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3 anos atrás

Eu amo este salão! É lindo, eles têm um ótimo aten...

Eu amo este salão! É lindo, eles têm um ótimo atendimento e os estilistas sabem o que estão fazendo. O ambiente é muito relaxante, e me sinto bem cuidada quando estou lá. Estou muito satisfeita com meu corte de cabelo mais recente, e pretendo continuar sendo cliente aqui!

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J
3 anos atrás

Eu realmente queria gostar deste lugar, mas nunca ...

Eu realmente queria gostar deste lugar, mas nunca voltaria a pisar lá dentro. Eu originalmente fui para o meu aniversário como um presente do meu marido para um corte e cor. O corte estava abaixo da média, mostrei à estilista algo que gostei e o comentário dela foi "não ... você tem que estilizar esse corte todos os dias" - com certeza esse é o meu problema. Pedi castanho SEM ruivo e fiquei ruivo. Voltei para corrigi-lo e tudo o que fizeram foi colocar outra cor por cima, a primeira não mudou e ela ficou mais escura. Agora meu cabelo estava realmente castanho escuro com base vermelha na luz, como o primeiro estilista usou cor permanente. Ao fazer isso, eles praticamente perderam meu grande balyage (feito em outro país). Escrevi um comentário e fui contatado pela proprietária, muito simpática e ela se ofereceu para eu voltar então fui pela 3ª vez. Novamente uma cor foi colocada no meu cabelo, desta vez todo o balyage foi removido. Meu cabelo era quase preto, mas ainda fica vermelho quando no sol por causa da primeira cor. Eu então voltei para refazer meu balyage - eu não tinha 100% de certeza sobre tê-lo feito e joguei para cima talvez apenas cortando meu cabelo como eu realmente queria. A estilista me prometeu que o balyage não sairia vermelho, ela me mostrou as amostras, eu disse que parecia que ainda estava vermelho e ela continuou a acalmar meus medos. Fomos em frente e agora tenho destaques de cobre - ainda na família vermelha.
Eu deveria afirmar que o vermelho parece terrível com o meu tom de pele e, considerando que foram os erros deles que removeram meu balyage e tendo que pagar $ 200 para colocá-lo de volta, eu teria esperado os tons de cinza que eu queria.
Eles deveriam ter descascado meu cabelo da primeira vez e recolocado, mas acho que eles só queriam fazer o jeito mais barato e fácil. É um salão bonito e eles têm produtos legais (daí as 2 estrelas), mas a iluminação é horrível, então você não tem idéia real da cor até sair.
Estou realmente desapontado com a quantidade de tempo que o dinheiro gastou e, em seguida, gastar mais além do custo original para corrigir o balyage ... foi um desperdício absoluto. Agora tenho que encontrar um novo salão e gastar centenas para consertá-lo.

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L
3 anos atrás

Não tenho certeza do que está acontecendo ultimame...

Não tenho certeza do que está acontecendo ultimamente, mas eles têm passado pelos estilistas como um louco! Eu tinha um compromisso, e agora, não posso entrar porque meu estilista saiu .. agora eles não podem me atender quando eu tinha originalmente marcado a consulta, eu contava. Tenho uma viagem de negócios e precisava de meu cabelo arrumado .. Levar o meu negócio para outro lugar .. Nem acredito neste serviço. Ridículo..

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P
3 anos atrás

Prática de negócios barata na Sorella Issaquah!

Prática de negócios barata na Sorella Issaquah!

Fiz um tratamento regular de condicionamento profundo para meu cabelo na Sorella (local de Issaquah). A estilista me fez esperar 30 minutos no saguão e então ela finalmente chegou sem nenhuma palavra de desculpas. Quando questionada sobre os benefícios do tratamento de condicionamento profundo, ela disse que era uma total perda de tempo e que eu preferia não fazer isso. Ela era muito agressiva e queria que eu fizesse uma explosão brasileira para o meu cabelo. Eu deixei bem claro para ela que queria fazer o tratamento de condicionamento profundo apenas naquele momento. Quando eu estava pronto para pagar a conta no balcão, fiquei bastante chocado ao ver que ela havia me cobrado a mais. Antes de entrar, liguei para o salão para marcar uma consulta, garanti o valor que me cobrariam por este serviço. Era uma taxa fixa que eles prometeram. O estilista aqui era realmente desonesto, antiético e barato.

Mais tarde, liguei para o salão para falar com o gerente. A recepcionista anotou minha mensagem e meu número e disse que o gerente retornaria minha ligação. Mas, eles nunca ligaram e não se preocuparam em esclarecer. Eles claramente não valorizam o cliente nem se preocupam com seus negócios. Eu nunca voltaria a este salão novamente. Eu gostaria de poder dar ZERO estrelas a este lugar É um roubo total!

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K
3 anos atrás

Tenho visto Stacey neste local há alguns anos. Eu ...

Tenho visto Stacey neste local há alguns anos. Eu a segui de outro salão há anos. Ela é ótima em ouvir o que você quer e fazer acontecer. Eles acabaram de se mudar para um novo local a cerca de um quarteirão de distância.

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C
3 anos atrás

Fiquei muito impressionado com a hospitalidade e a...

Fiquei muito impressionado com a hospitalidade e a simpatia de todos os que lá trabalham. Entrei para marcar uma consulta e a recepcionista foi muito gentil e me indicou um estilista que seria ótimo para o tipo de estilo que eu procurava. Ela me colocou com Sydney e depois que ela arrumou meu cabelo eu pensei que encontrei ouro com ela. Sou naturalmente morena e queria uma balayage loira. Ela fez meu cabelo ficar lindo, natural e brilhante. Eu pareço completamente diferente, mas da melhor maneira de sempre. Ela não é apenas uma mestra no que faz, mas também é muito fácil de conversar e faz você se sentir seguro e confortável em sua cadeira.
Toda a experiência foi revigorante, relaxante e me senti radiante depois de sair. Obrigada Sydney por me fazer sentir bonita novamente!
Eu recomendo escolher este salão. A qualidade é 5 estrelas para mim.

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R
3 anos atrás

Sydney é realmente a melhor estilista! Gostaria de...

Sydney é realmente a melhor estilista! Gostaria de não ter esperado tanto para vê-la. Estou além de exigente tendo apenas a loira certa e nunca tive ninguém acertando até Sydney. Ela é simplesmente incrível. Eu sempre estou ansioso para vê-la e fazê-la trabalhar sua mágica.

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J
3 anos atrás

Estou realmente impressionado com a qualidade e o ...

Estou realmente impressionado com a qualidade e o serviço deste salão. Eu me encontrei com Chianna, que é uma Master Stylist, para uma consulta antes do meu corte de cabelo. Ela compartilhou dicas e conselhos úteis. Na consulta seguinte, Chianna me deu um corte incrível e ouviu atentamente meus pedidos. Ótima experiência!

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T
3 anos atrás

Issaquah Sorella é o salão mais profissional e aco...

Issaquah Sorella é o salão mais profissional e acolhedor que já estive! Equipe maravilhosa da recepção e estilistas incríveis! Consigo o melhor corte de cabelo de lá e sempre recebo elogios! Localização muito bonita também. Definitivamente recomendo este grande salão!

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M
3 anos atrás

Eu me sinto mimada cada vez que entro neste lugar!...

Eu me sinto mimada cada vez que entro neste lugar! Os estilistas ouvem e reservam um tempo para acertar. A equipe da recepção é acolhedora e simpática, sempre pronta com uma garrafa de água gelada e um sorriso! Sempre fui muito bem tratada na Sorella e aguardo a minha próxima visita!

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K
3 anos atrás

Um salão tão incrível. Desde as recepcionistas e e...

Um salão tão incrível. Desde as recepcionistas e estilistas aos proprietários, todos são tão simpáticos. Serviço incrível e eles sempre fazem um trabalho incrível. Recomendo este salão a todos que conheço!

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M
3 anos atrás

Grande experiência pela primeira vez neste salão, ...

Grande experiência pela primeira vez neste salão, apesar de uma pequena confusão com datas (provavelmente minha própria culpa). Eu vim para uma consulta que aparentemente não foi até o dia seguinte. Mesmo assim, o salão rapidamente me acomodou e ofereceu um estilista realmente ótimo - Karra, que não só ouviu o que eu queria, mas fez com que parecesse muito melhor! Recebi muitos elogios pelo meu novo cabelo fabuloso e a melhor parte, ela foi uma pessoa super amigável e profissional. Ao todo, foi uma ótima experiência pela primeira vez e mal posso esperar para voltar em alguns meses.

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J
3 anos atrás

Este salão merece mais de 5 estrelas. Andrea renov...

Este salão merece mais de 5 estrelas. Andrea renovou seriamente minha fé nos cabeleireiros. Depois de mais de um ano de azar depois que meu estilista de longa data se aposentou, Andrea é a primeira estilista a me fazer amar de verdade meu cabelo de novo! Ela é incrível. Muitos amigos me pararam para perguntar quem faz o meu cabelo. Ela faz os destaques parecerem tão naturais, como se fosse uma versão melhor da minha própria cor. Altamente recomendo ela !!

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N
3 anos atrás

Recebi meu primeiro tratamento facial de costas co...

Recebi meu primeiro tratamento facial de costas com Shelby. Foi uma das experiências mais relaxantes de minha vida. Certamente recomendo. Ela também colocou uma cera de braço para mim. Shelby usa uma das melhores ceras do mercado, então havia pouca ou nenhuma tração. Foi praticamente indolor. Posso dizer que só vou fazer depilação com ela daqui em diante! Se você é exigente e gosta de uma experiência boa e limpa, consulte Shelby!

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A
3 anos atrás

Krystina faz um excelente trabalho e estava dispos...

Krystina faz um excelente trabalho e estava disposta a trabalhar comigo para descobrir o que eu queria. Ela é profissional e habilidosa. Ela até tirou algumas fotos para mim depois.
Além disso, o salão realmente se preocupa com seus funcionários e clientes. Uma das meninas tem alergia a um tratamento que eu queria, e fui programado por engano para esse tratamento enquanto ela estava trabalhando. Eles me remarcaram após explicar a situação, e o fizeram com cortesia e honestidade. Eles mostraram respeito tanto pela minha perspectiva quanto pela dela, o que não é uma tarefa fácil.
Este salão é incrível, e eu o recomendo de todo o coração.

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J
3 anos atrás

Recentemente, tenho visto Tera. Eu tenho um cabelo...

Recentemente, tenho visto Tera. Eu tenho um cabelo super fino e ela sabe exatamente como deixá-lo lindo. Ela também é fantástica com cores divertidas. Estou obcecado com o vermelho que ela fez para mim e ele desbota lindamente com a minha cor natural. Recomendo ela altamente!

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D
3 anos atrás

Sorella pensou em todos os detalhes para fazer do ...

Sorella pensou em todos os detalhes para fazer do corte de cabelo uma ótima experiência.
Água engarrafada quando você chegar.
Estilistas profissionais e amigáveis.
Excelente shampoo e serviço de corte.
Grande valor e ótimo preço.
Tenho sido um cliente fiel ao longo do ano passado e estou impressionado com a Sorella - estilistas profissionais, amigáveis ​​e de grande valor!

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J
3 anos atrás

Salão fantástico com grandes estilistas. Eu venho ...

Salão fantástico com grandes estilistas. Eu venho aqui há anos. Não apenas para mim, mas também com meus filhos. Eles podem ajudar com os estilos mais recentes e são a nossa escolha para todos os cabelos. Eu os recomendaria a qualquer um

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a
3 anos atrás

Eu estava animado para ir para Sorella (pela prime...

Eu estava animado para ir para Sorella (pela primeira vez) na esperança de conseguir o corte de cabelo perfeito de um estilista de topo. Estou sempre querendo pagar mais por um trabalho de qualidade, mas para ser totalmente honesto, o preço não valeu a pena. Eu poderia ter conseguido aquele corte de cabelo na Supercuts por uma fração do preço. Achei que eles fizeram um trabalho péssimo lavando meu cabelo e ainda parecia sujo depois. O cabeleireiro era uma pessoa legal, mas muito falador. Encontrar o cabeleireiro perfeito é a coisa mais difícil de todas! Escusado será dizer que não voltarei. :(

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M
3 anos atrás

Encontrei-me com Sara hoje e fiz meu primeiro bala...

Encontrei-me com Sara hoje e fiz meu primeiro balayage dela. Minha mente foi surpreendido pela forma meticulosamente como ela fez seu trabalho !!!!! Tive uma ótima experiência e amei o que ela fez no meu cabelo.

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4 anos atrás

Eu fiz meu cabelo duas vezes aqui por Sydney; uma ...

Eu fiz meu cabelo duas vezes aqui por Sydney; uma vez foi um corte e a outra foi um balayage parcial. Ambas as vezes saí com um sorriso no rosto :) Recomendo vivamente. Esta menina SABE o que está fazendo. Não havia nada sobre meu cabelo que ela também não tivesse uma resposta; e eu amo isso! Ter uma estilista incrível e confiante em seu trabalho é uma vitória sólida.

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L
4 anos atrás

O cliente antes de mim passou (uma hora e 10 minut...

O cliente antes de mim passou (uma hora e 10 minutos), e o pessoal tomou a iniciativa de vir até mim e oferecer um desconto devido à espera. Elizabeth fez um ótimo trabalho nas minhas pontas roxas!
Infelizmente, ninguém me disse que a quantidade de tinta que saiu iria tingir minha banheira! Eu até usei água fria :( Além disso, ninguém me disse que ela desbotaria quando eu usasse meu alisador! Estou um pouco chateado com isso porque é muito irregular

POR FAVOR, atualize seus formulários de consentimento, para que isso não aconteça com mais ninguém. Especificamente com o uso do calor e para lavar os cabelos em local onde não manche nada.

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J
4 anos atrás

Heather é minha senhora lá! Ela faz um trabalho in...

Heather é minha senhora lá! Ela faz um trabalho incrível com meu cabelo, já que já sabe disso há algum tempo. A atmosfera do salão é descontraída, mas sofisticada, muito chique.

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N
4 anos atrás

Savannah é a melhor. Eu estava nervoso por ter um ...

Savannah é a melhor. Eu estava nervoso por ter um balayage pela primeira vez. Ela foi muito prestativa e entendeu meu nervosismo. Eu amo meu novo cabelo. Ela é a melhor e eu recomendo fortemente que todos vão até ela.

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4 anos atrás

Recentemente, tenho visto Tera. Ela é uma rockstar...

Recentemente, tenho visto Tera. Ela é uma rockstar, tenho um cabelo super fino e ela sabe exatamente como deixá-lo lindo. Ela também é fantástica com cores divertidas. Estou obcecado com o vermelho que ela fez para mim e ele desbota lindamente com a minha cor natural. Recomendo ela altamente!

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J
4 anos atrás

Fui a 3 salões diferentes antes de encontrar um ca...

Fui a 3 salões diferentes antes de encontrar um cabeleireiro que pudesse me dar o corte exato que eu queria. Eu adorei e recebi muitos elogios! Eu definitivamente voltarei para Sorello.

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B
4 anos atrás

Ok corte e mas o preço era ridiculamente ALTO. Apa...

Ok corte e mas o preço era ridiculamente ALTO. Aparentemente, o preço do corte não está incluso na cor. A cor do cabelo parece laranja em vez de cobre. US $ 300 por um corte normal, nada especial e uma cor ruim, terei que pagar ainda mais para corrigir ... vá para outro lugar.

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K
4 anos atrás

Minha amiga fez o cabelo com Savannah e eu amei ta...

Minha amiga fez o cabelo com Savannah e eu amei tanto o cabelo dela que decidi fazer meu cabelo com Savannah também! Entrei com um monte de fotos do Pinterest e realmente não sabia exatamente o que queria. Savannah tirou todas as minhas fotos e criou um balyage INCRÍVEL! A cor estava tão bem mesclada e parecia 10 vezes melhor do que nas fotos que mostrei a ela. Eu não estava usando o melhor shampoo e condicionador, então meu cabelo estava um pouco áspero ... Eu fui para um gloss de acabamento fotográfico cerca de 3 meses depois e meu cabelo parecia novo! Eu fiquei maravilhado. Savannah me deu algumas recomendações sobre shampoos e condicionadores para usar em casa e minha cor de cabelo ainda estava incrível por meses! (É uma pena usar Pantene! Nunca mais!)
Então entrei de novo querendo uma mudança, queria voltar ao cabelo escuro e de novo trouxe um monte de fotos do Pinterest, sou uma pessoa tão indecisa ... Nunca sei o que quero! Ela recomendou irmos para o escuro, mas manter alguma dimensão. Concordo porque confio 100% nela e ela NÃO decepcionou !! Saí do salão com o cabelo 10 vezes melhor do que as fotos que mostrei a ela mais uma vez. (Sem falar que seus cachos são os MELHORES!) Eu sempre sei que vou sair do salão feliz e confiante.
Ela não apenas cria o cabelo mais bombástico, ela é tão doce e eu adoro conversar com ela durante minhas visitas ao salão.
Verdadeiramente grato por ter encontrado Savannah, o salão tem uma ótima atmosfera e todos são tão legais! Sempre tão animado para entrar neste salão e sentar na cadeira de Savannah!
O IG dela é @thesavvytouch, dê uma olhada no trabalho dela e faça um livro com ela !! Você não ficará desapontado!

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J
4 anos atrás

Os estilistas são ótimos, a equipe da recepção sem...

Os estilistas são ótimos, a equipe da recepção sempre decepciona. Heather, Pamela e Elizabeth são meus favoritos e eles são ótimos. Eles são todos muito amigáveis ​​e fazem um ótimo trabalho. A equipe da recepção em geral não está focada no atendimento ao cliente - não parecem entender o conceito. É muito mesquinho, mas nas últimas 3 visitas me perguntaram o que eu queria beber e nas 3 vezes eles se esqueceram de providenciar. Talvez simplesmente pare de oferecer se você não conseguir seguir em frente com um copo d'água.

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4 anos atrás

Novato na área e em busca de meu ir ao salão. Depo...

Novato na área e em busca de meu ir ao salão. Depois de US $ 240 por apenas alvejante (cor zero, toner, brilho etc.) e um corte, duas visitas com dois estilistas separados e vendas implacáveis, estou seguindo em frente. Não culpo os estilistas, não consigo imaginar que gostem de vender da maneira excessiva e não natural que gostam. Você não vai escapar da força de vendas de add-ons e produtos - é brega.

Dito isso, estou disposto a pagar por um bom trabalho e sempre comprar produtos do meu estilista. Se a qualidade do atendimento e o ambiente fossem melhores, eu ficaria feliz em comprar tudo o que eles me venderam.

A vibração é de uma fábrica

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A
4 anos atrás

Eu tinha agendado minha consulta com um estilista ...

Eu tinha agendado minha consulta com um estilista que estava em um nível superior. Eu estava sentindo que meu estilista não era tão experiente quanto eu esperava e perguntei se eu tinha a mesma pessoa com quem eu marquei a consulta .. Eu não fiz .. aparentemente aquele estilista tinha ido para casa doente. Mas eles não me informaram no check-in. Isso foi decepcionante, mas no final meu corte de cabelo ficou bom.

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E
4 anos atrás

Tenho visto Sydney há quase um ano, baseado na rec...

Tenho visto Sydney há quase um ano, baseado na recomendação de um bom amigo. Ela é absolutamente a melhor estilista que já tive! Ela realmente dedica tempo para ouvir o seu estilo de vida, então ela pode basear sua cor e cortar não apenas no que ficaria melhor com suas características, mas também no que você realmente tem tempo! Eu recomendo Sydney, eu realmente não poderia imaginar ter ninguém mais fazendo meu cabelo.

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4 anos atrás

Condensado: não recebi o que pedi, dei duas gorjet...

Condensado: não recebi o que pedi, dei duas gorjetas, já se passaram 3 semanas e a proprietária não respondeu ao meu e-mail, embora eu tenha ligado para a recepção e perguntado quando ela já vai responder duas vezes. A última vez que conversei com uma recepcionista, ela disse que me daria uma cópia no e-mail que enviaram para Jamie, mas ela nunca o fez. Ainda não ouvi de nenhum deles. Menos de recepção hospitaleira muito pouco profissional.

Detalhado: pedi um balayage marrom escuro e, em vez disso, obtive um destaque que era vermelho / laranja basicamente da mesma cor de quando entrei. Achei que talvez fosse diferente quando eu fosse para casa, então dei 20% de gorjeta para ela. Voltei 2 dias depois para uma correção de cor e no dia de, eles me notificaram que seria um extra de $ 80 para consertar (já que um balayage custa mais do que um destaque e por algum motivo eu recebi um destaque). O segundo estilista fez um bom trabalho ao consertá-lo, mas é uma pena que eu tive que descolorir tudo de novo, danificando ainda mais meu cabelo e ficar mais tempo no salão. Achei que eles iriam me reembolsar a primeira consulta para que eu pudesse pagar o balayage e dar uma gorjeta ao cabeleireiro adequado que realmente fez meu cabelo corretamente. Então, acabei dando 20% de gorjeta ao segundo estilista também. Disseram-me para enviar um e-mail ao proprietário Jamie sobre minha experiência, que fiz em 29 de abril e ainda não tive nenhuma resposta, liguei para o salão e eles me disseram que ela iria atendê-lo, ligou novamente desta vez, a recepcionista disse que enviaria um e-mail para Jamie para ver o que s para cima e me cc e ela não fez. Abaixo está uma foto do que eu queria e três fotos da laranja vermelha que ganhei na primeira tentativa.

A única coisa boa sobre este salão era Sydney, a colorista que arrumou meu cabelo laranja. Se você acabar indo aqui, procure-a e tente ignorar a má gestão de recepção e propriedade.

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E
4 anos atrás

Em primeiro lugar, ame tudo sobre este salão, desd...

Em primeiro lugar, ame tudo sobre este salão, desde a vibe até o atendimento ao cliente. Mas Savannah é o DEUS do cabelo que sempre achei tão difícil encontrar um cabeleireiro em quem confio, mas ela faz um trabalho incrível desde a consulta até o resultado final. Recebo elogios no meu cabelo DIARIAMENTE. Sinceramente, nunca pareceu tão bom e nunca me senti tão saudável, mesmo depois de vários serviços de clareamento. Ela não força o seu cabelo além dos limites e garante a saúde e a qualidade do seu cabelo. Eu realmente conto os dias até vê-la na próxima lol. 10/10, recomendo.

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Sorella Salon & Spa

Sorella Salon & Spa

4.4