Sonoma County Sheriff's Office Análise

Acho que eles fazem um bom trabalho com recursos e suporte limitados. O BOS precisa deixá-los fazer seu trabalho. Especialmente na área do rio russo.

Eu votaria em Essick novamente.

Bom trabalho! Você está sempre disponível quando necessário. Agradeço tudo o que você faz para servir e proteger os bons cidadãos de So Co.

ATUALIZAÇÃO: avaliação 5 estrelas
16 de dezembro de 2017

Recentemente, fiz algumas ligações para solicitar se um deputado poderia ser enviado para nossa área.

A primeira ligação foi devido a um grupo de adolescentes que estavam ativamente envolvidos no uso de drogas ilegais atrás da cerca do meu quintal (enquanto meus filhos estavam no quintal). O despachante estava INCRÍVEL e o deputado que apareceu chegou em 4 minutos (Excelente)!

A segunda chamada foi para um problema de reclamação de ruído com um vizinho embriagado. O Deputado chegou um pouco mais de 10 minutos. O vizinho foi complacente e não houve mais problemas pelo resto da noite.
O policial até me deu uma ligação de acompanhamento no meu celular (certifique-se de que você não está bloqueando "Números Particulares") e foi muito gentil e articulado; ele me incentivou a ficar à vontade para ligar novamente, caso surgisse mais problemas com esse vizinho. Obrigado Gabinete do Xerife - Você está indo muito bem!

*** Avaliação ONE STAR ***
Um pouco mais de cortesia ajudaria muito com o seu despachante masculino em aprox. 2120 horas na quinta-feira, 13 de abril de 2017.

Todos vocês são servidores públicos. Você tem trabalhos difíceis. Entendi. Mas se você deixar as ligações rudes e os indivíduos frustrantes queimarem você e desviá-lo do motivo pelo qual se tornou um servidor público, então é um bom momento para reavaliar por que você tem esse emprego. Isso realmente torna as coisas difíceis para as pessoas que são bons cidadãos e dependem de você quando se trata de um assunto que pode ser trivial para você [Sr. Despachante] e tentamos ligar esperando alguém que se importe e PODE ser confiável para servir.

Tento ser claro, conciso, preciso e enunciar bem o tempo todo, especialmente quando estou ao telefone. Nenhum cidadão deve ser falado como se fôssemos brasas sob seu assento ... ou seja, o calor vai embora quando o chamador desliga.

Você não está sendo pago para receber uma cota de chamadas. Você está aqui para servir. Quando você nos pede o NOSSO endereço, não adianta eu ter que ser eu a dar o endereço do cidadão que está incomodando (vizinho da rua), por exemplo. Vou dar meu endereço, nome e telefone para que você tenha meus dados, mas de qualquer forma, peço os dados de que PRECISA para cumprir os objetivos que servem para ajudar seus concidadãos.

Posso dizer que você não seguiu o seu POP (Procedimento Operacional Padrão), pois, eu tive que ajudar ... Tem uma despachante que atendeu sexta / sábado e foi ALÉM DO FENOMENAL, que deu uma ordem, orientou, e Dinâmica de "coleta de dados" EFICIENTE durante minha última chamada.

Seja ela quem for, ela precisa ser o exemplo para TODOS em seu escritório, especialmente que o senhor deve seguir.

Esta estrela é para o seu líder de linha direta, Sr. Dispatcher. Eu entendo que vocês estão ocupados. Mas, por favor, pare de permitir que a monotonia mundana do dia-a-dia se torne aquilo que mata a reputação que você deveria ter: Servos humildes com o desejo de dar o que não é merecido (graça) pelo bem daqueles que nunca poderão retribuir você (cidadãos) .

Uma coisa que o Sr. Dispatcher fez certo; quando eu pedi a ele para "me educar" (minhas palavras) sobre como funciona a prisão de um cidadão (relevante para a nossa situação), ele deu uma visão geral decente sobre o que isso implica, como é o processo (depois de uma ou duas perguntas de minha parte encorajando ele para expor o assunto ... Claro, foi feito no estilo "anotar pedidos no McDonald's-durante-hora do rush" e eu acho que os cidadãos fazendo perguntas a ele é apenas, suspiro, um desperdício. noite tranquila.

Mas, aprendi algo novo. Obrigada.
Se alguém do Condado quiser conversar ou discutir mais assuntos ou desejar dicas ou sugestões sobre como se apresentar profissionalmente, ficarei feliz em ajudar. OU, tome nota da despachante mulher que (espero sinceramente de todo o coração) é conhecida por ser eficiente, gentil e profissional e a Replicar. Por favor.
A imagem que transmite terá muito valor se a sua "cara telefónica" for verdadeiramente para o bem do público.

Acelere.

Para todos vocês deputados lá fora. Obrigado por tudo que você faz. Por colocar sua vida em risco por mim e por outras pessoas que você não conhece - por pessoas que nunca poderiam lhe agradecer o suficiente.
Obrigada.

Liguei para o escritório do xerife e recebi uma chamada de volta em poucos minutos de um de seus deputados. Fiquei chocado com seu conhecimento, consideração e mais ainda com a empatia e bondade que ele demonstrou.

Ao enfrentar qualquer problema durante uma crise de leis flutuantes / estranhas na Califórnia, e parece uma curva após a outra, é ainda mais difícil para as pessoas quando ligam para encontrar ajuda em uma variedade de organizações e são jogadas na Internet, mortas linhas telefônicas, pessoas incompetentes e alguns que são apenas rudes e inúteis.

Especialmente com muitas mudanças no condado de Sonoma.

Muitas vezes eu descubro quando você finalmente encontra um ser humano vivo que pode ser capaz de ajudar, há uma "falta" que a maioria das pessoas exibe - não querendo dar mais do que 10 segundos de seu tempo.

Só queria dizer OBRIGADO ao Deputado Ryan Foiles, pois ele é um exemplo brilhante hoje de alguém que mostra carinho, inteligência, profissionalismo, sinceridade e que vem do coração e quer ajudar de verdade. Ele respondeu a todas as minhas perguntas, e o fez ouvindo-me e aconselhando-me com estratégias específicas que poderiam ajudar. Ele foi tão paciente e presente ao me ouvir ... Eu sou muito grato. Além disso, a garota da recepção foi gentil e prestativa.

Eu me sinto melhor sendo educado sobre por que o que está acontecendo está acontecendo, em vez de ficar no escuro. A clareza que o deputado Foiles me deu foi muito útil. Ele foi tão articulado e informativo! Recebi dele uma lição valiosa em apenas 20 minutos que resumiu o que tenho pesquisado online e becos sem saída nos últimos 7 meses!

Posso imaginar o quão estressante é para o departamento do xerife agora com tantas pessoas irracionais e irracionais, e eu só quero que você saiba o quanto eu aprecio seu vice e a sensação de estar sendo cuidado e recebendo informações concretas para acompanhá-lo . Obrigada, obrigada!

Nem consigo estacionar na rua e usar o WIFI público, eles ficam magoados. Eu estava fazendo o dever de casa e eles enviaram um policial de aluguel para me dizer para ir embora! Você pode estacionar em qualquer lugar por 72 horas, as leis da cidade! Acho que eles não gostam de educação e de obedecer às leis da cidade porque são do condado.

Então agora batendo em garotas de 18 anos? E depois dessa bulling a família? Em todas as notícias, que pena.

Apesar das críticas ao seu orçamento. Eles têm doado historicamente.

Esta prisão é uma falha médicos advogados enfermeiras cos mentem em pacientes de saúde mental alguns violados por cos e presos cos ataques maliciosos físico mental verbal sexual em pacientes farud médico está acontecendo, mas por quanto tempo esta é uma emergência estrela, tristeza prisão de Sonoma recebe 0 estrelas se permitido estes são pessoas não $ s

Eu não posso começar a descrever o nível de ações não profissionais e agressões físicas e psicológicas que sofri devido a isso. A falta de integridade é nojenta. Há quem aí trabalhe que deve ser repreendido pelo escárnio que zombam dos funcionários públicos. Há uma série de razões pelas quais este condado tem falhas e a fonte dessas falhas provém da incompetência encontrada no departamento do xerife, especialmente as mulheres empregadas na prisão e no despacho. Existe um nível tão alto de arrogância combinado com uma falta de bom senso ou inteligência que envergonha a profissão.

Não tenha nada além de respeito por este departamento. O xerife do condado de Sonoma é de longe a organização mais profissional que não tolera travessuras de trapaceiros.

Não foi útil quando entrei, mas uma vez que pedi o número do crachá e o nome, eles me ajudaram e responderam a todas as minhas perguntas.

Liderança incrível, Sheriff Rob, e profissionalismo altruísta de todos os seus deputados nos incêndios em Wine Country de outubro de 2017. Obrigado, obrigado, obrigado do fundo de nossos corações. Por favor, corra para o cargo.

É tão engraçado você ver como esses caras perseguem, assediam, intimidam e tentam me desacreditar depois de terem violado meus direitos tantas vezes. Agora, de repente, sou o cara mau, lol. Isso inclui a polícia do S.R.P.D e do Rohnert Park, e eu agradeceria se você parasse. Isso inclui o assédio do helicóptero também. Obrigada..

Parando saqueadores durante este desastre. Eu não sabia que havia toque de recolher. O policial de San Rafael disse a mim e minha família para sairmos das ruas o mais rápido e seguro possível. Não pude apreciá-los o suficiente.

Não dirija seu próprio veículo em torno desses idiotas, eles vão matá-lo.

Me direcionou na direção certa com qual departamento eu precisava dar uma reclamação também.
Não foi fácil conseguir as informações, eles eram muito curtos e não davam informações facilmente.

Eu estava viajando para o leste na estrada do rio 101 quando um motorista veio atrás de mim na outra pista em uma velocidade muito alta passando os carros. quando ela passou por mim, havia um motorista que se aproximava que evitou uma colisão frontal por uma questão de pés. Segui o veículo quando liguei para o 911. Fui conectado ao despachante CHP e dei a ela todas as informações e ela disse que havia policiais na área. Continuei a seguir o motorista nas ruas secundárias até que ela estacionou na subestação do xerife em Guerneville. Os xerifes não sabiam da minha ligação para o 911. Outro motorista parou e notou que ela dirigia de forma irregular e a seguiu também.
Os deputados entrevistaram todos nós três e concluíram que era um mal-entendido e a deixaram ir! O que?? Eu tinha uma foto do carro dela e um vídeo dela passando por duas linhas amarelas. Eles não estavam interessados ​​nisso.