Sonic Courier Análise

Esta empresa é uma piada, eles são tão baratos porque há 50% de chance de sua entrega acabar no lugar errado e se você ligar para o suporte ao cliente, pode ter certeza de que estará esperando pelo menos 10 minutos e então você tenha sorte se você não se desconecta sempre que alguém atende, ah e também ninguém fala inglês muito bem então boa sorte tentando explicar nada a eles.

As pessoas deixarão um comentário quando estiverem chateadas. No entanto, os milhares de remessas entregues diariamente raramente são motivados a deixar comentários positivos. Por favor, mantenha isso em mente.

esta empresa é terrível. eles falam que estão entregando para você e fazem você esperar em casa e não aparecem. Não os use. Se você é médico, deve ficar longe deles, pois os médicos deveriam ser os responsáveis ​​se alguém não pegar seus medicamentos, e esta empresa foi indicada por um médico

Estou lidando com transporte sônico há cerca de 6 anos, ótimo atendimento, muito profissional sempre atendia o telefone em tempo hábil, nunca tive problema com o sônico, "grande empresa" que recomendo, para quem for rápido.

Sou cliente da ADP. A ADP usa o Sonic Courier Service para entregar minha folha de pagamento semanal. Nossa folha de pagamento foi recebida com atraso em diversas ocasiões, sem explicações. O envelope sempre cheira fortemente a fumaça de cigarro. Solicitei à ADP que rescindisse o contrato, uma vez que atrasos na folha de pagamento são inadmissíveis!

Eles manterão seu pacote como refém e não aceitarão a responsabilidade de fazê-lo. Qualquer entrega de terceiros que ocorra por meio desta empresa atrasará seu envio em pelo menos uma semana. Eu oro pela pobre alma que tem seu precioso tempo desperdiçado pelas pessoas que entregam com esta empresa. Evite a todo custo!

Equipe rude e muito pouco profissional. Não sei por que a ADP começou a usá-los, mas a cada duas semanas há um problema em relação à minha folha de pagamento e sua equipe ou não tem ideia do que está acontecendo ou eles estão sendo extremamente rudes e desagradáveis ​​em relação aos RECEITOS DE PESSOAS.

Esta é a pior empresa de todos os tempos, mostra que meu pacote foi entregue, mas não está na minha caixa smh ive tentei ligar e não atendeu.

SERVIÇO HORRÍVEL! Eles disseram que tentaram a entrega antes do horário comercial e recusaram a entrega depois, a menos que eu pague uma taxa de devolução e a peça seja entregue quando a empresa for fechada no dia seguinte. NO ENTANTO, foi uma MENTIRA porque o motorista ainda não tinha pegado nosso pacote em Tampa quando liguei para um orçamento de entrega. Além disso, havia realmente alguém na empresa no momento em que supostamente foi tentado e não recebeu nenhuma entrega ou até mesmo uma nota de entrega perdida. O supervisor mentiu para mim e foi rude e não foi útil em nada e desligou na minha cara. Tivemos vários problemas com este serviço de entrega. NÃO os use, ou você ficará muito desapontado todas as vezes. Se eu pudesse dar zero estrelas, eu o faria.

Se eu pudesse dar 0 estrelas, eu daria !! A pior empresa com a qual já negociei. Eles foram contratados para entregar meus cheques de pagamento, que costumavam ser entregues pela UPS às 11h todas as sextas-feiras, durante anos sem problemas. Aí a minha empresa de folha de pagamento contratou esta empresa e na primeira entrega .. 13 horas os funcionários começam a chegar à procura do cheque de pagamento ... que ainda não foi entregue. Liguei para o Sonic e eles me disseram que estariam lá em 1 hora que teriam um novo driver. Aqui estou eu às 5:30 da tarde, ainda esperando meus contracheques e funcionários irritados no meu saguão enquanto eu sento ao telefone ouvindo o comercial de espera do Sonic e o quanto eles se preocupam com o atendimento ao cliente ... HA! PIOR CORREDOR ABSOLUTO !! NÃO OS USE!

O pior serviço de correio de todos os tempos. Ainda bem que a medicação que eu deveria tomar três dias atrás não salva vidas! Disseram que tentaram entregar três vezes e finalmente conseguiram falar com alguém que me disse que o endereço não era válido ... engraçado que eu receba correspondência todos os dias! Também disse que me ligou duas vezes, mas não tenho chamadas perdidas no meu telefone e nenhuma mensagem.

ATUALIZAÇÃO - Bem, as avaliações do Google são úteis às vezes. O gerente de vendas me ligou, desculpou-se profundamente e garantiu que eu recebesse o pacote. Agora tenho meu pacote. Eu mantenho a postagem original, mas agradeço os esforços de Jeff para corrigir a situação.

Eles tentaram dizer que eu não estava em casa para a entrega. Eu trabalho em casa; então sim, eu estava em casa. Ninguém bateu na porta. O motorista deles simplesmente não estava com vontade de fazer a entrega, então eles decidiram não fazer. Eu realmente gostaria que Tavour não usasse esta empresa de transporte. Provavelmente vou parar de comprar cerveja deles, já que eles usam o Sonic Transportation para o transporte.

Além disso, meu complexo de apartamentos tem gerenciamento de pacotes Luxor e eles poderiam não ter entregue lá, mas decidiram simplesmente continuar dirigindo.

A entrega atrasou uma hora e meia. O motorista para, anda enquanto conversa ao telefone. Tentei se envolver e foi respondido com olhares rudes e atitude. Não recomende este serviço.

Esta é a pior empresa de sempre !!! Eles nunca chegam na hora certa. Eles dizem que entregaram seu pacote, mas ninguém consegue encontrá-lo. Eles poderiam se importar menos com você, seu negócio ou seu pacote. Seus motoristas dirigem carros velhos e surrados e não falam inglês. Não quero dar a eles uma estrela, mas é a única maneira de postar isso. Espero nunca ter nada entregue por eles novamente. NUNCA!!!

2 horas de atraso para o tempo de entrega. Não atenderá telefone.

NÃO use esta empresa se quiser que seu pacote seja realmente entregue. Atendimento ao cliente horrível. Supervisor horrível. Sem responsabilidade. Disseram-me que receberia uma chamada de volta. NÃO. Então, um supervisor de atendimento ao cliente mentiu para mim. REALMENTE?! Eu não queria nem mesmo deixar uma estrela. Eles merecem zero estrelas.

Essa empresa é super profissional. O atendimento ao cliente é sempre atencioso e educado. eles obtêm as informações de que você precisa em tempo hábil e assumem sua palavra com a ETA "S ​​ou mantendo contato para maiores informações. O recomendaria a qualquer pessoa que precise de um ótimo serviço de entrega.

22 horas de carro e ainda não vi meu caminhão entregue pior empresa de transportes NÃO USE

Ótima empresa e ótimo atendimento ao cliente Vou recomendar este serviço a todos eu nunca tive problemas com os meus pacotes de entrega sempre na hora obrigado rapazes pelos vossos serviços

Não dê a este lugar o seu negócio! O "presidente" desta empresa, Shaan Bissessar, acaba de me enganar com US $ 400 para uma "nova" unidade de CA com um compressor defeituoso. Então, paguei $ 400 por um pedaço de lixo no meu quintal. Não confie neste "homem" ou em QUALQUER negócio ao qual seja afiliado !!! Você vai me agradecer !!!

Provavelmente a pior empresa de courier que existe. Primeiro, o pacote não foi entregue no primeiro dia previsto e, de acordo com as notas do motorista, foi porque ninguém estava disponível para assinar. Isso foi às sete da noite em um negócio que fica aberto até as 11 da noite com várias pessoas para assinar. Sei que o motorista claramente não conseguiu encontrar o local nem se importou devido a uma entrega anterior desta empresa. Um motorista disse que procurou o local durante quinze minutos e tive sorte porque cito "se fosse qualquer outro dos nossos motoristas nem teriam se incomodado e apenas saíram, então preciso colocar mais detalhes nas notas para os motoristas "porque obviamente um endereço não é suficiente. Depois de ligar no dia seguinte, tive a certeza de que o pacote seria entregue antes das cinco. Liguei um pouco depois das cinco, porque estava indo para casa passar o dia e o pacote ainda não foi entregue e eles disseram que o motorista teve mau tempo em um lindo dia na Flórida, então está um pouco atrasado e garantiu que estaria lá em 30 minutos. uma hora se passa e ainda nada eu chamo pela última vez e desta vez eles me dizem que o motorista pegou muitas rotas extras e está realmente muito atrás ?? Mas, apenas uma hora atrás, fui informado que ele estaria lá em trinta minutos, quando isso foi levado ao pessoal do atendimento ao cliente, que disseram não saber quem falou com quem, mas que não vai estar lá tão cedo. Esta é a pior empresa de entregas que já tive o desagradável prazer de encontrar, e rezo ao Altíssimo para nunca mais ter que lidar com essa empresa horrível novamente.

Não só o sonic falsamente afirmou ter entregue um "Requerimento de Assinatura". pedido que comprei de outra empresa enquanto alegava "sem assinatura" como prova de entrega em seu site, estou esperando há mais de uma hora em seu telefone Tampa CS # ouvindo qual é sua piada sarcástica em uma gravação contínua que absurdamente afirma "nós nos esforçamos para manter o seu tempo de espera ao mínimo"! Há um nível de incompetência grosseira que encontro consistentemente nas empresas da Flórida que é muito pior do que outras empresas em qualquer outro estado.

Tenho um pacote que está sempre atrasado e só vou chegar depois do Natal. Eles se ofereceram para me deixar ir buscá-lo na véspera de Natal, mas essa não é uma opção para mim. Disseram-me que o palete que contém o pacote acabou de chegar. O remetente diz que ele esteve lá e saiu para entrega ontem. Eu tenho uma visão dele no porta-malas de alguém. Sendo conduzido por aí.

Acessível, amigável nas entregas no prazo. Empresa FL local.

Você se inscreve e se prepara para um treinador e eles te deixam como um cachorro e não te atendem ou te dão respostas. Eles não têm atenção ou cortesia. Obrigado pela mediocridade e falta de consideração para com quem espera trabalhar.

EDIT: Depois de entrar em contato com a empresa que compramos, eles entraram em contato com o Sonic para acertar tudo. Combinamos que o pacote fosse entregue em um endereço onde alguém estaria em casa durante o dia e demos ao motorista da entrega nosso telefone celular para que ele pudesse nos enviar uma mensagem de chegada. Estou feliz que Sonic fez tudo para se certificar de que recebemos nosso pacote. Só estou dando 4 estrelas porque a primeira impressão não foi tão boa e mesmo que tenhamos recebido uma mensagem de texto na janela de entrega, o motorista ainda entregou o pacote 2 horas depois dessa janela. (Que bom que alguém ainda estava em casa.)

ANTIGO POST: Entregam na minha área somente entre 8h e 15h e exigem assinatura. Você tem um emprego? Sim, eu também. Não há opção de retirada em um centro de serviço. Tentei mudar meu endereço de entrega, mas não deu certo. Absolutamente terrível. Eu verifiquei meu número de rastreamento hoje e o pacote mostra que não foi entregue e está sendo enviado de volta. Pacote de adeus e boas-vindas 1 estrela. Eu gostaria de poder dar 0. Mais uma vez, serviço de entrega absolutamente terrível.

O atendimento ao cliente é muito ruim e você provavelmente não receberá seu pacote conforme prometido. Não recomendado.

Esses caras sempre cuidam de mim e das minhas remessas, sem problemas

Este é o pior serviço de entrega que já tive de lidar. Eles lhe dão um número de rastreamento, mas não adianta no site, você tem que ligar entre determinados horários para obter um prazo de quando o pacote pode ser entregue (nunca está perto do que dizem). Se você sentir falta deles, eles não deixam nada para mostrar que eles estavam lá. O atendimento ao cliente é horrível e sempre te dá uma atitude. Estou assumindo que algumas pessoas têm que usar seus veículos pessoais para fazer entregas às vezes porque a entrega anterior à última foi feita por uma senhora em um sedan destruído (dentro e fora) com uma criança pequena no banco de trás e a última entrega também foi feito em um pequeno sedan. Eu nunca os recomendaria, mesmo que fossem a última empresa de entrega ao redor. Eles nem mesmo merecem uma estrela.