Smith Management Análise

Acabei de me mudar para minha nova casa e Crystal Darrow, CMCA, AMS
O Diretor de Gestão da Comunidade foi muito útil.

Há meses estamos tentando fazer com que nosso conselho se livre da Smith Management. Nossas taxas aumentam a cada ano e nosso prédio parece horrível. Sem tinta fresca ou carpete em pelo menos 10 anos. O exterior é ainda pior. As ervas daninhas crescem durante todo o verão e tudo ao redor dos prédios sempre parece coberto de vegetação. O pessoal da limpeza faz um trabalho horrível em manter os prédios em pé, você deveria ver os rodapés. Existem tantas violações no complexo e nada é feito. Eles não andam pelo terreno ou dentro dos prédios, caso contrário, essas violações seriam resolvidas. Temos um acumulador em nosso prédio, a garagem e o condomínio estão vazando e nada foi feito. Temos nosso condomínio à venda agora por causa da maneira como Smith mantém suas propriedades. Para onde o dinheiro vai??

Estou ligando há 2 semanas e não consigo falar com ninguém além da recepção. Tracy na recepção é rude e Erin, a gerente da conta, é horrível. Eu NUNCA a teria interagindo com os clientes. Ela sabia que eu estava frustrado e ligou 4 vezes antes de falar com ela e enquanto eu falava com ela, ela continuou rindo, o que era INFURANTE !!!! Nunca tive o serviço horrível que a Erin deu, pedi para falar com a supervisora ​​dela e ela disse que era a supervisora. Se isso for verdade, Smith está com problemas, ela não fará nada para deixar um cliente feliz; na verdade, ela gosta que um cliente fique chateado.

Foi ótimo trabalhar com Ashley no projeto. Ela é muito eficiente e ágil, permitindo que o projeto flua sem problemas. Foi uma experiência revigorante!

Sempre obtemos uma resposta rápida a todos os nossos pedidos e perguntas

Crystal Darrow cuidou muito de nós por muitos anos como nosso gerente de propriedade, e Robin Juergens fez um ótimo trabalho ao assumir essa função no ano passado. Robin é tão organizado e responde rapidamente aos problemas. Temos sorte de tê-la trabalhando conosco.

Jennifer Andrews foi extremamente rápida e responsiva. Aprecie seu profissionalismo e atenção. 5 estrelas para ela !!!

Competente, atencioso, profissional e educado - nenhuma dessas palavras descreve minhas interações com a Smith Management.

Julie foi ótima, muito profissional, responsiva e respondeu todas as minhas perguntas

Sou o proprietário de uma casa e sofri um acidente de carro devido ao tempo gelado em dezembro de 2016 que fez com que o meu Mercedes perdesse uma roda. E eu estacionei meu carro em meu estacionamento na frente da minha casa esperando a seguradora vir para invesgate. O grupo de gerenciamento do ferreiro me disse que meu carro será removido e eu tenho que pagar a taxa de remoção porque eles pensaram que meu carro estava arruinando a harmonia na comunidade. Aqui está o que eles escreveram na carta “Veículos que não estejam em bom estado de conservação não são permitidos na Associação. É como se você fosse desativado, você não teria permissão para ficar no estacionamento que fica na frente de sua casa. Deus deu a eles direitos para fazer isso?

O pior grupo administrativo com o qual já trabalhei. Indivíduos muito rudes. Sem comunicação! Eles não administram nada! As pessoas estão fazendo o que querem, quando querem e ninguém está fazendo nada a respeito! Nossa comunidade inteira está desmoronando porque essas pessoas não estão fazendo seu trabalho !!!

Trabalho com a Crystal desde que me mudei para cá, há 2 anos. Ela sempre tem as respostas para suas dúvidas e tem um jeito muito simpático. Por que não dar a ela um aumento? Ha

O aumento das taxas pagas pela diminuição da qualidade e quantidade do trabalho realizado é extremamente frustrante. Questões e preocupações são tratadas apenas incluindo a resposta aos inquilinos por telefone ou e-mail, se Robyn considerar que vale a pena. Quando eles deixam de levar a cabo as coisas, não assumem a responsabilidade de confessá-las; em vez disso, é desculpa após desculpa ou bode expiatório.

Crystal M. fez um ótimo trabalho em Baywood Villages quando precisei de ajuda ou orientação. Ela é rápida e profissional. Sentimos falta de seus atributos e cuidados enquanto ela não foi designada para nossa vizinhança. Ela está de volta, e isso é bom!
Mike Brauch
Baywood Villages

Eu só queria comentar o quão profissional e eficiente Kimberly Miller tem sido trabalhar no The Smith Management Group. Sua atenção aos detalhes nos ajuda a servir as muitas comunidades nas quais ela está envolvida, com alto nível de satisfação para as necessidades dos residentes.

As taxas de condomínio acabaram de ser cobradas em dobro pelo terceiro mês consecutivo. Tenho tentado consertar isso, mas eles continuam dizendo que estão trabalhando nisso. Não confie neste grupo.

Julie K. faz um ótimo trabalho; ela está sempre se antecipando às necessidades da nossa associação de condomínio e é extremamente receptiva. Ela sabe suas coisas!

Ashley foi ótima em me ajudar com o aluguel do clube e resolver meu problema com o cartão de acesso ... respondeu rapidamente e forneceu todas as informações de que eu precisava!

Joyce Gross é a gerente de nosso complexo. Com sua vasta experiência, ela tem sido um recurso valioso para os novos dirigentes de nossa associação. Ela se ajusta rapidamente a cada novo presidente e responde o mais rápido possível às suas necessidades e solicitações.

Ashley respondeu muito rapidamente a alguns e-mails. Infelizmente, as notícias que ela nos deu do Conselho de Manors em Ridgeview não nos agradaram. Mas ela foi eficiente e amigável. Obrigado, Ashley.

Blannie é a melhor! Muito obrigado por toda sua ajuda!!!

Liguei para Crystal Darrow, que é responsável pelo complexo em que minha mãe vive, para discutir alguns problemas do casal. Ela concordou em me encontrar no dia seguinte, tirou fotos dos problemas e garantiu que eles seriam resolvidos muito rapidamente. Foi um prazer trabalhar com Crystal, e eu sei que a casa da minha mãe é administrada por uma grande empresa com funcionários incríveis como Crystal.

Joyce Gross, da Smith, sempre esteve presente quando nossa vizinhança precisava de alguma coisa. Temos sorte de tê-los.

É um prazer trabalhar com Crystal McFarland. Trabalhar para uma empresa de administração de imóveis é um trabalho ingrato, onde todos os residentes pensam que você trabalha para eles, não para os curadores da HOA.

Crystal está na bola e extremamente ágil.

Obrigado!!!

Fiz muito trabalho com Smith ... recentemente concluímos um com Ashley O'Dell e foi tão fácil trabalhar com ela.

Como membro do conselho, descobri que Ashley é muito prestativa. Ela se esforça para levar informações ao nosso conselho e fornece formatos de reunião.

Queria dizer que fiquei extremamente satisfeito com o profissionalismo e a simpatia de quando trabalhei com a Blannie. Foi incrível trabalhar com ela e estou ansioso para trabalhar com ela no futuro. Blannie é definitivamente um trunfo para sua equipe.

Julie Ker foi muito útil para obter a aprovação de que precisávamos para a instalação de nossa cerca. Obrigado, Steve e Linda Brown

Ashley O'Dell, Gerente da Associação Comunitária, facilitou minha transição para a vida em condomínio. Ashley está atenta às minhas solicitações e sempre responde em tempo hábil. Crystal McFarland foi além de útil quando eu estava ansioso para confirmar as opções de pagamento HOA. Meus cumprimentos a todo o SMITH TEAM. Ótimas pessoas e ótimo serviço.

As comunicações geralmente são rápidas e responsivas.

Tentei pagar minha conta por meses e eles não conseguiram encontrar a conta .. hmm ..

Sua equipe não instruída / inexperiente faz recomendações ruins e fortes aos conselhos. Eles ajudam a produzir um orçamento tendencioso que superestima injustificadamente os custos futuros para justificar o aumento das taxas de HOA. Sua capacidade de manipular placas é sua maior ameaça. Eles parecem ter conflitos de interesse com seus fornecedores e sempre carecem de documentos / evidências para fazer backup de suas reivindicações / orçamentos. Sua empresa-mãe, Associa (de propriedade do senador do Texas John Carona), tem um histórico ruim (leia "The HOA Gravy Train", escrito por Robert Metcalf de Chadds Ford, PA. Você pode pesquisar este artigo de Robert Metcalf no Google). Mas não pare aí. Verifique quais empresas são proprietárias de Associados: uma agência de seguros que vende apólices de responsabilidade civil e acidentes de propriedade, uma empresa de produção de documentos que fornece os registros necessários quando as casas são compradas ou vendidas, um serviço de manutenção 24 horas para reparos e atualizações de casas e uma empresa de cobrança visa proprietários inadimplentes, a lista continua. Quanto mais fundo você desce na toca do coelho, pior fica. Boa sorte se você escolher esta administradora.

Stacy Graham é a melhor em seu departamento de contabilidade. Ela é um ativo para sua organização

Crystal Darrow mais uma vez ajudou a resolver uma dúvida que eu tinha. Agradeço tudo o que ela faz por nossa subdivisão e seus muitos anos de excelente serviço.

AMO Jennifer Andrews! Ela sempre me entrega os documentos que preciso em tempo hábil e sempre me ajuda em situações de última hora! Ela tem mais de 5 estrelas !!!

Nossa gerente de contas, Ashley, oferece um excelente serviço e é um prazer trabalhar com ela. Nosso homem de manutenção Joe é incrível e se dá muito bem com todos os nossos residentes!

Anne Riechers foi ótimo para trabalhar. Ela conhece o seu trabalho muito bem e é sempre útil quando necessário.

Jennifer Andrews foi uma ajuda incrível para mim quando em um beco sem saída! Ela realmente me salvou. Excelente atendimento ao cliente. Smith Management é sorte de tê-la!

Nossa gerente de propriedade, Anne Riechers, responde prontamente a todos os pedidos dos proprietários com conhecimento, cortesia e respeito. Ela fornece informações especializadas e com conhecimento para nós, membros do conselho. Muitas vezes ela nos deu orientações valiosas e proporcionou muitas experiências de aprendizado nas quais crescemos como curadores do conselho.
O Smith Management Group sempre respondeu rapidamente às nossas necessidades e nos deu treinamento e informações por meio de seus workshops. Nós, curadores, valorizamos sua parceria conosco.

Esta empresa não aceita pagamentos eletrônicos de bancos. A plataforma online deles não funciona corretamente - retirou $ 900 da minha conta. O reembolso do dinheiro demorou mais de dois meses. Não quero usar o sistema de pagamento online deles e sua única opção é pagar com cheque ou ordem de pagamento. Esta empresa é realmente da velha escola e não é muito útil. Eu gostaria que minha associação se livrasse deles. Ficar longe. Não interaja - eles não são úteis.

Minhas perguntas foram respondidas prontamente e profissionalmente por Robin Juergens.

obrigado

Smith tem feito um ótimo trabalho para nosso condomínio há vários anos. Estamos especialmente felizes com Natalie Ventimiglia. Ela é a melhor!

Crystal McFarland é um crédito para a Smith Management. Ela tem sido responsiva e fácil de trabalhar. Cada vez que a contatei sobre uma preocupação minha e do meu marido, ela respondeu rapidamente, nos manteve informados e chegou a uma resolução favorável.

Também gostaria de mencionar Joyce Gross. Ela tem sido igualmente receptiva e profissional em seu relacionamento conosco. Sua experiência como administradora é evidente e estamos muito satisfeitos com tudo o que ela fez para nos ajudar. Joyce e Crystal têm sido bons ouvintes, demonstrando compaixão e objetividade.

Obter aprovação para melhorias (estou substituindo um deck) pode ser uma dor, mas muito necessário para manter os padrões elevados da vizinhança. Ashley O'Dell, do Smith Management Group, seguiu as diretrizes exigidas e fez um ótimo trabalho facilitando o processo

Jennifer é a melhor. Sempre pronto para ajudar de qualquer maneira que ela puder.

Libby está sempre lá quando eu preciso dela e pode responder minha pergunta rapidamente ou encontrar a resposta e entrar em contato comigo. Quando eu tiver qualquer problema, eu sei que estou em boas mãos. Obrigado Libby

Ashley, da Smith management, está sempre em seu jogo e faz um ótimo trabalho respondendo aos meus pedidos!

Crystal Darrow é incrível!
Ela é a profissional definitiva em sua gestão de nossa comunidade.

Como profissional da Title / Real Estate, trabalhamos com prazos constantemente, porém, ocasionalmente, algo escorrega pelas brechas .... é inevitável. Hoje foi exatamente o que aconteceu. Jennifer Andrews com Smith Management salvou minha bunda e, ao fazer isso, meu arquivo está fechando a tempo. Obrigado Jennifer, eu te devo uma!

Ashley O'Dell é meu único contato até agora no Smith Management Group. Ela é um excelente recurso. Ela obtém respostas oportunas aos meus pedidos relativos à nossa segunda residência nos Condomínios Lin Capri e sempre oferece orientações úteis e precisas sobre o melhor curso de ação para qualquer assunto em consideração. Eu a recomendo fortemente como Gerente de Associação Comunitária.

Eu gostaria que fosse possível dar uma avaliação de 0 estrelas. Lidei com problemas com Smith como um membro do conselho HOA e como residente e não tenho nada de positivo a dizer. Seus representantes serão muito amigáveis ​​e agirão como se fossem ajudar, mas infelizmente a empresa não está configurada de uma maneira que respalde isso. Se você usar esta empresa, LEVARÁ ANOS para que os reparos ocorram e você receberá pouco ou nenhum suporte com problemas de faturamento (como residente, tenho lidado com um problema há mais de um ANO E METADE!) Nosso tesoureiro saiu por causa de como complicado era apenas obter um relatório financeiro simples. Eles são difíceis ou impossíveis de obter diretamente. Eu poderia listar vários outros problemas. Teríamos nos mudado para outra empresa mais cedo, mas eles eram os menos caros ... mas Você paga pelo que tem com esta empresa!

Fomos muito mal tratados pelo SMG. Eu exorto os HOAs que procuram este grupo a reconsiderar. Sou grato ao meu HOA por abrir seus olhos para o tratamento severo e passar para um grupo de gerenciamento mais facilmente acessível.

Recomendo a Smith Management. Ashley é ótimo para trabalhar e muito responsiva. 6 estrelas.

Muito rude e pouco profissional, espero que as pessoas acordem e parem de lhes dar trabalho.

As respostas rápidas e reflexivas de Jennifer Block às nossas muitas perguntas foram muito úteis. Os representantes do Smith Management Group parecem interessados ​​em nosso sucesso como conselho e comunidade.

Jennifer é absolutamente fantástica de se trabalhar. Eu estava precisando de documentos para serem apressados ​​e ela educada e profissionalmente atendeu com o pedido e me acompanhou em todos os processos. Agora vou conseguir fechar meu empréstimo dentro do prazo, graças a ela! Muito impressionado e ansioso para trabalhar com ela no futuro.

Nunca ouvi de volta sobre o problema do vazamento na unidade abaixo da nossa, como me disseram que Smith faria.

A janela foi marcada com giz no dia seguinte depois que foi descoberto que precisava de conserto.

Escrevendo isso com uma conta falsa devido ao medo de retaliação. Esta empresa de gestão acusou falsamente um membro da família de ações que não cometeu, apoiado por uma das piores comunidades de pessoas que já experimentei. Se você valoriza a decência em uma empresa de administração de imóveis, e também em seus vizinhos, procure outro lugar. Além disso, a empresa gosta de se arrastar por qualquer correspondência.

Robin J. em Smith Mgmt. é excelente e agradeço a maneira como ela se compromete a ajudar nossa comunidade HOA. Ela responde rapidamente e está muito envolvida. Fico feliz em tê-la como gerente.

Tem sido incrível trabalhar com a Smith Management Team. Anne vai além com a comunicação e é sempre um prazer trabalhar com ela!

A equipe de contabilidade foi muito útil para reverter uma retirada incorreta das taxas de associação depois que vendemos o apartamento de meu falecido pai. Tivemos que fornecer a documentação adequada, então eles estavam muito dispostos a ajudar. Agradecemos o serviço profissional que nos foi prestado.

Obrigado à equipe de gestão por fazer a bola rolar em meus problemas. Em meu condomínio.

Sendo um novo membro do Conselho, preciso de toda a ajuda que puder obter. Eu participei de dois seminários. Ambos foram muito informativos e úteis para mim.

Muito pouco profissional, faltando detalhes, eles esperaram 2 anos para entrar em contato comigo para me informar sobre inadimplência com a intenção de cobrar multas por atraso maciço, enquanto eles tinham meus dados de contato. Evite esta empresa a todo custo.

Esse lugar é ótimo. Blannie foi nossa manjedoura no local e ela foi muito útil. Infelizmente eles mudaram de gerente de propriedade, mas eu ainda faço perguntas a ela o tempo todo e ela é muito prestativa, embora ela não trabalhe mais em nossos condomínios. Não posso dizer coisas mais maravilhosas, principalmente quando alguém está disposto a ajudá-lo quando não estiver mais trabalhando em nossa casa. Thumbs up Smith Management, agradecemos tudo o que você faz!

Quero agradecer muito a Jennifer Andrews da Smith Management, que demonstrou grande senso de urgência e profissionalismo ao me ajudar hoje.
Por causa de uma falha de comunicação entre os corretores de imóveis, ficamos sem um documento de revenda 2 dias antes do fechamento. Estendi a mão para Jennifer em desespero e ela imediatamente respondeu com uma atitude de "posso fazer" e uma vontade de ir além do chamado do dever para conseguir isso.
A Smith Management deve se sentir muito orgulhosa de ter uma associada como Jennifer para representá-la no fornecimento de um serviço excepcional ao cliente.
Obrigado Jennifer !!

Adam sempre teve uma atitude tão positiva e é um prazer trabalhar com ele!

Jennifer Andrews é muito útil e doce. Eu realmente posso dizer que ela vai além.

Empresa horrível. Eles nunca atendem telefones. Nunca retorne ligações e nunca responda a e-mails. Não tenho certeza do que eles fazem, exceto ir a reuniões e almoçar fora. Minha associação os abandonou e é fácil ver por quê. Uma vez eu tive que dirigir até lá porque eu não conseguia encontrá-los por um formulário simples. Perguntei à moça da recepção se os formulários estarão disponíveis no site. Ela responde "qual site". Inacreditável

Smith Management administra nosso condomínio há dois anos e nada é feito. Isso é muito pior que nossos condomínios parecem nos últimos anos. Os trabalhadores ficam parados conversando e nada é concluído. Quando você liga para a nossa gerente, ela nunca atende e quando você deixa uma mensagem ela nunca retorna as ligações !! Todos nós esperamos que, quando o contrato deles terminar, nossa diretoria se livre deles !! Se pretende contratar a tgem ... mude para outra empresa !!

Joyce Gross, do Smith Management Group, é a gerente da comunidade nas vilas onde minha mãe mora em Crystal Lake Park. Como proprietária original, minha mãe viveu nesta subdivisão por mais de 35 anos. Joyce é Gerente da Comunidade há vinte anos. Minha mãe e meu padrasto sempre adoraram morar lá, mas a cereja do bolo é a maneira como Joyce administra a propriedade. NUNCA houve uma vez em que procurei Joyce com um problema em que não houvesse uma solução rápida. E ela faz tudo o que é necessário para alcançar um resultado positivo. Isso não é porque ela tem que fazer, mas porque ela quer e mostra. Não é um pensamento revigorante? É para minha família, sabendo que Joyce está empenhada em fazer desta subdivisão uma comunidade de primeira!

Joyce é maravilhosa! Sempre foi um prazer trabalhar com ela.

Jan, obrigado por todo o seu árduo trabalho e esforço. Agradecemos imensamente sua prontidão.

Ashley O'Dell foi rápida e absolutamente incrível em atender às minhas necessidades em relação à manutenção e às preocupações com HOA. É uma lufada de ar fresco trabalhar com quem trabalha tão bem para ajudar os moradores.

Julie, você tem sido mais do que útil nos últimos meses com relação a problemas e outras questões. Obrigado de mim e de outros membros do conselho.

Smith Management Group tem sido nosso gerente de complexos de condomínio de longa data e eles têm sido ótimos! Nossa Gerente de Associação Comunitária, Robin Juergens, faz um excelente trabalho para nós e é um prazer trabalhar com ela!

Foi um prazer trabalhar com a Smith Management ao longo dos anos. Anne Riechers está no topo de seu jogo e é receptiva e muito fácil de contatar quando necessário. Toda a equipa merece 5 estrelas!

Crystal Darrow tem sido muito receptivo e é um prazer trabalhar com ele.

Serviço da Cadillac em um pequeno problema de manutenção com Smith Management Group. Robin atendeu ao nosso pedido e concluiu o trabalho rapidamente. Muito obrigado a ela e a Smith mgt.

Crystal tem sido um excelente contato para as Aldeias de Baywood. Muito eficiente
Mais uma vez consistente, muito ágil e muito útil. Vá Crystal!

Trabalhei com Julie Ker por muitos anos no conselho do Mansion Hills Condo. Na verdade, quando pensamos que Julie estava deixando Smith, o conselho da Mansion pensou em mudar de empresa de gerenciamento.
Quando ela voltou, imediatamente solicitamos sua ajuda.
Julie conhece nossa propriedade e é um grande trunfo para nos guiar através dos grandes projetos encontrados nos últimos anos.
Obrigado pelo carinho.
Jack Hessler

Crystal Darrow demonstrou determinação e atitude para oferecer o melhor serviço às suas comunidades, fornecedores e colegas de trabalho. Este é um negócio orientado para os detalhes e baseado em relações de qualidade. O Crystal constrói relacionamentos que ajudam quando os detalhes ficam complicados e soluções criativas são necessárias.

Ontem recebi uma fatura de Smith referente a uma avaliação que havíamos pago anteriormente. Liguei para contestar e Crystal McFarland respondeu à chamada. Ela foi uma lufada de ar fresco, sua personalidade agradável e sorriso brilhante, até mesmo o telefone mudou toda a minha atitude e me permitiu ouvir e aceitar sua explicação. Passe isso para Crystal e seu supervisor.

Libby é nossa administradora de propriedades e faz um ótimo trabalho. Ela se comunica bem e faz o trabalho!

Trabalho para a Ferguson Roofing e achei que Blannie merecia um grito. Ela é sempre agradável de trabalhar e responde rapidamente! Definitivamente não entendo isso com muita freqüência atualmente.

Embora estejamos trabalhando com Robin Juergens por apenas seis meses, ela se tornou um grande conhecedor de nossa propriedade em um tempo relativamente curto. Robin é um gerente profissional e confiável de nossa propriedade. Ela tem uma sólida experiência em gestão de propriedades e fornece continuamente bons conselhos e orientação.

Jan Bocskowics foi 5 estrelas em todos os aspectos de tudo em que trabalhamos juntos desde 2007. Ela sempre cuidou de mim em alguns dos meus momentos mais loucos, mas o mais importante é que sempre nos divertimos e rimos muito em tudo nós fazemos. Realizamos SOOO muito em todos os anos trabalhando juntos. Sem dúvida, o melhor com que trabalhei em meus 32 anos de administração de propriedades. Ela sabe suas coisas e sempre esteve lá para mim. Eu sinto que sou alguém para ela com base em suas palavras gentis, compaixão e coisas que ela sempre realiza por mim. OBRIGADO UM MILHÃO DE JAN !!!
Dustin Coleman
The Plaza em Clayton
Gerente de Comunidade

Acho que o Smith Management Group é bastante decente em termos de grupos de gerenciamento de condomínios. Os serviços que prestam ou coordenam (paisagismo, remoção de neve, reparações, etc.) parecem cumprir as nossas expectativas. Eu coloquei pedidos de reparo e eles foram respondidos prontamente. Acabei de ligar com uma pergunta sobre minha conta e a pergunta foi respondida prontamente. Eles nos fornecem informações quando necessário. Sempre que ligo, todos com quem falo são muito educados e me dão as informações de que preciso imediatamente. Gostaria que este grupo administrasse as propriedades alugadas dos meus pais em Columbia, MO, porque eles realmente parecem fazer um bom trabalho.

Nosso contato no Smith Management Group, para Bridgewater Cove Condo's, é o Project Mgr. Ashley O'Dell. Ashley é uma verdadeira profissional. Ela é muito receptiva e capaz de lidar com qualquer problema que possa surgir. Ela tem um ótimo acompanhamento e nos mantém informados e atualizados sobre os problemas em questão. Obrigado Ashley

Trabalhar com a Jennifer é uma alegria! Ela é bem informada, eficiente e um grande trunfo para Smith Management Group e merece muitos elogios!

Eu não tive nenhuma interação com o grupo de gerenciamento, meus pais moram em um condomínio de primeiro andar em Ballwin. Os jardins são bons, mas o próprio edifício está degradado. Pintura descascando na porta da frente e em algumas áreas das garagens, paredes e carpete muito antigas e sujas. Eles nos disseram que estão pintando as portas e venezianas das casas do outro lado da rua e parece muito bom. Eu disse a eles que eles deveriam falar, os edifícios do condomínio estão em muito pior estado do que as vilas / casas na cidade. Isso só me diz que todos os membros do conselho moram nas casas da cidade. Isso deveria ser uma grande bandeira vermelha para os proprietários do condomínio.

Libby é uma excelente gerente de comunidade. Muito organizado e sempre vai além.

Conheço Crystal Darrow há mais de 15 anos. Trabalhei com ela o tempo todo quando estava no Conselho da Carlyle Townhome por 6 anos e muitas vezes desde então. É um prazer trabalhar com ela e sempre atendeu minhas preocupações e solicitações imediatamente. O cristal ajudou a fazer do Carlyle Townhomes um lugar excepcional para se viver!

Ashley é muito receptiva e sempre faz um ótimo trabalho para nós!

Tive uma boa experiência em Cross Creek e a excelente gerente Natalie !!!