Skreened Análise

Além de seus produtos serem fabulosos, essa foi a melhor experiência que já tive com uma compra online! O serviço ao cliente era inacreditável! Tony saiu de seu caminho para ajudar com um problema de transporte. Ele estava até mesmo disposto a enviar um novo pedido antes que a confusão fosse consertada. Não posso agradecer o suficiente! Serei um cliente de longa data da Skreened!

Qualquer que seja a data em que eles "estimam" a chegada de seu pacote, adicione uma semana. E quando você entrar em contato com o help desk .... espera que eles lhe digam para entrar em contato com o serviço postal. Então, eles vão oferecer coisas grátis e uma camisa diferente em vez de resolver o problema. Então, no dia da entrega ... eles vão te mandar um e-mail para ver se o seu pacote chegou uma semana depois do agendado. Eu gosto de suas opções diferentes para o tipo de camiseta, manga comprida ou capuz e parece ser de boa qualidade. Mas, seu serviço ao cliente está faltando. Eu pedi, eu paguei ... é o trabalho deles mandar para mim. Eu não deveria ter que caçá-lo.

Estou muito feliz com esta empresa! Comprei um tamanho muito pequeno como presente de Natal para minha neta. Foi mandado um tamanho maior para chegar a tempo para o Natal antes mesmo que eu devolvesse o menor!

Que ótima empresa para considerar as necessidades do cliente!

Eu faço muitas compras online e estava animado para encontrar algo que achei que seria realmente especial para o Dia dos Pais, considerando que temos uma nova adição à família e outra a caminho. Fiz meu pedido no dia 12 de maio. O site estimou a entrega para o final de maio ... sem problemas, pois o Dia dos Pais era 21 de junho. Na primeira semana de junho não recebi meu pacote. Entrei em contato com o atendimento ao cliente por correio de voz e seu endereço de e-mail de "ajuda". Vários dias depois, não recebi nenhuma comunicação em resposta à minha pergunta. Pouco depois, recebi um aviso automático com minhas informações de rastreamento. Agora é 12 de junho e o pacote ainda está com o parceiro de remessa sem data de entrega prevista. Entrei em contato com o atendimento ao cliente por telefone e e-mail várias vezes (aliás, você sempre receberá correio de voz e nunca alguém que realmente atenda o telefone, mesmo que ele diga que o horário comercial é entre 9h e 17h) e ainda não obteve informações ou ajuda adicionais acelerando o pacote, considerando que agora talvez não o receba antes do Dia dos Pais. Seu atendimento ao cliente é horrível e eu não os recomendaria para qualquer finalidade.

Estou sem palavras sobre o atendimento ao cliente deles .. Cometi um erro e não percebi que o frete estava tão atrasado na minha encomenda. Enviei um e-mail para o atendimento ao cliente e "Ben e a equipe do Skreened" disseram que atualizaram meu frete para um serviço prioritário sem custos adicionais. Estou maravilhado, apaixonado, etc. por eles.

Ótimo serviço e produto maravilhoso. As camisetas unissex são muito suaves, a impressão é perfeita e a equipe está 100% dedicada à sua satisfação. Usa-os!

Se a camiseta que eu queria fosse $ 100, não há como eu gastar o que Skreened queria para me enviar uma camiseta, neste caso é literalmente o dobro do custo do item apenas para enviá-la. Liguei para eles e perguntei sobre os custos de envio porque gosto do produto deles (eu acho) e realmente queria comprá-lo para minha namorada. O custo de 3 dias foi o dobro do custo da camiseta (camiseta $ 27, o frete ... $ 42,50). Posso ser um pão-duro, mas isso é excessivo, considerando que a camisa poderia ser enfiada em um envelope normal e enviada por $ 1,50. Quando liguei, fui informado que a entrega mais barata era 5 dias e que o custo é $ 27. A explicação ... Levamos três dias para imprimir a camiseta (dois dias, 22 horas a mais) e depois eles têm que pernoitar na Califórnia (apesar de sua localização em Columbus).

Simplesmente não estou interessado em fazer negócios dessa maneira e não tenho interesse em pagar 2x, 3x, 4x ou até 10x o custo do frete para enviar algo que eu indiscutivelmente paguei a mais para começar ....

Se eu pudesse dar menos de uma estrela, eu o daria. Faça o que fizer, não encomende nada da Skreened se tiver um prazo!
Encomendei uma camisa no dia 4 de dezembro para dar à minha irmã de presente de Natal. No dia 23/12, quando não recebi meu pacote, liguei para eles para ver se conseguia um número de rastreamento ou algo assim. Acontece que a camisa estava de volta no pedido até o ANO SEGUINTE e ninguém me contatou !!!
Eles não tiveram problemas para me enviar meu e-mail de confirmação ou os milhares de e-mails de spam de notificação de venda que eles enviam toda semana, mas não conseguiram me notificar que meu pedido não estava chegando? Se eu não estivesse fora da cidade, teria verificado com eles mais cedo, mas alguém poderia pensar que 20 dias é um prazo respeitável para fazer um pedido de entrega.
Estou além de decepcionado com esta empresa. Eu NUNCA vou pedir nada deles novamente.

Recebi uma camisa que estava levemente danificada, recebi uma resposta muito rápida e minha camisa foi substituída bem a tempo de vesti-la em um evento que participaria fora da cidade! Atendimento ao cliente INCRÍVEL - obrigado por tudo!

O atendimento ao cliente de Hillary foi ótimo. Maior do que ótimo. Eu não posso dizer o suficiente sobre como a equipe do Skreened é incrível e útil! Mandei um e-mail pedindo ajuda sobre um pedido que acabara de fazer, e a resposta que recebi de Hillary foi acima e além de tudo que eu esperava. Sério. Não é sempre que você passa por um lugar que se esforça para demonstrar que eles realmente se * preocupam * com seus clientes, mas foi exatamente o que aconteceu. Não foi a primeira vez que fiz um pedido na Skreened e definitivamente não será a última! Produtos realmente incríveis e pessoas realmente incríveis.

Eles fazem cópias falsas, roubam autenticidade e são os piores impostores de todos os tempos, como barracas de colônia baratas em um shopping. Se você vê-los reportar ao BBB ou chutá-los nos dentes

Não tenho ideia se eles produzem produtos de alta ou baixa qualidade, pois nunca cheguei tão longe. Tentei contatá-los por uma semana, deixei 4 mensagens e nenhuma pessoa me ligou de volta. Eu estava procurando um pequeno lote de camisas para que pudéssemos aprovar os designs e, em seguida, encomendar várias centenas de camisas, mas aparentemente meu negócio não é bom aqui. Feliz por levar meu dinheiro para outro lugar.

Amita é fenomenal! Comprei um punhado de camisas e, embora o formulário de pedido estivesse correto, quando a remessa chegou, uma das camisas estava com o tamanho errado. Bastou um e-mail para o suporte ao cliente.

Amita prontamente se desculpou e me mandou uma camisa de reposição GRATUITAMENTE, e ela me disse para ficar com a outra camisa para minha inconveniência. Experiência MARAVILHOSA, atendimento ao cliente fantástico e eu serei um cliente frequente.

Estou muito impressionado com o serviço ao cliente da Skreened. Eles foram acima e além de tudo que eu esperava. Recebi um crédito Skreened pelo valor total do item que comprei. O item parecia ter um defeito de fabricação em uma das costuras (não perceptível, a menos que você realmente coloque o capuz - então isso não é algo que Skreened teria visto antes do envio). Minha filha já havia usado o item e eles ainda ofereceram uma substituição ou um crédito. Sem aborrecimentos !!!! Sara no Skreened foi incrível, profissional e muito fácil de lidar. OBRIGADO SKREENED! Definitivamente, somos clientes para o resto da vida !!

Sou um artista e algumas das minhas obras de arte foram livremente emprestadas sem minha permissão e colocadas à venda no site.

Suponho que se você quiser um produto incrível, eles têm algumas das minhas artes mais populares ...

Quando os contatei, eles retornaram com um rígido e-mail de advogado me pedindo para fornecer vários dados, quando facilmente, meu e-mail e nome do artista poderiam ser pesquisados ​​no Google para ver que eu era o artista original.

Então, estou publicamente envergonhando-os por serem idiotas.

Encomendei alguns itens para o quarto deles e esqueci que precisava selecionar o envio prioritário para garantir que chegaria a mim (minha culpa - havia um banner vermelho brilhante no topo do site) e quando liguei para fazer a mudança , eles atualizaram meu frete gratuitamente. Atendimento ao cliente realmente bom.

Eu gostaria que nenhuma estrela fosse uma opção. Estou tão desapontado por ter que escrever uma crítica ruim para Skreened, mas estou completamente enojado. Tenho usado o Skreened muitas vezes ao longo dos anos para camisetas personalizadas, mas não desde que a impressão mudou para a Califórnia. Encomendei dois macacões personalizados para um chá de bebê com um mês de antecedência. Nunca ouvi uma palavra, além do meu e-mail de confirmação do pedido. Entrei em contato com eles quando esperava que meu pedido fosse entregue e eles foram e voltaram comigo por mais de uma semana. Para encurtar a história, tive que reenviar meu pedido. Recebi meu pedido mais de um mês depois que o fiz originalmente e a colocação dos gráficos não corresponde ao que enviei. Em seguida, tentei entrar em contato com o atendimento ao cliente novamente e não obtive uma resposta em mais de uma semana. Estou tão desapontado. Acho que é hora de experimentar um novo fornecedor.

Encomendei uma camisa (voltarei a comprá-la no futuro, só na hora!) E o corte não foi exatamente o que eu procurava. Mandei um e-mail para Skreened e Amita (tive muita sorte), responderam-me em tempo hábil, explicando minhas opções para retornar e trocar. Eu acidentalmente pedi uma camiseta unissex em vez de uma de juniors. OOPS! Se eu não estivesse com problemas de tempo, definitivamente teria feito a troca! Ela ficou comigo durante a minha longa explicação e tagarelice e não poderia ter sido mais útil e fácil de conversar! Se ao menos, se ao menos o atendimento ao cliente pudesse ser assim em todos os lugares! Definitivamente encomendarei da Skreened no futuro!

Encomendei camisas em $ 150 há mais de um mês. Eu não os peguei. Entrei em contato com o serviço de atendimento ao cliente 3 vezes no último mês e simplesmente não respondi.

Nenhum número de telefone para ligar.
Sem respostas por email.
Eles pegaram meu dinheiro e não tiraram as camisas.

Isso é uma vergonha. Seja cuidadoso! Aparentemente, trata-se de um negócio falso ou eles simplesmente não conseguem lidar com os clientes.

Já usei outros sites para encomendar camisetas, mas sempre me decepcionei. Eu escolhi Skreened desta vez porque eles oferecem American Apparel em uma enorme variedade de estilos, tamanhos e cores. Minha favorita é a Camiseta Atlética, mas também estou muito feliz com a Camiseta Orgânica. Eles apenas ficam mais suaves com o tempo. A tinta é impressa com espessura quase 0, o que significa que a maciez da camisa é retida e não suja com tinta de serigrafia espessa.
As impressões são 100% personalizáveis ​​e você não está limitado a um determinado conjunto ou número de cores. Você literalmente apenas carrega seu próprio design, ou eles têm uma ferramenta que você pode usar para fazer seu design. Não usei a ferramenta (uso Adobe Illustrator), mas ouvi dizer que é muito poderosa e intuitiva.
Quanto a alguns dos comentários negativos, acho que isso pode ser atribuído à má escolha na camisa e combinações de design. Se você escolher um design escuro, não o coloque em uma camisa escura - use o bom senso. A tinta adquire um aspecto vintage após DIVERSAS lavagens - mas para mim isso apenas melhora o aspecto. (E a alternativa seria tinta pesada, o que é apenas uma chatice OMI.) No final, leia tudo antes de comprar e use o bom senso e você ficará muito satisfeito com os resultados. Eu sou!

NÃO USE ESTA EMPRESA! Até mesmo o número de telefone listado é falso. Você não receberá seu produto ou seu dinheiro de volta. É uma farsa e uma farsa e você nem consegue contatá-los. Tudo o que você recebe é um e-mail dizendo que eles entrarão em contato com você em 24 horas e você adivinhou que eles não entrarão em contato com você. Estarei buscando ações legais contra eles. Eles estão supostamente localizados em Columbus, Ohio, mas não sei se isso é falso como o número de telefone. Uma estrela é demais para esses golpistas.

Decidiu experimentar esta empresa depois de ter encomendado camisas personalizadas por anos.

... e na primeira vez, fui queimado. Saiu $ 32 e eles não se importaram menos.

Encomendei uma camiseta claramente anunciada como 100% algodão - não posso usar nenhum outro tipo de camiseta. Duas semanas depois chega a camisa e é um POLIÉSTER com mescla de algodão. - Ligando para a empresa para perguntar de forma amigável o que aconteceu, fui informado que eles começaram a comprar camisetas novas (ou seja, MAIS BARATAS) e "apenas não atualizei as informações online ainda".

Perguntei se eles trocariam a camisa e eu lhes devolveria a primeira. NÃO. VOCÊ nos manda a camiseta primeiro, nós enviaremos outra que pode ou não estar certa. ou seja, VOCÊ confiou em NÓS, mas nós não confiamos em você. Claro, eles queriam que eu o devolvesse às minhas próprias custas. - Ah, e todas as camisas da Skreened vêm naquelas roupas finas e baratas da American Apparel, cônicas e atléticas, com exceção de uma, as camisas de poliéster / algodão pesadas e cafonas. Então, caras com braços e peitos grandes? Desculpe. Nós só oferecemos camisetas para descolados magros e subdesenvolvidos porque, bem, nós somos muito legais e, tipo, isso é Ohio e tudo ... * revirar os olhos *

NÃO faça negócios aqui. Empresa obscura, superficial, indigna de confiança e desonesta.

Terrível, a qualidade de impressão é péssima, meu pedido atrasou quase duas semanas e eles enviaram apenas uma das duas camisetas que eu encomendei!

O número de telefone listado para esta empresa é para algo sobre a caça de pássaros, então o número que temos está errado, então como eles farão qualquer negócio se tiverem o número de telefone errado

O Skreened não aceita devoluções e estou preso a um produto terrível!

Encomendei duas camisas de presente para meu namorado, que tem pelo menos 15 outras camisas Skreened em seu armário. Ele adorava todas as camisetas anteriores, e elas eram CONSISTENTEMENTE impressas no mesmo tipo de camiseta da American Apparel que ficava bem nele.

As camisetas que recebi são estampadas em diferentes tipos de camisetas que não caem tão bem (mais apertadas no pescoço, não tão longas) e não têm a mesma espessura (uma em particular é incrivelmente fina e elástica e seria mais adequada para uma camisa feminina).

Eles se recusaram repetidamente a me deixar devolver as camisas para reembolso, oferecendo-se apenas para reimprimi-las nos mesmos tipos de camisa inaceitáveis ​​ou me dar um crédito na loja - por que eu iria querer mais do mesmo produto barato que foi tão decepcionante?

Atendimento ao cliente horrível. Comprador Skreened de longa data e NUNCA cometerá esse erro novamente. Não perca seu tempo ou manhã com esta empresa antiética. Eles não defendem suas políticas e certamente não têm as melhores prioridades do cliente em mente. TÃO decepcionado com esta empresa outrora excelente.

Eles nem merecem uma estrela, mas infelizmente tive que dar uma só para postar. Seu serviço ao cliente é terrível e a maneira como lidam com os pedidos é vergonhosa.

A camisa personalizada que recebi excelente. Não há mais nada que eu possa dizer: Skreened incrível. A compra foi fácil e o serviço foi ótimo, tudo veio na hora e sem problemas.

Encomendei uma camisa em 17 de abril de 2015 ... ainda não a tenho ou não tenho reembolso ... havia informações de rastreamento disponíveis a princípio, o pedido foi enviado para um endereço a 400 milhas de distância de mim. Quando enviei um e-mail para a empresa perguntando onde estava meu pedido, eles disseram que seria reenviado para o endereço correto ... agora as informações de rastreamento estão em branco e ainda não recebi meu pedido ou resposta a nenhum e-mail desde então.

Não fique tentado a fazer pedidos desta empresa - existem MUITAS outras empresas melhores de camisetas personalizadas por aí, e uma simples pesquisa no Google fornecerá algumas. Fiz um pedido, meu cartão foi cobrado e nunca recebi uma confirmação de pedido, confirmação de envio ou o produto, e isso foi duas semanas depois. Entrei em contato com o atendimento ao cliente, mas também não ouvi nada deles. Como eu disse, encontre uma impressora melhor - esta é uma aposta muito grande.

O atendimento ao cliente fornecido por Mehgan com a Skreened foi ALÉM DO EXCELENTE. Encomendei uma camisa e perdi-a no correio. Eu originalmente contatei o USPS, que AINDA não me respondeu, mas ao entrar em contato com Mehgan, ela providenciou o reenvio da camisa e providenciou o envio urgente de cortesia para que a camisa chegasse bem a tempo para o show que planejava usá-la. Não posso dizer obrigado o suficiente!

Impressão de alta qualidade.
Frete super rápido.
Excelente atendimento ao cliente.
Altamente recomendado!

Esta empresa superou completamente minhas expectativas e foi além de várias maneiras. Depois de encomendar o tamanho errado, a equipe do Skreened felizmente reimprimiu uma nova camisa, gratuitamente. Eles também ajudaram com alguns problemas de envio, tiraram 20% do meu pedido, etc. Eu não poderia estar mais satisfeito. Respostas rápidas e ponderadas. É assim que as empresas devem funcionar - pessoal e orientada para o serviço. Eu definitivamente serei um cliente de retorno.

Pedi uma camisa. Foi cobrado instantaneamente. Esperei um mês. Mandei um email para eles. (sem resposta.) Acessou sua página no Facebook. Recebeu uma resposta em uma hora. Foi pedido para enviar um e-mail para eles. (sem resposta.) Liguei para eles e disseram que minha camisa nova estaria aqui em 2 a 3 dias.

Veremos sobre isso. Da próxima vez, irei comprar em outro lugar.

Depois de ter feito vários pedidos da Skreened ao longo dos anos, estou continuamente impressionado com a qualidade do produto e o atendimento ao cliente.

Meu pedido mais recente descobriu que minha camisa chegou em tempo hábil e com uma ótima aparência. Havia apenas um problema: depois de comer direito e malhar por alguns meses, descobri que precisava de um tamanho menor do que o que pedi. Um bom problema para se ter, certo?!?!

Depois de enviar um e-mail para saber a melhor forma de proceder, eles me informaram que imprimiriam outro e me enviariam - CORREIO DE PRIORIDADE - sem custo adicional. Color me um cliente feliz !!

O Paypal bagunçou o endereço, então minha camisa foi acidentalmente enviada para uma rua alemã na Suécia !. Mas não houve nenhum argumento do Screened, eles apenas me enviaram um novo. Surpreendente!! Thanx !!! <3

Estou tendo EXATAMENTE a mesma experiência de Matthew Gordon. Encomendei uma camisa no dia 7 e não recebi nem um email de confirmação nem um produto pelo correio. Ninguém atende os telefones, ninguém retorna meus e-mails. Mas eles conseguiram cobrar meu cartão de crédito imediatamente.

Pelo lado bom, esta empresa oficialmente fechou (é uma pena ouvir que durante o processo eles Skrewed [erro de digitação proposital] todos os artistas que tinham lojas online lá, fechando-as seguido ao encerrar totalmente o site = gostaria de saber para onde foi todo aquele $ que esses artistas tinham em suas contas, já que não receberão nada).