Shottenkirk Chevrolet Análise

Eu estava procurando um Colorado ZR2 com o Duramax, e Shottenkirk tinha um 2019 certificado no lote. Eles estavam pedindo um preço justo e, após uma negociação mínima sobre minha troca, fechamos um acordo. A capacidade de resposta da equipe de vendas pela Internet e a abordagem descontraída de Nick tornaram tudo mais fácil.

Eu comprei um 2011 Chevy 2500HD certificado. O caminhão já havia sido montado pelo proprietário anterior, que o trocou com pneus de grandes dimensões. A princípio tudo parecia bem quanto à qualidade do passeio. Depois de um tempo, comecei a experimentar um manuseio difícil. Eu chamei a atenção deles para isso e, após uma inspeção completa, foi determinado que os pneus eram a causa de tudo isso. Embora os pneus não estivessem cobertos, eles foram além e equiparam meu caminhão com pneus novos de fábrica. Cliente grato.

A equipe em Shottenkirk foi muito flexível no trabalho com nossos horários e realmente se preocupou em tornar isso mais fácil para nós. Derek estava relaxado e paciente. Ele trabalhou duro para responder a todas as perguntas que tínhamos. Colin, Shawn e Boomer completaram a experiência com um ótimo negócio, valor de troca e opções de financiamento. Eles forneceram uma experiência personalizada e estabeleceram as bases para um patrocínio contínuo em serviços e vendas futuras.

Nunca pensei que compraria um veículo de Shottenkirk por causa de um funcionário grosseiro 12 anos atrás. Cole Jenson falou comigo sobre entrar e falar com ele sobre um novo veículo, então eu fiz. Fiquei impressionado com um jovem que realmente sabia do que estava falando. Eu diria que Cole fez um trabalho fantástico e também o consideraria na próxima vez.

Lidamos com Jade como consultora de vendas. Ele era muito experiente, amigável e engraçado. Não eram apenas negócios, ele mantinha as coisas divertidas. Meu marido e eu estamos muito felizes com nossa experiência e recomendamos o uso do Shottenkirk na próxima compra de seu veículo. Obrigado novamente a Jade e a todos os funcionários da Shottenkirk.

É sua concessionária típica. Quanto mais tempo você está lá, mais você vê isso. Trata-se de impulsionar as vendas, fazer com que o cliente se sinta confortável, como se fosse uma família, vender um veículo para ele, uma vez que ele saia do lote, passa para o próximo. Sério desapontado. O caminhão que eu queria e procurei por um ano acabou na shottenkirk e eu tive tantos problemas com ele em menos de um ano. O veículo não valia 30k. 19k é o que este veículo deveria ter me custado.

Depois que um infeliz acidente destruiu os cuidados de minha esposa, estávamos em uma situação difícil para encontrar um novo. Após uma referência muito positiva de um colega de trabalho, ela contatou Ed Heathcote e deu-lhe os detalhes do carro que procurava. Ed se superou e encontrou para nós um veículo que atendia a todos os requisitos - e mais alguns. Ele trabalhou conosco nos pagamentos e financiamentos e partimos em um bom veículo usado. Também conseguimos trabalhar com alguma cobertura de garantia estendida em nossos pagamentos. Estamos muito felizes com a compra e planejamos ver Ed em Shottenkirk novamente para atender às necessidades do nosso veículo.

Recentemente, comprei um veículo e Shottenkirk em Waukee e tive o prazer de trabalhar com Lonnie e Paul. Eles foram extremamente profissionais e excelentes para se trabalhar. Foi uma experiência de compra de carro excepcional, eu recomendo dar uma olhada quando chegar a hora de sua próxima compra de veículo!

Amo esta concessionária! Acabei de comprar um Chevy Tahoe 2015 de Sam e ele era um vendedor incrível. Ele realmente teve tempo para ouvir todas as nossas necessidades e desejos e entregou o veículo perfeito para nós. NÓS nos apaixonamos à primeira vista. A equipe de finanças é a melhor, realmente trabalhou duro para nós e nos deu exatamente o que precisávamos e queríamos. Embora estejamos nos mudando para o Colorado em algumas semanas, voltamos em alguns anos para comprar o primeiro carro para minhas filhas aqui. Vou comprar todos os meus carros nesta concessionária no futuro! Adoro o serviço e as pessoas em Shottenkirk Waukee Chevy !!!!!

ATUALIZAÇÃO: Embora moremos no Colorado agora, o serviço em Shottenkirk continua a ser incrível. Tivemos um pequeno problema (alinhamento e pneus) com nosso novo Tahoe e pedimos ajuda a Shottenkirk, pois sentimos que esse novo carro ainda não deveria ter esses problemas. Paul DeYarmin trabalhou conosco em todas as etapas do caminho para resolver nosso problema. Sua resposta rápida e atitude positiva / de apoio fizeram toda a diferença no mundo. Ele transformou o que poderia ser uma situação estressante em uma resolução tranquila. Continuo surpreso com o serviço de Shottenkirk. Eu disse à minha família em Iowa que eles PRECISAM comprar seus carros em Shottenkirk, eles não encontrarão um serviço melhor em nenhum outro lugar.

Absolutamente amo o atendimento ao cliente aqui! Nunca tive uma experiência tão boa de comprar um carro antes. Eles fizeram tudo parecer tão simples e eu fiz uma ótima compra! Griffin era o vendedor muito conhecedor e extrovertido com quem trabalhei. Ele me ensinou tudo que eu precisava saber, pois nunca tive todos esses acessórios divertidos antes! Matt, do setor financeiro, foi incrível em repassar todas as opções de financiamento e conseguiu um excelente negócio que foi confortável para mim! O resto da equipe foi muito simpática e prestativa! Definitivamente vá lá!

Dave é o MELHOR! Adoramos trabalhar com ele. Ele explica tudo, encontra-nos o veículo que melhor se adapta a todas as nossas necessidades e desejos. É sempre bom trabalhar com a equipe financeira, tornando todo o processo do início ao fim suave e indolor. Saímos sabendo que fizemos a escolha certa e estamos felizes com nossa compra.

Depois de visitar mais de 8 concessionárias em Des Moines, Shottenkirk Chevy foi muito superior em todos os aspectos. Mike era meu vendedor, ouviu minhas necessidades e me ajudou a identificar o veículo perfeito. Ele não tentou me empurrar para algo que eu não estava confortável. Muito respeitoso, atencioso e profissional. Eu o recomendo para meus amigos e familiares.
Shawn, Collin e Pat também foram ótimos para trabalhar. Excelente equipe ao redor!

Matt B. foi incrível de se trabalhar. Ele era muito pessoal e conhecia bem os veículos. Depois de fazer uma lista dos meus itens obrigatórios, ele me mostrou um Suburban que eu queria testar. Durante o test drive, ele apontou todos os recursos e queria saber minha opinião sobre isso. Nunca me senti pressionado e senti que ele realmente tinha meus melhores interesses em mente ao me ajudar a escolher o que era melhor para mim. Matt e o grupo financeiro conseguiram trabalhar comigo para obter um pagamento mensal acessível, sem sacrificar o que eu queria. No geral, esta é minha primeira vez nesta concessionária e eu recomendaria absolutamente a qualquer um que fosse ver Matt se estivesse interessado em um carro ou caminhão.

Tive uma ótima experiência com Tom e a equipe Shottenkirk!

Eu realmente aprecio seu serviço confiável no meu GMC. Mecânicos muito amigáveis ​​e profissionais

Randy Hatch e o resto da equipe em Shottenkirk foram ótimos!

Já compramos todos os três veículos da Shottenkirk Waukee e sempre apreciamos o serviço e o valor que recebemos. Dave Balke em Vendas nos deu o veículo certo e Mike Lewis em Finanças fez um ótimo trabalho explicando nossas Opções de Finanças. Estaremos de volta para o nosso próximo! Obrigado,

Experiência incrível no Shottenkirk Chevrolet em Waukee. Desde entrar pela porta até ir embora com meu carro novo, tudo correu perfeitamente. A atenção aos detalhes nesta concessionária é local. Isso parece ter se perdido em outras concessionárias que eu já estive. Ryan B. foi meu vendedor, foi muito paciente e fez um ótimo trabalho ao encontrar o veículo certo para mim. O Boomer em finanças tornou toda a papelada rápida e fácil. Se você está procurando um carro ou caminhão novo ou usado, você tem que parar e ver essas pessoas. A ++++

Todos foram incríveis e prestativos tornaram cada transição mais fácil, desde a troca até minha primeira compra do meu novo conjunto de rodas.

Serviço muito bom nesta concessionária. Seu gerente de serviço, Scott, vai além para ajudar os clientes.

Atendimento excepcional e trabalhei em alguns acessórios extras para mim. Graças a Shawn e sua equipe. O vendedor tinha conhecimento do produto e era extremamente fácil de trabalhar.

Muito feliz com todos com quem trabalhamos lá. Fizemos um ótimo negócio e foi um processo rápido e fácil!

Recentemente, comprei um carro de Paul em Shottenkirk, Waukee. Paul era muito experiente e muito útil na escolha do carro certo para mim. Quando chegou a hora de levar meu carro para casa, Paul passou por todos os detalhes técnicos comigo, o que foi ótimo, e me ajudou a programar algumas coisas. Eu sinto que ele foi acima e além mesmo depois que eu saí do estacionamento. Eu recomendo altamente Shottenkirk se você está pensando em comprar o próximo veículo!
Dixie H.
Winterset

Serviço rápido e amigável. Muito útil cada vez que eu entro.

Foi ótimo trabalhar com James e Dakota! Comprei meu segundo Jeep Wrangler com eles. Era um veículo usado, mas parecia novo! Eles também fizeram tudo o que podiam para garantir que eu tivesse tudo marcado na minha lista de itens obrigatórios. Eu recomendo fortemente trabalhar com James & Dakota!

Dirigi duas horas para fazer um test drive em um caminhão que vi online. Verifiquei tudo bem, papéis assinados, e quando saí para sair, removi o adesivo Shottenkirk e revelei 2 fragmentos de pedra. Bela cobertura com adesivo e então notei que eles tentaram cobrir 2 outras lascas, mas o selante que usaram estava descascando. Voltei e cancelei o negócio. Estou grato por não ter procedido porque algo mais está errado com aquele caminhão. Disseram-me que o meio seria consertado e ele passou em uma inspeção de 175 pontos. Interessante, eles encobriram as fichas, "eles não sabiam" e eu suponho que eles não encobriram mais nada.
2015 Black Chevy Silverado com 135.000 milhas fique longe dele.

Ótima experiência trabalhando com equipe de vendas. Ian e a equipe foram diretos e tornaram a experiência de compra uma das melhores que já tive.

Cole e Collin proporcionaram uma experiência de compra fantástica para nós. Cole está a caminho de uma carreira maravilhosa em vendas de automóveis. Nossas expectativas eram quase impossíveis e Collin não parou até que possibilitou que voltássemos para casa com nosso veículo.

Eles são muito simpáticos e prestativos, é um bom lugar para ir

Fui lá para ver os preços de um caminhão novo, encontrei um que queria e pedi para escrever sobre o que seria aquele caminhão e a diferença com a troca. Eles continuaram me dando uma corrida querendo que eu me comprometesse com o caminhão sem nem mesmo conseguir diferença de preços. Eu disse a eles que teria que pensar e eles disseram que me ligariam. Esperei que ligassem, mas eles nunca ligaram. Liguei para eles e perguntei se juntavam os números, eles disseram que precisavam que eu voltasse para olhar minha caminhonete novamente depois de examiná-la na noite em que estive lá. Eu trabalho e não tenho tempo para voltar e disse que é por isso que vim naquela noite. Eles disseram que deveriam me ligar para conversar mais tarde. Ainda não liguei de volta, esta foi a segunda chance que eu dei a eles na compra de veículos ao longo dos anos, não tenho certeza se vou fazer isso de novo da maneira como eles agem e tratam as pessoas.

Me tratou bem, trabalhou com meu orçamento e me deu um preço justo em meu comércio

A equipe de vendas foi ótima! O departamento de serviço vai me fazer voltar! As pessoas no departamento de serviço são amigáveis, diretas e honestas.

Tiffany é a melhor com quem já trabalhei. Eu disse a ela o que precisava e ela encontrou o veículo que melhor atendia às minhas necessidades.

Lugar perfeito para comprar um carro. Todos são prestativos e fazem tudo o que podem para garantir que você obtenha as melhores ofertas. Muito obrigado a todos pelo meu lindo Malibu

Caro para uma mudança de óleo! Só demorou cerca de 45 minutos sem compromisso.

Tiffany foi incrível. Seus consultores financeiros realmente trabalharam comigo para me ajudar a encontrar o melhor carro para mim. Pessoas incríveis

Excelente atendimento ao cliente. Troca rápida de óleo

Ótima experiência em comprar meu carro. Nenhum ambiente de compra de pressão. Disposto a ganhar meu negócio criando um pacote de negócios que funcionou para mim.

Meu filho comprou um carro novo no dia anterior e ficou muito satisfeito e fui bem tratado também. Não tenho ideia se fiz um bom negócio, mas a experiência de compra foi tranquila e indolor. Espero pegar a caminhonete na próxima quarta-feira.

Fui para Shottenkirk hoje por conselho de um amigo. Sempre comprei meus veículos de outro concessionário, pois eles são amigos de longa data da família, mas o concessionário deles não tinha um veículo para atender às minhas necessidades. Trabalhei com Josie e ela foi FANTÁSTICA. Meus filhos adoraram. Normalmente, preencher a papelada e esperar pelas respostas leva tempo e a equipe manteve minhas filhas entretidas e ocupadas, pois elas estavam tristes por partir. Definitivamente vou recomendar Shottenkirk a outras pessoas. Eles trabalham com você sem todo o incômodo.

Nosso vendedor nos disse um dia que nosso carro, um novo (usado, mas novo no lote), custava US $ 7.000. Depois de algum tempo, eles disseram que o preço seria $ 1.000 mais alto, porque eles não estavam cientes do tempo que seu mecânico fazia para fazer reparos. O gerente então veio com o vendedor. O valor do Kelly BB custava apenas ~ $ 7300, então, originalmente, estávamos fazendo um bom negócio. Eles disseram que ainda iriam nos oferecer o preço original, mas iriam colocá-lo no lote no dia seguinte com um preço mais alto. Eles agora estavam pedindo outros compradores, cerca de US $ 8.000. Perguntei como eles justificaram aquele preço, já que a média do Kelly BB era de $ 7.300, e recebi algumas respostas enlatadas falsas. Experiência absolutamente terrível. NÃO comprará lá no futuro. Classificaria menos de 1 estrela se eu pudesse.

Shottenkirk foi ótimo! Estava procurando por todo lado o Hot Wheels Camero e eles tinham um dos únicos que consegui encontrar no meio-oeste. Falei ao telefone com Dennis Aargon e atirou-me um ótimo preço pelo telefone. Relutantemente, dirigi 200mi com medo quando cheguei lá, os números do meu comércio seriam diferentes, mas não poderiam estar mais errados. Depois de dirigir, meu negócio veio e me perguntou se eles poderiam ganhar meu negócio, dando-me 1000 a mais por meu negócio do que anteriormente mencionado. As coisas não poderiam ter sido mais fáceis no departamento de vendas e finanças. Eu recomendaria Shottenkirk para uma experiência pessoal de pressão muito baixa. Agradeço muito, Dennis, por encerrar minha pesquisa e deixar claro onde fazer negócios com confiança.

Minha experiência com Shottenkirk foi totalmente positiva. Dennis encontrou para mim um ótimo carro que foi tudo o que pedi e dentro do meu orçamento. Eu fui até a concessionária e Dennis me mostrou o carro e respondeu a todas as minhas perguntas. Eu trabalho com carros, então ser capaz de dar uma olhada detalhada no carro e não ser pressionado a comprar foi ótimo. Tudo o que o carro precisava antes de ser vendido foi feito, então eu tive paz de espírito ao dirigi-lo. Assim que decidi comprar, a papelada e o processo de compra ficaram tão simplificados que eu terminei em 10 minutos! Recebi minhas chaves e o proprietário, Doug, pessoalmente me agradeceu pela compra da Shottenkirk.
Já se passaram 3 semanas e eu amo esse carro! Eu já peguei meus pratos também, nossa, que rápido!

Depois de um pesadelo completo em outra chamada "concessionária", Shottenkirk é a melhor experiência de compra de carro que tive em 25 anos. A próxima vez que precisar de um veículo ou serviço novo ou usado, irei para Shottenkirk!

Não o maior, mas um dos melhores !! Recentemente, decidimos vender um de nossos carros para adquirir um "caminhoneiro familiar", pois parecia que a juventude de hoje não consegue andar no banco traseiro sem problemas. Planejando realizar uma venda e busca no próximo mês ou assim, listamos o carro de minha esposa à venda e o vendemos cerca de 10 dias depois. . . apenas 3 dias depois de realmente colocar um sinal em sua janela. Bom problema, mas ainda assim é um problema.

Tendo já feito algumas pesquisas online, estávamos nos inclinando para um Buick Enclave, devido à sua mistura de conveniência (baldes de segunda linha) com um interior sofisticado. Múltiplas opções em um raio de 320 km (e não me importo de viajar para comprar um carro), mas decidimos olhar para um 2012 certificado pela Shottenkirk. O único problema era que meu escritório estava mudando hoje (sexta-feira) e eu estava coordenando esse esforço, incluindo revisão do espaço recém-construído, embalagem, movimentação técnica e física, ou seja, tive muito pouco tempo para fechar a venda de um carro e / ou adquira um novo.

Depois de negociar a venda do nosso carro na terça-feira e o fechamento na quarta-feira, o relógio estava correndo. . . um carro, para dois pais que trabalham e três filhos simplesmente não funciona !! Antes de realmente vender nosso carro na quarta-feira à noite, Mary foi assistida por Josh em Shottenkirk para seu test drive do Enclave. Ótimo carro, ótima experiência, vamos seguir em frente. Infelizmente, eu estava preso no trabalho e não pude entrar, mas comecei a me comunicar com Josh e Paul por e-mail. Não é o método tradicional, mas eles respondem a cada e-mail e a string logo se torna uma venda. Agradeço a flexibilidade na comunicação de tal forma que, apesar do meu foco no trabalho da semana, negociamos uma venda em 18 horas, do test drive ao fechamento. . . vários deles dormiram.

Com um acordo em mãos, Justin entrou em cena, pegando o aplicativo de crédito por telefone e tendo - essencialmente - preenchido a papelada em nossa chegada para entrega na quinta-feira à tarde. Entre Josh, Paul e Justin, é difícil escolher um MVP. . . Toda a experiência foi ótima! Eu recomendo com prazer o Shottenkirk, onde acho que seu tamanho menor é uma vantagem competitiva. Qualidade acima do volume pode ser um modelo muito atraente.

Obrigado, Shottenkirk Chevy!

O departamento de serviço experimentou a velha isca e ligou um recall em um de nossos carros. Escopo conectado para determinar o código para o recall e surgiu algo diferente. A vela de ignição nº 3 estava falhando. Eles deram a ela uma estimativa de mais de $ 550,00 para substituir quatro velas e bobina de ignição. Custo de 4 plugues e bobina na loja de automóveis em torno de US $ 100,00. Este é um reparo de 30 minutos ou menos. Quando recusamos seu reparo caro, eles entregaram a ela uma conta para diagnóstico de $ 106,00, embora tivessem que examinar o carro para o recall de qualquer maneira. Saímos e dissemos que não estávamos pagando sua taxa de "diagnóstico", pois poderíamos ter ido à loja de peças e obtido o mesmo código de graça. As peças encomendadas e o carro estarão funcionando bem em breve, economizando US $ 450 a mais na concessionária. Nunca mais Shottenkirk.

A melhor experiência foi com o vendedor Justin Kinard! Legal, paciente e sem pressão. Eu tive meus filhos comigo por 3 horas e ele os manteve entretidos!

O bate-papo na Internet foi útil no site. Todos foram muito prestativos e trabalharam muito. As vendas e o financiamento foram ótimos. Vou voltar e recomendá-los a todos.

Eu não teria voltado até. Eu descobri que Boomer estava trabalhando lá, ele é o número 1 no meu livro. Ao redor de grandes vendedores, você diz a ele o que está procurando e não para até conseguir o que deseja. Ele deve receber e premiar por ser gentil, engraçado e disposto a ir além para te fazer feliz no que você escolher. Obrigado

Todos aqui trabalharam duro para ganhar nosso negócio. Eles até acabaram ficando 2 horas após o horário de fechamento para finalizar a transação e acertar os detalhes. Josie em vendas, Paul e Matt em finanças foram ótimos para trabalhar. Não estávamos apenas procurando um carro novo, mas também um lugar onde possamos continuar a comprar para todas as nossas necessidades futuras. Já fizemos compras de um punhado de outras concessionárias na área e nenhuma delas ficou atrás de seus carros ou foi muito agradável para trabalhar. Shottenkirk se sente em casa. Não só estaremos de volta, mas com certeza vou recomendar a outros.

MELHOR departamento de serviço de longe. Eles sempre me trataram de forma justa (às vezes mais do que justo) e me fazem sentir como um cliente valioso. Quando comprei meu carro pela primeira vez, disseram-me que essa concessionária era mais como uma "família", o que imaginei ser o que todo concessionário diz. Para Shottenkirk, isso soa verdadeiro. Agradeço ter comprado meu carro deles.

Fui fazer uma troca de óleo e rotação de pneus. Mike Warne sempre fica feliz em me ver e sempre me trata muito bem. Além disso, eu realmente gosto do Impala 2014 que você tem em seu showroom! O Chevrolet mais bonito já feito, na minha opinião!

Excelente atendimento ao cliente do início ao fim do processo! Nosso vendedor Derek Lee foi muito amigável, útil e fácil de conversar. Ele não era agressivo, o que foi muito apreciado! Colin Kent (gerente de vendas) e Spencer Kelly (gerente financeiro) foram igualmente amigáveis ​​e prestativos! Definitivamente, recomendo esta concessionária e essas pessoas!

Eu comprei meu Silverado 2007 aqui e tive uma ótima experiência. Trabalhei com Dave e ele trabalhou duro para encontrar o caminhão certo por um ótimo preço! Colin, do departamento financeiro, encontrou uma ótima taxa de empréstimo para mim! As peças e o serviço são rápidos e amigáveis ​​!! Obrigado pelo ótimo serviço !!

Todos, desde o vendedor até o gerente de vendas e o gerente financeiro, foram ótimos, não me pressionaram a fazer essa compra. Lot tinha uma boa seleção de caminhões, o que tornou mais fácil para mim encontrar o que procurava. Tenho um ótimo veículo por um ótimo preço. Certamente faria e recomendaria outros negócios com eles no futuro.

Obrigado Shottenkirk!

Ótima força de vendas. Bom gerenciamento. Boa linha de carros

Uma palavra para descrever o Shottenkirk Chevrolet e sua equipe: ESPECTACULAR! Todd Krauth e sua equipe possibilitaram que eu, um estudante universitário de 19 anos, saísse do estacionamento com um Chevrolet Spark 2016 novinho em folha! Nunca tive uma experiência mais positiva em uma concessionária de automóveis e esta é a minha 4ª vez que compro um carro. Eles ficaram mais do que felizes em me oferecer um acordo matador na minha troca, enquanto baixavam os pagamentos mensais o suficiente para comprar um carro novo sem quebrar o banco! Se você for a qualquer outro lugar ... estará desperdiçando seu tempo e dinheiro!

Eu já havia alugado um carro de outra concessionária em Des Moines. Eu estava chegando ao fim do meu aluguel e nervoso por ter que voltar àquela concessionária para buscar outro veículo, porque não tive uma boa experiência. No entanto, quando falei com Cory em Shottenkirk, ele explicou que eu tinha outras opções. Ele me ajudou muito e fez um processo que eu esperava ser miserável, com base em experiências anteriores, que foi emocionante e agradável. Inicialmente, eu queria olhar para um veículo diferente, depois que Cory teve tempo para realmente falar comigo e me mostrar minhas opções, ele me ajudou a perceber que havia um veículo diferente que era mais adequado para mim. Estou tão feliz que ele realmente me ouviu para me ajudar a encontrar um melhor ajuste, adoro meu carro novo e estou feliz por ter meu aluguel em um lugar que me fez sentir bem-vinda. Definitivamente, recomendo Cory para todos!

O técnico e o representante de serviço que realmente me ajudaram fizeram um ótimo trabalho, quero que fique claro. Os dois também usavam máscaras. Eu diria que cerca de 80% dos outros funcionários andavam por aí sem máscaras ou máscaras no pescoço. Não me sinto confortável em entrar em uma concessionária com estratégias de mitigação COVID tão frouxas.

Do vendedor ao gerente de fábrica e ao cara de finanças, todos foram prestativos e informativos, e a melhor parte é que não eram agressivos! Gostou que eles tenham ficado muito depois do horário de fechamento para fechar o negócio!

Eles são muito úteis. Eu recomendaria a todos irem verificar seus veículos.

Compramos nosso Camaro SS 2013 em outubro de 2013 e não tivemos nada além de um serviço estelar desde então. Eles realmente mostram como você é importante como cliente para eles. Definitivamente recomendaria comprar um carro e fazer a manutenção lá.

Tive uma experiência incrível aqui! Eles garantiram que eu fosse bem cuidado, que obtivesse o melhor preço e financiamento e que entendesse cada detalhe. Eles fizeram questão de responder a quaisquer perguntas que eu tivesse. Eu recomendo fazer uma visita a eles! 10/10

A equipe foi ótima. Tivemos uma experiência positiva.

Este arrendamento fez 5 veículos que garantimos através da Shottenkirk Chevrolet em Waukee. Somos uma família Chevy em geral, a qualidade e o valor do veículo é o que nos atrai para a marca. A atenção aos detalhes e profissionalismo é o que nos atrai especificamente para o Shottenkirk. Temos outros concessionários Chevrolet em nossa área, mas continuaremos a usar o Shottenkirk para as necessidades de nossos veículos, pois eles parecem entender o valor dos clientes fiéis, eles reconhecem que escolhemos fazer negócios com eles em vez de seus concorrentes.

Consertou tudo que eu queria consertar. Fez um ótimo trabalho. Colton era fácil de trabalhar. Obrigada!!

Na verdade, isso se divide em duas partes. A primeira parte é para o vendedor e seu gerente com quem trabalhei. Foi ótimo trabalhar com eles, e eu prometi a eles 5 estrelas, então eles ganharão cinco estrelas.

A segunda parte foi quando passei da equipe de vendas para a equipe de finanças. Eles não merecem nenhuma estrela, e é por isso que meu total é de apenas 2 estrelas. Já comprei carros antes e entendo que toda concessionária tem uma garantia estendida que tentam vender porque ganham muito com isso. Eu escutei seu argumento de venda e, em seguida, disse educadamente que não estava interessado. Mas eles não desistiram. Deixou de ser um discurso de vendas e passou a ser uma insistência total por mais de uma hora tentando fazer com que eu pegasse a garantia estendida. E o tempo todo, eles dirão que custa apenas esse valor por mês, nunca dando a você o preço de etiqueta completo de seus planos. Eles não querem que você saiba que a opção menos cara custa mais de US $ 4.500. Eu estava a cerca de dois segundos de sair, o que, olhando para trás, eu deveria ter feito. Eu disse ao cara que não queria parte da garantia estendida, mas no dia seguinte, quando olhei mais de perto os papéis, ele ainda havia colocado a parte de $ 1000 da garantia estendida. Bem, eu olhei as letras miúdas imediatamente, e o que o revendedor não quer que você saiba é que você pode cancelar a qualquer momento e ser reembolsado pelo valor menos os dias rateados usados. Já enviei meu aviso de cancelamento. A pior experiência de compra de um carro que já tive.

Nunca mais comprarei outro carro deles e não os recomendarei a ninguém. Só espero que seja melhor lidar com o departamento de serviço.

Não tinha um carro estacionado e tive que voltar para Charlotte Kurtz então tive que fazer duas viagens três viagens fora. Que não tem que fazer muitas viagens.

Tive uma ótima experiência na Shottenkirk Chevy hoje. O consultor de vendas Derek Lee e o gerente de vendas Rahsaan Long foram ambos muito profissionais, não insistentes e tinham um conhecimento de trabalho de nível de especialista das diferentes marcas e modelos de veículos que eu vi hoje. Como resultado de suas táticas de negociação justa, consegui comprar meu novo caminhão por alguns mil dólares abaixo do adesivo. Além disso, o preço deles é bastante comparável ao KBB.

Os funcionários aqui são ótimos para trabalhar .. carregam uma variedade de veículos. Pare se você estiver precisando de um veículo.

Grande departamento de serviço. A área de espera é confortável e os funcionários muito simpáticos.

Minha esposa e eu compramos recentemente um veículo em Shottenkirk e recebemos um serviço 5 estrelas a partir do segundo em que chegamos. Dave cumprimentou-nos do lado de fora (nos temps de congelamento) e foi muito gentil e amigável toda a nossa visita. Tanto Dave quanto Colin (outro funcionário com quem trabalhamos) trabalharam incansavelmente para encontrar o veículo perfeito para nós. Assim que decidimos por um veículo, o excelente atendimento ao cliente continuou durante todo o processo de financiamento e entrega. Nós recomendamos Shottenkirk a todos os nossos familiares e amigos !! Obrigado novamente!

Altamente recomendado. Gostaria de poder dar ao Shottenkirk mais de 5 estrelas. Todos lá me fizeram sentir que eu era a única pessoa a comprar um carro naquele dia. Eu disse a eles o que queria e o que poderia pagar, e foi exatamente isso que eles me deram. Eles também tinham uma seleção enorme de veículos. Eu nunca irei para outro lugar. Obrigado por tudo Shottenkirk.

Eu absolutamente não vou comprar um único carro de qualquer outra concessionária. Minha família comprou seis carros em 4 anos de shottenkirk. O cuidado que demonstram pelos clientes é muito mais óbvio do que em qualquer outro lugar em que já estive. Não importa o quão impossível seja a tarefa, eles sempre realizam o trabalho. Todd Krauth não é apenas um vendedor, ele é O vendedor. Ele ouve o que tenho a dizer, não ignora meus pedidos e se esforça muito para colocá-lo no carro que você deseja. Acabei de comprar meu segundo carro deles e não pensei que poderia ser feito, mas aqui estou com um carro novo. Vá para shottenkirk e pergunte por Todd. Diga a ele que Kyle mandou você!

Todos os funcionários foram muito simpáticos e prestativos. Fomos apenas para um test drive, mas eles encontraram um ótimo veículo para nossa família. Eles foram acima e além. Estamos muito felizes com nosso novo Chevy. Com certeza compraremos nosso próximo veículo aqui também.

Contatei o revendedor online e falei com o gerente Paul. O nível de serviço não estava à altura dos meus padrões e acabei por não comprar o carro. Se você ligar para eles, certifique-se de pagar o depósito rapidamente ou eles provavelmente venderão o carro para outra pessoa.

Excelente atendimento ao cliente! Foi ótimo trabalhar com Boomer. Nunca me senti pressionado ou empurrado. Ao comprar um carro, eu recomendo altamente Shottenkirk Waukee e Boomer.

A equipe da Shottenkirk foi incrível! Vendedor muito amigável e útil (Derek foi incrível) O departamento financeiro pôde trabalhar conosco e fazer pagamentos acessíveis no veículo que queríamos. Voltaremos nos próximos anos e eu os recomendo a todos.

Muito útil para encontrar um veículo para mim ... Também pessoas muito amigáveis. Apenas 3 estrelas porque o representante de vendas me disse que estava tentando me conseguir o plano de serviço depois que eu recusei que o banco reduziria meu pagamento mensal se eu obtivesse o plano de serviço. Descobrir mais tarde que isso não era apenas incorreto, mas o banco não tinha nada a ver com isso. Em seguida, cancelei o plano de serviço. Algumas semanas depois de fazer isso, liguei para verificar o andamento do recebimento do reembolso ao banco. Quando liguei, descobri que aparentemente perderam o formulário que assinei para cancelar ...

demorou mais do que o esperado; marcou uma consulta, mas o pessoal do serviço estava ocupado e não começou a tempo; bom que você está ocupado; bom que você corrigiu o problema; em vez de um horário exato de consulta, talvez fotografe metade do dia.

CJ foi muito informativo sobre o veículo que compramos. A equipe fez um ótimo trabalho. Muito feliz com o atendimento !!

Comprei quatro carros e um caminhão nos últimos cinco anos (3 Vetts e um Silverodo), esta é a primeira vez na minha vida que comprei mais de um carro da mesma concessionária (76 anos). Isso é por causa do serviço que recebi de Shottenkirk. O principal homem em serviço tem sido Colby O. ele sempre esteve à altura da ocasião e isso nem sempre é fácil com os proprietários de Corvetas, somos conhecidos por sermos sempre retentivos! Minha única desvantagem foi com Paul Deyarmen, quando ele colocou pneus 2017 no meu Corvette G / S 2019 (novo), mas o Sr. Smith interferiu e cuidou do problema !!!!! para minha satisfação, koddos para ele. Por causa dos dois que mencionei e de outros excelentes funcionários, estou ansioso para obter um C 8 deles. Feliz Natal a Todos!

Tive uma ótima experiência com Sam! Encontramos exatamente o que estávamos procurando. Ele e Colin trabalharam conosco para nos manter em nossa faixa de preço !!!! Excelente atendimento ao cliente!

Tive uma ótima experiência na Shottenkirk Chevrolet! Eles têm uma equipe maravilhosa e um excelente atendimento ao cliente!

Eles queriam ter certeza de que voltaríamos para casa com o veículo que queríamos. Estávamos prontos para testar outros veículos porque aquele que queríamos estava fora do nosso orçamento. Eles fizeram funcionar com o nosso orçamento !! Jade Handy era nosso vendedor, grande cara! James, nosso cara financeiro, realmente fez funcionar para nós !!

Vá ver o Dave! Diga a ele que Missy Brown mandou você! Esse cara é uma piada e tornou nossa experiência de compra fácil e divertida! Compramos 1 tonelada e o preço era absolutamente incrível !!!

A gangue Shottenkirk ajudou a me colocar em um novo (para mim) Chevy Silverado 2015 e eu não poderia estar mais feliz. Eu sou um cara razoável e nunca me senti como se tivesse perdido minha compra. Derek, meu vendedor, fez um ótimo trabalho me ajudando e acompanhando por telefone ou mensagens de texto com perguntas. Eles pressionaram para conseguir a venda rapidamente, mas imediatamente respeitaram meu cronograma depois que comuniquei minhas intenções de pensar antes de fazer minha compra. Achei que Derek e a turma de finanças eram respeitosos e agradáveis. Shottenkirk como um todo parece ser um ótimo lugar para comprar veículos e eu realmente achei que os preços eram bons e o tempo que eles iriam para garantir que você fosse valorizado foi ótimo! Eu também tinha alguns itens que gostaria de adicionar ao meu veículo e alguns pequenos reparos que gostaria de fazer no caminhão como parte da minha compra. Eles foram capazes de atender aos meus pedidos e atendê-los rapidamente, o que eu apreciei muito.

Esta é uma revisão de curto prazo, pois esta é minha primeira compra com eles e eu só tenho meu veículo há pouco mais de uma semana, espero continuar a elogiá-los no longo prazo também. Se eu continuar a ser um motorista de Chevy, irei imediatamente olhar primeiro para Shottenkirk com meu próximo veículo.

Obrigado Derek (o cara do carro) e equipe !!

Todos foram profissionais e agradáveis ​​de se trabalhar.

A equipe de Shottenkirk foi incrível. Eu era um comprador de fora do estado e eles tornaram a transação muito fácil. O carro foi bem representado, pois tudo o que disseram sobre ele era verdade. Eu os recomendo altamente.