4 anos atrás
Há anos que frequento Surfside / garden city beach...
Há anos que frequento Surfside / garden city beach e uso frequentemente esta empresa para desportos aquáticos e aventuras. Infelizmente, este ano, tivemos uma experiência horrível com o serviço de salva-vidas / guarda-chuva em nosso hotel, que é administrado por esta empresa. Nosso salva-vidas Mark tinha um péssimo atendimento ao cliente e, quando tentamos abordar nossas preocupações com ele, ele negou nossas preocupações, deixou de falar com seus gerentes e, em vez disso, chamou a polícia. Quando seu gerente apareceu com a polícia, mais uma vez nossas reclamações de atendimento ao cliente foram ignoradas. Não vamos voltar para a praia simplesmente por causa desta empresa arruinar completamente nossas férias.
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