Sheraton Vistana Villages

Sheraton Vistana Villages Análise

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4.4
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Avaliações 3066 Pagina 25 de 31
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4 anos atrás

No momento, estamos hospedados neste resort e todo...

No momento, estamos hospedados neste resort e todos foram tão simpáticos e amigáveis! Nosso quarto era muito limpo e agradável. O primeiro espaço da nossa família de 4 perfeitamente. Fica a cerca de 5 minutos do Sea World e super perto dos outros parques. Recomendo vivamente este lugar.

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N
4 anos atrás

Minha família e eu passamos 5 dias e 4 noites nest...

Minha família e eu passamos 5 dias e 4 noites neste local. No geral, a estadia foi muito agradável. O serviço ao cliente foi excelente e o check-in, bem como o check-out foram rápidos e indolor. A única reclamação sobre a minha estadia foi o banheiro poderia ter sido um pouco mais limpo. Após o banho, descobri um pedaço de cabelo em cima do ralo. Também descobri alguns fios de cabelo nos jactos da banheira, o que me decepcionou porque queria muito desfrutar de um bom banho quente. Fora isso, tudo parecia muito limpo. As piscinas eram lindas e as crianças se divertiram muito. Não tivemos a oportunidade de experimentar o restaurante da propriedade, mas não ouvi nada além de coisas boas. Nós definitivamente estaremos visitando novamente em breve.

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D
4 anos atrás

Atualmente, sou um hóspede interno do hotel que me...

Atualmente, sou um hóspede interno do hotel que me hospedei na sexta-feira à noite, 13 de setembro, em uma bela villa de dois quartos em estilo moderno 12406, no dia seguinte encontrei tias açucaradas na cozinha, então a limpei e, mas à noite, encontrei muitas tias na cozinha liguei para o serviço de hóspedes que me mandou o engenheiro para fumigar o quarto, mas no dia seguinte à noite as tias estavam na cozinha novamente. Eu pedi para mudar o quarto quando eu voltar à noite e pedi para garantir que o novo quarto fosse fumigado e sem tias, então quando voltei do parque à noite eu pedi para mudar para o novo quarto o capitão do sino nos ajudou a mudar para o novo quarto no prédio 3, mas eu não gostei, pois era uma villa de estilo clássico antigo, então eles nos mudaram para a villa nº 16303 e nós apenas passamos a noite até a manhã seguinte, quando saímos o dia inteiro. Quando voltei ontem à noite, encontrei tias no quarto principal e na mesa da sala, o chamado serviço de hóspedes, que novamente mandou o Engenheiro para fumigar o quarto com a promessa de enviar a empresa de fumigação hoje. Estou muito decepcionado com a má experiência no hotel Sheraton e com a resposta descuidada da equipe de atendimento ao hóspede, ninguém se preocupou em acompanhar meu caso para garantir atendimento completo para solucionar o problema. No final das contas, não posso culpar os engenheiros que tentaram nos ajudar fumigando os quartos, mas deve haver uma maneira de resolver o meu problema. Não posso acreditar que vou continuar a ficar neste hotel até 24 de setembro porque paguei o custo total da estadia. Eu não posso recomendar este hotel a é a pior experiência em toda a minha vida.

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D
4 anos atrás

Um lugar muito agradável para ficar. A atualização...

Um lugar muito agradável para ficar. A atualização do proprietário ainda é um trabalho de vendas e não está dentro do prazo prometido ... e então você ainda terá que falar com mais uma pessoa.

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4 anos atrás

Tive as piores férias da minha vida. Fizemos o che...

Tive as piores férias da minha vida. Fizemos o check-in depois da meia-noite por causa de um defeito no avião. Nosso quarto não possui as 2 camas que solicitamos. Tem uma cama e um sofá-cama. Aceitamos isso porque estamos muito exaustos. No processo de arrumação do sofá-cama, descobri que o colchão tem uma mancha de urina, bem como várias outras manchas marrons. Eu imediatamente ligo para a recepção para solicitar um novo colchão ou quarto, porque somos 4. Fiquei em espera por 5 minutos. Eu desligo e ligo de volta, então eles dizem que sinto muito, estamos cheios. Então eu ligo de volta e falo com outro representante e eles dizem que vão ligar e tentar encontrar um colchão para mim. Já se passou mais de uma hora e ainda estou esperando uma cama para dormir - são 2 da manhã e estou exausto. Tanto para meu fim de semana de aniversário de gêmeos! Atendimento ao cliente horrível, exceto Ramon, o oficial de segurança que me ajudou a encontrar um colchão. Nós nunca iremos a este hotel ou qualquer coisa relacionada a vistana.

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A
4 anos atrás

Fiquei por algumas noites porque possuímos um time...

Fiquei por algumas noites porque possuímos um timeshare aqui. As vilas são agradáveis ​​e limpas, e (pelo menos do nosso quarto), a vista é deslumbrante. A equipe também está ansiosa para ajudar com qualquer coisa que você precisar. Meu único problema com este lugar é que o Wifi é muito lento e os quartos são sempre um pouco úmidos, mesmo quando você coloca o AC. Fora isso, eu recomendo pernoitar.

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F
4 anos atrás

Con Job deve ser o nome deste lugar. Começou a ins...

Con Job deve ser o nome deste lugar. Começou a insistir para assistirmos a uma apresentação de vendas quando nenhuma foi considerada ou exigida no momento da reserva. Percorrer toda a propriedade apenas para se registrar ... levou pouco menos de uma hora para finalmente terminar o registro após um NÃO ... NÃO ... e NÃO contínuo para o upsell. Desgastado e não limpo. Apenas um prédio de apartamentos alugado chamado Resort ... NÃO É Resort !!!

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M
4 anos atrás

Esperamos por mais de uma hora com um bebê com nec...

Esperamos por mais de uma hora com um bebê com necessidades especiais, minha mãe com problemas cardíacos, com pouca ou nenhuma explicação do porquê. Eu não recomendaria este hotel !!!!!!!!!! Enquanto outras pessoas entraram e seus quartos imediatamente. Justo? Não no meu livro. Horrível, simplesmente horrível !!!!!

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C
4 anos atrás

Bonito!!!

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M
4 anos atrás

Minha estadia no Sheraton Vista a foi reservada pe...

Minha estadia no Sheraton Vista a foi reservada pelo meu serviço de viagens American Express e fiquei extremamente satisfeito com a escolha. Minha estadia no Sheraton Vistana começou com uma verificação antecipada por um excelente agente da recepção (eu tive alguns problemas no meu resort anterior, então permitindo-me fazer o check-in mais cedo foi uma grande vantagem em meu livro). As acomodações superaram as expectativas, e todos, desde a recepção até a arrumação, foram calorosos e acolhedores. Tudo estava de acordo com o que você espera de um resort com o nome SPG. Fiquei tão impressionado com a minha estadia que estou pensando seriamente em usar apenas marcas starwood daqui em diante.

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W
4 anos atrás

Eu acidentalmente parei por este hotel. Eu deveria...

Eu acidentalmente parei por este hotel. Eu deveria estar na villa um. Mas, pelo breve momento em que estive aqui, devo dizer que o lobby está muito bonito e o serviço que me foi prestado também foi bom.

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J
4 anos atrás

Grandes piscinas, jardins e funcionários. Nosso pr...

Grandes piscinas, jardins e funcionários. Nosso problema era com os "inquilinos". Chegamos em um momento em que esperávamos um pouco de silêncio, não crianças (e adultos (?)) Que não têm a menor ideia de que você deve fechar a porta silenciosamente em vez de deixá-la bater, repetidamente ou gritar no corredores, jogar a bola nos corredores, andar de skate, tocar o som para que a batida salte através das paredes ... sério? Claro, fica perto dos parques, mas a cortesia comum não deve tirar férias também.

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M
4 anos atrás

Piscinas r nós !!! Se o resort usou amaciantes de ...

Piscinas r nós !!! Se o resort usou amaciantes de água, eu teria tido um vacay melhor. A água tinha um cheiro horrível de ave e, como meu filho pede água em restaurantes, meu filho ficou tão doente que nem mesmo experimentamos a magia da Disney. Foi minha primeira vez e eu não tinha ideia. As camas eram a melhor parte da nossa estadia ... tão macia e acolhedora.

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O
4 anos atrás

O check-in foi muito rápido, tudo está bem limpo J...

O check-in foi muito rápido, tudo está bem limpo Juliana foi muito simpática e me fez sentir bem-vinda. O quarto é imaculado, limpo, a piscina do casal fica perto, mas o principal está aberto, adoramos esse lugar

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M
4 anos atrás

Excelente local para férias! Muitas atividades pla...

Excelente local para férias! Muitas atividades planejadas para crianças e adultos, grande piscina principal com restaurante e bar externo, e proximidade a muitos locais de varejo e entretenimento. Equipe amigável e experiente.

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J
4 anos atrás

Ótima localização e quarto fabuloso. Estou feliz q...

Ótima localização e quarto fabuloso. Estou feliz que eles mudaram nosso quarto de 1 quarto para 2. O preço também é aceitável (me disseram que dar o número real não é permitido na revisão). Eles dão 100 $ para uma promoção individual, demorou cerca de 2 horas, o que é meio besteira, então eu não comprei. (Acabei de ver alguns comentários negativos abaixo, humm interessante) No geral, estou muito satisfeito, exceto pelo comentário anterior também mencionado, o quarto deles está um pouco malcheiroso quando você entra (talvez muito úmido ou algo assim?)

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I
4 anos atrás

Este lugar era, meh. Eles têm pessoas extremamente...

Este lugar era, meh. Eles têm pessoas extremamente rudes tentando lhe vender propriedades. Não perca seu tempo e acredite no golpe deles. Eu gostaria de ter lido os outros comentários antes de ouvir suas bobagens por 2 horas.

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G
4 anos atrás

Amo este lugar !! Passei férias aqui várias vezes....

Amo este lugar !! Passei férias aqui várias vezes. Planeje voltar. Tantas atividades como vôlei, basquete, piscina, banheiras de hidromassagem, várias piscinas, pingue-pongue. Belo paisagismo. Super tranquilo e seguro. Lugar maravilhoso!

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A
4 anos atrás

Lugar muito bonito. Eles me convidaram para um enc...

Lugar muito bonito. Eles me convidaram para um encontro com presentes e café da manhã, contando-me que era um encontro informativo da rede de seus hotéis, na época perguntei se eles ofereciam timeshare e eles disseram não em várias ocasiões. No dia seguinte fomos ao café da manhã / reunião e venda de timeshare, nos levantamos e saímos sem café da manhã e devolvendo os presentes, perdemos tempo e decepção. Todo o resto muito bom.

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R
4 anos atrás

Sou Marriott Platinum Elite e a única razão pela q...

Sou Marriott Platinum Elite e a única razão pela qual escolhi este resort é o custo, e ele está sob a categoria Marriott. O serviço aqui é irregular, as coisas simples são excepcionais, quando fica complicado é o pior resort em que já me hospedei. Por causa dos vendedores agressivos que tentavam vender para você o Sheraton Vacation Club, francamente, quando o vendedor me disse por que estou perdendo o tempo deles, acabei pirando. Se não fosse pelo preço e por eu ser uma elite do Marriott Bonvoy Platinum, definitivamente passarei mais tempo tentando encontrar outro lugar para ficar.

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T
4 anos atrás

É ótimo

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J
4 anos atrás

Amamos tanto que nos tornamos proprietários !!!!! ...

Amamos tanto que nos tornamos proprietários !!!!! Os quartos eram super limpos, arrumação garantiu que tínhamos tudo o que precisávamos rapidamente, as piscinas e as comodidades eram excelentes !!!! Mal posso esperar para visitar os outros resorts !!!!

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J
4 anos atrás

Em primeiro lugar, fiquei desapontado com a limpez...

Em primeiro lugar, fiquei desapontado com a limpeza. Para uma família, tínhamos apenas 2 pequenos frascos de xampu e condicionador que não foram substituídos até que fossem solicitados. Além disso, saí de manhã cedo por 2 dias seguidos e voltei para descobrir que meus pratos foram movidos da pia para a máquina de lavar louça. o senso comum sugere que, se eles gastassem todo esse tempo para carregar a máquina de lavar louça, também a ligariam. No terceiro dia, tentei usar a máquina de lavar louça sozinha e descobri que estava quebrada. Quando liguei, eles me disseram que a limpeza não liga a máquina de lavar louça. Eles só os movem para lavar a pia. Isso significa que eu estava usando copos, pratos e talheres sujos por 2 dias. Em segundo lugar, na última noite, o alarme de incêndio disparou várias vezes. Infelizmente, durante a primeira evacuação, alguém ficou gravemente ferido. Um homem caiu e foi nocauteado e sangrando no concreto. Durante a primeira evacuação. os seguranças ficavam em seus carros minúsculos e nunca verificavam os convidados ou o homem ferido. Na verdade, ninguém da gerência do hotel veio verificar como estávamos. Isso continuou por horas. O único a falar conosco foi o xerife. Ficou claro que nossa segurança não era preocupação deles, porque no dia seguinte disseram que nunca vieram porque optaram por ficar no escritório e atender ao telefone. Em terceiro lugar, eles cancelaram minha apresentação por causa de uma queda de energia e reagendaram para a manhã seguinte e eu receberia um vale-presente de US $ 50 do visa. Quando chegou a manhã seguinte, disseram que não havia apresentação matinal; todas as apresentações foram no período da tarde e por causa do check out não pude comparecer e nem receber nenhum vale-presente visa. por último, no check-out, a recepção disse que um gerente ligaria para falar comigo. Eu disse a ela que estaria ocupado e que ele deveria me deixar uma mensagem. Ele ligou, mas nunca deixou mensagem. Continua a atitude "não me importo" que senti quando o pessoal lida com emergências.

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A
4 anos atrás

Resort de grande família. Eles têm várias piscinas...

Resort de grande família. Eles têm várias piscinas voltadas para famílias e os quartos são enormes. A maioria dos quartos tem 2 a 3 vezes o tamanho de um quarto de hotel e todos têm cozinha completa com geladeira.

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M
4 anos atrás

Ficamos aqui de 6 a 12 de janeiro de 2019. Resort ...

Ficamos aqui de 6 a 12 de janeiro de 2019. Resort limpo absolutamente incrível com excelente equipe. Piscinas e bar e grelha Breeze também foram excelentes. Excelente equipe e alimentos e comodidades. Voltarei neste outono. Uma semana muito impressionante

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4 anos atrás

Quartos espaçosos e confortáveis. Ótimas comodidad...

Quartos espaçosos e confortáveis. Ótimas comodidades. O quarto parecia limpo, mas os pés descalços rapidamente ficariam PRETOS tanto no piso quanto no carpete. Mamagement enviou uma equipe para limpar o quarto novamente. Também havia algum tipo de vazamento em um armário de utilidades trancado que continuava causando uma grande poça no segundo banheiro.

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4 anos atrás

Ótimo resort, com comodidades que você NÃO encontr...

Ótimo resort, com comodidades que você NÃO encontrará em um hotel básico. A piscina principal, e eles têm três ... É maior que a minha casa (de longe). Os quartos são ótimos e oferecem tudo que você precisa para se sentir confortável. Teria dado 5 estrelas, mas tenho certeza de que existem hotéis por aí, que farão este hotel incrível parecer básico. Nunca menos, um hotel no qual continuarei a ficar quando eu visitar.

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4.4