Sheraton Old Town Análise

Processo de verificação suave. Ótimo barman. Convenientemente localizado perto de todos os principais restaurantes e lojas!

Esgotado. Mas localização conveniente e preço justo.

Perto de tudo. Quartos agradáveis. Permitir animais de estimação.

Hotel incrível, nos divertimos muito, ficaria novamente <3 localizado perto de uma loja na esquina semelhante a um pântano / kroger comida fresca e comida preparada para que você possa relaxar no hotel. Adoro!

Ótimo atendimento ao cliente; funcionários bem informados sobre as atrações da região. Você tem a opção de obter um voucher de US $ 5 para comprar comida no hotel, se não precisar que seu quarto seja limpo todos os dias. O quarto parecia que eu estava no meu próprio apartamento, não era o seu quarto velho normal, era fresco e parece e é muito confortável

Usamos o estacionamento subterrâneo para estacionar em um evento na Cidade Velha. Foi muito útil, exceto que a máquina de pagamento não funcionou na nossa saída. Foi estressante porque havia uma fila enorme de carros atrás de nós e sempre recebíamos uma mensagem de erro. Felizmente, pudemos chamar a recepção e eles abriram o portão para que pudéssemos sair.

Ótimo ambiente e equipe super atenciosa. 10/10 ficaria novamente.

Excelente localização, perto do Aeroporto Nacional. Preços razoáveis ​​das bebidas no bar.

EU ME VISTO COMO UM GATO E CAMINHO POR AQUI TODA NOITE

É um lindo hotel com um pequeno pátio e convenientes salas de conferências.

Ótimo hotel, quartos amplos em uma ótima localização. Camas muito confortáveis ​​e todas as comodidades padrão nos quartos. Eu seria mais crítico das opções de comida no hotel, mas ao lado é um grande supermercado.

Não é um lugar ruim para ficar, quartos grandes, bom serviço de recepção, transporte gratuito para o aeroporto onde podemos pegar o metrô para Washington DC e estacionamento em garagem. O pequeno-almoço no salão era ok. O hotel fica a poucos passos de muitas lojas, restaurantes e uma loja de aluguel de bicicletas.
A arrumação da casa poderia melhorar - havia uma mancha de sangue horrível no banheiro e tivemos que informar o hotel três vezes antes de finalmente ser limpo no terceiro dia. Em uma ocasião, esperamos 40 minutos no aeroporto para pegar e o carro não parou na área designada, mas pegou alguns passageiros de uma área diferente. Quando o encontramos, ele dizia que deveríamos esperar na área designada. Quando perguntamos por que ele não parou na área designada, ele simplesmente nos ignorou.

Eu ficaria apenas uma noite para trabalhar, então não aproveitei muitas das comodidades, nem do restaurante, nem visitei o espaço de reuniões. Minha análise é, portanto, principalmente sobre os quartos. Eu estava no 6º andar com vista para o pátio e longe dos elevadores. Era muito calmo e eu tinha uma suíte king com sala de estar. Os móveis pareciam razoavelmente atualizados e confortáveis, incluindo a cama, mas o quarto em si era um pouco antiquado. Consegui um preço muito bom no meio da semana e pode ser o menor dinheiro para uma suíte king que eu já vi. Eles têm uma boa mesa para trabalhar junto com um sofá e cadeira com um bar na sala de estar. Isso une algumas portas francesas para o quarto e circulando ao redor permite que você vá para o banheiro do quarto ou da sala. Quando eu verifiquei nossa equipe foi muito simpática na recepção. Embora eu suspeite que você provavelmente pode fazer uma verificação rápida e simplesmente deixar seu cartão-chave na saída para o estacionamento se você estacionou lá. No geral, uma boa experiência e eu certamente ficaria novamente.

Ótimo lugar ... quartos agradáveis ​​... camas, travesseiros e conformadores ainda melhores. Melhor sono de sempre!

Lugar agradável, equipe profissional, mas muito caro para o que você recebe. $ 32 POR NOITE PARA ESTACIONAR !!! Café da manhã NÃO incluso !!! Dei uma olhada no menu de café da manhã ... US $ 12 por um único waffle. US $ 6 por uma garrafa de água que está na mesa do meu quarto. Níquel total neste lugar!

Eu amo esse lugar.

Cama confortável, quartos limpos, áreas de estar e dormir separadas. Um fluxo funcional, com boas TVs e ótimo WiFi.

A equipe é sempre muito simpática, Andrew A localização é excelente. Na verdade, nunca experimentei o restaurante do hotel porque há muito por lá, e fica a poucos quarteirões da King Street, onde há tudo o que você poderia desejar. Compras, restaurantes, parques relaxantes. Excelente localização.

Eu até usei a piscina antes e, embora esteja dentro de casa, ainda é muito agradável.

No geral, ele verifica todas as caixas necessárias e é definitivamente recomendado. Um bom estabelecimento.

Ótimo hotel! Amei o quarto e restaurante. O atendimento ao cliente foi fantástico!

Ótima localização. Fácil acesso ao aeroporto. Boas opções de comida perto do hotel. Recomendar.

Hotel era bom, mas definitivamente datado. A equipe foi amigável e útil.

Eu reservo quartos em DC algumas vezes por mês para trabalhar. Eu normalmente fico no Embassy Suites ou Hyatt Hotels, mas eu escolhi este 1 desta vez. Eu tenho um daschund em miniatura e este local não cobra uma taxa para animais de estimação! O hotel tem uma localização fantástica e os quartos são bons. A única ruína para mim era o banheiro. Eu normalmente gosto de uma grande caminhada no chuveiro, e meu quarto tinha uma banheira. Eu definitivamente ficarei neste local de agora em diante !!!

Eu viajo um pouco e, como uso Amex / SPG, viajo para muitos Sheratons. Eu fico aqui muitas vezes a negócios.

Boas notícias: apenas 1 em cada 6 funcionários da recepção são crianças arrogantes, e a pequena área de loja 24 horas por dia, 7 dias por semana, é boa - tem até refrigerantes em uma geladeira. Eles usam os bons travesseiros de $ 100 que eu gostaria de ter em casa, e os GRAs são sempre excelentes. Olhe para eles - eles são demais! O bar / restaurante é ótimo para lhe dar utensílios, etc., sem ter que comprar nada. Eu nunca comi lá.

Más notícias: as máquinas de gelo são instáveis ​​e nunca vi o trabalho de venda automática no chão. Cerca de metade das vezes que os despertadores automáticos não funcionam, então use seu próprio alarme em cell / watch.etc. Internet. Ugh .. Eles cobram $ 6,95 / dia para wireless bloqueado a 2 MB / seg para baixo e não existente para cima. Nunca fiz minha empresa pagar mais, pois meu celular terá mais velocidade. A maioria dos Sheratons detona a esse respeito. Não confie na lista de restaurantes locais na recepção - ela não é atualizada há mais de 7 anos e muitos lugares listados não existem mais. Há um prédio sendo construído do outro lado da rua nos últimos 100 anos, ao que parece, mas se você for cuidadoso e pedir para ver o layout das salas, pode conseguir uma sala mais alta que dá para Washington, ou mesmo o Memorial Maçônico. Se você ficar em um quarto olhando para a construção, poderá ver os voos que chegam ao DAC (Reagan fica a apenas 3,5 milhas ao norte) passando quase por cima do hotel na abordagem (longe demais para mantê-lo acordado ou algo assim) ...

Geral: De todos os Sheratons, considero este um grande valor. É antigo, mas relativamente limpo. Há um grande Trader Joe's 3 quarteirões ao sul, e meu novo hangar favorito é o Teaism, apenas 1-1 / 2 quarteirões ao sul. VERIFIQUE-OS ONLINE! Há um restaurante arrogante do outro lado da rua, mas eu nunca estive. Os táxis estão _sempre_ 5-15 minutos mais cedo se você solicitá-los na recepção, e há um pódio para carros Enterprise no saguão.

Ótimo serviço, bar agradável com um bom menu. Sempre que venho à cidade fico aqui.

Experiência maravilhosa no hotel. As suítes eram lindas e grandes. Era bom ter um quarto separado para colocar o bebê para dormir. As comodidades eram muito boas, embora eles não tivessem mais uma piscina. Dormiu bem. Água quente veio rapidamente para o chuveiro. A TV era um pouco difícil de usar. Não havia carregador, mas a equipe me ajudou a trazer minhas coisas para o quarto quando eu tive o bebê, mas eles não tinham ninguém para me ajudar a descer no final de nossa visita. No geral, um bom tempo.

Suites muito agradáveis ​​e localização conveniente com estacionamento na rua. O restaurante interno era muito bom.

Se eu pudesse dar 5 estrelas negativas para o Sheraton Suites Old Town Alexandria. Tenho ficado em muitos hotéis Starwood fabulosos, mas este hotel é HORRÍVEL. Admito que não tive muito tempo para pesquisar hotéis na área e escolhi este hotel porque está anunciado como 4 estrelas. Eles também tinham um quarto, suítes club com varanda disponíveis e boas críticas online. Assim que chegamos ao hotel, por volta das 19h, não havia um manobrista, concierge ou qualquer funcionário na frente para ajudar com a bagagem. Quando entramos no "lobby" não tínhamos certeza de onde fazer o check-in, pois é lotado e não é fácil de navegar. Havia apenas um elevador que dava acesso aos quartos do hotel e o outro ao estacionamento. Ao entrar no quarto sombrio e desatualizado, foi difícil para meu marido, minha filha de 10 anos, uma mala grande, uma mala pequena, uma mochila e eu cabermos no quarto. Os móveis surrados estão amontoados na sala e a TV do "quarto" está presa atrás da porta. Há uma porta de vidro deslizante no quarto que leva a uma "varanda" com cerca de 30 centímetros de profundidade. O banheiro é pequeno e sombrio, com um ralo quebrado. Eu havia solicitado toalhas extras quando fiz a reserva, mas meu pedido não foi atendido. Informamos que as fotos e descrições dos quartos no site são enganosas. Meu marido falou com um "agente" na recepção que nos ofereceu um quarto "diferente", mas era tão sujo quanto o outro. O salão do clube era monótono como o quarto e os d'oeuvres eram rançosos. Liguei para a linha de atendimento ao cliente do SPG para expressar minhas preocupações e solicitar o check-out no dia seguinte. Fui transferido para um representante "corporativo" que foi defensivo e rude. Quando respondi à atitude dela afirmando que deixaria uma crítica menos favorável, ela disse que não poderia mais me ajudar, mas então se ofereceu para ligar para o hotel para ver se eles "aceitariam" um check-out antecipado sem aplicar uma multa . Clique. Em vez de prosseguir, ela desligou na minha cara. Então, fomos até a loja, que fica convenientemente localizada a um quarteirão de distância para comprar Lysol, para que pudéssemos sentir menos nojo do quarto. Paramos na recepção esperando falar com um gerente sobre um check-out antecipado novamente, mas fomos informados de que o supervisor só chegaria ao meio-dia amanhã. Ao mesmo tempo que check-out. Interessante. Espero que o resultado seja favorável, pois o "atendimento" que recebemos até agora é deplorável.

A recepção / processo de check-in é ridiculamente sloooooooow. É 2019, tem que haver uma maneira mais rápida. Estou chocado porque a maioria dos locais do Marriott são muito mais eficientes.

Belo hotel em uma grande cidade. O quarto é uma mini suite e está decorado com muito bom gosto. A cama é confortável. Eu gostaria que as paredes fossem um pouco mais grossas, mas talvez só tivessem vizinhos barulhentos na primeira noite. Na segunda noite, não ouvi nada e dormi como uma pedra. Adoraria voltar algum dia.

Ótima localização, funcionários muito simpáticos. Utilizamos o traslado para ir ao centro e voltar que foi muito útil.
Nosso quarto era confortável e tivemos a sorte de ter um quarto com uma vista maravilhosa.
Tenho certeza de que os visitaremos novamente na próxima vez que estivermos em Arlington

Os funcionários são simpáticos, mas o hotel está a começar a mostrar a sua idade ... não de uma forma encantadora vitoriana. Restaurante mal vale a pena com cupons gratuitos (cortesia café da manhã e aperitivos à noite).

Poderia ter sido um bom hotel, mas a recepção tarde da noite não se preocupa com as questões dos hóspedes. O casamento estava sendo realizado no hotel e vários convidados não se importavam com o sono ou bem-estar dos outros.

O grupo fazia muito barulho no pátio bem depois da meia-noite. O homem da recepção se recusou a fazer qualquer coisa para fazer cumprir a política do hotel e começou a desligar na nossa cara quando ligamos novamente para pedir-lhe que fizesse algo sobre o barulho. Não tinha outros meios de comunicação disponíveis para obter ajuda. Não fique em um hotel onde você não consiga dormir.

Sem manobrista, estacionamento sem manobrista na garagem pública, pequeno pátio interno agradável. Nenhum upgrade oferecido, embora Platinum.

Eu estava aqui para um teste de modelo. Belo hotel! Gostaria de reservar um quarto se alguma vez na área novamente.

Nós o usamos para estacionamento, a chegada era decente. Tive que ajudar o velho com as malas para ter certeza de que ele não danificou nada durante o carregamento para o transporte para o aeroporto.

A coleta no aeroporto não aconteceu. Eu tive que gastar mais $ 16,00 para um táxi porque eles pararam de operar o ônibus. Recusaram-se a prestar quaisquer serviços complementares por perda, devido à falta de serviços.

Eu recomendo usar outro site.

Nada mal, boa localização, gostaria que eles tivessem uma piscina

Ótimo hotel. Altamente recomendado. Grande piscina e banheira de hidromassagem. Estacionamento fácil por US $ 26, enquanto você quiser. No geral não posso dizer nada de ruim!

Hotel muito bom e muito convenientemente localizado na Cidade Velha de Alexandria

Quarto decente .limpo. ter que pagar pelo café no saguão às 7h é um insulto e dá a eles 2 estrelas

Ótima localização, ótimas acomodações para um casamento

O lugar era inesquecível. Já vi barracas de limonada de crianças mais organizadas do que a recepção, as paredes são finas como papel e a sobra de papel que usavam para as folhas. Pressão do chuveiro é fantástica, porém, e meu quarto era limpo. Por $ 90-120 é o que o quarto vale, mais você poderia ter uma experiência semelhante dormindo em seu carro. Estacionamento muito caro.

A localização era agradável e tranquila e o pessoal foi útil e gentil comigo. O quarto era lindo e espaçoso Eu gostaria de ficar novamente.

Eu reservei um quarto online por volta das 3 da manhã, mas infelizmente não consegui localizar o hotel naquela noite porque não havia placas visíveis. Liguei no dia seguinte para falar com um gerente e ver se poderia obter um reembolso menos os impostos, e fui informado de que ele não estava disponível. Finalmente consegui falar com alguém e ela rudemente se recusou a me ouvir e disse que meu dinheiro tinha acabado! Sem meio termo! Embora eu tenha um cartão Sheraton, NUNCA irei reservar um hotel Sheraton novamente em minha vida!

Nossa família de quatro pessoas passou 4 noites no Sheraton Suites Old Town Alexandria em um quarto com cama king-size e sofá-cama. O pessoal do hotel foi maravilhoso, atendendo prontamente nossos pedidos, proporcionando-nos uma estadia mais confortável. As crianças gostaram das horas de piscina. Os pais gostavam de poder isolar o quarto dos filhos e a proximidade do metrô. O estacionamento na garagem tinha estações de recarga para veículos elétricos, incluindo 2 compressores Tesla, embora eles fossem freqüentemente "congelados" por veículos não elétricos, provavelmente devido à proximidade do elevador.

As suítes são grandes e o atendimento ao cliente é fabuloso

Os quartos eram agradáveis ​​e limpos. Todas as suítes eram um bônus. NÃO reserve quartos com varanda e pague mais por uma "escada de incêndio". Também teve que pagar pelo estacionamento e café da manhã? Por quê? Deveria ter sido incluído. Piscina e banheira de hidromassagem eram ok. Boa localização e bom hotel em geral.

Estadia de hotel terrível! Nunca mais. Os quartos eram imundos. Fui movido três vezes [a recepção é descuidada e sem noção]. Havia poeira por toda parte nas cabeceiras, aberturas, escrivaninhas ... O carpete era nojento tudo era super antigo. Os quartos cheiravam a mofo, num dos quartos havia mofo no teto em várias áreas ... Fita adesiva na porta. Cabelo no banheiro, teias de aranha nas cortinas. Você pode apenas dizer que estes quartos não foram inspecionados nem se preocupam em manter a propriedade de alto padrão. Eu não recomendaria este hotel ou esta marca.

As comodidades são muito boas, e a localização é ótima. Gostaria de estacionamento gratuito / mais barato e opções de café da manhã.

Ótimo lugar para estacionar para DCA. Deixei meu carro por uma semana e ele estava em ótimas mãos

Normalmente, o Sheraton é bom. Mas este Sheraton é o pior. Durante uma semana de estadia, nunca coloque shampoo, outros após a limpeza do quarto. Após o quarto limpo, mas não limpo. A guia está tão suja. E muitas construções de quartos ao redor do meu quarto, tão barulhentas por causa dos sons de martelo, grandes sons de música dos construtores. Nunca fique.

Quarto é bom, limpe um pouco desatualizado. As camas são travesseiros confortáveis ​​são excessivamente macios. O preço é um pouco alto, mas não ultrajante. Localização decente, mas não é a melhor. Não é um mau negócio no geral

Excelente hotel e localização, excelente para caminhar pela área de Old Towne. Bom atendimento por parte da equipe e muito complacente com as necessidades dos viajantes, o shuffle, centro de fitness e proximidade com lojas e restaurantes estão no ponto!

Ótimas comodidades. Um lugar sólido para fazer uma festa de aniversário. O estacionamento gratuito foi um toque agradável (específico para o evento).

Os quartos eram menores do que o esperado, a comida e o serviço do restaurante não eram muito bons, a piscina tinha cerca de 3 pés e não abria até as 16h. Muito decepcionante.

Local agradável e decente para eventos profissionais.

Alugou uma grande caminhonete da Enterprise que está localizada no Sheraton. Jamaal não poderia ter sido mais útil. Ele foi acima e além do dever. Eu estava um pouco atrasado e ele concordou em esperar 10 minutos para que eu voltasse. Também ao longo de todo o processo de locação, ele foi respeitoso, profissional e cortês. Muito obrigado.

Quarto bonito e funcionários simpáticos. Alguns dos hotéis devem ser atualizados. Alarmes de incêndio e banheiro são muito antigos. Caso contrário, estadia maravilhosa.

Excelente localização na Cidade Velha de Alexandria, mas ainda perto e conveniente para Washington DC. A equipe foi ótima e muito útil para organizar uma excursão de ônibus de Washington. Os quartos são agradáveis ​​e tranquilos, mesmo com a proximidade do Aeroporto Regan. O hotel fica perto de King Street, que tem vários restaurantes.

Eu recomendo este hotel se você estiver vindo para a área de Washington.

O próprio hotel era bom. Nossa suíte era limpa e atualizada. Foi muito bom. No entanto, minha principal reclamação sobre a nossa estadia, no entanto, é o fato de que eles lidaram mal com uma situação de elevador muito perigosa. Na sexta-feira, 25/09/2020, meu namorado estava no elevador com outros hóspedes quando começou a sacudi-los violentamente e a subir e descer. Foi muito traumatizante para meu namorado e as outras pessoas nele. Só nos disseram que o elevador é terceirizado e não tem nada a ver com eles e foi dado um cartão Uber de $ 20, quando deveríamos ter sido devolvido o dinheiro da nossa estadia, na minha opinião. De jeito nenhum esta foi a primeira vez (e não foi a última porque quando antes de sairmos no domingo, um senhor saiu do elevador xingando sobre como ele começou a ficar louco e colocou o dispensador de desinfetante na porta para impedi-lo de se mover já que os próprios funcionários não colocaram nenhum tipo de aviso na porta para não usar aquele elevador.)

Isso é inaceitável e irei entrar em contato com a empresa e outras pessoas.

Quarto era limpo, a equipe foi amigável, a localização era ótima.

Fui lá para nadar, já que as pousadas de férias estavam fechadas, entrei pela porta e adorei mais do que as pousadas de férias

Os quartos são espaçosos e há muito conforto para estadias mais longas. Os funcionários são simpáticos, mas às vezes cometem erros. Os elevadores são lentos, então certifique-se de deixar tempo suficiente se estiver com pressa.

Esta é uma propriedade mais antiga na área da Cidade Velha de Alexandria. Como tal, o Sheraton fez muito para tornar o edifício mais moderno, mas existem muitos problemas. "Suíte" é um termo generoso para uma sala de estar ligeiramente maior do que um quarto normal de hotel, mas na verdade parece muito menor devido ao banheiro pequeno, camas minúsculas (tamanho grande em vez de queen-size) e passagens externas desgastadas no quarto. O "Clube" é uma piada. O café da manhã é limitado e a comida quente é fria. Os aperitivos da noite são efetivamente queijo, batatas fritas e salsa. O item quente é um sucesso ou um fracasso. Não há bar, mas você pode comprar vinho ou cerveja (opções muito limitadas). De volta ao quarto, a "roupa de cama luxuosa" não cabe no colchão e arranha. O colchão é simplesmente horrível. Dormi muito mal todas as 4 noites aqui. Todos os funcionários encontrados foram excelentes, mas é necessária mais equipe de recepção. O transporte só vai para o aeroporto. Resumindo: não ficaria novamente. Este é o segundo Sheraton que uso desde a fusão Marriott / Starwood e, como cliente de longa data do Marriott, não estou nem um pouco impressionado.

Quarto limpo, mas cheirava a umidade. Pessoal muito amigável. A uma curta distância da King Street.

Suites razoavelmente decoradas. Ótimas pessoas da equipe, amigável. Horário limitado para piscina e restaurante.

Quarto muito agradável, limpo e confortável. Curta distância / carro até a estação King Metro e de lá para Washington DC. O ônibus vai deixá-lo no aeroporto, mas o motorista foi gentil em nos levar à King Station. O estacionamento fica ao lado do hotel e é extra.

Belo lobby, estava lá apenas para uma sessão de fotos.

O quarto é confortável, muito espaçoso, tem tudo que você precisa para ficar bem, adorei!

Fica um pouco longe do Gaylord, mas o Uber era barato e demorava menos de 20 minutos para chegar lá. Os quartos são muito limpos e a equipe é simpática.

Estabelecimento limpo. Fácil chegar a. Super simpática equipe. 5 estrelas!

Ótima localização. 10 minutos a pé do Metro e do coração da Cidade Velha de Alexandria. A sala era espaçosa e confortável.