Sheraton Marrakech, Morocco Análise

quarto muito espaçoso. bairro animado e jardim interior sublime

O hotel nos despeja à noite porque não tínhamos nossos passaportes e pedimos uma taxa extra. Que vergonha !
Ele nos colocou em uma bela cozinha tarde da noite.

Tivemos o prazer de nos hospedar alguns dias neste hotel ,,,, somente felicidade, maravilhosamente localizado, perto de Gueliz e da medina ,,, uma equipe cordial e simpática ,,, atendimento cuidadoso ,,, só posso dizer que recomendo. estabelecimento

obrigado pelo tempo maravilhoso, hospitalidade, excelente comida e serviço, você é o melhor, nos vemos em breve, a família oinounou.

Chegou em 6 de setembro de 2018 no hotel le meridien, limpo com sua bela vegetação, funcionários simpáticos especialmente a senhora da recepção mounia obrigado por seu profissionalismo e seu sorriso ela conhece muito bem qualquer tipo de informação no hotel bravo você mounia e continuar assim. Única desvantagem não é animação para crianças e falta de pista de dança para adultos

Ótima estrutura, lindo hotel, pessoal muito simpático.

Um grande jardim, boa vizinhança e um bom buffet de pequeno-almoço.

Hospitalidade e serviço fantásticos. Recomendo isso. Todos os funcionários são muito simpáticos e prestativos

Quartos muito espaçosos e camas infinitas. Uma reforma não faria mal

Sempre tenho uma boa experiência aqui. Não, não é moderno e contemporâneo. É uma beleza antiga e nostálgica com quartos espaçosos e camas confortáveis. A banheira e o chuveiro são bons, com boa pressão de água quente. A equipe é extremamente amável e acolhedora. Eu fico com a família em Marrocos, mas sempre tento fugir por uma ou duas noites neste estabelecimento.

Hotel bem administrado em padrões de higiene e segurança

Nós tivemos uma estadia de uma semana muito boa no início de março neste hotel.
Os quartos são espaçosos e limpos. O jardim é lindo e bem cuidado, um refúgio ideal de paz para relaxar. A piscina é grande e bem definida, com muitas espreguiçadeiras.
Os funcionários são prestativos e atenciosos, o café da manhã é completo e farto, um grande obrigado especialmente a Ghizlane que nos mimava todas as manhãs com suco de laranja fresco e limão espremido, e seu sábio conselho, obrigado por sua gentileza e sua disponibilidade.
Planejamos voltar ao meridiano de Marrakech no próximo ano.
A proximidade com o shopping Menara e vários restaurantes em frente ao hotel é uma grande vantagem.

Honestamente, este hotel é fantástico.
Concordo com alguns dos comentários que os banheiros / móveis parecem antigos, mas eles funcionam bem e são bem conservados. A melhor parte sobre o hotel é toda a sensação. É um paraíso marroquino. Há uma enorme piscina (aberta até as 8, mas ninguém incomoda se você passar por isso), quadras de tênis e uma enorme área para refeições ao ar livre.

Música ao vivo tocada no jantar. O buffet de café-da-manhã foi o melhor que já tive (bar de omeletes, alguém fazendo panquecas marroquinas frescas na hora, alguém servindo chá marroquino na hora), geléias e doces incríveis, todos os tipos de carnes.

Porteiro e concierge foi extremamente útil. Recomendaria que você ganhasse uma assinatura do Marriott Bonvoy para ser tratado como realeza. Definitivamente voltaria. Obrigado de Toronto

Nós foram fornecidos, check-in antecipado, check-out tardio, upgrade para uma suíte ... serviço geral realmente bom. A recepção foi muito útil com todas as nossas perguntas. Tenho status de embaixador no Marriott ... o que obviamente ajudou. Eles também forneceram vales-bebida para a família. Alimentos e bebidas ao lado da piscina eram divertidos.

Excelente estadia. Condições perfeitas para respeitar as regras de higiene.

Eu já fiquei aqui duas vezes há quase três anos, e fiquei muito satisfeito no final de 2019 ao descobrir que a propriedade foi renovada. Os corredores e espaços públicos parecem mais agradáveis, os quartos e móveis são atualizados, e o serviço em geral foi claramente melhor. Eu também gostei do café da manhã, um grande buffet com seleções mais interessantes e itens marroquinos aparentemente mais autênticos do que antes. Em geral, a propriedade parece uma experiência muito melhor. Também é bom ver as casas de banho renovadas com amenidades marroquinas de qualidade feitas com argão.

Apesar de o Marriott ter eviscerado o amado programa SPG, há realmente uma série de grandes toques aqui para agradar os membros da elite: uma carta de boas-vindas do GM, uma enorme garrafa de água mineral de cortesia e várias garrafinhas, flores frescas, um prato de frutas prato de doces entregue no meio da tarde, um presente de Natal atencioso, coquetel de recepção do GM e assim por diante.

E fui lembrado durante minhas duas visitas aqui este ano como é bom e tranquilo fora de temporada; você pode sentar do lado de fora do quarto se estiver no andar térreo e ouvir o chilrear dos pássaros. Ou sente-se à beira da piscina (também renovada e melhorada!) E relaxe por horas.

Nice hotel, um pouco antiquado e depois de alguns dias a comida ficou um pouco repetitiva. No geral foi uma experiência agradável e voltarei.

Desatualizado. Também o quarto estava sujo. A equipe estava bem, mas às vezes parecia irritada quando pedíamos ajuda.

Nível inferior do Le Meridien. Funcionários muitas vezes sobrecarregados e não treinados. A gerência não se importa. Alguns funcionários se esforçaram muito. Renovação urgentemente necessária

A única desvantagem é que o wi-fi entra e sai. Localização conveniente para alimentação, compras e aeroporto.

Não é ruim. Eu prefiro o hotel irmão Westin - ao lado.

Entre o Barasti (bar ao lado) e as partes do hotel, os quartos do andar inferior podem ser muito barulhentos, apesar das grossas portas de vidro duplo

Limpe a propriedade SPG. Belos jardins e piscina. Bom café da manhã. Equipe amigável.

Não é realmente um hotel 5 estrelas. Salas de jantar, recepção e áreas comuns são agradáveis ​​.... quartos caindo aos pedaços nas bordas. Frigoríficos não funcionam ... móveis com aspecto ultrapassado ... sem bebidas no quarto.
Funcionários simpáticos e prestativos ... podem ficar muito barulhentos com o shopping e cafés do outro lado da estrada, mas sai às 23:00. Se você for atrás, é um pouco mais silencioso, mas não muito.
Localização conveniente ... amplo estacionamento ...

Os jardins são lindos. Os quartos eram grandes, limpos e um pouco desatualizados. Hotel perto da Medina, com um shopping center do outro lado da rua.

Limpar \ limpo. Jardim. Localização. A simpatia do pessoal

O que uma equipe incrível e um belo hotel. Principalmente o Hassan, sempre pronto para recebê-lo com um sorriso e aquele incrível Chá Marroquino. Este hotel foi a melhor parte de toda a nossa viagem em Marraquexe.

Eu tinha expectativas mais altas da marca, mas este hotel precisa de uma reforma.

O 3 estrelas é apenas para os jardins bem cuidados e equipe de serviço de alimentação. Fora isso, não está nem perto. A recepção carece de muitas habilidades de atendimento ao cliente. Eu diria uma bagunça. Demorou muito para verificar por muito tempo. Eu entendo que era a estação quente, no entanto, as coisas deveriam ser arranjadas e manjedoura com antecedência para que mantenham um fluxo suave. O quarto está abaixo do decente no que diz respeito a móveis.
A grande queda é que os recepcionistas não são profissionais. Eu realmente não recomendo este hotel

Mais de 10 anos cada vez que vou para Marraquexe, um lugar tranquilo incrível

A localização do hotel é ótima, em frente ao hotel há um shopping, muitos restaurantes e casa de câmbio, banco, farmácia !! Todas as necessidades! Jamaa el fna está a uma curta distância SE VOCÊ GOSTA DE PASSEIO

Um local de qualidade e uma atmosfera de oásis. Não muito longe da praça Jemaa el Fna a pé (para caminhantes;)

Nice hotel não é novo como outros hotéis em Marrakech ... Os funcionários são funcionários que procuram os seus próprios interesses ... isso é normal. A demanda é grande e a oferta é pequena ...

A cidade de Marrakech perderá no futuro quando houver uma alternativa

Vamos resolver o grande problema primeiro. Está datado. O hotel é limpo e quase todos os funcionários foram muito educados e prestativos (exceto uma senhora governanta mal-humorada). No check-in, foi-nos oferecido a escolha de quartos e até de uma olhada rápida em ambos antes de escolhermos um quarto com vista para a piscina. O café da manhã é incrível e a piscina é fantástica, embora não seja aquecida, então bem fria em abril, mas eu ainda consegui um mergulho com minha filha de 4 anos. Wifi é rápido e confiável. Há alguns restaurantes no hotel e um grande shopping center com várias opções gastronômicas. Portanto, desde que você possa olhar além dos móveis antigos e cansados, você se divertirá muito aqui. Cerca de 20 minutos a pé da cidade velha.

Hotel muito bom
Magnífica piscina.
Jardim suntuoso

Um lindo hotel que lembra a série histórica em termos de decoração e gravuras

Eu normalmente não reclamo da atitude das outras pessoas, mas a mulher na recepção foi muito rude - tinha uma pergunta sobre o caixa eletrônico e ela agiu como "Eu realmente não quero falar com você". Liguei para a recepção em outro momento tentando estender minha estadia atual e a pessoa respondeu "me ligue 10 minutos depois."

Quarto era um pouco datado. O pequeno-almoço era bom. Localização é ok - é próximo a um shopping com muitas opções de restaurantes, mas um pouco longe de todas as atrações turísticas.

Nós nos divertimos muito aqui. Está em uma ótima localização com um supermercado e shopping center do outro lado da rua e uma caminhada fácil de 15 minutos até a Medina. Um buffet de pequeno-almoço excepcional, uma grande piscina e quartos agradáveis. O melhor de tudo foi a equipe simpática e prestativa. O concierge-chefe Youssef Momouni foi extremamente útil antes e durante a nossa estadia. Ele providenciou o embarque no aeroporto, nos guiou a alguns dos melhores lugares para comer e estava sempre um passo à frente. Ele também tinha uma excelente recomendação para um Spa e Hammam na cidade velha. Este é um ótimo hotel com preços melhores do que a maioria dos resorts. Recomendo-os altamente!

Adorei o hotel, localização muito boa, em frente ao shopping, o pessoal é ótimo, a decoração é muito bonita, os quartos são muito espaçosos e confortáveis.

Fique de 2 a 9 de maio de 2018
Os quartos não são modernos, mas ok. As empregadas trabalharam bem e muito limpas.
Gastronomicamente estava sob qualquer crítica. A sala de jantar estava suja, as mesas usadas não eram limpas. De manhã, você mesmo teve que organizar os guardanapos. A equipe de serviço estava muito perto. No entanto, 4 garçons, que só ficavam parados e nem respondiam a uma saudação matinal, muito menos de ouvidos abertos para um pedido ou uma pergunta.
Para nós, isso significa NUNCA MAIS!

Excelente localização, jardins, paisagismo. Roupa de cama, travesseiros não no nível dos sutiãs, os quartos são desatualizados, mas bem mantidos. Ótimo café da manhã com longas filas, 2 restaurantes, mas ambos fumantes. Tudo em um saco misto.

Excelente hotel no centro de um exuberante jardim. Pessoal muito bom.

Hotel muito bom e bons empregadores. Perto está uma enorme galeria comercial

Este hotel é uma decepção total. Eu não posso acreditar nas altas classificações que recebeu ???? Eu viajei para lá neste fim de semana com um grupo de pessoas bem viajadas e o consenso foi "Ick". As camas eram super duras o que tornava difícil dormir. A roupa de cama era muito básica - como você poderia esperar se estivesse hospedado em um albergue. As cortinas dos quartos eram finas como papel, então um forro de plástico estava atrás delas para criar privacidade. Mas o forro de plástico do meu quarto estava rasgado, deixando entrar a luz de uma maneira estranha. 30% do grupo I mudou de quarto uma ou duas vezes devido aos quartos originais não serem adequados. (as portas não trancaram corretamente, o aquecimento ou o resfriamento não funcionaram, a TV não funcionou, etc.) Em alguns casos, a nova sala trouxe um melhor resultado, mas em outros não. Os banheiros também eram indesejáveis. Não é uma cortina de chuveiro adequada na banheira. Essas cortinas impermeáveis ​​estavam enrugadas ??? O chuveiro borrifou água em todas as direções, menos no corpo. Seria difícil encontrar um chuveiro pior. A comida de pequeno-almoço era de boa qualidade. No entanto, as mesas eram postas apenas com uma faca e um garfo ... então todos os dias tínhamos que caçar os garçons para pegar uma colher para o nosso chá ou café ou iogurte. Foi difícil encontrar guardanapos. O café da manhã tinha xícaras para levar café / chá com - o que foi apreciado. A equipe da recepção NUNCA teve mudança. Ou seja eles não podiam ajudar os hóspedes com denominações de moeda menores. Este seria um serviço ÚTIL para clientes que recebem apenas 100 e mais. Esta é a minha terceira viagem a Marrocos. Tenho certeza de que há lugares muito melhores para ficar pelo dinheiro.

Eu amo tudo sobre este hotel. A equipe e a hospitalidade são incríveisggg

Lugar bonito, mas a equipe não é muito útil ou amável

Hotel encantador com jardins lindos, boa recepção de bell, mas Horrível serviço de recepção. Longa espera para finalizar a compra, juntamente com o faturamento impreciso. Localização conveniente para a medina, shopping, estação de trem e aeroporto. Esperançosamente, a Starwood irá melhorar o serviço.

Belos jardins. Algumas áreas podem usar uma atualização, como chuveiros de banheiro. Equipe amigável e muitas comodidades, mas serviço lento às vezes.

Hotel muito agradável, os quartos são bons, mas um pouco surrados e poderiam usar móveis novos ou uma limpeza adequada aqui e ali. Caso contrário, é agradavelmente tranquilo e há uma bela piscina. O café da manhã é extenso a partir da seleção.

O hotel está situado em frente ao shopping menara. É bom para o norte da África, mas não o padrão 5 estrelas como eles afirmam. O café da manhã não é tão bom e o cheiro de comida na sala de café da manhã horrível. No entanto, tem um jardim espetacular.

Quartos grandes e um belo jardim e piscina, mas não é um hotel de 4 estrelas.

a classificação pode ter sido mais alta se o meridien não tivesse a marca de um hotel 5 *.

nós ficamos por duas noites - os lençóis tinham manchas / marcas, e as toalhas eram claramente devidas para substituição (realmente diluídas, cheiro químico estranho, manchado e nem mesmo branco mais) - na verdade, bastante nojento.

as paredes são extremamente finas - e podíamos ouvir cada gota d'água quando o hóspede ao lado estava tomando banho!

Observo que a gerência respondeu a avaliações anteriores dizendo que seriam tomadas 'medidas corretivas' para melhorar a satisfação do cliente. mas não tenho certeza se as coisas mudaram muito - talvez eles estejam fazendo tudo de uma vez com as reformas planejadas.

o único aspecto positivo foi a piscina que desfrutamos no tempo muito quente.

ps. internet não estava funcionando - então atravessamos a estrada para usar o wi-fi no shopping.

Não é um ótimo hotel, mas faz o trabalho. Algumas coisas precisam de alguma atualização.

Excelente propriedade para a nossa primeira visita a Marraquexe. A cerca de 20 minutos a pé de Kotobuia e Medina. A comida é muito boa os quartos de dormir precisam ser atualizados. Mas não passamos muito tempo nos quartos de qualquer maneira. Bar de estilo ocidental com seleção de álcool decente que é um bônus em Marrocos.

Belo hotel em sua maior parte. Um pouco velho, mas eles fazem um ótimo trabalho mantendo-o.

Do outro lado, fica um shopping. E os quartos são pequenos, mas com uma boa vista para o jardim. A sala se estende até o jardim!