Sheraton Boston Hotel & Towers Análise

Posição muito boa. Os quartos são espaçosos. É bom ficar para a conferência.

Excelente localização se você estiver planejando ficar em Boston. A uma curta caminhada de ótimos locais e o hotel fica ao lado de um shopping center.

Estadia agradável. Equipe prestativa. Excelentes vistas sobre a cidade. Cuidado - há uma taxa de US $ 9,99 por dia para acesso wi-fi no seu quarto. Evite usar o wi-fi gratuito no lobby.

Hotel era bom, mas não tem microondas. A taxa de aluguel era de US $ 25 por dia. A manutenção da casa era amigável, mas os outros funcionários agiram de forma engraçada. Eu não voltaria. Mall foi OK, grande recurso para o hotel. Os restaurantes estavam na área eram OK.

Ótima localização. Camas confortáveis ​​e quartos limpos.

O amante é ótimo! Equipe incrível amigável e útil. spa foi ótimo estava bem. Bom preço

Quartos = Bom
Preço = justo
Atendimento ao cliente =
Balconista de check-in da recepção = Horrível
Todos os outros = bom
Departamento de Finanças = Fraco
Taxas de estacionamento = excessivas
Nós estivemos neste local de 23 a 26 junho. 2017. No momento do check in, o balconista não nos pôde fornecer a confirmação da nossa tarifa. No check-out, mesma coisa. NUNCA me hospedei em um hotel onde ninguém possa confirmar sua tarifa ou fornecer uma fatura. No final das contas, nosso cartão Amex foi cobrado por nossa estadia cerca de 2 semanas depois. Em 26 de agosto de 2017 (2 meses depois), o escritório financeiro deste hotel em particular, particularmente Kendra, cobrou de nosso AMEX quase 2.400. Quando questionada, Kendra se desculpou e admitiu que foi um erro, mas também revelou que quando os clientes apresentam seus cartões de crédito para "incidentes", as informações do cartão (número) são mantidas em arquivo! Horrível, prática horrível e que realmente me irritou.

Hotel adorável e conveniente com uma academia fantástica

A localização é ótima para onde estou trabalhando. É perto de restaurantes. O quarto tem um bom tamanho, exceto pelo banheiro. É meio apertado lá.

Localização brilhante na área de Back Bay, quartos de bom tamanho com muitas lojas e opções de comida nas proximidades. Pessoal muito útil mudou meu quarto em minutos para a Torre Sul, depois que reclamei sobre o barulho do trabalho na Torre Norte.

Ótima localização, os quartos são muito pequenos com pouca iluminação, mas a estrutura da taxa de estacionamento é uma farsa total.

Muito agradável. Equipe amigável. bem localizado na Praça Copley. Vou voltar.

Acomodações agradáveis ​​e confortáveis. Excelente atendimento ao cliente.

Não ficou como hóspede. Lobby muito bom para um Sheraton

Se Hospedaram 3 noites originalmente planejado em um foram muito confortáveis ​​e classificado meu quarto gratuitamente. O único problema foi depois de fazer o check-out. Eu estava sentado no saguão quando o segurança se aproximou de mim. Ele disse que eu não podia sentar no saguão, então expliquei que tinha acabado de fazer o check-out. Eu estava esperando minha carona, ele me deixou sozinha e voltou 15 minutos depois. Disse-me que precisava seguir em frente, que não havia clientes pagantes vadios, só então passou a me chamar de sem-teto. Pedi para falar com um gerente, um falou comigo. Expliquei o que aconteceu que era desnecessário e que eu estava isolado. Não recebi desculpas, mas ela me permitiu esperar pela minha carona. Em suma, aquela situação foi mal tratada. Eu nunca vou ficar lá novamente ou em outra, a menos que eu fosse pedir desculpas. Eu também enviei um e-mail para a empresa, nunca obtive uma resposta.

Hotel muito bom, o pessoal é muito amável e amigável. Os quartos são limpos e grandes. Os banheiros são menores, mas é o que provavelmente permite os quartos maiores. A única reclamação menor é que a pressão da água era muito baixa no chuveiro. No geral, muito satisfeito! A localização é no centro da área de Back Bay, com acesso conveniente ao transporte público e a poucos passos de lugares como o Fenway Park e o Boston Common.

Os quartos eram bons, a vista do quarto na 24 era ótima, os funcionários eram bons e prestativos, e no hotwire conseguimos uma boa tarifa de fim de semana. A única razão pela qual eu rebaixei para 3 estrelas é que o wi-fi não é gratuito. Não é o fim do mundo, mas considerando que os hotéis 3 estrelas costumam dar de graça, acho que está aproveitando um pouco.

Nice hotel, hospedado lá para uma convenção. Ficaria novamente sem hesitação

Hotel de luxo conectado ao centro de conferências e ao shopping. Muitas opções de salas de reuniões e eventos.

Os quartos não são ruins, tem tudo que você precisa. Exceto que eles cobram dinheiro extra para wi-fi, o que era inconveniente.

O Sheraton é, de longe, o nosso hotel favorito em Boston. Desde o momento do check-in até o momento em que há um problema, o hotel definiu sistemas de atendimento ao cliente para garantir que todos os hóspedes tenham estadias agradáveis ​​e divertidas. Durante nossa recente visita, o gerente do hotel Jason fez de tudo para garantir que tivéssemos um berço em nosso quarto. Não posso dizer o suficiente sobre seu profissionalismo e disposição para ajudar uma família necessitada. Obrigado Jason !!

Se você estiver viajando com crianças, o Sheraton é absolutamente o melhor lugar para se hospedar. O hotel está conectado a um excelente shopping e é perfeito para um passeio com as crianças.

Eu recomendo o Sheraton e nós definitivamente voltaremos na próxima vez que estivermos em Boston.

Equipe incrível que foi tão simpática e prestativa! Os quartos são maravilhosos e limpos e você não consegue superar a localização! Lugares incríveis em todo o hotel também!

Quarto pequeno, café da manhã de $ 25, ótima localização!

Ah, por onde começar? A taxa de entrega de $ 6,00 dólares em alimentos seria um bom começo, mas meu principal problema ofusca isso em muito. Só estamos neste lixão porque meu pai está muito doente no hospital Mass General e vamos ficar por perto para vê-lo se algo drástico acontecer. Tínhamos ficado aqui duas noites sem nenhum problema, mas hoje Kirin (acredito que seja o nome dessa mulher) me cumprimentou com um sorriso sádico dizendo "o quanto você quer que eu $ & @ & up your day?" Eu contei a ela minha situação e ela continua me dizendo para repetir as informações que eu já contei, o tempo todo sendo extremamente rude comigo sobre o processo de check-in. No dia anterior, a mulher que trabalhava na recepção nunca pediu um depósito ao fazer uma nova reserva, mas hoje Kirin não me deixou entrar em nenhuma palavra sem praticamente rastejar nas minhas costas por um cartão de crédito. Eu me afasto do balcão e a ouço falando coisas realmente ruins sobre mim para seu colega de trabalho enquanto eles estão rindo e olhando para mim. Ah e quando meu pai ligou para falar com um gerente, a mulher teve a ousadia de desligar na cara dele !!! Como isso é aceitável? Já registrei uma reclamação corporativa sobre Kirin e suas travessuras, então boa sorte com isso. Mesmo com meu pai morrendo no hospital e as férias aqui, esses trolls parecem chafurdar em nossa miséria. Nunca mais ficar aqui na minha vida.

Fui a um evento realizado no hotel Boston Sheraton. O evento aconteceu em um de seus salões de baile. Os funcionários do hotel foram muito prestativos e profissionais, e o evento decorreu sem contratempos. A localização do hotel é excelente. É central para Boston e muito perto de atrações populares como o Prudential Center e Newbury Street. Tenho certeza de que o hotel é fantástico para pernoites também. Eu recomendo.

Passado 8 dias no Sheraton Boston em Dalton St. Meu quarto tinha uma vista para o rio que era muito bom. Nós ficamos em um quarto equipado para deficientes físicos com um chuveiro que era acessível a uma cadeira de rodas que foi muito útil para minha esposa.

A localização era muito central para as duas principais rodovias interestaduais, I-93 e I-95, e central para muitas das escolas que minhas filhas estavam visitando para a faculdade.

A comida no restaurante do hotel era excelente e todas as comodidades eram excelentes também. Eu particularmente gostei da conveniência da mesa da Hertz no saguão, que usei para pegar meu carro alugado da Hertz. Devolver o carro foi moleza devido à coordenação entre os manobristas do hotel e o balcão da Hertz.

Na minha próxima viagem a Boston, pretendo voltar a este hotel porque ele forneceu tudo o que eu precisava a um preço razoável.

Não é o que estou acostumado em um hotel quatro estrelas. Minúsculo, básico quarto, bloqueadores de lte de telefone celular, então você tem que comprar seu wi-fi de $ 10 / dia, além de tudo que você pagou pelo quarto. Boa localização e piscina de água salgada decente.

Hotel muito bom, com boas opções de serviço de quarto e localizado perto de lugares interessantes para percorrer a pé em Boston. Estava lá por um fim de semana e não tive queixas.

Muito bom, limpo e os funcionários foram simpáticos e prestativos.

Nice staff, localização perfeita! Quartos limpos e ótimo serviço.

Quartos muito pequenos para o preço. O banheiro é tão pequeno quanto pode ser, incluindo os elementos necessários. As paredes são bastante finas para uma marca de hotel bem conhecida. A localização é muito agradável e conveniente.

Era um hotel. Serviço foi acima da média, o quarto tinha uma bela vista e limpo. Não é uma experiência notável, mas boa.

Eu sempre vou aqui, mas o novo sistema de elevador onde você precisa escanear seu cartão para subir qualquer coisa acima do 5º andar é um pouco chato. Principalmente quando há uma convenção e o elevador está mais cheio do que um vagão-palhaço. Por favor, se você for fazer um scanner, faça-o nos dois lados da porta do elevador. Obrigado

Quarto muito agradável, excessivamente caro, incluindo a comida. Restaurantes externos são muito mais baratos e de melhor qualidade.

O quarto era bom. Atualizado por $ 20. O manobrista era conveniente, mas desnecessário, pois a garagem fica embaixo do hotel.

O serviço atendeu às minhas expectativas; a recepcionista respondeu minhas perguntas minuciosamente e os encarregados do quarto foram todos amigáveis ​​e pacientes em relação à limpeza do quarto. As comodidades eram poucas, e eles podem não ser capazes de atender aos pedidos antes de se hospedar.

Precisa pagar por WiFi; o banheiro é super pequeno; móveis usados ​​que precisam de uma atualização; desapontado.

Como a maioria dos outros Sheratons, todos de alto padrão e muito bem.

Hotel lindo. Fácil acesso a partir do Mass Pike e fácil voltar para o Pike. A equipe é amistosa e o serviço é de primeira qualidade.

Recepcionista foi maravilhoso e o quarto foi nice. Os cobertores eram muito barulhentos, mas o quarto de canto valeu a pena.

Eu estava lá para uma reunião. Ótima localização. Um pouco mais velho.

Um lugar muito bom para ficar em Boston. Muito perto da Berkeley School of Music e conectado internamente à Prudential. Harvard fica apenas a 20 minutos de autocarro e as principais atracções estão nas proximidades. O pessoal é muito educado e os quartos são mais acolhedores do que você pode imaginar. Eles também fornecem café Starbucks complementar nos quartos e mantêm o melhor do profissionalismo.
Altamente recomendado para viagens de negócios e férias curtas em Boston.

Evite a torre norte. Os quartos são muito pequenos na torre norte. Tente conseguir o quarto na torre sul. Não recomendo o hotel se você estiver de férias. Hotéis próximos como Marriott, Westin, Collonade, etc. são propriedades muito melhores. Serviços aos hóspedes e limpeza levam anos para atender o telefone. A equipe da recepção parece sobrecarregada. O menu do jantar tem opções bastante limitadas para pedir.

Fui a um grande evento há um tempo. Isso acontece anualmente e eu nunca fiquei desapontado.

Uau! Lugar incrível, definitivamente ficaria aqui novamente.

Quarto limpo, confortável e elegante. Equipe amigável. Muitos restaurantes excelentes e lojas na área. A trilha da liberdade está a uma modesta distância a pé. Excelente!

Excelentes vistas se você pedir para o lado Charles River do edifício. Perto de tudo e com preços razoáveis, considerando sua localização privilegiada no centro. 15 minutos a pé do Parque Fenway, Copley Square, Charles River Walk. Todos os locais históricos dentro de 2 milhas, fácil acesso ao metrô, excelente equipe do hotel. Não poderia pedir mais de um hotel no centro.

A barra lateral era muito ruim, a comida era insatisfatória, as bebidas eram realmente terríveis. O preço fez com que doesse ainda mais ... apegue-se ao vinho.

Ótimo lugar, concierge útil. Sistema de elevador meio estranho e não muito em manter a camisa dos tempos de espera embora.

Não tenho certeza porque só usei Chicago e o Sheraton nos Estados Unidos, mas não achei que a equipe fosse mais cortês do que Chicago.
A impressão é que o quarto "não é ruim". Porém, as condições de localização são muito boas, por isso é recomendado.

Disse-nos que o quarto estaria pronto por volta das 3 ... em 515 ainda não tinha quarto. Caso contrário ... cama confortável, bom serviço.

Ótimos quartos ótima localização ótimo bar de mergulho do outro lado da rua. O que mais você poderia querer? A comida no bar era incrível

O quarto na torre norte era lindo e tinha uma vista deslumbrante. As camas eram extremamente confortáveis ​​e o pessoal de limpeza fez um trabalho muito bom.

Excelente local para a convenção Harvard Model UN !!

O menu do serviço de quarto e a comida precisam ser atualizados.

O hotel era maravilhoso! Os quartos eram muito bons e muito bem decorados!

Ótima localização para uma conferência, conectado ao centro de convenções Hynes e às lojas do shopping Prudential, e a uma curta caminhada do Fenway. Muitas opções de comida nas proximidades. Quarto aceitavelmente limpo, um pouco gasto, com um bom cofre para laptop e uma geladeira vazia e utilizável (uma boa opção, muitas vezes não presente em propriedades semelhantes). Banheiro muito pequeno e uma pequena sala. Encanamento barulhento. Muito caro, mas outros hotéis ligados ao centro de convenções tinham preços semelhantes. Os funcionários foram muito simpáticos e prestativos.

Um dos melhores hotéis em que já fiquei e o serviço foi fantástico!

Fui para uma festa de formatura. Localização enorme e bonita.

Ótimo lugar para ficar, mas caro para mim, mas fica na cidade perto de coisas como o parque Fenway

Para o Starwood / Marriott Hotel de primeira linha na área de Boston, este lugar é uma bagunça. Que pena. Tem tanto potencial ... Eles fecharam as salas de jantar, a área do bar / Lounge fica aberta no final da tarde Into the Night. Eles acham que, ao colocar um café / restaurante automático no saguão, isso compensa aqueles onde os restaurantes estão sendo fechados. É ridículo. Mais de $ 300 por noite por um quarto e você não consegue nem beber ao meio-dia, no início da tarde ou comida decente. Eu definitivamente procuraria acomodações em outro lugar. Acho que todos os Marriott estão fazendo o mesmo. Pode querer verificar o local antes de reservar. Você pode ficar muito desapontado.

A vista é espetacular do 24º andar. As crianças têm se divertido muito na área do shopping center. A passarela era informativa, a vista era linda à noite.

A equipe foi extremamente agradável a partir do momento em que utilizamos o serviço de concierge de automóveis até o check-out. O hotel era extremamente bem conservado e as comodidades eram boas.

A única coisa ruim que posso dizer, o que custou a este hotel uma estrela inteira, é que eles cobram US $ 9,95 para o acesso Wi-Fi no quarto. Nos dias de hoje, espero acesso Wi-Fi gratuito.

Fui assistir a um show no Fenway Park e ganhei acesso gratuito à internet sem fio.

O hotel fica a dez minutos a pé do Fenway Park e a meia hora a pé da maioria dos locais históricos. Isso não é grande coisa para mim. Mas, nós usamos o Uber uma vez.

No geral, tivemos outra visita fantástica em Boston!

Pessoas muito simpáticas e amigáveis. Excelente localização perto de tudo