Sheraton and Four Points Pudong, Shanghai Análise

Bom lugar para ficar, o que você esperaria de um Marriott. Perto do terminal de balsas, mas muito longe dos principais pontos turísticos e do aeroporto (50 minutos de táxi)

Costumava ser meu lugar regular em Xangai, mas não mais. As equipes parecem estar desmotivadas e a decoração do local precisa de uma atualização. A vista do andar de cima é incrível, uma boa maneira de começar o dia com um café da manhã revigorante.

Ambiente: 3/5




Serviço: 3/5

Conveniente para metrô, a 5 minutos a pé da estação de metrô

Pudong é uma boa localização. Excelente hotel. Escolha de quarto de hotel ou apartamento de residência de longo prazo.

Belo hotel e muito conveniente para locais populares em Xangai. Eu esperava o delicioso café da manhã todas as manhãs, que incluía algo para todos (muitas culturas representadas). O ginásio bem equipado ajudou a manter-me sob controle durante toda a semana. Os quartos são muito contemporâneos, com acabamentos de primeira qualidade e muito espaço de armazenamento. Espero estar de volta no futuro!

Hotel antigo, moro no quarto 2808 no 28º andar, deve ser o maior quarto do hotel, a suíte presidencial!

Hotel de alta qualidade. Sugerido para sua viagem de negócios em Shanghai.

Eu amo este hotel em Xangai, boa seleção de restaurantes, um shopping center muito bom próximo e uma piscina descendente

As cinco províncias chinesas são semelhantes às quatro japonesas.

Mau atendimento das pessoas na recepção, muito odioso e não se referia aos outros de forma cordial.

Hotel está cansado e precisa de renovação. Os quartos são OK, mas o papel de parede está saindo das paredes e é datado. Os bares e lojas localizados dentro do edifício estão fechados.

Hotel envelhecido. Aconchegante, confortável e limpo. Mas se você for específico sobre a aparência do hotel, evite este hotel. Tapetes gastos e manchados, móveis antigos. No entanto, tenha a certeza de que os funcionários são simpáticos e o hotel é limpo e bom para uma noite de descanso.

Instalação antiga e degradada. Quarto tinha poeira cobrindo tudo. Mofo nas telhas do chuveiro. Para a marca Sheraton, esta é uma verdadeira decepção. Eu sou um membro Gold e isso me fará questionar estadias futuras com esta marca.

Bom lugar para ficar na área de Pudong de Xangai. Perto da linha 4 do metrô, na verdade a apenas alguns passos de distância, o que é ótimo para se deslocar pela cidade com rapidez e segurança. O hotel tem 2 torres, como você pode adivinhar, a cara e a normal, por isso tome cuidado ao fazer a estimativa de sua estadia.

Bom hotel. A área ao redor não tem muitos restaurantes. Equipe amigável.

Fui jantar no Oriental 29, uma mistura de japonês e chinês. Boas vistas do rio e edifícios e a qualidade da comida era bastante O, eu gostei bastante. O único problema era o inglês da garçonete, abaixo de zero, algo inacreditável no hotel Sheraton, mas você se acostuma com aquele rápido em Xangai.

A comida é cara, não tem caixa eletrônico, os alto-falantes anunciam evacuação de emergência sem motivo e não há desculpas por isso, fiquei muito nervoso nos dias da minha estada honestamente não gostei do hotel embora o bom seja a localização e proximidade de outros hotéis semelhantes

Parece bom, limpo, perto do metrô, perto do aeroporto

Teve uma ótima estadia. Foi atualizado para um quarto maior e melhor. Bom atendimento com inglês limitado.

A localização é longe das áreas turísticas. A vizinhança era mais local. O lobby é bom. Café-da-manhã era bom com opções chinesas e internacionais. Fiquei 2 vezes por semana. Ambos os quartos estavam limpos. O primeiro quarto foi mais atualizado do que o segundo. Ambos os quartos eram difíceis de controlar a temperatura. Achei que os quartos estavam muito quentes e não consegui reduzir a temperatura. mesmo abrindo a janela

Cerveja da cervejaria Boxing Cat disponível no lobby.

Surpreendente!! A ótima localização, o portão do metrô é em frente ao hotel (por favor, use a saída 3 e não se preocupe com sua bagagem porque há escadas rolantes para cima e para baixo). Muito conveniência para se locomover pela cidade.

Quarto é ótimo! Tamanho certo. Não é muito grande ou pequeno. Também recentemente renovado. Grande espaço de banho com boa pressão de água e amenidades. Também com preço bastante razoável.

A equipe é simpática e atenciosa. Eles sempre procuram e tentam ajudar no que podem.

Café da manhã (linha buffet) que tem muitas opções: Chinês (macarrão fresco cozido pelo chef e você coloca sua própria personalização com coberturas, dim sum e pratos gerais) ou ocidental. Também algumas sobremesas e frutas da estação. A sala de pequenos-almoços também é grande!

Hotel de grande valor. Embora seja um pouco longe do centro de Puxi. É conveniente pegar o metrô. Vá em direção à saída 3 e você verá o hotel.

Apenas 30 minutos para. Restaurante de frutos do mar logo atrás do hotel, ótimo lugar para uma refeição. Eles não aceitam cartão de crédito estrangeiro.

O check-in é rápido e os funcionários são extremamente simpáticos e prestativos. O quarto é espaçoso e limpo, embora o mobiliário já esteja envelhecendo.

A localização é fantástica. Ele está situado próximo a uma estação de metrô e também um shopping center. Soi se locomover e conseguir comida não é um grande problema. O único inconveniente é a falta de loja de conveniência 24 horas nas proximidades do hotel.

Eu não usei nenhum serviço, então não posso falar muito sobre eles, mas parecia que havia muita variedade e eventos sazonais em seu restaurante. Os quartos eram bastante limpos e havia uma excelente vista do rio e da ponte Nanpu. Infelizmente, o wi-fi não é gratuito para hóspedes padrão, mas você obtém todos os canais de TV chineses típicos e as outras comodidades são bem generosas, embora não sejam nada fora do comum. Nosso banheiro tinha uma banheira e um chuveiro, e o ajuste da temperatura da água era rápido. O papel higiênico também é bastante macio e com várias camadas, e você obtém dois rolos inteiros. Pode parecer trivial, mas essa qualidade e quantidade de papel higiênico é uma raridade na maior parte da China. Nós não fizemos muito no hotel além de dormir, mas nesse aspecto a experiência foi tão boa quanto eu poderia pedir. Definitivamente recomendo.

Uma cultura multicultural, cidade vanguardista e vital

As paredes são finas e os chineses são extremamente barulhentos.

O transporte conveniente está ao lado da saída da estação de metrô. O quarto confortável é limpo e luminoso, silencioso e não é barulhento.

Há um sistema de segurança ao pegar o elevador usando uma chave eletrônica. O quarto tem banheira e água quente, sono confortável.

As instalações de hardware da sala de conferências são boas. O salão de banquetes tem um bom tamanho.

O hotel cinco estrelas não tem o wi-fi gratuito mais básico no quarto. Os hóspedes estrangeiros desejam acessar o lobby on-line para fornecê-lo. Não é conveniente.

Hotel decente. Mas agora em reforma. Bom café da manhã

O preço é barato e o café da manhã é bom. É conveniente porque fica perto do centro e é bom se você só quer dormir.

As pessoas da recepção da recepção foram muito agradáveis, mas este edifício antigo tem alguns problemas. Eu estava no 20º andar e não conseguia esmagar a barata que fugiu de mim. Além disso, um dos banheiros tinha um cheiro terrível nas costas. Felizmente era o banheiro da sala e eu não tive que sentir o cheiro enquanto estava na cama. No entanto, a janela do quarto balança e você pode ouvir o vento, o barulho do tráfego e qualquer outra coisa através dessas janelas à prova de som finas e industriais. Uma xícara de café custava 68RMB (US $ 11) no café do andar térreo, então encontrei um Starbucks a cerca de 10 minutos a pé. A Internet estava funcionando bem, o que nem sempre é o caso, pois tenho experiência em alguns dos hotéis 5 estrelas em Xangai. Havia um Sheraton normal a 300 pés de distância no prédio ao lado, mas os preços quase o dobro e eu poderia ter ficado em qualquer número de hotéis 5 estrelas novos por aquele preço. Pelo que você obtém, em comparação com qualquer lugar nos EUA ou na Europa Ocidental, este hotel é caro e / ou menos mantido e provisionado.

Não é ruim. Serviço foi ok. É limpo, mas o quarto em que eu estava tinha um cheiro estranho de esgoto vindo do banheiro. Pequeno-almoço não era ruim.

Instalações de feiras com conexões WiFi lentas; há inúmeras opções de restaurantes e bancos ao redor, o hotel está localizado próximo a uma estação de metrô, o que é bastante conveniente.

Hotel de negócios decente em Xangai. Ótimo café da manhã!

Este hotel é muito limpo, a localização é perfeita. Poucos funcionários falam inglês

O quarto é limpo e o restaurante de café da manhã pode ser melhorado

Nice hotel em reformas. Embora meu quarto não tenha sido reformado, ainda era melhor do que o quarto do Sheraton vizinho. Quarto limpo com uma cama confortável. A linha 4 do metrô fica a poucos passos da entrada dos fundos, o que torna o deslocamento pela cidade rápido e barato. Os funcionários falam inglês fluentemente, são acolhedores e estão atentos às necessidades dos hóspedes. O buffet de pequeno-almoço é muito bom, surpreendente desde a minha última visita a qualidade melhorou. Essas fotos são de 2 de março de 2019. Nessa visita ganhei um dos quartos reformados e é muito legal. Bom valor para Xangai. Grande lobby também, pude realizar uma reunião na área pela entrada dos fundos sem nenhum problema. Excelente equipe que parece ser consistente.

Pensei em compartilhar 3 incidentes que encontrei neste hotel e deixar para os leitores julgarem a qualidade deste hotel. Não sou um grande fã de postar comentários. Esta é de fato minha primeira revisão. Agora, para os incidentes ....

Incidente 1.
No dia 25 de outubro, voltei ao hotel e pedi um jantar no quarto. Pedi um arroz frito indonésio, um prato que já comi neste hotel. É basicamente arroz frito com asas e alguns palitos de espetadas de frango. Depois de comer um dos satay de frango, achei que tinha um gosto diferente e uma textura estranha. Não pensei muito e continuei com minha refeição. No 2º stick de satay, não consigo superar a sensação da textura estranha e olhei para o satay de perto. Para meu horror, o frango está completamente cru no centro. Não estamos falando de sashimi de carne ou salmão aqui. Estamos falando de frango que, quando cru, tem grandes chances de causar salmonelose.

Incidente 2.
Eu verifiquei neste hotel novamente na noite de 30 de outubro com a intenção de ficar por um período prolongado de tempo. Não tenho grandes expectativas, mas só preciso de um quarto para trabalhar e dormir e espero que todas as comodidades básicas necessárias funcionem. Enquanto eu estava trabalhando, continuo ouvindo um som de clique periodicamente e isso começa a me irritar. Descobri que é a luz do guarda-roupa que fica constantemente acesa e apagada, mesmo que a porta do guarda-roupa fique fechada. Isso acontece tanto com o guarda-roupa do quarto quanto com a sala. As luzes acendem por 28 segundos, apagam por 2 segundos e acendem por mais 28. Cada vez que as luzes acendem ou apagam, há um som de clique. Chamei o técnico para verificar isso. O que o técnico fez o chocou. Ele simplesmente desligou as luzes do guarda-roupa e saiu. Tenho que pegá-lo na porta e perguntar por que ele desconectou as luzes em vez de consertar os sensores. Agora fico com 2 guarda-roupas sem luzes. Ele respondeu com indiferença dizendo que eu disse que a luz não havia apagado, então ele a desligou. A resposta do técnico me chocou. Ele disse de uma maneira tão natural. Eu não posso acreditar que o hotel tem essa equipe com esse nível de padrão de serviço. E o pior é que, mesmo depois de desconectar as luzes, o som de clique dos sensores continuou. Liguei para o gerente de plantão e devo dizer que o gerente de plantão foi extremamente útil. O gerente de plantão chamou o técnico e três de nós estávamos no corredor falando sobre isso. O técnico estava literalmente gritando quando estava se comunicando com o gerente de plantão. O gerente de plantão estava sendo muito paciente e dizia ao técnico para abaixar a voz. O gerente de plantão também ofereceu uma solução, mas eu achei que era um problema para todos e disse a ela para deixar para amanhã. Eu poderia suportar 1 noite de cliques a cada 28 segundos. Eu disse ao gerente de plantão para combinar com o técnico para consertar isso no dia seguinte, às 20h, quando eu estiver de volta na sala. Mencionei especificamente que devo ser depois das 20h quando estou de volta ... o que me leva ao incidente 3.

Incidente 3.
No dia 31 de outubro, ao sair da sala para o trabalho, acendi a luz DND. Achei que os técnicos iriam tentar consertar mais cedo e ao acender a luz DND ninguém entraria na sala. Não tenho problemas com o quarto não sendo limpo por um dia. Além disso, acabei de fazer o check-in na noite anterior, então ainda está bastante limpo e não coloquei meus objetos de valor em lugar seguro. Veja só, quando voltei por volta das 19 horas, descobri que os sensores foram substituídos. O que significa que alguém entrou na sala mesmo eu tendo aceso a luz DND. Bem, não tenho certeza de qual é a política ou etiqueta típica de hotel no sinal DND, mas tenho a impressão de que, se a luz DND for negativa, eles não devem nem tentar entrar no quarto, a menos que haja emergência ou problemas potenciais. Tenho certeza de que consertar um sensor não é uma delas, principalmente quando houve um pedido específico para consertá-lo apenas após as 20h, quando estou na sala.

Bom serviço. Como eles acabaram com o tipo de quarto que eu reservei, eles fizeram um upgrade para mim.

O chuveiro não funcionou. Mas o pior: O valor do pagamento do meu cartão de crédito foi cobrado duas vezes, pois supostamente na primeira tentativa de check-in nenhum pagamento deveria ser feito (isso só percebi no faturamento no banco online)! Quando pedi esclarecimentos na recepção, de repente ninguém entendia mais o inglês. Desastre este hotel! No futuro, farei uma grande reverência a esta rede de hotéis, mas especialmente em Xangai! Só posso aconselhar a todos que se abstenham aqui!