Shangri-la's Edsa Plaza Hotel Análise

Grande grande experiência no hotel Shangrila, vamos certamente continuar a voltar !!

Um pouco antigo, mas super localização, especialmente com Shangrila Plaza e Mega Mall apenas porque a ele. Os estabelecimentos de comida são excelentes, mas os preços "Shangrila". O serviço de check-in foi bom e o check-out foi eficiente.

Ótimo lugar para ficar. Piscina maravilhosa e excelentes interiores de hotel

Quando comprei o Retiro Tropical de Sete Dias, pensei que estaríamos em um lindo quarto de madeira escura, com banheiro fechado e closet. Este é o tipo de quarto que tínhamos em Kuala Lumpur. Em vez disso, estávamos em um quarto muito menos adorável, com cortinas baratas, uma cortina blackout com buracos e um carpete manchado. Então - infelizmente - tivemos uma barata! Ele rastejou sobre mim durante a noite e o encontramos quase morto no final da cama na manhã seguinte.
Por favor, entenda, o tratamento deste problema foi exemplar. A Sra. Chi foi muito profissional ao nos compensar por essa experiência infeliz. Ela estava claramente interessada em nosso conforto e bem-estar. Nós foram atualizados para o tipo de quarto que PENSAMOS que iríamos obter com o retiro tropical de 7 dias. A partir desse ponto, ficamos absolutamente satisfeitos com a nossa estadia.
Permita-me agradecer a algumas pessoas exemplares neste hotel:
Lawrence e Alex do Heat foram adoráveis.
Diane, Patrick, Charlez e Eddie, do Horizon Club, fizeram de tudo para nos deixar confortáveis ​​e bem-vindos lá.
Eddie foi particularmente atencioso e envolvente.
A Sra. Tess e Mark, do serviço de limpeza, estavam atentos a todas as nossas necessidades no 11º andar.
Mari, do concierge, foi útil em todas as maneiras possíveis.
ADORAMOS sua equipe neste local. Eles não foram responsáveis ​​pelo incidente da barata. Nós sabemos isso. Eles teriam feito qualquer coisa para nos poupar daquele pesadelo.
Sugerimos que talvez fotos mais precisas dos quartos em seu site sejam úteis, para evitar a decepção que experimentamos em nosso quarto original.
O café da manhã no Heat foi o destaque do nosso dia! Chefs amigáveis ​​e comida bem apresentada.
Obrigado por uma equipe bem treinada e quartos bem decorados no 11º andar.

Ainda é o hotel de escolha em Mandaluyong. Perto de shoppings

Como sempre, no geral, o Shangri-La oferece o melhor serviço ... exceto apenas quando eu paguei a conta (talvez porque ainda era cedo, às 4h45), então não recebi um agradecimento e um sorriso na recepção ... que é uma experiência totalmente diferente de Shangri-La Cebu e Shangri-La Jakarta

Foi uma grande experiência e os funcionários foram excelentes.

Me faz sentir em casa. Serviço satisfeito. Food vg. Diferentes n muitas opções de viands.

EDSA Shangri-La é um refúgio acolhedor no movimentado distrito empresarial de Ortigas Center, onde os funcionários são simpáticos e as instalações são excelentes.

Boa localização, mas esperava mais de Shangrila, parecia um pequeno-almoço de 4 estrelas (quartos) é super lotado e comida é ok.

Foi uma estadia muito boa como sempre! Eu só tenho algumas coisas. Fui almoçar no Lobby Lounge, pedi meu cantão de pancit favorito.

1. O cantão de pancit chegou tarde, embora isso seja perdoável
2. Garçonete / Damas de espera, estavam todas conversando e não prestando atenção em mim acenando com as mãos para pedir água
3. O cantão de pancit foi servido e o pão foi depois ...
4. Sem água fornecida
5. Sem palha com o suco
6. Sem jogo individual

Eu nunca experimentei isso. Não é sobre a estadia, é o jantar. E eu nunca fiz antes. Por favor, não se deteriorar neste ESL! O lounge do lobby tem muito a dizer sobre você. Eu sou um planejador de casamentos e sugiro seus hotéis aos clientes e os encorajo a consumir comida no lounge do lobby. Então, por favor, fique de olho nas pessoas ao redor.

Obrigado!

Ann

Da equipe de boas-vindas aos treinadores de ginástica, todos encheram meu balde de sorrisos e gentileza genuína durante a minha estadia. Adorei o quarto, as instalações, a limpeza, a acessibilidade e, ah, aquela confeitaria maravilhosa no lobby! Quando em Manila, só poderia ser Shangri-La.

Lugar aconchegante. Um pouco velho, mas ainda se destaca. Sala limpa e funcionários prestativos

Ótimo lugar para passar suas férias. As crianças vão adorar a piscina e a área de recreação aquática. O shopping center fica ao lado do hotel. Eles têm vagas amplas no estacionamento subterrâneo. Acesso para cadeiras de rodas a todas as áreas do hotel.

Pessoal amável. Governantas, pessoal do restaurante, pessoal do bar. Sempre sorrindo e simpático.

Parece que o hotel é muito mesquinho no fornecimento de amenidades de banho, em comparação com um hotel não "cinco estrelas, onde paguei um quarto do que paguei ao hotel Shangrila, onde eles fornecem tudo o que foi solicitado sem perguntas. Apenas um pequeno frasco de xampu Eles também desativaram nossa chave às 12 em ponto, quando tínhamos aproveitado o check-out tardio às 16h por pacote promocional no site shangril. Foi uma grande confusão e perda de tempo.

minha filha de 8 anos foi grátis com o quarto, mas eu queria saber o quão pouco ela come por que os hotéis cobram pela metade do preço. Eu entenderia meninos adolescentes comendo quase tanto quanto um adulto, mas menina de 8 anos? No ano passado, o Sofitel não cobrou minha filha em nossa estadia de 2 noites com café da manhã.

Os funcionários da recepção foram muito úteis. A comida é boa e o ambiente e a limpeza excelentes.

Pedi um táxi no saguão da frente, mas disse a ele para pegar um táxi usando a garra

No geral foi bom, exceto que eu solicitei uma vista para a piscina, uma vez que temos um bebê de 2 anos e estou grávida. Chegamos cedo e reservamos cedo (diretamente por telefone). O balcão de check-in nos assegura que nosso quarto tem uma "VERY NICE VIEW" (ala da torre 1605). Primeiro, eu estava pedindo para passar perto do quarto de meus parentes, 9º andar. Mas o contador de chekin nos disse que nosso quarto 1605 é melhor do que passar perto do quarto de meus parentes. Mas quando já estávamos no quarto, não vimos nada além da parede bloqueando a área da piscina. Eu acredito que a última vez que me check-in antes desta temporada, fomos reservados em um quarto muito bom voltado para a área da piscina. Então eu presumi que iríamos colocar na mesma ala e sala. Obrigado.

A piscina, serviço de quarto, quartos e buffet muito excelentes.
Estacionamento mabilis mapuno.
Tráfego, mas acessível.

Muito Obrigado. Elogios a todos os funcionários. Sempre gostamos de nossa estadia no Hotel Edsa Shangri-la.

Excelente hotel com boas opções de refeições. Fica a poucos passos de distância dos principais destinos de compras e deve ver locais de interesse.

O quarto é muito limpo, bem como o berço que solicitamos.

Desde a recepção, saudação e facilidades imaculadas, este é realmente um lugar alegre para ficar.

Ficou três semanas enquanto estava a negócios e não consegui encontrar avaria com nada.

Obrigado por tornar minha estadia pessoal, amigável e agradável.

O lobby é pequeno e fica lotado facilmente. O manobrista de estacionamento não respeitou o passe de estacionamento da função assistida.

Excelente serviço desde a recolha no hotel até ao check-in até aos serviços diários. O café da manhã é completo e há uma grande variedade de alimentos - de leste a oeste. Os quartos são muito confortáveis ​​- a cama é de firmeza média. O chuveiro é excelente. O centro de fitness é o melhor que eu já vi em um hotel com uma equipe muito atenciosa e amigável.

É sempre uma boa estadia com vcs. Esperançosamente, um bidê seria adicionado aos seus banheiros.

O quarto do jardim apresenta um estilo um pouco antiquado. Experiência geral ainda é agradável e satisfatória.

Os funcionários estão satisfeitos com o serviço e a piscina é muito limpa O pequeno-almoço é delicioso

Salões de baile reformados recentemente. Ainda um dos melhores hotéis em Metro Manila.

Boa seleção, alguns frutos do mar não os mais frescos, mas ainda deliciosos.

Os funcionários são muito simpáticos, como todo dezembro vamos para a sua casa para ficar

Se o ouro tem uma descrição, então a mesma com eles

Eu realmente gostei da minha estadia de fim de semana. Excelente serviço e funcionários muito corteses.

Muito envelhecido, não está à altura de outras propriedades Shangri-La, mas a comida é ótima

Até agora, este é o melhor entre os hotéis Shangrila em Metro Manila.

O lugar é bem conservado, como todos os Shangri La Hotels são. os guardas de segurança às vezes são irritantes por serem muito intrometidos de uma forma muito ofensiva.

É sempre uma delícia ficar neste hotel. Café da manhã maravilhoso.

o check-in foi muito fácil com Lawrence. governanta sheena foi muito complacente com o nosso pedido de garrafas extras de água e limpeza tardia do quarto. o resto do pessoal (manobristas, garçons de calor / homem ovo) fez a nossa estadia ótima! nossa única reclamação é que o peixe seco salgado (tuyo) servido no café da manhã tinha um gosto engraçado.
até a próxima visita!

Um hotel muito bom. A equipe é muito atenciosa e cortês. O local é muito bom. A comida é ótima também. Estive aqui duas vezes para participar de convenções e nunca este lugar excedeu minha expectativa duas vezes.

O pessoal da EDSA Shang prestou um excelente serviço à actividade das nossas organizações.

Fiquei impressionado com os funcionários do hotel e as instalações. Eu realmente me diverti muito na Edsa Shangri-la Manila.

Todos os funcionários são tão amáveis. Serviço 5 estrelas.

Os funcionários do hotel são muito flexíveis e têm um ambiente excelente

Gostei da minha estadia sempre que compareci à convenção da nossa associação

Foi uma estadia planejada. No dia da nossa chegada, meu filho de 2 anos começou a ficar doente. Ela está vomitando sem parar. Ainda bem que existe uma clínica 24 horas. No dia seguinte, ela ainda está doente. Gostaria de agradecer a Aton, que bateu em nosso quarto e perguntou se precisávamos de alguma coisa. Eu disse que estávamos bem, mas pedi desculpas porque sujamos algumas toalhas porque nossa filha está doente. Ela pegou as toalhas e depois de alguns minutos nos trouxe toalhas e vasos sanitários. Além disso, depois de fazer o check-out móvel, conversei com Len, da recepção, se podemos solicitar o check-out tardio. Queremos apenas que nossa filha durma a tempo de seu cochilo da tarde, antes de irmos para casa. Ela nos permitiu ficar mais algumas horas.
Nós realmente apreciamos tudo isso. Você tem um ótimo hotel e ótimas pessoas. :)

Estou muito impressionado com a forma como sua equipe acomoda bem seus clientes. Muito grata a mim e ao meu marido por essa experiência! afirmativo!

O hotel é limpo, profissional e agradeço os comentários de boas-vindas e sorrisos (bom dia, bom dia) comentários de boas-vindas por aqueles que estão na porta, recepção, etc.

Muito melhor do que os hotéis dos EUA e eu sou um americano, mantenha o alto padrão, destaque-se no cenário mundial.

A Wilma no restaurante me serve há 2 anos e ela é maravilhosa!

A música do bar à noite é excelente! Não pare de fazer isso!

Seus velhos quartos na ala do jardim cheiram muito abafados e provocaram minha asma. Da próxima vez que evitá-lo, basta abrir o ar-condicionado antes que seus convidados entrem para que ele inicie a circulação de ar, visto que esses quartos já são antigos. Seus lençóis também têm bolinhas pretas.

Fora isso, seu restaurante ainda é um dos melhores em termos de opções de alimentos e sabor - continue assim.

Como sempre, a nossa estadia no hotel foi muito agradável. A maioria dos funcionários do hotel foram muito gentis, agradáveis ​​e atenciosos, especialmente Krisha e Ria da recepção, Ian, Mavic e Edward do bar ao lado da piscina e a equipe de limpeza do 12º andar e os garçons do serviço de quarto (especialmente em 30 de dezembro de 17). A única coisa que foi decepcionante foram os garçons do Heat no café da manhã de 02Jan18, das 8h às 9h, que foram designados para o quarto perto da ala Jardim. Embora eu tenha certeza de que eles me viram acenando com a mão e me ouviram quando os chamei, demorou um pouco até que me reconhecessem, pois estavam ocupados cuidando de uma mesa onde havia um estrangeiro. Eu tive que ir até a estação de água / café mais próxima para ligar para eles e também tive que chamá-los em voz alta antes que eles nos reconhecessem. Quase arruinou a nossa estadia de 4 dias no hotel.

Um dos melhores hotéis de luxo do Metro. Eu amo o quão atenciosos os funcionários foram. Eles nos deram macaroons franceses de boas-vindas de cortesia com nomes personalizados e pão de banana. O quarto e as comodidades eram tudo o que poderíamos pedir. Nós apreciamos a nossa pernoite.

Muitos habitantes locais rondando as áreas de recepção olhando para você ... Eu peguei o aviso depois do jantar na sexta à noite e eu nunca fico doente normalmente. Mas no geral um ótimo serviço e boa localização

Hotel bem administrado e muito profissional com escolha de restaurantes e acesso próximo a transporte público e marítimo

No geral foi ótimo! Nós adoramos voltar a este hotel novamente e novamente! Minha única preocupação era - Por que não homenagear os pontos do Círculo Dourado quando esta é a temporada em que podemos usar todos eles, já que estamos de férias?

Equipe incrível, sempre amigável e rápida. A propriedade é absolutamente linda. O ginásio tem tantas opções.

A Avis pode demorar um pouco para chegar às vezes para reservar um serviço de carro pelo telefone, mas eles sempre estavam prontos se você os pegasse no balcão.

Minha estadia em Shangri-La foi meio decepcionante. Eu esperava um serviço melhor vindo de um hotel 5 estrelas. O hotel parece excelente do lobby, mas o quarto era apenas ok. O atendimento no HEAT ficou abaixo do padrão. Existem muitos servidores, mas eles não estão atentos aos convidados que estão jantando. Os servidores não parecem ser profissionais em seu comportamento. Cada vez que eu pedi algo, tenho que pedir 2 a 3 vezes para conseguir. Parece que eles passam ordens a ponto de elas serem esquecidas. Até ouvi uma senhora reclamar com eles que esperou muito tempo, mas teve que fazer isso sozinha, apesar de ter dificuldade para se locomover porque ninguém havia voltado para sua mesa.
Devido ao tempo de permanência, reservei 5 quartos para a minha família, uma estadia mais longa em Shangri-la, sendo-me concedido e garantido os mesmos quartos, mas na altura do nosso regresso disseram que estava totalmente reservado e tinha de mudar o nosso quartos. Além disso, apesar de obterem mais de 1 hora do nosso check-in, 2 quartos nem sequer estavam prontos. Alguns membros da minha família tiveram que esperar em nosso quarto que seus quartos ficassem prontos.
Eu sei que eles estão reformando os quartos, mas o corredor em que minha família estava cheirava a tinta.
Eu amo que eles tenham acesso próximo a dois shoppings que você pode caminhar. O lobby é elegante e muito bonito com sua decoração. As pessoas da recepção foi útil e acolhedora; mas sua fatura era confusa.
No geral, foi uma estadia agradável, mas provavelmente vou voltar para Marco Polo na próxima vez que eu voltar para casa devido ao melhor serviço e expectativa de um hotel 5 estrelas sendo atendido.

Ambiente muito agradável, tantas atividades para manter os hóspedes ocupados como zumba, aqua zumba, ioga, ciclismo .. a equipe é muito hospitaleira .. UL amo isso .. ótimos descontos e temas incríveis .. Comida indiana também der

Uma boa propriedade, em geral bem gerida e responsiva, embora precise verificar e manter melhor os aspectos-chave. O ar condicionado não estava funcionando bem e foi prontamente resolvido quando eu finalmente reclamei. Isso poderia ter sido evitado se a Limpeza pudesse ter sido mais atenta, principalmente no verão. Caso contrário, teria avaliado 5 estrelas.

Eu tive uma estadia incrível neste hotel. Eu costumava fazer o check-in no Sofitel em pasay, mas este é muito melhor do que eu esperava.