Shangri-La Hotels and Resorts Abbu Dhabi Análise

Este foi um dos hotéis mais incríveis em que ficamos em Abu Dhabe. A atenção aos detalhes foi excelente, tudo desde a qualidade dos lençóis, tomadas elétricas suficientes, restaurantes deliciosos, vista das mesquitas, ducha potente, móveis bem coordenados. Nós não queríamos partir.

Nós realmente apreciamos a equipe atualizando nossos quartos.

Lugar independente, cafés, supermercado, restaurantes

Grande buffet de jantar. Serviço, infelizmente, abaixo das expectativas.

Lindo lugar em frente a praia e ao lado de um pequeno shopping

Fiquei desapontado ao saber que havia muito trânsito ao lado do hotel - não é um lugar muito tranquilo ... Reservamos o Horizon Club, mas não fomos informados de que as crianças só podiam ficar em um quarto separado, o que não era muito interessante. Especialmente porque esperávamos sentar na varanda e aproveitar o bom tempo. Pessoal muito amigável

Este é um dos melhores hotéis de Abu dhabi ... bem organizado ... belas paisagens para sentir seus olhos. Shangri-la hotel vale seu tempo

Praia serena, exceto no final da tarde ou à noite. A festa no Ritz Carlton Hotel do outro lado do canal está muito alta.

Esta foi uma experiência de próximo nível que parecia moderna, mas antiquada em sua hospitalidade. Eles são muito confortáveis, têm restaurantes incríveis - o buffet de café da manhã vale totalmente o dinheiro extra. Não fica perto da corniche, mas está mais perto do aeroporto e em frente à maior mesquita de Abu Dhabi (visível da piscina). O serviço de limpeza era muito bom. E eu recomendo o spa Chi também. Com certeza, ficaria aqui novamente.

Nós estivemos aqui muitas vezes nos últimos anos. Desta vez, fiquei um pouco decepcionado com alguns itens. Check-in foi realmente decepcionante e a senhora que nos verificou na fronteira com rude. Não fomos oferecidos para o check-in no 7º andar. Eu perguntei, como estávamos lá por tanto tempo, se havia alguma chance de um upgrade em nossa suíte executiva que tínhamos reservado. Ela me disse que o hotel estava cheio. Isso era claramente uma mentira, pois o hotel estava praticamente vazio. Por que ela simplesmente não disse não? Também pedi para entregar um jornal no quarto, não chegou nenhuma vez. O hotel e os quartos estão parecendo cansados ​​agora e não foram atualizados desde que começamos a nos hospedar há 10 anos. Arrumação foi imprevisível e o banheiro não foi devidamente limpo depois que o usamos. Achei que você não fez um esforço especial para o Natal e, em comparação com outros hotéis, o esforço que eles fizeram de você foi visivelmente insuficiente.
Do lado positivo, a maioria dos funcionários são adoráveis, café da manhã e nossa refeição no Shang Palace foi adorável. Amamos Abu Dhabi e somos visitantes regulares, mas não acho que escolheríamos ficar com você novamente, pois há hotéis melhores pelo dinheiro.
Eu não me incomodei reclamando de todas essas coisas, eu não quero passar minhas férias reclamando, nós simplesmente não ficaremos novamente.

Esta é uma proposta totalmente diferente de qualquer outro Shangri-La e é mais um resort dentro de um subúrbio independente. O hotel, serviço e equipe são novamente incrível e super amigável. Começando com o traslado do aeroporto, para o check-in, até entrar em nosso quarto espaçoso e bem equipado. Bastante perto de shoppings, atrações e entretenimento, se você quiser ir mais longe, há um serviço de traslado diário e um serviço de táxi disponível se você quiser sair do resort. Definitivamente vale a pena cada centavo e mal posso esperar para voltar e ficar lá novamente!

Este é um hotel verdadeiramente adorável, com funcionários calorosos e simpáticos e um serviço excelente. Nada é demais e os alimentos / bebidas eram excelentes. Ruby e Raj no bar e a equipe da frente fizeram desta uma semana verdadeiramente fabulosa para nós.

Acabamos de encontrar uma nova jóia em Abu Dhabi ... O hotel foi excepcional do check-in ao check-out. Definitivamente voltarei!

Apesar de confirmar com o hotel antes da estadia os quartos conjugados, isso não foi aceito no momento da chegada.

O serviço de limpeza perdeu alguns detalhes importantes. Xícaras de café velhas deixadas sujas. Toalhas molhadas removidas do quarto, mas não substituídas. Os produtos de higiene pessoal foram substituídos, mas com o item errado, por isso deixei com vários géis de banho e sem shampoo. Arrumação também extremamente tarde. Os quartos ainda não tinham serviço por volta das 4 da tarde, o que não era conveniente para voltar das piscinas para se preparar para o jantar.

O serviço no restaurante buffet carecia de boas-vindas. Apesar do preço alto, isso não parecia uma experiência de alta qualidade. Não nos foi dito como funcionava o buffet, não foram oferecidas bebidas, não foi dada qualquer indicação do menu / preço até o recebimento da conta. Muitos dos alimentos não tinham rótulos. A equipe, embora amigável, não era acessível e acolhedora.

Em suma, considerou que, embora os quartos estivessem bem definidos e houvesse um número de funcionários que foram amigáveis ​​e tentaram agradar, como um coletivo a gerência do hotel desviou um pouco os olhos da bola. Embora nada tenha sido ruim sobre a estadia em conjunto, todos eles somam uma experiência muito menos luxuosa. Existem outras opções melhores localmente onde tenho certeza de que não teria os mesmos problemas.

Lindo hotel shangrila com os melhores serviços de luxo

Foi a minha segunda vez em Shangri-La e eles não deixaram de decepcionar.
Nunca esperou por nada e nos fez sentir como uma família. atendeu às nossas necessidades. Karolina (recepção) e Youceff (porteiro) foram extremamente prestativos, um grande obrigado a eles.

Um lindo hotel à beira-mar com um excelente restaurante e um pequeno shopping center, a 10 minutos do aeroporto e a cerca de 10 minutos de Abu Dhabi

hotel incrível, o hotel mais bonito que já me hospedei em Abu Dhadi. Pessoal amigável e muito atencioso especialmente Youness muito obrigado pela sua ajuda.
Eu volto sempre que posso.

Muito maravilhoso, mas o departamento de buffet de sobremesas é diversificado

Dos melhores do mundo, já é conhecido. Os preços, de acordo com o que oferecem ou um pouco mais caro que isso ...

É bom, como muitos hotéis durante a covid a sessão geral é menos do que o normal.
Menu era limitado
O serviço é como muitos outros hotéis à la carte

O abrigo do conhecimento.
A vela do poderoso

Atenção! Valor muito baixo para o dinheiro gasto (preço acima da qualidade). Não me senti bem-vindo aqui.
1. Mau odor proveniente do ar condicionado.
2. Quarto com mau cheiro.
3. Consumíveis de casa de banho para apenas uma pessoa no duche.
4. TV muito pequena e muito antiga.
5. Programa de software de check-in deficiente. Má comunicação entre o hotel e a agência de viagens.
6. Estacionamento não disponível no subsolo. Por uma estranha razão foi mantido vazio, sem acesso para os hóspedes do hotel.
7. Estacionamento disponível apenas no pátio, sol direto, sem guarda-sol (43 graus Celsius).
8. Triagem térmica aleatória na praia.
9. Encontrado cabelo pequeno no prato do café da manhã.

Atenção: cheque duplo, condições de check-in no balcão antes, você pode ter uma grande surpresa no check-out do hotel.
Staycation não é recomendado.

Ótimo serviço. Estadia muito confortável. A localização é boa. Poderia ter fornecido chá e café complementares no quarto. O café barista poderia ser melhorado.
O serviço de quarto para o café-da-manhã era horrível, pois era servido em recipientes de plástico.

Normalmente fique em Dubai, mas deu uma chance porque amigos acabaram de se mudar para cá e pela primeira vez em Abu Dhabi. Belo hotel típico dos Emirados Árabes Unidos, restaurantes excelentes e serviço incrível. A piscina de borda infinita à beira do oceano olha para o riacho até a Grande Mesquita, mas nunca circulou. Ficaria aqui novamente.

O mais: O quarto
A vista da Mesquita, se desconsiderarmos o trabalho logo em frente
Restaurante vietnamita
A simpatia do pessoal
A caminhada abra

Contras: poucas espreguiçadeiras à beira da piscina
A ponte com sua poluição sonora
Um casamento a partir das 15h00 às 22:30, música alta, inaceitável !! Impossibilidade de descansar na praia, na piscina ou no quarto mesmo com as janelas fechadas !!
O aeroporto com aviões o dia todo
O restaurante Bord Eau fecha aos sábados
Não é o mar, mas um braço do mar

Este é um dos nossos hotéis favoritos, e desta vez também pudemos aproveitar o incrível upgrade para uma suíte! Absolutamente fantástico!!!! O café da manhã foi delicioso, como sempre, de manhã e o iogurte no buffet é o melhor iogurte que já tive. Experiência de primeira classe!

Minha esposa e eu nos sentimos em casa durante a nossa estadia na SangriaLa. Todo o Stuff faz tudo o que a gente sente assim. Não temos tantas palavras para explicar como estamos animados.
Tudo estava realmente mais do que bem.
Everytime again este Hotel.

Fomos tratados com boas-vindas e funcionários atenciosos muito profissionais durante a nossa estadia. O hotel é grande, os restaurantes são de alta qualidade e os quartos são limpos e confortáveis.

Tudo era simplesmente incrível. Fomos calorosamente recebidos por Karlina (achamos que era o nome dela) na recepção, o hotel é lindo, o quarto com vista para a piscina, a mesquita é um pequeno pedaço do céu e o café da manhã foi muito satisfatório.

O serviço era verdadeiramente centrado no cliente. Hotel 5 estrelas real, não apenas brincando como muitos outros.

Prós: Grande hospitalidade com os funcionários da recepção, especialmente graças à menina chinesa Anna e seu colega (nome esquecido). Os quartos são espaçosos. As vistas são espetaculares, especialmente a vista da Grande Mesquita.
Contras: Não há serviço de transporte durante o Ramadã. Escolha de variedade para o café da manhã, mas o sabor é médio, não excelente.

Usei um voucher de entretenimento. Tivemos um excelente serviço e atenção para o nosso aniversário. É como a nossa casa longe de casa e voltaremos!

Um dos meus hotéis favoritos em Abu Dhabi. Luxo árabe!

apreciamos muito a simpatia e o serviço dos funcionários. Para começar com a equipe do Horizon Club, Deirdre, Zen, Pooch e Ayu, Sophia e Jane.
No restaurante Sofra, onde íamos às vezes para o café da manhã, Cindy e Shyamlal nos ajudaram muito, Grace no restaurante chinês, Ruwani na piscina. Mesmo à noite, ele carregou o aquecedor até nossa mesa no nível do descanso Sofra.
Com o seu pessoal atencioso e simpático fará a diferença entre os hotéis de 5 estrelas e para nós isso é um motivo para voltar.
No entanto, gostaríamos de sugerir que você também ofereça um quarto para deficientes físicos com camas TWIN e não apenas um tamanho king. Nosso quarto 230 estava localizado perto do elevador, o que foi útil, mas um quarto adequado para deficientes físicos teria sido melhor. também sentimos falta de uma cadeira / sofá para sentar dentro da sala, agora só estava disponível a varanda, onde às vezes ventava bastante.
O que foi excelente foi que a equipe de limpeza limpou nosso quarto enquanto estávamos saboreando nosso café da manhã, para que, ao voltar para o quarto, meu marido (= deficiente) pudesse descansar novamente. Perfeito para todos os funcionários que tornaram isso possível - e também veio 5 minutos após ligar para o que precisávamos !!
Também visitei o Chi Spa e gostaria de ter feito isso com mais frequência, mas não gostei do fato de as mulheres poderem tirar fotos dentro da área de relaxamento e até serem assistidas pela recepcionista. Seria ótimo ter uma área sem celulares e fotos e presença de convidados barulhentos.
Na área do saguão, há alguns degraus sem corrimão, o que torna quase impossível sentar-se como um deficiente.
É um bom serviço oferecer transporte para a cidade, mas uma saída extra às 12 horas também seria bom.
É uma pena que haja atividades de construção em frente ao hotel, estragando a vista e fazendo barulho de caminhões bip (e do barulho do trânsito na ponte ...), mas isso está - infelizmente - além do seu controle.
a portaria nos auxiliou em várias ocasiões, inclusive emprestando-nos uma cadeira de rodas, o que nos ajudou muito.
Resumindo: passamos férias relaxantes e agradáveis ​​em seu resort e nos sentimos bem-vindos e reconhecidos (e fomos atendidos pelo nome!) Por sua equipe.

Ótimo lugar para ficar, boas instalações e grande variedade de comida servida ...

Tive o prazer de me hospedar em propriedades Shangri-La em Hong Kong, Bangkok, Omã e agora em Abu Dhabi. Cada propriedade é fabulosa à sua maneira, mas é claro que existem muitos hotéis fabulosos. O que faz o Shangri-La se destacar da multidão é a qualidade de sua equipe e sua disposição para ir mais longe e pensar nas pequenas coisas que no final das contas fazem toda a diferença. A equipe de Abu Dhabi é simplesmente excelente. Devo fazer uma menção especial ao Chef Sanjaya e Gazel e à equipe do Horizon Club por tudo o que fizeram para atender à dieta vegana de minha esposa e tornar uma estadia curta com você tão especial.
A equipe da recepção foi extremamente simpática e prestativa e Malik, o jovem cavalheiro que fez um ótimo trabalho cuidando do nosso quarto, levou a arte das toalhas a um nível totalmente novo. Estamos ansiosos para ficar com você novamente.

Do serviço incrível ao mais fino detalhe durante a nossa estadia, uma experiência incrível.
As camas mais exuberantes, os quartos bonitos e tudo o mais.

Recomendo um quarto Horizon.

Ótima comida!

Nós o recomendaremos fortemente a todos e esperamos outra visita no futuro.
Obrigado por uma bela estadia!

Bela vista e localização, Clam e equipe pacífica, simpática e gentil. Os quartos eram confortáveis. Experiência incrível. Deve visitar

Vista para o mar extremamente incrível, lugar perfeito para curtir o inverno, área com lugares sentados ao ar livre, restaurantes e cafés sofisticados

Lugar adorável para almoçar, tomar um café, sair à noite ou namorar românticos. Muitos restaurantes excelentes, mas eu evitaria fazer compras aqui.

Lugar fantástico e serviço com vistas deslumbrantes ... eu não daria 6 estrelas se disponível

O serviço saiu fraco, sem pessoal suficiente para fazer a manutenção. Alimentos também não estão à altura do padrão.
Para o serviço de terno que não atende ao padrão como outro hotel que dá de AUH

Momento maravilhoso para uma escapadela de fim de semana. Os destaques foram o spa Chi, o Pearls and Caviar e o pudim de caramelo servido no café do saguão.

Muito barulho e incômodo visual com o trabalho na frente ...
É necessário informar os clientes durante a reserva !!!

Excelente ambiente, funcionários simpáticos, comida outclass e quartos muito bem equipados.

Tudo é excelente, quartos e café da manhã, estacionamento com manobrista.
Mas a recepção precisa de um terceiro funcionário para agilizar os procedimentos de entrada e saída, obrigado

o melhor hotel em que já me hospedei - equipe, comodidades, vista e simpatia de todos os funcionários foi excelente