SETTEMARI SPA Análise

Talvez tenha sido melhor quando eles só fizeram Malta.

Acabo de voltar de Play del Carmen e só podemos dizer bem! Meninos e meninas sempre presentes e disponíveis. A empresária Monica é aquela pessoa que vê as coisas antes que elas aconteçam! Como tínhamos o vôo noturno, ele se certificou de que pudéssemos tomar um banho confortavelmente tarde x para podermos curtir o mar até o último minuto. Não participamos muito nas várias atividades mas garanto que não faltou nada! Bravi Roberta e Attilio

Assim que você voltar de Sharm Resort daiemond, se eles te oferecerem evite, Uma estrela eu dou porque Excelente animação também está presente fora de suas tarefas sem ser intrusiva, caso contrário, muito decepcionante por ser uma estrutura desse tipo. Então se você é italiano você é considerado um turista da série b, limpando muito raro, cortesia do pessoal do Resort quase ausente a cada pergunta que eles respondem rindo sim ok mas eles não entenderam nada que eles não se importam em tenta entender queres só bumbing de ti mesmo, tanto é que na última noite não entendes bem o que aconteceu mas presume-se que têm horários de trabalho errados estamos sem água, ao pedido em resepção de explicações a primeira resposta foi sim e um sorriso você também entende que não foi compreendido e você explica para ele, então entendendo o problema que eles já sabiam estar ali te contam 30 minutos e a água volta e assim continua até às 10h30 da manhã. Qualidade da comida no pobre restaurante italiano, pouco melhor do que o internacional, se você pode reservar uma boa qualidade do restaurante indiano e árabe, nos quartos serviço decente com uma equipe um pouco intrusiva. Na costa, o sol está esmagado de forma indecente, que pouco seria preciso para consertá-los e substituir os inutilizáveis. A aldeia é um canteiro de obras aberto que contraria um pouco a possibilidade de relaxar. Em suma, não achamos nada bem, não entendo porque Settemari que parece um operetor muito bom tur vejam tudo isso

eles são ótimos. a reserva é esplêndida. boa Oriana, boa Natasha, michela, silvia simona valentina luisa morena e Débora ... muito disposta e sempre sorrindo ... nem um pouco, numa hora que o turismo diz que está caindo ... ao contrário muitas operadoras esperam não dar certo, Tenho uma agência em um shopping que funciona 12 horas por dia e também aos domingos, eles estão sempre lá ... braveeeeee !!!

Acabo de voltar de uma semana fantástica no Sol Falco em Menorca ... um feriado memorável em uma estrutura que tem tudo ... limpeza ... ordem ... boa comida para todos os gostos ... entretenimento de topo ... mas meus maiores agradecimentos e apreço ao lendário Giusi ... assistente no local ... curador de excursões e qualquer informação que você precisar .... sorria .. gentileza ... cortesia e sempre uma dica extra .... apenas ela vale bem a pena ir .... Obrigado Settemari .... Eu voltarei ....

Bom dia começa pela manhã. Estamos saindo para o Quênia de MXP com neos reserva única PNR única encontramos lugares já atribuídos a um certo para faltar sem a possibilidade de alterá-los. Aconteceu com outro cavalheiro com sua filha menor. A partir disso, vemos a total incompetência do TO no resto eu contarei a vocês mais tarde. feliz Natal

Bondade e cortesia ... Os ingredientes perfeitos para uma viagem maravilhosa !!

Ainda não há festa .... Sim, eles me mudaram para o vôo Partida 4 vezes ....

Bom Dia,
ainda somos hóspedes das instalações Occidedental Ibiza. É a nossa primeira experiência com Settemari.
Escrevemos para felicitar o operador turístico, mas sobretudo com o pessoal em vigor no oeste de Ibiza.
Pessoal qualificado, mas acima de tudo gente. Estamos de férias com uma filha de 17 meses, tudo pode acontecer, mas toda pergunta, dúvida, problema ... sempre houve uma resposta profissional, mas sobretudo humana. Agradecemos a quem escolheu estes rapazes, mas acima de tudo agradecemos ... que apesar da pouca idade sabem dar a devida importância a cada situação. Não conhecemos o organograma e nem o senhor Settemari ... não importa porque com certeza se é um feriado que vai ficar na memória, o crédito também é deles. Não mencionamos nomes, por medo de esquecer alguém ... mas quando dizemos OBRIGADO é por todos vocês.

Família Capezzera

20.07.2018 Miss Rossana representante da famosa agência de viagens Settemari no hotel sol barbados em Magaluf "Mallorca", oferece-nos uma excursão de catamarã percorrendo as praias próximas convencendo sete pessoas incluindo um casal de crianças a um preço não muito baixo. O mesmo é apresentado à hora do jantar à nossa mesa, enquanto jantávamos para cobrar o valor total, “a especificar com um péssimo profissionalismo”. Após ter recebido o valor total de 275,00 ele descreve verbalmente a excursão totalmente contrária ao que nos havia oferecido antes, não nos deixando mais oportunidade de escolha, a única chance que ele nos deu foi que no dia seguinte informaríamos se você poderia fazer algo, mas na realidade não foi nem apresentado em sua localização, não nos deixando escolha e então chegamos a esse ponto forçados a aceitar. Após o passeio de barco tivemos a confirmação de que não era exatamente o que ele havia proposto e que o valor que nos fez pagar era muito exagerado. Repito que a senhora em questão além de ser um pouco séria na proposta, é também uma aproveitadora, mal educada “que não me tratou bem só porque não era cliente da Settemari” e por último pouco profissionalismo. Na minha opinião, depois de uma experiência como essa por causa de uma pessoa que é uma agência conhecida como a Settemari, logo evitaria em qualquer caso reservar viagens com você e menos ainda recomendaria.

A apenas devolvido do Egito Sunrise Diamond Beach Resort SHARM El Sheikh semana fantástica entretenimento maravilhoso sorriso e gentil..o guia para excursões wally (não sei se você escrever assim) gentil pessoa nice amigável graças I foi muito bem para ser refeito.

A melhor Operadora de Turismo da Itália, grandes profissionais e as melhores pessoas por trás da marca Settemari

Agenciamento realmente de pouca seriedade e profissionalismo

O site não está avançando x consultar uma cotação leva horas negativas

Profundamente desapontado com a animação séptica. Pessoal incapaz no miniclube, capaz em três animadores do miniclube para administrar 10 crianças. Atividade ruim. Eu não recomendo este operador turístico para quem tem crianças. Eu diria uma péssima gestão. Será minha responsabilidade aconselhar a Settemari. vergonha. Talvez você nunca tenha visto o que significa animação.

Uma verdadeira decepção ... Além de umas férias maravilhosas. Cozinheiro italiano ... Desaparecido e nunca encontrado. Cozinha italiana inexistente. Mini club o que vai ser ??
Não mais sete meses.

As férias em Maiorca passam bem. Como muito bem com o chef Giuseppe. Pena, no entanto, que tenha causado um acidente de trabalho de uma semana o chef Giuseppe foi demitido, é simplesmente ridículo. Falo com a empresa que deveria se envergonhar de setembro de 15/7 a 23/7/2018.sol Barbados. o chef era amado por todas as pessoas do hotel e isso não dependia do acampamento lady rossana dos animadores de setembro. E foi ela quem o mandou para casa ...

Bom Dia. Ok Menorca Son Bou hotel Pinguinos. Escolhemos esta aldeia do operador turístico Settemari porque há 2 anos passámos muito na Grécia. E cá estamos nós, queríamos voltar a ter a mesma diversão em Menorca. Eu, meu marido e filho de 17 anos. Escolhi Settemari para o serviço Seventeen ... mas de acordo com os regulamentos meu filho não pode usar porque não há o número 4 dos meninos, então o animador está descansando em silêncio. Quarto pequeno para 3 adultos (pago) ... as mesas do lado de fora do bar estão sempre sujas. Os garçons só passam para tirar a louça suja. ANIMAÇÃO GERAL QUASE NÃO EXISTE. Vejo que os animadores aqui estão fazendo o feriado exatamente como nós, convidados. Eu só vejo garotas do miniclube trabalhando. Tentei contar vários números de atendimento ao cliente, mas impossível. Nenhum número funciona. Por esta razão, agora estou escrevendo minha revisão. Gerente me disse que estamos sem sorte ... boa resposta desde o dinheiro que PAGUEi ... Allinclusive eu daria 3 estrelas. Acho que depois de 18 várias aldeias visitaram este PIOR .. EU NÃO ACREDITO QUE ESCOLHER SEMANALMENTE NOVAMENTE

Assistência sempre presente e disponível. Viagem de retorno para uma boa organização do aeroporto. Viagem menos ... boa animação, nunca intrusiva e sempre com um sorriso.

Acabo de voltar de minorca com apenas 32 horas de atraso primeiro dia 8 horas no aeroporto e segundo dia 7 horas no aeroporto. Em vez disso, o segundo grupo permaneceu confortável no hotel. Tudo graças a settemari que chama esta espetacular empresa de panorama azul que vale mais a pena saber que neste período em Verona com panorama azul temos problemas. Quanto ao hotel, parece um alojamento ruim, talvez você coma melhor em Naja. Só se salva o mar e a animação galera porque os dois responsáveis ​​são incompetentes e até mentirosos como uma moeda de 5 euros. Você quer um destino de mudança de conselho.

Pediram o uso de focinheira para o meu cão, embora já tivéssemos estado lá muitas vezes sem qualquer tipo de problema.
Fui muito atacado pelos donos e fui péssimo. Eu não recomendo para todos os amantes de cães

Tivemos que desistir de nossa estadia, pois fomos infectados no resort que deveríamos ir. Eles não responderam ao meu e-mail e cobraram uma multa muito alta. Você devia se envergonhar
Nunca mais com você

Tudo perfeito, desde o gerente até os guias de animação

Experiência no sol falcon de menorca. Infelizmente, ao contrário do que é relatado nos catálogos de setembro, eles não prestam atenção aos "bebês". Para crianças menores de 3 anos, é melhor escolher outros operadores ou organizar a viagem você mesmo. Se eles criam problemas ou inconvenientes, você é forçado a suportá-los ou perderá dinheiro!

já estivemos várias vezes na floriana nos divertimos muito gostaríamos de saber se você pode nos cadastrar para ter suas ofertas em visualização nos dê alguma indicação obrigado frank

Férias em Fuerte, classificação 8 tratamento reservado no aeroporto classificação 0 !! O vôo mudou 18h, 21h no aeroporto, eles nos deixaram lá a noite toda sem darem a mínima notícia. Não sabiam dar-nos explicações e o gerente da settemari dava-nos sempre respostas pouco claras, inventando desculpas sobre desculpas. Espero que todos nós tenhamos feito uma reclamação assim que voltarmos para a Itália!

Bom Dia a todos,
Sou um italiano que mora na Alemanha há muitos anos.
Este ano, eu, minha esposa e meu filho de 11 anos, decidimos novamente passar uma semana em Djerba (Tunísia), em um Hotel à Beira-mar.
O nome do hotel é Calimera Yati Beach.
Não é mau hotel mas temos notado que o comportamento do supervisor da animação italiana, não foi muito amigável tanto com os clientes do Hotel, como está com os únicos dois meninos animadores: Matteo e Carlotta.
Há muitos anos que faço animação e gastronomia e aprendi na escola de hotelaria de Pinerolo que gritar, ou proibir aos 20 anos na animação, poder ficar no empreendimento turístico, mesmo em dias de folga com clientes, ou não falar com todos os clientes e de igual nacionalidade porque eles só precisam cuidar do italiano porque você é um clube de viagens italiano e um pouco exagerado.
Não se deve esquecer que nos hotéis é um mundo totalmente diferente da animação do GRUPO porque o cliente pode sentir-se discriminado.
Aí tive a oportunidade com o Sr. Alberto de uma conversa de cerca de 20 minutos justamente sobre este meu ponto de vista.
desculpe o incômodo mas tinha que dizer porque certas coisas não deveriam acontecer porque o cliente SEMPRE espera uma EQUIPE e não uma arrogante como a Sign. Alberto e dois animadores sob a tirania do supervisor.

Desejo-lhes uma boa continuação, esperando que para os dois animadores não haja consequências porque os meninos sempre foram educados e muito presentes também com clientes internacionais.

Recentemente fomos ao México com a agência Settemari ..... tudo foi maravilhoso! Organização bonita e bem cuidada; excursões maravilhosas acompanhadas por "Guias locais", JuanCarlos e Elvira que falavam italiano e nos trouxeram a conhecer a vida dos mexicanos de "hoje" e nos explicaram muitas maravilhas dos maias ... comida excepcional, tanto italiana quanto mexicana Internacional! Grande variedade de ... tudo !!! Quartos impecáveis ​​... banheiros "compartilhados" sempre limpos e equipados com o que você precisa! Equipe atenciosa para cada solicitação .... Elsi, maravilhoso! Animação fantástica! Não encontrei nada negativo. Mesmo o pessoal local (mexicanos) muito gentil, acolhedor, sempre atento e ativo, tanto para restaurantes, limpeza, jardim, vigilância, manutenção, bares, etc. agora que escrevi uma quantidade de "estupendo fantástico maravilhoso" .... mas não mudo nada porque era assim !!! ..... Graças a Settemari ... você nos deu um sonho !!!

Durante a emergência para a Covid, eles retiveram nosso dinheiro sem devolver o valor já pago, com a premissa de que não haviam reservado um voo ou mesmo um hotel em nosso nome. É uma pena que você não seja sério, muito menos honesto. Nunca mais com você.

Definitivamente amadores, incapazes de lidar com qualquer problema se houvesse um problema,
Incapaz de fornecer explicações sobre seu comportamento, desaparece quando o problema que eles criaram
induz eu e meu parceiro a "alterar um pouco" Negado embarque férias perdidas para esses malditos pacotes de voo + estadia sem saber depois de 1 mês porque Decididamente Paccari

A apenas devolvido após 2 semanas passado no SUNRISE DIAMOND BEACH RESORT em Sharm El-Sheikh - Egito.

O resort certamente não é 5 estrelas e eu me pergunto qual o critério pelo qual eles são atribuídos. Também a avaliação dos clientes Settemari que encontrei no catálogo não é fiável (não são grandes pretensões mas exijo limpeza na base de tudo).

Verificamos falta de higiene nos quartos, restaurantes e áreas comuns: limpar o quarto inadequado, quarto inexistente no banheiro em 15 dias, com poeira e cabelos espalhados pelo chão - não vamos falar do que havia embaixo da cama!

Para pegar o papel higiênico, você SEMPRE precisa PEDIR e estender a gorjeta ao egípcio de plantão, pela "gentileza" que ele estava nos dando. Além da gentileza, parece-me o mínimo !!

Em ambos os restaurantes, o "italiano" e o internacional, copos sujos, loiças sumptuosamente lavadas, mesas limpas para melhor entre um cliente e outro.

Acho que é necessário COMO MÍNIMO para atingir os padrões básicos dos países ocidentais em termos de higiene, senão não temos razão !!

Quanto a shows e outros eventos de entretenimento, pouco ou nada. Os funcionários italianos foram todos muito simpáticos, amáveis ​​e prestativos, mas as atividades propostas eram monotemáticas e pouco envolventes.

Além disso, durante a nossa estadia, várias obras decorreram em todo o resort, nomeadamente:

- na área do parque aquático não foi legal parar, pois a vista era de um canteiro de obras!

- Na praia, havia continuamente trabalhadores com a intenção de reconstruir uma longa série de paredes

- O quarto acima do nosso, foi repintado com spray (inclusive móveis) em um dia nublado e ventoso: nós, que estávamos lá com as crianças por causa do mau tempo, acabamos em uma câmara de gás. Sem as queixas do caso, fomos solicitados a mudar de quarto: refazer a bagagem na metade das férias ?? Não mesmo. Para pedir desculpa pelo incómodo, à noite fizeram-nos “um cesto de fruta”, com morangos e bananas que foram levados e deitados fora.

Não há problema em haver trabalho de manutenção a ser feito, mas seria bom informar o cliente primeiro para que ele se ajuste de acordo. Eram amigos conosco do quarto com vista para o quintal, a mercê do barulho contínuo do trabalho .. muitas vezes não se fala nada porque não quer discutir, mas dane-se: estamos de férias !!

Para terminar, creio que deixarei de reservar com a Settemari, visto que as nossas expectativas foram frustradas em vários aspectos e que o feriado não foi tão barato.

Desculpe, mas eu não recomendo ninguém para ir lá ou voltar no futuro (eu deixei crítica negativa mesmo na própria instalação).

Desistimos da viagem para a Grécia neste verão devido a problemas familiares que surgiram após a reserva, porém dentro de 30 dias úteis. Apesar do seguro geral e do livro seguro plus com reembolso integral, foi cobrada uma multa de 10% sobre o total de todo o pacote de viagem. Além disso, para recebermos pelo menos parte do depósito pago, tivemos que recorrer à ajuda de um advogado que nos enviou a carta.
Não recomendo a todos os sete meses.

Recentemente retornou de Rodes com experiência fantástica hotel rodhos princess
O melhor em animação absoluta presente mas não invasivo caras fantásticos limpando o melhor das reivindicações serviços de alimentação de qualidade dados excelentes de settemari assistência perfeita aluguel de vip

Excelente Operadora de Turismo. Belos destinos e hotéis confortáveis.
Settemari Assistência e Animação os melhores do setor.

Playa del Carmen - Vila Viva Azteca - fevereiro de 2020.
Um lindo feriado, mar, sol, passeios, muita diversão e, para quem deseja, também paz e sossego.
Um agradecimento sincero à Simona, gerente da agência na estrutura, sempre presente, disponível e extremamente profissional em todas as situações. Ele tem sido capaz de lidar com problemas de grande importância de uma maneira excelente. Matteo, animador Top com os colaboradores Paolo e Roberta sempre presentes mas discretos, enérgicos e joviais.
Em suma, posso dizer que tivemos um feriado excelente. Obrigado a todos.

Uma surpresa maravilhosa a ilha de Alonissos, acessível por barco de Skiathos. Hotel de frente para o mar com quartos todos projetados para uma esplêndida baía de cor azul esverdeada e um mar cristalino. Excelente comida italiana, buffet mas requintada. A esplanada que alberga o restaurante oferece um cenário encantador. A organização Settemari acompanha-vos desde a vossa chegada ao aeroporto da Itália e espera-vos em Skiatos, onde vos livra de todos os problemas: malas, traslado ao porto, embarque ... à chegada à marina da praia de Alonissos, os olhos iluminam-se pelas cores do mar. Comece desde já a conhecer a equipa de animação comandada por um grande profissional: excelente bailarina, apresentadora, animadora ...
MATTEO PROSDOCIMO
, Simpatia personificada GIANLUCA GRECCHI
, LUCA DIURNO
com sua voz, ALESSIA CONTI
IRENE MANNELLI
VIVIANA MANHOLES ... e esses caras ?! Excelentes profissionais, mas não só ... a diferença é feita pelo coração, pelo amor com que realizam o seu trabalho que chega até ti proporcionando uma semana de despreocupação, alegria, risos, mas também momentos de reflexão, porque eles são realmente meninos inteligentes ... valeu pessoal!
Nadia e Dario

Ótima experiência! Eu viajei como um casal na Grécia, na Ilha de Skiathos e tive férias maravilhosas. Agradeço a Luciano di Settemari, sempre muito gentil e presente. Recomendo fortemente, pela minha experiência, a Settemari Tour Operator.

Amadores na briga!
Retornou por dois dias da Aldeia Aldemar Cretense. O Settemari realmente lamentável.
Partimos da assistência para a reserva de uma excursão, que se bem me lembro o nome do gerente é Elisa. Agendamento para pagamento às 19h30 na recepção, a senhora com "desejo de trabalhar, me liga" é apresentada às 19:55 por uma atenciosa recepcionista várias vezes na sala. Ele se apresenta sem nem se desculpar; com uma lentidão que acabou às 8h25 toda a prática.
Miniclube muito pobre, crianças em pleno verão fechadas em um armário de cerca de 5 metros sem luz; nenhuma iniciativa, nenhum trabalho de planejamento ... nenhum material disponível se não for tirado pela animação internacional onde foram "felizmente" quase todos caras espertos.
Exceto apenas Elia, o único show noturno realmente bom, divertido e dinâmico.

Por favor, não ligue para uma agência de animação que exigiria uma RIanimation para a maioria do pessoal escolhido!
Chega de Settemars!