Serhs Natal Grand Hotel Análise

Excelente. O café da manhã ótimo. As instalações são muito boas. A piscina é linda. Os restaurantes são muito bons, mas não é o meu estilo, é apenas uma questão pessoal, já que a atenção dos garçons é muito boa. A comida é rica, mas apesar de muitos pratos serem cansativos. Se a ideia não é mexer, é um excelente local para ter praia até às 2 da tarde e depois ao fim da tarde. Eles têm bebidas, mas não foram do meu agrado, não estão muito bem preparados. Zafan, mas aqueles que haceb no bar de esportes. Esses são um pouco mais ricos e maiores.

Um hotel lindo, estrutura maravilhosa, achou o serviço um pouco caro, mas foi muito bem hospedado, recomendo

É uma beleza que um paraíso tem que conhecer .. Eu voltarei de novo

Hotel 5 estrelas sensacional! Tem muitas opções de hospedagem, muita diversão dentro do hotel, tem vários restaurantes dentro dele, e tem refeições suntuosas do café da manhã ao jantar. Tem a Tapioca Japan que faz a melhor tapioca que já provei, tem atrações infantis, tem uma sala de jogos como sinuca, pebolim, xadrez, senhora, mesa de truco / pôquer, videogame infantil etc. Tem piscinas sem fim, etc. no topo está um hotel "pé na areia": é só descer as escadas e pegar uma praia. Piscina Cansado. Cansado de novo? Tem spa, tem massagem, tem TUDO neste hotel. Recomendaria para casais e famílias com crianças. O hotel agrada a todos.

Foi um dos melhores hotéis que já estive. Fiquei na suíte executiva dois banheiros um chuveiro e uma banheira dois quartos muito limpos .EXELENTE

Belo hotel, bom serviço, café da manhã espetacular.

Hotel localizado no início da marginal de Natal. Hotel possui uma linda decoração, quartos aconchegantes e uma vista espetacular.

Excelente hotel !!! Tem de tudo e você sempre tem uma pessoa que te ajuda no que você quiser, seja no hotel ou na praia

Muito completo, bom café da manhã atencioso e atividades

Ainda hoje, continua sendo um dos hotéis de referência em Natal .... !!!

Vale a pena ficar nele ... !!!

Excelente hotel. O serviço de Internet está congestionado

Ótima localização e abaixo, mas os quartos e móveis já precisam de renovação.

Excelente localização, fáceis acessos, bons serviços, junto ao mar. Altamente recomendado.

O serviço de recepção deixa muito a desejar, pela quantidade de hóspedes na chegada.

Esse hotel top! Boas infraestruturas com acesso direto à praia. Boa localização. Você pode ver o Morro do Careca nele. Próximo ao Centro de Convenções de Natal.

O lugar é lindo! Praia privada que proporciona maior segurança.

Excelente !!! Fiquei ano passado, voltei este ano e voltarei a ele sempre que estiver em Natal. Primeiro tratamento, cordialidade das empregadas à gerência. Farto café da manhã com muita variedade e excelência. Limpeza impecável ... todos os serviços do hotel desenvolvidos de forma eficiente. Vale a pena o investimento, com certeza se tornou minha casa em Natal.

Ótima localização, próximo a shoppings, shoppings e pontos turísticos.
Ótimas acomodações e área de lazer.
As articulações são negativas: a praia na praia e também a falta de mão de obra para organizar as mesas no restaurante principal do hotel

Hotel de verdade.
Embora precise de algumas pequenas reformas ocasionais, a estrutura e os serviços são excelentes.
O café da manhã é um exemplo, pelo menos excepcional, já que os lanches da piscina precisam ser repensados.
Parabéns ao staff geral, muito bem treinado.
No momento da reserva, opte por fazê-lo diretamente com o hotel, evite veementemente decolar, pois para esta operadora, com certeza o seu quarto ficará naquela ala esquecida, aconteceu comigo, fui salvo pelo upgrade de um abençoado funcionário.

Excelente hotel em Natal. Pessoal atencioso e simpático. Quarto com limpeza impecável e café da manhã regional com muita variedade

Um dos melhores hotéis em que já me hospedei. Piscinas excelentes! Mesmo um está aquecido. O clima internacional é muito completo!

Hotel muito bom, ideal para famílias. Só reserve um quarto para 4 quatro pessoas. (dois adultos e duas crianças) e colocam duas camas king e não há espaço no quarto. Também minha reserva foi com vista para o mar. E el.mar olha de lado da varanda. A vista é na verdade a piscina. A atenção pessoal é muito cordial. É um lugar seguro e a praia é linda.

Lindo hotel
Na rota costeira

Lindo e maravilhoso café da manhã! Tem um salão de jogos descolado, tem diversão na piscina e à noite, e o visual é incrível. Só precisava ter a rotunda na frente como os outros hotéis nas proximidades.

Oi,! Não cobram taxa de turismo, bebidas não estão incluídas e o lugar é seguro para andar de veículo.

Boa estrutura organizacional da administração e da parte física, com grande conforto.

Tudo excelente. Do alojamento aos serviços. Piscinas excelentes, pequeno-almoço de topo ... Td bom!

Bom, muito bom
Recepção, segurança, limpeza, espaço, cozinha ...
Por acaso no SERHS, voo da TAP cancelado ...

Hotel com uma imensa infraestrutura, atendimento na praia com o padrão que se espera deste tipo de estabelecimento.

Falta organização principalmente durante o café da manhã. Muitas filas sempre. Fila para tudo. Sem estrutura para aproveitar o mar, pois vende muito e se recusa a colocar guarda-chuva por motivos de segurança. Recreação fraca. A piscina exterior aquecida fica turva todos os dias. Bar da piscina ok. Piscina principal ok. Acomodações ok. Equipe de serviço bem. Pontos positivos: Vista para o mar. Várias opções de restaurantes dentro do hotel. Perto de shopping / feira de artesanato, mas é melhor pegar um táxi.

Fui para este hotel há 8 anos, até hoje estou morrendo de vontade de voltar espero que esteja tão bom / ou melhor do que um tempo atrás

O lugar é lindo, mas, infelizmente, tive alguns aborrecimentos. Alguns funcionários precisam ser reciclados. Infelizmente, não me lembro o nome de uma recepcionista de cabelos curtos que usa óculos graduados, ela é arrogante pessoalmente. Completamente. Uma camareira chamada Vanessa é uma pessoa doce.

Excelente hotel, completo com tudo que você precisa ...

Ótimo hotel, ótima localização. Atenção total da equipe.

Excelente! Equipe atenciosa e comida especial para quem sofre de alergia! Muito confortável também!

Bom hotel. Só o nativo é muito pobre. Muito pouca coisa a fazer.

Eu não estava ficando, apenas acompanhei meus pais que estão hospedados lá, mas parece ótimo

Excelente hospedagem, excelente café da manhã, super confortável em todos os sentidos. Boa comida, boas bebidas. O único ponto negativo são os 10% de serviços que são cobrados sobre tudo o que você consome.

Os restaurantes do hotel oferecem um serviço ruim. Normalmente 2 horas de espera pela comida, independentemente de você chegar na hora em que o restaurante abre e estar com as crianças. Ou você come no self-service ou tem que esperar indefinidamente. Experiência péssima. A comida pode ser boa, mas depois de 2 horas de espera torna tudo muito ruim. O garçom explica como se fosse normal.

Mau atendimento, total desrespeito com o hóspede, pode reclamar que ninguém resolve nada, lugar sem gestão; Olhei que o gerente não existe. Comida horrível e cara não se deixe enganar pelo buffet, pior do que comida de bar. Os quartos cheiravam a mofo. Nossas malas ficaram por duas horas na recepção, tive que pegá-las e isso porque o hotel fica na rua.
Toalhas de banho velhas embebem no primeiro banho.
As paredes que separam os quartos devem ser de papelão e a televisão do vizinho atravessou a parede. Afaste-se deste lugar.

Perfeito, bela localização e serviço de primeira categoria !!! Pena que em junho chove muito, só levamos dois dias de sol, mas valeu a pena !!!!!

Se você quer um lugar longe de tudo, este é o lugar.

Eu fiquei lá uma vez, só um Luxooooo ... adorei ...