Selman Chevrolet Análise

ajude-nos a escolher o melhor carro para o que queríamos e precisávamos. Retorno rápido entramos e saímos em aproximadamente 1 dia. 4 horas com um test drive e um detalhado como usar a eletrônica comprarei de Selman novamente

Porter era um latino muito simpático, mas a operadora quase me ignorou, o que foi ruim para os negócios

O ótimo lugar para comprar um carro. Jason foi muito honesto desde o início. Ótimo cara para trabalhar!!

Mike Bradley foi ótimo. Eu procurei e ele conseguiu encontrar o melhor negócio e o Silverado perfeito. Nosso único problema foi quando fomos assinar a papelada. Tudo estava indo muito bem até que nos foi oferecida a garantia estendida de 3 anos, que começa após o término da garantia inicial. Recusamos a garantia extra porque não estava no orçamento. A atitude dos caras mudou completamente de totalmente amigável para o que parecia que ele apenas queria que nós saíssemos de seu escritório. Isso foi uma chatice total.

Fora isso, continuarei indo para Selman para minha manutenção e outras necessidades. Não permitimos que esse problema arruinasse nossa experiência.

Obrigado novamente Mike, você foi ótimo.

Tive uma ótima experiência com minha última visita de serviço na Selman Chevrolet. Foi uma visita de rotina para meu Volt, e meu Conselheiro de Serviço, Gabe Trejo, garantiu que tudo corresse bem para mim, incluindo uma carona de Lyft para casa enquanto o trabalho era feito e uma carona de Lyft de volta para Selman quando meu carro estava pronto . Perfeito

Fiquei muito satisfeito com o profissionalismo e a ética de trabalho com que o Departamento de Serviços da Selman Chevrolet me tratou, bem como gerenciei os reparos necessários em meu carro. Muito obrigado!

Levei meu 03 Chevy Tahoe Z71 para o centro de colisão para que eles pudessem consertar meu pára-choque traseiro e painel lateral. Desde o início, eles dividiram as etapas de como o processo iria acontecer. Eles me ligaram para avisar o tempo estimado para o conserto, mas eu não respondi porque estava ocupado no trabalho, então eles me mandaram um e-mail e ligaram de volta no dia seguinte. Dito isso, Selman Chevrolet é verdadeiramente um ambiente atencioso e profissional. Meu conserto demorou uma semana. Isso inclui as estimativas, esperando por peças e mão de obra. Eu recomendo fortemente para quem está procurando um trabalho excelente.

Eu estive aqui três vezes. O atendimento é sempre ótimo e rápido. Sempre há alguém disponível para perguntas e atualizações sobre o andamento de seus veículos.

Minha família e eu somos clientes fiéis há muitos anos. Recentemente comprei meu segundo automóvel deles na última sexta-feira. O processo foi tão rápido e para mencionar o grande negócio que recebi no meu Tahoe 2016. Augie Bucio era meu vendedor ... ele é demais! Ele se certificou de que todas as minhas preocupações fossem abordadas e fez o possível para me ajudar. Obrigado Selman..Estou apaixonada pela minha caminhonete!

Selman Chevrolet é uma concessionária xlnt. Eu me sinto em casa lá. Peças e serviço são sempre ótimos.

A equipe da Selman Body Shop foi muito amigável e fácil de trabalhar! A qualidade de seu reparo é de primeira classe !!!

O representante de vendas é ótimo, mas o pessoal no comando é tão profissional que eu não sei como eles estão lá, especialmente um cara com o nome dele, niko, acho que boa sorte, rapazes, farei questão de postar isso no yelp e em todas as minhas mídias sociais, incluindo minha página 100000 e falando verbalmente sobre minha experiência para todos

Sempre atento. Área de espera de serviço agradável na frente. Bom trabalho!

O atendimento ao cliente na Selman Chevrolet é consistentemente A1. Eles fazem o que for necessário para garantir que você seja bem cuidado e sempre que eu vim me sentindo bem-vindo e respeitado. Visitei no mês passado e Joe ajudou a corrigir um problema de uma experiência infeliz anterior em uma oficina diferente. Eles foram capazes de resolver meu problema e também corrigir um problema de mecanismo de verificação separado com o qual tenho lidado há muito tempo!



Mantenha o excelente trabalho Selman Chevrolet!

Vince Eible fez um trabalho maravilhoso! Ele é paciente e passou muito tempo durante e após a venda me mostrando todos os recursos do meu novo Bolt!

Foi ótimo, cheguei para minha primeira troca de óleo e o tempo de espera foi de uma hora.

Excelente atendimento ao cliente. Pessoas muito amigáveis. Eu definitivamente recomendaria Selman Chevrolet para meus amigos da família

Isenção de responsabilidade: esta revisão é para o centro de colisão, não para a concessionária.

Algumas semanas atrás, eu sofri um acidente de carro muito grave e precisava consertar meu carro, então, quando liguei para meu seguro para fazer a reclamação, eles recomendaram este lugar para consertar com base na proximidade de minha casa e concordei depois de ler o elogios (para o centro de colisão, não para a concessionária - procure-os ao pesquisar).

Ricardo foi a pessoa que cuidou da minha reclamação de automóvel e da carroceria do meu carro. Do início ao fim, ele foi absolutamente incrível. Quando ele olhou para meu carro, ele me disse que provavelmente seria difícil conseguir peças para um carro descontinuado. O carro em si precisava de duas portas novas, um porta-malas, um pára-choque, painéis traseiros, etc. Estava uma bagunça e estou surpreso que não foi destruído, mas recebi uma ligação algumas horas depois que eles encontraram todas as peças, o pintura, etc e estava tudo ordenado, listrado e pronto para usar. Eu não poderia estar mais surpreso e extasiado. Até recebi um e-mail com as estimativas dos danos e as peças encomendadas.

Recebi uma estimativa original de cerca de um mês devido aos danos, mas para minha surpresa, 10 dias depois, o carro estava pronto para partir! Parecia novinho em folha e eles até consertaram algumas marcas e arranhões perto da frente para torná-lo o mais novo possível. Além disso, eles também o detalharam por dentro, para que meu carro fosse o mais novo que poderia ser. Eu não poderia estar mais feliz.

Outro bônus foi a situação do aluguel de automóveis. Como meu acidente ocorreu perto do trabalho e meu carro foi rebocado para longe do local, tive que pegar um carro alugado em South County e meu carro foi rebocado para North County e eu tive que descobrir como conseguir meu aluguel de volta lá e meu novo carro. Eles concordaram em pegar meu carro, pagar o custo de mandá-lo de volta para o condado do sul - tudo para que eu pudesse ir embora com meu carro velho e não me preocupar com o incômodo do aluguel e como recuperá-lo. Sem dúvida, o melhor atendimento ao cliente de todos os tempos.

Há também uma garantia para o meu carro pela vida útil dele em todas as peças que eles colocarem - você simplesmente não pode superar isso.

Zeus e Mori foram excelentes para trabalhar. Eles foram pacientes e puderam trabalhar comigo e eu terminei exatamente com o carro que eu queria e a um preço que eu poderia pagar. Nós definitivamente voltaremos na próxima vez que precisarmos de um carro novo, e para quaisquer serviços no meu carro. Todos na concessionária foram ótimos!

Tommy Edrisi foi um excelente vendedor que tornou o processo de compra rápido e fácil. Wayne era um ótimo cara de finanças e explicou e completou a papelada com muita eficiência. Comprar um veículo novo nem sempre é uma boa experiência, mas posso dizer honestamente que minha compra de um Chevy Tahoe foi uma ótima experiência de compra de um carro novo. Recomendo enfaticamente entrar em contato com Tommy se você estiver procurando por um novo Chevy.

O departamento de serviço da Selman é ótimo e Ramon (nosso representante de serviço) é o melhor! Ele sempre dá o segundo passo por nós. Ele lida com nosso serviço de maneira oportuna e satisfatória ... sempre.

Meu sobrinho comprou um Silverado 2020, melhor preço da cidade!

Passamos por outras concessionárias da GM apenas para fazer a manutenção de nossos carros aqui. Ramon Gonzalez é o melhor. Ele tem uma ótima atitude e está sempre pronto para comunicar qualquer problema.

Este é o segundo veículo que comprei de Tommy Edrisi. Ele foi muito prestativo e respondeu a todas as minhas perguntas e preocupações. Eu recomendo o Tommy para quem procura um novo produto Chevrolet.

Participou de um evento de lançamento de seu último veículo e apreciou a totalidade.

Eu estava procurando um caminhão específico. Depois de examinar o lote, não havia disponibilidade. Tommy Edrisi perguntou-me se poderia ser útil para me ajudar a encontrar o que preciso. Desde o momento em que me sentei com ele para repassar o que eu estava interessado até o momento em que chegou ao lote, Tommy foi de grande ajuda. Muito profissional, não agressivo ... interessado apenas em atender o cliente. Tive muitos negócios de venda de carros e este estava no topo. Experiência maravilhosa.

O departamento de peças é sempre bom o suficiente para responder todas as minhas perguntas técnicas, sempre bom lidar com o departamento de peças!

Fiquei extremamente feliz com minha recente visita à Selman Chevrolet para consertar meu veículo. Todd teve um excelente cuidado ao explicar o que foi feito e eu fui capaz de entender tudo. Esperei no saguão pela manutenção do meu carro e o ambiente era agradável.

Meu pobre carro não é o mais sortudo e depois de danificar os dois espelhos laterais, não pude mais adiar todas as outras coisas que precisavam de conserto (2 espelhos laterais, 1 pára-brisa e 2 cintos de segurança que meu cachorro pitbull comeu na metade para ser exato) . Os funcionários da Selman são amigáveis, muito complacentes e tornaram o processo muito fácil. Jessica cuidou de todos os detalhes e tornou uma situação estressante uma brisa para mim - incluindo um veículo emprestado de última hora. Eles fizeram um trabalho de qualidade no conserto do meu carro e toda a experiência foi agradável e fácil. Afirmativo.

Ótimo lugar. Eu comprei meu caminhão deles. Ótimo atendimento ao cliente

Tim foi amigável, qualificado e útil. Depois de visitar vários concessionários Chevrolet, compramos de Selman por causa dele.

Preços justos no atendimento e atendimento às suas necessidades. Ótimas pessoas! Obrigado Mike Stowell

Lugar bastante agradável para comprar um carro novo e obter manutenção.

Todos com quem falei foram agradáveis ​​e bem informados. Joe, meu redator de serviço respondeu a algumas perguntas que eu tinha sobre meu carro. Esperei por uma troca de óleo e ela foi feita antes do esperado. Ótima experiência de serviço!

departamento de peças é horrível. meu silverado tem sete modelos diferentes para aquele ano e se recusou a dizer meu próprio pacote de acabamentos e se recusou a me dar o número da peça. Como um proprietário chevy pode obter peças se ele se recusa a lhe dizer o número da peça.

Amo esse revendedor !!! Nunca fui a um revendedor com um atendimento tão bom !!! Ótimas promoções de carro peça Jorge !!

As pessoas lá eram gentis, corteses e experientes. Eles nos colocaram na estrada em um dia e meio. Todd, o redator do serviço, realmente foi acima e além para nós.
Obrigado, The Hunters.

Grande revendedor e fantástico departamento de serviço.

Estou muito feliz por ter o Chevy Camaro. Excelente atendimento ao cliente!

Levo meu caminhão para a concessionária para manutenção regular e trocas de óleo, esta é a primeira vez que visito Selman, e foi uma ótima experiência, foi fácil conseguir uma consulta e eles estavam prontos para mim quando eu parei. Estará de volta!

muito gentil gostei do atendimento e do bom trabalho do arnie que consegui explicar tudo passo a passo e com clareza .. muito grato e feliz

Sempre encontre ou solicite as peças de que preciso

Fui para a celebração do 50º aniversário do Camaro e Selman foi muito generoso nos acomodando, colecionadores de Camaro.

Eu estive neste lugar consertando meu carro muitas vezes. Eles são sempre de primeira qualidade!

Ótimo serviço. Meu Volt 2017 teve sua segunda troca de óleo e rotação de pneus. E, claro, uma lavagem para terminar. O gerente de serviço, Gabe, foi ótimo e muito flexível. Serviço muito profissional. Não levaria meu Volt para outro lugar (estou no meu terceiro Volt e todos os três de Selman).

Serviço excelente. Trouxeram o caminhão da empresa para o serviço básico, e notaram que ainda tínhamos um serviço gratuito que estava vencido e se encarregaram de honrá-lo. Isso foi muito apreciado. Obrigado,

Processando o compromisso agendado em tempo e rápido.
Gerente de serviço amigável e competente.

Quando comprei um Chevrolet de um revendedor não confiável, disse que nunca mais o faria, mas Selman Chevrolet mudou minha opinião de outra forma. Eles foram ótimos comigo e meu carro está em muito bom estado. Mas meu Chevy anterior eu vendi na liquidação do carro. com parceria de leilão e você sabe que tem muitos licitantes nela ... ótima maneira de se livrar de seus carros antigos))))

Uma grande concessionária. Eles só querem fazer isso direito. E isso mostra.

Jim e Joe tornaram tudo muito fácil e eu fiz um ótimo negócio! Totalmente satisfeito com meu carro e com o processo de compra ... Também recebi uma doação de $ 100,00 para o museu dos bombeiros do condado de Los Angeles, obrigado Selman!

Resumo: isca desonesta e troca!

Fui encaminhado aqui para um carro pelo Programa de Vendas de Automóveis da Costco. Eu estava procurando um veículo usado certificado (CPO) em um acabamento específico ou, no mínimo, com certas opções específicas. Recebi os nomes de dois associados de vendas, um dos quais era Jason Holley, com quem negociei.

Recebi um e-mail de Jason no dia seguinte, que perguntou qual marca, modelo, opções e cor de veículo eu estava procurando. Depois de alguns e-mails, ele encontrou um no qual estava interessado. Ele me enviou um link para o veículo e marquei uma consulta ontem à noite para vê-lo.

Naquele dia, percebi que o link do veículo que ele me enviou não me levava mais ao carro específico, mas sim à página de inventário com modelos semelhantes em estoque. Eu tirei screenshots do veículo que estava interessado e percebi que ele não estava mais listado. Fiquei um pouco preocupado, mas como marquei uma reunião para vê-lo, considerei a possibilidade de que retirassem o anúncio porque estavam confiantes em fazer a venda. No entanto, tive experiências típicas ruins com concessionárias, então minha guarda estava alta.

Cerca de uma hora antes da minha consulta, ele me mandou um e-mail informando que não poderia marcar a consulta por motivos pessoais e me encaminhou para seu parceiro Félix. Liguei para Felix para avisar que eu estava chegando, e Felix me garantiu que o carro que eu queria estava estacionado bem em frente, pronto para eu ver.

Quando cheguei lá e encontrei Felix, ele destrancou o carro e eu sentei dentro dele. Olhei em volta para o interior e imediatamente percebi que NÃO era o carro que estava interessado. A quilometragem era maior e não tinha as opções que eu queria. Eu disse a Felix que não era o mesmo carro e ele insistiu que era, então mostrei a ele as capturas de tela do meu telefone e reafirmei que não era o mesmo carro. Ele olhou para um número de inventário e voltou ao escritório para procurá-lo. Depois de um momento ele voltou, pediu desculpas e disse que eles não tinham o carro que eu queria em seu estoque. Nenhuma outra explicação foi dada. Ele disse que não sabia de mais nada porque eu estava trabalhando com Jason, que estava convenientemente indisponível. Felix perguntou se eu queria fazer um test drive já que estava lá. Eu recusei e fui embora.

Isca e troca típicas. Eles não tinham o carro que eu queria e tentaram me enganar e me vender um carro diferente que não tinha as opções que eu queria. Selman Chevrolet, você não perdeu apenas um cliente na noite passada, você pode ter perdido todos os meus amigos e família também, e talvez as pessoas nas redes sociais avisadas pela minha crítica.

O Departamento de Serviço da Selman Chevrolet é incomparável! Nós dirigiremos muitos quilômetros de La Habra para CADA conserto / serviço, porque ninguém faz suas inspeções multiponto e verifica todo o meu veículo para garantir que TUDO está funcionando corretamente. Eu sempre dirijo para longe com confiança, sabendo que minha família chegará segura e solidamente em nosso veículo com manutenção de Selman!

Selman Chevrolet é a definição de Hospitalidade e Atendimento ao Cliente. Augie Bucio cuidou de mim do início ao fim e eu realmente apreciei seus esforços em localizar o caminhão que eu queria. O gerente de vendas Larry Beavers me deu um financiamento excelente. Wayne, no departamento de finanças, foi muito meticuloso e claro com todo o meu financiamento e papelada. Rodney do Departamento de Acessórios me deu algumas boas idéias e preços para personalizar meu caminhão. GRANDE PESSOA TODA !!! Definitivamente comprarei de novo. A nova Stingray talvez ?! ri muito

Eles sempre têm o melhor serviço. Mesmo em um dia ruim, eles cuidarão bem de você.

Conectado ao Selman via site. Selman atingiu meu preço esperado para o caminhão. Pude entrar, preencher a papelada e pegar o carro em uma hora. Foi agradável lidar e trabalhar com Tommy Edrisi. Havia algumas manchas gravadas na janela deslizante traseira e elas as substituíram enquanto eu removia a papelada. O carro estava imaculado quando foi entregue a mim.

Comprei um Impala de 50k novo e ele quebrou um mês após a compra. O gerente de vendas disse que não há nada que eles possam fazer a não ser consertá-lo e eles têm carros novos que quebram o tempo todo. Você deve gastar seu dinheiro arduamente ganho e conseguir algo confiável. Agora, ele sempre terá problemas com o carfax. Obrigado Selman ....

Nós amamos Selman! Eles têm o melhor departamento de serviço!

Eu tinha agendado uma consulta online e eles não tinham nenhum registro quando cheguei lá. Vamos tentar novamente. O serviço foi rápido e bom, uma vez que o conseguiram.

Foi um prazer lidar com Augie e Larry e eu AMO meu carro novo!

No geral, a equipe foi cortês. Os serviços foram concluídos prontamente. A parte que gosto muito é o lava-carros. A parte que gostaria de sugerir melhorias é que não parecia haver representantes de serviço suficientes quando peguei meu carro. Quando cheguei para a consulta, não havia ninguém para me cumprimentar. Todos os representantes parecem muito ocupados. Eu não tinha certeza de quanto tempo levaria até que eu pudesse falar com um representante. Acho que fiquei 'sem vigilância' por cerca de 10 minutos antes que alguém percebesse que eu estava lá!

Brian fez um ótimo trabalho em cuidar de nós; especialmente verificando o serviço necessário / recomendado com base na quilometragem.

Eu caminhei por quase 30 minutos e nenhum vendedor me cumprimentou! Ninguém perguntou a mim e ao meu parceiro se tivéssemos ajudado não, não, não, nada! Descemos a rua no dia 17 e foi bem melhor! Não venha aqui a menos que queira ser ignorado

Comprei um novo caminhão deste revendedor há algumas semanas. Enquanto eu estava comprando o caminhão não poderiam ter sido mais agradáveis ​​- no segundo que paguei o caminhão a atitude de todos mudou. Quando trouxe o caminhão de volta com algumas perguntas e pequenos problemas, todos com quem falei falaram comigo como se fossem menos que humanos, quanto mais um cliente valioso. Eu não escreveria uma crítica negativa para apenas um ou dois funcionários ruins. Falei com o vendedor, o gerente do departamento de serviço, o gerente financeiro e até o gerente da concessionária - tive uma experiência horrível com cada um até o último.
Vou encontrar outro concessionário Chevrolet para quaisquer necessidades futuras - só posso sugerir que também o faça.

Esta revisão é para o departamento de serviço. Marquei uma consulta online e quando cheguei no sábado de manhã me disseram que não tinham técnicos. Se for esse o caso, por que não liga e me avisa em vez de perder meu tempo. Absolutamente nenhum serviço ao cliente, eles foram muito rudes.

Amei trazer meu carro aqui para consertar com Todd. Ele é muito informativo e útil! Continue com o ótimo trabalho!

Serviço excepcional! Fiquei muito feliz em fazer negócios com todos lá.

O serviço na Selman é superior às experiências que tive com Lexus e Mercedes. Simplesmente o melhor! Eu sempre recomendo Selman para vendas e serviços. Uma concessionária maravilhosa.

A Sônia está sempre atenta às suas necessidades para poder oferecer o melhor negócio aos seus clientes. Ela tem meu apreço e gratidão.

Estou dando 3 estrelas. Devido ao fato das vendas agressivas e todas as táticas de vendas. Meu crédito é muito bom e eu sabia exatamente o que queria, só queria que as concessionárias fossem um pouco mais honestas e não tentassem arrancar tudo de você.

Tive a melhor experiência ao comprar meu Camaro da Selman Chevrolet! AJ me ajudou em cada passo do caminho, certificando-se de que eu encontrei um carro com tudo que eu queria e ainda dentro do meu orçamento. Suas habilidades de atendimento ao cliente são incríveis e eu aprecio como ele me ajudou a encontrar meu carro perfeito para garantir que eu consertasse um pequeno arranhão. Ele dedica um tempo para garantir que você tenha a melhor experiência de compra e toma medidas extras para garantir que você esteja feliz com sua compra. AJ é ótimo, e eu o recomendaria a qualquer pessoa que queira comprar um Chevy. Obrigado por me tratar tão bem!

Troquei meu carro antigo por um deles em outubro, mas em novembro / dezembro de 2018 eu estava recebendo multas de pedágio pelo correio para meu carro antigo. Acho que estávamos fazendo test drives com minhas placas ainda no carro. É janeiro de 2019 agora e mal terminei de passar por todas as dificuldades para tirá-los do meu registro. Que dor de cabeça.

Angelo realmente nos ajudou muito a tomar nossa decisão final