SEFCU Mortgage Services, a subsidiary of SEFCU Análise

Talvez queira que as pessoas saibam disso durante a fase pré-qualificada do COVID19. carta com menos de 90 dias é inválida agora antes de irem procurar, fazer uma oferta e obter uma oferta aceita por uma casa que amam, embora essa pessoa esteja trabalhando em tempo integral com o público durante a pandemia. De nada, eu acho.

Parte de um grupo corrupto de corretores de imóveis. Comprei minha casa de um corretor de imóveis corrupto e essas pessoas participaram de um esquema em que eu não fui informado sobre a tinta à base de chumbo na casa ou recebi 10 dias para avaliá-la. Eles enviaram um avaliador que supostamente tinha a lista de verificação do FHA e nada foi mencionado. ENTÃO, eles venderam a hipoteca para Wells Fargo antes mesmo de eu ter feito o primeiro pagamento. Além disso, seu processo de fechamento é muito estranho. Fique longe. A SEFCU não é a empresa de antes. Eu pensei que estava conseguindo uma cooperativa de crédito. Essas pessoas são tão ruins quanto os grandes banqueiros. Estou até trocando meu banco para a CapCom, depois de todo esse absurdo.

Iniciou um refi 2/2000 agora 24/08/20 e ainda não fechou. Eles arrastaram isso junto, então a taxa já expirou. Nunca mais os usaria. Agora tentando escapar sem pagar $$$$

Não voltaria a fazer uma hipoteca com eles. Eles informam que, ao retirá-lo, não há penalidade de pré-pagamento, mas não dizem que não há absolutamente nenhuma maneira de permitir o pré-pagamento. Eles também tornam o pagamento online o mais difícil possível, em 2019. Sua equipe tem sido geralmente amigável, mas suas políticas e prestativos são terríveis.

Tive uma grande experiência com hipotecas SEFCU desde o início. Eu me encontrei com Christine Hoyt e ela foi muito legal e muito receptiva com os e-mails. Assinar documentos era facilmente feito eletronicamente, o que significava que nenhuma viagem ou tempo perdia em minha agenda lotada. Uma vez no estágio de subscrição, novamente, tive uma ótima experiência e sempre fui mantido por dentro. No geral, ótima experiência. SEMPRE leia cada documento e faça perguntas no encerramento. Fechar também foi um processo fácil, não assustador como a maioria das pessoas pensa que é.

Lexi agnos foi incrível, ela me ajudou em cada etapa do processo de compra de uma casa. Ser uma compradora pela primeira vez e não usar um corretor de imóveis foi bastante intimidante, Lexi teve tempo para me explicar e me deixou extremamente confortável com o processo de empréstimo. Eu recomendo este escritório para quem procura uma experiência de compra de casa fácil e simplificada.

Fiquei completamente desapontado com a minha experiência. Tive dificuldade em tentar entrar em contato com ninguém e minhas perguntas nunca foram respondidas. Acabou tendo que trocar de credor por causa do atendimento ao cliente e da qualidade ruins. Não recomendo.

Muitas pessoas mencionam coisas boas sobre os serviços de empréstimos hipotecários da Sefcu, então decidi dar uma chance a eles.

Recentemente, adquiri informações sobre como obter uma hipoteca para uma casa e para descobrir informações sobre quaisquer programas de comprador de primeira vez.

Fui colocado em contato com Elaine Dickinson, ela me instruiu a encontrar uma casa e definir uma data de fechamento antes de fornecer mais informações sobre as concessões para compradores de primeira casa. Ela mencionou que o dinheiro da concessão está disponível em agosto, primeiro a chegar, primeiro a servir.

Passei pelo processo de pré-aprovação, fui aprovado e, no dia seguinte ou dois, encontrei uma casa e fiz uma oferta tentando cumprir o prazo da bolsa de agosto.

O vendedor aceitou minha oferta, mas alguns dias depois, tive um pequeno problema e entrei em contato com Elaine para obter mais ajuda.

Deixei uma mensagem de correio de voz e enviei por e-mail e não obtive resposta, embora sua biografia na página do SEFCU afirme que ela está disponível após o expediente para nossa assistência, se necessário. Nunca liguei para ela depois do expediente. Liguei durante o horário comercial normal e ainda não obtive resposta, então só posso imaginar que provavelmente não teria obtido uma resposta após o expediente.

Avançando até hoje, liguei para ela para verificar os e-mails que enviei e para obter algumas outras informações dela, mas ela foi extremamente rude!

Eu estava tentando explicar a ela o que estava acontecendo e ela continuou falando comigo Eu não conseguia nem terminar o que estava dizendo smh ..

Eu já estava frustrado no início por causa do que está acontecendo, mas eu trabalho em um mundo profissional onde sou treinado para ficar calmo o tempo todo, mas com ela falando muito sobre mim, estava realmente me deixando louco, mas ainda assim eu a tratei profissionalmente.

Antes que eu pudesse ter todas as minhas perguntas respondidas, ela desligou na minha cara. Profissionalismo e atendimento ao cliente são muito importantes.

Eu recomendo fortemente que ela seja retreinada em ambas as áreas !!!

Não fui tratado com respeito e por isso junto com ela não respondendo minhas perguntas
Agora estou procurando serviços de hipotecas em outro lugar.

Muito devagar
Demora 3 semanas para fechar a casa, enquanto outros levam 1 semana
A avaliação deles é apenas o valor do valor do seu empréstimo
eu cometi um erro
Você pode evitar isso

Serviço muito pouco profissional, muito difícil de falar com qualquer pessoa. Quando você deixa o correio de voz, eles nunca retornam ligações

Fui encaminhado para o SEFCU por um corretor de imóveis com quem eu trabalhava. Acabei lidando com duas pessoas diferentes, uma das quais meu corretor me indicou. No início, a pessoa com quem eu estava trabalhando era muito atenciosa e fácil de falar. Então fiquei confuso porque eu estava trabalhando com a outra pessoa a quem o corretor de imóveis me indicou. Eu forneci a mesma informação para ambas as pessoas. Cada um deles correu meu crédito, o que fez minha pontuação cair duas vezes. Nenhum dos dois acabou sendo útil ou retornou ligações ou e-mails. Muito pouco profissional.
Desde então, mudei e logo fecharei um empréstimo com o Homestead Funding.