Seaport Boston Hotel & World Trade Center

Seaport Boston Hotel & World Trade Center Análise

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O primeiro problema foi o kuerig explodindo na min...

O primeiro problema foi o kuerig explodindo na minha camisa social branca que eu usaria para a strega. O serviço de quarto foi grwat até que se esqueceram de colocar o nosso pedido de café da manhã, então esperamos por 2 horas e ele nunca chegou. Não havia ventilação no banheiro. Havia gavetas limitadas para roupas. A recepção se esqueceu de nos dar nosso tíquete de estacionamento pré-pago para sair da garagem. Pedimos taças de champanhe que nunca chegaram. Em geral, o preço de ficar aqui não valeu a pena.

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4 anos atrás

Nunca vou reservar meu quarto aqui novamente: Meu ...

Nunca vou reservar meu quarto aqui novamente: Meu escritório reservou um quarto (2 camas de casal) para uma conferência odontológica que estava sendo realizada em Boston. Como primeiro a chegar, fui informado de que não consegui obter o quarto que o meu patrão reservou sem o cartão de crédito com que foi efectuada a reserva. Essa exigência também nunca foi informada ao meu chefe quando a reserva foi feita. Depois de explicar ao anfitrião que meu chefe não estava disponível para trazer o cartão (já que ele tem 2 filhos pequenos), mas ele poderia ligar e verificar o cartão e todas as informações por telefone, eles me disseram que não era uma possibilidade. Depois de ligar para o meu chefe e informá-lo da situação, ele entrou em contato com o hotel e teve meu nome adicionado à reserva e fui informado pela equipe que eu precisaria deixar os dados do meu cartão de crédito, o qual não seria cobrado ou teria um segure coloque sobre ele. Depois de muita confusão e 3 vezes na fila para resolver o problema, finalmente me deram a chave do quarto. Quando entrei no quarto, fiquei surpreso ao encontrar apenas 1 cama king size ... não é o que pedimos.

Se isso não bastasse, a viagem só piorou a partir daí. Quando minha colega chegou para fazer o check-in, ela recebeu o mesmo tratamento na recepção e foi novamente solicitada a deixar um cartão em arquivo ... o seu, que também foi detido, recebeu apenas uma cobrança de $ 50 ... ela também solicitou 2 cartões para o quarto para ela e outro colega nosso. Só mais tarde naquela noite soubemos que os 2 primeiros cartões emitidos para mim foram desativados quando eles emitiram novos cartões para o segundo hóspede ...

Para coroar toda esta estadia ... como não fui necessária na conferência em sua totalidade, fiz o check-out um dia antes e meu colega permaneceu em 30/01/2013. Fiquei zangado ao ver que havia uma cobrança em meu cartão de débito de $ 568, o que era na verdade mais do que o custo real do quarto. Essa transação pendente foi garantida a mim mesmo e o colega seria resolvido em 01/02/13. Por ser um locatário, o primeiro dia do mês é o vencimento do meu aluguel e todo o dinheiro da minha conta era para ser usado para aluguel e contas. Quando fui pagar o aluguel em 2/1/13, a cobrança não havia sido removida, como o Seaport Hotel havia declarado que seria. Só depois de falar com o gentil gerente Malita, em 2/2/13, o problema foi resolvido. Também me disseram que se eu não tivesse ligado, levaria até 5 dias até que fosse resolvido ... bom, liguei ... No entanto, o problema foi resolvido um dia depois do que me foi dito inicialmente , Não consegui pagar meu aluguel em dia e fiquei sujeito a uma cobrança de $ 107 por meio do meu senhorio. Entrei em contato com a gerência do Seaport em 2/4/14 e fui informada pelo gerente que ela não se sentiu "confortável" em me reembolsar, embora eu pudesse fornecer a documentação do meu senhorio sobre o atraso devido ao erro no Seaport ....

Depois de tudo dito e feito, recebi informações imprecisas, o quarto errado, cartões desativados, foi cobrado a mais, disse que meu problema foi resolvido quando não estava e ainda tive que pagar mais $ 107 do meu bolso por causa do problema o hotel causou. Disseram-me que um gerente entraria em contato, mas que "provavelmente não será pago." ... se é assim que o Seaport trata seus hóspedes, entraremos em contato com o alojamento da convenção (Yankee Dental) embarque para garantir que o Seaport Hotel seja removido de sua lista de hospedagem preferida para sua convenção anual.

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4 anos atrás

Boa.

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4 anos atrás

Acima do hotel padrão médio.

Acima do hotel padrão médio.
Quartos amplos e luminosos, camas muito confortáveis. O mobiliário é clássico moderno, novo e bem conservado. Excelente limpeza.
Detalhes úteis são as várias tomadas elétricas com várias portas USB.
Kit de cortesia completo e de qualidade.
Há uma TV de 40 polegadas com conexão à Internet, cafeteira, geladeira, secador de cabelo, ferro de passar roupas, cofre.
Pessoal muito simpático e profissional.

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4 anos atrás

A equipe foi extremamente amigável. O quarto era l...

A equipe foi extremamente amigável. O quarto era lindo, com uma vista muito legal. Eles não têm uma política de gorjetas que foi uma surpresa maravilhosa. Eu recomendo altamente.

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4 anos atrás

relação preço médio de qualidade. muito caro. quar...

relação preço médio de qualidade. muito caro. quartos bem equipados e suficientemente espaçosos. chuveiro espaçoso pena que a água de repente veio queimando e depois voltou como definido (com duas crianças foram gritos, forçados a tomar banho com nós adultos). enorme televisão com uso de internet. quarto sem possibilidade de abrir as janelas pelo menos uma pequena abertura (muito alto no 10º andar? nem mesmo um exaustor no banheiro, éramos 4 dois adultos e duas crianças o ar estava realmente defeituoso sem possibilidade de substituição) enfim, na minha opinião o absurdo era o café da manhã, tá bom, querida, come só linguiça e bacon. deixe-o sair absolutamente (farinha a cerca de 500 metros numa rua à direita). o restante é o salário mínimo de um hotel 4 estrelas. equipe amigável

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4 anos atrás

Se você for ao centro de convenções de Boston, é o...

Se você for ao centro de convenções de Boston, é o local perfeito. Mas não há como negar que é caro. Suas instalações e amenidades são agradáveis. Mas não tenho certeza se ele é muito compassivo com as taxas.
A equipe é incrível e sempre prestativa, então acho que é isso que você está pagando.
Tive um grande problema com o Wi-Fi no celular durante uma visita e eles (compreensivelmente, mas irritantemente) bloquearam os serviços do roteador que permitiriam o ChromeCasting nos quartos.

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4 anos atrás

Boa

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4 anos atrás

Ótimo hotel, pessoal simpático e amigável. Boa loc...

Ótimo hotel, pessoal simpático e amigável. Boa localização com fácil acesso às principais rodovias e aeroporto. Apenas as críticas são paredes "finas". Eu não conseguia ouvir muito meus vizinhos, mas podia ouvir muito bem tudo o que estava acontecendo no corredor.

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4 anos atrás

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Boa localização em frente ao mar.

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4 anos atrás

Eu fico aqui todos os anos para uma das maiores co...

Eu fico aqui todos os anos para uma das maiores convenções de Boston. O serviço, a equipe e a qualidade do hotel são incomparáveis. Os serviços de alimentação, tanto no restaurante como na sala de jantar, são incríveis. Eu não hesitaria em reservar aqui todos os anos, em um futuro próximo.

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4 anos atrás

Surpreendente!!! Tudo estava perfeito e perto do P...

Surpreendente!!! Tudo estava perfeito e perto do Pavilhão Blue Hills Bank, o que facilitou a caminhada até a minha formatura !!! A sala estava confortável e limpa. Eu gosto da campainha da porta e do recurso de privacidade, bem como do interruptor de luz mestre. A equipe foi sempre tão agradável e prestativa ao procurar lugares para ir e / ou comer. O restaurante Tamo dentro do hotel foi a melhor refeição que tive durante a estada aqui. O ponto de ônibus da linha prata fica no centro de comércio mundial do outro lado da rua do hotel, tornando-o conveniente para chegar do aeroporto. A parada do bonde também está lá para passear

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4 anos atrás

Noice.

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4 anos atrás

Ótimo

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4 anos atrás

Coisas legais. Quarto limpo e grande.

Coisas legais. Quarto limpo e grande.
Mas é ridículo pagar $ 5 para o envio de um pacote ... se você pagar $ 400 pelo seu quarto

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Seaport Boston Hotel & World Trade Center

Seaport Boston Hotel & World Trade Center

4.5