Sam Pack's Five Star Ford Análise

Este novo prédio que eles têm em Carrollton é Super Nice! É como entrar em um hotel muito bom. Melanie e Jess foram incríveis! O gerente financeiro David foi muito informativo e eu saí sabendo mais sobre como isso funciona. Esta foi de longe a melhor experiência de compra de carro que tive. Eu recomendo que você veja Melanie ou Jess se vier a este local.

Nunca faça negócios com este lugar se estiver fora do estado! Primeiro, o representante de vendas não estava lá no horário combinado quando cheguei. Segundo, ninguém mais tinha ideia do que estava acontecendo, então tive que esperar uma hora até que ele aparecesse. Então, teve que esperar mais uma hora, pois nenhuma papelada havia sido feita, embora ele tivesse tido mais de 2 semanas para se preparar. Ele não acompanhou o proprietário anterior nas peças que ele disse que faria. Mas neste ponto, eu não tinha mais tempo para lutar com eles porque eu tinha que pegar a estrada. Demorou mais 2 meses para eles finalmente juntarem toda a papelada para que meu carro fosse finalmente registrado. Agora meu estado está tentando me cobrar multas e multas por atraso devido a eles não enviarem a papelada e os impostos sobre vendas dentro do prazo! O pesadelo ainda continua ...

Ótimo lugar para comprar o atendimento ao cliente do seu carro é incrível

Eu absolutamente amo o Ford Five Star de Sam Pack. Este é provavelmente o sexto veículo que comprei deles. Dois Taurus, 3 Fusions e agora, finalmente, um 2017 Escape. Eu amo meu novo Escape. Mike Munden e Taylor Munden foram incríveis. Eu estava entrando e saindo de lá em uma hora! Seriamente! Jamais comprarei de outra concessionária ou vendedor. Essas pessoas sabem disso e eu recomendo a todos. Vá ver Mike e Taylor. Você não vai se arrepender!

Trabalhei com Alan Reynolds olhando para um SUV .. Alan foi muito útil, test drive, respondeu todas as minhas perguntas .. trabalhou comigo nos preços do veículo também .. Acredito que seu gerente Michael .. ele trabalhou muito comigo também .. Decidi comprar um veículo diferente de outro local apenas porque era o veículo que eu queria e eles não tinham .. Vou recomendar Alan e Michael a todos .. Ótimo serviço

A primeira vez que vim aqui, fui cobrado por um diagnóstico em meu caminhão pela segunda vez, alguns meses depois, fui cobrado de 145 $ pelo consultor de serviço Garrett Tidman. Disse-me que o preço para consertar meu caminhão era de quase 5 mil para consertar levei para outro mecânico verificado pelo Google nas proximidades e apenas disse que seria de 2.000 em consertos. Acho que este lugar cobra muito.

Serviço maravilhoso !! Embora tenha havido uma espera. Meu veículo foi devolvido no prazo que o representante de serviço disse que seria e devolvido para mim no prazo indicado. Muito organizado e agradável de trabalhar.

Em minha caminhada de 3 milhas, eu estava atravessando o estacionamento quando notei uma Ford Expedition 17 no saguão e nem mesmo 2 minutos depois encontrei Donald Davis, que de todas as concessionárias que visitei nesta área, desde as pequenas em os distritos industriais aos grandes, como Five Star. Devo dizer que Donald era um dos vendedores da lista de amigos e mais prático que conheci. Mas de qualquer maneira sobre o carro para algo com apenas 49k milhas eu estava esperando um pouco mais de mercadoria e tara. A cabine era surpreendentemente silenciosa, mesmo com a porta aberta, e devem ser os assentos mais confortáveis ​​em que já me sentei.

Bem, eu pensei que estava louco pelo que eu estava pedindo por causa do que todas as outras concessionárias estavam me dizendo. No entanto, quando sam pack ford encontrou quase exatamente o que eu estava pedindo, finalmente percebi que todas as outras concessionárias eram as malucas.
Obrigado Sam Pack
Rudy C.

Tivemos uma ótima experiência na Five Star Ford. Oleg foi o nosso representante de vendas que nos ajudou do início ao fim e ainda verifica conosco para ter certeza de que ainda estamos curtindo nosso veículo. Agradecemos a facilidade na compra de nosso novo veículo!

Excelente equipe, eles realmente sabem cuidar de seus clientes. Eu comprei dois veículos deles, e eles sempre tornam a experiência de compra fácil e sem estresse.
Otilio, o vendedor, é incrível no que faz e foi além para ajudar minha esposa e eu a encontrar nosso novo Explorer. Vendedor muito experiente.
Alexandra, a vendedora de acessórios, foi muito divertida de trabalhar e ajudou a projetar o interior do novo explorador.

Peguei meu caminhão às 9h30 da manhã para me alinhar e não recebi uma ligação, lembre-se que é depois das 12h30. Suponho que eles começaram imediatamente e, em uma hora, finalmente recebi uma ligação. Só para descobrir que eles não podem fazer minha caminhonete. Quem quer que seja a pessoa que dirigiu minha caminhonete ficou feliz em dirigi-la, porque arrancou o cabo de minhas caixas de alto-falante que estavam no assento. É muito difícil arrancar da minha própria experiência ...