Rush-Copley Análise

Esteja ciente de que os médicos do pronto-socorro não fazem parte da equipe. Mesmo depois de você pagar o que o seguro diz ser razoável, eles continuarão a cobrar de você e não responderão. A instalação em si não é horrível, mas definitivamente não é maravilhosa. Levaremos nossa família para outro lugar de agora em diante.

Venho aqui desde minha primeira gravidez, bem como em todas as visitas ao pronto-socorro. As vezes em que vim aqui com meus filhos e para mim mesma foram todas excepcionais. A experiência de cada pessoa é diferente e, pelo menos, fico feliz que as corridas tenham sido boas para nós.

Longa espera pelo pronto-socorro. É uma loucura como você vai à emergência com tanta dor e eles demoram uma eternidade para ligar para você. Eles precisam apressar seus processos com os pacientes.

Eu vim para um problema médico interno. Fiquei hospitalizado por uma semana. A equipe foi excelente e o serviço foi de alto nível. Eu me sentia confortável deixando isso para os médicos e a equipe de enfermagem. Eu sabia que eles poderiam resolver o problema e me manter o mais confortável possível fazendo isso. Bem, eles fizeram, na verdade, eu estava pronto para sair no dia 4 (de 8). Minha única reclamação é que de alguma forma o refeitório serviu uma sopa de macarrão de frango horrível (quero dizer, como você entendeu isso errado), mas as refeições de frango mais complicadas eram ótimas! 5 estrelas.

Minha esposa acabou de dar à luz nosso primeiro bebê em Rush Copley depois de ser induzida e a experiência não poderia ter sido melhor. Como pais de primeira viagem, não tínhamos ideia do que esperar e estávamos muito nervosos, no entanto, todos os médicos e enfermeiras dos departamentos de trabalho de parto e pós-parto nos fizeram sentir à vontade e à vontade o máximo possível. Cada membro da equipe explicou em detalhes todos os processos e procedimentos pelos quais minha esposa teria que passar para trazer nosso bebê ao mundo de forma a nos ajudar a acalmar os nervos. Seu nível de carinho e afeto para com minha esposa e bebê recém-nascido nos fez sentir como se fôssemos uma família. Temos a sorte de morar perto do hospital e nossos médicos têm consultórios no campus, mas ficaríamos felizes em dirigir qualquer distância para usar esta instalação novamente. Qualquer futuro filho que possamos ter certamente será entregue em Copley.

A pior receita de atendimento ao cliente que eu já vi ou lidei !!!! Recepcionista sentando e conversando. Não informar a ninguém sobre o tempo de espera. Desde quando é profissional falar de assuntos pessoais do paciente.

O ginásio e a piscina interiores são óptimos, somos membros durante um ano e têm vários programas se procura entrar em forma e viver saudável, tornando-se membro do GYM.

Eu gostaria de poder dar a este lugar zero estrelas que este lugar era meu ir se eu ou alguém da minha família ficasse doente por misericórdia, mas o pronto-socorro está tão ruim agora que os médicos e enfermeiras agem como se odiassem esse trabalho e quando eu reclamasse da enfermeira teve a coragem de argumentar comigo como se eu não soubesse do que estou falando, é do meu corpo que me conheço. Eu realmente estou pensando em uma ação legal na última vez que estive lá, o médico me deixou com dor por 3 a 4 horas. Eu apertei minha luz de chamada várias vezes e minha noiva assistiu eles apenas baterem no silêncio e não viria por horas, então tentei tirar do meu monitor de freqüência cardíaca para que pudesse apitar e nada mais por mais de uma hora. Uma vez que o médico viu que eu estava realmente mal e teve que ser internado, ele ainda me deixou com muitas dores. Prefiro dar um passeio extra até Delnor ou Edwards.

O Dr. Muscia e o Dr. Kumar são incríveis e talentosos. No entanto, seu assistente de recepção é rude e desrespeitoso. Nem mesmo uma vez essa pessoa conseguiu nos ajudar como pais. Sempre que tive que entrar em contato com o escritório para fazer uma pergunta ou um pedido, Julie não respondeu ou prestou atenção a nós. Suas respostas são sempre "isso não é possível" ou "os médicos não permitem", embora os médicos SEMPRE nos ajudem. Como gerente de atendimento ao cliente, reconheço que há momentos em que não há mais nada a fazer; no entanto, parece que para Julie é mais fácil dizer não de forma rude do que trabalhar com os pais para ajudá-los a encontrar uma solução.

Meu filho foi lá hoje, na Páscoa. Ele tinha um dente com abscesso e a infecção atingiu seu maxilar. Ele foi transportado para suas instalações em Chicago. Quando tentei fazer perguntas sobre a urgência disso, eles agiram como se eu não devesse fazer essas perguntas. Eu perguntei a eles se haverá um Cirurgião Oral para ele. A única coisa que eles diriam é que ele precisa do nível de tratamento e antibióticos. Eu fico tipo, ele está aqui há 5 horas e tem uma agulha no braço. O que você está dando a ele, água. Não fiquei nada satisfeito com a forma como fui tratado. Nunca irei lá.

Eu não voltaria ao pronto-socorro para salvar minha vida !!

Fui lá ontem com meu filho de 11 meses e ele tem tido problemas respiratórios e o médico er só trouxe ele benadryl e nos mandou embora. Nem fiz uma radiografia de tórax nem nada.

Trabalho de parto e parto, radiologia, medicina materno-fetal, pronto-socorro e cirurgia foram ótimos aqui. Melhor experiência pessoal com lactação no país. Não tive problemas e todos são sempre simpáticos. A barraquinha de café também é maravilhosa!

Eu nasci lá ainda jovem! Eu nasci em 15 de março. Pessoalmente, não me lembrava da experiência, mas minha mãe me contou grandes coisas. Bom dia! Estou indo para o chá!

Absolutamente horrível para emergência! Se você precisa de cuidados urgentes, como ossos quebrados ou qualquer coisa séria, eles não levam nada a sério, eles fazem você esperar horas com dor / sangramento e conversar com eles mesmos. Falta de pessoal ou algo assim, eu acho? Se você precisar de cuidados imediatamente, por favor, vá para o próximo hospital. Vai ser um salva-vidas do que esta casa de comediantes.

Este hospital tem sido ótimo sempre que a família é admitida. Algumas enfermeiras podem ser muito rudes às vezes e não mostrar compaixão.
Yolanda, uma enfermeira na sala de parto, foi muito rude até agora. Minha prima está em trabalho de parto e por acaso é sua enfermeira de plantão. Yolanda não se comunica com a família, fica muito seca ao falar com a paciente. Ela tem uma atitude toda vez que entra na sala. Já vi ótimas enfermeiras aqui, essa não gosta do trabalho, pelo que parece.

Como ninguém avaliou este lugar, eu o farei. Chegamos com nossa filha tendo convulsões às 18 horas. Ela teve mais convulsões enquanto esperava no pronto-socorro. Eu nunca fiquei tão assustado em minha vida vendo minha garota ter convulsões enquanto ninguém estava ajudando. Eu me sentia tão impotente ... Fiquei perguntando quando eles iriam nos ver. Não fomos vistos por ninguém até depois das 11:00. Tomografia computadorizada e alguns testes e basicamente não nos disseram nada. O açúcar no sangue dela caiu muito e nós o aumentamos e eles nos mandaram para casa. Ela teve uma convulsão novamente alguns meses depois. Desta vez, marcamos uma consulta com nosso médico no DuPage Medical Group e vimos um neurologista pelo Hospital Edwards. Eles a enviaram para um EEG, verificaram que algo estava errado e depois fizeram uma ressonância magnética. O teste mostrou uma anomalia em seu cérebro na região associada a convulsões. Ela agora está tomando remédios e está se sentindo melhor do que nunca.

Minha outra filha teve um ferimento na cabeça e quando levada para o pronto-socorro em Edwards, eles a levaram IMEDIATAMENTE para um quarto e um médico já estava cuidando disso.

Então, fomos a um pronto-socorro Rush Copley Aurora. Vi alguém mais de 5 horas depois de chegarmos. E eles não ajudaram em nada depois de gastar uma tonelada de dinheiro. Então, vá para Edwards. O tempo extra que leva para dirigir, você verá alguém muito mais rápido. Se eu pudesse dar estrelas negativas, eu o faria.

Organização desonesta e departamento financeiro horrível. lidar com. Minha esposa foi para a sala de emergência porque seu médico recomendou que ela fosse. Acabou que eles recomendaram uma ressonância magnética. Já fiz ressonâncias magnéticas antes e custavam cerca de US $ 1200,00 ou menos (não ER). Esses criminosos cobraram $ 6.500,00 pela ressonância magnética, que resultou em uma conta de US $ 10.000,00 de ER. Nosso seguro cobriu cerca de 25% disso e estamos presos com o resto. Isso era para ficar sentado no pronto-socorro por mais de 4 horas, exame e uma única ressonância magnética abdominal com contraste. A menos que seja uma emergência terrível, não vá aqui. Certifique-se de perguntar sobre tudo o que eles estão fazendo e quanto custará ou eles apenas cobrarão sua franquia. Eles não vão negociar na conta a menos que você pague adiantado, o que ainda é extremamente caro pelo que foi feito.

O pior hospital de todos. Pior serviço. Meu marido veio com um ferimento na cabeça e esperamos mais de 2 horas. Aparentemente, eles não estavam muito preocupados com ele sangrando na sala de espera. Eu NUNCA recomendaria a ninguém que viesse aqui e eu trabalho na área médica.

Meu filho de 4 anos quebrou o braço ontem. Foi uma pausa muito desagradável. A equipe do pronto-socorro foi incrível. Ele foi levado de volta, e fez um raio-x 5 minutos depois de estar na sala. Sua enfermeira Jenny cuidou muito bem dele. O Dr., PA, técnico e todos que entraram na sala estavam todos no ponto. Estou muito grato pelo cuidado que recebeu!

Disse a eles que minha dor era 9 e fiquei sentado na sala de espera por 3 horas. Os funcionários riam e não faziam nada. Da última vez, fui ao pronto-socorro.

Eu daria menos de uma estrela se pudesse. Não consigo nem começar a descrever o quão inúteis vários membros da equipe têm sido - de enfermeiras a cobrança, a codificação e o próprio provedor. Como a enfermeira que atendi optou por omitir uma pequena parte de sua documentação, eles estão exigindo que eu pague mais de $ 200 por uma consulta de menos de 15 minutos. Eles ganharão $ 200 com essa visita, mas me perderam como um paciente que faria um procedimento em breve. Portanto, perder dinheiro no longo prazo. O principal motivo pelo qual a documentação não pôde ser corrigida é que o provedor está fora do escritório por alguns meses. Novamente - estou pagando porque eles não estão ajudando, não por verdadeiros motivos médicos.

Eu só tenho que dizer muito obrigado pelo cuidado do médico maravilhoso, seus modos ao lado do leito foram absolutamente avassaladores para mim, caloroso e atencioso, a equipe de enfermeiras era simplesmente notável sempre que eu precisava de algo, eles estavam lá me ajudando. Sou muito grato a tem um hospital tão maravilhoso, obrigado pessoal copley

Tenho sentimentos confusos sobre este hospital.

Como paciente adulto: 3 estrelas. Às vezes, o ER é ótimo e outras vezes é horrível. O tempo de espera pode ser longo às vezes, mas rápido. Algumas enfermeiras podem inserir um IV, outras você juraria não ter ideia. Nunca tive uma experiência ruim com um dr. Parece ok.

Para uma criança: 4 estrelas. Os drs. E especialmente a equipe de enfermagem são excepcionais com seus modos ao lado da cama. Embora nunca recomende um cateter para um bebê ou criança pequena, solicite o ensacamento. As lesões ocorreram pelo cateter duas vezes.

Maternidade - 4 estrelas, quero tanto dar 5 estrelas porque o pessoal é excepcional. Todos eles. Eles são extremamente compreensivos sobre solicitações e circunstâncias especiais. Equipe absolutamente incrível. Mas as camas e os móveis são extremamente desconfortáveis. Até o ponto em que é doloroso ficar lá. Os quartos são terríveis para ficar para admissão. Os quartos são muito pequenos e apertados.

Adulto de cirurgia de emergência - 4 estrelas, a equipe é incrível e os drs fazem tudo que podem antes de te apressar para uma cirurgia de emergência da vesícula biliar. Os técnicos e a equipe de enfermagem são incríveis. Não poderia pedir um atendimento melhor. As camas do hospital ou para baixo dolorosamente desconfortáveis. Quer dar 5 estrelas, mas não pode apenas por causa de como é desconfortável ficar aqui.

Cirurgia diurna - 5 estrelas. Para a família esperando e para mim como paciente. Eles farão tudo o que puderem para deixar todos confortáveis. Obrigado!!!

Faturamento - estrelas negativas - o que em nome de Deus há de errado com seu departamento de faturamento ?? Cobrança indevida no seguro, não cobrar seguro, tentar cobrar o seguro por tratamentos que nunca sequer deu. Eles tornam essa experiência um pesadelo. Literalmente, é um pesadelo. Faturamento duplo, faturado a mais, você escolhe. Nada está correto. Tenho que manter uma planilha do Excel e cruzar cada conta que pago com os extratos do seguro e outras contas para ter certeza de que não estou pagando demais do meu bolso e garantido que sempre haverá uma disputa com a qual tenho que lidar. Eu pago atrasado apenas por causa de quantas horas de trabalho tenho que dedicar à pesquisa se realmente devo o valor que estou sendo cobrado. Sério, se você quer que eu pague em dia - conserte seus problemas de faturamento. Não me faça ter um ataque de ansiedade cada vez que você me enviar uma conta.

Sério - minha avaliação geral de experiência é 3 por causa de quão ruim é o faturamento.

Bem, depois de me cobrar 30.000 por uma cirurgia de tornozelo de 45 minutos, eu acordei da cirurgia, pedi algo para comer depois de me cobrar por $ 30.000, descobri que tinha direito a isso. Eles me disseram que eu "tive que ir ao refeitório para pegar algo" recém-saído da cirurgia, 30 minutos depois de acordar eles estavam literalmente me empurrando porta afora, quando cheguei em casa ainda estava tão dopado do Anestesia geral, caí na perna, eles acabaram de fazer uma cirurgia. Desnecessário dizer que entendo que um hospital é um negócio, mas por US $ 30.000 eu acho que deveria comer um lanche de 4 dólares e poder ficar algumas horas para me recuperar antes que eles me empurrem porta afora. Eu tive uma experiência semelhante quando minha filha nasceu neste hospital apenas um cuidado de merda. Hospital Edwards, Central DuPage e Hines são superiores nesta área. O sistema hospitalar Rush é uma droga, ponto final.

Minha mãe pela primeira vez e eu somos muito gratos pela equipe aqui na unidade de parto e parto. Todos foram profissionais e amigáveis ​​quando se tratou de eu precisar de ajuda ou fazer perguntas. Não fiquei impressionado com apenas duas enfermeiras, mas, felizmente, por causa de todas as outras, elas eram a última coisa em minha mente. A enfermeira Rose, Angie e Alison junto com a paciente técnica Teresa foram além de úteis e me fizeram sentir confortável, nunca houve um momento em que elas me fizeram sentir como se eu fosse apenas mais um paciente, todos eles demoraram, explicaram tudo para mim e ofereceu conselhos incríveis. Todos estavam ansiosos para ajudar, gentis, pacientes e amorosos. Nunca senti que precisava perseguir alguém quando precisava de ajuda. Foi uma experiência maravilhosa ver pessoas que amavam sua profissão, isso se evidenciava definitivamente no atendimento aos seus pacientes. Se eu decidir por outro bebê, não há dúvida de para onde voltaria.

A equipe aqui é tão arrogante! Eles precisam treinar melhor sua equipe ou seguir uma missão completamente diferente. Todos os departamentos, desde o prontuário até a UTI! Sempre existe um problema. Nunca procuraria atendimento neste hospital.

Foi tirada aqui depois de um acidente de carro há alguns anos. Eu não tinha culpa, outro seguro cobria todas as minhas contas. Eles usam Valley Imaging e este lugar é um lixo, eles não vão cobrar a parte que causou o acidente. Eles irão cobrar de você e enviá-lo para cobranças se você pessoalmente não pagar. Estou desapontado porque, embora tenham recebido as informações várias vezes, eles se recusaram a cobrar a parte que causou o acidente e me levaram a aceitar um acordo sem que essa conta fosse paga. Terrivelmente decepcionante. Que empresa desonesta. Uma pena para Rush Copley por usar seus serviços.
Fora isso, a equipe do hospital foi gentil e respeitosa durante todo o processo.

A avó do meu marido estava ligando para este hospital e ela só fala espanhol um pouco de inglês quando consegue falar com alguém (recepcionista) que eles não entendem e tudo o que eles fazem é transferi-la para outras pessoas e depois para o correio de voz. Eles não tinham ninguém que falasse espanhol ou outro idioma ?? Por favor, contrate pessoas que possam ajudar os outros ?! Não apenas pessoas que falam inglês!

Tomei um comprimido e fiquei esperando aqui por mais de 3 horas

Meu parente foi admitido aqui. Eles não fizeram nada para aliviá-lo da dor. Eles apenas continuaram fazendo testes após testes que estavam mostrando normais e então eles disseram que não temos certeza do que está errado e cobraram uma conta de $ 50.000 por nem mesmo curar ou ajudar a situação dos meus parentes. Eles vão colocar você em depressão financeira. Por favor, evite ir aqui.

Eu sempre pensei que este era o melhor hospital NUNCA MAIS esperei mais de 4 horas e ainda estou esperando o pessoal do turno extremamente rude. Estou aqui desde as 19h agora são 12h e ainda não sei o que está acontecendo bip para uma enfermeira 30 minutos atrás e ainda ninguém entrou no meu quarto NUNCA MAIS VOU VOU AQUI

Se eu não pudesse dar estrelas, não faria comentários rudes e não estaria disposto a trabalhar com as pessoas para chegar a um terreno comum

Tive que correr para buscar meu filho de 19 meses, que tinha rachado o queixo na escola. Esperamos 2 horas, este é um tempo de espera inaceitável. Os outros hospitais na área de vários indivíduos declararam nunca trazer uma criança aqui ... Eu simplesmente não posso acreditar que este é um tempo de espera aceitável para o administrador do hospital.

Minha mãe foi do pronto-socorro para a ala C para a UTI e estamos muito felizes com o tratamento que recebemos da enfermeira da UTI Wendy, ela é incrível e tão carinhosa e sempre respondeu todas as nossas perguntas junto com o Dr.W eles são realmente uma equipe de apoio no Rush Copley, em Aurora. Nossa mãe continua no hospital e somos gratos pela equipe que cuidamos dela.

Entrei e disse a eles que estava fraco e desidratado e não conseguia respirar e contei minha história e disse que preciso de atendimento de emergência ... esta sala de emergência parece ter esquecido os meios de emergência de wat. Estou desapontado por ter esperado 12 a 3 .. tudo o que eles fizeram foi tirar sangue e raio-x e continuaram me fazendo esperar Eu até disse a enfermeiras tecnologia de raio-x que eu estava fraco. Eles disseram que espero que você se sinta melhor. Enfermeiras legais, horríveis, esperam, mesmo em uma situação de emergência. É melhor eles não me cobrarem ... eu saí depois de ainda estar sentado na sala de espera morrendo em um hospital.

Embora ninguém goste de estar no hospital, tenho uma experiência muito positiva. Fui ao pronto-socorro no dia 24/07. Foi admitido rapidamente. Todos, desde os médicos e enfermeiras do pronto-socorro até toda a equipe da UTI, foram muito gentis, profissionais e compreensivos. Um grande obrigado a todos os médicos, especialistas, RNs e CNAs que me trataram com tanto cuidado e compaixão. Fiquei na UTI por 4 dias para tratar uma infecção cerebral. Além disso, o hospital também é muito espaçoso, limpo e bonito. Definitivamente, vou recomendar Rush Copley no futuro para quem perguntar!

A menos que você esteja morrendo, peça que os paramédicos o levem a outro hospital. O pronto-socorro estava tão sujo, especialmente o banheiro, que me pergunto se eles espalham mais doenças do que tratam.

A equipe está LENTA para responder aos botões de chamada, o tempo médio de resposta é de 15 a 20 minutos. E isso apesar de um grande número de funcionários e do que parecia ser um número relativamente baixo de pacientes. A equipe não informa nada sobre seu tratamento ou o que está acontecendo. Todos eles andam com o cenho franzido, dando a impressão de que odeiam seus empregos.

O hospital faria bem em limpar completamente os quartos e banheiros dos pacientes e depois descobrir por que a equipe não quer estar lá.

Alguém também precisa treinar a equipe para inserir uma intravenosa. Este é um remédio básico e eles não conseguem acertar. A quantidade de sangue no braço do meu filho enquanto eles mal conseguiam colocar uma agulha em sua veia era horrível. Eu realmente sinto que não deveríamos ter que pagar a conta, pois todas essas pessoas agiram como se estivessem em treinamento. Ler as avaliações de outros, porém, indica que o departamento de cobrança pode ser o pior departamento neste hospital.

Eu estava grávida de 20 semanas em 30 de setembro quando fui para este hospital à 1h com sangramento vaginal intenso e cólicas. Entrei na entrada do pronto-socorro e fiz o check-in, sem problemas, até que me disseram para sentar em uma cadeira de rodas e esperar que alguém do trabalho de parto e do parto me levasse para cima. Eu disse sem problemas. Mas aqui está o chute. Esperei 30 minutos para que alguém viesse me buscar. Agora, para todas as mulheres, sabemos que sangramento intenso e cólicas provavelmente significam problemas durante a gravidez. Eu chego no quarto, eles checam os batimentos cardíacos do bebê, está tudo normal, graças a Deus. O serviço depois foi completamente lento de lá. Esta é uma situação de risco de vida para um bebê. Quero dizer, corrija-me se eu estiver errado, mas você não deveria tentar encontrar a origem do problema antes que seja tarde demais. O tempo é extremamente precioso em momentos como este. Por isso aprendi minha lição e embora este hospital fique a 5 minutos da minha casa, não voltarei. Farei como meu obstetra e marido me disseram. Vá para CDH.

Hospital sujo, lento não aqui para uma emergência com risco de vida, mas a equipe está sentada e então eu ouvi uma risada porque pensaram que o outro idiota ordenou o teste.

Eu provavelmente não teria notado como o telhado, as aberturas e as luzes estão sujos, exceto por estar esperando aqui por três horas.

Da próxima vez, dirigirei 5 milhas extras até Edwards

Você silenciou uma funcionária que um de SEUS MÉDICOS assediou, com acordos de não divulgação fazendo com que ela eventualmente tivesse que deixar o emprego porque continuou a ser assediada por outros funcionários. Você a menosprezou por falar e defender uma investigação contra Feras. Este hospital lidou com tudo isso tão mal. Apoiando agressores sexuais e permitindo que continuem. Diga olá às inúmeras novas ações judiciais que estão surgindo em sua direção! Você irá cair.

Uma equipe muito simpática para entrega de minhas filhas tratou muito bem a mãe de meus filhos e fez um ótimo trabalho 5 estrelas em todo o quadro, eles ainda oferecem uma entrega especial para 2 menus para casais grávidas muito bom

Meu marido e eu temos sido atendidos aqui para atendimento de emergência nos últimos 8 anos, sempre com atendimento estelar, equipe competente e atenciosa, e quase nunca tivemos que esperar. Meu filho também nasceu aqui, o que foi outra excelente experiência. Pretendo ter quaisquer filhos subsequentes aqui. Definitivamente, muito melhor do que Provena / Mercy, seja lá como for. Tive uma experiência horrível lá. Nunca vamos voltar, mesmo que seja mais perto de nossa casa. Nosso pediatra, meu obstetra e nosso médico de cuidados primários estão todos nos consultórios locais em Rush também. Amamos todos eles.

Experiência horrível, minha mãe faleceu por causa de sua negligência e médicos não profissionais lá. Não mande seus entes queridos e não confie em suas vidas lá, pode ser a última vez que é visto vivo. Você devia se envergonhar

Piores médicos que levam para sempre para atender você !!!!! Estive em um quarto por uma hora nem mesmo a enfermeira entrou. O pior lugar para uma equipe de emergência é ocupada conversando entre si. Smh pior lugar !!!

Melhor equipe e melhor hospital para dar à luz! Adorei cada minuto gasto aqui. Sem dúvida voltarei para futuras entregas!

Vou começar dizendo que passei 36 horas em trabalho de parto e parto e a equipe de trabalho e entrega é MARAVILHOSA, portanto, o fato de que não é um 1 estrela. No entanto, depois de receber alta, disseram-me para voltar se os sintomas piorassem. Eles fizeram. Então eu voltei. Infelizmente, fui levado para o pronto-socorro desta vez. Minha enfermeira Anna foi rude e crítica, basicamente me dizendo que ela também estava grávida e tinha dores piores do que eu e para engolir tudo. Eu senti um julgamento completo dela. Eu pedi pedaços de gelo e uma bolsa de calor (estou sofrendo de dores renais extremas e desidratação por vomitar) e ela MUITO relutantemente me deu gelo e nunca me deu uma bolsa de calor. Depois de ver o médico e não obter nenhuma resposta concisa além de eles não sabem por que meu rim tinha inchado mais desde o dia anterior, me perguntaram se eu estava pronto para ir embora e eu disse a eles que ainda não estava confortável em ir porque da última vez antes que os analgésicos / fluidos IV passassem, a dor tornou-se insuportável e eu estava vomitando e não conseguia manter o fluido sozinho. Aí entra uma enfermeira com os papéis e manda eu me vestir e sair porque eles estavam me dando alta ?! Eles também nunca verificaram se meu bebê estava bem e eu estou grávida de 33 semanas! Pessoal horrível da sala de emergência. Talvez você devesse pedir às amáveis ​​enfermeiras em trabalho de parto e parto que lhes ensinem alguns modos de cabeceira.

Pior serviço. A gestão do hospital deve mudar. Demorou 5 horas para uma tarefa simples no pronto-socorro. ER é apenas para homenagear. Não é realmente um pronto-socorro. Uma paciente com dor crônica foi deixada na SALA DE TRIAGE (outra farsa) por 2 horas, afirmando que seus sinais vitais parecem bons.

Este hospital sempre foi ótimo. Eu confio no meu médico e na equipe. Grandes enfermeiras, sala limpa etc. zero reclamações! É por isso que eu dirijo de sanduíche (e evito o hospital a 2 quarteirões da minha casa)!

Minha avó foi levada às pressas para o hospital de ambulância e, ao chegar lá, foi colocada em uma cadeira de rodas e disse para esperar no saguão com todos os outros. Após 5 horas, finalmente entramos em uma sala de tratamento. Para ficar surpreso quando fizéssemos perguntas sobre sua condição. Eles não fizeram um exame completo e acabaram errando no diagnóstico dela, enquanto ela na verdade tinha uma infecção de sangue com risco de vida.

O médico que vi aqui era terrível. Diagnosticado incorretamente. Não apareceu para appts. Não deveria estar praticando medicina.

fui ao pronto-socorro às 21h e é 1h e ainda estamos esperando o médico ver meu filho que está com muita dor e a recepcionista pode ver claramente que ele está com muita dor, fui saber o que estava acontecendo, A garota da recepção disse que teríamos que esperar 5 horas antes que o médico pudesse vê-lo, eu sinto muito pelos outros pacientes e se eu pudesse dar comentários negativos, eu lhes daria cinco negativos.

Recentemente, tivemos nossa filha aqui. Tivemos nossos outros 2 filhos em Mercy, no lado oeste (bem mais perto de casa). Nunca pisaremos em um prédio Amita, mas isso é outra história para outra época.

Nossa parteira, de quem gostávamos, trabalha em Copley agora, então minha esposa queria ir para lá. Eu era totalmente a favor devido ao meu relacionamento com Amita. Então chegou a hora e corremos para o centro de partos Copley. Depois de esperar cerca de 15 minutos para que alguém viesse nos ajudar, fomos conduzidos a uma sala de parto. A sala de parto era grande e um pouco mais agradável do que Mercy, mas infelizmente esse foi o único ponto a favor de Copley. Durante o processo de parto, uma mulher entrou e sentou-se no sofá. Eu não sabia quem ela era, mas a parteira não parecia preocupada, então eu não mencionei. Ela se sentou no sofá e começou a assistir TV. Estávamos dando à luz na sala de descanso? Acontece que ela era uma médica forçada a ficar lá pelo hospital. Se ela estava no chão, ela tinha que estar em nosso quarto assistindo TV? Eles tentaram enviar alguns médicos em treinamento. Felizmente, nossa parteira foi capaz de impedir isso. Tudo depois disso foi mais suave durante o processo de parto. Após o processo de nascimento, fomos enviados para uma pequena sala que era quase pequena para receber visitas. Eles continuaram enviando pessoas que pedimos que não fossem enviadas. Esta era a criança 3. Não precisamos de um especialista em lactação, deixando minha esposa muito desconfortável. Nossa parteira conseguiu nos tirar de lá no dia seguinte. Então começou o faturamento. Rush tem o faturamento mais desorganizado que já encontrei. Recebemos pelo menos 5 contas deles por essa estadia. Nenhum deles diz para que servem. Pedi muitas vezes contas discriminadas com muito pouca sorte. Não entendo por que não conseguimos apenas uma conta para toda a estadia. Já se passaram quase 3 meses e ainda estávamos recebendo novas contas dessa estadia. E não temos ideia de quando qualquer um deles é devido. Temos pelo menos 3 datas de vencimento diferentes para cada fatura. Estamos nos preparando para mudar agora e estamos procurando um local que não tenha nenhum hospital Rush ou Amita na área. Fomos completamente desrespeitados pela pressa durante nosso atendimento e agora somos forçados a lidar com seu departamento de cobrança incompetente. Não vá se você puder evitar.

Fui ao pronto-socorro por causa de uma forte dor de estômago às 23h30. Eles me levaram em menos de 5 minutos. Fui visto nos 30 minutos seguintes. Eles fizeram todos os testes, tomografia computadorizada e ultra-som, e às 2h39, eles me diagnosticaram com apendicite e que terei uma cirurgia para remover meu apêndice às 4h30. As enfermeiras e os médicos foram além de agradáveis. Expliquei tudo para mim e me senti confiante para ir para a cirurgia. O Dr. Weinstein, que fez minha cirurgia, fez um trabalho muito bom porque depois de tudo eu nem precisava de nenhum remédio para dor e estava andando algumas horas após a cirurgia. Também por volta das 6 da manhã eu já estava descansando no quarto de hospital. Eles me internaram por alguns dias e as enfermeiras e a equipe do hospital foram muito simpáticas e muito profissionais. No geral, uma experiência muito boa para uma situação que me veio do nada e eu deveria ter ficado muito assustado considerando a situação, mas todos eles me fizeram sentir muito confortável. Ninguém foi rude, todas as enfermeiras foram muito legais e informativas. 5 estrelas! - Ruta Perez

Ótimos médicos e enfermeiras. Dr. Guynn é um médico maravilhoso, obrigado por salvar minha vida !!

Vou ficar curto, minha mãe teve dores nas costas e morreu 24 horas depois ... o médico na UTI ainda dizia que não tinha ideia do que estava acontecendo e foi embora quando ela estava no seu pior .. ela tinha 55 anos. Tenho agora uma irmã de 16 anos que perdeu a mãe. Nunca faça aqui

Cheguei aqui hoje por volta das 2:30. 3 enfermeiras tentaram colocar uma intravenosa na minha filha, e nada. Minha filha foi transportada em minha ambulância, porque desmaiou no Walmart. Finalmente, eles encontraram alguém para tirar sangue, mas não tiveram sorte em conseguir uma intravenosa. Ela fez uma tomografia computadorizada e um eletrocardiograma, e eles não me deram os resultados até as 18h50. Eles não têm ideia do que há de errado com ela. Meus médicos normais trabalham fora de Edwards, e nunca tive que esperar tanto pelos resultados, ou por alguém vir e nos dizer algo. Eles estão com raiva de mim porque estou defendendo o bem-estar e a saúde de minhas filhas. Ela está desidratada, mas eles não podem dar líquidos a ela, porque eles não conseguem uma intravenosa, então ela teve que beber água. Então, aqui estamos nós de novo esperando. Se você está procurando um atendimento rápido para seu filho doente e espera uma explicação melhor do que está errado, NÃO ESPERE AQUI!

Ano novo, ano passado, quebrei minha mão. Os médicos eram bons, mas o departamento de cobrança. cometeu fraude. Estava em débito automático para o ortopedista. Pagou o valor restante em uma única quantia e foi informado de que interromperia o débito automático. Eles não fizeram. Eles continuaram a roubar dinheiro da minha conta bancária, um DVD agora que minha família está enfrentando dificuldades como resultado. Pague em dinheiro ou não use Copley.

O pronto-socorro me fez esperar mais de 5 horas pelo corte do dedo e tendão e ainda estou aqui esperando. Serviço muito pouco profissional e horrível. Eles não parecem ter nenhuma pressa. Última vez vindo a este hospital Rush Copley

Tive uma curta e doce experiência de 15 minutos. Nunca espero ser cuidada.

Em 24 de julho de 2017, fiz uma cirurgia na vesícula biliar. Foi a primeira cirurgia que fiz. Ninguém gosta de ir ao hospital, mas devo dizer que houve algumas pessoas muito especiais que tornaram minha primeira experiência cirúrgica uma boa.
Ao meu maravilhoso cirurgião, Dr. Bloom, obrigado por me colocar na cirurgia tão rápido quanto você. Agradeço a maneira como você explicou tudo o que fez e por responder a todas as minhas perguntas.
Às minhas preciosas enfermeiras, Tamara (minha menina) Gina, Kathleen e Anna, obrigado a todos por cuidar tão bem de mim e por responder a todas as minhas muitas perguntas. Fiquei apavorado com a ideia de uma operação, mas todos vocês me deixaram muito à vontade.
A Patrick e Juliet, minhas enfermeiras assistentes, obrigado por me ajudar nos momentos difíceis em que a dor era tão forte que você ainda me fazia sorrir. Quando toquei a campainha, você sempre veio em meu auxílio. Eu gostei muito de todas as nossas conversas.
Jamais esquecerei todas vocês pessoas especiais e todo o carinho e gentileza que me demonstraram.
Que Deus te abençoe por me ajudar neste momento tão assustador.
Amo vocês, pessoal
Deb Larson

Tive nossas duas filhas aqui. Além da atenção fantástica de cada ... único ... funcionário. Todos. Os médicos são fantásticos e as enfermeiras são super-heróis absolutos. Abençoe todos eles.

Eu gosto deste lugar onde fui visto cerca de um mês atrás, onde descobriram que eu tinha panacretites, eles foram muito meticulosos e admitiram que o único problema que tive com eles foi que eles não me deixaram comer por dois dias, mas eles estavam apenas fazendo seu trabalho

Este hospital merece 10 estrelas !! Meu médico está localizado aqui e ele é demais. Toda a equipe do Trabalho de Parto e Parto foi incrível para o nascimento do nosso filho. A comida da cafeteria é incrível! Fiz minha primeira cirurgia neste local. Eu sobrevivi, então eu diria que correu bem.

Olá, fico muito grato que estejam cuidando bem do meu pai, só que estou no México, e só recebo informações por telefone, gostaria de vê-lo ainda que seja por vídeo chamada, como poderia fazer! ?

Estou com Rush Copley há quase 8 anos. Eles continuam avançando em suas tecnologias ao longo do tempo. Adoro mover as coisas eletronicamente. Meu OBG é o doutor Saj. Eu a amo tanto. Ela é tão experiente entregou 3 dos meus filhos. O único ponto negativo é o tempo que tenho que esperar mais de 10 minutos em relação ao meu compromisso agendado.

Meus filhos e meus médicos de atenção primária também são ótimos. Meu escritório principal mudou para a Suite 400. Tudo novo, realmente gosto. A única coisa que falta são livros infantis e brinquedos.

Nossa família mudou para Rush Copley após mais de 30 anos com Dreyer. Saímos da Dreyer depois que eles se fundiram com a Advocate porque seu serviço ao cliente era abominável.

Nossa família adora nosso médico de cuidados primários Rush, Dr. Oana Patrascu. Ela é fantastica. Infelizmente, é aí que termina o "excelente cuidado" de Rush. Em meados de abril, fui internado durante a noite na sala de emergência e vi um cardiologista. Fiz um ecocardiograma e saí do hospital no dia seguinte com um monitor cardíaco vestível e instruções para ligar para o consultório médico para agendar um teste de estresse. Liguei em 3 ocasiões diferentes. Na primeira vez, fui colocado em espera por tempo indeterminado. Nas duas vezes seguintes, fui transferido para o correio de voz, onde deixei uma mensagem detalhada. Já se passaram sete semanas e NINGUÉM ME CHAMOU DE VOLTA! Usei monitor cardíaco por 30 dias. Posteriormente, devolvi ao fornecedor, que me disse que o médico entraria em contato comigo em 2 dias para revisar os resultados. Já se passaram 4 semanas e NINGUÉM DO ESCRITÓRIO DOS CARDIÓLOGOS ME CHAMOU!

Isso é INACEITÁVEL e IMPOSSÍVEL. Minha conta por uma noite de internação no hospital foi de mais de US $ 19.000. Recebi a fatura, mas ainda não tive nenhum acompanhamento do provedor. Claramente, Rush está mais interessado em cobrar os pacientes do que em fornecer cuidados aos pacientes. CONSUMIDORES, CUIDADOS!

Pacientes, cuidado - o colar da minha mãe foi roubado de seu corpo enquanto ela estava no hospital! O hospital não faz nada, embora tenham provas de que foi ela na internação - um raio-x foi tirado com as joias nela. CUIDADO !!!! Como isso pode acontecer. Ninguém se importa. Que horrível. aproveitando quem está inconsciente - INCRÍVEL !!!!!!!!!!!!!!!!

Estou esperando em espera há 1 HORA E 42 MINUTOS para que minha ligação seja atendida pelo departamento de cobrança. IRREAL.

A enfermeira foi extremamente simpática e o médico também. Eu tive minha unha do dedo maior do pé direito removida

Estou aqui desde as 13h vendo as pessoas entrarem e saírem entrando nos quartos em um Mainer oportuno. Eu acredito que eles podem precisar de mais trabalhadores. É difícil tentar manter a calma porque você está com dor ao ver as pessoas irem antes de você quando você está aqui há mais de 2 horas do que as outras pessoas. Ouvi recentemente no noticiário duas jovens afro-americanas que morreram enquanto esperavam 3 horas na sala de espera e tudo que posso fazer é rezar para não ser a próxima. Precisa trabalhar no serviço e a senhora da recepção não tem uma atitude agradável.

Nunca mais!
Trazido de ambulância duas vezes nos últimos 10 anos para o pronto-socorro. 1ª vez que fui internado por 3 dias por causa de cálculo renal que não exigiu cirurgia?
Apenas algumas semanas atrás, os médicos do pronto-socorro concordaram que eu precisava de 1-2 cirurgias, eles chamaram o cirurgião de plantão, mas como era domingo, ele não teve vontade de entrar e disse aos médicos do pronto-socorro que me levassem para casa e voltassem no dia seguinte ao consultório e ele iria reexaminar, me admitir e marcar uma cirurgia!
Fui mandado para casa com analgésicos e liguei para meu PCP, que estava indignado. Tive que pegar outra ambulância para o Hospital St Joseph, onde fui internado imediatamente e fiz as duas cirurgias naquela manhã com boas enfermeiras e cirurgiões que fizeram um ótimo trabalho antes e depois cirurgia.
Eu nunca mais irei confiar em Rush Copley com minha saúde, pois parece que eles só se preocupam em ter "fins de semana de folga e cobrar taxas extras", mesmo que estejam "de plantão" e você tenha chegado de ambulância precisando de uma cirurgia.

Vez após vez, a sala de emergência é um desastre absoluto. Cada vez que eu vou lá por mim, minha esposa ou meu filho de 1 ano, o tempo de espera é bem mais de 3 horas. Eu fui lá esta noite porque meu filho estava com febre de 40 graus. Fomos chamados para fazer uma pré-triagem, onde a temperatura foi verificada e o Tylenol foi dado, e então voltamos ao saguão. O próximo casal que chegou foi informado de que demoraria pelo menos 3 horas. Esperei cerca de 45 minutos e me aproximei do balcão, pois minha filha estava tremendo incontrolavelmente e queimando, e perguntei sobre quanto tempo demoraria (minha filha estava obviamente doente); eles avisaram que não podiam dar um prazo preciso. Havia três outros esperando. Como você não tem a capacidade de prever um prazo? De qualquer forma, eu abri os tempos de espera do pronto-socorro do Edward Medical Groups, porque eles magicamente têm essa tecnologia, e nem a localização do Naperville Hospital, nem o pronto-socorro em Plainfield tinham qualquer tempo de espera. Desnecessário dizer que pedi à recepção que me removesse da lista e corri para Naperville. 1.) O Hospital Edward é e sempre foi melhor, 2.) a equipe é muito mais gentil, 3.) dificilmente há espera e a equipe é muito mais rápida para fornecer tratamento médico se por acaso houver espera. Eu nunca irei, a menos que não tenha outra escolha (ou seja, inconsciente chegando de ambulância), voltarei para Rush Copley. Eu sempre irei para Edward se a opção estiver disponível. É melhor não receber a conta de uma dose de Tylenol.

Meu sobrinho fez uma cirurgia no nariz e foi liberado com o nariz sangrando. Depois, tivemos que voltar ao pronto-socorro porque estava sangrando muito e estávamos esperando há mais de 2 horas no pronto-socorro e ele não conseguia respirar. Liguei para o consultório do cirurgião também para contar sobre o sangramento excessivo e ele nunca retornou minha ligação. Tive que ligar de volta uma hora e meia depois para enviar outra solicitação e recebi uma ligação 20 minutos depois. Má ética e péssimo atendimento ao paciente!

Lugar horrível. Entrei lá tendo um ataque de pânico e sintomas de cansaço, palpitações cardíacas e visão turva e eles não fizeram NADA. A enfermeira de admissão basicamente deu a entender que eu nem deveria estar lá e que o pronto-socorro é apenas para pessoas que estão morrendo. Eles não me deram remédios para meu ataque de pânico e se recusaram a investigar meus outros sintomas. Eles disseram que não há nada que eles possam fazer. Nunca mais voltar aqui ...

Ótima ajuda, ótimas informações, sempre rápido para você entrar.
Quando você entra na sala de emergência, eles tratam disso como dois departamentos. Atendimento expresso e emergência.
Você será visto de acordo.
Muitas pessoas vêm aqui, então às vezes pode ser embalado porque outros hospitais na área não cortam.
Mercy / Provena / seja lá como for chamado agora é sempre lento e brinca com o tempo. Se você não está ganhando dinheiro para eles, eles farão com que você sente dor e, quando sua conta chegar, haverá cobranças que não fazem sentido.
Rush Copley cuida de você quando você entra, vê-o até o fim e, a menos que uma emergência chegue, você sai muito rápido.
Recentemente fui para a vesícula biliar, eles a retiraram no dia seguinte depois de me colocarem medicamentos para tirar a dor. Eles observam você o tempo todo e cuidam de você muito bem. Eu não hesitaria em vir aqui. Ótimas pessoas, enfermeiras amigáveis, ajudantes e auxiliares firmes e estão entusiasmados em ajudá-lo.

Trabalhar no Rush foi a pior experiência da minha carreira. Evidências que apontavam para atos discriminatórios e conduta anti-profissional por parte da administração foram ignoradas pelo RH. Os médicos podem se comportar de maneira horrível. A administração permite que sementes ruins infectem departamentos enquanto bons funcionários são intimidados e alienados. A equipe discute na frente dos pacientes e não tem disciplina devido ao manejo indisciplinado. A má gestão arruinou a sala de cirurgia. Esperançosamente, se a gerência superior puder tomar a iniciativa de cavar, esses indivíduos podem ser removidos e substituídos por pessoas externas que realmente entendam o valor de uma grande liderança e de ouvir seu pessoal.

Teve uma reação alérgica a amendoim. A equipe levou 20 minutos para me levar a ver uma enfermeira. Então eles me mandaram de volta para fora e eu esperei mais 2 horas para ser visto novamente TERRÍVEL espera neste lugar. Se não for uma emergência, eu iria para outro hospital onde seus pacientes são prioridade. Smh

No momento estou esperando aqui há 4 horas. Não tenho seguro e acho que é por isso. Este lugar estava lotado quando eu cheguei aqui e não há mais ninguém aqui além de mim. Serviço horrível horrível! Se vc não tem plano de saúde não adianta nem vir aqui. Espero ser atendido na próxima hora !!!!!

Eu nem sei por onde começar. Este é um hospital INCRÍVEL e eu não poderia recomendar um melhor na área. Na última década, entramos e saímos deste hospital por vários motivos. Conhecemos os médicos, enfermeiras e equipe ... realmente algumas das pessoas mais compassivas, compreensivas e genuínas ao redor. Eles trataram a mim e a minha família como se fossem seus e sempre foram acima e além. Desde o atendimento maravilhoso da UTI, ICA, Departamento de Emergência, até seu maravilhoso centro de reabilitação. Algumas pessoas-chave, os doutores Ali, Atif e Kelly sempre estiveram presentes nos nossos momentos bons e ruins, assim como TODAS as enfermeiras, CNAs e funcionários de todas as unidades, principalmente Vanessa na UTI Neuro. Não podemos agradecer o suficiente e esperamos não fazer mais viagens em breve, mas continue fazendo o que você faz, fazendo o que você ama e prestando um excelente atendimento a todos aqueles que passam por sua porta.

Quero agradecer às enfermeiras e DRs que atenderam meu marido na sala A125. Vocês foram extremamente simpáticos e prestativos. Obrigado a todos novamente

Sou muito grato a eles que me operaram e não me pediram um peso. Eles fizeram a papelada e a operação ficou bem abaixo do seu valor, pois não me custou seguro médico. Excelente atendimento à enfermeira Lili de Honduras muito simpática fala espanhol e inglês.

Absolutamente impossível de fazer agendamento. Peça ao seu médico para configurar o agendamento lá e obter o número de pré-autorização do seguro ou você passará horas no telefone pulando de uma linha de espera inútil para outra para agendar qualquer coisa. Eles não são pessoas prestativas ou gentis.

A pior experiência de sempre! Traumático! Gostaria de nunca ter dado à luz aqui em junho. As enfermeiras que eu tinha eram terríveis, exceto talvez 3, no máximo. Que tipo de hospital permite que a equipe pragueje enquanto prepara o paciente para uma cesariana de emergência! Absolutamente nojento! O anestesiologista é uma piada. Agradeço a Deus todos os dias por não estar paralisada pela quantidade de vezes que me cutucaram para a epidural.
Este lugar é um circo. Basta olhar para o outro lado!

Eu entreguei minha filha aqui, eles me colocaram em uma sala maravilhosa. Eu ia ser induzido às 5 da tarde, mas só cheguei às 2 da manhã, mas valeu a pena esperar. Enfermeiras e médicos maravilhosos que se preocupam com você e estiveram ao meu lado me ajudando o tempo todo. É muito limpo aqui também. A única coisa ruim que eu estava no telefone com eles e desligando por 5 meses tentando descobrir minha conta, porque eles continuavam perdendo minhas informações. Eu até fui ver se seria melhor, mas sem sorte eles ainda não salvaram as informações de que precisavam. O departamento de cobrança não tem ideia do que estão fazendo, minhas contas acabaram indo para uma agência de cobrança, onde me ajudaram a resolver o problema sobre o qual conversei com o hospital durante meses. "Eles não tinham meu seguro em arquivo, embora eu lhes tivesse dado a informação toda vez que falei com eles." Eu teria dado 5 estrelas se não fosse pelo departamento de faturamento.

Eu nunca irei lá novamente. A equipe ER é rude e muito lento.

Meu médico de família é ótimo;
Trabalho, parto, equipe de Peds / NICU é excelente;
A radiologia é ótima;

Mas...
O Pronto Socorro não. Faz

Os consultórios médicos comiam horrivelmente. Minha irmã ligou como uma nova paciente. Ela foi questionada sobre 50 perguntas, era como a inquisição. Ela então foi informada pela pessoa que fazia as perguntas que ela teria que fazer ao médico se ele a aceitaria como paciente. O médico disse que NÃO REALMENTE ????. Ela perguntou por que e foi dispensada pelo administrador dizendo que ele apenas disse não. O que aconteceu com o juramento de Hipócrates ????. Comeram eles em violação. Aposto que Pam Zeckman, do Canal 2, adoraria ouvir sobre isso. NÃO USE RUSH COPLEY. SÃO HIPÓCRITAS.