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3 anos atrás

Recentemente (02/08/2021) comprei um 2021 Tacoma. ...

Recentemente (02/08/2021) comprei um 2021 Tacoma. Também comprou sutiã transparente, à prova de ferrugem e proteção interior. Somos uma família toyota e sempre fomos felizes com nossos toyota. No meu primeiro passeio de tacomas para casa, as tampas das rodas traseiras caíram. Voltei para a concessionária para descobrir que meu caminhão estava faltando anéis de roubo que mantêm o cubo / calotas dentro. A concessionária encomendou novos para mim como deveriam, já que é um caminhão de 45k e as calotas não devem cair.

No momento da compra, a mulher responsável por complementos especiais em veículos novos me disse especificamente que certas áreas do carro seriam protegidas com sutiã transparente pelo preço total de 699. Concordei porque queria essas partes protegidas. Quando deixei o caminhão para instalar esses complementos, o instalador me disse que eu não estava recebendo o que a vendedora havia me vendido. Disseram-me especificamente que o para-choque dianteiro do carro não seria transparente pelo preço que me disseram. Liguei para ela imediatamente e falei com o especialista em add-ons e ela disse que falaria com seu gerente e me ligaria de volta. 3 dias depois, ainda nenhuma chamada de volta. Liguei então para falar com o gerente geral. Eu não teria comprado o sutiã transparente na concessionária se tivesse recebido as informações corretas. Outras lojas ao redor da área farão todo o front-end pelo preço que eu paguei. O gerente geral não sabia o que fazer com essa situação e me disse que eu poderia deixá-los com um sutiã transparente no pára-choque dianteiro pela metade. O problema é que já paguei o 699 que fui originalmente orçado para fazer tudo. O gerente não concordou com o que me havia sido prometido. Ele dividiria a diferença (pagando mais US $ 268) pelo pára-choque dianteiro. Isso não é o que me foi dito no momento da compra e o que foi combinado. Não é minha culpa ter recebido informações falsas. Eles devem honrar o que me foi dito durante a compra do caminhão. Não estou satisfeito e isso foi mal tratado.

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E
3 anos atrás

Todo mundo anseia por adquirir um novo veículo, ma...

Todo mundo anseia por adquirir um novo veículo, mas ninguém anseia por lidar com vendedores / mulheres! Esta foi de longe a minha melhor experiência de compra (tecnicamente de leasing) de carro. Trabalhei com Tony Zemke e só tenho coisas boas a dizer sobre minha experiência. Muito amigável, fácil de lidar e não agressivo. Eu também trabalhei com Stacey em finanças, que também era ótima, fácil de trabalhar.

Comprei um carro de demonstração, o que significava que ele já tinha cerca de 1300 milhas. Não percebi que havia alguns arranhões grandes no para-choque inferior traseiro até chegar em casa. Eu pensei que estava sem sorte naquele momento, já que não percebi antes de sair do estacionamento, mas Rudy Luther (especificamente Tony) se desculpou e se ofereceu para reparar o dano no final da semana sem custos. No geral, recomendo comprar seu próximo Toyota deste revendedor!

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L
3 anos atrás

Recebemos um bom serviço ao comprar um rav 4. No e...

Recebemos um bom serviço ao comprar um rav 4. No entanto, duas semanas depois, minha esposa e eu percebemos que a concessionária nos deu a chave sobressalente errada. Liguei para o nosso vendedor, ele disse que nos ligaria de volta. Esperei 6 horas e liguei para o centro de serviço para marcar um horário para uma nova chave. Eles me disseram que precisavam falar com um gerente que me ligaria de volta ... 2 dias depois, liguei diretamente para um gerente e fui informado de que um profissional de serviço me ligaria ... eles nunca ligaram . Finalmente, depois de entrar em contato com mais de 5 vezes, um gerente foi capaz de ajudar meu vendedor a encontrar magicamente nossa chave .................... Se você quiser comprar um carro, vá para qualquer outra concessionária. Este deixou claro, depois que você comprou um carro, eles não têm interesse em ajudá-lo, mesmo que tenham cometido um erro facilmente corrigível.

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N
3 anos atrás

Sempre desfruto de uma experiência profissional de...

Sempre desfruto de uma experiência profissional de alto nível com todos os funcionários quando faço a manutenção do meu carro - dez anos com um carro até agora! Obrigada.

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S
3 anos atrás

O serviço foi excelente e todos foram muito simpát...

O serviço foi excelente e todos foram muito simpáticos e transmitiu a atitude do local de trabalho.

No entanto, quando cheguei em casa, no dia seguinte, meu sensor de pneus ligou. Eu estava perto do traficante, então decidi parar sem hora marcada. Zach imediatamente cuidou de mim e foi uma solução simples. É bom saber que a equipe está lá para cuidar de você.

Saúde!

Scott

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J
3 anos atrás

O consultor de serviço não entrou em contato quand...

O consultor de serviço não entrou em contato quando o elenco foi concluído. Além disso, a tecnologia não redefiniu os problemas do painel e também não apagou o aviso do pneu no painel e teve que retornar. Distribuidor. Esperei mais 40 minutos depois que o carro c terminou, até que fui verificar. Sem mensagem de texto ou qualquer coisa

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B
3 anos atrás

Normalmente não quero ir para a concessionária par...

Normalmente não quero ir para a concessionária para trabalhar com o carro, pois os considero muito caros e onerosos. Não é assim com Rudy Luther em Golden Valley. Eu os considero honestos, pessoais e rápidos. Um ótimo local para manutenção de automóveis. Como tenho um Prius, fico um pouco hesitante em ter alguém sem conhecimento de eletrônica trabalhando no carro e esta concessionária é maravilhosa.

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C
3 anos atrás

Recentemente (02/08/2021) comprei um 2021 Tacoma. ...

Recentemente (02/08/2021) comprei um 2021 Tacoma. Também comprou sutiã transparente, à prova de ferrugem e proteção interior. Somos uma família toyota e sempre fomos felizes com nossos toyota. No meu primeiro passeio de tacomas para casa, as tampas das rodas traseiras caíram. Voltei para a concessionária para descobrir que meu caminhão estava faltando anéis de roubo que mantêm o cubo / calotas dentro. A concessionária encomendou novos para mim como deveriam, já que é um caminhão de 45k e as calotas não devem cair.

No momento da compra, a mulher responsável por complementos especiais em veículos novos me disse especificamente que certas áreas do carro seriam protegidas com sutiã transparente pelo preço total de 699. Concordei porque queria essas partes protegidas. Quando deixei o caminhão para instalar esses complementos, o instalador me disse que eu não estava recebendo o que a vendedora havia me vendido. Disseram-me especificamente que o para-choque dianteiro do carro não seria transparente pelo preço que me disseram. Liguei para ela imediatamente e falei com o especialista em add-ons e ela disse que falaria com seu gerente e me ligaria de volta. 3 dias depois, ainda nenhuma chamada de volta. Liguei então para falar com o gerente geral. Eu não teria comprado o sutiã transparente na concessionária se tivesse recebido as informações corretas. Outras lojas ao redor da área farão todo o front-end pelo preço que eu paguei. O gerente geral não sabia o que fazer com essa situação e me disse que eu poderia deixá-los com um sutiã transparente no pára-choque dianteiro pela metade. O problema é que já paguei o 699 que fui originalmente orçado para fazer tudo. O gerente não concordou com o que me havia sido prometido. Ele dividiria a diferença (pagando mais US $ 268) pelo pára-choque dianteiro. Isso não é o que me foi dito no momento da compra e o que foi combinado. Não é minha culpa ter recebido informações falsas. Eles devem honrar o que me foi dito durante a compra do caminhão. Não estou satisfeito e isso foi mal tratado.

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D
3 anos atrás

Eu estava convencido de que, como meu carro é mais...

Eu estava convencido de que, como meu carro é mais velho, eu precisava ir a uma oficina mais perto de casa e mais barato. Agora, sem dúvida, porque meu carro é velho e porque eles fazem as coisas direito, preciso ficar com Rudy Luther Toyota.
Eu trouxe meu carro com um ruído que foi determinado por outra oficina como sendo as barras do meu motor. Depois de uma semana tentando descobrir qual seria meu próximo movimento com meu carro, optei por levá-lo a Rudy Luther e ter o óleo
Mudei para ver se conseguia ter uma ideia de quanta vida restava no meu motor.
Trabalhando com Kevin Rudi e um excelente técnico, descobri que meu carro não tinha problema no motor, tinha um chip na correia tensora, o que fez com que a correia de transmissão também estragasse.
Estou feliz ao dirigir meu carro de 15 anos, com mais de 200.000 milhas e nenhum som incomum está acontecendo.
Obrigado pelo serviço fantástico. Sim, claro que os recomendaria e certamente voltarei se for necessário.

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J
3 anos atrás

A porta se abriu na hora marcada e eu entrei.

A porta se abriu na hora marcada e eu entrei.
Matt, a pessoa com quem eu tinha marcado a consulta dias antes, cruzou a sala e assumiu.
Depois de meia hora no "curral", Matt entregou os resultados de minha inspeção de recall.
Depois de mais meia hora, ele explicou todas as descobertas e eu estava a caminho.
Tudo dentro de uma hora.
Fiquei impressionado com a forma como todo o pessoal do serviço tratou conosco esperando no "curral". Mencionei ao Matt que o serviço e a atenção eram muito parecidos com os que tenho observado nos hospitais ... talvez melhor!

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A
3 anos atrás

Fiquei muito satisfeito com Mark Pua quando trouxe...

Fiquei muito satisfeito com Mark Pua quando trouxe meu Prius para comprar uma peça (um clipe caiu da parte de baixo). Eu esperava poder comprar a peça por um preço razoável. Mark compilou a peça e pediu que seus rapazes instalassem gratuitamente em cerca de 5 minutos. Eu sei onde estarei de volta quando precisar de manutenção. Obrigado por me ajudar!

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K
3 anos atrás

Meu marido e eu passamos um sábado inteiro há algu...

Meu marido e eu passamos um sábado inteiro há algumas semanas, dirigindo por todas as cidades para diferentes concessionárias para fazer um bom negócio em um carro usado e ser tratado com respeito. Mal sabíamos que o concessionário dos nossos sonhos estava a 5 minutos do meu trabalho.

Jim King e Wayne Rocek fizeram tudo o que podiam e muito mais para tornar esta uma ótima experiência de compra. Dos test drives à explicação das características da van, o preço, a troca de preços, eles realmente nos surpreenderam.

Além disso, John Yangwel foi além para garantir que obtivéssemos a melhor taxa de juros na compra do Toyota Sienna 2011.

Toda essa experiência de compra realmente parece um sonho. Amamos a nova van! Recomendamos vivamente este concessionário!

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K
3 anos atrás

Billy D foi muito prestativo e conhecedor do veícu...

Billy D foi muito prestativo e conhecedor do veículo em que estava interessado. Ele me ajudou a identificar o nível de acabamento correto e os acessórios que eu queria. Consegui encontrar o 4Runner exato que procurava e fechei o negócio. Esta é uma ótima concessionária, pergunte pelo Billy D!

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B
3 anos atrás

O departamento de serviço da Rudy Luther Toyota fa...

O departamento de serviço da Rudy Luther Toyota faz um trabalho sólido e apoia seu trabalho. Esta última consulta revelou a necessidade de consertar meus freios traseiros. Eles me colocaram em um carro emprestado para a tarde e me colocaram no meu caminho sem nenhum custo e sem complicações e eu pude devolvê-lo após minhas tarefas, pegar meu Highlander e seguir meu caminho. Obrigada!

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I
3 anos atrás

Comprei um veículo usado na Rich Eiss e foi uma ót...

Comprei um veículo usado na Rich Eiss e foi uma ótima experiência! Ele foi tão amigável e útil. Josh Hartigan detalhou meu plano de financiamento de maneira paciente e gentil. Até me deu dicas sobre como obter uma melhor pontuação de crédito. Cara incrível!

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D
3 anos atrás

Acabei de comprar um novo 4Runner de Rudy Luther T...

Acabei de comprar um novo 4Runner de Rudy Luther Toyota hoje e gostaria de recomendá-lo a qualquer pessoa. Wayne Rocek era meu contato de vendas - integridade é excelente e eu realmente gostei de trabalhar com ele. Minha experiência de compra foi uma diversão absoluta desde o momento em que entrei, até os <40 minutos que levamos para assinar a papelada e sair da concessionária.

Acabei comprando com outro revendedor Toyota no metrô sul e eles não foram honestos. Rudy Luther me citou $ 900 em um conjunto de aros, enquanto a outra concessionária Toyota me citou $ 2.200. Grande diferença! Além disso, Rudy Luther me deu $ 500 a mais em meu comércio em, em comparação com o outro revendedor do metrô sul. Desnecessário dizer que não hesitei em fazer negócios com Rudy Luther.

Quando fechamos nosso negócio, eu inesperadamente liguei para Wayne dizendo que estava na área e poderia pegar nosso veículo em cerca de 30 minutos (isso não foi programado). Fiquei muito impressionado com a habilidade de Wayne de apertar nosso fechamento NO TOPO de outro fechamento que ele tinha e ainda nos levar para fora da porta com nosso novo 4Runner em menos de 40 minutos. Isso foi importante porque minha esposa e eu estávamos tentando controlar uma criança de 2 e 6 anos durante esse processo.

Esta foi a minha melhor experiência de compra de carros. A única palavra que eu usaria para descrever Wayne e Rudy Luther é confiável. Nunca me senti pressionado ou sendo "levado". Obrigado por uma experiência maravilhosa!

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j
3 anos atrás

Muito atencioso e interessado em me ajudar a encon...

Muito atencioso e interessado em me ajudar a encontrar o melhor negócio no melhor veículo. As estimativas que eles me deram antes de eu entrar foram honradas e o veículo que consegui é exatamente o que eu queria.

Eles também eram muito sensíveis às preocupações do COVID-19 - máscaras, distância, test drives solo, demonstração à distância de recursos do carro, etc.

Uma operação de primeira classe e uma experiência muito confortável.

Agradecimentos especiais a Wendy Spillum- ótimo para trabalhar! E a mulher de negócios / finanças cujo cartão não consigo encontrar - também fantástico!

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K
3 anos atrás

NÃO compre um carro ou uma garantia estendida de R...

NÃO compre um carro ou uma garantia estendida de Rudy Luther! Eles fazem tudo ao seu alcance para não honrar suas garantias.

Compramos um Toyota Sienna 2015 deles em 2018 e eles nos convenceram a obter sua garantia "Platinum" nos custando um adicional de ~ $ 1.700 porque supostamente cobriria qualquer defeito eletrônico.

Um dia, estamos dirigindo pela interestadual, e o sistema de monitoramento de ponto cego para de funcionar aleatoriamente. Levamos para Rudy Luther, com a certeza de que cobririam, dada nossa suposta grande garantia.

Primeiro, eles cobraram US $ 149 por um teste de diagnóstico de 10 minutos. Em seguida, eles negaram a cobertura de nossa garantia porque havia um pequeno amassado e marcas de arranhões no pára-choque traseiro, sugerindo que um carro deve ter batido em nós de leve, causando o mau funcionamento do sensor. As marcas de arranhões em nossa van são mínimas e pouco perceptíveis. (Veja a foto.) A van nunca sofreu um acidente.

Eles nos disseram que teríamos que falar com nossa seguradora sobre consertá-lo se quiséssemos cobertura.

Ficou claro que eles estavam procurando maneiras de evitar a cobertura do reparo sob nossa garantia.

Estamos muito chateados e planejamos registrar uma reclamação no BBB e em qualquer outro lugar que pudermos. Rudy Luther claramente procura maneiras de não honrar suas garantias. Eles só querem arrancar os clientes do dinheiro extra gasto com eles.

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M
3 anos atrás

Estava pensando em comprar um Highlander 2015 ante...

Estava pensando em comprar um Highlander 2015 antes mesmo de ele estar disponível. Eu estava lidando com vários revendedores / vendedores. Então eu encontrei Justin Miles em Rudy Luther e ele era muito experiente e fornecia um excelente serviço ao cliente. Ele demonstrou seu desejo de ganhar meu negócio, mas sem ser agressivo ou autoritário. Respondeu atempadamente a quaisquer questões ou informações que solicitei. A concessionária forneceu preços competitivos. No final, fui com outra concessionária apenas por causa do preço. No entanto, eu recomendaria Rudy Luther a qualquer pessoa e procurar Justin se você quiser um ótimo atendimento ao cliente e preços competitivos.

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M
3 anos atrás

Terry Johnson sempre me oferece um EXCELENTE atend...

Terry Johnson sempre me oferece um EXCELENTE atendimento ao cliente para o meu Prius. Ele me diz exatamente o que eu preciso E o que não preciso fazer cada vez que vou para o serviço.

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T
3 anos atrás

Rudy Luther Toyota é uma concessionária excepciona...

Rudy Luther Toyota é uma concessionária excepcional. Nos últimos 10 anos, tive que comprar veículos menos do que desejáveis ​​devido à minha situação de crédito (3 carros em uma concessionária duvidosa que ataca aqueles com crédito ruim). Em junho passado, por sugestão de um amigo da família, abordei Joe para ver se a Toyota poderia encontrar um carro que eu pudesse comprar com confiabilidade. O departamento financeiro então fez um acordo, mas eu não era capaz de cumprir os requisitos naquele momento. Então Joe me disse que, assim que eu pudesse cumprir esses requisitos, eles trabalhariam comigo. Nos 6 meses seguintes, fiz o que era necessário e voltei para Joe na Toyota em janeiro, que fez milagres acontecerem. Eu me inscrevi online e Joe me mandou para Stacy em Finanças, que foi absolutamente maravilhoso! Tudo foi explicado detalhe por detalhe, comprei um ótimo carro e estou extremamente feliz com Rudy Luther Toyota, Joe, Stacy e Khaleed!

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S
3 anos atrás

Liguei para marcar um encontro para verificar o so...

Liguei para marcar um encontro para verificar o som da cabine em 2008 hilander. John D conseguiu que o carro fosse inspecionado em 15 minutos. O Tech Poua descobriu a origem do problema em um piscar de olhos (abas quebradas na cawl sob o capô) (levei 2 semanas apenas para adivinhar que estava em algum lugar perto do pára-brisa) O problema foi corrigido imediatamente para minha satisfação. Tudo em $ 65. Preço honesto, sem roubo. Ah, eu mencionei que eles conseguiram concluir um recall em uma hora que eu estava lá ... Muito eficiente!

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R
3 anos atrás

Muito profissional. Eles têm um bom processo para ...

Muito profissional. Eles têm um bom processo para fazer reservas, deixar o carro e pegá-lo quando o trabalho estiver concluído. Eles se mantêm em comunicação com textos e ligações.

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J
3 anos atrás

Eu estava tendo problemas com minhas chaves. Eles ...

Eu estava tendo problemas com minhas chaves. Eles analisaram o problema e encontraram ambas as chaves com defeito. E com a ajuda do atendimento ao cliente da Toyota, eles substituíram minhas chaves. Eles trabalharam comigo. Esse é o serviço!

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M
3 anos atrás

Tyler tornou o processo muito simples. Ele foi ráp...

Tyler tornou o processo muito simples. Ele foi rápido para responder às perguntas e configurar tudo. A maior parte da minha venda foi por meio de comunicação online. Tyler também era muito compreensivo com os diferentes obstáculos do processo de compra.

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S
3 anos atrás

Ambos os meus Toyota s vão aqui ..

Ambos os meus Toyota s vão aqui ..

Nunca tentei aumentar as vendas, sempre prestável e honesto.

Já negociei com concessionários Toyota que tentam vender serviços premium e reparos indesejados, mas esses caras são muito honestos e o trabalho é sempre ótimo!

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A
3 anos atrás

Eu só vou aqui para trabalhos de garantia. E mesmo...

Eu só vou aqui para trabalhos de garantia. E mesmo assim, todo mundo com quem converso no lugar tem uma atitude. É tão provável que você encontre alguém que o trate bem aqui quanto seja atingido pelo meu raio.

A única vez que tentei vir aqui para qualquer coisa que não fosse garantia ... quem atendeu o telefone no número principal perguntou como poderia me ajudar, e eu disse: "Parece que pode haver um problema com a suspensão do meu carro . " Ela disse: "Tudo bem, vou mandá-lo para consultas". Outra mulher responde e diz: "Como posso ajudá-lo." Eu disse: "Parece haver um problema com a suspensão do meu carro." Ela diz: "Ok, você quer uma consulta?" (em um tom de voz sarcástico / impaciente). Respondi: "Bem, não sei. Posso falar com um mecânico?" Então ela me transfere para o departamento de "Serviço". O "mecânico" do departamento "Serviço" atendeu o telefone como se eu já estivesse perdendo seu precioso tempo ....

Você poderia pensar que Rudy Luther Toyota, de alguma forma, não é financiado por seus clientes.

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D
3 anos atrás

Alguns dos vendedores mais desconfortáveis ​​e pou...

Alguns dos vendedores mais desconfortáveis ​​e pouco profissionais com quem já tive. A infelicidade de trabalhar. Rich Eiss fez um comentário sobre como eu deveria comprar um carro sem a opinião de minha esposa. Ele foi no começo muito legal até que se transformou em uma bola de lodo tentando ser intimidante, era desconfortável. Falei com Ron mcallister também; sua tática de vendas era se fazer de bobo. Ele demorou uma eternidade para responder a perguntas simples na frente de um computador. disse literalmente para mim "o que é um puxão de crédito difícil?"

Talvez as outras pessoas sejam diferentes, mas recebo recomendações para ambas e posso dizer que depois de falar com mais de 40 revendedores no mês passado, esses dois estão entre os cinco piores. (O pior era um Mitsubishi, e um dos melhores também)

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H
3 anos atrás

Nós dirigimos 8 horas para comprar um carro deles,...

Nós dirigimos 8 horas para comprar um carro deles, nós estivemos voltando sobre este carro por uma semana antes de fazer a viagem. Nós nos apaixonamos pelo carro. Continuei com o processo, para que nos dissessem que o nome de minha pessoa significativa não estava em seu próprio cargo. Ligou para o banco e confirmou que estava no título, mas eles insistiram que o outro co-signatário deveria estar presente para assinar o título. Ele é militar ativo e não pode ter o co-signatário presente devido a estar a 2.000 milhas de distância deles. No entanto, eles não trabalhariam conosco para descobrir uma maneira de fazer funcionar para que possamos comprar este veículo. Em vez disso, só nos deu 4 dias para ter o título enviado, assinado e enviado de volta para nós e de alguma forma dirigir 8 horas de volta aqui para então comprar o carro com o preço bloqueado. Eles se recusaram a retê-lo para nós também, mesmo quando oferecemos um pagamento inicial. Eles nos dão a única opção de comprar o carro, mais dinheiro assim; sem a troca e, mais tarde, dirija de volta para trocar o carro. Isso é muito difícil de fazer pelo fato de morarmos tão longe. Nem sempre é fácil sair do trabalho para voltar e esperar que eles negociem o carro pelo preço que ofereceram no início, embora agora ele tenha muito mais milhas.

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J
3 anos atrás

Lamento sinceramente ter comprado um carro nesta c...

Lamento sinceramente ter comprado um carro nesta concessionária. As técnicas de alta pressão usadas pelo financeiro para comprar a garantia estendida eram muito intimidantes. Ele estava impaciente e desagradável. Eu comprei um RAV4 2018 e esta deveria ter sido uma ocasião feliz ... mas certamente não foi. Escrevi um e-mail detalhado para o gerente geral, Debbie Tufts, sobre minha experiência. Já se passou bem mais de uma semana e não recebi uma resposta dela. Só posso presumir que ela não se importa. Da próxima vez, levarei meu negócio a uma concessionária que o faça. Com toda a justiça, gostaria de dizer que meu vendedor, Mike, foi ótimo.

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K
3 anos atrás

Eles sempre cuidam do meu veículo. Às vezes, quand...

Eles sempre cuidam do meu veículo. Às vezes, quando penso que é hora de substituir meus freios, eles os inspecionam primeiro, para ter certeza de que o veículo precisa deles. A opinião honesta faz diferença na minha carteira.

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H
3 anos atrás

Cada parte do meu processo de compra de carro na R...

Cada parte do meu processo de compra de carro na Rudy Luther Toyota foi MUITO agradável. Cada membro da equipe com quem tratei foi muito fácil de trabalhar e extremamente útil. Tive alguns pedidos únicos com o meu processo e eles atenderam a tudo o que eu pedi deles. Um grande obrigado ao meu vendedor, Justin, por ser tão amigável e flexível.
Definitivamente, comprarei deles no futuro.
A garantia de 5 dias foi um grande alívio na hora da compra. Comprar um carro é um grande investimento e sabendo que se algo importante estivesse errado ou eu simplesmente não gostasse do veículo, poderia devolvê-lo em 5 dias.

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J
3 anos atrás

O profissionalismo, a cortesia e o conhecimento da...

O profissionalismo, a cortesia e o conhecimento da equipe contribuíram para uma experiência extremamente positiva. Um grito especial para Tyler por me ajudar a comprar meu novo Toyota. Outro grito especial para Eric em serviço por me ajudar com cortesia e disponibilidade em minha consulta na semana passada.

Obrigado, Rudy Luther Toyota!

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R
3 anos atrás

Tive uma experiência muito boa nesta loja da Toyot...

Tive uma experiência muito boa nesta loja da Toyota. Acabei de comprar um FJ Cruiser altamente personalizado e eles foram capazes de me ajudar a descobrir que tipo de programação de manutenção vou precisar por causa das modificações.

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B
3 anos atrás

Nunca escrevi um comentário sobre este local espec...

Nunca escrevi um comentário sobre este local específico de Rudy Luther Toyota porque tive emoções confusas sobre este lugar, mas desde 23 de janeiro de 2019. Só tenho coisas positivas a dizer. Eu trabalhei com o Conselheiro de Serviço Zachery Lofgren e ele foi além de incrível! Ele manteve um sorriso no rosto (nem todos os trabalhadores o fazem), me explicou tudo detalhadamente e foi engraçado também! Só estarei agendando consulta para quando ele estiver trabalhando por enquanto! Muito obrigado por Zachery por ser o melhor consultor de serviço que já trabalhei!

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J
3 anos atrás

Justin Miles e John Yangwel trabalharam como uma e...

Justin Miles e John Yangwel trabalharam como uma equipe eficiente para me fornecer um ótimo serviço e uma experiência agradável de compra de automóveis. Isso foi importante para mim, pois esta foi a minha primeira compra de carro novo. Eu não poderia estar mais feliz com o processo tranquilo e informativo, sem aborrecimentos ou vendas agressivas. Fui atendido prontamente por e-mail e com prioridade quando apareci conforme planejado.

Obrigado senhores e Rudy Luther Toyota

Jonathan C. Minneapolis

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K
3 anos atrás

Equipe de vendas verdadeiramente profissional e ex...

Equipe de vendas verdadeiramente profissional e excelente. Justin tem a combinação certa de ética profissional e de vendas que ajudou a obter meu carro dentro de um prazo muito razoável. Bom trabalho, Equipe do Rudy Toyota. Continue com o bom trabalho.

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L
3 anos atrás

Há muitos anos que comprei aqui os meus Toyotas! O...

Há muitos anos que comprei aqui os meus Toyotas! O departamento de serviço sempre me explicou tudo e tem sido útil. Meu vendedor Wayne Rocek é o melhor. Continuem com o bom trabalho, pessoal!

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F
3 anos atrás

Meu veículo foi consertado corretamente e dentro d...

Meu veículo foi consertado corretamente e dentro do preço cotado. Confio no serviço de Rudy Luther para manter minha Tundra 2003 operando com segurança. Eu tive todas as minhas necessidades de serviço pré-formadas na Luther Toyota. Certamente experimentei o alto nível de qualidade que eles oferecem.

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T
3 anos atrás

Foi um verdadeiro prazer trabalhar com Nettie Jubi...

Foi um verdadeiro prazer trabalhar com Nettie Jubie. Estou ansioso para ter meu carro novo reparado nesta concessionária. Meu Toyota anterior foi reparado aqui e teve um ótimo desempenho por 20 anos. Esta é uma ótima concessionária para comprar e manter um carro.

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S
3 anos atrás

Quando alguém liga para marcar uma consulta de gar...

Quando alguém liga para marcar uma consulta de garantia, você realmente deve verificar se a garantia ainda está em vigor antes de marcar a consulta. Dirigi 45 minutos para minha consulta esta manhã para descobrir que minha garantia havia vencido há 2 meses.

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D
3 anos atrás

Recentemente, acendi a luz do motor de verificação...

Recentemente, acendi a luz do motor de verificação ... Liguei para o serviço na quinta-feira à noite e pude marcar um horário no sábado de manhã, a meu pedido. Cheguei pontualmente e eles estavam prontos para me receber. Demorou literalmente 10 segundos e alguém já estava levando o veículo para o compartimento de serviço e meu representante de serviço estava escrevendo a papelada. Em menos de 3 minutos, a papelada foi concluída e meu veículo foi examinado.
Na sala de espera, fiquei surpreso com todas as comodidades. Peguei um lanche, um pouco de água e li o jornal. Em menos de 20 minutos, os problemas foram resolvidos, todos dentro da garantia. Uma assinatura rápida e eu fui mostrado onde meu veículo recém-lavado estava estacionado e eu estava a caminho.
Nunca tive veículos por mais de 2-3 anos, então raramente preciso de manutenção, mas se isso foi uma indicação de como eles se destacam no lado do serviço de possuir um Toyota, reafirma minha escolha em comprar meu primeiro Toyota !!!

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B
3 anos atrás

O Sr. Hill era fabuloso. Ele foi além de nossas ex...

O Sr. Hill era fabuloso. Ele foi além de nossas expectativas para nos atender da maneira que sabíamos que ele faria o melhor para encontrar exatamente o que queríamos e precisávamos. 2018 Camry Toyota.

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J
3 anos atrás

Ótima experiência de compra de carros - Boris, nos...

Ótima experiência de compra de carros - Boris, nosso vendedor, foi muito paciente e nos apoiou enquanto passamos uma semana decidindo qual modelo era melhor para nós. Compramos o RAV4 Hybrid e estamos muito felizes com a escolha.

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C
3 anos atrás

Bom serviço. Fácil de marcar. Economizei dinheiro ...

Bom serviço. Fácil de marcar. Economizei dinheiro com cupons.

Esqueci de lavar, mas resolvi quando voltei para a área de serviço.

Isso é da última visita.

Essa viagem foi ótima. Zak L. foi muito profissional e fez um excelente trabalho de comunicação comigo. Eles lavaram meu carro desta vez. Obrigada.

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B
3 anos atrás

Eu nunca vou ter outro Toyota novamente porque eu ...

Eu nunca vou ter outro Toyota novamente porque eu tenho um cabeçote de motor de beliche no meu Highlander 04 e devido ao design do motor 2az-fe de roscas de parafuso de aço em um cabeçote de alumínio (diferentes temperaturas de aquecimento para esses metais) e a Toyota corporativa foi horrível ao sair eu com um carro sem valor que, não importa o quão bem eu mantivesse, estava destinado a uma cabeça com vazamento. MAS, EU AMO esta concessionária pela forma como eles me trataram no passado com meu Toyota que nem foi comprado lá. Adorei o serviço prestado, a paciência e a vontade de ir além. Dois dias atrás, comprei deles um Honda usado com cuidado, renunciando à marca Toyota para sempre, mas permanecendo fiel a uma concessionária muito respeitável.

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N
3 anos atrás

Meu marido e eu encontramos dois RAV4s nesta conce...

Meu marido e eu encontramos dois RAV4s nesta concessionária, que é o que estávamos procurando para o nosso segundo carro. Foi a primeira vez que comprei um carro para mim e minha experiência com Rudy Luther Toyota não poderia ter sido melhor! Desde o momento em que entramos na concessionária até o momento em que partimos em nosso carro novo, me senti muito bem-vindo e bem cuidado. E fiquei aliviado por trabalhar com pessoas tão amigáveis ​​e pessoais, pois estou sempre preocupado em ser empurrado ao comprar um carro - isso não poderia estar mais longe da experiência que tive aqui.

Trabalhamos diretamente com um vendedor fantástico, Jim Kelly, que foi extremamente útil e atencioso durante todo o processo. Ele nos deixou levar nosso tempo, explicou detalhadamente as várias opções de carros e extras, e no geral foi uma pessoa maravilhosa para nos guiar por isso. Estou muito grato por sua ajuda especializada e atitude amigável!

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M
3 anos atrás

Meus amigos e eu tivemos uma experiência muito rui...

Meus amigos e eu tivemos uma experiência muito ruim. Encontramos um carro que queríamos comprar. Fui lá em uma terça-feira, coloquei dinheiro no bolso e disseram para voltar na sexta-feira porque o carro ainda não estava no local. Mas eles nos ligaram de volta na quinta-feira e disseram que o preço aumentou $ 500. E na sexta-feira eles disseram que venderam o carro, então não podíamos mais comprá-lo. Atendimento ao cliente ruim. Eu não recomendo este lugar !!!

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S
3 anos atrás

Se você quiser economizar dinheiro e comprar um ca...

Se você quiser economizar dinheiro e comprar um carro incrível, vá até Rudy Luther Toyota em Golden Valley, MN, e pergunte por Boris Sonkin. Ele pode providenciar um plano que atenda às suas necessidades, não importa o estilo ou gosto. Dependendo da sua situação financeira, ele pode simplificar o leasing ou a compra de um carro totalmente novo ou usado. Um homem verdadeiramente honesto que lhe dará fatos REAIS.

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S
3 anos atrás

Comprei um Sequoia deles, amei o caminhão e eles f...

Comprei um Sequoia deles, amei o caminhão e eles foram mais do que justos no preço e na minha troca e eles me colocaram e saíram rapidamente em um sábado.

Obrigado rapazes!

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T
3 anos atrás

Minha experiência no Rudy Luther's sempre foi ótim...

Minha experiência no Rudy Luther's sempre foi ótima, e essa recente visita não foi exceção. O departamento de serviços é muito amigável; há uma área de espera confortável e meu carro terminou mais rápido do que eu esperava. Por último, sempre uma lavagem gratuita; não pode superar isso.

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R
3 anos atrás

Comprei um veículo de Rudy Luther e não poderia es...

Comprei um veículo de Rudy Luther e não poderia estar mais feliz. desde a vendedora Nettie Jubie a todos os envolvidos na compra do veículo. Todos foram fantásticos. Eu os recomendo a todos. Eu definitivamente voltarei quando eu precisar de outro veículo.

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K
3 anos atrás

Meu falecido marido e eu temos nossos Toyotas aten...

Meu falecido marido e eu temos nossos Toyotas atendidos aqui há décadas. Eu confio na equipe de serviço e minha última visita foi rápida e eficiente - assim como meu Corolla.

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D
3 anos atrás

Volto para Rudy Luther Toyota para manutenção porq...

Volto para Rudy Luther Toyota para manutenção porque as instalações são limpas e amigáveis.
Mesmo sendo tentada pelos lanches, fico longe deles, mas os biscoitos ficam bem na sala de espera. Fiquei satisfeito com o serviço e eles são francos sobre quaisquer questões de cuidados de saúde.

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N
3 anos atrás

Agendar um serviço é rápido e fácil. Equipe de ser...

Agendar um serviço é rápido e fácil. Equipe de serviço fantástica, muito experiente e amigável. A confortável área de espera faz com que o tempo passe rapidamente. Não levo meu carro para outro lugar por essas razões.

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