Cole Sheehan

Revisão de Rudy Luther Toyota

Recentemente (02/08/2021) comprei um 2021 Tacoma. ...

Recentemente (02/08/2021) comprei um 2021 Tacoma. Também comprou sutiã transparente, à prova de ferrugem e proteção interior. Somos uma família toyota e sempre fomos felizes com nossos toyota. No meu primeiro passeio de tacomas para casa, as tampas das rodas traseiras caíram. Voltei para a concessionária para descobrir que meu caminhão estava faltando anéis de roubo que mantêm o cubo / calotas dentro. A concessionária encomendou novos para mim como deveriam, já que é um caminhão de 45k e as calotas não devem cair.

No momento da compra, a mulher responsável por complementos especiais em veículos novos me disse especificamente que certas áreas do carro seriam protegidas com sutiã transparente pelo preço total de 699. Concordei porque queria essas partes protegidas. Quando deixei o caminhão para instalar esses complementos, o instalador me disse que eu não estava recebendo o que a vendedora havia me vendido. Disseram-me especificamente que o para-choque dianteiro do carro não seria transparente pelo preço que me disseram. Liguei para ela imediatamente e falei com o especialista em add-ons e ela disse que falaria com seu gerente e me ligaria de volta. 3 dias depois, ainda nenhuma chamada de volta. Liguei então para falar com o gerente geral. Eu não teria comprado o sutiã transparente na concessionária se tivesse recebido as informações corretas. Outras lojas ao redor da área farão todo o front-end pelo preço que eu paguei. O gerente geral não sabia o que fazer com essa situação e me disse que eu poderia deixá-los com um sutiã transparente no pára-choque dianteiro pela metade. O problema é que já paguei o 699 que fui originalmente orçado para fazer tudo. O gerente não concordou com o que me havia sido prometido. Ele dividiria a diferença (pagando mais US $ 268) pelo pára-choque dianteiro. Isso não é o que me foi dito no momento da compra e o que foi combinado. Não é minha culpa ter recebido informações falsas. Eles devem honrar o que me foi dito durante a compra do caminhão. Não estou satisfeito e isso foi mal tratado.

Traduzido