Royal Palm Hotel Análise

Atmosfera acolhedora e amigável. Os quartos são modernos e muito confortáveis. Seguro e protegido. Restaurante animado

Estive neste hotel muitas vezes e sempre foi bom e limpo. No entanto, desta vez, a higiene foi chocante. O cheiro rançoso e tapetes não são aspirados diariamente. Os lençóis e travesseiros cheiravam. Parecia que não foi retirado quando a última pessoa saiu. O serviço de quarto é um processo frustrante.

O hotel é muito confortável com um preço muito razoável e localização privilegiada. Eu só tive um problema, que eles não apareceram para me pegar no aeroporto, mas eles me compensaram mais tarde.

É um ótimo hotel, o serviço é rápido e a equipe é simpática e prestativa

O atendimento ao cliente é excelente, s
taff muito amigável e útil.

Boa localização e no centro de compras na porta. Food Gallo

Hotel em um shopping center? Parece tentar ser o que não é. Os quartos são decentes. O hotel está comparativamente abaixo da média. O elevador está imundo. E eles vão honrar seu pedido quando você ficar ao lado da equipe enquanto eles arrumam seu quarto. 4 estrelas de turismo SA para?

Costumava ser o lugar onde hospedávamos nossos hóspedes corporativos há alguns anos.
Voltei no ano passado em novembro e tive uma experiência muito desagradável.
O SEGURO INTEIRO foi ROUBADO do meu quarto com meus objetos de valor dentro.

Literalmente, como em um filme de Hollywood!

Eu diria que a segurança é inexistente em comparação com outros hotéis de 4 estrelas.
Parece que qualquer pessoa pode entrar e se safar com suas coisas.

B.

Pobre pelo que eles anunciam .. provavelmente mais um 3 estrelas. Fique longe de 502 .. muito barulhento. 505. quarto e banheiro estão conectados. O banheiro fede a urina, assim como o quarto agora. Eu diria que dê uma chance em outro lugar. O lugar não parece limpo. Hilton é o melhor.

Os quartos são grandes, a equipe é amigável, mas a manutenção é realmente necessária. A atualização é necessária para atingir seu status de 4 estrelas

Bom hotel central em Umhlanga Durban. Preço razoável. Os quartos são muito bons.

O Royal Palm Hotel é um belo hotel com quartos espaçosos e confortáveis ​​em estilo de apartamento. A equipe é muito simpática e atenta às necessidades dos hóspedes

Os serviços de limpeza só chegam às 15h30 e a maçaneta da porta do banheiro está quebrada. Quartos abandonados e precisam de reformas

Bom hotel. Poderia fazer com muito mais sinalização embora.

Bom hotel para ficar. Quartos amplos e limpos. Equipe amigável. Bom shopping center do outro lado da rua.
Para tornar a estadia cada vez mais agradável são necessárias melhorias sérias no menu do pequeno-almoço e na sua qualidade. Além disso, os canais de TV são limitados e a conexão lenta à Internet pode ser irritante em viagens de negócios.

Muito bom hotel e convenientemente localizado próximo a um enorme shopping.

Bom hotel. Mas não fiquei impressionado com os menus. Talvez eles devam apenas servir café da manhã e oferta. Vale-refeição para restaurante próximo

Excelente localização e todas as comodidades. As suítes duplas são enormes.

Eu amo o Royal Palm Hotel, ele está localizado centralmente em Umshlanga a uma curta caminhada do Gateway Mall. O Spa do Royal Palm Hotel é um dos melhores Spas do país! Lá o pessoal é super profissional e dá as melhores massagens. Nós viajamos regularmente de Joanesburgo para o Royal Palm Hotel apenas para ir ao Spa e relaxar!

É um lindo hotel muito perto do gateway mall. Os funcionários foram simpáticos e prestativos. O café da manhã foi incrível. A única coisa negativa é o AC no meu quarto não estava funcionando, eu relatei, mas ainda sem alterações, estava extremamente quente no meu quarto.

Apesar de sua localização incrível, este lugar simplesmente não fez isso para mim. A comida é absolutamente terrível, tinha o pior curry de cordeiro na terra que era muito oleoso e tinha um gosto pior do que parecia então no café da manhã teve que enxugar moscas das frutas na barra de café da manhã e seção de iogurte. Fiquei muito desapontado com o restaurante, não nos vejo voltando

As instalações precisam de muita atenção. A TV não estava funcionando. A torneira da banheira estava vazando por todo o chão. As portas não fechavam corretamente. Mas é muito elegante e chique. Só precisa de manutenção para ser analisada

O alojamento é limpo e é cuidado diariamente pelo serviço de quartos e admirei a qualidade da comida que estão a servir durante o pequeno almoço e o serviço é de alto padrão pessoal muito simpático.

Excelente local e delt com um cara muito amigável na recepção ontem à noite. Bom café da manhã e quarto incrível

Lindo hotel .. muito confortável e gostei da vista da varanda.

Aproveitou o estacionamento para visitar um cliente. Não visite o Hotel.

Gostei daquele hotel também tem privacidade e é muito limpo.

É um hotel enorme e de padrão excepcional. E perto de um do maior Shopping Gateway Theatre of Shopping, aliás direi que é no Mall

Equipe amigável e eficiente. Check in e check out indolor. Estacionamento grátis . A estadia foi adorável, a suíte era limpa e confortável. Você está cercado por restaurantes e pelo shopping center gateway, então você terá muitas opções de refeições. Queremos definitivamente recomendar para os outros .

Hotel era excepcional.
Equipe atenta e receptiva às nossas necessidades.

Excelente Hospitalidade
Trabalho fabuloso! Mantem !

Hotel é perfeito, funcionários simpáticos e prestativos. Tive que esperar muito tempo pelo jantar uma vez, e o wi-fi não funciona.

Quartos amplos e modernos. Os melhores quartos ficam na seção central do hotel, de frente para a torre do relógio e fora dos fundos do hotel. Belo bar e área de café da manhã.

Quartos convenientes, limpos e espaçosos. Bom pequeno-almoço buffet

Visitei apenas amigos, mas o Hotel estava perfeitamente localizado. As unidades eram limpas e bem conservadas. Eles gostaram de sua estadia.

Serviço horrível, quartos extremamente sujos e equipamento quebrado. Também não há nada incluído como dito.

Eu amo ficar no Royal Palm. Muito bem localizado, a 15 minutos do aeroporto e a poucos minutos da praia! Os quartos são espaçosos, limpos e bem decorados. O pessoal é amigável e o estacionamento amplo. Sem reclamações :)
Além disso .. Eles deixam doces no seu travesseiro!

Excelente localização, ótimos quartos e a equipe é incrível acima e além. Eu precisava de um travesseiro novo no meio da noite e apesar do serviço de limpeza estar fechado, a recepção encontrou um novo travesseiro e o entregou no meu quarto. Ótima experiência. Eu definitivamente ficarei novamente.

A suíte executiva é boa, pode até ser usada para preparar refeições, a comida demora um pouco para ser preparada, mas está ok, instalações para conferências excelentes.

Muito incrível. Os quartos são lindos e grandes.
A comida era adorável.
Estacionamento seguro.
A equipe foi incrível.

Obrigado.

Há poucos dias, visitei meu irmão e sua esposa, que estavam hospedados no Royal Palm Hotel. Eu não tinha estado lá desde que foi inaugurado e, para minha surpresa, o padrão caiu drasticamente. Eu não consegui comer neste estabelecimento, mas visitei com minha família em seu quarto de hotel que não era muito bem conservado. Ele mencionou que a comida não era tão ruim, daí as 2 estrelas.
Meu irmão ficou muito desapontado e extremamente insatisfeito com seu quarto. Na verdade, eles tiveram que ser transferidos da reserva inicial para outra porque o ar-condicionado estava derramando água em seu quarto de hotel. Havia tantas coisas quebradas em seu quarto que não tinham manutenção, e o serviço era ruim ... coisas como armários que rangiam, uma saboneteira quebrada e poucos outros detalhes. Os elevadores em que subimos para o seu quarto de hotel eram muito sujos. Não tenho certeza de quem faz a limpeza e os cuidados, mas muito precisa ser feito a respeito. Desnecessário dizer! Minha família não vai voltar aqui e quem pode culpá-los !!!
Deixe-me apenas dizer, você perdeu um bom cliente, que vem à África do Sul todos os anos para os Camaradas, um viajante experiente e experiente junto com sua esposa.
Definitivamente, isso não atinge a classificação de 4 estrelas dada ... é hora de fazer algumas alterações de gerenciamento #justsaying

Ótimo serviço amigável de todos os funcionários com quem interagi. Acomodação bonita e extremamente central.