Royal Palm Hotel Análise

Limpar \ limpo. De luxo. Perto de todas as comodidades

O hotel mais barulhento em que já estive, a qualquer hora do dia. Eu entendo perfeitamente quando são os convidados fazendo barulho, isso acontece. Mas esse é o pessoal fazendo barulho o dia todo. Se você quiser dormir até tarde ou algo assim, pense novamente. Uma vez que uma governanta o derruba, você pede educadamente para não cuidar da casa hoje, apenas para ser acordado por outra. E cochilos à tarde? Pense de novo. Eles têm obras em andamento no meu andar. Minha pergunta era, obviamente, por que eles colocaram meu quarto à disposição para reservar se haveria construção. Mas eles não parecem se importar. Eles apenas deixam continuar. Este hotel não faz seus hóspedes se sentirem especiais. Eu não recomendaria

Oi
Foi muito fantástico ... bom lugar para convencer amigos
Iyooooo tudo excelente
Bem arranjado
Mmmmm ....... estou voltando no próximo mês novamente

Trabalhe no seguinte:
1. As fotos do hotel e da Internet não são iguais.
2. A banheira não podia ser fechada para encher com água e tive que fazer manutenção para consertá-la.
3. O quarto não parece como anunciado. Muito barulhento sábado à noite.
4. Comi uma entrada de sopa no restaurante. Ele prometia croutons e pedaços crocantes de bacon dentro, em vez de, como nas fotos da internet, peguei pedaços de pão e tiras de bacon recém cozido.

Este hotel tem uma mistura esquisita de anos 80 e moderno, afro-asiático-colonial ... o serviço foi bom quando chegamos quase meia-noite. O espaço é amplo, com quarto, casa de banho, kitchenette e sala comum, com um pátio exterior com vista para um pátio urbano cheio de água. A maior desvantagem foi o quão sujo este hotel foi apenas por esta razão, eu não voltaria a este hotel. Por favor, jik os azulejos em todo o hotel, e especialmente nos banheiros, o bolor negro é terrível!

Custo-benefício ... ótima atmosfera, ótima localização, ótimo café da manhã

O hotel precisa fazer alguma manutenção em itens pequenos e também em mais talheres, etc.

Definitivamente a pior estadia de sempre. Quarto (que deveria ser para não fumantes) cheirava a fumaça de cigarro na entrada e durante toda a nossa estadia; era espaçoso, mas empoeirado e sujo. A maioria dos funcionários pouco profissionais, que gritam com toda a força a partir das 6h da manhã - boa sorte para dormir um pouco. O café da manhã está abaixo da média. Muito potencial, mas definitivamente não vale a pena.

Excelente acomodação, situada em uma área nobre. Conveniente e super limpo. E variedade de opções de quartos disponíveis. Definitivamente vou reservar novamente.

Tudo o que posso dizer é uau!
Fui lá passar o meu aniversário com a minha irmã prima ...
Verificação de gotejamento:
* Marque, marque, marque tudo lol

Belos quartos espaçosos com funcionários muito simpáticos.

Amei a área, mas o serviço poderia ser reduzido um pouco, pedi água e toalhas de banho para a cobertura para seis adultos e recebi quatro toalhas e nenhuma água

Excelente hotel. A uma curta distância de um dos melhores centros comerciais de Durban. Restaurantes em abundância!

Amamos, quarto incrível, o serviço da recepção era ruim. Eles pareciam se importar ou prestar atenção aos brancos. Eles não agiram profissionalmente quando me atenderam.

Apreciei verdadeiramente os quartos reais e a comida no restaurante. Uma das melhores acomodações em Durban

Boa relação custo-benefício, ótimo café da manhã, bem na praça Gateway

Os quartos são lindos, mas o serviço é péssimo, passei o NYE lá, o restaurante é bem pequeno e no dia em questão estava caótico.

Acomodação realmente boa, mas a experiência alimentar não é tão boa

Estão em seu restaurante, a comida estava abaixo do padrão

Este lugar passou de ótimo para médio nos últimos 9 meses. Pode ser facilmente aprimorado.
Contras:
Havia muito pouca água quente disponível para duas pessoas tomarem banho uma após a outra (no inverno!)
Os códigos de voucher da Internet fornecidos não funcionaram, independentemente do que tentássemos. Acabamos usando apenas nossos dados móveis.
Não havia dois plugues de pino fornecidos, tivemos que ligar para a recepção para isso.
Não foram fornecidas toalhas de mão, tivemos que chamá-las também.
Apenas 3 lenços de papel estavam na caixa de lenços de papel, então a equipe de limpeza basicamente reutilizou uma caixa de um hóspede anterior para nós.
Nenhum auxiliar de lavagem de louça (sabão / esponja) foi fornecido.
Apenas canecas foram fornecidas, nenhum copo estava disponível.
Depois que a limpeza da casa renovou o quarto no segundo dia, eles dobraram nossas toalhas de banho usadas e não forneceram outras novas.
A geladeira estava desligada e um funcionário veio avaliar o problema, que acabou por ser um interruptor desarmado.
As instalações de televisão são antiquadas e muito aquém do que lugares como a Sun International oferecem.

Prós:
Os funcionários são muito simpáticos e respondem prontamente aos pedidos.
O layout e os móveis na suíte executiva king são muito aconchegantes e caseiros.
A temperatura do ar-condicionado / ambiente estava no local e não tinha potência suficiente.
Há armazenamento suficiente para roupas, alimentos e itens pessoais em toda a sala.
Os banheiros são limpos e bem equipados. (Secador de cabelo e alisador de cabelo GHD montado na parede)
As camas são confortáveis ​​e você pode fechar completamente a luz do dia se quiser.
Está situado perto de tudo que você precisa, portanto, dirigir não é essencial.

Excelente atendimento no check-in e check-out com acabamentos de alta qualidade em quartos muito confortáveis ​​gostei muito de ficar na porta de entrada para as praças de alimentação

Tive umas férias muito tranquilas. Realmente amei os quartos espaçosos

Hotel fantástico com equipe realmente útil e gentil. Teve um problema menor no quarto que tratou realmente profissionalmente. Com certeza ficarei aqui no futuro!

Um pouco desbotado. Negocie por $ 75 ish. Não mais.

O lugar é bonito, o estabelecimento é bom, mas o serviço é muito ruim, se eu tiver que notar, porque do serviço eu removo todas as estrelas

Nice hotel especialmente para uma família com crianças. Não há piscina, leite e açúcar nos quartos, eles colocam o suficiente para 2 pessoas, embora estivéssemos em um quarto familiar. Não substituiu a barra de sabão com a limpeza. Devo dizer que o serviço ao cliente foi responsivo quando você solicitou suprimentos extras

Quarto impressionante e muito limpo, excelente serviço e localização muito conveniente.

Foi uma ótima estadia e equipe v profissional e amigável

Este hotel é imundo e nojento. Está infestado de baratas e os tapetes nunca foram limpos. Os tapetes são pegajosos e nojentos. (por favor, mantenha seus sapatos). Depois de reclamar, fomos transferidos de um apartamento de dois quartos no 4º andar, infestado de baratas, para um apartamento de dois quartos no 2º andar, com baratas. Nós nem sequer ficamos para a reserva completa. Fique longe deste hotel. Piores férias de todas.

Este hotel está classificado como 4 estrelas e é comercializado dessa forma. Como acontece com todas as coisas pelas quais você paga um preço premium, você espera um certo padrão mínimo. Tudo parece bonito à primeira vista, à primeira vista, mas depois você pega uma coisinha e começa a prestar atenção. No início, não recebemos o tipo de quarto que pedimos. Isso foi resolvido. O sofá estava manchado. Pareciam fluidos corporais na minha opinião. Não havia lista de serviços ou menu de serviço de quarto. O ralo do chuveiro não fluía corretamente, por isso estávamos em água parada para a estadia. Eles tentaram consertar. Não funcionou. Não é muito higiênico. As paredes tinham listras nele, no banheiro, como toalhas molhadas batendo contra a parede e as gotas resultantes rolando. Houve um efeito semelhante nas portas do elevador. Os buffets de café da manhã devem estar apresentáveis ​​o tempo todo, até que a janela feche. Os canais de TV eram muito difusos. Tive que desligar a TV. Sair do estacionamento todas as vezes era um incômodo, pois a multa só funcionava na entrada. Eu simplesmente não estava tão confortável com a minha estadia aqui. Espero que eles prestem atenção aos detalhes no futuro.

Meus amigos reservaram uma cobertura lá era perfeita, tinha 3 quartos e todos nos divertimos sem ser interrompidos

Nunca vi um hotel tão bonito ... acredite em mim, você não vai se arrepender por visitá-lo apenas uma vez

O hotel é maravilhoso, mas a comida do restaurante era pouco inspiradora

Local maravilhoso com uma decoração adorável e funcionários simpáticos

Boa experiência no entanto, o banheiro estava fedorento. Havia um cheiro constante saindo do banheiro, sem saber se a água era reciclada, mas era um cheiro muito ruim!

Pontos de carregamento defeituosos na sala

Hotel decente mesmo à porta do centro comercial Gateway. Wifi é um grande problema e espero que isso seja resolvido o mais rápido possível. Muitos restaurantes adoráveis ​​nas proximidades

Apartamentos de hotel muito bons. Apenas gostaria que eles tivessem pontos de conexão adequados dentro dos quartos para carregar os telefones.

Pessoal muito amigável. Tudo está perto do hotel. quarto é limpo e arrumado. Com certeza voltarei

101% mais do que qualquer coisa, a equipe é amigável e muito profissional

Tivemos uma experiência maravilhosa. Realmente valor para o dinheiro. Ficamos na Suíte Executiva com 2 quartos. Belos quartos espaçosos com uma bela decoração. O que foi tão maravilhoso foi que, mesmo com todas as interrupções de eletricidade em Durban, nós nem percebemos que havia interrupções até você sair do hotel. Eles tinham geradores funcionando naquela época e nós nem ouvíamos. O café da manhã foi maravilhoso com café incrível. A equipe foi amigável e se sentiu em casa. Shopping center na estrada com todos os restaurantes. Vamos definitivamente ficar lá novamente e recomendar este hotel a amigos. Mais uma vez, obrigado por fazer de nossa viagem a Durban uma experiência inesquecível.

Ótimos quartos, mas a equipe precisa ser substituída todos eles, incluindo a gerência

Sempre recomendo para amigos e familiares..é um lugar lindo, super caprichado e atendimento excelente

O hotel é lindo e o pessoal é amigável. Só para baixo é o serviço no restaurante não é ótimo quando ocupado.

Adorável hotel situado no coração da área comercial de Gateway. Afaste-se do Gateway Mall e de outros locais de entretenimento. Musallah (salas de oração) também fica em frente ao hotel. O estacionamento do hotel pode ser acessado pela Aurora Drive e é gratuito. Basta entregar o bilhete à recepção no momento do check-in e eles ativarão o cupom de estacionamento gratuito.

Quarto era excelente. Muito maior do que outros hotéis da região. As suítes executivas contam com uma pequena cozinha, área de estar, varanda e banheiro privativo.

Eu realmente gostei da minha estadia no Royal Palm Hotel e definitivamente recomendo para meus amigos e família.

Obrigado por sua hospitalidade. Verei vocês em breve.

Irfaan Ismail

Restaurante muito tranquilo.
Sala do Goog para tomar café e reuniões

Eu geralmente fico no Royal Palm Hotel quando viajo para KZN a negócios. Desta vez eu não tinha água para tomar banho, a água das torneiras e do chuveiro estava escorrendo por 2 dias (resultando em não poder tomar banho no hotel). Havia cabelo em minhas toalhas. O ar condicionado demorou uma eternidade para inicializar (eu dei a ele um tempo razoável antes de presumir que provavelmente precisava de manutenção ou limpeza). A interface da TV é extremamente lenta (seria frustrante tentar navegar pelos canais). Espero que para os futuros hóspedes o Royal Palm Hotel invista também em tábuas e ferros de engomar adequados! A tábua de passar roupa que me deram era muito frágil e continuava caindo (alguém poderia se machucar enquanto passava).

Gostei da minha estadia aqui. O hotel fica em frente ao Gateway.Os quartos são bem equipados e, se você precisar de alguma coisa, a equipe terá prazer em ajudar. É calmo e relaxante. Há um lindo restaurante ao lado da recepção e você pode fazer o pedido no conforto do seu quarto. Muito limpo e quartos limpos diariamente

Esperou mais de 2 horas para o café da manhã. Nos dois dias

Passei um lindo fim de semana de aniversário aqui com meu marido. A sala é muito bem iluminada e tem um toque moderno. É muito espaçoso. Bem equipado para combater o derramamento de carga. Os funcionários são simpáticos e estão prontos para ajudar. Tivemos serviço de quarto para a nossa primeira noite e foi servido sem problemas. Uma máquina de cartão foi fornecida para que não tenhamos que esperar para pagar até o check-out. Os quartos são limpos e arrumados. É bom que o hotel esteja situado em frente ao gateway, o que o torna muito conveniente se você precisa comer algo rapidamente ou para um jantar rápido. O café da manhã no restaurante Tomilho era bom no domingo. Havia uma seleção adorável silenciosa, porém eu esqueci de pegar as fotos. Na segunda-feira, as opções vegetarianas eram extremamente limitadas. Tipo, não havia nada apetitoso para um vegetariano. Nos dias de hoje, com os veganos crescendo em popularidade, acho que o hotel deve adaptar seu menu de acordo. Também vivemos na África do Sul, esta é uma nação arco-íris. Tenho certeza de que a maioria das pessoas conhece o jejum dos hindus às segundas e terças-feiras. Algumas opções vegetarianas mais agradáveis ​​teriam sido surpreendentes. Foi uma estadia adorável.

Se houvesse estrelas, eu provavelmente selecionaria isso.
Fui abordado por um representante do Royal Palm sobre nossa hospedagem em 18/09/2016.
Como eu previ ... Meus comentários varreram para baixo do tapete ... como bitucas de cigarro em nossa varanda ... promessas feitas ....

Ocioso