Avaliações 34
Filtros:
Avaliação
Língua
Organizar:
Mais recente
P
3 anos atrás

Eles me enviaram um e-mail com o horário de saída ...

Eles me enviaram um e-mail com o horário de saída do meu avião de Dubai e o horário em que seria apanhado. Eu respondi que a partida do avião estava errada. Meu avião estava saindo meia hora antes e eu precisava ser pego mais cedo. Não ouvi deles por mais de 6 horas dizendo que eu estava certo sobre quando meu plano estava indo embora, mas nada sobre quando eles iriam me buscar. Quando esperei que eles me pegassem - e já estava passando da hora em que eu poderia pegar o vôo, peguei um táxi. Eles se recusam a me reembolsar porque dizem que eu não compareci.

Traduzido
J
3 anos atrás

Eu estava em 5 dias de tour estava tudo bem e entã...

Eu estava em 5 dias de tour estava tudo bem e então por engano do motorista eu perdi o safári de sobremesa, dança do ventre e jantar, arruinou meu dia, entrei em contato com a ms. reema, até visitei o escritório deles, mas não encontrei uma solução, então em compensação eles providenciaram um jantar para mim, eu agradeço por aquele jantar, mas isso não era nada contra safári de sobremesa e programa de dança belle.

Traduzido
J
3 anos atrás

Nós ficamos em Dubai por 7 noites.

Nós ficamos em Dubai por 7 noites.
Os apartamentos do hotel + cada local para visitar + transporte etc. foram organizados pela Royal Gulf Tourism. Nós gostamos muito.
Não tivemos nenhum problema no hotel ou em qualquer outro lugar durante a visita.
Muito obrigado por tornar nosso tour memorável.

Traduzido
R
4 anos atrás

Éramos 11 pessoas no último Diwali de 2017. Foi um...

Éramos 11 pessoas no último Diwali de 2017. Foi uma viagem muito memorável .. !! Serviço maravilhoso e motoristas muito educados. Eles organizam um tour gratuito da visita à praia pelo serviço de transporte. Foi uma experiência maravilhosa com a Royal Gulf Tourism LLC.

Traduzido
A
4 anos atrás

Eles são trapaceiros. Eles reservaram todo o nosso...

Eles são trapaceiros. Eles reservaram todo o nosso tour de Dubai de 20 a 25 de novembro de 2018. Em 22 de novembro, nós (eu e minha esposa) tínhamos reservado o Desert Safari em Dubai. Temos 60 anos. Eles enviaram um veículo para nossa excursão no qual apenas a maioria dos assentos estavam vagos. Tentamos entrar no veículo, mas descobrimos que não havia espaço para as pernas disponível. Reclamamos ao motorista do veículo. Ele conversou com o escritório da Royal Gulf e nos informou que a Royal Gulf está arranjando outro veículo para nós. Depois de dizer isso, ele saiu com o veículo. Ficamos esperando outro veículo, mas ele não veio. Quando entramos em contato com o escritório da Royal Gulf, eles contaram uma história totalmente diferente. Disseram que o motorista havia informado que havia uma barra de ferro em nossas pernas, portanto não podemos sentar no veículo. É por isso que eles cancelaram nossa excursão e pediram ao motorista para ir embora sem nós. Informamos que não há barra de ferro em nossas pernas. É uma informação totalmente falsa. Pedimos que punissem o motorista por fornecer informações tão erradas. Também solicitou que remarcassem nosso passeio. Mas a Royal Gulf continuou insistindo no que o motorista disse a eles e se recusou a reagendar a excursão sem custo extra. Eles também perderam nosso dinheiro, que já havia sido dado a eles com antecedência para um safári no deserto. Além disso, eles pararam de responder às nossas mensagens e ligações até o final de nossa turnê.
Gostaríamos de alertar a todos os leitores que tomem cuidado com esses trapaceiros, que ficam atrás de dinheiro sem prestar nenhum serviço.

Traduzido
n
4 anos atrás

O tempo de espera no lobby para a coleta é de 30 m...

O tempo de espera no lobby para a coleta é de 30 minutos a 1 hora, não espere um ótimo serviço. O jantar no cruzeiro na Marina foi tão patético. Com o bebê, eu espero em todos os locais pelo menos 30 minutos, seja no saguão ou no hotel ... estou muito decepcionado, em vez de boas férias, eles me prejudicaram

Traduzido
V
4 anos atrás

Oi,

Oi,
Tivemos uma viagem maravilhosa aos Emirados Árabes Unidos.
Muito bem organizado pela Royal Gulf Tourism.
O Sr. Akshya estava coordenando conosco e ele foi muito útil, ele continuou nos atualizando com nossa próxima programação e também respondeu todas as nossas dúvidas.
A equipe do Admiral Plaza Hotel também foi muito gentil e prestativa.
No geral foi uma viagem memorável.
Obrigado galera ...

Traduzido
V
4 anos atrás

Não é uma boa experiência com a Royal Gulf Tourism...

Não é uma boa experiência com a Royal Gulf Tourism LLC. A pessoa de contato, Sra. Olivia Evans, não atendeu meu telefone nem uma vez e nem ligou de volta. Eles costumavam nos deixar no ponto turístico informando a hora do embarque, sem qualquer informação de quem nos pegaria. Não sabíamos nem o nome do motorista, nem o número do ônibus, nem o número do celular do motorista. Tivemos que ir ao estacionamento e perguntar a cada motorista de ônibus se ele era do Golfo Real. E o pior é que tínhamos uma janela de apenas 10 minutos. Uma vez a Sra. Olivia nos deu o número do motorista errado e nem atendeu o telefone. Mesmo os motoristas não recebem o número de convidados. A única graça salvadora foi o motorista, o Sr. Nabeel, que nos levou para o safári no deserto. Ele era muito bom. NÃO Aconselharia a reservar no Royal Gulf

Traduzido
S
4 anos atrás

Tivemos uma ótima experiência com a equipe de turi...

Tivemos uma ótima experiência com a equipe de turismo do Royal Gulf a cada momento. Os guias que nos foram fornecidos para o city tour eram muito bons para explicar sobre a cidade de Dubai e de Abu Dhabi. Especialmente o guia turístico da cidade de Dubai era muito bom em comunicação. Além disso, o horário de pick up do hotel foi bom como e quando previamente comunicado e também agradecimentos especiais a Akshay que reservou um tempo para nos ligar e explicar todos os detalhes da excursão, postando os riscos de voo iniciais que ocorreram devido à falha de comunicação da equipe de cozinheiros do Journey na Índia. no geral foi uma ótima experiência com eles.

Traduzido
J
4 anos atrás

É uma empresa bem administrada, mas infelizmente m...

É uma empresa bem administrada, mas infelizmente minha avaliação é de apenas 2 * e as razões são as seguintes

1. Resposta muito ruim no WhatsApp para as perguntas que eu fazia antes da minha viagem

2. Solicitei prorrogação da viagem e solicitei orçamento. Respondeu no WhatsApp dizendo que citaremos, mas não respondeu

3. Sem flexibilidade - pedi a retirada antecipada para o shopping Dubai e neguei dizendo que é uma foto compartilhada .. é um motivo válido, mas achei que sua resposta é muito sim ou não

4. Transfer para o aeroporto - este é o que realmente me fez fazer uma avaliação 2 *. Eles disseram que iriam buscar às 22h para um voo às 2h20 e eu concordei porque eles sabem que horas eu deveria ser escolhido melhor do que eu. Cheguei ao aeroporto às 10h05, pois eles me buscaram às 9h45. Depois de ficar na fila por 30 minutos e chegar a minha vez, o pessoal do check-in disse que o check-in do voo começa às 11h20, que é quase 1 hora. .

5. O motorista que nos escolheu para ver o local em Dubai estava correndo pra caralho e gritava com alguém sobre o atraso de alguns hóspedes que atrasaram sua programação etc. infelizmente foi na minha mãe Língua e eu pude entender tudo isso. Ele deve entender que esse tipo de conversa áspera criará um clima negativo em uma viagem de férias !!

Esses caras estão nessa profissão e eles devem saber disso melhor do que eu .. eles poderiam ter
me escolheu no hotel às 11 em vez das 10

Enquanto isso, eu realmente aprecio sua equipe que fez
1. recepção e entrega do aeroporto
2. Safari no deserto

Traduzido
A
4 anos atrás

Minha filha e eu reservamos três passeios e trasla...

Minha filha e eu reservamos três passeios e traslados do aeroporto com a Royal Gulf Tourism e tudo correu bem. A recolha no aeroporto foi agradável. O motorista esperava por nós, apesar dos longos procedimentos alfandegários e de imigração. o
O pacote de informações que recebemos foi muito útil e incluiu os horários de coleta e informações gerais. Sobre ficar em Dubai.
Os veículos que usamos estavam limpos e em boas condições e os motoristas eram muito agradáveis ​​e informativos. O motorista da excursão de meio dia foi excepcionalmente bom e fez o possível para nos ajudar, inclusive levando nosso grupo para trocar a moeda. O cruzeiro de dhow também foi bom e o motorista chegou a tempo de nos pegar e para cair está de volta ao hotel. O safári no deserto foi uma experiência. Alguns dos membros do grupo não sabiam o que esperar durante a batida nas dunas, caso contrário, foi ótimo. O buffet de jantar no acampamento foi farto e suntuoso, e o show excelente. A equipe do Royal Gulf Tourism teve a amabilidade de concordar com meu pedido de traslado antecipado para o aeroporto. Todos em todos os funcionários foram. Operativo e o serviço de primeira linha. Muito obrigado por tornar a nossa estadia memorável. Com certeza vou recomendar a empresa.

Traduzido
S
4 anos atrás

Acabei de voltar de Dubai. Visitei Dubai para uma ...

Acabei de voltar de Dubai. Visitei Dubai para uma conferência e também para turismo. Alojamento fornecido foi bom, pick up time, passeios, hospitalidade tudo foi excelente.

Traduzido
A
4 anos atrás

Experiência incrível. Desde o ponto de chegada até...

Experiência incrível. Desde o ponto de chegada até a partida, toda a equipe nos guiou durante todo o tempo. Seja tarde da noite ou de manhã cedo. Não posso RAVE o suficiente desta equipe de Akshay Reema e Olivia. Parecia uma família. Muito obrigado pessoal

Traduzido
L
4 anos atrás

Gostaria de agradecer muito à equipa por toda a aj...

Gostaria de agradecer muito à equipa por toda a ajuda e apoio para tornar as nossas férias memoráveis. A equipa é muito profissional e simpática, e está à disposição sempre que necessário. Um grande obrigado a toda a equipa pelo empenho em tornar a nossa viagem muito tranquila. Mantenha o bom trabalho !!

Traduzido
K
4 anos atrás

Teve uma grande oportunidade de desfrutar dos serv...

Teve uma grande oportunidade de desfrutar dos serviços do Golfo Real. Reservado usando MMT para visita a Dubai.
Melhor serviço prestado. Agradecimentos especiais a Sra. NEHA E VANESSA por administrar as coisas enquanto em Dubai.
Obrigado pela viagem memorável.

Traduzido
V
4 anos atrás

Foi a nossa primeira viagem a Dubai para uma viage...

Foi a nossa primeira viagem a Dubai para uma viagem de 5d 4n. A Royal Gulf Tourism que conduziu nossa viagem em Dubai foram profissionais puros. Eles foram curtos e felizes em nos servir com eficiência para que pudéssemos aproveitar o melhor que Dubai tinha a oferecer. Eles pegaram no aeroporto de Dubai na hora certa. O hotel era bom. O jantar no barco navegando no riacho junto com dança e show de mágica foi excelente. Eu tenho que falar sobre os passeios de Dubai e Abu Dhabi. Os passeios foram realizados com guias competentes, Sheeba e Mohammed. Eles são cheios de informações e muito agradáveis ​​e nos deram muitas informações relevantes. Os passeios pela cidade não teriam sido interessantes sem eles. O safári no deserto foi o melhor do lote.
As contrapartes indianas, Travel Triangle, bagunçaram nosso itinerário de viagem para a segunda metade. Essa má gestão do Triângulo de Viagem foi habilmente tratada e muito bem orientada pela Royal Gulf Tourism. Por causa da bagunça causada pelo Travel Triangle e embora não houvesse erro da Royal Gulf, eles ainda se preocuparam conosco e na verdade nos deram passes gratuitos para o Ferrari World, que não fazia parte do itinerário. Os três ingressos custam mais de Rs. 18000 e era totalmente gratuito. Tivemos um momento de gala no mundo da Ferrari, graças ao Royal Gulf.
Queremos agradecer especificamente à Sra. Olivia e à Sra. Reema do Royal Gulf por cuidar dos mínimos detalhes e nos permitir aproveitar cada momento das férias em Dubai.

Traduzido
M
4 anos atrás

Experiência agradável com o Royal Gulf. Nós reserv...

Experiência agradável com o Royal Gulf. Nós reservamos através do MMT e boa coordenação entre eles. Claro, há poucos soluços em todas as viagens, e a relação comercial de hóspedes não ajuda muito nesses casos. Lá, procuramos algum cara em campo que esteja no controle e trabalhe para o cliente. Não esqueceria Partha da equipe do Royal Gulf, que se manteve engajada durante todo o tempo, e elogios que nossa viagem de Dubai tornou memorável! A equipe caminhou aqueles quilômetros extras por nós nas horas de ponta do final do ano. Obrigado por tudo e uma agência altamente recomendada para acompanhar !!

Traduzido
N
4 anos atrás

Muito feliz com o serviço e assistência em tempo r...

Muito feliz com o serviço e assistência em tempo real prestado pela equipe do Royal Gulf, especialmente Olivia e Reema. Definitivamente vou recomendar a outros que escolham o Royal Gulf Tourism

Traduzido
Royal Gulf Tourism Consultancy

Royal Gulf Tourism Consultancy

3.6