Roy's Auto Repair Análise

Eles me pouparam muito dinheiro por ter feito os reparos no revendedor. Eles cobram um preço muito justo pelos serviços de diagnóstico. Eles diagnosticaram e consertaram corretamente meu SUV a um preço muito razoável. Definitivamente voltaremos. Serviço honesto e confiável. Equipe amigável!

Vim aqui há alguns anos porque meu carro estava superaquecendo. Eu peguei aqui e eles mencionaram que eu precisava de uma nova bomba d'água e também de um novo termostato. Pago por ambos e ainda sobreaqueceu. Eu até comprei um radiador novo durante este tempo e ainda superaqueceu. Peguei de volta aqui e eles disseram que o problema é que na verdade eu preciso de uma nova junta do cabeçote, que como você deve saber é um dos consertos mais caros em um carro. Eu sei que o superaquecimento pode LEVAR a uma nova junta do cabeçote, mas o problema o tempo todo foi a junta do cabeçote, não o radiador, termostato ou bomba d'água que eu paguei.

Meu problema é que eles não diagnosticaram corretamente o problema em primeiro lugar. Embora sejam muito amigáveis ​​e tenham uma ótima reputação por aqui, você notará que outros revisores que tiveram problemas também apontam para problemas de diagnóstico em que você acaba pagando por correções que não eram necessárias. Eu sinto que para ser realmente uma grande oficina de automóveis, você deve se destacar em diagnósticos, caso contrário estará desperdiçando tempo e dinheiro de seus clientes. Então, se você só precisa de manutenção de rotina, eles provavelmente são bons nisso, mas se você realmente precisa de alguém para gastar tempo para chegar ao cerne de um problema (especialmente se você não quiser jogar dinheiro desnecessário em um carro antigo), então eu não posso recomendá-los para isso.

Roy s foi uma ótima experiência! Conhecidos, eficientes e honestos, eles me economizaram muito dinheiro. Com certeza levarei todos os nossos carros para lá de agora em diante.

Excelente serviço / atenção pessoal e preços mais baixos.
O único problema que tive foi um diagnóstico incorreto de algum ruído de freio que acabou nos custando duas vezes, para dois reparos de freio diferentes.

Centro de serviços Auto confiável e confiável na área. Você pode depender deles mais do que do revendedor do fabricante. Muito honesto sobre as coisas que requerem atenção e preços justos.

Eu sempre vou aqui para minha inspeção estadual. Eles são super amigáveis ​​e honestos, e me sinto bem por vir aqui. Indo para qualquer outro lugar, eu me sinto sem importância e sendo enganado.

Eu tive um problema de verificação da luz do motor, fazendo com que o carro falhasse nas emissões e Roys trabalhou nisso até que finalmente passou. Obrigado!

Roy s foi uma ótima experiência! Conhecidos, eficientes e honestos, eles me economizaram muito dinheiro. Com certeza levarei todos os nossos carros para lá de agora em diante.

Excelente serviço, preços razoáveis, pessoas honestas e prestativas

Há anos que vou ao Roy's e sempre fico satisfeito com o meu serviço.

Steve é ​​um ótimo gerente e realmente cuida de seus clientes.

Cuidado com o grandalhão, ele às vezes fica um pouco mal-humorado, mas todos os outros funcionários são ótimos :)

Muito obrigado pelo seu serviço e honestamente
Acabei de me mudar da Flórida e a maioria dos reparos de automóveis dirá que você precisa trocar seu pneu ou cobrarão $ $ $ $ para fazer isso, mas aqui no conserto de automóveis de Roy eles verificam meu pneu 2 deles garantem que está tudo bem e pronto para ir SEM COBRANÇA
Eu realmente recomendo este lugar para vocês fazerem consertos de automóveis, eles são amigáveis, honestos e profissionais com seu trabalho
Obrigado mais uma vez, é uma boa recepção, então eu sei aonde teremos que ir quando eu precisar consertar meu carro

Serviço muito bom e confiável. Vale a pena esperar!

Trabalhou no meu veículo sem minha permissão.
Então fui amaldiçoado pelo gerente depois que disse algo a eles sobre isso.
Não vou levar meu carro para lá!

Confiável! bom serviço e os preços estão além do razoável

Somos clientes de longa data da Roy's Auto Repair e adoramos a qualidade do serviço. Muito honesto e confiável!

Vou ao Roy's desde 1997, quando me mudei para a área. Eles são uma empresa muito confiável e o atendimento ao cliente é excelente. Eles sempre foram extremamente honestos comigo. É muito difícil encontrar pessoas qualificadas como as do Roy's que também sejam boas, honestas e confiáveis. Eu trouxe muitos carros diferentes para o Roy's ao longo dos anos e não consigo me imaginar indo a outro lugar. Steve trabalhou muito e de forma criativa em um de meus carros mais antigos no final de 2014 para enviar a placa do computador do meu carro para uma empresa para trabalhar nele por algumas centenas de dólares em vez de uma opção simples e padrão de apenas substituí-lo por mil dólares. Eles são ótimos e eu os recomendaria a qualquer pessoa.

Precisava ser resgatado quando um conserto de automóveis DIY teve problemas. Os caras do Roy's conseguiram me encaixar no último minuto e me colocar no caminho certo. Eles têm muito conhecimento e não jogam nenhum jogo. É difícil encontrar uma oficina mecânica confiável e estou feliz por ter encontrado uma na Roy s.

Confiável. Honesto. Confiável. Se houvesse um Dia Nacional do Mecânico de Automóveis. Eu enviaria a eles um presente incrível. Há 20 anos que vou ao Roy's.

Muito útil, não empurrou reparos para mim, respondeu a todas as minhas perguntas. Senti que eles estavam tão preocupados comigo quanto com meu carro. Eu voltarei.

Roy's tem uma integridade incomparável em seu campo. Os funcionários são muito simpáticos e prestativos. Steve, Jon e Stephen vão milhas extras e fazem isso de forma consistente e natural. Esta loja está ocupada e por um bom motivo, eles são os melhores no que fazem. Tente marcar uma consulta com antecedência.

Procurando o MELHOR serviço de reparo de automóveis do mercado? Vá para a oficina mecânica de Roy! Não posso dizer o suficiente sobre a equipe e serviço. É inigualável!

Há anos que venho a este lugar com meus carros. Eu confio e respeito eles. Eles sempre fornecem serviços de primeira linha.

Somos clientes de longa data da Roy's Auto Repair e adoramos a qualidade do serviço. Muito honesto e confiável, o companheirismo K9 é apenas um plus!

Oficina de reparo automotivo mais honesta e amigável! Eu me sinto tão abençoado por tê-los encontrado. Eu daria a eles 10 estrelas se pudesse!

Uma verdadeira raridade. Um mecânico em quem pode confiar com preços justos.

Verdadeiramente honesto e faz um ótimo trabalho ... Obrigado ao Steve por seu excelente serviço.

Esses caras são ótimos. Super confiável e dirá coisas que a concessionária não dirá sobre o que é realmente necessário para seu veículo. Ótimos preços também.

Fui para ter meu veículo usado recentemente comprado diagnosticado devido a uma falha de ignição perceptível no motor. Foi orçado um valor de trabalho de $ 1.800 (mesmo depois de solicitar apenas o necessário para fins de orçamento). Eu então levei este veículo para meu mecânico de família de 75 anos, e ele consertou a falha de ignição em um dia com um ajuste básico de $ 500. Interprete isso como quiser. Esses caras sabiam que eu era jovem, desesperado e sem noção.

Roy s foi uma ótima experiência! Conhecidos, eficientes e honestos, eles me economizaram muito dinheiro. Com certeza levarei todos os nossos carros para lá de agora em diante.

Serviço sempre bom. Minha opinião é a melhor loja de automóveis ao redor.

Eles realmente se preocupam com você e seu veículo.

O maior desperdício de dinheiro. Cobrou-me mais de $ 800 para não fazer absolutamente NADA com o meu carro. Se houver realmente algo errado com seu carro, recomendo NÃO ir ao Roy's. Entrei porque ouvi um barulho na área do eixo traseiro do meu carro. Disseram-me que ele tem um diferencial ruim que precisará ser substituído, entre outras coisas diversas que provavelmente não precisei ser substituído. Mas como sou um otário, confiei neles e fui com ele. Eles não conseguiram encontrar o diff, então eu comprei. Depois de estar na loja por 3 semanas, ele finalmente está pronto, mas com uma nota de $ 700. Eu dirijo cerca de 20 milhas e o problema começa novamente, mas muito pior. Ele começa a soltar fumaça. Levo de volta e descubro que o diff que acabei de comprar superaqueceu e agora está arruinado. Então descobri por conta própria que, se os pneus não forem todos do mesmo tamanho, isso pode causar desgaste irregular e superaquecimento. Portanto, mais US $ 130 para pneus novos. Peguei o carro de volta e Bam, o barulho ainda está lá. Provavelmente precisa de outro diferencial totalmente novo ou quem sabe mais o quê. Em conclusão, eles consertam sintomas, não problemas, e arrancam de você tanto dinheiro quanto você permitir. Então, estou esperando com meu carro na loja por um mês e pagando $ 830 por absolutamente nada a ser feito no meu carro. Eu nunca fui tão ferrado por uma loja antes. Se você precisar de uma troca de óleo, eles provavelmente estão bem. Mas se você precisa de diagnósticos competentes e serviço justo, continue procurando.

Parece a única garagem honesta da cidade. Eles não tentam pressioná-lo a fazer nada de que você não precise. Eles simplesmente lhe dão as coisas diretamente, oferecem suas opções e um preço justo. Você não pode pedir mais nada.

Procurando o MELHOR serviço de reparo de automóveis do mercado? Vá para a oficina mecânica de Roy! Não posso dizer o suficiente sobre a equipe e serviço. É inigualável!

Lugar de primeira qualidade. Eles são rápidos, amigáveis, com preços justos e fazem um excelente trabalho. Tive de tudo, desde trocas de óleo e outras manutenções até uma substituição completa da transmissão. Esta é a minha compra.

Steve J neste local é um ótimo cara que realmente entende a necessidade de consertar as coisas. Ele e o resto da equipe são muito úteis e excelentes em explicar coisas que precisam ser consertadas.

Excelente atendimento ao cliente e fez exatamente o que eles disseram que iriam fazer! Mantive você informado durante todo o processo.

Eu sou MUITO exigente onde levo meus carros. Mudei-me para St. Louis há 10 anos e ainda estava levando meu carro ao meu antigo mecânico em Illinois, onde confiava, até que um amigo me recomendou o Roy's. Estou levando meu Subaru para eles há 2 anos e estou muito, muito feliz por tê-los encontrado. Absolutamente sem vendas, tão acessível e tão amigável. Você não ficará desapontado!

Eu nunca irei a nenhum outro lugar para obter serviços, e eles também não são caros

Olha, eu odeio ir a uma oficina tanto quanto qualquer outra pessoa. Dito isso, eu iria ao Roy's a qualquer hora! Tive de usá-los 5 ou 6 vezes e em cada uma delas fiquei impressionado com sua comunicação e honestidade. Onde outros tentaram me cobrar centenas por uma série de razões diferentes, eles foram capazes de me aconselhar apenas sobre as necessidades e me economizar uma tonelada de dinheiro! Na verdade, da última vez que estive lá, eles precisaram do meu carro por mais tempo do que o antipirataria para tentar diagnosticar o problema. Devido ao tempo prolongado, eles não me cobraram a taxa de diagnóstico! Vá até eles e você não ficará desapontado!

Faz negócios com o Roy's há mais de 20 anos. Eu costumava trabalhar em meus próprios carros, então sou muito particular sobre quem deixo trabalhar nisso. Eu confio em Roy sem questionar com meus veículos e meus filhos. Várias vezes levei meu carro para o com o que achei ser o problema, mas eles me ligaram algumas horas depois e me informaram que não era o problema e que o conserto era muito menor e menos caro. Você tem problemas com o carro? Ligue para o Roy's

Preços justos. Honesto. Steve foi ótimo. Vou voltar. Sem surpresas. Recomendar.

Esta é uma oficina mecânica honesta. Eles são profissionais e competentes e se esforçaram para diagnosticar meu sistema elétrico gratuitamente. Acontece que o aterramento da minha bateria precisava de limpeza.

10 dólares pelo serviço e eu estava de volta à estrada. Além disso, eles me deram uma cotação de um alternador que custava metade do preço da minha concessionária. Vá para a casa de Ray com confiança.

Eu precisava renovar minhas placas e o mecânico que costumava ir me orçou $ 1.200 pelo trabalho necessário antes que eles pudessem passar meu veículo para inspeção. Eu não acreditei que estava levando um tiro direto, então levei para Steve e sua equipe no Roy's para obter uma segunda opinião. Eu não dei a ele nenhum contexto, apenas disse a ele a mesma coisa que disse ao meu antigo mecânico, "diga-me o que eu preciso para passar na inspeção." Com total sinceridade, Steve me deu a má notícia de que não poderia passar meu veículo para inspeção sem ter que fazer $ 80 em reparos! Jamais esquecerei aquele momento em que percebi que havia encontrado meu mecânico para sempre, que sempre seria honesto e me trataria com justiça. Já faz uma década que levo meus veículos para Roys e todas as vezes eles chegam com qualidade profissional de elite, cuidado e preço mais do que justo. Steve e sua equipe no Roy's são pessoas incríveis e excelentes mecânicos, e eu recomendo que você não procure mais se e quando chegar a hora de precisar de um mecânico fantástico em que possa confiar. Você ficará feliz por ter feito isso.

Esses caras sempre conseguem me pegar muito rapidamente. Eles sempre parecem ter taxas de serviços muito boas, especialmente sobre o trabalho de má qualidade que você conseguiria na Dobbs ou Firestone do outro lado da rua. Eles são confiáveis ​​e fazem um bom trabalho. O estacionamento é uma espécie de dor de se entrar e sair dele.

Posso dar a esses caras mais de 5 estrelas? Eles são uma oficina mecânica honesta, eu sempre sinto que meu carro está bem cuidado com eles. Estamos nos mudando para Kansas City e estou super decepcionado por não poder levá-los comigo.

Sempre fico impressionado com o trabalho deles. Especialmente se seu carro tiver um problema desconhecido, eles sempre serão capazes de encontrar a raiz do problema. E pela qualidade do trabalho, acho os preços muito razoáveis

Roy s foi uma ótima experiência! Conhecidos, eficientes e honestos, eles me economizaram muito dinheiro. Com certeza levarei todos os nossos carros para lá de agora em diante.

Este é um ótimo ginásio com funcionários simpáticos e prestativos. Eles têm uma variedade de equipamentos sólidos.

Nunca vou levar meu carro para outro lugar. Eles foram capazes de descobrir o que havia de errado com meu carro quando ninguém mais conseguiu. Eles me informaram qual era o problema de ninguém reclamar e o consertaram por um preço justo.

Roy s foi uma ótima experiência! Conhecidos, eficientes e honestos, eles me economizaram muito dinheiro. Com certeza levarei todos os nossos carros para lá de agora em diante.

Sempre responsivo, transparente e focado no cliente. Tem sido um cliente regular por décadas e continuará sendo. Eles desenvolvem relacionamentos, não apenas clientes!

Pessoas trabalhadoras, simpáticas e honestas aqui, o que é difícil de encontrar na estrada de Manchester no que diz respeito aos lugares de conserto de automóveis, já que a maioria dos lugares vai tentar enganá-lo pela minha experiência. Definitivamente, o melhor negócio de conserto de automóveis que já estive e continuarei a ir. Altamente recomendado.

Eles são os melhores. Sempre saia do seu caminho para ajudar e verdadeiros mecânicos honestos. Esses são os mocinhos. Confie neles ao invés das concessionárias

Estava em uma viagem e parou para um trabalho desesperado. Eles foram excepcionalmente acolhedores e realmente me fizeram sentir como um cliente único e valioso, embora eu nunca tivesse estado lá antes. Eles ofereceram um serviço de transporte gratuito para um airbnb próximo que eu aluguei. Eles trabalharam comigo para encontrar as opções melhores e mais acessíveis para o meu reparo. Estou totalmente satisfeito e recomendo-os altamente.

Deixe-me começar esta revisão com o fato de que até agora eu não tive nenhum serviço feito em meu veículo aqui, porém apenas lidando com seus técnicos em refutar cobranças absurdas de outra loja (firestone) eu diria que eles são extremamente honestos e bons pessoas aqui. Eles economizaram cerca de US $ 500 em custos de mão de obra quando a outra loja estava tentando me cobrar o dobro pelos custos de mão de obra.
Atualizarei minha análise mais uma vez assim que receber o serviço real deles.

Preço razoável e serviço rápido! Estará voltando! Obrigado rapazes!

Roy's é o MELHOR lugar para procurar serviços automotivos. Eles são incrivelmente conscienciosos e além do justo com os preços! Acabei de gastar a maior parte do dinheiro que já gastei em uma transação e ainda me sinto tão positivamente sobre o Roy's!

Muito simpática e acolhedora equipe. Eles não puderam levar meu carro quando eu cheguei, mas foram muito profissionais em lidar com a situação e me agendar em um horário que fosse conveniente.

Oficina mecânica há muito tempo. Eles são justos e têm mecânica experiente.

Steve, John e o resto da equipe cuidam dos meus veículos há anos. Eu não poderia estar mais feliz com o serviço de alto nível que eles prestaram.

O reparo foi excelente. Eu recomendei o conserto de automóveis de Roy no passado e continuarei a fazê-lo.

Eu não iria a nenhum outro lugar, em preços de mercado (sempre verifico e nunca encontrei um orçamento exagerado), boa comunicação antes de qualquer ação, reparo de acordo com o cronograma e equipe amigável

Loja de reparos incrível, incrível. Nunca tive um problema aqui e o que mais gosto neles é que são honestos. Deixar seu carro nas mãos de outra pessoa envolve muita confiança. Recentemente, levei meu carro para lá porque meu capô não abria. Quando cheguei lá, aparentemente, começou a abrir novamente. Eles me disseram que estava funcionando bem e que a trava estava um pouco grudada, mas, fora isso, estava funcionando bem. Eles poderiam facilmente ter me cobrado para consertá-lo e não me dito que estava funcionando, mas foram francos e honestos. Além disso, como ficou lá apenas por alguns minutos, eles não me cobraram nada. Não deixo muitas pessoas trabalharem nos meus carros, como eu mesmo faço a maior parte, mas o de Roy é aquele em quem este redutor amador não qualificado confia. Eu não posso recomendar este lugar o suficiente.

Eu não iria a nenhum outro lugar, em preços de mercado (sempre verifico e nunca encontrei um orçamento exagerado), boa comunicação antes de qualquer ação, reparo de acordo com o cronograma e equipe amigável

Normalmente faço todos os meus próprios reparos de automóveis. Este lugar é o único lugar que irei para consertar coisas que não posso. Eles ganharam meu negócio por causa de seu trabalho de alta qualidade e preços razoáveis. Obrigado Roy s!

Melhor loja da cidade
Serviço amigável sempre e preço justo

Eu confio completamente neste lugar. Steve telefonou para vermos o que deveríamos fazer enquanto estávamos presos em um hotel em Kentucky recentemente com uma transmissão desligada em nosso carro. Ligamos para obter sua recomendação e ele se ofereceu para verificar os preços e o fez ... e prontamente nos ligou de volta em 30 minutos. Outras coisas nos surpreenderam com o alto nível de serviço recebido. Nós estivemos aqui por cerca de 20 anos e nunca nos arrependemos em todo esse tempo. Altamente recomendado.

Serviço rápido e amigável ... corrigido pela primeira vez. Sem surpresas !!

Excelente opção para manutenção de automóveis; justo, confiável e honesto. Altamente recomendado!!

Tenho ido ao Roy's há quase 30 anos. É um dos centros de serviços automotivos mais confiáveis, de alta qualidade e de primeira linha da área de St. Louis. Nunca encontrei um esforço para enganar os clientes, falsificar diagnósticos ou empurrar produtos adicionais para os clientes. Seus preços são justos, o serviço é rápido. Uma loja de conserto de automóveis honesta é uma joia de achado.

Eles saem de seu caminho para encontrar a maneira menos cara de tornar seu carro totalmente utilizável.

Os dois carros que tive desde que usei o Roy duraram bem mais de 110.000 milhas (meu Lumina - o primeiro) durou> 150K.

Eu confio nesses caras.

Honesto e atencioso. Nunca é um problema que eles não possam resolver.

Já estive no Roy's Auto algumas vezes diferentes e sempre foram honestos e acessíveis. Vou continuar a ir aqui enquanto eles estiverem abertos

Parece a única garagem honesta da cidade. Eles não tentam pressioná-lo a fazer nada de que você não precise. Eles simplesmente lhe dão as coisas diretamente, oferecem suas opções e um preço justo. Você não pode pedir mais nada.

Excepcional! Além disso, eles sempre foram um ótimo preço. Eu os recomendo!

Eu não iria a nenhum outro lugar, em preços de mercado (sempre verifico e nunca encontrei um orçamento exagerado), boa comunicação antes de qualquer ação, reparo de acordo com o cronograma e equipe amigável

Roy s foi uma ótima experiência! Conhecidos, eficientes e honestos, eles me economizaram muito dinheiro. Com certeza levarei todos os nossos carros para lá de agora em diante.

Mecânica de primeira linha. Loja verdadeiramente atenciosa. Sempre sairei dali maneira de consertá-lo direito

Parece a única garagem honesta da cidade. Eles não tentam pressioná-lo a fazer nada de que você não precise. Eles simplesmente lhe dão as coisas diretamente, oferecem suas opções e um preço justo. Você não pode pedir mais nada.

Sempre amigável, confiável e confiável. Um achado raro nesta indústria!

A opção mais eficaz e eficiente que temos no mundo automotivo é o Roy s. Eles são razoáveis ​​e honestos em seus serviços. Eu tenho meu carro substituição de rolamento recentemente com excelente serviço e compromisso. Altamente recomendado.

Obrigado Jon pelo ótimo serviço!