4 anos atrás
tenho que dizer, embora eu não tenha deixado esta ...
tenho que dizer, embora eu não tenha deixado esta concessionária pagando o valor que esperava, eu tenho que entender que tenho um histórico de crédito que é minha responsabilidade manter, e muitas vezes culpamos os vendedores por nossos erros anteriores nos causando para pagar mais em vez disso. No entanto, esta avaliação não é baseada em quanto mais preciso pagar por mês, mas sim na atenção que recebi do vendedor. Brian Minh Truong foi meu representante e devo dizer que seu conhecimento, dedicação e consistência em tentar me conseguir o melhor negócio que posso conseguir foi simplesmente impressionante. Como uma pessoa que trabalha com atendimento ao cliente, posso realmente apreciar quando alguém está apenas trabalhando com base em um roteiro, em vez de alguém que é apaixonado por fornecer ao cliente o melhor que pode oferecer. Foi o que aconteceu com Brian. Nunca tive a intenção de comprar um veículo totalmente novo para minha troca com o patrimônio líquido negativo que tinha e minha pontuação de crédito, da qual não me orgulho, mais uma vez, ele e a equipe da Toyota conseguiram trabalhar por um preço que funcionasse para mim. Sou um cliente satisfeito e pode ter a certeza de que comprarei lá novamente (claro que não tão cedo).
Também escolherei este local para trabalhar em todos os serviços do meu veículo, na esperança de obter o mesmo tratamento. Eu sei que normalmente a Toyota agradece a nós (ou a mim) por confiarmos neles, mas é muito obrigado a eles por confiarem e trabalharem conosco. E obrigado, Brian, porque enquanto eu estava digitando esta avaliação, ele me ligou para fazer um acompanhamento sobre minha primeira experiência de 24 horas. Isso significa muito!
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