Roseville Toyota Análise

O pessoal é sempre prestativo e transparente, estou sempre informado sobre as necessidades do meu veículo e são extremamente rápidos. Vou continuar a trazer meu veículo para Roseville Toyota enquanto eu morar nesta área.

Minha esposa e eu compramos 6 Toyota's de Roseville Toyota ... em dezembro do ano passado nosso vendedor Preston do Alabama era TÃO INCRÍVEL, mas o pessoal financeiro realmente nos desapontou e eu realmente pensei que seria o último Toyota que compraríamos a partir daí, já que o pessoal financeiro não deu ouvidos às nossas necessidades ou desejos de forma alguma. Mas meu Toyota Camry 2014 foi atingido algumas semanas atrás e foi destruído por nossa seguradora, então olhamos o dia todo em todos os revendedores de automóveis Roseville e finalmente encontramos um carro que falou conosco. Adoraríamos agradecer a Greg Smith, Steve Haskins e Brad Triplett. Greg realmente ouviu e não nos pressionou, Steve apareceu e dissemos o que queríamos fazer e onde nossos pagamentos deviam ser feitos e ele não voltou e pediu mais um adiantamento ou nos contou alguma besteira sobre como ele só conseguiu reduzir nossos pagamentos a uma quantia próxima ao que queríamos, mas não exatamente onde precisávamos ... não, ele voltou em 5 minutos e fez nossos pagamentos um pouco mais baixos do que pedimos. Brad estava lidando com clientes que não conseguiam se decidir, mas ainda com um sorriso no rosto superou isso e resolveu nossa papelada rapidamente. Esses caras restauraram nossa fé na Roseville Toyota e garantiram que, quando chegar a hora de nossa filha começar a dirigir no ano que vem ... é aqui que vamos comprar um carro para ela. OBRIGADO PRESTON, GREG, STEVE E BRAD, POR NÃO SER APENAS VENDEDOR, MAS REALMENTE REPRESENTANTE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE E FAZER-NOS SABER QUE VOCÊ SE IMPORTA NÃO APENAS COM SEUS TRABALHOS, MAS COM A RAZÃO QUE VOCÊ TEM ESSES TRABALHOS ....... CLIENTES. VEJA VOCÊ NA PRÓXIMA VEZ

Nada é gratuito aqui, então leia, não dê ouvidos. O serviço é incrível, mas todos estão tentando lhe vender algo. Eu gosto muito do pessoal, mas muitos deles não são confiáveis. Quatro estrelas pelo serviço incrível das pessoas com quem aprendi a lidar ... mas cuidado com sua carteira

o pessoal é cortês. No entanto, o serviço foi extremamente lento. Sou cliente da Roseville Toyota há muitos anos. Levei meu caminhão para o serviço e aluguei um carro e isso me levou mais de uma hora. Não espere sair de lá rapidamente. Também, peça o número direto de seu consultor de serviço. Se você tentar ligar para o número de suporte principal e eles disserem que seu consultor de serviço está com outro cliente, não deixe mensagem. Seu conselheiro nunca entenderá a mensagem.

Nunca antes estive em uma concessionária com um atendimento ao cliente tão exemplar! Este grupo deve treinar outros!

Se você deseja atendimento presonal com um consultor de serviço em quem pode confiar, consulte Conor.

Eu estava substituindo o rádio em meu Tacoma e quebrei alguns grampos ao remover a unidade antiga. Fui para o departamento de peças de Roseville Toyota. para alguns grampos de acabamento simples. Eles só tinham 1, não muito longe deles está uma concessionária Lexus. Como muitas peças são intercambiáveis ​​entre os veículos Lexus e Toyota, parei no departamento de peças do Lexus. (embora eu soubesse que eles seriam extremamente caros) para ver se eles tinham o que eu precisava.

Eles não apenas forneceram as peças de que eu precisava - MAS - fiquei surpreso ao descobrir que o departamento de peças da Roseville Toyota. me cobrou 156% do custo da mesma peça no departamento de peças da concessionária Lexus.

Em geral, tenho boas experiências em levar meu carro para cá. Seu pessoal é cortês e amigável, eles oferecem café grátis e passeios de / para quando você está recebendo serviço que são um bônus. Eu só pedi para eles fazerem verificações de manutenção preventiva e imagino que você vai pagar mais por um trabalho importante porque é uma concessionária e eles simplesmente fazem isso e não economizam, usam peças genuínas e têm uma equipe de produção verificando você / out, etc. No geral, estou bastante satisfeito.

Todos na Roseville Totota tratavam minha esposa e eu com o maior respeito e profissionalismo. Sem truques, soluços ou pegadinhas. Adoramos nosso novo Toyota Tacoma Off Road 4x4 2018 e recebemos o valor justo pela nossa troca.

Muito crédito vai para José e Amit! Este é um bom lugar para comprar um carro ou caminhão novo! Esses caras são amigáveis ​​e não são agressivos também! Eles trabalham diligentemente e pensam fora da caixa para trabalhar com você na compra de um novo veículo. Nenhum desses caras não foi tão rápido em nos dizer que não poderíamos comprar um novo caminhão. Você não precisa ter uma alta renda para conseguir um negócio decente! A alta pontuação de crédito ajuda muito para pessoas individuais!

O gerente de vendas simplesmente me surpreendeu quando me deu uma oferta de aluguel de um Rav4 básico bem maior do que a oferta nacional. Quando eu disse a ele que sua matemática estava errada e mostrei a ele a oferta nacional, ele simplesmente respondeu sem rodeios que eu posso ir e conseguir essa oferta em outro lugar, não dele. Simplesmente inacreditável!

Fui para um aviso de recall, eles tentaram me fazer sair com uma nota de 3 mil dólares. Fiz perguntas sobre quais seriam os reparos e, com o tempo, suas respostas mudaram o suficiente até que eles finalmente admitiram que nada foi confirmado e todos os reparos eram simplesmente recomendações baseadas nas notas de um técnico que olhou sob meu capô. Disseram que o trabalho de recall levaria das 7h às 17h para ser concluído, eles terminaram às 9h30. Sinto como se tivesse recebido aquela janela na expectativa de me fazer gastar dinheiro extra em um trabalho de que não precisava. Também me disseram que meu filtro de cabine de ar precisava ser substituído quando foi substituído no fim de semana anterior. Essas práticas são vergonhosas. Pare de tentar tirar vantagem das pessoas.

Mandei colocar um motor de arranque no meu 4Runner de 3ª geração e, depois que o puseram em funcionamento, eles nos disseram que a luz do motor de verificação se acendeu e eles queriam $ 150 para verificar. Isso é BS porque em qualquer outro lugar irá verificar gratuitamente. Eu disse isso a eles e eles me garantiram que é porque eles não podiam ler o código e teriam que cavar mais fundo para descobrir. Eu disse a eles para não fazerem isso e peguei o carro como está. Quando entrei no carro e comecei a dirigir, não percebi até dobrar a esquina, mas a luz do motor de verificação não estava acesa e não acendeu desde então. Portanto, tome cuidado com esses caras, porque eles provavelmente tentarão escanear você.

Atendimento imediato, mantido informado durante o trabalho

Mike Jaquez em vendas é um representante de vendas excepcional, ajudando a encontrar o veículo certo com o custo certo. Ele respondeu a todas as minhas perguntas e tratou de todas as minhas preocupações. Eu sou muito grato por sua ajuda porque eu não apenas gosto do meu carro novo, mas eu o AMO e ele tornou isso possível.

Richard Fabela em finanças é ético, honesto, profissional e tem um grande coração. Ele me ajudou a me sentir confortável com tudo e respondeu todas as minhas perguntas completamente. Ele demorou o tempo que eu precisava e foi capaz de me dar o melhor negócio possível. Agradeço muito ter tido o prazer de ter trabalhado com ele.

Roseville Toyota foi minha primeira experiência em uma concessionária de automóveis. Estou triste em dizer que fiquei muito desapontado. Como sou uma estudante que recentemente me inscrevi na faculdade de enfermagem, só consigo trabalhar meio período, minha renda é muito baixa, mas tenho um bom crédito, então o financiamento não deveria ser um problema.

Enquanto esperava pacientemente por uma resposta da Roseville Toyota sobre minha inscrição, descobri que eles venderam o carro que solicitei quando percebi que ele não aparecia mais em seu estoque online - ai. Eu mando uma mensagem para o vendedor pela Internet (que não vou nomear) e ele não respondeu à minha mensagem. Eu sinto que fui descartada e agora estou sendo rejeitada.

Eu só queria que eles tivessem me dito que minha renda era muito baixa antes de abrir meu crédito e, em seguida, me negar. Eu teria explorado outras opções com prazer.

Demorou 2 horas apenas para girar os pneus com uma consulta.

Paguei preços exorbitantes por um serviço completo do meu carro para sair do estacionamento com um pneu furado depois de expressar preocupação com isso antes.

Eu só vim aqui para consertar um recall. Duas pessoas me disseram por telefone que meu conserto leva 1 hora, então fiz planos para isso. Ninguém me disse o protocolo, então estacionei e fui para o CS. A maioria das pessoas estava ocupada, então esperei até que um cara me chamasse. Eu estava dizendo a ele que tenho um pedido de recall, antes que eu pudesse terminar minha frase, ele disse rudemente "bem, estou prestes a lhe dizer aonde ir, se você apenas agüentar ...". Então eu entrei no meu carro e entrei na fila atrás de cerca de 5 outras pessoas. Esperei muito tempo antes que eles finalmente viessem e levassem todas as minhas informações. Então eu tive que ir ao escritório para dar mais informações a um cara. Ele disse que leva 4 horas, fiquei chateado porque me disseram 1, ele ficava dizendo não, uma troca de óleo leva uma hora (como isso é relevante?). Então ele me perguntou o que eu queria fazer, eu perguntei sobre o quê? Ele disse que eles fecham às 6 e já passava das 2. Bem, eu disse a ele que pegaria esta noite. Então mudei meus planos esperando não ter carro por 4 horas quando me chamaram depois das 2. Fui buscar, o cara não estava no escritório então voltei para o CS. Esperou alguns minutos quando a senhora na minha frente interrompeu seu cliente e disse: "Há algo que você precisa?" Eu disse a ela que estava procurando por Brian (o cara com quem conversei antes) e ela retrucou - ele está em seu escritório. Disse a ela que não estava e ela disse que estava bem, vou chamá-lo, basta esperar em seu escritório. Esperei 10 minutos antes de ele aparecer. Peguei minha papelada e esperei pelo meu carro. Eles trouxeram para mim com o ar-condicionado explodindo, rádio ligado (eu tinha os dois completamente desligados quando saí do carro - eles não ligam quando o carro é ligado novamente) com meu tapete totalmente sujo e desgastado pelo ponto onde não posso tirá-los com a limpeza. Tiraram algumas coisas do meu console central (deixando a maior parte lá) e deixaram no assento. Havia marcas de mãos gordurosas no telhado, arranhões no plástico do painel e da porta e mais marcas de sapatos gordurosos na soleira da porta. Eles não soletraram meu nome direito, meu endereço ou mesmo acertaram minha placa. Eu tinha acabado de passar horas detalhando meu carro no dia anterior, então eles não só o estragaram, como também o danificaram.

Rizwan ele é um bom vendedor em Roseville Toyota ele me ajudou muito, obrigado Rizwan

Estive recentemente na Toyota em Roseville. No meu primeiro post as coisas mudaram desde então. Obrigado ao sr. Johnny Wood. Ele está realmente tentando me ajudar a manter o carro e eu realmente agradeço tudo isso. Portanto, no futuro, voltarei para Roseville Toyota em Roseville. Eu os recomendo altamente. Eles estão tentando ao máximo me ajudar. Meu primeiro post eu não pensei. As coisas estão indo bem. Mas, por favor, vá para Roseville Toyota neste fim de semana para a venda do presidente. Eles farão o possível para colocar você no que você merece e precisa para as suas necessidades. Agradeço muito ao meu vendedor Colbert e seu chefe. Amir E todo o pessoal de lá especialmente o sr. Johnny Wood

Fui lá procurar um veículo para comprar, fui abordado por um cara chamado Deane, acho que o sobrenome era Haught. Como ele ainda está empregado. Serviço muito rude e pouco profissional dele. Levará meu negócio para outro lugar.

Parei para comprar refrigerante para meu caminhão Toyota. A equipe parecia muito simpática, esta é uma concessionária enorme. Muitos carros para olhar! Para pior, eu já tenho um.

Quando cheguei, fui recebido por Anthony, um dos novos vendedores da Roseville Toyota. Devo dizer que ele foi de longe o melhor vendedor com quem eu já estudei, ele era super suave e legal e ele não tentou me pressionar de forma alguma. Foi uma das melhores experiências que tive ao comprar um carro. Fiz um acordo justo e deu tudo certo e adoro a minha nova Tacoma.

Sean foi absolutamente maravilhoso! Estou sempre impressionado com o serviço prestado pela Toyota!

A qualidade do serviço é boa.
Consultor de serviço OK.
Duração do serviço abaixo do ideal ...
Roseville Toyota descreve sua troca de óleo como Serviço Expresso, mas é tudo menos isso. Esteja preparado para uma espera de mais de 2 horas por um compromisso de troca de óleo "Express".

A equipe de vendas estava se esforçando ao máximo para me conseguir um carro novo. E eles conseguiram muito. Recomendaria Roseville Toyota para família e amigos !!!

Recentemente, tive uma ótima experiência com a Roseville Toyota. Eu tinha comprado pneus para meu veículo lá cerca de um ano atrás e no sábado à noite peguei um parafuso no pneu traseiro. Coloquei o sobressalente e coloquei meu veículo em serviço Toyota no domingo! Eles cuidaram do conserto dos pneus e fizeram tudo em cerca de uma hora. Eu também notei um barulho alto vindo do motor, mas não tinha ideia do por quê. Eles examinaram isso enquanto estava lá, diagnosticaram que era a bomba d'água, me colocaram em um carro alugado e mandaram consertar meu veículo sob minha garantia estendida no dia seguinte. Eles me ligaram por volta das 10h30 de segunda-feira e meu veículo já estava pronto e eu poderia buscá-lo depois do trabalho. Shawn foi tão incrível. Obrigado pelo seu excelente serviço! A melhor parte é que não me custou nada do bolso.

Meu consultor de serviço me deu 3 opções de preço para meu serviço recomendado e não tentou me convencer de nenhuma delas. Ele era honesto e eficiente.

Adorei minha experiência de comprar meu carro novo. Todo mundo foi além de útil. Eu amo meu novo Toyota.

Demorava 4 horas para trocar o óleo e girar os pneus, não fazia o lava-rápido oferecido, cobrava três vezes mais do que na esquina.

Uau! Derek foi fantástico em cuidar dos meus interesses para garantir que tudo funcionasse conforme necessário. Ele superou em todos os sentidos. Eu sempre estou ansioso para o serviço acessível e de qualidade da Roseville Toyota e os recomendo.

O lugar é incrível o serviço e as peças os caras são muito amigáveis ​​o único problema que o vendedor está parado no meio da estrada esperando alguém pular o espaço do cliente precisa, por favor, trabalhem nisso
obrigado

Meu vendedor Mike J. era o melhor. Você tem sorte de tê-lo!

Fui atendido como um cliente apreciado, tive uma peça estragada, fui informado que a garantia havia expirado infelizmente há 3 dias, no entanto, eles entenderam completamente minha frustração e substituíram a peça como cortesia sem cobrar, embora o Toyota no meu cidade natal não, dizendo que eles tinham que cumprir a data de expiração da garantia, eu sou vendido em Roseville Toyota e recomendo-os para qualquer compra futura de veículos.

Cada um foi muito útil, obrigado por ser um comprador pela primeira vez, definitivamente recomendará a Toyota :)

Eu recomendo Roseville Toyota. Todos com quem trabalhei foram muito simpáticos e prestativos! Experiência muito boa !! Vá ver Robin Bechthold e não se arrependerá!

Noah A. foi ótimo em me mostrar tudo. Dediquei um tempo para me ajudar a examinar os diferentes veículos nos quais estava interessado, mesmo quando disse a ele que compraria em uma data posterior.

Comprei meu Matrix novo em 2003. Nunca fiz nenhum serviço em qualquer lugar, exceto em Roseville Toyota. Eles sempre foram profissionais, justos, rápidos, eficientes, corteses e sempre fizeram o trabalho certo na primeira vez!

Você tem que ver a Camron se procura um vendedor que tenha classe, seja honesto, muito experiente, fácil de trabalhar, sem todas as pressões. Vou comprar e recomendar Roseville Toyota por causa da Camron. Além disso, eles têm uma concessionária muito bonita, com mais estoque do que qualquer outra concessionária. E eles têm um café como Starbucks !!

A experiência geral foi ótima.
Entrou sem intenção de sair com um novo caminhão, mas partiu em um novo TRD Off Road 2019. Eles trabalharam um pouco de magia negra e me pagaram um pouco mais pelo meu comércio do que valia, mas no final das contas os números deram certo e com um pouco de negociação fiquei feliz com o resultado final. Recomendo esta concessionária para amigos e familiares.

Muitas pessoas ótimas opções muito amigável, eu recomendo fazer compras aqui !!!

Ótimo serviço, ótimo Conselheiro de Serviço (Shane O Neill). Sempre vá até ele para o serviço

Excelente atendimento ao cliente, mantenha-me sempre informado. Melhor de todos

Nunca mais comprarei um veículo aqui. Não compre um carro usado deles; será a pior ideia que você terá. Vendas, serviço e experiência geral são horríveis aqui.

Liguei sobre minha bateria e descobri que a comprei em 26/01/2017. Disseram-me que poderia substituí-lo e pagar 50% menos por causa da garantia. Então, marquei uma consulta. Gostei especialmente do homem mais velho que cumprimentava o carro quando eu estava na fila.
Como Alex não estava disponível, fui levado para Kyle. O Kyle não conseguiu multar o compromisso nem o fato de eu ter comprado a bateria em 2017, mesmo com o número do vin. Eu disse a Kyle o preço que Alex me citou e ele me pareceu estranho. Ele finalmente encontrou a informação e baixou um preço diferente. Aparentemente, Alex me citou um preço mais baixo do que deveria, mas me deram esse preço.
Enfim, esperei cerca de uma hora e meia e a nova bateria foi colocada e eu saí. Agradeço o preço mais baixo. Estou preocupado com o fato de as baterias não durarem muito, mas é assim que parecem ser hoje em dia.

O serviço foi excelente e foi concluído oportunamente.

Sem problemas. Todo mundo é tão educado. Mas não gosto que os vendedores me abordem para conversar sobre a atualização para um carro novo. Estou lá com meu café na área do café para sentar e ler, sem ser incomodado por vendedores. Eles são gentis e educados, mas ainda não gosto disso!

Experiência absolutamente incrível com JD. Tivemos uma experiência tão boa que voltamos no dia seguinte e compramos outro carro. Desde então, indiquei meu sobrinho para ir ver JD também.

O serviço que recebi foi excelente, a comunicação deles foi excelente! Na hora certa, como eles disseram, estou muito impressionado !!!! Obrigado!!!

Todos os revendedores de automóveis lá. Uma maneira fácil de comprar seu novo automóvel.

Ótima experiência ... sem muita pressão do vendedor. Um pouco de pressão do gerente financeiro empurrando os extras.

Ótimo negócio para militares! Obrigado pelos cookies ...

A única razão para 4 estrelas é o tempo que leva para pegar um carro ... 6 horas! Roseville Toyota deve ter vale-refeição para clientes que estão por um longo período de tempo ...

Isto é para o departamento de serviço ... esta é de longe a melhor experiência que tive em 7 anos levando meus veículos até aqui. A experiência tem sido boa, na maior parte l. Mas meu conselheiro, Paul foi excelente e forneceu o melhor serviço. Ele tinha muito conhecimento, ouviu e resolveu todas as questões. Obrigado Paul!

Levei meu Corolla para consertar, a equipe é muito simpática e deve ser elogiada por atender aos clientes durante a pandemia de Covid. Demorou um pouco mais do que o normal, mas eles adotaram todas as precauções para que os clientes esperem na concessionária e se distanciem com segurança

Eu realmente recomendo ir para a Toyota! Eu estava comprando um carro por um tempo e nunca funcionou, mas ir para a Toyota foi a melhor escolha que já fiz! Saí com um carro pelo qual me apaixonei! Obrigado!

Conheci o melhor vendedor de carros que realmente ouviu o que eu queria e não me pressionou. Dallas até veio em seu dia de folga para me ajudar a tomar minha decisão final e comprar meu carro incrível. Voltei especificamente para a concessionária Toyota por causa de suas habilidades excepcionais de atendimento ao cliente. Cliente vitalício.
A parte financeira não foi a melhor experiência. Robert foi agressivo e não deu ouvidos às várias vezes em que expressamos que não estávamos interessados ​​em nenhum dos planos de serviço adicionais. Suas habilidades de serviço precisam ser aprovadas e ele precisa acelerar as coisas (estivemos lá por horas e a maior parte foi sua incapacidade de nos ouvir. Ele também preencheu toda a papelada e, quando estávamos nos preparando para sair, nos informou precisamos fazer toda a papelada novamente. Ele tinha a sensação de que não tinha feito direito, mas ainda assim nos pediu para completá-lo e fazer tudo de novo. Se não fosse por Dallas, teríamos saído sem um carro novo.

Muito útil encontrar o carro que procurávamos e dentro do nosso orçamento! Uma equipe muito profissional cuidou bem do uso enquanto estávamos lá! Serviço excelente!

Comprei meu Tacoma da Roosevelt Toyota, foi ótimo, comprei um programa de serviço com ele e tenho lidado com Molly Kennedy, uma ótima pessoa fica atrás dele para você entrar e sair o mais rápido possível e ela o faz muito, muito sem dor para ir ter seu carro reparado lá, feliz com o serviço

Pergunte por Tyson. Profissional e atento para conseguir o melhor negócio. Estará de volta.

O atendimento ao cliente era ótimo, mas a concessionária parou de oferecer serviço de transporte, o que é uma grande chatice!

Queria agradecer muito ao Sr. Elyas por me ajudar a comprar meu primeiro carro e ele é um grande trunfo para a Toyota Automall. Boa sorte

Obrigada Molly pela confiança que você depositou em mim para ligar de volta comigo para o número CC quando eu tivesse esquecido minha carteira. O trabalho foi feito em 50 minutos antes do esperado, obrigado

Roseville Toyota é sempre completo, útil e rápido. E o pessoal é sempre muito simpático.

O atendimento ao cliente era bom. Todos lá foram muito amigáveis. Eu recomendo a todos que vão lá!

Melhor serviço de sempre. Entrou no chuveiro é tudo o que queríamos. Não desperdiçamos nosso tempo. Excelente serviço em geral.

Trabalhei com Matt Salangsang para conseguir o caminhão dos meus sonhos. 2019 Toyota Tacoma e ele foi absolutamente incrível. Extremamente útil. Se você está procurando um carro novo, certifique-se de ir vê-lo! Você não ficará desapontado.

Ontem comprei meu quinto Toyota na Roseville Toyota e meu terceiro Camry. Sean foi incrível. Ele ficou comigo o dia todo e noite adentro tentando me ajudar a encontrar o carro perfeito. Nós resistimos ao vento, à chuva e ao frio juntos. Ele foi acima e além! Eu amo meu carro novo !!!!

Omg ... Recebi um excelente serviço na Toyota em Rooseville. Lohoma, Franklin e John foram excelentes. Eu dou a todos eles 10 estrelas em toda a linha e seu gerente foi excelente também. Eu amo meu carro Toyota Yaris 2019 e amo o excelente serviço que recebi ... Muito obrigado Toyota Rooseville Crew. Com certeza irei indicar outros e elogiar o grande serviço

Eu comprei meu veículo através do programa de referência CarPro, mas isso foi apenas o começo. A gentileza e o respeito que recebi de todos os envolvidos foram incríveis. Eu não era o risco de crédito grau A. Eu era o oposto. Como não comprava nada a crédito há 8 anos, obtive uma pontuação de Fico 0 (zero). Meu vendedor Robin cuidou de mim com exclusividade. Não fui transferido de vendedor para vendedor, gerente e mais próximo. Eles foram francos e honestos comigo e, finalmente, me qualificaram. Então, eu fui e fiz uma oferta agressiva por um carro que eu queria, não um modelo antigo que não vendia para eles. Eu comprei um 2017 Toyota Corolla SE. Os incentivos por meio da Toyota me permitiram dar uma entrada substancial no novo veículo.
Eu sabia que minha situação seria desafiadora, mas eles me trataram extremamente bem, foram honestos e muito compreensivos. Estou muito feliz com a Roseville Toyota e meu Corolla 2017.

Estou tentando comprar um carro para meu filho o primeiro comprador de carro que decidimos ir para o Toyota Roseville encontramos um carro que era Camry 2015. Teve um acidente nele, mas eles já o consertaram. e depois faço o drive test desse carro, meu filho gosta dele e depois vamos ao escritório discutir o preço e depois conversamos com o gerente de vendas, ele é um cara asiático não lembro o nome dele, ele é super raízes , isso significa que ele não gosta de falar comigo de jeito nenhum, eu só gosto de baixar o preço para mil dólares, e ele só olhando para mim, então diz não, depois vai embora. Estou muito chateado com isso meu filho também que é um serviço muito ruim Eu nunca voltei lá

Serviço rápido e acompanhamento constante de Paul, meu consultor de serviço. O serviço necessário foi o recall de fábrica,

Tivemos uma ótima experiência e um acordo justo.

Voltaremos e pegaremos meu RAV aqui.

Tyler Crandall fez de nossa visita a Roseville Automall uma experiência muito agradável e acolhedora. Ele é muito profissional e verdadeiramente dedicado a atender os clientes. Obrigado

Conseguiu fazer o serviço e a inspeção do óleo em menos de 2 horas. Única reclamação, o lava-rápido está desligado.

Muito agradavelmente surpreendido com toda a experiência de compra. A equipe de vendas estava aberta e conhecia bem o veículo usado que acabamos comprando.

Tyson foi muito útil e estou muito feliz com meu novo passeio

Sempre tive um bom atendimento na Roseville Toyota e ter uma pequena cafeteria é uma vantagem adicional. Meu único problema é a estimativa do tempo. 1 1/2 a 2 horas era quase 3 horas.

Ótima experiência! Todo mundo foi amigável e muito útil.

Mo Mehmandoust pacientemente me mostrou vários tipos de carros. Ele era um bom ouvinte muito bom quando se tratava do que eu queria. Eu tinha feito compras na semana anterior em outra loja da Toyota e me senti pressionado, então vim para Roseville Toyota para testar o carro que tinha em mente. Não tinha intenção de comprar um veículo naquele dia. Quando perguntei o preço do carro em mente, ele trouxe Howard para a mesa e discutimos o preço. Eu disse a ele o que o outro concessionário havia negociado e para minha surpresa ele disse que não havia problema. Levei a semana toda via mensagem de texto para chegar ao preço que ele me deu em um minuto. Eu disse a ele que pensaria sobre isso e antes que eu percebesse, eu estava saindo com um carro. Achei o negócio muito justo, sem pressão e comprei !! Realmente tive uma boa experiência com todas as pessoas com quem fiz negócios. Ian Johnson, gerente financeiro ... o cara certo para o trabalho.

Este negociante é um dos piores negociantes que já estive. O pessoal não tem conhecimento de finanças e dos veículos que transporta. Eles farão de tudo para que você preencha um formulário de crédito. Eles fingem ter o seu interesse em mente e serem conhecedores, mas na realidade são um bando de indivíduos incompetentes e preguiçosos.

Tenho vindo aqui nos últimos 3 anos e construo um bom relacionamento com a Equipe de Serviço. Gostaria de agradecer pessoalmente ao Sr. P. Koontz por fazer um excelente trabalho e ir além. Dois polegares para cima!

Excelente atendimento ao cliente de Michael
Conselheiro de Serviço

A transação em questão envolveu principalmente minha filha. Eu era apenas um co-signatário do empréstimo dela.