Rosenthal Acura Análise

Queremos agradecer ao Sean por nos ajudar a tornar o carro dos nossos sonhos ACURA MDX tão fácil e recomendaremos a concessionária e o Sean aos nossos amigos, uma experiência incrível.

Queria comprar um carro para minha filha. Encontramos o carro que queríamos, então liguei. Falei com Harpreet Broca, um gerente de vendas, que foi incrível. Ele respondeu a todas as minhas perguntas e nos convidou a entrar e ver o carro e fazer um test drive. Chegamos lá e ele nos apresentou a Jose, o representante de vendas, que também foi realmente fantástico. Sem pressão, muito útil, muito paciente conosco. Sou uma pessoa cautelosa, por isso estava ansioso para comprar um carro usado. Mas eles me deixaram levá-lo ao meu mecânico para fazer uma revisão e, assim que o fez, e eu estava pronto para comprar, trouxe meu próprio financiamento. Eles então se esforçaram para encontrar para mim um negócio melhor que funcionasse para minha filha e fazer o carro Sam Zakaria, um dos líderes de vendas seniores lá, deve ter trabalhado horas apenas para nos conseguir um melhor acordo financeiro. Então, finalmente, quando chegou a hora de fazer a papelada final, começamos a trabalhar com Salem para fechar o negócio. Ele foi muito gentil e simpático, teve tempo para me explicar tudo e nos deixou muito felizes. Então, eu ouvi do José apenas para ter certeza de que estávamos felizes e de que tudo foi para nossa satisfação. Rosenthal muda a percepção negativa de comprar um carro. Eles são incríveis e fizeram um cliente para toda a vida comigo! Obrigado à equipe incrível lá.

A vontade nas vendas é excelente! Ele sabe tudo o que você precisa saber sobre os modelos Acura, não é um vendedor insistente e ajudou a fazer com que o processo de compra de um carro usado fosse tranquilo. Definitivamente, vá vê-lo se estiver procurando por um carro.

Larry Pinto nos fez sentir bem-vindos desde o primeiro dia. Estávamos comprando um acura mdx e ele nos fez sentir muito seguros sobre nossa compra. Viemos de uma família que só possui BMWs e procurava um 7 lugares. De todas as concessionárias BMW que já fomos, Acura Rosenthal e Larry Pinto nos surpreenderam com sua honestidade e bondade e nos converteram em proprietários de Acura. ~ Jenn

Rosenthal Acura foi uma lufada de ar fresco! Depois de ter uma experiência horrível ao comprar meu primeiro carro e uma segunda experiência horrível ao tentar negociar, fiquei tão aliviado nos primeiros 5 minutos de conversa com Ned More

Costumava ser uma grande concessionária. Embora as vendas ainda sejam muito boas, o serviço está tendo alguns problemas. Graças a uma boa gestão dos serviços podem voltar a ser excelentes.

Muito obrigado Fernando por toda sua ajuda, acabei de comprar um novo Acura MDX, agradeço muito. Obrigado

Excelente serviço, eles foram acima de todos os padrões e tornaram a compra de um carro fácil e sem esforço

Ned foi incrível !!! Tenho procurado um carro novo em diferentes concessionárias, mas no momento em que liguei para Acura Rosenthal, senti que alguém estava me ouvindo e prestando atenção a todas as minhas necessidades e desejos, MUITO obrigado Ned por meu carro novo estiloso e ótimo negócio que você me ofereceu !!!

Fui à concessionária Acura e me encontrei com Ned. Eu não planejava pegar meu carro, mas ele me ajudou tanto que fiquei convencido de que ele está me dando um ótimo negócio, então acabei comprando!

Muito obrigado Fernando por me ajudar a comprar meu carro, recomendo para toda a comunidade hispânica, MUITO OBRIGADO

Acabamos de comprar um 2015 RDX AWD Tech da Rosenthal, sendo nossa segunda compra deles. Nossa experiência está cada vez melhor e melhor. Eles não apenas superaram os preços de * todos * os revendedores da região, mas nosso vendedor, James Tan, foi o vendedor de carros mais amigável e experiente que já conheci. Não entendo por que alguém compraria um Acura em qualquer outro lugar, exceto Rosenthal. Pergunte por James - você não se arrependerá.

Assim que entramos, fomos recebidos por Ned Imaniyan. Ficamos muito impressionados com seu profissionalismo e conhecimento de seus veículos. Depois de fazer algumas perguntas de qualificação, ele foi capaz de rastrear o veículo exato que estávamos procurando. Durante o test drive, ele demonstrou várias das características e capacidades dos veículos. Assim que retornamos, ele trabalhou com seu gerente e customizou um acordo para caber em nosso orçamento e nos fez uma oferta que não podíamos deixar de aceitar. Assim que toda a papelada foi assinada, ele nos acompanhou até nosso novo veículo e começou a demonstrar e nos ensinar totalmente como usar a tecnologia disponível em nosso novo veículo. Saímos de lá sentindo-nos como se fôssemos parte de sua família. Atendimento ao cliente fenomenal e preços competitivos. Obrigado Ned.

James Tan foi uma grande ajuda para mim e meu marido quando queríamos alugar um carro novo. Ele foi muito meticuloso e paciente conosco e respondeu a todas as nossas perguntas de maneira rápida e educada. Ele fez questão de garantir que todas as nossas necessidades fossem atendidas e explicou muito bem todas as diferentes funções do nosso carro. Ficamos muito felizes com o serviço e voltaremos se precisarmos de mais alguma coisa!

Recentemente comprei um Acura MDX 2014 aqui. O vendedor James é um cara incrível. Ele não apenas conhece os carros de dentro para fora, mas também garante que você receba o que precisa (não como os outros vendedores que apenas empilham acessórios só por fazer). Ele trabalhou muito para garantir que conseguíssemos o negócio que queríamos e o Gerente Pete também é um grande cara. Extremamente amigável e muito cortês! Eu definitivamente voltarei para pegar meu (s) próximo (s) carro (s). Obrigado galera vocês arrasam !!!

Nossa família comprou recentemente um 2013 Acura TSX de Rosenthal. Nossa experiência foi excepcional, pois pudemos trocar dois carros e comprar nosso novo na mesma noite! Nosso representante de vendas, Tony, foi ótimo. Ele foi amigável e muito bem informado sobre os veículos. Rosenthal também nos honrou como clientes recorrentes, embora nossa última compra deles tenha sido há mais de 15 anos! Se você está procurando um carro novo, Rosenthal é o lugar para ir

Do momento em que entrei na loja pela primeira vez até o momento em que saí do estacionamento com meu carro novo (cerca de 1 semana depois), o pessoal da Rosenthal criou uma experiência completamente de 1ª classe. Em particular, meu consultor de vendas, Larry Pinto, foi superior em todo o processo. Larry é a definição de integridade e atendimento ao cliente excepcional. Sua paciência, conhecimento e iniciativa de ir além apenas para colocar um sorriso no meu rosto são completamente inéditos no setor. Durante nossos testes e discussões, ele não estava preocupado em fazer uma venda, mas claramente mais interessado em ter certeza de que eu estava feliz e que todas as minhas dúvidas ou desejos seriam atendidos. Ele organizou vários test drives no TLX, apresentou-me à sua equipe e respondeu rapidamente com quaisquer perguntas que eu tivesse. Embora a qualidade e o desempenho do carro tenham sido naturalmente o fator principal na minha compra, a razão pela qual escolhi comprá-lo na Rosenthal foi por causa de Larry e da equipe. Larry foi honesto e atencioso a cada passo, com um sorriso no rosto. Quando liguei para ele na outra manhã para dizer que tinha escolhido qual veículo queria comprar, Larry já havia se encarregado de limpá-lo, prepará-lo e deixá-lo pronto na noite anterior (sem nem saber que estava pronto para comprar). Quando cheguei na loja, meu novo carro estava brilhando na frente. Enquanto aguardávamos a equipe de financiamento, ele se ofereceu para me comprar um almoço ou fornecer o que eu precisasse. Além de Larry, John, Tony e Sri também foram muito flexíveis e forneceram um serviço excepcional durante todo o processo. Eles trabalharam como uma verdadeira equipe perfeita. Eu não poderia estar mais grato a eles pela experiência em me fornecer um carro. Se você está no mercado por qualquer período de carro, certifique-se de dar uma passada em Rosenthal e visitar essas pessoas, você terá uma experiência incomparável. E essa experiência é o que torna a compra de um carro novo ainda mais valiosa.

Eles geralmente são pessoas muito gentis e estão melhorando o lounge. Eu só queria que os preços fossem mais competitivos (mais uma vez, é uma concessionária).

Larry Pinto foi ótimo, acertou o negócio por telefone antes mesmo de eu entrar. Me conseguiu entrar e sair em pouco tempo, sem complicações.

Sean nos ajudou a comprar um MDX 2017. Ele foi gentil, prestativo e paciente durante todo o processo. Nós realmente apreciamos seu serviço.

Minha experiência foi apenas no telefone com a concessionária Rosenthal Acura e liguei para fazer perguntas gerais e fui transferido por 5 minutos e então toda vez que eu ligava para eles eles desligavam ou me transferiam para um desligamento automático não sei como o atendimento do vendedor é, mas eu sei que o atendimento ao cliente pelo telefone é horrível

Tive uma experiência incrível com Larry Pinto. Ele me tirou de uma situação horrível em que outro revendedor me colocou e em um TLX 2015 totalmente novo. Eu realmente sinto que estou obtendo o máximo valor de cada centavo gasto.

Steve Shager era meu vendedor. Ele foi responsivo e experiente. Firme, mas atencioso. Eu o recomendo altamente.

Comprar nosso Acura MDX de Ned Imaniyan na Rosenthal Acura foi uma experiência excelente. Ned é excepcionalmente qualificado e muito útil e educado. Recomendamos altamente Ned e Rosenthal Acura.

Sou cliente do Larry Pinto há mais de 15 anos e tenho comprado carros e caminhões da Rosenthal Acura. Devo agradecer sinceramente ao Larry Pinto por tudo o que tem feito por mim, tornando a minha experiência de locação acolhedora e agradável. O departamento de serviço de Rosenthal Acura também tem sido uma ótima experiência, sempre cuidando muito bem do meu caminhão e de mim mesmo com um empréstimo que torna tudo mais fácil. Muito obrigado Rosenthal Acura, você é uma família igualzinha para mim!
Agradecimento especial a Larry Pinto. O melhor vendedor de uma concessionária de automóveis que já conheci.
Vejo todos vocês em breve.

Ned, da Rosenthal Acura, foi muito útil na compra de nosso carro novo. Tive alguns problemas, mas ele foi útil ao me enviar um e-mail e tentar ter certeza de que eu estava satisfeito. O departamento de serviço também foi muito útil e ótimo para se comunicar comigo. Recomendo Rosenthal Acura, todos foram muito simpáticos!

Comprei meu quinto carro de Larry Pinto. Ele faz a venda de um veículo
muito fácil. Ele é honesto e está interessado em deixar seus clientes felizes. Nenhum discurso de vendas ao trabalhar com Larry. Eu recomendo fortemente Larry Pinto ao comprar um veículo na Rosenthal Acura.

Trabalhar com Ned Imaniyan foi fácil e indolor. Foi incrível trabalhar com ele e com os gerentes de vendas também. Obrigado Rosenthal Acura.

Quero agradecer a Rosenthal Acura e Fernando por toda a ajuda na compra de nossa Aura MDX, uma experiência muito boa.

Eu gostaria de deixar uma avaliação para o Sr. Larry Pinto, já que ele foi muito atencioso durante nossa busca pelo carro da família. Ele é realmente um cavalheiro e um grande vendedor. Ele tem uma ótima experiência em atendimento ao cliente, com certeza. Ele nos forneceu um test drive e explicou tudo sobre o carro, seus benefícios e a nova tecnologia. Ele foi muito paciente conosco e agradecemos todo o seu esforço em tentar nos ajudar com as necessidades do nosso carro. Por isso, eu realmente aprecio seu tempo e carinho. Eu recomendo o Sr. Pinto da próxima vez que você for ao Rosenthal Acura em Gaithersburg, pare e pergunte por ele. Obrigado.

Eu recomendaria minha família e amigos para ver Ned Imaniyan em Rosenthal Acura. Ned é muito profissional e amigável e também respondeu a todas as minhas perguntas na compra de um veículo.

Recomendo-o altamente.

Steve foi ótimo. Ele pacientemente me mostrou um TLX e respondeu todas as minhas dúvidas, Ele também ajudou a configurar meu telefone e acessórios no atendimento. Ame o TLX.

Essas pessoas são legais apenas durante a compra do carro. Pior serviço depois que você dirige seu carro comprado fora de seu estacionamento. E sim, o pessoal de vendas força você a preencher este comentário durante o período de compra do carro.

Acabamos de comprar nosso novo Aura RDX de Rosenthal acura, uma experiência muito boa e queremos agradecer ao nosso vendedor Fernando por toda a ajuda profissional, OBRIGADO.

Acabei de adquirir um MDX do Larry Pinto e fiquei muito satisfeito com todo o processo de venda. Larry tem amplo conhecimento sobre todas as características e benefícios dos carros, o que tornou mais fácil para mim escolher o melhor veículo. Larry tem uma personalidade muito descontraída, não agressivo, o que tornou a compra do carro uma experiência agradável. Eu recomendaria Larry Pinto a qualquer pessoa que queira comprar um Acura.

Adquiri um Honda Accord 2014 aqui, Fernando e outros foram extremamente úteis para conseguir meu primeiro carro. Recomendaria.

É a minha primeira visita a Rosenthal Acura que tive um serviço cinco estrelas do Sr. Larry Pinto, ele conhece muito bem o seu trabalho e produtos, serviço cinco estrelas, porque pelo serviço que me prestou quis comprar o carro que comprei. Eu realmente aprecio seus serviços '

Comprei um carro ontem na Rosenthal Acura e não poderia estar mais feliz!

Larry Pinto era meu vendedor e ele era INCRÍVEL! Desde o momento em que entrei na concessionária, ele esteve lá para me ajudar em todo o processo. Eu confiei totalmente nele e ele nunca me pressionou para comprar o carro. Estou muito ocupado e ele até veio ao meu escritório para pegar a papelada. Ele é honesto, inteligente, engraçado e sempre um cara bom. Eu recomendo ele como vendedor! Eu definitivamente compraria um carro dele novamente no futuro.

Sri me levou para um test drive uma noite e fez um EXCELENTE trabalho explicando todas as características incríveis do carro.

O resto da equipe de gerenciamento, incluindo Rubeen, Salem e Sam, foram prestativos, gentis, me deram um ótimo negócio e tornaram as partes finais da compra do carro mais fáceis e sem estresse.

Tenho comprado outros carros ao longo dos anos e esta foi de longe a melhor experiência de compra de automóveis que tive até à data. OBRIGADA! Eu recomendo Larry Pinto e o resto da equipe da Rosenthal Acura para suas necessidades de compra de carro!

Agora aluguei meu segundo MDX com Larry Pinto e Rosenthal. Eles tornaram muito fácil a transição para meu novo contrato de arrendamento. Consegui o carro que queria e muito!

Meu marido e eu trabalhamos com Ricardo Roldan e James Tax e foi uma experiência agradável! Ambos os indivíduos foram muito profissionais e facilitaram a experiência de compra. Ricardo foi muito pessoal e garantiu que estivéssemos confortáveis ​​durante todo o processo. Com certeza trabalharemos com esta concessionária no futuro!

Acabei de comprar um RDX usado para minha filha, seu primeiro carro, e Fernando Ramirez e o resto da equipe da Rosenthal Acura tornaram a experiência agradável. Sam, no setor financeiro, trabalhou duro para conseguir um empréstimo de 4,9% com juros, apesar de sua falta de crédito.

Obrigado Fernando, Sam e Vafa. Eu retornarei!

Levei meu carro para Rosenthal Acura em agosto para inspecionar um problema que estava tendo com minha transmissão. O representante de serviço, Dennis, foi bom o suficiente e foi direto comigo sobre o custo. Ele também entendeu minha situação e me permitiu pegar um empréstimo para casa. Eles substituíram uma peça em minha transmissão (uma correção temporária), mas de alguma forma não reconheceram que meu solenóide de transmissão estava indo mal, o que descobri ser comum para Acura TLs feitos na mesma época que o meu. Para encurtar a história, minha transmissão ainda está avariada e substituí meu Acura por um carro mais confiável no mês passado.

Amo esta concessionária. Eu definitivamente estarei de volta. O profissional de finanças foi fantástico!

Não tinha certeza qual era a melhor opção para mim, alugar ou comprar, conheci o fernando na área de vendas, um cara muito conhecedor, prestativo e comprometido com um bom processo.
No final, fiquei feliz ao dirigir para casa em um carro novo, eles me ajudaram com a troca e tornaram a papelada uma brisa.
Eu me considero um novo cliente feliz para a vida, espero continuar comprando meus carros do Fernando na Rosenthal Acura.
Muito obrigado Fernando.

Fernando foi uma grande ajuda para mim no processo de troca do meu RDX alugado por um ILX menor e mais acessível. Um trabalho bem executado e um ótimo atendimento ao cliente!

Ned em Rosenthal Acura em Gaithersburg MD me ajudou na compra de meu carro e trabalhou comigo em todos os sentidos, ele me ajudou em minha pesquisa para garantir que eu recebesse exatamente o que eu queria e se encaixasse no meu orçamento!

Eu comprei meu MDX 2017 de Rosenthal Acura queridos. Eu tinha um excelente atendimento ao cliente. Ned foi extremamente útil e fez um ótimo negócio. Ele realmente queria ganhar nosso negócio e trabalhou muito para que isso acontecesse. Eu recomendo Ned por seu serviço.

Minha compra recente de um RDX AWD 2017 com Pacote Avançado é o terceiro veículo que comprei de Rosenthal Acura. Larry Pinto provou ser uma fonte consistente e informativa, fornecendo-me atualizações precisas e oportunas sobre os vários produtos Acura. Eu recomendaria totalmente a qualquer pessoa realmente interessada em comprar um Acura que depositasse sua confiança em Larry Pinto.

Combinado com uma equipe de vendas estelar está o Departamento de Manutenção, ou seja, a Sra. Eileen McGrath, que foi a principal representante de manutenção de cada um dos meus veículos anteriores por um período de 10 anos. Parabéns a Rosenthal Acura.

Grande concessionária! Da venda ao serviço, eles estão lá para ajudá-lo. John, um dos diretores, é um cara que fará com que você fique totalmente satisfeito com sua compra ou aluguel. E, uma vez que você tenha feito um ou outro, seu departamento de serviço é um dos melhores.

Malcolm Jensen, o consultor de serviço, foi além de tentar nos ajudar com nossas preocupações sobre nosso veículo.

Antes de comprar meu Acura RDX 2015, eu tinha um Toyota e um Honda. Eu não estava ansioso para comprar um carro novo, pois já era dono do meu Toyota há muito tempo. Quando fui ao Rosenthal Acura, James Tan me cumprimentou e foi muito paciente, conhecedor e prestativo. Ele deu a mim e à minha família um excelente atendimento ao cliente. Agradeço seu acompanhamento comigo e estou muito feliz com minha compra! Recentemente, liguei para ele para fazer uma pergunta sobre o meu carro e ele foi muito útil. Agradeço que ele tenha indicado que ainda sou seu cliente, embora minha compra tenha sido concluída. Sua ajuda e atendimento ao cliente foram fatores importantes na minha decisão de comprar um RDX de Rosenthal Acura. Eu com certeza indicarei qualquer amigo e família que esteja procurando um carro novo para James.

Recentemente, comprei um novo Acura MDX 2016 com pacote técnico. Trabalhei com Tyler Ballerini. Ele foi excelente e muito bem informado sobre o produto Acura. Ele foi paciente comigo e garantiu que o processo fosse tranquilo e relaxante. A concessionária também foi muito amável com minhas necessidades de financiamento. Se você precisar de um Acura novo ou usado, entre em contato com Tyler Ballerini! Ele vai te enganchar!

Encontrei-me com Larry, que nos tratou com extrema paciência e diligência. Recomendaria Larry para futuros compradores.

Ned deu-nos o melhor serviço de sempre! Voltaria aqui novamente!

Segunda vez comprando de Larry Pinto em Rosenthal Acura. Ele torna tudo muito fácil - e você sabe que está sendo tratado com justiça. Eu não iria a nenhum outro lugar.

A Pior compra de um carro novo em 25 anos. O primeiro vendedor não tinha conhecimento do carro que eu estava comprando. Literalmente, tive que procurar no site da Acura para responder às minhas perguntas. A única graça salvadora foi o trabalho árduo de Will Cramer, que interferiu e me fez voltar e olhar para o RLX. Ele é um verdadeiro indivíduo centrado no cliente. Comprei o protetor de tinta de ponta para descobrir um mês depois que a aplicação nunca foi feita, mas eles me cobraram por isso. Tive um pneu furado e um dos vendedores disse que eu tinha furado e deveria dirigir até a concessionária (é melhor verificar se sua compra tem um pneu sobressalente no porta-malas). Pude ver que eu não tinha rodado flats e economizei o custo de estragar um aro. Comecei a receber ligações de cobrança da companhia de finanças para o carro que troquei que não tinha sido entregue e os 2 pagamentos finais pagos conforme prometido por Rosenthal não foram feitos depois de um mês. Comprou veículo há 2,5 meses e ainda não recebeu o título. A história diz que houve problemas no departamento de etiqueta e título. Eles querem atuar no negócio de carros de luxo, mas ficam aquém desse tipo de experiência de compra de carros de luxo. Certifique-se de fazer compras na Internet com os outros revendedores Acura antes de pisar no lote do revendedor.

Eu comprei um 2016 Acura ILX de Rosenthal Acura recentemente. Minha experiência nesta concessionária foi além de incrível. O negócio que consegui foi muito bom. Fernando nos ajudou a escolher o carro. Ele é muito profissional e não agressivo ou manipulador, o que geralmente acontece com os vendedores. Ele levou seu tempo explicando tudo sobre o carro e configurou tudo para mim. Sou um recém-formado e um comprador pela primeira vez e estava preocupado em conseguir uma alta taxa de juros, mas o Sr. Gordon, do departamento financeiro, me deu a melhor taxa. Fernando foi acima e além para ter certeza de que eu estava pronto para aproveitar meu carro quando saísse do estacionamento do Acura. Estou mais do que satisfeito com esta experiência.

A Pior compra de um carro novo em 25 anos. O primeiro vendedor não tinha conhecimento do carro que eu estava comprando. Literalmente tive que olhar no site da Acura para responder às minhas perguntas. A única graça salvadora foi o trabalho árduo de Will Cramer, que interveio e me fez voltar e dar uma olhada no RLX. Ele é um verdadeiro indivíduo centrado no cliente. Comprei o protetor de tinta de ponta para descobrir um mês depois que a aplicação nunca foi feita, mas eles me cobraram por isso. Tive um pneu furado e um dos vendedores disse que eu tinha furado e deveria dirigir até a concessionária (é melhor verificar se sua compra tem um pneu sobressalente no porta-malas). Pude ver que eu não tinha rodado flats e economizei o custo de estragar um aro. Comecei a receber ligações de cobrança da companhia de finanças para o carro que troquei que não tinha sido entregue e os 2 pagamentos finais pagos conforme prometido por Rosenthal não foram feitos depois de um mês. Comprou veículo há 2,5 meses e ainda não recebeu o título. A história diz que houve problemas no departamento de etiqueta e título. Eles querem atuar no negócio de carros de luxo, mas ficam aquém desse tipo de experiência de compra de carros de luxo. Certifique-se de fazer compras na Internet com os outros revendedores Acura antes de pisar no lote do revendedor.

Tive a experiência de compra de carro mais agradável na Rosenthal Acura que eu já tive. O vendedor, Fernando Ramirez, foi prestativo, experiente e amigável. Fomos tratados com bondade e justiça de todos em Rosenthal desde o momento em que chegamos! Compramos um Acura usado, mas pela forma como fomos tratados, você pensaria que estávamos comprando o carro top de linha mais caro de lá! Em nenhum momento me senti pressionado ou pressionado a fazer algo e não hesitaria em comprar lá novamente. Eu recomendo Rosenthal Acura, e especialmente Fernando Ramirez!

Experiência muito desagradável com o mau serviço, especialmente as pessoas no departamento de empréstimo de automóveis. Deixei minhas coisas no carro emprestado, eles não verificaram depois que eu devolvi o carro e deram para outro cliente. Entrei em contato com eles várias vezes, eles não fizeram nada, e finalmente minhas coisas sumiram, eles só falam "não estão aí, ok?".

Este é meu quinto Acura. Acabei de comprar um MDX 2018. Eu regularmente alugo carros e Alan Eden é um vendedor fantástico. Ele é sempre muito paciente. Mostra-me uma grande variedade de carros e explica todos os recursos. Quando chega a hora de acertar um preço, sempre sinto que fiz um bom negócio. Ele nunca é agressivo e me dá muito tempo para pensar. Eu recomendo fortemente lidar com ele.

Muito insatisfeito com a instalação e o equilíbrio dos pneus novos.

Sean foi muito respeitoso e profissional. Que experiência de compra maravilhosa!

Recentemente, tivemos uma ótima experiência em Rosenthal Acura. Estávamos frustrados com nosso revendedor Acura local, então decidimos dar uma chance ao Rosenthal Acura. Fomos recebidos imediatamente ao entrar no showroom. Fomos auxiliados por Will Cramer, que nos levou para um teste em um novo RDX 2019. Ele fez um ótimo trabalho ao explicar todas as características do novo carro. Após o test drive, voltamos à concessionária e compramos o carro novo de Will. Tudo foi fácil e o atendimento de todos na concessionária foi espetacular. Continuaremos comprando em Rosenthal Acura e Will Cramer. Obrigado Rosenthal Acura.

Tive uma ótima experiência de compra de carros aqui. James Tan também foi nosso vendedor (vejo muitos outros comentários positivos aqui). Ele explicou todos os detalhes do carro, respondeu todas as nossas dúvidas e até configurou o bluetooth e alguns outros recursos para nós. Sem pressão de vendas, apenas boas informações. Seu gerente de vendas também foi ótimo (desculpe esqueci o nome dele, ele apenas veio para finalizar o negócio sem muitos problemas). Fizemos nossas pesquisas com antecedência e também conseguimos um bom preço. Amei nosso novo carro!

Larry Pinto é uma pessoa tão humilde e experiente que conhecemos em 2006 em Rosenthal Acura, Gaithersburg que sempre que pensamos em comprar / alugar carros futuros, vamos primeiro a ele para obter conselhos pessoais. Este é o nosso segundo carro Acura RDX 2016 que alugamos a partir daí com base em sua orientação novamente. Eu, minha esposa e meu filho amamos seu trato com uma ajuda sincera, que permanecerá memorável para nós. Todos nós lhe desejamos boa saúde e um relacionamento de longo prazo.
Larry é apenas um homem louvável e, além disso, esta concessionária nos fez sentir como uma família amigável, pois todas as outras pessoas que lidam com finanças e processamento final são realmente fantásticas.

Recentemente, adquirimos um novo veículo Acura RDX e tivemos uma grande experiência com o veículo. Nosso vendedor é Srikanta (Sri), ele nos mostrou diferentes modelos e nos explicou diferentes características. O processo de seleção ficou muito fácil para mim escolher o modelo e ofereceu um ótimo preço, inacreditável. Sri explicou cada recurso em detalhes sobre o carro, define os recursos do veículo Acura de acordo com nossos requisitos. Tivemos uma grande experiência com o veículo por 2 semanas, Sri foi muito útil no esclarecimento de dúvidas após a compra do veículo. O atendimento ao cliente em Rosenthal Acura é excelente, definitivamente recomendo que você visite e compre um carro.

Tivemos uma experiência "sem pressão / alto valor" ao comprar um veículo da Rosenthal Acura! Alan Eden nos deu a oportunidade de fazer um test drive do veículo exato solicitado, incluindo modelo, pacotes, cor. Foram-nos então oferecidas várias opções de compra do veículo dentro do nosso orçamento e em muito pouco tempo do início ao fim. O Sr. Eden foi capaz de descrever todos os recursos e responder a todas as nossas perguntas sem ter que pesquisar as respostas. Estamos ansiosos para continuar o relacionamento.

Minha experiência com Larry em Rosenthal Acura em Gaithersburg foi fenomenal. Larry era muito charmoso e nada insistente. Eu realmente senti que ele tinha nossos melhores interesses no coração. Ele continuou a ser atencioso e atencioso, mesmo além das questões relativas ao carro. De maneira muito adequada, ele demonstra empatia pelos clientes. Estou extremamente satisfeito com o atendimento ao cliente que Larry prestou e irei recomendá-lo aos meus amigos.

Ned é muito legal, ele é muito simpático e me ajuda muito

Recentemente, comprei um carro novo de Ned. Ele foi muito prestativo e paciente comigo. Eu o recomendo totalmente se você estiver procurando por um Acura.

Decidi comprar da Rosenthal porque eles tinham o carro que eu procurava no local (um ILX usado certificado) pelo preço que pude pagar. Eu já tinha testado outros ILXes e sabia que este seria o meu carro, contanto que parecesse bom e dirigisse bem. Trabalhei com o Fernando, que foi informativo, eficiente e amigável. Processo de compra indolor (não financiei com a concessionária). Eu recomendo Fernando e Rosenthal.

Excelente local para fazer bons negócios e excelente atendimento ao cliente.
O vendedor Narinder Singh fez o possível para atender às minhas necessidades e ajudou na negociação do preço.

A melhor experiência de compra de carros da minha vida e eu comprei muitos carros nos últimos 40 anos. O vendedor Narinder Singh é um verdadeiro profissional e faz um excelente trabalho representando a marca Acura.

Comprei meu novo TLX do João, foi uma ótima experiência. Ele conhece muito bem o produto. Gosto de trabalhar com ele, vejo-o sempre que venho para a minha mudança de óleo e sempre me ajudou no serviço. Eu recomendaria o João a qualquer amigo ou família!

Em primeiro lugar, grite para o vendedor com quem trabalhei, Rahul.

Passei o dia indo a alguns lugares diferentes para obter avaliações sobre meu 4runner. Eu estava planejando entrar em um Golf R e Rosenthal Acura tinha um. Como última parada do dia, decidi dar uma passada e pelo menos dar uma olhada. Para minha sorte, consegui trabalhar com Rahul.

Nós checamos, conversamos sobre preço e onde eu queria chegar com meus pagamentos mensais. Ele era muito compreensivo sobre tudo isso e nunca me pressionou para nada. Foi revigorante não ter que lidar com o típico dealer bs. De qualquer forma, eles me ofereceram mais pelo meu 4runner do que qualquer lugar que visitei naquele dia e as engrenagens começaram a girar. Ele analisou os números e trabalhou para conseguir um acordo que atendesse aos meus requisitos de preço.

Uma boa coisa a se notar, enquanto eu esperava no saguão, Rahul se certificou de sempre me manter atualizado sobre o que estava acontecendo. Acho que não passei mais de 10-15 minutos sem uma atualização. Realmente aprecio esse tipo de serviço. Quando os números foram finalizados e eu ia falar com o departamento de Finanças, ele até me ofereceu uma pizza que havia pedido. Isso é uma coisa muito boa de se fazer e fiquei realmente surpreso com esse gesto.

Enfim, acabei pegando o carro e não poderia estar mais feliz. Eu também incomodei Rahul em duas ocasiões diferentes para conseguir algo que eu tinha esquecido do 4runner (eu realmente não esperava vender, então não tinha limpado tudo antes). Ele foi muito compreensivo e complacente, nunca ficou impaciente comigo.

A hospitalidade que persiste depois que um negócio é fechado é apenas um bom negócio. Eles têm um cliente para toda a vida comigo! Eu recomendo fortemente que você vá para Rosenthal Acura e ainda mais recomendo que você trabalhe com Rahul!

Estou muito satisfeito com minha experiência geral na Rosenthal Acura de Gaithersburg Maryland. O meu consultor de vendas João Galvez foi muito profissional e paciente, foi muito informativo e manteve-me a par de todo o processo. O João tirou a tensão habitual que se espera ao entrar numa concessionária e por isso estou totalmente grato. Uma experiência agradável do início ao fim.

Alan Eden é o MELHOR! Ele foi extremamente profissional e informativo durante o processo de vendas. Após a entrega do meu RDX, ele foi além do que foi solicitado no processo de entrega. Ele explicou itens sobre o veículo sobre os quais nada sabíamos, embora sempre compremos Acuras. Mesmo agora, quase um mês depois, ele está lá para responder a perguntas e redefinir meu novo telefone para o Bluetooth. Alan é o MELHOR !!

Eu estava no mercado para um pacote 2017 Acura MDX Advance recentemente. Como qualquer pessoa faria, procuramos na área do DMV o melhor preço e disponibilidade do veículo. Falei com vários revendedores na arera e descobri que eles eram implacáveis ​​em negociar e fornecer disponibilidades imprecisas, mas depois de dar um telefonema para Rosenthal Acura, falando com Larry Pinto, ele levantou a fasquia na compra de um veículo de luxo instantaneamente. Ele me orientou em todas as opções com informações claras e exatas, com um senso de serviço ao cliente de alto nível. Em poucos minutos o preço foi negociado e aí está, tínhamos um acordo! Lembre-se do melhor na área de DMV! Ao chegar para pegar o carro, fui saudado como um hotel 5 estrelas. A experiência de comprar um veículo de Rosenthal Acura e Larry Pinto foi boa demais para ser verdade! Estou ansioso para comprar meu próximo veículo deste revendedor com grande confiança. ~ George Alexander II

Venho para Rosenthal Acura desde 2006 e comprei 4 veículos novos e usados. Estou muito feliz com o atendimento ao cliente, carro e meu vendedor de carros Larry Pinto que é o melhor! Eu recomendo altamente esta concessionária.

Vou dar a Rosenthal Acura 5 estrelas pela minha recente compra de um SUV muito bom, de baixa quilometragem, que já possuía. Encontrei aquele que correspondia aos meus critérios na Internet. Cliquei em um link para mais informações e recebi uma resposta rápida do João, vendas, e marquei uma consulta via e-mail. Depois de um test drive, fechamos um acordo com o qual eu estava satisfeito. João fez um ótimo trabalho respondendo todas as perguntas e resolvendo os problemas descobertos no test drive. Devo ressaltar que eles ainda confiam um pouco demais na caneta e no papel, o que é uma surpresa, já que eles têm um site legal que usei durante as compras. Também gostaria de dar 5 estrelas a Joe, o financeiro / empresário que finalizou a transação. No geral foi uma experiência muito boa e eu dou a eles 5 estrelas.

Uma das experiências mais agradáveis ​​que tive com uma concessionária de automóveis. Entrei olhando para um SUV usado e saí com um novo SUV Acura 2018. Fabuloso! Fernando Ramirez era meu vendedor e ele era super amigável e muito conhecedor dos SUVs nos quais eu tinha interesse. Ele foi paciente e muito decidido a tornar a experiência de compra do carro uma experiência agradável. Obrigado a Fernando e a todos os funcionários, naquela noite, por me ajudarem a dirigir um Acura SUV novo em folha. Recomendo vivamente esta concessionária e a experiência do Fernando se procura um veículo novo ou usado !!

Comprei um carro usado de Nikolas e gerente Gary, excelente serviço, noite e dia em comparação com outros revendedores anteriores que fui antes da compra. Embora seja uma concessionária Acura, Nik saiu do caminho e me mostrou como funciona o acordo que comprei e quais recursos ele inclui. Não foi pressionado de forma alguma, ele só queria que eu sentisse se eu gosto do carro ou não durante meu test drive antes de qualquer negociação. Sempre me mandava mensagens de texto com atualizações sobre o carro e até se oferecia para enviar itens que esqueci na minha troca, pois morava a uma hora de distância. Eu recomendo este revendedor se você estiver interessado em acuras ou veículos usados.

Gostaria de agradecer a Fernando Ramirez pelo excelente atendimento na compra do meu veículo. Além de tornar muito agradável a compra do meu novo RDX 2016, ele demonstrou profissionalismo e conhecimento ao longo de todo o processo de compra. Eu recomendaria a qualquer pessoa que esteja comprando ou procurando um veículo novo que entre em contato ou pergunte por ele. Estou muito satisfeito com o serviço.
Obrigada !!!!!!!!!!!!

Ned nos ajudou e ele realmente nos ajudou a escolher um bom carro!

Melhor departamento de internet do que Chevy Chase. Tenho 2 carros aqui.

Rosenthal Acura é a melhor concessionária absoluta! As equipes de vendas e serviços trabalham sempre em conjunto para proporcionar a maior satisfação ao cliente. O representante de vendas Larry Pinto tem ajudado minha família nos últimos 8 anos e recentemente me ajudou a comprar meu primeiro carro! Se você precisar de um carro novo, sugiro que peça a ajuda de Larry!

ÓTIMO atendimento ao cliente! Melhor concessionária Acura na área de DMV. Os gerentes de vendas e o consultor de vendas Matthew foram muito pacientes e conseguiram fechar um acordo com meu negócio e o Acura TLX A-Spec 2018 que eu consegui para que se encaixe no meu orçamento que eu estava procurando. O carro foi trazido para a concessionária para mim. O consultor de vendas conhecia muito bem o carro e era fácil de lidar. No geral, ótima experiência! Definitivamente estarei de volta quando o aluguel terminar para trocar por outro Acura.

Eu estava à procura de um carro de passeio usado. Comprei um Acura RL 2008 com 31.000 milhas. Meu vendedor, Fernado Ramierz, era ótimo, nenhum carro de jogos de vendas tinha um preço competitivo.