Rod's True Western Análise

A seleção de chapéus, botas, roupas, arreios e equipamentos é ótima. Fiquei triste por não encontrar chapéus da Stetson. Mas muitas outras marcas estiveram presentes. Existem dois edifícios de armazenamento. A equipe foi muito prestativa ao me indicar o outro prédio enquanto realizava o trabalho. Parecia que um sapateiro estava fazendo ajustes em um par de botas na loja mais próxima da rua. Alguns chapéus e muitos bonés lá, assim como todo tipo de roupa ocidental. O tesouro de chapéus estava no prédio dos fundos. Um lugar divertido com gente boa, o Rod's é um palácio.

Stephanie fez um ótimo trabalho arrumando meus chapéus! Excelente atendimento ao cliente!

Ótimo lugar para comprar presentes de natal para minha família

Grande seleção de roupas ocidentais e itens domésticos

Loja Great Western. Tem roupas, equipamentos para cavalos, e suprimentos para cavalos, com pessoas sorridentes e prestativas !!

Muitos itens excelentes a preços razoáveis! Gostaria de poder comprar todos eles

Pessoal muito amigável. Muitas roupas. Não consegui encontrar o tamanho da minha bota, no entanto, estava apenas navegando na hora então não perguntei se tinha em estoque. Os itens que olhei pareciam com preços razoáveis

Compras de casamento, adorei este lugar e a equipe foi muito útil, se não estava em estoque, você pode encomendá-lo e recebê-lo!

Ótimo lugar para fazer compras, funcionários simpáticos e cães.

Os funcionários foram muito simpáticos e responderam às minhas perguntas e foram bastante úteis. Todos os itens que vi no catálogo online estavam presentes na loja. O checkout foi agradável, a experiência de compra bem acima da média, algo muito raro hoje em dia. obrigado

Equipe muito útil e amigável e experiente. Eles estavam no topo de tudo. Meu filho saiu muito feliz. Vale muito a pena fazê-lo feliz. Nós voltaremos.

Loja, produtos e funcionários simpáticos excepcionalmente agradáveis.

Eu amo essa loja! Gostaria que os preços fossem um pouco mais realistas, mas sempre gosto de olhar as vitrines.

Estou surpreso com todos os comentários negativos. Não tive nada além de bons negócios com Rods. Eles sempre foram prestativos e, se não tivessem conhecimento, procuraram encontrar a resposta. Boa qualidade e acessível.

Comprei online aquelas botas altas de cowgirl brancas. Justin 5472
Estreito no dedo do pé, grande E a sola preta sangra preta se você molhar. Use apenas em condições áridas !!

Amei a seleção de roupas ocidentais. Tinha muitas camisas que não consegui encontrar em nenhum outro lugar.

O lugar para conseguir botas, funcionários muito prestativos e uma grande seleção

Sempre divertido ir ficar mal ver o que está em estoque. Nem sempre posso pagar devido aos preços, mas é. Atmosfera calma.

Atendimento ao cliente ruim ... e-mails dizendo que eu precisava rastrear o pacote perdido e era minha responsabilidade fazer isso. Nem preciso dizer. Já fiz minha parte para localizar o pacote. Presumi que fosse um mentiroso. Nunca mais usarei essa empresa e também fiz uma reclamação formal à Amazon. Muito desrespeitoso !!

A política de devolução é péssima, cuidado com os compradores! Perdi cerca de $ 30,00 em despesas de envio porque não contratei um advogado para ler as letras miúdas sobre todas as maneiras pelas quais Rods não é responsável.

Jonathan no departamento de botas foi maravilhoso! Excelente atendimento ao cliente! Obrigado!

Ótimo lugar - eles limparam meu chapéu de graça. Gostaria que eles tivessem tamanhos maiores ...

Muito caro em tudo! Um monte de yuppie wunna ser country, mas eles carregam botas de trabalho ariat e são os mais confortáveis

Funcionários simpáticos e prestativos. Grande seleção de botas, roupas e acessórios a preços razoáveis. Estará voltando

Encomendei um par de sapatos que dizia que estaria aqui em 7 a 10 dias. Eu esperei quase 20 dias, então liguei para eles, eles disseram que me ligariam de volta mais tarde nunca ligaram. Eu finalmente liguei para eles novamente e eles disseram que levaria 2 meses para conseguir meus sapatos. Ridículo

Não me lembro o nome da senhora que me atendeu da última vez, ela tinha uns 5'6 anos, cabelos louros e trabalhava com botas. Eu estava tentando de todos os tipos para avaliar o que ficava melhor em mim e ela bajulou minha filha de 7 meses e ficou animada para prepará-la para as botas - um serviço que infelizmente tive de recusar - assim que terminei, meu marido a levou para o carro e decidiu esperar. Rod's é um lugar maravilhoso para se visitar.

Nunca mais comprarei de Rods. O serviço coustmer é o pior. Sempre ligo para verificar o status das minhas botas. Eles me dizem uma data mais longa até que eles os recebam. E sempre que eles tentam me convencer a cancelar meu pedido. eles realmente não se importam com meus negócios e vendas. eles são tão rudes. não. comprar de varas

Lugar legal, você poderia passar horas apenas olhando ao redor

A qualidade deteriorou-se, em 1 os botões de lavagem caíram. Segunda e terceira lavagem em outras camisas aparecem pequenas manchas de materiais desgastados. Muito decepcionado com a qualidade.
A resposta à resposta do Roda é Angel & Premier e alteza real, mas a marca Rods é o que se deteriorou mais rápido, espero que isso ajude

Encomendei dois pares de botas na noite de sábado, eles foram entregues de OH para TX na terça de manhã. Preços muito impressionados e excelentes também. Obrigado!

Ótimo lugar para fazer compras ... Muitas coisas que você não pode viver sem!

Não faça pedidos online. Cancelei meu pedido sem me avisar.

Grande seleção de roupas, botas, acessórios e decoração. Embora caro ...

Grande seleção de equipamentos e roupas de montaria ocidentais. Atendimento ao cliente incrível

Bom lugar para começar. Eles vendem todos os tipos de roupas e botas. Não é um ótimo lugar para o trabalho de cowboy.

Sempre ame Rods! Seus funcionários estão dispostos a ajudar de alguma forma !!! Clayton ou Garrett Best Ever !!!

Grande seleção e uma equipe muito útil. Primeira vez lá ... não será a última vez com certeza.

Eu compro muitos jeans e todos os meus cintos da Rods da melhor qualidade e ótimos preços. Obrigado Rods.

Grande seleção e ótimo atendimento ao cliente e uma equipe gentil e prestativa

Estou editando minha revisão porque acabei de receber uma mensagem de agradecimento do Rods e deveria ter sido melhor escrevendo minha revisão. Minha irmã e eu somos de Western NY e pedimos muito da revista Rods, bem, decidimos fazer uma viagem para Columbus apenas para ir à loja real de Rods. Começamos pela loja principal e os funcionários não poderiam ter sido mais legais e prestativos. Eles até me deixaram carregar meu telefone enquanto fazíamos compras. Em seguida, fomos até o prédio de arreios e as garotas ficaram depois do horário de fechamento para ajudar minha irmã a conseguir exatamente o que precisava para seus cavalos. Nós não poderíamos ter ficado mais felizes ou tivemos uma experiência melhor e, com certeza, faremos a viagem novamente!

Parou para comprar um paletó, chapéu, polainas, calças de show e um show pad. 5 meninas estavam trabalhando com itens de estoque, éramos as únicas clientes na loja e não 1 menina se ofereceu para ajudar. Eu não vou voltar.

Encontrei um chapéu de palha ocidental, com formato adequado e com preço razoável.

Ótimo lugar para comprar roupas ocidentais. Só pego minhas botas no Rod's .... Grande seleção de roupas e acessórios

NÃO ENCOMENDA COM ROD'S WESTER WEAR !! O ATENDIMENTO AO CLIENTE É RUDE! FATURADO INCORRETAMENTE, QUANDO CHAMADO PARA TER CORRIGIDO O FATURAMENTO, O ATENDIMENTO AO CLIENTE EXPLICARIA QUE FATARIA CORRETAMENTE NO CARTÃO DE CRÉDITO, DARÁ 24 HRS PARA VER A COBRANÇA APROPRIADA VIR ATRAVÉS, NO DIA SEGUINTE AINDA NÃO FATARIA CORRETAMENTE NO CARTÃO DE CRÉDITO, DARÁ 24 HRS PARA VER A COBRANÇA ADEQUADA VIR ATRAVÉS, NO DIA SEGUINTE AINDA NÃO ATRIBUÍDA CORRETAMENTE NO CARTÃO DE CRÉDITO. ENVIADO E PENDURADO EM MIM QUANDO EU PEDI PARA FALAR COM O GERENTE !!!!

Minha primeira vez na loja. Grande variedade de roupas e botas ocidentais com um grande estoque de tamanhos em estoque! A equipe foi muito prestativa e amigável. A loja de acessórios nos fundos era igualmente impressionante. Um fácil 5 de 5 estrelas!

Supervisor de atendimento ao cliente MUITO RUDO ao tentar resolver minhas preocupações por e-mail sobre notificações de envio que ELES ME ENVIARAM. Essa pessoa também me culpou por uma preocupação completamente diferente, porque pedi frete econômico e depois sugeri que não deveria contatá-los novamente até que o prazo de 10 dias para frete tivesse expirado. Esta foi a minha primeira e agora última experiência com esta empresa. Existem muitas outras empresas com representantes de atendimento ao cliente atenciosos.

Se você gosta de arte ocidental, este é o lugar. Os preços são altos, mas a qualidade é muito boa.

Ótimo lugar para botas justin ou ariat. Ampla seleção de jeans e quais não também. A sinalização do prédio é um pouco enganosa. As botas e tal são a parte da frente, não a parte de trás!

A Rod's tem uma ampla seleção de ótimos produtos, mas o atendimento ao cliente é ruim. Não compre botas aí, nunca mais cometerei o erro. Tive que enviar um par de botas que lá fui comprado de volta para a empresa para conserto, eles não conseguiram me dar uma resposta direta de quando essas botas serão enviadas para mim. Os gerentes não retornaram nenhuma de minhas ligações sobre este assunto e fazem um péssimo trabalho de comunicação comigo sobre o assunto.

Graças à nova gerente, Ann, finalmente consegui minhas botas. Infelizmente, ainda tive problemas com a bota Lucchese real, então eu os levei de volta ao Rod's e eles estão corrigindo o problema em uma grande oportunidade ao redor. Gostaria de agradecer pessoalmente a Ann pelo excelente atendimento ao cliente. Eu realmente aprecio o feedback oportuno que recebi dela. Obrigado Rod por consertar meu problema para sempre.
Obrigado por ler sobre minhas experiências,
Lane Secor

Presentes, roupas e acessórios country e ocidentais. Se você estiver na área, pare em.

Queria ajuda para comprar um cinto. Ofereceu-se a pagar extra. Ia até comprar uma camisa. O atendimento ao cliente rude perdeu meu negócio. Tive que dirigir até a Keith Saddle Shop.

A jovem que me ajudou era simpática, mas eles estavam quase sempre reabastecendo e não tinham tempo para ajudar os clientes. Eu ia comprar botas, mas a falta de interesse deles causou falta de compra da minha parte.

Atendimento ao cliente de primeira qualidade e grande seleção de roupas ocidentais!

Minha outra metade mostra cavalos e adora este lugar.

Parou aqui enquanto verificava o Equine Affaire. Uma boa seleção de Western Wear a preços decentes.

Encomendei um chapéu deles através da Amazon em 17/04/20 e ainda não chegou e na Amazon está marcado como provavelmente perdido. Eu tinha enviado um e-mail, mas a Amazon tem uma caixa de entrada separada da qual eu não estava ciente, então não vi as respostas informando que estava a caminho e aqui está o link de rastreamento. (agradeço as respostas mas ainda não me deu mais informações do que eu já tinha) então quando não tinha visto a resposta devido à confusão de "todas as mensagens" da Amazon resolvi ligar diretamente para lá. A primeira senhora do atendimento ao cliente foi rude, falou por cima de mim, tentou me dizer que não tinha gerente no começo e depois desligou na minha cara. Ela me disse que não vai cancelar o pedido, então eu só tenho que continuar esperando. Eu ligo de volta e falo com outra senhora que é uma pista. Ela foi mais legal (e agradece por tentar ajudar e entender minhas frustrações com as políticas da empresa.) E mais tarde ela me mandou uma mensagem para me dizer se não está aqui amanhã eles vão reembolsar, mas se o chapéu vier eu tenho que devolvê-lo. (o que eu entendo) Mas depois de todo o aborrecimento e frustração depois de ser muito paciente após a data de entrega prevista, NUNCA vou fazer o pedido desta empresa novamente! Eu entendo que eles não podem controlar o frete, mas eles podem oferecer o reembolso sem um grande aborrecimento estressante. Eles podem obter o custo de envio de volta com a FedEx. Estou EXTREMAMENTE decepcionado com esta empresa e seu atendimento ao cliente !!!! * Eu editei esta revisão para incluir que recebi respostas por e-mail que não estava vendo. Agradeço as respostas rápidas dessa pessoa desde então. E eu agradeço o reembolso. Mas eu passei muito tempo e agora não tem sido divertido para nada. Eu simplesmente não correria o risco novamente. Estou sem tempo e sem chapéu. Já poderia ter pedido e recebido de outro lugar: /