Robert Moreno Insurance Análise

Não sei por onde começar. Vou apenas fazer este comentário direto ao ponto. CONSUMIDOR, CUIDADO! Direi que tive uma experiência profissional lá. Se acontecer de você se encontrar lidando com qualquer um de seus funcionários, eu diria que vá diretamente para o Sr. Nick. Branco. Ele certamente ajudará você. A sério.

Não faça esse seguro. Eu fiz esse seguro porque as fazendas do Estado e todas as outras eram caras e porque tenho apenas 22 anos. Contudo; Recentemente, tive um acidente de carro em que outro motorista bateu em mim e foi 100% culpa dele. Este seguro demorou uma eternidade para consertar meu carro. Após 2 meses de espera pela aprovação, levei meu carro a uma oficina. O dono da loja ligou para a seguradora e disse para consertar os consertos. Mas o seguro envia apenas metade do custo do reparo. Continuei ligando e mandando emails sobre a outra metade e eles sempre me transferem para o seu supervisor que não está no escritório e eu tenho que sair da VM. Meu carro ficou na oficina por 2 semanas esperando o outro pagamento e eu tive que conseguir um empréstimo para pagar o resto. Agora tenho que devolver isso e pagar os juros. Consegui falar com um dos representantes por telefone e eles acabaram dizendo que se recusariam a pagar a outra quantia, mas ele não pode me dizer o motivo até eu falar com o seu supervisor, que ele nunca está lá. Não entendo por que eles fazem um grande negócio quando a culpa foi minha e meu advogado também confirma isso com eles. Neste ponto, eu prefiro pagar alguns dólares a mais por um seguro melhor, em vez desse lugar de merda de terceiros. Para sua informação, eu tive 4 anos dirigindo perfeitamente e não deveria haver desculpa para eles tratarem seus clientes assim.

O atendimento ao cliente é tão rude. Esta empresa deve realmente examinar as pessoas que está contratando.

A pior experiência .. eles têm um serviço muito ruim. O atendimento ao cliente é fatal. Eu não sei. Eu recomendo. É nojento. Talvez a garantia seja boa, mas as pessoas que respondem são uma porcaria. Eles agarram as pessoas de quem gostam. Trabalhe e tenha profissionalismo para tratar os clientes.

Fiquei chocado ao ver que eles ainda estão em atividade com todas as avaliações de 1 estrela. Eles LIE LIE LIE. minha esposa e eu sofremos um acidente com um cliente deles ... claramente culpa deles por executar um sinal de pare. e 4 meses depois, Robert Moreno diz que eles ainda estão tentando determinar de quem é a culpa. Eu sinto que estou tomando pílulas malucas. NÃO FAÇA NEGÓCIOS COM ELES. existe uma coisa chamada ética empresarial e eles não sabem nada disso. Eles exemplificam o que há de errado com o setor de seguros hoje. Eu sinceramente espero que eles fechem logo.

MUITO desgostoso com a forma como esta empresa opera. Eu pessoalmente tenho Allstate, mas tive que ajudar alguém com seu acidente de carro e falar com essas pessoas fora da localização de Palmdale foi uma verdadeira piada. Parece ser uma empresa fraudulenta com as coisas que lidei com eles e ajudando um amigo. Embora todos devam ler o que estão assinando, esta empresa adicionou exclusões à política do meu amigo sem dizer a eles que o estavam fazendo. Os avaliadores também não retornam ligações de outras seguradoras. Esta é uma empresa legitimamente desagradável. Recomendar Allstate !!

Tive um acidente em minha ficha há alguns anos (posso provar que era o outro homem tentando fraude de seguro), então liguei para a statefarm, que me enviou para o que eu pensei ser um agente independente de revendedores autorizados de fazendas estaduais ou algo assim. Em vez disso, recebo esses caras. Tive um prego estourando meus pneus na rodovia duas vezes, arrancando o forro interno do pára-choque de um carro com cobertura total e cobertura para causas naturais. Nada. Fui atropelado por um motorista atropelado em meu outro veículo. Eles nem mesmo tentarão encontrar o seguro da outra pessoa e ajudar. Eles são um bando preguiçoso e inútil de golpistas, nada mais nada menos.

Não faça negócios Eles vão roubar seu dinheiro a promessa de que vão cobrar lista e acabam cobrando mais

HORRÍVEL!!!! Tive meu pagamento em pagamentos automáticos e tentei cancelar várias vezes, mas eles ainda me cobraram e disseram que nunca receberam minha notificação de cancelamento. No final, acabei pagando $ 600 dólares a mais pelo seguro de carros que JÁ NÃO tinha !!!! Esta empresa é um SCAM completo e absoluto !!!!!!!!!!! economize seu dinheiro e vá para outro lugar !!!!!!!!!!

Esta empresa tem notória reputação por cuidar de casos de acidentes. Leva uma eternidade apenas para obter a resposta da agência.

pior empresa já negociada, altas taxas, cobrança de taxa de cobrança e pagamento extra online de $ 14,00, decidi cancelar e eles me cobraram $ 50

Eles estão falando muito tempo
E eles estão cheios de desculpas para pagar um carro totalmente coberto. Meu filho bateu no muro de contenção por causa do mau tempo .. o carro estava total
E eles levaram o carro .. Eu não tenho carro
Eu não tenho a resposta
Eles simplesmente não se importam ..
Ainda estou pagando a cobertura do seguro de um carro que foi total .. isso é tão injusto
Minha única maneira é obter aconselhamento jurídico
Como resolver este problema

O seguro de automóveis Robert Moreno cobra a cada mês um adicional de US $ 17 pelo faturamento. Eles não permitirão que você cancele o faturamento, mesmo que você ligue a cada mês e pague por telefone para economizar $ 8. Eles dizem que você precisa pagar o ano inteiro da apólice no pedido para interromper o faturamento. Isso não parece ser contra a lei? Você diz a eles que não deseja que uma fatura seja enviada a cada mês e eles recusam seu pedido para que possam embolsar seus $ 17. Estamos verificando com AAE se você tem uma associação AARP, você pode se inscrever para Hartford e eles estavam há anos atrás. A Robert Moreno Auto Insurance não é uma empresa honrada pensando nos interesses de seus segurados.

Essas pessoas nunca estão disponíveis ... Liguei para o escritório às 11:00 da manhã de uma terça-feira, 1º de agosto e disse que o escritório está fechado. Wth? E eles demoram a pagar uma reclamação. Vou trocar de seguradora muito em breve. E se você está procurando por um seguro, não procure aqui, acredite em mim, você se arrependerá

Atenda o telefone, por favor! Estou prestes a ser processado por causa de um pequeno pára-choque contra o pára-choque, e vocês, rapazes, nem conseguem atender o telefone.

Odeio este lugar muito caro.e não quero te ajudar com uma reclamação. Eles procuram por qualquer motivo para não pagar e são tão rudes ...

Só dei uma estrela porque foi a única maneira que me permitiu postar este comentário. Não concordo com a atitude que a garota com quem falei lá deu, principalmente quando eu sofri um acidente de carro e tenho um monte de coisas para lidar. O acidente não foi culpa minha e, sendo eles meu seguro, não espero nada além de profissionalismo. Eles nunca me ligaram e eu estava lidando com a State Farm (a seguradora da pessoa culpada), que eles foram muito legais e nunca foram rudes e sempre prestativos. Uma das garotas acabou de me ligar esta manhã e estava praticamente me repreendendo por que eu tinha concordado com a State Farm e por que eu não tinha ligado para elas como se fosse meu trabalho fazer isso, quando elas não ligaram para fazer o acompanhamento em duas semanas. Eles não ofereceram ajuda ou assistência. Liguei para reclamar com o gerente de sinistros e ele não ajudou em nada. Não mostrou simpatia não se desculpou. Simplesmente disse tudo bem e disse que falariam com ela. Estrelas negativas para este lugar. Não pague por isso. Não forneça ajuda ou atendimento ao cliente.

Eu gostaria de poder dar a eles uma crítica negativa. Eles são completamente não profissionais e eu perdi muito tempo conversando com eles sem nada resolvido.

A Robert Moreno Insurance Services é a pior empresa que já cometi o erro de usar. Seu serviço e tudo o que eles fazem é pura besteira. Não cometa o erro de nunca usá-los para nada

É muito ruim eles nunca terem tentado me ajudar a cobrar o outro Seguro que atropelou meu carro e eu não recomendo seus serviços eles têm pessoal incompetente para esses trabalhos

Eu não posso acreditar o quanto eles estavam cobrando demais de mim por muitos anos, eu perguntei a Geico sobre um orçamento e é metade do que este lugar me cobrou por 2 carros eu troquei imediatamente.
Personas rateras

Eu e meu pai propomos que mudassem seu nome para SEGURO NOJENTO. Obrigado.

FIQUE LONGE deste seguro. Tudo está ótimo até que algo aconteça. Estou passando pela mesma situação do revisor antes de mim. Eu sofri um acidente que não foi minha culpa, o outro piloto foi 100% culpado. Já se passaram quase 2 meses e nada foi feito. Ninguém atende o telefone ou retorna suas mensagens de correio de voz. Pague um pouco mais por um seguro conhecido. Esse seguro é horrível. Muito mais do que horrível.

O pior seguro que já tive. Serviço caro e ruim. Eles me cobraram $ 375 e aumentaram para $ 560. Eu descontinuei com eles e comprei outro seguro com melhores avaliações no google mais barato e cerca de $ 240. Eu não recomendo isso.

Shannon é literalmente o PIOR !! Eu tenho uma reclamação com um dos segurados deles e eles querem me emitir 15 dólares por dia por eu ser incomodado porque meu carro está na loja. Entrarei em contato com o proprietário se puder e, caso contrário, minha equipe jurídica levará você ao tribunal.

se você teve um acidente com o segurado, é melhor contratar um advogado. Eles têm o pior ajustador para lidar com seu caso muito pouco profissional.

As meninas do pior serviço de todos os tempos têm uma atitude muito ruim, elas perdem informações que são muito críticas dando a volta por cima quando pedem para falar com um gerente do departamento de reclamações do pior de toda empresa horrível

Normalmente não faço comentários sobre lugares apenas para falar mal deles. Quase sempre tento incluir algo bom para dizer, mas, desta vez, não há nada bom para dizer. Esta empresa é um lixo. Seu profissionalismo é inexistente, seu atendimento ao cliente é desprezível e seu negócio é o pior. Não, e quero dizer, NÃO DÊ A ELES SEU DINHEIRO!

A pessoa com quem eu estava trabalhando foi muito útil, consertou meu carro no prazo prometido e me ajudou a pagar minhas contas - obrigado JK

Ela é a pior seguradora que já conheci, o pessoal dela acredita que é a última coca no deserto, atende você quase na porta, nunca oferece para você entrar em um escritório e ajudá-lo. Um cliente desta seguradora me chocou e eu apresentei provas e uma testemunha e mesmo assim me disseram k que não iam fazer nada e se eu quisesse ir ao tribunal que fizesse o que eu queria ... então é mesmo? ?? Além disso, o nome é hispânico e, para variar, eles não falam espanhol ... bem, eles não gostam de falar com você em espanhol. P E S I M A SEGURO e gente ruim que trabalha lá, grosseira, mal educada e antiprofissional.

O número para o qual você liga nem mesmo atende e diz que não está aberto quando, claramente, já deveria estar aberto de acordo com a programação que postou.

Local muito agradável para criança e família, tem espaço limpo, áreas de lazer agradáveis ​​para a família, e o mais parecido comigo é o lugar da água ter protetor solar.

O pior lugar de seguro que já existiu. Não recomende isso ao meu pior inimigo.

Empresa muito pouco profissional. Eles têm uma atendente chamada Tammy S. Ela foi extremamente rude e não qualificou para discutir a insuarance de automóveis comerciais. Não consigo acreditar como esse tipo de posição é preenchida por pessoas desconhecidas. Desde o início ela teve atitude e não quis nem ouvir ou ajudar. Ela questionou por que, como empresa comercial, precisaríamos adicionar um segurado adicional à nossa apólice. Ela pode aprender uma ou duas coisas. Eu tentei ligar para a gerência para ver se eles podiam ajudar, sem retorno. Não renovaremos nossa política por meio deles.

Pior serviço de todos, todas as garotas que trabalham lá têm atitude desagradável .. Pra piorar, estavam cobrando muito mais .. tão felizes que mudamos nosso seguro ...

Sou um agente de seguros de varejo e uso o RMIS para determinados tipos de clientes que exigem uma seguradora especializada. Descobri que eles são competitivos, prestativos e responsáveis. Os tipos de seguro que oferecem estão sujeitos às regras e requisitos da seguradora que podem ser frustrantes para o consumidor. Mas o RMIS sempre lida com as coisas de maneira consistente e profissional.
Uma vez que se entendam as regras complexas que se aplicam à subscrição de seguros, é evidente que eles são um atacadista honesto e com espírito empresarial.

Empresa fraudulenta. FIQUE LONGE DELE. Tive meu cadastro suspenso no Detran por não possuírem comprovante de seguro, mesmo depois de ter feito depósito direto nessa empresa. Eles pegarão seu dinheiro e não farão um seguro em troca.

(Meu padrasto tem uma seguradora.) Eles não cobrem os danos, mesmo quando cobram tanto mensalmente. Ficar longe. Vá para outro lugar.

De longe o pior seguro que existe. Por favor, procure outras opções. Solicite uma nova cotação para diminuir o prêmio e eles ameaçaram aumentar meu seguro. Evite complicações e mude para outros.

Pior seguro para lidar com sinistros ... Pior atendimento ao cliente ... Nem mereça uma única estrela ... Total zero negativo ... Cuidado ...

Horrível. Fomos atropelados por um de seus segurados e foi um pesadelo tentar fazer com que eles aceitassem a responsabilidade, enquanto isso, faz um mês e meu carro ainda está esperando a aprovação para reparos.

Muito ruim estou há 2 meses com um acidente que atingiu meu caminhão estacionado em frente a minha casa e é dia de oy não sei de nada os trabalhadores desse seguro nunca atendem e se você deixa recados eles nunca retornam as ligações me desculpe renovar com eles por mais 6 meses porque são muito bons para cobrar, mas muito ruins para cobrir os danos

EVITE ESTA COMPANHIA. ELES ACEITAM A SUA APÓLICE DE SEGURO E, UM MÊS DEPOIS, CANCELAM E MANTÊM A MAIOR PARTE DO SEU DINHEIRO. FRAUD FRAUD FRAUD. E ALÉM DE QUE ELES TÊM OS PIORES SCAMMERS DE SERVIÇO AO CONSUMIDOR