Residence Inn at Riverplace Análise

Bom hotel. Ruas da área e confusas para navegar de carro, mas não uma grande desvantagem para o próprio hotel. A experiência que você esperaria de uma pousada em geral. Lugar legal!

Excelente localização no centro de Portland, especialmente se você tiver que ir à OHSU para negócios ou tratamento. Você pode caminhar facilmente do hotel para o hospital e para muitas opções de restaurantes locais. Os funcionários da recepção são super prestativos e o hotel é limpo e confortável. Os quartos são como mini apartamentos e têm fogão, panelas, pratos e geladeira. Eles vão comprar mantimentos para você, se solicitado. A cama é muito confortável. Hotel dispõe de centro de fitness e piscina e WiFi gratuito.

No geral, esta foi uma boa experiência de hotel. Os quartos eram agradáveis, limpos e confortáveis. É uma área muito legal em Portland que tinha uma vibração agradável. O café da manhã gratuito tinha uma boa seleção e muito saboroso. O serviço no hotel foi excelente!

Alguns contras a ter em conta:
A conectividade com wi-fi e serviço de celular é incompleta e irritante! Por estar em um local moderno, eu acho que mais esforço seria colocado para ajudar seus hóspedes a se conectarem.
Nos andares inferiores, não espere uma vista. Olhamos para um telhado e do outro lado tinha uma vista da subestação do outro lado da rua.
Nós tivemos problemas com nosso banheiro e ouvimos o mesmo de vários amigos que também estavam hospedados no mesmo hotel.
O estacionamento custa $ 35 / dia - UGH!

Foi uma boa estadia e independentemente das desvantagens, eu ficaria lá novamente.

Minha família e eu realmente nos hospedamos no Ronald McDonald House no quinto andar, então nossa experiência no quarto pode ter sido diferente do normal. No entanto, o café da manhã é absolutamente incrível com um menu em constante mudança que é capaz de satisfazer até os mais exigentes dos comensais. As instalações de natação eram ótimas também.

Uma estadia adorável pela primeira vez em Portland com a família

Fim de semana fora para o aniversário da minha filha. Fiquei em uma suíte de 2 quartos e foi perfeito, ela e seus amigos tiveram a corrida do lugar e eu fiquei no meu quarto. Ótima piscina e ótima localização.

Lindo lugar. Ótimo serviço. Diane era a melhor recepcionista. Amei

Serviço amigável, quartos agradáveis. A localização é muito boa, com bonde nas proximidades e não muito longe de um centro de caminhada.

Excelente equipe. Nós não tínhamos tv nossa primeira noite. Eles tentaram muito consertar. Eles nos deram uma ótima taxa porque estávamos visitando a família na OHSU.

Convenientemente localizado e ótimo serviço! Sempre um favorito.

O quarto do hotel era limpo e espaçoso. Apreciei as atividades no lobby e o café da manhã foi ótimo. Levei meu filho para a piscina e estava horrivelmente sujo. Ao sair, vi um pequeno seixo de cocô fora da piscina! YUK. Em nosso dia de check-out, tivemos um dr. compromisso. Empacotamos a maior parte de nossas coisas, mas íamos voltar e pegar o resto. Duas horas antes do check-out, voltamos e descobrimos que todas as nossas coisas haviam sumido. Toneladas de comida na geladeira - acabaram! Medicação - acabou! Quando pedimos a recepção, eles disseram que tinha sido jogado fora. Quando contamos a eles sobre o medicamento que foi deixado na geladeira e como era caro, eles rapidamente retiraram seus extratos e disseram que os mantinham em um armário refrigerado para ver se o dono voltaria e reivindicaria os itens ... Eles voltaram a maioria das nossas coisas, mas era tão estranho que eles entravam no quarto e removiam todas as coisas (que incluíam nosso berço, produtos de higiene, comida e outros itens) várias horas antes do check-out. Seu atendimento ao cliente era terrível; eles estavam agindo como se a culpa fosse nossa por deixar o quarto pela manhã, embora tenhamos voltado bem antes do check-out.

Hotel incrível. Muito limpo. Pessoal super amigável. Melhor experiência sem dúvida.

Foi-nos dada uma vista para o rio (quarto 903) e O quarto era limpo e espaçoso. O pessoal do hotel foi bom o suficiente para nos atualizar e perguntou se queríamos uma vista para o rio em um estúdio ou um quarto, mas sem vista para o rio. Optamos pelo estúdio com vista para o rio. O quarto era limpo e as camas confortáveis, no entanto, o único aspecto negativo era que podíamos ouvir as máquinas e ventilação. Da próxima vez, estaremos mais atentos quando chegarmos ao nosso quarto e solicitarmos um quarto mais silencioso.

A localização é excelente e há ótimos restaurantes nas proximidades. O transporte público também é facilmente acessível e está localizado do outro lado da rua.

Amigável, limpo e confortável. Perto da linha de transporte público, então se locomover é fácil sem um carro. E fica ao lado de restaurantes

Pessoal muito informativo, amigável e profissional. Os quartos são limpos e a cama era extremamente confortável.

Quarto era muito limpo, um pouco pequeno. Todo mundo foi muito amigável.

Suites de boa qualidade, localização decente. A grande desvantagem é o estacionamento caro louco que é uma taxa "centro", apesar de definitivamente não ser o centro.

Estou muito chateado. Nós só precisávamos do quarto de hotel porque minha filha estava passando por uma cirurgia em ohsu, eu nunca fui informado sobre uma taxa de estacionamento de 39,00 até o check-in às 7:30 da noite. As pessoas devem ser informadas sobre isso quando fazem reservas. Pedi para o gerente me ligar e ele ainda não ligou.

Muito confortável. Eu estava lá para um estudo do sono.

Este é o meu lugar preferido para ficar quando estiver na área de Portland. Quartos limpos e funcionários simpáticos.

Excelente equipe muito amável. Parentes hospedados enquanto recebem atendimento médico em um hospital próximo. Pessoal atencioso e hotel v agradável

Excelente localização à beira-mar. Cerca de 15 minutos a pé da Pioneer Square ao longo da orla. Estacionamento coberto, café da manhã farto, quartos amplos com cozinha, mesa, área de estar. Banheira de hidromassagem, piscina, sala de ginástica. Atualizado recentemente. Gostei da estadia.

A comida era maravilhosa, as pessoas eram muito respeitosas e amigáveis ​​com um serviço rápido

É um Residence Inn propriedade da Marriot. Para mim, isso diz tudo. O hotel era agradável, relaxante e muito confortável. A localização era ótima, a seleção de café da manhã era boa e os funcionários foram muito simpáticos.

Gostei da localização do hotel ... os quartos estão desatualizados e precisam de uma limpeza profunda ... Eu estava doente quando cheguei e comecei a ter asma pior por causa do cheiro e da poeira nos quartos. Quando o pó chegou, o quarto estava insuportável. Recusei-me a dormir lá, depois fui transferido para um quarto muito melhor no segundo andar. O segundo quarto era muito melhor, mas ainda precisava de uma limpeza profunda e troca do filtro AC. No geral, a qualidade não era a esperada.

Eu gostei do café da manhã. Grande experiência geral. 35 para estacionamento.

A água é cara, quartos limpos, camas confortáveis, papel higiênico barato, cozinha espaçosa

A estadia foi boa, mas quando chegamos em casa tínhamos uma taxa adicional postada no nosso Visa para serviços de restaurante / bar que não adquirimos. Quando liguei para perguntar, disseram-me que não conseguiram encontrar o recibo da compra, mas que o gerente do bar estava garantido (nunca tendo visto minha esposa ou filhos, mas simplesmente presumindo que, por ser uma mulher com filhos, era meu esposa) que minha esposa fez a compra. Após várias ligações e solicitação de comprovante de compra (recibo, comprovante de vídeo, etc.), ainda tenho a cobrança no meu Visa e nenhuma resolução.

Atualização: Josh Harper, gerente geral, forneceu as informações solicitadas apenas depois que eu registrei uma reclamação no Better Business Bureau. Deixei várias mensagens pedindo um telefonema de retorno de um gerente e nunca recebi uma. A resposta por e-mail manteve a acusação de que minha esposa roubou do bar quando a data e hora do vídeo e o recibo foram claramente marcados após nossa finalização da compra. Uma vez eu indiquei que as cobranças eram bem posteriores ao nosso check-out e forneci fotos da minha família para comparar com o vídeo, eles concordaram em reembolsar as cobranças. Na resposta por e-mail, não houve desculpas pelas falsas acusações ou pelo tempo que gastei tentando resolver essas acusações, que durou vários dias. Nunca experimentei esse nível de incompetência desorganizada e nunca em minha vida fui tratada tão mal.

Nós estivemos aqui na semana passada por 5 dias. O hotel está convenientemente localizado perto da margem do rio e tem todas as comodidades que você esperaria na maioria dos Residence Inns.

O restaurante e a comida eram bons e o bar é um pouco único neste local. Nosso serviço foi bom, embora eles não tivessem o nosso quarto pronto quando aparecemos às 16h. Tivemos que esperar por 2 horas antes de nosso quarto estava pronto.

As duas outras questões eram o estacionamento a US $ 32 por noite é quase 20% do custo. Isso não é anunciado em lugar nenhum e você só descobrirá quando chegar lá. Há estacionamento rodoviário da cidade do lado de fora, mas são apenas 8 vagas, então boa sorte para encontrar uma vaga lá. Basta adicionar esse custo ao aluguel do quarto ao escolher este hotel.

O outro problema que tivemos aqui foi a versão da Internet (mesmo a premium paga) era muito lenta, ou seja, menos de 5 Mbps. Nunca tinha visto este hotel antes e viajo para pelo menos 40-50 hotéis todos os anos para negócios e lazer.

Em geral, a nossa estadia foi confortável, mas eu não iria voltar e ficar dadas as questões acima.

Muito limpo, o pessoal é profissional e os quartos são ótimos

Gostam das pessoas, do local e da zona, mas já não têm o evento de lanche e bebida à noite. O bonde também custa a partir daqui agora.
O HVAC da sala também zera durante o dia, então você volta para uma sala quente.

Não muito, mas diferente da última visita.

Vai voltar para a localização e riverwalk.

Quartos grandes e limpos agradáveis ​​com kitchenette. Área de treino, natação e banheira de hidromassagem. Bela visão noturna do Rio Willamette.

Hotel confiável com bom café da manhã incluído, mas o estacionamento é extra. Perto do carrinho. O preço é mais baixo nos fins de semana. Cozinha completa e quartos amplos

Ótimo lugar para ficar. Quartos amplos. Excelente pequeno-almoço quente. Quartos sempre limpos e funcionários muito simpáticos.

Este hotel é um lugar para o rio, mas não vista para o rio * *. Embora este hotel esteja bem próximo ao rio, ele fica entre alguns outros edifícios altos e a ponte sobre o rio I-5 de vários níveis. Isso praticamente impede que qualquer sala tenha uma bela vista. Os quartos com "vista para a cidade" na parte de trás dão para um lote que está preparando materiais de construção para a ponte do bonde que está sendo construída do outro lado do hotel.

Dito isso, o próprio hotel é silencioso, apesar de sua proximidade com o tráfego. A equipe é atenciosa e amigável, além do café da manhã é ótimo. Existem alguns ótimos restaurantes a poucos passos de distância na trilha ribeirinha, nós apreciamos completamente. o Riverfront Cafe e o Newport Grill. O hotel aceita animais de estimação e você encontrará muitas companhias caninas à beira do rio.

Piscina coberta e lavanderia e deck de estacionamento seguro para a área. O estacionamento não é gratuito. O pequeno-almoço está incluído e é muito bom.

Localização conveniente ao lado do bonde. Fácil acesso aonde você quiser. Pessoal é amigável e útil.

Hotel bem conservado não muito longe de carro ou a pé do centro de Portland. Funcionários foram simpáticos e prestativos. 1 quarto era grande para acomodar 2 adultos e 2 adolescentes sem se sentir muito apertado. As vistas eram limitadas - viadutos I-5 ou um canteiro de obras. A área de café-da-manhã estava movimentada, e houve algumas vezes em que as pessoas tiveram que fazer fila para esperar os ovos ou outras entradas quentes serem reabastecidos.

As taxas de estacionamento noturno eram altas, então optamos por estacionar fora do local. A passarela à beira-rio entre o hotel e o Parque Tom McCall oferece várias opções de restaurantes e cafés. Cerca de 10 minutos a pé do hotel até a Naito Parkway.

I opqqpllpJustino kkkou
Olá
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Popopoooooopooopoppopop
K

Era espaçoso e limpo, o serviço era bom e amigável. Localização conveniente também.

Este é o melhor Residence Inn que já me hospedei. Excelente café-da-manhã e uma equipe muito simpática. Altamente recomendado!

Tudo era excelente. Os funcionários foram muito simpáticos, a localização é excelente, o quarto era muito agradável

Recepção e equipe amigável
Quartos maravilhosos

Ótima localização. Fácil de navegar. Ótimo café da manhã.

Muito limpo e bem conservado. Tinha uma suíte de solteiro era muito confortável, especialmente a cama. Não hesitaria em ficar lá novamente. A única desvantagem é a falta de restaurantes nas proximidades e um menu muito limitado no bar. Dê 4 estrelas.

Minha esposa e eu passamos nossas noites de lua de mel aqui. O serviço foi respeitoso e profissional. O quarto era limpo e mantido em boa forma pela equipe do hotel. Vista dos andares altos era decente. Tínhamos uma boa vista sobre o rio. A equipe foi muito eficiente com alguns pedidos que tínhamos. O terreno, incluindo o estacionamento, era patrulhado por um agente de segurança, o que ajudou minha esposa a se sentir muito mais segura. No geral foi uma experiência muito boa!

Muito bom, perto do centro, às margens do rio. Muito confortável quando as necessidades do nosso grupo mudaram.

Os quartos são agradáveis ​​e os funcionários são muito simpáticos e atenciosos. Fácil de contornar. O estacionamento é $ 35 / noite, mas você pode encontrar estacionamento na rua durante a noite de graça, mas os medidores começam às 8h, então você tem que estar pronto para sair ou alimentar os medidores logo de manhã.

Então eu sempre achei Marriot algo bom, mas este hotel mostra que nem todos os Marriotts são legais. Os quartos são muito grandes, mas desatualizados. Wifi está ok. Quartos e pisos cheiram mal. O pequeno-almoço não é bom.

Vamos ficar aqui durante uma tempestade que fechou a cidade. Mas tudo ligado ao hotel tem sido excelente. Equipe amigável, acomodações prontas, bom café da manhã (grátis).

piscina grátis e ótimo serviço !!! e os empregados são excelentes.

Os quartos e o serviço são excelentes e temos um negócio incrível, $ 20 por noite. A comida gratuita também é boa. Eu recomendo!

Completamente desatualizado e a limpeza não é seu ponto forte. Não vale o preço, com certeza.

Ryan com a gerência é uma pessoa incrível, ele fez tudo que podia para tentar me ajudar e, embora não tenhamos sido capazes de remediar a situação, foi o fato de que ele se importou o suficiente para tentar, o que é muito mais do que pode ser dito para a maioria pessoas Obrigado Ryan Não posso recomendar este lugar o suficiente apenas para o atendimento ao cliente sozinho!

Belo lobby, lindos quartos, embora façam um pouco mais do que tudo, até mesmo estacionamento. A piscina é boa e a banheira de hidromassagem é boa, o pessoal foi amigável

Ótimo lugar para ficar especialmente por longos períodos. Pessoal é amigável e muito útil. Quieto

Excelente atendimento ao cliente. Na minha primeira noite, fui cobrado duas vezes porque o cara que me ligou disse que cancelou meu primeiro pagamento, pois eu não queria usar o cartão que ele roubou. Mas nunca fui reembolsado!

Este é um ótimo hotel. Ótimos quartos, funcionários e comodidades. Eu realmente aproveitei minha estadia.

Excelente estadia e equipe incrível. Grite para Osamu por todo o excelente serviço.

Se você tiver uma chance, você deve ir ao bar local também!

Excelente lugar para passar a noite !!! Um pouco tarde para fazer café para as pessoas do início da manhã, mas fora isso sem queixas !!!

Os quartos são lindos, o café da manhã é fenomenal, há tantas coisas por perto que vale a pena!

Nossa sala de conferências foi configurada corretamente.

Aconchegante, muito espaçoso, com vários quartos e cozinha. Se encaixa confortavelmente 6 ... a localização é boa (lado sul do centro da cidade), a maioria dos restaurantes estão no lado norte do centro em direção ao distrito de Pearl. As TVs na sala poderiam ser maiores (32-40 polegadas? Talvez)

Aqui por 6 semanas para que possa avaliar melhor no final da minha estadia, mas parece muito bom até agora, o café da manhã é muito bom - escolha entre comida quente, doces, waffles ou cereais. Eu fiquei em uma suíte com uma cama muito confortável, todos os funcionários foram simpáticos até agora.

Este é um hotel muito bom para famílias em férias .. muito adequado para crianças ..

Gostamos de ficar aqui e nosso quarto tinha uma vista agradável da Willamette. Faça o café da manhã cedo porque o quarto fica cheio.

Bom hotel, mas você tem que pagar pelo estacionamento lá enquanto estiver lá ...

Quarto era limpo e bem organizado. Parecia que eu estava sendo rebaixado quando fiz uma pergunta à recepção

Foi muito bom ficar, mas as instalações de treino eram péssimas para qualquer usuário

Quieto. Limpo e fantástico. Excelente café da manhã também!

Bom para família. Excelente café da manhã, adequado para asiáticos. Perto do centro da cidade. O custo é razoável