Renton Honda Análise

Funcionários amigáveis ​​e você é mais do que bem-vindo neste lugar

Fui para Autonation por meio de uma pesquisa na Internet. Recomendo ir visitar seu showroom e conhecer sua equipe, pois isso faz a diferença. Visitei alguns lugares e depois de interagir com o pessoal da Autonation, fiquei praticamente decidido que era de onde eu compraria. Recomendo Darrin Giefer
seu gerente de vendas / diretor de comércio eletrônico

Tivemos uma experiência muito boa ao comprar veículos na Auto nation em Renton. Anil goel foi muito útil e cortês. Ele não nos pressionou a comprar um veículo, mas foi muito útil ao nos ajudar a fazer as compras certas. estamos muito satisfeitos com o nosso veículo e gostaríamos de dizer "Obrigado.

Estou extremamente chateado com o fraco acompanhamento desta concessionária. Eu estava lá olhando um carro usado. Eu considerei trocar meu carro por ele. O vendedor insistiu que a manjedoura deveria ver meu registro atual. Seguindo tat, nós regateamos por mais de uma hora. Quando quis ir embora, tive que pedir as chaves do meu carro de volta. Dois dias depois, percebi que eles nunca haviam me devolvido meu registro. Liguei e fui entregue ao "gerente". Ele prometeu enviá-lo pelo correio naquele dia. Depois de esperar quatro ou cinco dias, ainda não havia chegado na minha caixa de correio. Tentei entrar em contato com o vendedor que originalmente estava me ajudando. Demorou três mensagens para ouvir de volta. Ele disse que iria investigar. Bem, outro dia se passou e nenhuma palavra dele ou de ninguém sobre meu registro. Com base neste comportamento horrível, alertaria qualquer pessoa de visitar esta concessionária - sinto que eles estão executando uma fraude.

Adquiriu um novo CRV 04 de julho Muito impressionado com este concessionário. Vendas e serviços excepcionais de Ossman Jibril, Jim Turner e Brian Graves. Irá recomendar Renton Honda à família e amigos.

Tivemos a melhor experiência na Renton Honda. Ao descer de Seattle, Saif veio nos ajudar a ver alguns Honda CR-V. Agradecemos sua paciência e voltamos para casa em um lindo CR-V. A melhor maneira é procurar no site deles tudo o que eles têm em sua localização e ligar para a Saif para agendar um test drive. Suas instalações são bonitas, grandes e confortáveis.

O Departamento de Serviços foi muito atencioso e explicou todo o trabalho a ser feito no meu carro. A sala de espera dos clientes é excelente com sala separada para crianças, TV e uma máquina de café muito boa. Visitei o showroom e é bastante grande.

Eu comprei um carro deles e voei para buscá-lo, eles me fizeram enviar o dinheiro para preparar o título antes de eu chegar lá; claro que não estava pronto. Não recebi por uma semana. Depois de várias ligações, o vendedor me enviou informações erradas para registrar o carro; eles perderam muito do meu tempo. A nação Honda tornou minha experiência de compra um verdadeiro pesadelo. A financeira era a única que realmente parecia saber o que estava fazendo. Eu nem precisava de financiamento. Também adorei como estava completamente morto na loja com toneladas de trabalhadores e eles me deixaram sentado por uma hora, ninguém me disse o que estava acontecendo e eu já tinha pago o carro antes de chegar. Serviço terrível

Encontrei meu carro perfeito aqui! Ty era uma representante incrível, ela fez um ótimo trabalho em encontrar o que eu queria e ouvir o que era importante para mim na escolha de um carro. O espaço parecia seguro durante a estadia e havia refrescos enquanto esperávamos também.

Encontramos um Chevy Trailblazer no Cars.com, então verifiquei a disponibilidade e fui imediatamente contatado por Jeffrey Burley, que me enviou vários convites de calendário para encontrá-lo e olhar o carro (tive que cancelar o primeiro compromisso devido a um conflito de agendamento) então minha esposa e eu escolhemos quarta-feira e ele tinha o carro esperando por nós na entrada da frente e veio nos cumprimentar imediatamente.

Depois de falar brevemente sobre as condições do veículo, que era extremamente bom e mantido bem para um 2005, ele nos deixou dirigi-lo pelas áreas próximas ao estacionamento e assim que voltamos dissemos a Jeffrey que minha esposa e eu precisávamos comer algo porque nós não tomamos café da manhã ainda e discutimos o veículo e nossos planos. Ele foi extremamente compreensivo e disse que comeria para nós quando voltássemos.

Enquanto comíamos, mandamos mensagens de texto para ele algumas vezes sobre o preço total, impostos e licenças, obtendo mais informações dele para nos ajudar a tomar uma decisão mais bem informada.

Uma coisa que se destacou para mim é a abordagem de Jeffreys, que NÃO é pressionar o comprador potencial ou cheio de retórica e jargão de vendas. Ele é extremamente realista, compreende os tempos que estão sendo difíceis e faz com que cada dólar valha a pena.

Minha esposa me disse que se sentiu muito bem com o carro e com toda a experiência pela qual Jeffrey nos levou, depois de inúmeras experiências e test drives em outros lugares, que selaram o negócio para mim porque vivo pelo lema que uma esposa feliz é uma vida feliz.

Queremos agradecer a Jeffrey e a AutoNation Honda Renton por uma experiência indolor e muito confortável que não levou mais de uma hora para dirigir um SUV novo com menos de 160 km. Eles definitivamente conquistaram nosso negócio e esperamos vê-los em nossa primeira manutenção para uma troca de óleo e tudo o mais que eles recomendem.

ALTAMENTE RECOMENDADO

Ali Crosbie
CEO / Coach de Força e Condicionamento
CrozFtt Training Systems
Federal Way WA

Daniel no departamento de serviço é o cara! Sempre disposto a ir mais longe quando se trata de atendimento ao cliente! Obrigado parceiro!

Disse ao Peter pelo telefone quanto tínhamos de pagar. Ele disse entre e podemos negociar. Ele apenas negociaria o preço abaixo de $ 300, mas queria que aumentássemos $ 1.300 em relação ao que dissemos que tínhamos. Nós andamos!! Não vou confiar no vendedor da Renton Honda por causa dessa mentira.

Tive uma ótima experiência ao adquirir um Honda CRV. Ty foi realmente ótimo e útil em todo o processo de compra. Eu recomendo ela e AutoNation!

AutoNation Honda Renton sempre faz um bom trabalho de manutenção do meu carro, mas eles precisam de mais consultores de serviço. Tive que esperar um bom tempo quando deixei meu carro para consertar. Aí, quando fui buscar o meu carro, foi ainda pior! Eles disseram que estavam com falta de mão naquele dia, mas foi isso que eles fizeram quando estive lá antes.

Grosseiro. Grosseiro. Grosseiro.
Estávamos cansados ​​de correr. Estávamos lá há quase duas horas e, depois de conversar com dois vendedores, estávamos prontos para falar com um gerente. Evidentemente, o gerente estava "ocupado" ou "no telefone", mas ainda assim conseguiu nos dar ofertas para um carro em que estávamos interessados. Não é preciso dizer que o gerente se recusou a falar conosco. Os vendedores acabaram sendo indelicados e rudes. Tiramos nosso negócio de duas horas, onde felizmente lidamos com Dick Hannah e compramos um carro deles. Se seus clientes estão dispostos a dirigir por duas horas para comprar um carro, isso deve dizer algo sobre a sua falta de atendimento ao cliente,

Ótimo serviço. Os rapazes foram profissionais, amigáveis ​​e eficientes. Eu os recomendo altamente. Obrigado Omar Lopez pelo seu incrível atendimento ao cliente !!!

Primeira vez indo para este local e foi perfeito! Billy, do Departamento de Serviços, é incrível! Ele cuidou de nossos carros em uma hora. O processo de pagamento foi incrível e ele fez questão de recapitular conosco quaisquer problemas ou preocupações com nossos veículos. Ele foi rápido, eficiente e me fez reconsiderar onde irei para minhas trocas de óleo no futuro. Obrigado Billy!

Bom serviço. Eles fazem um bom trabalho e dão sugestões sem ser agressivos.

Comprei um veículo de Nhat recentemente e ele trabalhou comigo no preço que eu poderia pagar. Nunca me senti pressionado a comprar. Quando comprei o veículo, eles me deram um tanque cheio de gasolina e detalharam o carro. Também gostei de como Nhat me guiou por toda a tecnologia em meu carro e configurou meu bluetooth e configurações preferidas. Ótima experiência!

Eu dirigi de Moses Lake para ver um carro. Quando cheguei lá, o carro estava parado e pronto para eu inspecionar e dirigir. Omar foi muito amigável e não intrometido. Eles estavam com falta de mão de obra e Omar estava fazendo malabarismos com três clientes ao mesmo tempo. Ele foi muito agradável, embora estivesse sob pressão. O carro que comprei era um Ford usado. Eu tenho um amigo que é dono de uma garagem e eles inspecionaram o carro depois que eu o comprei e a garagem disse que tudo que a AutoNation havia dito estava correto. Sem problemas ou questões ocultas. Eu compraria outro carro deles.

Eu tenho um ótimo negócio no meu EV! Graças a Paul e Justin!

Pessoas e serviços incríveis Tim Collins é o melhor, muito amigável e todas as preocupações que você tiver disposto a responder e ajudar.

Tudo correu bem, serviço simpático e pronto na hora certa.

Nós tivemos uma ótima experiência ! Foi um processo rápido e fácil, o pessoal foi muito prestativo e informativo.

Esta é minha concessionária Honda favorita. Eu os uso para manutenção no meu CRV, comprei um carro deles, o atendimento ao cliente é muito bom.

Lugar moderno e conveniente, café de cortesia. Grande lugar de espera

Tive uma ótima experiência na compra de nosso Rav4 2014. Ossman era nosso representante de vendas e foi fantástico.

No geral, o carro é ótimo, o pessoal foi bom, mas o processo de obtenção foi terrível. Depois de agendar uma consulta para ver o carro que estava interessado, recebi um telefonema dizendo que eles "perderam" o carro e não consigo localizá-lo entre os diferentes lotes. Isso me custou cerca de meio dia e me forçou a mudar meus planos. Depois que eles finalmente localizaram o carro, dirigi até lá apenas para descobrir que o carro que eu estava programado para ver era claramente diferente do que eles anunciaram. Enquanto o que estava em todos os anúncios e no site era um carro preto com aros cromados, este era um carro preto com aros pretos. Eu não queria aros pretos. Além disso, esse carro tinha uma quilometragem maior do que o anunciado online. Por último, foi frustrante ver que a costura da tampa do volante estava saindo e que eles não tinham e não iam consertar. Você pensaria que o mínimo que eles poderiam fazer para desperdiçar meu tempo com o carro perdido, anunciar o carro errado e diminuir a quilometragem seria consertar o volante de graça, mas acho que isso é pedir demais.

Fui fazer uma atualização de software de recall e precisava de ajuda com o link Honda. 2 horas depois, saí com uma atualização, mas sem ajuda com o HondaLink. A Honda Corporate precisava que a concessionária enviasse um fax para provar que eu era o proprietário do veículo e o representante de serviço não sabia como enviar o fax e se recusou a fazê-lo. Para piorar a situação, eles não sabiam onde estacionaram meu carro e me fizeram andar até o fundo do estacionamento para buscá-lo. O carro não tinha sido limpo e estava mais sujo do que quando cheguei. Serviço horrível.

O vendedor, Dave (com a barba), fez minha primeira compra de carro grande rápida e fácil. Ele respondeu a todas as minhas perguntas e se certificou de que eu estava completamente satisfeito antes de sair. Ele, seu empresário e o cara de finanças, Boden, foram ótimos para trabalhar. Definitivamente, recomendo Autonation Renton ao comprar um novo veículo. Obrigado por uma grande experiência!

Serviço muito bom comprei dois carros bom serviço obrigado Pablo

Trabalhei com Linda e Tenzing na compra do novo Accord Hybrid, e ambos foram muito úteis no processo. Estou ansioso para fazer outra compra em um futuro próximo para o novo Honda Odyssey!

Pablo cuidou muito bem de nós. Nós definitivamente voltaremos aqui para as nossas necessidades futuras de carro!

Foi mais fácil do que pensei que seria. Tudo correu muito bem.

Boa equipe de concessionária, grande quantidade de carros em exibição sob o teto

Uma excelente experiência neste fim de semana! Nada poderia ser melhor. Brandon e Jake foram simplesmente profissionais, educados e amigáveis, e entramos e saímos em tempo hábil. Estamos muito felizes por ter sido tão bem cuidado.

Obrigado Pablo !!! Você foi muito útil e experiente. Você tornou nossa experiência de compra de carro mais fácil e sem dor. Nós definitivamente voltaremos e dizeremos aos nossos amigos e familiares para virem ver você.

Bons preços, ótimo serviço e um ambiente muito limpo. Definitivamente, eu recomendaria fazer compras aqui!

Excelente atendimento ao cliente graças ao consultor AAron Rose's e ao técnico Nick Romo !!

Ótimo serviço. Todos com quem falei foram úteis e amigáveis. Eles pareciam realmente gostar do trabalho e queriam ter certeza de que eu estava satisfeito com o serviço que recebi. Obrigado ao Tim e a todos

Eles não dão a você tanto BS quanto alguns outros revendedores de automóveis por aí. Eles oferecem alguns complementos e garantias estendidas, mas não são muita pressão sobre eles.

Eu recomendo comprar Honda novo no concessionário AutoNation Honda, eles têm um vendedor muito bom, o nome dele é Camero Taylor e pessoas muito legais lá para atendê-lo, Carros é um preço realmente razoável.

O serviço foi ótimo. Demorou um pouco, mas eles nos forneceram um carro emprestado (novo), e foram muito flexíveis. Compraram na Auto Nation e eles deram uma garantia de 30 dias que cobria tudo, além disso, eles instalaram um air bag em recall e nós trocamos o óleo e fazemos a manutenção do carro. Muito limpo quando o pegamos. O show room é impecável e nós olhamos todos os carros novos. Os vendedores eram atenciosos, mas não insistiam ou incomodavam. Nós nos divertimos na concessionária.

Pablo honestamente foi uma grande ajuda em me ajudar a conseguir um carro novo, muito obrigado por serem tão receptivos e prestativos nesta situação, eu definitivamente recomendo esta concessionária e este agente também

Se eu não pegasse o telefone correndo para marcar minha consulta, isso seria 5 estrelas.

Ótimo serviço! Simples, útil, gentil e rápido! Muito apreciado.

Eu tinha um compromisso agendado para uma troca de óleo e verificação de alinhamento. Ao chegar, disseram-me que levaria 1 hora e meia para ser concluído. Eu os deixei saber que estaria esperando meu carro. Depois de mais de duas horas, perguntei sobre meu carro. Disseram-me que demoraria mais 25 minutos. Depois de tudo dito e feito, esperei quase 3 horas! Esta é a segunda vez que venho para uma simples troca de óleo e demorou mais tempo do que me disseram. Eles também não têm nenhum processo de check-in. Se você chegar lá quando estiver ocupado, esteja preparado para longas esperas e pessoas cortando na fila. Venho trazendo meu carro aqui para manutenção há 8 anos. Desde que a Renton Honda foi comprada pela Auto Nation, o serviço declinou e os preços subiram. O único aspecto positivo dessa última experiência é que eles compensaram minha troca de óleo.

Tive uma excelente interação com seu consultor de vendas Tenzing. Ele fez um trabalho incrível entregando a faixa de preço para as nossas necessidades do veículo que havíamos comprado. Bem como agradecimento às equipes de gestão / staff que aprovam e ajudam a tornar este negócio possível. Eu classificaria a AutoNation Honda de Renton 10/10 por seu serviço de excelência, vocês realmente se preocupam com seu (s) cliente (s) e atendem às necessidades deles. No geral, uma experiência incrível !!

Recentemente comprei um 2021 Passport Touring na AutoNation Honda Renton e tive uma ótima experiência. Ambiente muito profissional, ótimo atendimento ao cliente e preços muito competitivos para veículos / acessórios. Altamente recomendável considerar AutoNation Honda Renton para sua próxima compra de carro.

2016 ext..cívico trouxe 4 vezes à concessionária pelo mesmo problema em relação ao sistema de senha. Cada vez que me diziam que o carro estava consertado. O problema nunca foi embora. A esposa ficou trancada fora do carro enquanto fazia compras. O ruído do motor levou 3 visitas para consertar. Foi dito nas duas primeiras vezes que isso era normal com todos os modelos turbo. Sendo um técnico de 30 anos, eu os chamei nisso. Finalmente encontrei problema no corpo da válvula. Fiz duas visitas para consertar os problemas de bloqueio / inop de rádio. Unidade principal inteira substituída. A gota d'água para mim (além da óbvia lei do limão que eu iria perseguir) foi quando fui buscar meu carro, o consultor de serviço não tinha feito a troca / rotação de óleo que eu solicitei. Recebi a desculpa de que o desgaste do pneu era o mesmo em todos os 4 e, portanto, não precisava ser girado. Eu tinha 10K milhas no carro. QUERIA uma rotação. Pediram-me que ficasse para a mudança de óleo, mas a minha mulher ia para o trabalho e não podia ficar. Acabou trocando o carro em uma concessionária em Everett na semana seguinte. Nem me fale sobre o vendedor e o GM na concessionária. Meu conselho para comprar lá, se você quiser, é procurar Kevin nas vendas, pois ele nos vendeu nosso primeiro carro lá. Muito honesto e direto. Pablo era enganador em suas táticas de vendas, ele não iria ficar atrás dos números que nos diziam. Ele basicamente chamou minha esposa de mentirosa na minha cara. Foi quando eu me afastei. Talvez eu tivesse um carro ruim desde o início, mas o serviço e o tratamento que experimentei durante meus 5 meses de miséria não valeram a pena. Há muito mais a acrescentar aqui, embora eu ache que já entendi meu ponto de vista.

Comprei um lindo Scion tC deles! Foi rápido e indolor! Todos que me ajudaram foram maravilhosos! OBRIGADO por me ajudar a comprar o carro dos meus sonhos!

Comprei um Honda Fit 2018 desses caras e é claro que eles oferecem todas as garantias que podem para você.
Pacote de proteção contra roubo e pacote de aparência
Esteja extremamente cansado dessas garantias s não compre um carro deles se eles se recusarem a lhe vender o carro sem essas garantias s eles não são reembolsáveis ​​e não cobrem nada que seu seguro regular de carro já não cubra.

Eu só queria que eles limpassem uma pequena mancha de maquiagem em um pára-sol quando ligassem para o terceiro e eles mandassem você também. A Honda não honra realmente essas garantias pela maneira como as está vendendo para outra pessoa. Além disso, a terceira parte disse que não cobrem 99% das coisas que me disseram que cobririam, vai entender. Eles me disseram por 500 $ que vão limpar cocô de pássaros e seus assentos sujos, e somente se forem de couro. Se o seu interior de tecido ficar sujo, seu SOL.

Cuidado, não compre um carro se essas garantias forem impostas a você, você pode comprá-los sem a garantia, só se vende porque o vendedor ganha uma grande comissão por essa venda. Eu não posso enfatizar o suficiente que seu pacote de aparência não faz nada para manter seu carro com aparência de novo, é apenas mais uma farsa para espremer cada dólar que puderem.

Eles me disseram que a Honda 2020 não pode ter uma TAEG melhor do que 5,5%! Mesmo com uma excelente pontuação de crédito! Ouvi dizer que eles vão tentar colocar você em um carro novo e fazer com que pareça o melhor negócio, também 5 pessoas diferentes me ligaram da concessionária, um cara da Índia Oriental me ligou por último, que foi um um pouco absurdo eu mesmo ser um índio oriental e foi desconfortável para eles fazerem isso depois que eu já disse não. MUITO NÃO PROFISSIONAL

Veio preparado para comprar. Linda foi maravilhosa, fez tudo ao seu alcance para facilitar um negócio. Mas seu colega de trabalho tentou jogar uma bola dura. Ficamos bravos por não termos aceitado sua oferta de troca de bola baixa e quando nos recusamos e tentamos andar, eles voltaram com um aumento de $ 500, que ainda estava bem abaixo do valor mínimo original expresso desejado.

Quando reiteramos nosso valor mínimo que aceitaríamos, ele basicamente nos acusou de descumprimento do negócio. Afirmar que toda vez que ele faz um pedido de mais dinheiro, ele fica mal. Claramente frustrado por estarmos discutindo sobre o que seria essencialmente uma diferença de $ 10 nos pagamentos mensais (palavras dele).

O que me levou a acreditar que, se é uma quantia tão minúscula, não vale a pena o debate, então por que você simplesmente não dá para nós? Por que devemos nos curvar como consumidores, quando uma empresa e concessionária multimilionária poderia facilmente consumir esse custo para facilitar uma venda e ganhar negócios para os clientes?

Custou uma venda para Linda e um cliente para a concessionária, quando tudo o que seria necessário seria um pouco mais de paciência e um pouco menos de atitude.

Vou descrever minha experiência, ... tudo começou muito bem, comprei um caminhão que estava à venda pela AutoNation em Houston então fui contatado pelo Omar Lopez e ele foi ótimo, então marcamos um encontro ele veio falar comigo e me apresentou ao gerente de vendas Darin Geifer que me cumprimentou e disse que trabalharia comigo, uma vez que tudo fosse verificado, o que demorou cerca de 2 horas de espera, em seguida, me enviou com o gerente financeiro Michael Eaton, o que levou mais uma hora. Como o Veículo estava em Houston e eu em Seattle, providenciei para que um membro da família pegasse o caminhão que acabei de comprar. ENTÃO, os caras da árvore me disseram que eu lidei com que eles providenciarão tudo para que meu membro da família o pegue e que passarão a noite com as placas temporárias e que tudo vai dar certo. Bem, é aqui que fica interessante, Darin me pediu para ligar para ele antes que meu familiar fosse pegar o caminhão para que ele tenha certeza de que estará detalhado, limpo e pronto. Então chegou o dia e eu liguei para ele e ele disse que quando meu sobrinho chegasse ao revendedor tudo estaria pronto para pegá-lo bastava mostrar sua identificação e pedir por Mike Stahl no revendedor de Houston e que ele teria tudo pronto.
Foi aqui que as coisas começaram a descer ladeira abaixo, meu sobrinho chegou ao revendedor e parecia que, como não fizemos a compra diretamente daquele revendedor, eles não ligaram, ele foi ignorado e teve que esperar (Todo esse tempo eu estava com meu sobrinho no telefone para o caso de ele precisar de alguma coisa) uma vez que Mike Stalh trouxe a chave, o carro não foi levado para a frente, eles disseram ao meu sobrinho para ir procurar o caminhão, então o caminhão não estava limpo, apenas um quarto de O tanque de gasolina foi enchido, então ele pediu o segundo conjunto de chaves e isso levou mais 30 minutos e então foi aqui que ficou pior. Os caras e Seattle esqueceram de durante a noite quando disseram que estavam indo para as placas temporárias. então meu sobrinho perguntou a Mike Stahl se ele poderia ligar para mandá-los por fax e ele disse que não poderia fazer isso porque não foram eles que venderam o caminhão, ENTÃO eu ligo para Derin novamente e ele disse que me ligaria de volta e nunca fiz isso eu tento ligar para o microfone e não há respostas então eu decido para todo Omar e foi ele que mandou e-mail para mim e meu sobrinho as placas Para que ele possa imprimi-las e colocá-las no caminhão e ir embora. Obrigado OMAR LOPEZ você foi o live save, pois todo esse processo só pra pegar o caminhão tá demais pra mais de 4 HORAS! ENTÃO, no dia seguinte, recebi um telefonema de Mike onde ele foi realmente muito legal e me disse que quando eu for pegar a placa, ele vai se certificar de que eles vão encher meu tanque e ele se desculpou.
Então, em poucas palavras, o que começou como uma experiência agradável logo se tornou um verdadeiro pesadelo. Graças a Omar e ao microfone que no final eles tornaram tudo um pouco melhor.

Arturo Procel

Procurei um 2021 Ridgeline por algumas semanas e trabalhei com a maioria dos revendedores na área para garantir um. AutoNation Honda Renton estava cabeça e ombros acima do resto. O gerente de vendas me mandou um e-mail após o expediente e me convidou para entrar na loja onde chegamos com um preço de compra agradável. O vendedor Nhat era ótimo, bem vestido, profissional e prestativo. Martin me ajudou em finanças e foi tão bom quanto o resto da equipe. Minha única reclamação foi que, ao preparar o veículo, eles exageraram na limpeza do interior, devem ter usado um galão de material gorduroso em todo o couro. Tive que limpar duas vezes quando cheguei em casa apenas para não escorregar.

Mesmo com esse pequeno aborrecimento, eu classificaria a experiência de compra como 10. Sem disparates, preço justo, bela concessionária, ótima equipe.

Tive uma ótima experiência de compra de carros na Renton por causa de Kevin. Ele era genuíno, amigável e muito profissional. Visitei outras concessionárias Honda, mas gostei mais do Renton Honda porque não me senti pressionado a tomar uma decisão naquele momento. Kevin foi muito paciente comigo e com meu pai e foi muito flexível com seu tempo quando o visitamos em várias ocasiões.

Raj foi muito útil na compra de nosso novo crv. Bem informado, gentil e eficiente.

Muito satisfeito com a qualidade do atendimento prestado pela Tim e com os serviços do pessoal mecânico. Obrigado a todos.

Trabalhei com Linda e Tenzing na compra do novo Accord Hybrid, e ambos foram muito úteis no processo. Estou ansioso para fazer outra compra em um futuro próximo para o novo Honda Odyssey!

O departamento de serviço é maravilhoso. Sempre que recebo meu carro para trabalhar, o departamento de serviço tem feito um ótimo trabalho com o atendimento ao cliente e com o trabalho no meu carro. Qualquer dúvida que eu tiver, eles sempre podem me responder imediatamente.

Tive uma experiência fantástica ao comprar um Civic nesta concessionária! Deixe-me começar dizendo que odeio a ideia de comprar carros. Finalmente, era hora de comprar um carro novo depois de 19 anos, e eu estava decidido a comprar um Civic. Vim ver um Civic de 2016 usado e fiquei imediatamente impressionado com a limpeza das instalações e o profissionalismo de toda a equipe. Eles não eram agressivos e não tentavam me falar com docinho. No final do dia, consegui entrar em um novo 2017 por quase o mesmo preço do usado 2016! Eles queriam um cliente para toda a vida e conseguiram um!

JC é maravilhoso e útil quando se trata de atendimento ao cliente. Ele estava lá para trabalhar comigo do início ao fim. No geral, minha experiência aqui é incrível. mais Renton Honda tem uma grande seleção.

Assistência na estrada sem vontade de oferecer serviços, mesmo depois de pagar de forma consistente o pacote de manutenção de seu veículo preferido. O seguro deles é uma farsa

Acabei de fazer um test drive em um Honda Civic Hatchback em turnê esportivo e simplesmente não gostei do vendedor Anil Goel. Sua cortesia é uma merda, ele é insistente em tentar me empurrar na compra do carro e não me deixou sentar no banco do passageiro da frente depois que ele me ofereceu, para que eu pudesse sentir quando meu irmão o dirigisse. Ele também estava me pressionando para que eu comprasse uma cor preta quando eu claramente queria branco. Eu literalmente tive que fazer uma elaborada história falsa sobre ter uma namorada que ela só queria que eu testasse o carro para que ele parasse de falar sobre eu comprar o carro hoje. Em seguida, empurra novamente 3 minutos depois. Nunca mais vou voltar. Obrigado automação Honda por arruinar minha primeira experiência de comprador potencial.

Jeffrey Manginsay é tão profissional que tornou minha compra do Honda Pilot sem estresse, não me pressionou a me comprometer com algo que não posso pagar.
Eu recomendo totalmente AutoNation Renton para todos.

Mindi foi ótima e apreciou sua honestidade com tudo ... Nós nunca tivemos uma Honda, mas que bom que temos agora !!!!!

Ótimas pessoas, ótimo atendimento, vieram direto de outra concessionária que nos fez perceber que o Pedro e o pessoal da AutoNation Honda realmente brilham!

Achei que comprar um veículo usado em uma grande loja corporativa seria um benefício em relação a questões de garantia e serviço com sua vasta loja interna. Tudo o que se revelou foi um golpe polido, prolixo e eloqüente. Nas palavras do meu vendedor, Igor, cada um quer se defender.

Abaixo está a experiência de minha esposa na Renton Honda com nossos gêmeos de 3 e 1 anos de idade. Se precisarmos ir a uma concessionária Honda para algo no futuro, iremos dirigir um pouco mais para evitar este ...

nenhuma saudação, apenas transmitida entre 3 caras que saltaram direto para o negócio. Primeiras palavras do segundo sujeito: "Preciso da sua chave." Primeiras palavras do terceiro cara: "sobrenome?"

citado 2 horas. às 2 horas e meia notei que o carro estava estacionado na frente. teve que subir e perguntar sobre isso. Disseram que um cara diferente estava cuidando disso, eu esperei por ele, então o cara original disse que ele realmente tinha minha papelada agora.

o banheiro estava muito sujo

O quarto das crianças tinha os blocos mais sujos que eu já tinha visto. 3 livros - um em japonês. Nada mais.

Vim para trocas de óleo e fluidos de transmissão e estou feliz com o atendimento. Porém, esta é a segunda vez que o Técnico deixou para trás o sapato sujo e as marcas das mãos no meu carro em vários pontos. Tenho que me lembrar de verificar na próxima vez antes de pegar meu carro.

Ótima experiência Sou o primeiro comprador de um carro, agradeço a Janet Diaz, associada de vendas.

Fui lá hoje para trocar meu óleo e tinha uma consulta às 8h15 para a qual cheguei às 8h e me disseram que a troca do óleo seria feita às 10h30 e eu disse a eles que tinha uma consulta médica às 9h45 mas o balconista disse que não pode fazer nada a respeito. Embora eu tenha dito a ele que estava sentindo muita dor por causa do meu acidente de trabalho, ele ainda não considerou meu problema e disse que eles não alugam carros nem nada. Lembre-se de que a troca de óleo deve ser feita até as 9 horas, já que tenho uma consulta marcada dias antes. De qualquer forma, sou forçado a andar 2 milhas até a minha consulta e 2 milhas de volta com minha lesão. Desencorajo fortemente qualquer pessoa que visite este posto de gasolina, pois tive que esperar 4 horas por uma troca de óleo.

Eu tinha um Volvo de que não precisava mais, então decidi experimentar a AutoNation, já que tive uma experiência horrível com a CarMax no passado. Fui calorosamente recebido por Stephanie quando entrei no show room. Ela foi muito profissional, mas muito acessível e atenciosa. Ela entendeu a situação única em que me encontrava e disse que faria o possível para me ajudar. Ela voltou e trabalhou com Kurt, o gerente. Ela inicialmente voltou com a avaliação do veículo que foi muito justa e o que eu esperava. Ela resolveu tudo para que fosse totalmente livre de estresse para mim. Eu estava me perguntando por que me sentia tão diferente sobre este lugar em comparação com outros lugares como a CarMax. Acho que é por causa da preocupação e do cuidado genuínos que senti quando estava conversando com Stephanie. Senti que podia confiar em toda a empresa por causa de duas pessoas! Isso diz muito sobre como contratar a pessoa certa para sua empresa!

Disseram-me que receberia um cheque deles em algumas semanas e, com certeza, recebi meu cheque há alguns dias. Esta foi uma experiência muito positiva para mim. Eu realmente apreciei sua honestidade e integridade. Estou recomendando a todos!

Fiz o cronograma de troca de óleo do meu Honda Civic 2015 e foi simples e fácil, Manny, o gerente de serviço com quem conversei, facilitou a localização de uma vaga para a semana em que estava livre e quando levei meu carro para a concessionária , ele explicou o processo de como eles fizeram a troca de óleo e quanto tempo levaria. 10/10 sugeriria isso para familiares e amigos, e voltaria para o departamento de serviço deles.

Omar foi muito útil e nos deu um ótimo atendimento ao cliente. Eu o recomendo para meus amigos e familiares. Obrigada de novo

Os vendedores eram ótimos e não insistiam muito. Ray estava relaxado sobre nos deixar fazer um test drive pelo tempo que precisássemos. Ken, o cara de finanças, era muito agressivo em todos os add-ons. Proteção de pintura, proteção interna, garantia estendida, etc. Em primeiro lugar, dissemos aos vendedores que não, apenas o carro e eles o deixaram cair. Em seguida, eles nos levaram para o escritório de finanças e ele ofereceu o interior / exterior a um preço mais baixo e não descumpriu os spiels de garantia estendida. Quando dissemos firmemente não, ele respondeu com vocês dois devem realmente gostar de gastar suas economias, hein? . Deixamos passar e ele acidentalmente deixou a garantia de toda a papelada. Ele me ligou no dia seguinte e tivemos que voltar para Renton para assinar uma nova papelada sem a garantia. Uma vez lá, o próximo cara de finanças teve que nos incomodar sobre por que não quereríamos a garantia estendida.

Mais uma vez, Ray e seu empresário foram ótimos. Ken precisa relaxar e ser menos agressivo.

O preço e o tempo estimado para completar o serviço foram exatamente os cotados. Pessoal é muito simpático e pessoal.

Limpo, bem iluminado, espaçoso. Tem agendamentos online. Bons restaurantes a curta distância. Há uma TV ligada na área de espera, mas não está muito alta; Posso encontrar lugares confortáveis ​​para escapar do barulho e trabalhar.

Tempos de serviço bem lentos para veículos, mas dá conta do recado.

5 estrelas para Jeff por apontar claramente as principais características do carro e oferecer um preço justo desde o início. Ele ajuda você a descobrir o melhor carro e add-ons para você com base em suas necessidades, sem forçá-lo a comprar add-ons aleatórios que você nunca usará e se arrepender de gastar dinheiro. 3 estrelas para as outras pessoas de vendas e finanças que são agressivas e falsas.

Procurei 3 revendedores diferentes para encontrar o carro que queria e nenhum deles tinha em estoque. No entanto, a AutoNation Honda me colocou em espera e em alguns minutos foi capaz de localizar o carro que eu queria e enviá-lo para a concessionária. Tive Ossman Jibril ajudando e ele foi maravilhoso. Muito confortável e tornou o processo muito fácil e sem dor. A Even nos deu um preço generoso para um veículo de troca. Ele estava definitivamente lá para me ajudar. Definitivamente, eu recomendaria esta concessionária a um amigo!

Pablo foi incrível! Ele conseguiu trabalhar conosco para conseguir um bom negócio para nosso CRV 2019 !!! Se você quer um ótimo atendimento ao cliente, peça ao Pablo!

Nós tivemos uma experiência incrível. Tim tinha o melhor atendimento ao cliente. Com certeza levarei meu veículo de volta à Honda para manutenção.

Comprei um veículo usado aqui. Boa experiência com o vendedor, mas dois pontos realmente me deixaram com um gosto ruim
1. Eles me deixaram sair com menos de 10 milhas de alcance de combustível. Eu disse a eles que gostaria de combustível suficiente para pelo menos chegar em casa e eles disseram "Desculpe, nós não abastecemos veículos usados." O que deveria ter sido uma experiência emocionante ao comprar um carro novo para mim se transformou na ansiedade de tentar encontrar um posto de gasolina sem conhecer a área.
2. Eles o forçam a assinar cláusula compromissória na papelada. Não há outra maneira de contornar isso a não ser não comprar o veículo. Prática de negócios duvidosa.

Se não fosse por essas duas coisas (especialmente # 1), eu provavelmente teria dado 4 ou até 5 estrelas.

Todo mundo foi tão prestativo, sem falar que foi engraçado. Eles tornaram toda a experiência o mais suave possível, como sempre, e é por isso que eu só vou à Renton Honda para manutenção. Tentei outros locais de honda, mas Renton é de longe o meu favorito.

Minha prima leva o carro dela aqui. Às vezes, eles fornecem um serviço de transporte. Eles fornecerão um empréstimo ou aluguel quando necessário. Como em todos os lugares, as coisas podem ser armazenadas em backup. Se parece que está demorando muito ... LIGUE PARA ELES!

Peguei meu novo Civic Hatchback de lá recentemente. Edward foi quem explicou as características e diferenças nos veículos enquanto tentava encontrar um que se encaixasse em mim devido às minhas pernas longas. Ele foi muito prestativo e paciente e não teve nenhum problema comigo dirigindo uma boa distância para testar o carro que eu escolhi. Mesmo quando minha primeira escolha de seguro não foi registrada devido a razões técnicas (Washington tem carteira de motorista ímpar) depois de ficar preso no telefone por meia hora, Edward foi muito paciente e se ofereceu para pegar bebidas enquanto eu esperava ao telefone .
Embora tenha demorado um pouco devido à confusão da minha seguradora, foi uma ótima experiência neste Honda, e felizmente saí com um carro novo.