Renaissance World Golf Village Resort

Renaissance World Golf Village Resort Análise

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3 anos atrás

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3 anos atrás

Quando você ligar para as reservas, eles são muito...

Quando você ligar para as reservas, eles são muito agradáveis ​​e acolhedores, mas quando u chegar lá, os funcionários não são Exceto para a comida / área de bar junto à piscina, eles foram incríveis! Tivemos um casamento no Hall da Fama que foi incrível, mas o hotel era pobre, na melhor das hipóteses. Meu sogro de 85 anos pediu ajuda com bolsas e cadeira de rodas para sua esposa e eles não tinham ajuda para ele. Eu reservei e paguei por um quarto em nome do meu filho, mas eles não permitiram que ele entrasse no quarto. Liguei para o escritório de vendas local e deixei mensagens três dias seguidos antes do casamento e ainda estou esperando por essa ligação de volta. Eu poderia continuar indefinidamente ... Disseram-me que foi um fim de semana agitado, mas isso não é responsabilidade de ter funcionários não meus para ter que lidar com sua incompetência?

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D
3 anos atrás

Nem um pouco o que eu esperava. A recepcionista ti...

Nem um pouco o que eu esperava. A recepcionista tinha péssima aparência e atitude. O quarto não era nada do que esperávamos, pensamos que seria melhor por causa do preço, mas não, o quarto era pequeno e o carpete tinha um cheiro estranho. Foi realmente um pouco longe do centro da cidade em St. Augustine, então, se este é o lugar para onde você quer ir, NÃO FIQUE AQUI. Eles parecem extravagantes e cobram $ 10 por dia para estacionar NO HOTEL, pelo qual nunca fui cobrado. Ah, e também! Você esperaria pelo menos WiFi grátis e não a também cobrar $ 10 por dia !! Eu normalmente não escrevo comentários, mas fiquei tão desapontado com este lugar que eu não queria que ninguém mais gastasse seu dinheiro e arruinasse suas férias.

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C
3 anos atrás

Fiquei aqui há um tempo e gostei muito. Veio para ...

Fiquei aqui há um tempo e gostei muito. Veio para st. Augustine estava de férias com meu pai e era uma viagem muito curta. A equipe foi simpática e o restaurante ao lado da loja era muito bom. Parece um pouco degradado. Parece que há 5 anos havia mais o que fazer ou talvez apenas viemos na época errada do ano? De qualquer forma adorei e recomendaria.

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J
3 anos atrás

Lindo lugar para ficar, bons restaurantes e o cená...

Lindo lugar para ficar, bons restaurantes e o cenário ao ar livre era maravilhoso. Eu até saí para caminhar todos os dias durante a minha estadia. Eu recomendo altamente este lugar

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M
3 anos atrás

Eu me diverti muito visitando o WGVR. Eles realmen...

Eu me diverti muito visitando o WGVR. Eles realmente têm uma comunidade incrível. Muitas comodidades interessantes, lugares agradáveis ​​para comer e belas paisagens ao ar livre.

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S
3 anos atrás

Quarto era muito bonito e espaçoso. Grande área ab...

Quarto era muito bonito e espaçoso. Grande área aberta para conviver. Era muito limpo. Ele tinha uma ótima piscina, área de bar, jogos e muito estacionamento. Estávamos hospedados para um torneio de pesca e tínhamos muito espaço para estacionar os barcos. As crianças até pescavam no lago em frente ao hotel.

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T
3 anos atrás

Não o melhor. A aparência na área externa e princi...

Não o melhor. A aparência na área externa e principal perto dos elevadores é o que você está pagando. Os quartos não eram bons, foi cobrada uma taxa de estacionamento, mas estacionamos o nosso próprio carro. E quando chegamos, era uma área enorme de vômito bem no meio de onde você está para o check-in, sentado ... horrível

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A
3 anos atrás

Muito caro e longe de tudo. O quarto era pequeno, ...

Muito caro e longe de tudo. O quarto era pequeno, o chão estava sujo e as camas só acomodavam uma pessoa. Reservado duas noites, mas cancelou o segundo. Devido à localização, tamanho do quarto e falta de limpeza, o quarto deve ser pelo menos $ 50 mais barato.

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R
3 anos atrás

Fizemos o check-in aqui às 12h30. O cara da recepç...

Fizemos o check-in aqui às 12h30. O cara da recepção foi muito bom e muito rápido. Estacionamento fácil.

Ou o quarto é terrível. A unidade HVAC emite um som muito irritante. Ele vai tick tick tick a cada segundo. Como isso é algo perdido pela equipe de limpeza e não consertado pela manutenção !!? O quarto também cheira muito mal. Como fumaça de cigarro e 20 anos de ambientador. Tudo está muito gasto. Os plugs saem direto dos plug-ins. Uma implicância minha. A alça da torneira da pia e da banheira está solta e se move para todos os lados, parece que vai cair.

Este hotel usa os banheiros que explodem água pressurizada. Em si não é uma coisa ruim. No entanto, eles fazem isso com tanto entusiasmo que é muito alto. Quando você está tentando dormir à noite, pode ouvir a descarga dos vasos sanitários ao seu redor, parecendo tiros. Nada bom.

Se houver uma festa no bar do lobby, você a ouvirá a noite toda até que terminem. O som sobe pelo átrio e chega diretamente ao seu quarto.

Não posso recomendar que ninguém fique aqui. Vá para Santo Agostinho e fique lá.

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M
3 anos atrás

Tão triste. O Hall da fama é incrível, mas quase t...

Tão triste. O Hall da fama é incrível, mas quase todo o resto do "Village" "está vazio. O restaurante Caddy Shack também é ótimo, mas o mini putt se foi, todas as lojas se foram ... O hotel e restaurante Renascentista também é muito bom. Alguns dos blocos de alvenaria e granito estão rachados e desiguais.

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A
3 anos atrás

Este é um resort 5 estrelas que ninguém conhece. P...

Este é um resort 5 estrelas que ninguém conhece. Primeira classe em toda a linha. Piscina, jacuzzi, BOA sala de fitness, ótimo bar e restaurante. Buffet de café da manhã maravilhoso. Ao lado do restaurante Murray Bros Caddyshack. 2 campos de golfe de classe mundial. IMAX e o World Golf Hall of Fame a 2 minutos a pé.

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m
3 anos atrás

Fiquei aqui dois dias na nossa lua de mel em 2014 ...

Fiquei aqui dois dias na nossa lua de mel em 2014 e tivemos um grande momento. O passeio era um pouco triste olhando, muitos vitrines fechadas etc, mas o interior era bom o suficiente. Tivemos serviço de quarto na primeira noite e lembro-me de pensar que era um valor muito bom para o dinheiro. As acomodações eram excelentes e as camas confortáveis. Não sei como é hoje em dia, mas este lugar costumava ser muito bom.

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M
3 anos atrás

Liguei para surpreender meu marido com uma garrafa...

Liguei para surpreender meu marido com uma garrafa de vinho de parabéns e a administração por telefone, fomos tão incrivelmente prestativos e gentis em tornar isso uma realidade para mim. obrigada

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3 anos atrás

Hotel muito bom, o check-in foi muito rápido e o f...

Hotel muito bom, o check-in foi muito rápido e o funcionário que me atendeu foi extremamente simpático e prestativo. O quarto era muito limpo, mas não impecável. Camas confortáveis ​​e o hotel tem uma sensação de lar, especialmente com a facilidade de configuração do lobby. Eu definitivamente ficarei aqui no futuro.

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S
3 anos atrás

O atendimento ao cliente foi ótimo! Serviço de qua...

O atendimento ao cliente foi ótimo! Serviço de quarto e a comida deliciosa! Os quartos eram iguais aos de qualquer hotel de orçamento médio. Muito limpo apenas nada de espetacular ou sobre o topo para um hotel de golfe. Os motivos para chegar ao resort são lindos. Se você gosta de golfe, é aqui que você gostaria de ficar. Mas isso é. Ou perto do centro da cidade, nem perto da praia.

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K
3 anos atrás

Tenho ficado aqui muitas vezes ao longo dos anos. ...

Tenho ficado aqui muitas vezes ao longo dos anos. Eu até tinha este hotel como um dos meus favoritos na minha conta de recompensa. Infelizmente, depois da minha última estadia de 4 de julho, provavelmente não voltarei. Os quartos são degradados e cheiro de fumaça de cigarro. Além disso, o diretor de operações de 2,5 anos (Kesheem H.) foi totalmente rude e pouco profissional. Tão desapontado !! O hotel era tão bom durante o dia. A equipe e a gerência estão sempre atentas ao atendimento ao cliente. Não é o mesmo hotel de antes. Agora está degradado e cheio de funcionários rudes. Tenho certeza de que se houver outros lá fora que já se hospedaram aqui antes e vieram e se hospedaram agora, concordaria comigo que não é o mesmo hotel. : (

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R
3 anos atrás

Este hotel merece 5 estrelas em vez de 4 estrelas,...

Este hotel merece 5 estrelas em vez de 4 estrelas, funcionários simpáticos, transporte gratuito para o resort de praia privado pertencente ao hotel. Boa localização para visitar a cidade mais antiga dos EUA, St.Augustine. Este hotel é excelente para férias, negócios e golfe.

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N
3 anos atrás

O lugar era uma piada. Primeiro chegamos e eles di...

O lugar era uma piada. Primeiro chegamos e eles dizem que venderam as suítes com cama queen-size que só têm um dia duplo wow nice v para mim. Fizemos funcionar, mas pelo preço não vale a pena

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3 anos atrás

Ficamos na véspera de ano novo. O hotel estava mui...

Ficamos na véspera de ano novo. O hotel estava muito ocupado, mas a equipe fez de tudo para manter tudo funcionando perfeitamente. O buffet de café-da-manhã foi fantástico, e nossa suíte king era muito confortável e tranquila. O hotel teve uma banda ao vivo e uma festa de NYE montada no átrio com um menu especial planejado no restaurante do hotel. Nós tivemos uma estadia muito agradável e definitivamente voltaria para ficar novamente.

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J
3 anos atrás

Ficamos em uma villa e havia obras em andamento na...

Ficamos em uma villa e havia obras em andamento na unidade acima de nós, então ouvimos barulho das 8h às 22h. Também tivemos um problema com insetos palmetto. A vila, que consiste em lojas e restaurantes, foi fechada. O golfe em miniatura era deplorável ... como colocar trilhos de trem. Os campos de golfe estão em bom estado.

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3 anos atrás

Casa longe de casa "Lindo lugar para ficar longe e...

Casa longe de casa "Lindo lugar para ficar longe e relaxar.
Muito limpo, silencioso, ótimo serviço e ótimos quartos. Eu já fiquei aqui muitas vezes. Não há muitas lojas de varejo ou restaurantes mais desvantagem possível se é isso que você está procurando.

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S
3 anos atrás

Parei no hotel depois que tive que evacuar devido ...

Parei no hotel depois que tive que evacuar devido ao furacão Irma. Eu disse a eles que tinha um gato e perguntei se poderíamos ficar por uma noite. Estou na estrada há vários dias e exausto. Disseram que não, não aceitamos animais de estimação. Eu disse se você faria uma exceção. Expliquei que havia evacuado e estava voltando para casa e estava exausto. Eles disseram não, nada que possamos fazer. Eles quase não tinham ninguém em seu estacionamento e vários quartos sobrando. Eu disse a eles que vocês sabem que o governador da Flórida encoraja os hotéis a serem tolerantes com suas políticas de animais de estimação e a ajudar os evacuados pelo furacão. Eles disseram que sim, permitimos animais de estimação por alguns dias, mas a tempestade acabou e não podemos ajudá-lo. Expliquei a eles que tive um pneu furado no dia anterior, durante a viagem para casa e tive que esperar na beira da estrada por mais de 3 horas. Eles disseram bem, não podemos ajudá-lo. Eu também informei o gerente e os funcionários que eu havia ficado no hotel 2 vezes antes, mas eles ainda não se importaram. Eu disse a eles que é extremamente triste que você não vá ajudar meu gato e eu, durante este momento difícil. Encontrei outro hotel (St.Augustine Hotel and Suites) e liguei para eles e disseram traga seu gato e não cobraremos taxa de animal de estimação nem nada. Fiquei muito grato pelo St. Augustine Hotel & Suites. Eles foram gentis e prestativos. Eu não recomendo o World Golf Village Renaissance. Eles foram incrivelmente antipáticos, mesmo durante uma época de tal devastação para toda a Flórida, incluindo sua área. Tão triste!!

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4.3