A equipe aqui é sempre agradável, prestativa e pro...
A equipe aqui é sempre agradável, prestativa e profissional.
TraduzidoA equipe aqui é sempre agradável, prestativa e profissional.
TraduzidoDesinformado sobre o estacionamento, chuveiro quebrou, azulejo no banheiro e azulejo sujo, cabelo na mesa de cabeceira ... o gerente não foi útil em tudo. Os quartos estão desatualizados ... nunca indicarei ninguém aqui ... oh, eu mencionei o deve ...
TraduzidoDepois de deixar minha esposa na porta enquanto eu estacionava o carro em minha garagem regular nas proximidades (o estacionamento custava US $ 18), eles se recusaram a deixá-la fazer o check-in, mesmo com meu cartão de crédito, reservei o quarto abaixo. O quarto era muito antiquado, mas a pior parte era o aquecimento. Você tem basicamente duas opções de HEAT ou NO HEAT. Têm pelo menos 25 anos. Acordei algumas vezes durante a noite congelando ou fritando. Pelo preço você pode encontrar melhor.
A cama era confortável.
Amo este hotel. A melhor equipe de todos os tempos.
Centro de tudo em Cleveland.!
Só entrei para usar a agência PNC localizada no hotel.
TraduzidoLocalização, localização que é propriamente a única coisa boa que tenho a dizer sobre este hotel. Eu nunca fiquei em um hotel com um espaço tão pequeno em seu quarto e camas desconfortáveis como esta.
TraduzidoÉ evidente que este hotel já viu dias melhores. O interior é bonito, mas você pode dizer que é antigo e precisa de uma reforma. Além disso, está sujo. O tapete do nosso chão não foi aspirado durante a nossa estadia. E não estou falando de poeira, mas também de pedaços do que parecia fio dental etc .... eca! Arrumação nunca fez o nosso quarto durante a nossa estadia de 3 dias. No geral, o pior Renaissance que já estive e não vale o dinheiro.
TraduzidoRepugnante!!! A senhora da recepção é doce, mas fomos colocados em uma sala cheia de fumaça de cigarro. Os móveis e carpetes estão manchados e sujos. A tinta está descascando na parede. Pare de roubar pessoas se mascarando sob a marca "renascentista". Não sei como você pode se chamar de 4/5 estrelas ou como todos esses comentários afirmam que é um lugar agradável. Você está pagando por propaganda enganosa? Este edifício precisa ser totalmente demolido e reconstruído. Você também precisa de melhor segurança. Não nos sentíamos seguros no meio de pessoas sem-teto vagando livremente pelo saguão e em frente à entrada. Faça anotações sobre a localização de um hotel Renaissance em Chicago, IL. Se não, mude o nome para algo que realmente reflita o padrão do seu motel (meia estrela na melhor das hipóteses).
TraduzidoGrande sala e excelente equipe. Quartos confortáveis e boa comida no bar / restaurante do lobby. Conectado ao cassino para que você não precise sair de casa se esse for o seu destino.
TraduzidoÉ um hotel antigo agradável pelo que pagamos (US $ 100 / noite). Não pagaria muito mais. Os quartos são pequenos e terrivelmente dispostos. Antigo a.c. unidades sem nenhum controle preciso e para o calor eles apenas dizem para você abrir a janela ... Em termos de localização é bom.
TraduzidoInstalações muito agradáveis em uma renovação bem equipada de um edifício da virada do século. Caminhada conveniente para todo o centro da cidade.
TraduzidoO Renaissance Cleveland Hotel tem uma cobertura bastante luxuosa quando você entra na entrada principal de Tower City. Com um bebedouro e tetos altos, você não pode deixar de dizer "uau" quando sua estadia lá começar. Apesar. Não aluguei quarto, só estava lá para um evento que estava acontecendo lá, saí com vontade de voltar no futuro.
TraduzidoUma equipa simpática e uma localização agradável perto de todos os estádios e casino. Hotel e quarto estava limpo.
TraduzidoMeu marido e eu ficamos aqui por 10 minutos antes de termos que sair devido a baratas no chuveiro e um odor intenso no quarto. A funcionária da recepção foi extremamente rude, batendo chiclete, revirando os olhos e não estava em dia com as regras e termos do programa Bonvoy. A equipe é consistentemente rude neste estabelecimento. Michael, o GM, não traz isso à atenção de seus funcionários rudes quando reclama, e é por isso que eles permanecem consistentemente rudes sem nenhuma repercussão. Esta propriedade também está incrivelmente desatualizada e caindo aos pedaços. As fotos online não são precisas. Eu desaconselho altamente ficar aqui. Existem muitas propriedades Marriott nas proximidades. Muito mais atualizado, com uma equipe profissional e cortês e uma estadia mais agradável no geral. Este é um hotel horrível, com funcionários rudes e antipáticos.
TraduzidoNo geral, eu gosto, mas sugiro que você vá para outro lugar se você for uma aberração limpa. Você esperaria um padrão mais elevado em um quarto de $ 399 / noite. Sem geladeira. Pobre relâmpago. Banheiro longe de ser impecável. Rádio / alto-falante que possui conexão apenas com iPhones mais antigos. E ainda por cima esse AC está dando mais barulho do que friozinho.
TraduzidoTeve uma explosão aqui, ótimo local no centro de Cleveland. Posso caminhar até o Q sem sair de casa, bom, pois o clima em Cleveland está bom, cleveland. Há um bar de hotel agradável e bem povoado, parece chique - mas olhe, eles me deixaram entrar. As suítes (2 quartos separados) têm salas de estar enormes. Limpar \ limpo. Perto do passeio ao ar livre
TraduzidoOs quartos eram grandes e espaçosos e as camas são muito confortáveis. A equipe foi amigável e nos ajudou muito rapidamente. A única coisa que estava em nosso quarto, a água demorou uma eternidade para ficar quente para um banho, mais de 5 min. Além disso, foi ótimo.
TraduzidoQuarto muito pequeno! Eu não podia acreditar que pagamos o mesmo preço por este quarto que outros em nosso grupo fizeram por seus quartos que eram quase o dobro do tamanho! A cama era a cama mais desconfortável em que já dormi. Dois dias depois, e minhas costas ainda estão doendo. A pequena garrafa de loção de tamanho de viagem no banheiro estava 1/2 vazia! eww! E quem foi o gênio de colocar uma piscina ao ar livre em Cleveland !? Que tal uma piscina coberta !? Nós ficaremos em outro lugar na próxima vez.
TraduzidoQuartos muito limpos, funcionários simpáticos e camas confortáveis
TraduzidoEsteja ciente de qual sala você está atribuída. Eu tive uma experiência muito desagradável para ficar neste hotel no fim de semana passado. O quarto de hotel parecia não apenas antiquado, mas também sujo. Um lado da mesa de cabeceira está faltando no quarto. A cadeira tem várias manchas. A roupa de cama e o chão do banheiro parecem sujos. A gerência parece estar ciente da condição, mas ainda fazendo com que os clientes paguem a taxa de hotéis 4 estrelas. É muito inaceitável e arruinou totalmente a reputação da marca renascentista.
TraduzidoLimpo hotel mais antigo. Precisa de atenção especial aos controles de audição / resfriamento. No geral, um ótimo lugar para ficar perto do parque de bolas.
TraduzidoApenas visitando um convidado. Não demorou muito. A equipe foi muito amigável
TraduzidoHotel foi lindamente decorado e muito limpo. A equipe da recepção foi muito simpática ao me fornecer instruções. Assistimos a uma recepção de casamento no salão de baile dourado. A comida estava deliciosa e os garçons foram muito atenciosos e simpáticos, até incentivaram os convidados a sair para a pista de dança para se divertirem ainda mais. O estacionamento foi facilmente validado por meio de vouchers do evento de recepção, com certeza voltarei aqui.
TraduzidoÓtimo lugar para ficar, muito limpo e localizado no centro! A suíte era incrível!
TraduzidoOs funcionários foram simpáticos e o hotel era muito bom. Nós originalmente tivemos um problema com nossos quartos, mas foi resolvido prontamente. Ótima experiência!
TraduzidoA equipe é muito simpática e prestativa em recomendar lugares para comer. Só ding uma estrela porque muito do lugar é bastante antiquado e a TV no quarto está estranhamente longe da cama.
TraduzidoNão acho que vale $ 700. Isso não é Nova York. Mesmo que tenha a sensação de um quarto de Nova York - pequeno.
TraduzidoQuarto pequeno, mas no geral uma estadia muito agradável.
TraduzidoEste hotel tem muita beleza e classe vintage, e uma ótima vida noturna dentro e ao redor. I hospedado aqui para negócios em uma convenção e o quarto foi grande, e o serviço da equipe foi de primeira!
TraduzidoNão fique neste hotel. Eles têm insetos no quarto. Eu fiquei com o lençol deles e tinha mancha e sangue e eles ainda usavam. Liguei para a recepção sobre isso e realmente não me importei muito e ninguém fez uma chamada ou mensagem de acompanhamento. Muito desapontado.
TraduzidoEstive no Hotel Radisson para um evento profissional. O hotel era bom e os banheiros limpos eram mantidos e a equipe era incrível. A única razão pela qual dei a eles uma classificação de 4 de 5 estrelas foi porque os preços dos alimentos e das bebidas eram mais caros do que eu esperava.
TraduzidoEste lugar era incrível, muito histórico e clássico e a equipe era maravilhosa, quarto clássico limpo que dia lá novamente
TraduzidoLugar lindo, bom atendimento e muito o que fazer na cidade
TraduzidoO quarto era muito grande. Duas camas queen-size. Muito bom banheiro em tamanho maior. A área principal tinha muito espaço para relaxar e se divertir. O serviço noturno de abertura de cama foi excelente, com lanches locais fornecidos. A equipe foi muito simpática e o lounge do concierge foi perfeito com uma excelente equipe. No geral, um estabelecimento muito elegante. Definitivamente voltaria.
TraduzidoExcelente localização com amplo estacionamento ao redor do prédio. Estilo do velho mundo com uma equipe de recepção de primeira linha. O estilo foi atualizado, mas ainda é definitivamente um prédio antigo. Vale a pena ficar.
TraduzidoO hotel é repleto de charme e a localização é perfeita para o centro de Cleveland, no entanto, o quarto "com vista" era o prédio próximo a mim. Se você olhasse pela janela, você poderia ver na janela do cara jantando e assistindo Netflix. Que bom que ele também não estava relaxando com aquele Netflix! Eu esperava que a vista fosse da cidade, não da parede de tijolos. Apenas errar o rótulo é tudo. O quarto em si era bem decorado e eles tinham uma TV inteligente que também era boa para o meu Netflix ... sem o frio.
TraduzidoO hotel é absolutamente lindo, a equipe foi ótima, muito simpática, a vista de Cleveland era ótima, as camas eram as mais confortáveis em que já dormi
TraduzidoNossa estadia foi de apenas alguns dias, mas com a Covid e tudo, a equipe ainda era capaz de fornecer um ótimo atendimento ao cliente
TraduzidoCama confortável, atendimento acolhedor, estadia muito agradável
TraduzidoHotel antigo que precisa desesperadamente ser atualizado. Os plugues não são convenientes, quase difíceis. WiFi funcionou bem. Vários sem-teto pedindo esmolas bem na entrada. Recepção amigável.
TraduzidoEste é um hotel elegante, perto do centro da cidade.
TraduzidoInternet, estacionamento e café da manhã não estão incluídos no preço. Só o estacionamento custa $ 32 por noite. O hotel tenta se passar por algo muito melhor do que é. Já vi quartos melhores em uma pousada de férias.
TraduzidoSem internet 20 $ por noite, embora o quarto custe $ 230 de custo extra de 36 dólares para estacionar o carro! Atendente de estacionamento sem amigos! No geral, o custo de um hotel mais agradável era o mesmo depois de todas as taxas extras
TraduzidoHotel muito bom. Boa localização no centro. Os quartos são pequenos, mas têm uma aparência agradável.
TraduzidoHotel muito limpo com funcionários super simpáticos. Conectado à cidade da torre e ao cassino ... não pode dar errado
TraduzidoO hotel é lindo por fora e por dentro. Visitamos durante o Natal e as decorações eram incríveis, mas, novamente, eu amo as decorações de Natal. O nosso quarto era limpo e decorado de forma simples. Tínhamos uma vista da praça pública e era linda com todas as luzes de Natal. Jantamos e bebemos no Lobby Court. O. Os funcionários foram todos simpáticos e prestativos. Eu tinha a sopa de bisque de lagosta e salada de colheita Cobb. A sopa era para morrer e a salada complementava a sopa. Este foi um tratamento maravilhoso nesta época do ano, pois a experiência foi tão relaxante e festiva. Estou ansioso pela minha próxima visita.
TraduzidoEstadia confortável, perto de todas as coisas no centro e nos flats!
TraduzidoExcelente lugar, embora a segurança frontal precise de melhorias
TraduzidoNice hotel clássico com grande lobby e muito espaço.
TraduzidoO quarto em que ficamos era espaçoso e luxuoso. O serviço foi ótimo. O bar era caro e tinha serviço decente, mas não ótimo.
TraduzidoQuartos limpos, funcionários simpáticos, boa comida. As taxas de estacionamento são um pouco altas, mas é o centro de Cleveland.
TraduzidoProvavelmente meu lugar favorito para ficar, sua localização é perfeita! Excelente equipe, muito o que fazer e buffet de café da manhã é uma obrigação!
TraduzidoLinda, histórica e excelente equipe. Fico feliz em voltar.
TraduzidoO renascimento é o local preferido após um longo dia no centro tentando fazer negócios.
TraduzidoRealmente gostei da minha estadia aqui, quarto limpo e excelente localização.
TraduzidoQuartos limpos. Camas confortáveis. Tarifas baratas para um hotel 4 estrelas. O bar do hotel carecia de ingredientes para preparar bebidas em seu cardápio.
TraduzidoA senhora que nos registrou era muito agradável. O quarto era incrível e café da manhã, nossa garçonete era super agradável e útil. A única coisa que eu sugiro é que você consiga algumas rampas dobráveis para que os hóspedes com deficiência não tenham que passar pela cozinha. Além disso, você ganhou 5 estrelas de mim, minha esposa e meu irmão.
TraduzidoMinha esposa e eu ficamos aqui para o nosso aniversário. Conseguimos um grande negócio no quarto e tínhamos acesso ao clube. A equipe foi ótima e um agradecimento especial a Sam por nos ajudar. Eles até entregaram uma garrafa de vinho de cortesia no quarto. Nós vamos voltar.
TraduzidoNós alugamos um quarto na noite passada que parecia lindo online e não era barato e deveria vir com uma vista do átrio. Fizemos o check-in e subimos para encontrar um quarto minúsculo e a vista era lixo e outros quartos. Estava sujo e desatualizado; água morna que rapidamente esfriou. O bar era uma piada. Definitivamente não vale a pena em
TraduzidoExcelente hotel em uma localização perfeita. Caminhada de 10 minutos para East 4th, Progressive Field e The Q.
TraduzidoMeu amigo teve uma despedida de solteiro e a maioria de nós passou a noite, eu não, mas eu subi para os quartos e parecia muito bom e limpo. A cama era confortável e o ambiente na área do bar era bom, pessoalmente, eu achei um pouco rittsy para uma despedida de solteiro, mas foi bom. As bebidas eram um pouco caras, mas não ultrajantes. Eu voltaria.
TraduzidoTeve uma estadia maravilhosa aqui A equipe foi acima e além. Este é um lindo hotel histórico de 200 anos. As apresentações noturnas eram agradáveis. Tive uma ótima conversa com Kevin Armstrong. Conectado ao shopping. O centro era lindo. Estacionado a um quarteirão de distância por US $ 10 por 24 horas, em vez da taxa de hotel de US $ 36.
TraduzidoNós reservamos nosso quarto e esperamos acomodações de 4 estrelas. O quarto que recebemos estava muito desatualizado. Papel de parede e carpete da era de 1960, pintura descascada, canos batendo dentro das paredes toda vez que alguém em outra sala ligava a água. Reservamos um quarto com cama de casal, mas temos uma única rainha. Eles enviaram uma cama dobrável, em seguida, cobraram nosso cartão $ 50,00 extra por ela. Não há café da manhã e nem internet incluídos no preço.
TraduzidoO pior hotel de 5 estrelas fica com meu marido e eu já tive! As escadas rolantes NÃO estão funcionando! Garagem era lixo, não podia nem usar o elevador ... não estava funcionando! Tínhamos reservado um quarto c / acesso a lanches e bebidas, mas não foi dito no momento da reserva que estaria fechado ... É POR ISSO QUE TEMOS ESSE QUARTO EM PARTICULAR ESSE ANDAR !!! Tínhamos reservado uma suíte ... nós temos um QUARTO !!! Muito datado, banheiro pequeno, televisão pequena, aquecedor era inconsistente, e simplesmente velho ruim! Nós nunca iremos ficar aqui novamente!
Traduzido