Renaissance Charlotte South Park Análise

Os funcionários são muito simpáticos e o salão de negócios tem boas ofertas. Os quartos são atualizados e modernos com TVs, além do uso de Netflix (assinatura BYO). Como outros comentários afirmaram que as paredes são finas, você pode ouvir conversas de quartos vizinhos

Fiquei aqui por três noites e a experiência foi para cima e para baixo. Cheguei cedo e eles não tiveram nenhum problema em conseguir um quarto para mim. No primeiro dia, as salas de conferências pareciam estar nevando dentro do prédio. O banheiro do sabonete do saguão estava fora do ar por dois dias. Os quartos, porém, eram muito bons e espaçosos. Eu amei o banheiro e a cama era confortável. Em geral, o edifício era um lil velho, mas a comida servida era demais! O wi-fi era irregular, mas o lobby era muito confortável

Tinha mofo em nosso (quarto 222) acima de nossa cama. Temos fotos! Pior experiência em um Mariott Hotel Ever!

ótima experiência, adorei a decoração, serviço e quarto!

Tivemos uma refeição muito deliciosa e a sala de conferências ficou abastecida o tempo todo.

Os quartos recentemente renovados são muito modernos e limpos, as áreas públicas também serão atualizadas. Ambiente e serviço de bar apenas OK. Buffet de café da manhã incl. salmão fumado.

Nenhum WiFi grátis ou café da manhã continental é uma espécie de desestímulo para o quão caro este hotel parece ser.

Muito bom, mas o ar condicionado poderia funcionar melhor no hotel - mas e os sofás de lábios também

O quarto era bom. Reservado uma cama king-size, mas foi dado 2 fulls em vez disso. Estão passando por reformas e algum ruído foi ouvido durante o dia.

Hotel muito bom. O quarto era bom. Cama era confortável e espaçosa. Era o nosso aniversário e o hotel oferecia mimos de champanhe e chocolate! Tão legal da parte deles.

O quarto era ótimo. Cama era mais confortável. Bar infelizmente fechado às 12, mas o pessoal foi bom. Altamente recomendado.

na necessidade desesperada de uma remodelação ... fechadura quebrada ... gancho de banho quebrado ... recepção não colocaria em ordem de comida após 1130h ... não bem-vindo como um membro do Marriott.

Nós fomos por uma experiência de American Girl e foi incrível. A localização é excelente para chegar ao American Girl no shopping, que é enorme se você for de uma cidade pequena.

O Renaissance Charlotte SouthPark Hotel é um ótimo ambiente com quartos espaçosos e ótimas comodidades. Para aqueles que desejam visitar Charlotte e ficar em um hotel premium, eu recomendo fortemente que dê uma olhada neste!

Fiquei um fim de semana com minha esposa. Pelo preço não valia a pena. Eles anunciaram US $ 99,00 por noite, mas isso foi apenas a primeira noite. A segunda noite foi de $ 123,00 após os impostos e tudo o total foi de $ 253,55. O A / C da sala não conseguia manter a temperatura, não havia micro-ondas na sala, a geladeira tinha problemas para manter as coisas frias. A cama era desconfortável e parecia que afundava mais na cabeça. Pelo preço que cobraram, eles poderiam ter oferecido pelo menos um café da manhã de cortesia. Tive estadias melhores em hotéis menos caros. Não vou gastar meu dinheiro neste ou em qualquer estabelecimento Marriott novamente.

Excelente serviço, quartos agradáveis, localização conveniente. Alimentação adequada. Equipe incrível do bar.

Pessoal muito útil e bonito por dentro. Gosto especialmente do salão de vários níveis.

Hotel muito limpo. Os quartos tinham todas as instalações e a equipe foi extremamente simpática e prestativa!

Excelente local para ocasiões especiais. Menu fantástico.

Ótima localização, ótimos espaços para reuniões e funcionários super prestativos.

Como motorista, peguei e deixei no "Renny", eles estão sempre felizes e meu tratamento é ótimo.

Vim apenas para encontrar a família para o café da manhã antes de saírem da cidade. Embora eles ofereçam um menu completo de café da manhã, eu peguei o buffet e fiquei muito satisfeito com as opções. Eles têm uma estação de omelete, ferros de waffle self-service e muitas opções para agradar qualquer comedor exigente. Também fiquei impressionado com o ambiente, dado o fato de que eles estavam atualmente reformando.

Bom quarto de hotel recentemente remodelado, perto do centro comercial South Park e de muitos restaurantes!

Boa propriedade. A sala foi atualizada. Mas a sala de jantar, o saguão e principalmente os elevadores mostram sua idade. A piscina é realmente apenas para mergulhos em família. Não nadando de volta. O ginásio é terrivelmente pequeno e não tem padrões elevados. A espuma de rolamento era muito velha e mole e não tinha tapetes.

Ótima estadia, quarto limpo, muito confortável, bom brkfst (não apenas waffles e frutas) localizado perto de lojas e vários restaurantes ficarão com eles novamente ... (a esposa gostou da localização do shopping)

Belo hotel. Pessoal é muito útil e amigável. Wifi, piscina coberta, bar. Saboroso café da manhã continental.

Talvez se você reservar diretamente por meio deles não seja tão horrível, mas não se atreva a reservar por meio de terceiros. Eles tratam você como se você fosse uma favela vindo da rua e não se importe em ajudá-lo. O atendimento ao cliente é HORRÍVEL !!!!!

Liguei para adicionar meu amigo à reserva, o funcionário me cortou e disse, não posso te ajudar com isso, você vai ter que entrar em contato diretamente com o terceiro com quem você fez a reserva. Tchau. Isso não é serviço ao cliente! Talvez, sinto muito, senhora, mas não posso ajudá-la com isso, já que você reservou através de terceiros - você terá que contatá-los diretamente.

Eu não sei se eles estavam estressados ​​com a ocupação da NCAA ou se um monte de gente estava ficando lá para aquele passeio no bar ou qualquer outra coisa, mas não há desculpa para o quão rude e inútil cada pessoa com quem tratei foi. Absurdo. Se você for rude com quem faz reservas ... talvez ... idi ... não deixe as pessoas fazerem reservas com ninguém além de você? Apenas um pensamento.

Nossa estada nesta propriedade terminou mal no Dia das Mães.
Meu presente de Dia das Mães que foi deixado no quarto enquanto carregava o carro desapareceu. Nós imediatamente voltamos para o quarto e arrumação já estava na sala. Na verdade, eles estavam esperando para entrar na sala antes de sairmos. O hotel NÃO assumiu responsabilidade e nos tratou como se tivéssemos feito algo errado. Disseram-me hoje, 4 de junho de 2019, que minha reivindicação foi negada. Nunca houve um Lamentamos que isso tenha acontecido durante a sua estadia. Esta propriedade tem um problema que eles não querem ou não podem resolver com seus funcionários. Por favor, esteja atento ao que aconteceu conosco se você decidir ficar aqui. Isso foi tão decepcionante para a área de South Park e South Park Mall.
Não acho que minha estadia aqui seja merecedora de uma estrela, mas tenho que escolher uma estrela como classificação para deixar este post.

Excelente equipe e serviço. Não é o mais pitoresco dos hotéis e é um pouco difícil de entrar e sair dele. Mas, super conveniente para quase tudo de importância em South Park.

O ar na sala não funcionava muito bem, mas felizmente, eu coloquei um ventilador. O quarto também cheirava a mofo e nossos lençóis tinham buracos. Gostaria, exceto este de um hotel / motel de classe inferior, mas não este. Fora do nosso quarto é extremamente agradável. Só queria que isso fluísse para o nosso quarto.

O quarto era bom. Bar era confortável e ocupado. O serviço de quarto parecia caro e faltava opções.

Belo hotel! No entanto, muito caro! Eu nunca ficaria aqui sozinho - foi um acordo corporativo para uma reunião de trabalho no local que me trouxe para a cidade.

Compromissos bonitos. Quartos enormes. Camas muito confortáveis. Equipe amigável. Reparos em um elevador em andamento, mas também amigáveis ​​para os reparadores. Delicioso café da manhã.

A equipe foi amigável e útil. No geral, hotel limpo e bonito

Ótima localização Belo hotel Vou ficar de novo. Pessoas muito legais trabalhando lá

Eu fiquei aqui intermitentemente ao longo de alguns anos e sempre tive uma experiência agradável. Os funcionários são simpáticos e os quartos do hotel são limpos. Para os membros da elite, o lounge é bom. É um ótimo hotel em uma área mais agradável.

A localização é excelente, o serviço é excelente, mas o quarto estava muito gasto e empoeirado

A localização do hotel é excelente. Na chegada, o pessoal foi amigável e útil. Meu quarto e todo o hotel eram muito limpos e bonitos. Estou ansioso para ficar aqui na próxima vez que estiver em Charlotte

Excelente localização, perto de tudo em SouthPark. Os quartos eram muito limpos e bastante agradáveis, embora eles estejam no meio de uma reforma, então eu tenho certeza que eles serão ainda melhores em breve. O serviço foi ótimo! A senhora da recepção foi extremamente útil e agradável!

Não muito positivo. Encontrei copos do lado de fora da porta na chegada. As luminárias do banheiro estavam quebradas, a tinta estava saindo da porta. Não é o que eu esperava para a área onde o hotel está localizado.

Super hotel em uma ótima localização com uma equipe incrível.

Limpo moderno lindamente feito com um pátio / fonte putdoor tranquilo no meio perfeito para trabalhar quando o tempo permitir, grandes quartos, funcionários simpáticos.

Quartos confortáveis ​​e funcionários simpáticos. Desejo que a nossa estadia foi mais do que uma noite!

Ficou por uma noite curta. Quarto era espaçoso e agradável, mas parecia não ter sido usado por algum tempo um pouco de poeira ... o nosso quarto ficava no segundo andar de frente para o pátio, que era um pouco barulhento no início da manhã. Como um hotel de 4 estatísticas, eu esperava que pudesse ter sido melhor :) Overwall, uma estadia decente!

O hotel fica em uma ótima localização de Charlotte. Seguro, bastante, e cerca de 15-20 minutos da parte alta da cidade de Charlotte. O hotel é muito legal. Os quartos são lindos e, em sua maioria, modernizados. O lobby tem uma pequena loja junto ao balcão de check in e existe um restaurante que serve pequenos-almoços, almoços e jantares. O café da manhã é normalmente um buffet que custa cerca de US $ 20. Eles servem ovos, bacon, frutas frescas e outros alimentos também. O hotel possui um centro de negócios, bem como uma piscina e uma área exterior tranquila onde se pode sentar e conversar ou comer com um amigo. A área externa tem cerca de duas ou três grandes árvores que ajudam a criar sombra quando o sol está alto. Um lugar muito agradável sugere que você faça check-in e check-out.

Eu fico aqui com freqüência para viagens de negócios. Eles têm uma equipe simpática e os quartos estão sempre muito limpos. Eu realmente gostei do centro de fitness.

Teria dado 5, mas escorreguei na superfície molhada e ainda estou sofrendo. Eles devem consertar !!!

Excelente equipe, hotel limpo, produtos Aveeno e localização é maravilhosa. Poderia usar alguma atualização nos quartos e melhor café da manhã no clube.

Acima de tudo, o ambiente acolhedor e o serviço sempre excelente tornam a experiência do hóspede "5 estrelas"!

Lounge / restaurante área foi nice, porém os quartos foram desatualizados. A equipe da recepção não estava ansiosa para agradar, quase se poderia dizer hostil. Eu definitivamente não me senti bem-vindo quando cheguei. A equipe do restaurante foi extremamente agradável. Eu esperaria muito mais de um Renascimento.

Não é um hotel ruim, mas os quartos têm milhas e são antigos à procura de uma renúncia.

Belo hotel, perto de restaurantes, equipe maravilhosa.

Ótima experiência neste hotel. A feltro mimava todo o tempo que estive em Charlotte, desde o check-in, reuniões, refeições, quartos confortáveis ​​e bem decorados e check-out.

Sempre experiência confiável aqui. Pessoal é ótimo. As comodidades estão acima da média.

Esta é uma revisão mista. Algumas boas. Alguns não são tão bons. É um bom lugar para ficar, mas é insuficiente em alguns aspectos.

A propriedade é impecável do lobby ao bar e restaurante às salas de reuniões e quartos de hotel pessoais. O banheiro e os quartos são imaculados. Propriedade muito limpa e bem conservada.

Restaurante tem algumas seleções agradáveis ​​e com preços razoáveis.

Os quartos do hotel são muito adequados. Bela cadeira e descanso para os pés, cama e roupa de cama. Ótima mesa.
Os banheiros também são muito bons: muita água quente, limpa em todos os lugares, e chuveiro funcionou bem com muita pressão. Também muitas toalhas.

Aqui estão algumas coisas que achei menos do que adequadas:

1. A Internet custa US $ 14,99 por dia. O que? Isso é 2017 certo? McDonalds tem wi-fi grátis. Para tarifas em torno de US $ 140 ou mais, você não recebe wi-fi grátis ?? Esta é uma desvantagem séria e me faria pensar duas vezes antes de ficar novamente.
2. Sem segurança na garagem. Sem câmeras em lugar nenhum. Adivinha: 3 carros arrombaram durante a minha estadia (que eu conheço) e um era meu. Nenhuma filmagem de segurança para ajudar a identificar os bandidos. Sem câmeras de segurança para ajudar a prevenir invasões. Acho que os bandidos sabem disso. Minha casa tem segurança. Este hotel não? Agora que o hotel fez o possível para me ajudar após o assalto, um dos principais ativos deste hotel é a equipe. Maxwell (Max) Chick merece Funcionário do Ano. Ele transformou uma situação ruim em tolerável. Eu compareci a todos os meus compromissos e reuniões por causa de Max. Ele providenciou transporte para mim pelo menos 3 vezes até que meu carro alugado pudesse ser substituído. Ele mandou seu pessoal aspirar vidro para fora do carro e colocar um plástico temporário. Ele minimizou minha inconveniência e me permitiu fazer meu trabalho durante a crise. Obrigado, Max !!!
3. Sua TV a cabo ou Direct TV ou qualquer serviço que usem para serviço nos quartos é marginal. Eles oferecem apenas algumas estações, e 3 são infomerciais de produtos de fitness 7x24. TNT nunca funcionou. A ESPN principal (ESPN) nunca funcionou. O resto das estações eram muito limitadas.

Bom hotel. Muito caro. Não tão sofisticado quanto o preço indicaria. Muitos restaurantes nas proximidades.

Esse lugar é ótimo. Principalmente as pessoas do bar.

Belo local para uma reunião de férias. Estacionamento conveniente e acesso.

Nice hotel, mas não muito personagem. Definitivamente, uma vibração corporativa

Nice hotel ... nice localização, mas precisa de um upgrade ... o que eu acho que eles estão chegando em breve.

Fizemos um casamento aqui e achei tudo maravilhoso. A equipe foi muito atenciosa e cortês e os quartos parecia ótimo. Obrigado

Alex, gerente de plantão, foi extremamente rude. Meu noivo reservou a nossa estadia. Normalmente faço isso por nós. Tivemos um problema com a nossa reserva e ela não tentou resolver o problema. Ela me deixou envergonhado porque falava muito alto e outros convidados podiam ouvir nossa conversa. Achei que seria tratado com respeito, uma vez que estamos separados do programa de fidelidade do Marriott e sempre faço reservas nos locais Marriott. Estou debatendo em mudar de marca e experimentar o Hyatt ou Hilton. Talvez eles valorizem meu status ou apenas me tratem bem porque essa é a coisa certa a fazer. Eu não recomendaria este estabelecimento com base na hospitalidade. Há melhores hotéis na área que oferecem serviços de classe mundial. EVITE ESTE HOTEL!

Bom hotel. Estacionamento grátis. Excelente localização a uma curta caminhada de tudo o que você precisa. Cada membro da equipe que conhecemos foi amigável, experiente e útil. As comodidades eram pequenas, mas bem decoradas. Gostei muito do pátio e da área ao redor da fonte. A academia era relativamente grande e tinha um toque moderno. A piscina é interna e muito pequena. A profundidade era de 4-5 pés.

Tivemos um quarto com cama king-size no 7º andar. O quarto era espaçoso e limpo. Havia uma geladeira. A única desvantagem do quarto era o cheiro; cheirava a mofo. Já era ruim o suficiente mudarmos de quarto. Infelizmente, o novo quarto também cheirava a mofo, mas não era tão forte quanto o primeiro.

Os quartos eram muito limpos e a equipe era muito boa!

Estive lá para um evento de formação profissional. Instalações, somos excepcionais.