Remica servicios energéticos Análise

As contas não chegaram ao meu apartamento em Madrid e quando as reivindiquei, tive o azar de topar com uma operadora telefónica mal-educada. Para o atendimento telefônico, a pessoa que atende deve ser treinada e, no caminho, colocada uma pessoa adequada para esse fim.

Uma empresa de aquecimento séria e muito profissional. Eficiente e próximo do cliente. Obrigado REMICA!

Eles nos aconselharam diferentes formas de resolver o problema de redes que temos na comunidade, encontrando a melhor solução, estamos muito satisfeitos

Empresa séria, minha experiência com eles tem sido muito boa.
Eles resolveram todas as minhas dúvidas e apoiaram as recomendações que eu tinha deles com um trabalho impecável e grande atenção aos detalhes.

Eles funcionam bem e rápido. Fizemos uma melhoria na malha de dutos, eles terminaram dentro do prazo e estamos muito felizes com o resultado.

Contactei-os porque procuravam informação sobre autoconsumo e me ofereceram por email, apesar de eu não ser seu cliente e sem obrigação. Também encontrei informações muito úteis em seus blogs sobre este assunto e outros dados sobre eficiência energética.

Nefasto, como você tem um problema real, tome como certo que eles não o resolverão

Você pode contratar luz e gás com eles. Feliz com a atenção recebida até agora

Sou um particular e eles têm feito um excelente trabalho na minha casa. Equipamento muito profissional e instalado (ar condicionado central) de elevada qualidade. E tudo num prazo bastante razoável tendo em conta o nível de trabalho realizado pela instalação.

Eu alucino com esta empresa. Eles nos cobram uma pasta de aquecimento mensal, os radiadores não aquecem, nós esfriamos e a água quente leva minutos para sair ...
Um engano

Um olho no rosto e quando eles querem. Decepcionante. Eles sabem que, ao administrar o prédio, restam poucas alternativas e abusam. Existem empresas menores, mais rápidas e profissionais que não gostam delas continuamente. Você vê que há muitos clientes e eles o tratam como um número, cobrando o dobro.

Super atendimento, equipe qualificada, atendimento 100% recomendado.

Mudamos para Remica e contratamos o fornecimento de gás com eles. Desde então, pagamos menos na conta.

Atendimento ao cliente rápido, muito profissional e eficiente.

Tenho que ser presidente da comunidade e enfrentar a mudança do carbono. Encontrei-os por todas as informações que eles têm no Google e desde o consultor aos técnicos que nos trataram muito bem, temos notado a melhora com a troca de combustível. Muito feliz.

Com o frio que está, obrigado por ter nos atendido tão cedo

Liguei para eles sobre uma pergunta sobre minha conta de gás e eles explicaram tudo muito claramente. A atenção foi muito boa com empresas como essa

A verdade é que não posso reclamar da única vez que chamei vocês para um problema de água quente no momento, o técnico veio e eles resolveram bem rápido, então dou um positivo pela sua forma de agir.

É uma empresa super eficaz, excelentes profissionais, que resolvem problemas rapidamente. Recentemente, mudei para a nota fiscal eletrônica; Eu deveria ter feito isso antes; Muito fácil de fazer e chega na hora.

Em primeiro lugar, o único qualificador em que consigo pensar, do ponto de vista do respeito, é a falta de profissionalismo. Os pedidos de conserto são constantes e, sendo um flat, as contas têm um preço excessivo em relação ao fudge que deixam.

Estou positivamente surpreso com o tratamento recebido por Remica. Tivemos um problema com o ar condicionado. Entrei em contato com eles pelo Facebook e eles me responderam em um tempo muito curto e propondo uma solução de sucesso para o ar funcionar corretamente novamente.

Nada caro, MUITO caro, com contas bem acima do resto dos prestadores de serviço, pelo menos no meu caso. Em um apartamento de cerca de 35 metros quadrados, com dois radiadores de tamanho normal e outros três de tamanho mínimo, eles cobram a fatura do aluguel dos dispositivos de "entrega" que colocam neles, colossais 31,8 por ano, 0 53 por mês por dispositivo. Também cobram esta renda tanto quando o aquecimento do edifício está em funcionamento, como a meio do verão, quando toda a instalação de aquecimento está desligada e estes aparelhos não cumprem nenhuma função. Para efeito de comparação, tenha em atenção que o aluguer do contador Iberdrola custa 8,76 por ano (e ao contrário do aquecimento, este serviço é utilizado todo o ano). Por outro lado, os senhores que vêm fazer a verificação de desempenho poderiam ser mais pontuais e ter mais educação quando têm gente esperando e alguém pergunta sobre o atraso.

Estou nesta empresa há dois anos como mantenedor da minha comunidade e a verdade é que não tivemos problemas. Uma das coisas que mais valorizo ​​é que sempre que preciso entrar em contato com eles, eu consigo primeiro, sem passar por máquinas automáticas.

Uma ótima experiência. Desde o primeiro momento o tratamento e atenção como cliente tem sido excelente

Tive um acordo muito fácil com eles e eles terminaram antes do prazo. Toda vez que eles iam fazer algo, eles me chamavam.

Francisco Andres e Juan Antonio são os melhores encanadores que já conheci. Formal, muito rápido, educado, especialista em sua profissão. Tudo perfeito.

Temos painéis solares na cobertura que funcionam bem. A verdade é que gostamos de poder obter energia renovável como esta no meu edifício, especialmente com o gravíssimo problema das alterações climáticas.

Estou contratando a Remica há vários dias e adoro como eles administraram tudo, foram muito diligentes e responsáveis.

Muito feliz com a atenção recebida. Eles resolveram a consulta rápida.

“Estou muito feliz com a gestão desta empresa, tivemos um pequeno problema com a instalação das caldeiras e só ligando para o telefone Remica já resolveram tudo no momento. Nem todas as empresas atendem com urgência e resolvem o problema tão rápido. Obrigado você! "

Muito feliz com o consultor de energia. Ele sempre nos atendeu desde as dez e vem resolvendo todas as dúvidas que surgiram. Estamos satisfeitos na comunidade.

Sou americano e vivo em Madrid há três anos. Quando vim pela primeira vez, não controlava muito o espanhol e ficava nervoso ao pagar as contas, caso perdesse algo ou cometesse um erro. Com a conta da Remica tudo é muito compreensível e eu sei de onde vêm todas as despesas e por quê. Destaque também o tratamento amigável do seu serviço de atendimento ao cliente que está disponível 24 horas por dia para qualquer problema ou dúvida. Eu recomendo seus serviços 100%.

No início me explicaram que o prédio tinha painéis solares para gerar energia, não entendi do que era e não dei muita importância a esse valor. Mas quando se passaram alguns meses e comecei a comparar as contas, apreciei que meu prédio as tivesse porque eu não paguei tanto quanto na minha casa anterior.

Não imaginava que graças aos painéis solares pudesse economizar tanto na minha conta. Além disso, as energias renováveis ​​são boas para o meio ambiente. Com os painéis solares REMICA todos ganhamos por poupar mais e o planeta porque o poluímos menos.

Quero contar a minha experiência com a Remica, semana passada passei nos escritórios para perguntar sobre um termostato que tenho que trocar na instalação da minha casa, fui atendido na recepção por um jovem, acho que pareci ouvir que seu nome era Nacho. O atendimento foi perfeito, saí satisfeito e acredite, não é comum ultimamente em nenhum lugar. Queria dar os parabéns à empresa pelo bom serviço prestado. Obrigado

Somos sempre atendidos pelo mesmo técnico de manutenção de calefação, todos o conhecemos e estamos muito felizes. Ele é um profissional muito bom, estamos muito satisfeitos com o atendimento recebido.

Quero agradecer pelas informações recebidas. Recebi um e-mail com perguntas sobre a renovação do meu antigo sistema de aquecimento e eles me responderam em breve e me aconselharam bem

Que a Remica colabore com a Educo me parece um sucesso, mostra que é uma empresa comprometida

Fui recomendado a esta empresa para a instalação de ar condicionado na minha empresa em Madrid. Não os conhecia, mas era um serviço muito rápido e de qualidade, e também muito curioso. Eu definitivamente entraria em contato com eles novamente se surgisse outro serviço.

Depois de avisar há quatro dias o técnico ainda não liga para a remica e a única coisa que me dizem que não sabem de nada é que avisam o técnico. Aquele mesmo que não tira o nariz de fazer o seu trabalho? Quantos dias mais você vai ter sem aquecimento na onda de frio?

Ter edifícios mais sustentáveis ​​deve preocupar a todos nós. Eu entendo que existem muitas pessoas que não pensam assim, mas não existe outra. Esta empresa diz ser especializada em eficiência energética. A verdade é que quando vieram nos fazer uma proposta para trocar a caldeira também nos explicaram o quanto poderíamos evitar os gases poluentes. Gosto desse tipo de detalhe porque é como deve ser, já que estamos carregando o planeta.

O tratamento tanto por telefone como pelos técnicos tem sido requintado, tivemos uma avaria na caldeira e fomos atendidos muito rapidamente. Muito feliz com seu serviço.

Digite seu blog de eficiência energética. Envie uma pergunta e eles responderam sem problemas.

Eles processaram a descarga super rápida e sem nenhum problema. No momento muito feliz com a escolha, agora temos gás e luz com eles ... Quando eu ver como eles se comportam diante de algum problema, posso mudar de ideia, porque li tudo - embora a maioria seja boa - mas, no momento, só posso dizer coisas boas, tudo ótimo.

Estou muito satisfeito com o seu serviço, eles são muito profissionais.

Tive um problema com o aquecimento e eles resolveram muito rapidamente. O serviço de apoio ao cliente foi muito simpático e atencioso. Recomendo 100%, muito feliz com o trabalho realizado

É a primeira vez que tenho experiência com uma empresa de serviços energéticos que me permite consultar dados da sala da caldeira à distância e posso dizer que estamos felizes.
Achei que era algo novo e no início me respeitou um pouco, mas a equipe me ofereceu um suporte técnico muito bom.
Acima de tudo, destaco como conseguiram propor soluções quando as coisas não correram como planeado.

Normalmente não escrevo para coisas positivas, como penso a maioria de nós, mas gostaria de parabenizá-los pela atenção da Remica no telefone que nos deram ontem com um problema que estava na comunidade dos vizinhos da minha tia.

Meus mais sinceros parabéns pelo seu Remica Phone :)

Quero agradecer aos técnicos desta empresa de serviços energéticos pela rapidez, eficiência e bom tratamento. A última vez que vieram verificar a instalação da nossa comunidade de vizinhos ficamos encantados.

Eles ofereceram um serviço impecável e gentilmente responderam a todas as suas dúvidas sobre o funcionamento da caldeira.
Um serviço de grande qualidade e um tratamento imbatível. estou muito feliz

Eles são RUIM ... MUITO RUIM
REMITAMENTE RUIM.
O que deveria ser um laudo técnico com consequências decisórias no contexto de uma comunidade de proprietários nada mais é do que um texto vulgar cheio de ambigüidades que não contém um único dado técnico da instalação em questão, ou seja, NÃO ASSUMEM QUALQUER RESPONSABILIDADE , LAVE AS MÃOS COMO PILATOS.EN RESUMO PEQUENOS PROFISSIONAIS.

Um técnico chegou em casa contei a ele sobre o problema que eu tinha e ele me aconselhou a não trocar a máquina de ar como eu queria a princípio porque não era necessário

Tenho lido opiniões de todos os tipos, só posso dizer que, pela minha experiência, é muito bom. Eles são ótimos profissionais.

Por algum tempo não encontrei profissionais tão bons quanto os de Remica. Explicaram-me muito bem antes o que iam fazer no meu aquecimento e funcionaram muito bem, fiquei muito satisfeito

Obrigado Remica! Para fazer o trabalho tivemos que pedir uma bolsa e eles cuidaram de toda a papelada e papelada.

Este ano o funcionamento do aquecimento na Calle Carabela 8-10 e 12, está a ser magnífico, graças à equipa de gestão que o torna possível.
feliz Natal

Excelente atendimento ao cliente quando liguei, não fui atendido pessoalmente por nenhum robô

O gerente de construção um 10. Ele trabalhou muito bem e eles fizeram tudo rapidamente. Bons profissionais.

Terceira vez, coloquei um problema para problemas de água quente e aquecimento. 24 horas sem aquecimento e ninguém apareceu ainda. Suporte por telefone e gerenciamento de incidentes deixam muito a desejar

A reforma do ar condicionado está concluída. Estamos felizes que os prazos tenham sido cumpridos.

Escrevi nas redes sociais para consultar uma pergunta sobre aquecimento e o atendimento foi muito bom. Obrigado.

Satisfação total, muito profissional e competente, me senti atendida em todos os momentos. Obrigado

Obrigado por ser tão eficiente. Qualidade, preço, atenção .... ATENDIMENTO AO CLIENTE a 10. Com certeza voltarei a confiar em você.

Agradeço ao Carlos e ao Alberto por sempre nos atenderem rapidamente quando precisamos deles na comunidade.

O melhor atendimento telefônico, mesmo nos finais de semana!

Minha irmã (que não sabe escrever ou usar os comentários) me diz que o atendimento ao cliente em gestão e reclamação é bastante desastroso e que não tem sido bem atendido.

Resolveram o problema de forma rápida e eficiente, um atendimento ao cliente muito bom e totalmente recomendável

Eles são ótimos profissionais. Eu os recomendo altamente

Com eles instalamos painéis solares do zero em nossa casa. A instalação correu bem e achei muito profissional, o que me parece o mais importante.

Muito feliz com a gestão energética realizada na comunidade do nosso bairro. Muito profissional em seu trabalho.

É uma equipa muito profissional, sempre nos ajudou muito

Recomendo, ligue para consulta da minha nota fiscal e fui bem atendido

Obrigado às pessoas que de dentro estão envolvidas nos problemas dos usuários. Bondade e empatia também são importantes quando temos problemas.

São um desastre absoluto, quando fica mais frio fica sem aquecimento, para não falar das contas de até 200 euros por mês. Da água quente prefiro não falar nada porque agora demora um pouco que parece estar melhor.

Trocamos de casa e nos registramos na Remica, assim como os demais vizinhos e estamos muito felizes com o atendimento e atendimento! Obrigado

Antes de nos mudarmos para esta casa não tínhamos trabalhado com uma empresa de serviços de energia e posso dizer tudo muito bem. O serviço técnico responde rapidamente e o atendimento é bom.

Sou cliente desde 2003 e nunca tive problemas com os serviços que prestam.

Contratamos gás com esta empresa e recomendo. O preço é bom e também não te passam com a típica secretária eletrônica e te atendem muito bem

Eles têm um serviço ao cliente que é apreciado. Eles servem a vocês, não secretárias eletrônicas. Eles fornecem um número de rastreamento e eu posso saber como minha consulta está evoluindo. Minha experiência muito positiva

Liguei para verificar um detalhe da conta de aquecimento e não me serviu um robô, atendimento personalizado, muito bom encontrar empresas que irão atender pessoalmente.

Liguei para perguntar para reabrir meu negócio e desinfetar e adaptar as instalações de ar condicionado. Eles me deram boas informações desde o início e, no momento, tudo está indo muito bem.