Reimbursement Technologies Análise

Difícil de entrar em contato. Mesmo quando você precisa pagar uma conta.

Não consegue lidar com RTI? Leia. Como eles se descrevem, eles são os líderes reconhecidos no tratamento de pacientes de médicos de emergência ... como animais. O pior desrespeito de atendimento ao cliente da minha vida. Se você está lendo isso, provavelmente tropeçou nele pelo mesmo motivo que eu. Você recebeu uma fatura incorreta / imprecisa de um médico de emergência que terceirizou seus serviços para esta empresa miserável. Você será repreendido, xingado, ameaçado com cobrança de dívidas para pagar ou então. Isso aconteceu com todos os representantes de atendimento ao cliente com quem falei (3 no total) e provavelmente aconteceu com você. Um conselho - não se preocupe em lidar / responder à RTI. Eles tratam você como animais porque eles próprios são animais. Não se rebaixe ao nível deles. Faça o que eu fiz. Encontre o diretor do hospital ou, de preferência, o pronto-socorro do hospital em que você foi tratado (não desista de encontrar a pessoa certa - demorei dias encaminhando vários porteiros para encontrar a pessoa certa que pudesse me ajudar) e descreva calmamente que tipo de roupa o Dr. Fulano de Tal está empregando e diga a eles para lerem as avaliações online. As chances são de que eles vão entender e, com o tempo, vamos levar esse negócio para o chão. Meu fim da história: recebi um reembolso total, assim como minha seguradora. Boa sorte a todos!

Minha experiência é a mesma dos outros pôsteres aqui. O atendimento no pronto-socorro aconteceu no início de fevereiro de 2017. Todas as outras contas pagas e liquidadas no prazo, exceto esta. Eles enviam todas as suas informações para um call center na Índia. Eles mandam uma carta (a minha veio em abril) dizendo para você conseguir mais dinheiro para eles da sua seguradora. O call center na Índia atende o telefone com um nome de empresa diferente do que está escrito na carta. Eles me transferiram para Reimbursement Technologies em PA, mas eles nem sabem o nome da empresa na Índia. Dizem "são afiliados" e ela desligou na minha cara. Entrei em contato com o hospital e também com meu corretor de seguros. Isso parece uma farsa! E lembre-se que este call center na Índia tem TODAS as suas informações. Esta empresa é SHADY .... CUIDADO

Que grupo incrível de criminosos incompetentes. Eles não escrevem números de contas, datas etc. em suas faturas e querem que você dê DOB e SS para alguma voz na Índia. Meu representante Cigna disse que eles lidam com as porcarias desse grupo o dia todo. Desculpe

Lugar horrível para trabalhar. Iniciou com 10 estagiários. Em uma semana, eles saíram devido a uma gestão pouco profissional. Não recomendo.

Como uma empresa legítima não consegue mostrar um número de telefone ao ligar? 000000000 É altamente suspeito. Como você ganha a confiança do cliente quando parece uma farsa? Além disso, quando tento acessar o site deles, o site não carrega. Fishy AS F *** !!!

Se eu tivesse a oportunidade de trabalhar neste escritório, com certeza iria. Melhor cultura, pessoas, disciplina, etc.

Isso é facilmente acessível através do sistema ferroviário regional. É uma distância de poucos passos da estação de trem. O prédio é facilmente reconhecível e a recepcionista Nancy é a melhor que já fez. Esta empresa tem crescido a um ritmo muito acelerado e o edifício com todos os seus departamentos reflete isso. Se você está procurando uma chance de emprego, experimente Reimbursement Technologies Inc.; você pode se encaixar perfeitamente!

Empresa estranha para trabalhar. Falta liderança e ambiente profissional.

Antes de receber minha conta do pronto-socorro do hospital e dos associados de atendimento de emergência de Indiana para atendimento médico -
Recebi uma carta muito forte de sua empresa informando-me para pedir à minha "seguradora para reprocessar o sinistro por um valor mais alto permitido pelo seguro". De fato, liguei para minha seguradora e eles afirmaram que o processaram adequadamente e para chamar tecnologias de reembolso e pedir-lhes para entrar com recurso ou pedir uma negociação de um valor maior.
Quando liguei para sua empresa para informá-los sobre isso-
Eu fui gritado e intimidado por seu funcionário para pagar TODO o saldo restante da minha conta depois que minha seguradora pagou a parte deles-
e com o EOP declarando que minha parte da conta era muito menor.
O índio não parava de gritar comigo mesmo quando eu pedia para ele parar. Além disso, informei a ele que pagaria a conta assim que recebesse minha conta e o EOB me informando de minha responsabilidade de pagamento. Ele exigiu todo o saldo restante da conta após o pagamento do seguro - para que eu pagasse integralmente.
nunca em meus 30 anos sendo uma enfermeira registrada lidando com contas tanto pessoalmente quanto para outras pessoas, eu já passei por isso.
Estou muito preocupado que esta possa ser uma empresa fictícia ou, no mínimo, uma organização abusiva muito pouco profissional.
Eu não recomendaria que nenhuma organização usasse tecnologias de reembolso Inc. para seus serviços de cobrança de contas de pacientes.

Eu estava no telefone com Janet tentando verificar onde e como fazer um pagamento por 14 minutos. Parte do motivo foi que eu tive que fazer com que ela se repetisse várias vezes porque ela falava um inglês muito ruim. Perguntei a quem deveria pagar o cheque e ela me colocou na espera por vários minutos para perguntar a seu supervisor. Ela ainda não tinha a informação quando voltou comigo e depois me transferiu. Finalmente falei com Cameron, que falava um inglês muito claro e respondeu à minha pergunta imediatamente.
Serviço ao cliente muito ruim por parte de Janet

Michael é uma pessoa incrível para se trabalhar! Obrigado por nos dar rapidamente todas as respostas de que precisamos para concluir sua reforma.
(Pintura e revestimento de parede de Thompson)

Esta empresa tem uma gestão deficiente e uma rentabilidade muito elevada. Não recomendaria

Um lugar para molhar os pés se você entrar no faturamento médico. Mas a gerência precisa de algum treinamento, pois o departamento de TI não sabe como tratar as pessoas e a taxa de participação é horrível, pois as pessoas vêm rapidamente ao pedir demissão.

Eu disse especificamente ao seu suposto médico: "Se você não está no meu plano, saia e encontre um médico que esteja" A resposta que recebi ... ele riu. É meu entendimento que esta empresa não pertence a nenhuma rede de seguros. A razão é para que eles possam cobrar mais dinheiro. Não consigo entender por que as seguradoras tudo isso. E, da próxima vez que receber uma ligação da Índia, desligarei e bloquearei a ligação. Também não estou enviando a esta empresa uma cópia do meu EOB. Eles não entendem as leis HIPPA.

Ambiente agradável, bom lugar para trabalhar e oportunidades de crescimento, os benefícios do primeiro dia. Se você tiver que tomar septos de fácil acesso