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Tim Peters

3 anos atrás

Não consegue lidar com RTI? Leia. Como eles se des...

Não consegue lidar com RTI? Leia. Como eles se descrevem, eles são os líderes reconhecidos no tratamento de pacientes de médicos de emergência ... como animais. O pior desrespeito de atendimento ao cliente da minha vida. Se você está lendo isso, provavelmente tropeçou nele pelo mesmo motivo que eu. Você recebeu uma fatura incorreta / imprecisa de um médico de emergência que terceirizou seus serviços para esta empresa miserável. Você será repreendido, xingado, ameaçado com cobrança de dívidas para pagar ou então. Isso aconteceu com todos os representantes de atendimento ao cliente com quem falei (3 no total) e provavelmente aconteceu com você. Um conselho - não se preocupe em lidar / responder à RTI. Eles tratam você como animais porque eles próprios são animais. Não se rebaixe ao nível deles. Faça o que eu fiz. Encontre o diretor do hospital ou, de preferência, o pronto-socorro do hospital em que você foi tratado (não desista de encontrar a pessoa certa - demorei dias encaminhando vários porteiros para encontrar a pessoa certa que pudesse me ajudar) e descreva calmamente que tipo de roupa o Dr. Fulano de Tal está empregando e diga a eles para lerem as avaliações online. As chances são de que eles vão entender e, com o tempo, vamos levar esse negócio para o chão. Meu fim da história: recebi um reembolso total, assim como minha seguradora. Boa sorte a todos!

Traduzido

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