Ranch and Sea Mangement Análise

Felizmente, voltei para a Ranch & Sea Management depois de comprar minha casa por meio de Bart em agosto de 2015. Agora estou alugando minha casa por meio de Carol como minha administradora.

Sou um membro do serviço ativo que descobriu que estava saindo em pouco tempo. Eu precisava alugar minha casa pela primeira vez e não tinha experiência em possuir um imóvel para alugar. Carol conseguiu se encontrar comigo no dia seguinte, falar sobre os procedimentos de aluguel pela primeira vez e aliviar minha mente quando se tratava do processo de aluguel, encontrar inquilinos, como minha casa será cuidada, etc.

Aluguei minha casa em 6 dias. Foi uma tremenda quantidade de estresse tirada de meus ombros.

Ambas as experiências foram fantásticas e a equipe da Ranch & Sea Management foi profissional, fácil de trabalhar e muito receptiva ao meu cronograma curto.

Altamente recomendado, especialmente para membros de serviço que desejam uma abordagem sem estresse e sem intervenção para alugar sua casa.

Sou um cara ocupado e o dinheiro que gasto com a Ranch and Sea vale cada centavo. Passo talvez algumas horas por ano me preocupando com minha propriedade. Ranch and Sea tem seus processos discados e estou muito satisfeito com nosso relacionamento até agora. Estou com eles há 3 anos. Eu recomendaria Ranch and Sea se você tiver alguma necessidade de gerenciamento de propriedade no sul da Califórnia.

Recentemente, usei o Ranch & Sea para alugar meu condomínio. Kim foi incrível! A unidade precisava de pintura, limpeza etc. Ela coordenou tudo e estava com a unidade pronta para alugar em um período muito curto de tempo. Ela então encontrou um inquilino que pôde se mudar na semana seguinte. Que experiência ótima. Gostaria que todas as empresas de gestão fossem tão eficientes e amigáveis. Eu recomendo Kim e Ranch and Sea.

Kim e a equipe foram muito profissionais e prestativos. Eles têm um bom site através do qual o aluguel pode ser pago. Conveniente para nós e ir para o escritório de Oceanside no centro da cidade contribui para uma boa caminhada na praia!

O processo de mudança foi perfeito; a cooperação de todas as partes levou a uma transição suave e a um reembolso de depósito totalmente aceitável.

A equipe sempre nos isolou dos proprietários; o nosso ponto de vista e os nossos pedidos simples poderiam ter sido ignorados se não fosse uma ligação rápida e profissional.

Obrigado Kim e equipe. Muito agradável e profissional!

Carol e Kim foram profissionais e amigáveis. Altamente recomendável trabalhar com a empresa.

Eles fazem um ótimo trabalho no gerenciamento do meu aluguel.

Ótimo atendimento ao cliente! Principalmente a Lea! Ela está respondendo e resolvendo todos os nossos problemas de manutenção de forma muito rápida e profissional! Obrigado Lea!
Singh e Inessa Dorj

Ótimo atendimento, amigável, rápido e eficiente !!!

Esta é a nossa primeira vez com uma equipa de gestão imobiliária. Kim é muito paciente e respondeu a todas as minhas perguntas em uma mansão oportuna. Muito feliz com minha experiência geral.

Eles respondem às suas perguntas imediatamente e são muito amigáveis. A gerente da propriedade Carol é muito prestativa, ela tem um excelente atendimento.

O que eu gosto em seus funcionários é que eles respondem imediatamente e cuidam de suas necessidades respondendo às suas perguntas, mas isso não os impede. Eles fornecem outros recursos também. Obrigado pela ajuda.

Estou extremamente satisfeito com a empresa e com as pessoas.

Nosso gerente de locação é Kim Robertson. No momento, estamos alugando um condomínio em Carlsbad e o que pensávamos ser uma boa empresa de administração de imóveis azedou.

Em primeiro lugar, o aluguel estava "pronto para se mudar" 15/2 Nós demos a eles nossa mudança na data 25/2. Isso deu a eles 10 dias para fazer os reparos e colocá-lo em operação. Não era.
Coisas que precisavam de pintura não foram retocadas. O trabalho de limpeza era horrível. Expressei essas preocupações em um e-mail para Kim e sua resposta foi que ela os levou ao condomínio duas vezes para limpá-lo.

Devemos receber dois passes de hóspedes, que nunca nos foram dados. Entrei em contato com Kim a respeito disso e ela deveria cuidar disso. Depois de um mês, ainda não os havíamos recebido.

O vendedor deles, Patrick, me levantou mais de 3 vezes. Tirei um dia de folga do trabalho, sem vencimento, para que ele viesse consertar e ele disse que presumiu que eu não queria que ele viesse, depois de ter confirmado com ele dois dias antes.

Kim mostrou suas verdadeiras cores agora. Em vez de um pedido de desculpas ou aceitação de responsabilidade, ela rudemente reconheceu minhas frustrações, colocando a responsabilidade sobre mim, por ter uma agenda apertada. Ela também disse que nunca foi contatada com os problemas. Quando encaminhei os e-mails para ela, sua única resposta foi: "obrigado, tenha um ótimo dia"

Ela foi extremamente rude e tem um mau serviço ao cliente. É uma pena que estejamos presos a esta empresa, mas depois de entrar em contato com seu supervisor, espero que algo seja feito. Vou atualizar esta revisão assim que isso acontecer.

Solicito uma chamada sobre esta propriedade e eles são fantásticos. Eles rapidamente forneceram a atualização sobre a propriedade. Obrigado..

Kim é o sonho de uma empresa eficiente, agradável e rápida. Eu sou o cliente e estou totalmente satisfeito com o profissionalismo de Kim. Eu ficaria feliz em trabalhar com ela novamente!

Carol foi excepcionalmente profissional, atenciosa e estava disponível sempre que eu tivesse uma dúvida durante o processo de aluguel da minha casa. Eu a recomendo altamente se você estiver procurando alugar sua propriedade.

Há vários anos, temos utilizado a Ranch & Sea Property Management. Eles gerenciam algumas de nossas propriedades de investimento em Oceanside. Kim é nosso gerente de propriedade e é incrível trabalhar com ele. Um dos principais motivos pelos quais usamos o Ranch & Sea é o simples fato de que eles mantêm nossas unidades alugadas com um giro mínimo, ao mesmo tempo em que oferecem atendimento ao cliente de alto nível e acessibilidade. Nós os recomendamos enfaticamente para qualquer pessoa que possui um imóvel para alugar e deseja maximizar seu investimento.

Eles listaram uma casa e queríamos mesmo alugá-la. Mas Carol não se disponibilizou. Começamos a tentar fazer com que ela nos mostrasse na sexta-feira e ela disse que não iria nos mostrar até terça. Bem, ele alugou e eles cancelaram a exibição para terça-feira SEM nos avisar. Nós aparecemos. Ninguém lá. Agradável. Era meu aniversário e tiramos um tempo sem comparência e sem notificação.

Lea tem sido extremamente útil respondendo todas as minhas solicitações de manutenção e garantindo que o problema seja resolvido e não ocorra novamente. Não pode ter tido uma experiência melhor e estou muito grato!

Kim, Maria, a equipe e os fornecedores da gestão de propriedades Ranch and Sea têm sido a melhor, mais gentil e compreensiva equipe profissional de administração de propriedades com a qual meu marido e eu trabalhamos. Todos foram agradáveis ​​e rápidos em responder.

Não posso dizer coisas positivas o suficiente sobre Kim, Maria e a gentil equipe profissional da administração da Ranch and Sea Property.

Serviço rápido, profissional e com conhecimento comercial. Gestão confiável dos processos de reparos e remediação exigidos pela situação. Suporte exemplar do processo de locação do início ao fim.

Fiquei muito desapontado com a maneira como eles escolheram aceitar um candidato a um imóvel, que não preencheu o formulário completamente, após nossos formulários concluídos. Aí acabou nos deixando na dúvida se o outro pedido seria aprovado e o contrato assinado ou não.

Você não faria melhor do que o gerenciamento de Ranch and Sea. Eles ajudaram na nossa propriedade alugada. Se houver algum problema, eles entram em contato com você o mais rápido possível. Você não vai se preocupar nem por um segundo.

Fui ver uma propriedade em Carmel Valley com Carol. Marquei uma consulta que foi confirmada naquela manhã. Dirigi até lá por 20 minutos, onde outro cliente em potencial estava esperando. Este senhor tinha dirigido do condado de Orange (uma hora de distância). Tivemos que ligar para o escritório deles para descobrir que o proprietário estava procurando um tipo diferente de locatário. Deixe-me repetir isso. TIVE QUE CHAMAR-LHES PARA QUE MEU NOME FOI CANCELADO Tudo bem que o proprietário quisesse um locatário diferente, mas é rude não me avisar e me fazer perder 40 minutos durante um dia de trabalho. Rude e pouco profissional.

Eles têm um ótimo atendimento ao cliente e respondem aos e-mails rapidamente. Eu recomendo fortemente seus serviços.

Excelente atendimento ao cliente. Respondeu ao meu e-mail rapidamente

Eles responderam em tempo hábil quando eu lhes enviei e-mails. Se eles não pudessem me ajudar, eles me dariam alguns recursos e me encaminhariam na direção certa.

Essas pessoas são idiotas. Liguei para verificar um apartamento que vi online e eles me disseram que não estava disponível porque havia pessoas preenchendo o formulário. Então deixei um número para o caso. E dois dias depois, eles entraram em contato comigo e deixaram uma mensagem. Liguei de volta e eles disseram para vir e verificar no dia seguinte. Então, eu e minha esposa saímos do trabalho mais cedo, animados para dar uma olhada. Ninguém apareceu. Ninguém ligou. E quando liguei para ver se vinha alguém me disseram que a exibição estava cancelada e estava alugada. E agiram como se nunca tivessem ouvido falar. Não é legal. Evitaria lidar com essas pessoas. GOLPE