Radisson Blu Hotel London Stansted Airport

Radisson Blu Hotel London Stansted Airport Análise

Avaliações 1475
3.9
Contate-nos
Avaliações 1475 Pagina 1 de 15
Filtros:
Avaliação
Língua
Organizar:
Mais recente
S
3 anos atrás

Hotel de cadeia bastante padrão. Os quartos eram l...

Hotel de cadeia bastante padrão. Os quartos eram limpos e agradáveis ​​o suficiente (embora eu tenha três telefones, mas não tenho plugues ao lado da cama).

O café da manhã foi novamente um buffet de café da manhã bastante padrão.

Uma palavra de advertência, porém, o hotel não está bem sinalizado a partir do aeroporto, embora eu duvide que haja muito que eles possam fazer sobre isso.

Traduzido
B
3 anos atrás

Hotel de aeroporto razoável com ar condicionado qu...

Hotel de aeroporto razoável com ar condicionado que funcionou bem o suficiente em um dia muito quente. O quarto também tem isolamento / isolamento acústico sólido, pois não ouvi nenhum ruído externo ou de avião. Cama era confortável e velocidade wi-fi era suficiente para as necessidades básicas. Infelizmente, o bar e o restaurante permanecem fechados, por isso não consegui ver ninguém subir a torre de vinho que é a peça central da área do átrio aberto do lobby. No entanto, eles tinham cerveja e bebidas em um pequeno espaço ao lado da recepção.

O maior atributo é a localização e proximidade do terminal do aeroporto, exigindo apenas uma caminhada mais curta até o terminal. Também por causa da localização, as salas do lado oeste devem ter janelas voltadas para os terminais e para a pista. Esses seriam quartos altamente desejados por pessoas com afinidade com a aviação.

Finalmente, houve alguns problemas frustrantes com o meu quarto, como uma pia do banheiro que não escorria pelo cano e, em vez disso, parecia vazar para o chão do banheiro. Além disso, a mesa era baixa e cada vez que você tentava se sentar ou levantar eu batia com os joelhos nos cantos da gaveta. E, finalmente, com a área da mesa, a cadeira era mais uma cadeira de balanço, mas não foi projetada para isso, mas felizmente não caí no chão por causa de sua falha.

Traduzido
K
3 anos atrás

Ótimo serviço, os quartos eram limpos e as camas m...

Ótimo serviço, os quartos eram limpos e as camas muito confortáveis, a única estrela que tenho que tirar é a piscina e os chuveiros no porão ... Infelizmente eles não estavam limpos, os ladrilhos estavam quebrados e o lixo no chão e no o camarim também não estava em boas condições, os móveis estavam quebrados e a cor estava saindo das paredes ...

Traduzido
H
3 anos atrás

OK

Traduzido
m
3 anos atrás

Fizemos uma pré-reserva on-line para uma noite de ...

Fizemos uma pré-reserva on-line para uma noite de estadia, esperando pagar pelo estacionamento na chegada. Chegando tarde da noite após uma longa viagem, a recepcionista foi rude e inútil, dizendo que não havia estacionamento disponível se não fosse pré-reservado (não mais

Traduzido
C
3 anos atrás

Hotel ruim. Os quartos parecem baratos e não estão...

Hotel ruim. Os quartos parecem baratos e não estão bem limpos. Pube na pia (não é minha). Cabelos na cama. Roupa de cama de penas velha. Cama tão confortável quanto um banco de estação de ônibus. Prefiro uma pousada Permeier.

Traduzido
A
3 anos atrás

Ótimo lugar para ficar mesmo por uma noite antes d...

Ótimo lugar para ficar mesmo por uma noite antes de um vôo mais cedo. Os melhores quartos têm vista para o aeroporto. Equipe amigável sempre com uma recepção calorosa. Estacionamento gratuito fácil.

Traduzido
A
3 anos atrás

Belo hotel, mas não mantido bem em tudo. Quarto mu...

Belo hotel, mas não mantido bem em tudo. Quarto muito sujo, como se não tivesse sido verificado por uma governanta em anos. Eu fiquei em hotéis de 2 estrelas com padrões de limpeza muito mais elevados.

Traduzido
M
3 anos atrás

Grande sala. Nós tivemos um veiw de aeroporto, ent...

Grande sala. Nós tivemos um veiw de aeroporto, então foi bom assistir os aviões decolarem. O bar era caro embora quase 40 libras por uma garrafa de vinho nada especial. Caminhamos para o aeroporto a cerca de 400 metros de distância e compramos uma garrafa em m + s por um quarto do preço.

Traduzido
K
3 anos atrás

Atendimento ao cliente horrível. Tentando falar co...

Atendimento ao cliente horrível. Tentando falar com a recepção, ligando umas 15 vezes, depois que alguém atendeu, ele desligou o telefone. Depois de ligar novamente, ele não se sentiu confortável em dar seu nome nem passar o telefone para o gerente. Depois de descer as escadas, Madeleine - Gestora de plantão, disse que não há pessoal masculino na sua equipa e não sabe quem atendeu. Não quero saber o que acontece em uma situação de emergência.

Traduzido
P
3 anos atrás

O próprio hotel era confortável e café da manhã er...

O próprio hotel era confortável e café da manhã era bom. É muito perto do aeroporto, mas não havia barulho. O que o deixou mal foi a mulher na recepção quando chegamos. Ela simplesmente me ignorou e se virou para um colega dizendo "você pode lidar com ele". Vergonhoso.

Traduzido
G
3 anos atrás

No momento da reserva havia quartos disponíveis, q...

No momento da reserva havia quartos disponíveis, quando cheguei para fazer o check in, disseram, tiveram que cancelar a minha reserva, porque não tinham quartos disponíveis.

Traduzido
M
3 anos atrás

Estadia incrível! O quarto era realmente lindo, be...

Estadia incrível! O quarto era realmente lindo, bem organizado, a cama era muito confortável. O serviço de quarto foi rápido e com preços acessíveis. O café da manhã tem várias opções disponíveis (iogurtes vegan oferecidos). Eu gostei da minha estadia e certamente ficarei novamente, se necessário.

Traduzido
R
3 anos atrás

Um ótimo hotel para alguns, mas nunca gosto de hot...

Um ótimo hotel para alguns, mas nunca gosto de hotéis no aeroporto. Colocado em outro local, seria um quatro. É importante notar que é um dos dois lugares no mundo com "anjos do vinho". Dentro de uma grande torre de vinho, cabos os puxam para cima e para baixo para "voar" até a garrafa de vinho que você pediu.

Traduzido
C
3 anos atrás

Este hotel é uma verdadeira jóia - parece 5 estrel...

Este hotel é uma verdadeira jóia - parece 5 estrelas em todo o percurso, desde a torre do vinho, aos pequenos restaurantes, aos quartos bem equipados e confortáveis. Excelente proximidade ao aeroporto.

O único problema eram os balcões de check-in - balcões individuais que causavam caos ao entrar na fila, porque não estava claro onde ficar, então havia muitos saltos acidentais na fila!

Traduzido
F
3 anos atrás

vontade

Traduzido
H
3 anos atrás

Bom hotel de aeroporto padrão - parece que os quar...

Bom hotel de aeroporto padrão - parece que os quartos foram renovados desde a última vez que fiquei aqui. Bem à prova de som, mesmo que seja ao lado da pista você mal ouve os aviões. Área de bar de espaço aberto agradável. A comida no restaurante é OK, mas não ótimo. Pratos bastante básicos como hambúrgueres, peixe e batatas fritas etc e não muito barato.

Traduzido
E
3 anos atrás

Hotel agradável, moderno e tranquilo com quartos e...

Hotel agradável, moderno e tranquilo com quartos espaçosos. Equipe amigável. A poucos minutos a pé do aeroporto. É um pouco caro e o jantar que tivemos foi bastante medíocre, então eu não posso dar 5 estrelas. Nós não experimentamos a churrascaria, porém, e o café da manhã era adorável. Bom lugar para relaxar depois de se ferrar com a Ryanair (pela última vez, sem mais chances)

Traduzido
D
3 anos atrás

Não foi bom eu ter 73 anos quando minha esposa e e...

Não foi bom eu ter 73 anos quando minha esposa e eu chegamos. O homem nos disse que havia reformado o quarto em 2002 quando chegamos lá, o último do quarteirão mais distante que descobrimos que nossas chaves não funcionariam. Então, tive que andar todo o caminho de volta para que um dos homens reiniciasse as chaves. Ele então voltou comigo quando eu disse a ele que estava sem fôlego e que ele teria que vir para ver se conseguiríamos entrar, o que fizemos sem ajuda, com os casos na sala. Acordamos na manhã seguinte para fazer uma xícara de chá, a chaleira estava suja de café.

Traduzido
j
3 anos atrás

Excelente

Traduzido
B
3 anos atrás

O melhor hotel do mundo ... mesmo que não mereça 1...

O melhor hotel do mundo ... mesmo que não mereça 1 estrela ... no bar ... barman confunde platínio com prata .. ele me diz que é da mesma cor ... e dosen me dá o recibo ... vergonha de você

Traduzido
J
3 anos atrás

Os quartos estão ok, mas o aquecimento e a ventila...

Os quartos estão ok, mas o aquecimento e a ventilação são um problema. Bebidas e alimentos caros. Em nosso retorno, havia nevado, nenhum esforço foi feito para limpar os caminhos ou estradas no estacionamento.

Traduzido
I
3 anos atrás

Brilhante

Traduzido
L
3 anos atrás

Não há geladeiras funcionando em nenhum quarto de ...

Não há geladeiras funcionando em nenhum quarto de todo o hotel. AC não está trabalhando nos quartos executivos recentemente renovados. Diferente daquele hotel muito agradável, excelente localização.

Traduzido
C
3 anos atrás

Lugar legal, localização legal Mas ... o serviço d...

Lugar legal, localização legal Mas ... o serviço de quarto não atendia o telefone, mesmo depois de tentar 5 vezes - o telefone tocava e tocava. Ligar para a recepção produziu o mesmo resultado, mesmo de uma linha externa. Finalmente desci para perguntar sobre como pedir serviço de quarto. Pediram-me para escrever meu pedido em um pedaço de papel e voltar para o meu quarto. Depois de cerca de 20 minutos, recebi um telefonema perguntando se eu ainda queria meu pedido e, se sim, seria mais uma hora e meia de espera. Não, obrigado, eu disse.

Traduzido
L
3 anos atrás

Bom

Traduzido
J
3 anos atrás

Um exemplo muito pobre de Radisson Blu. Um check-i...

Um exemplo muito pobre de Radisson Blu. Um check-in insatisfatório e uma atitude inadequada da equipe da recepção podem arruinar uma estadia e a percepção das pessoas sobre sua marca.

Eu estava na fila com um casal na minha frente e uma pessoa sendo atendida. Depois de cuidar dos primeiros clientes, o recepcionista Dario simplesmente se afastou e começou a servir a tripulação de vôo em outro lugar. Ele não disse nada para as pessoas na fila atrás de seus clientes, ele apenas se afastou. Eu perguntei a um de seus colegas o que estava acontecendo e ele apenas disse "ele vai voltar" - o que não ajudou muito ...

Aí eu perguntei ao próprio Dario e só disse que ele estava fazendo outra coisa agora e não sabia dizer quando voltaria para atender as pessoas que estavam na fila do balcão.

Fui então falar com a supervisora ​​de recepção chamada Diana. Ela não estava muito melhor e nem se desculpou pelos modos de Dario e desrespeito aos clientes que esperavam.

Então, tínhamos apenas que voltar para o fim de outra fila e começar tudo de novo.

Radisson, considere como você gerencia a chegada de seus clientes, considere ajudar sua equipe a adotar uma mentalidade mais focada no cliente e talvez até mesmo algum tipo de sistema de gerenciamento de filas se sua equipe não puder fazer isso sozinha.

O quarto era bom. O destaque era o cabide retrátil perto do guarda-roupa e o colchão, que era bem sólido e combinava comigo. O quarto estava limpo e eu não encontrei poeira nos lugares que você costuma encontrar nos hotéis.

O ponto fraco era o frigobar. Estava adornado com avisos que diziam que se eu tocasse em qualquer coisa, seria cobrado. A abri o frigobar para encontrá-lo vazio. Esquisito.

Portanto, no equilíbrio, ótima localização e quartos finos, mas você claramente tem problemas com o check-in neste hotel, e o que acontece no check-in pode arruinar a sua estadia.

Traduzido
M
3 anos atrás

No geral, um ótimo hotel.

No geral, um ótimo hotel.

Prós: os quartos, saguão e recepção são impecavelmente limpos e acolhedores, quartos de grandes dimensões e equipados com tudo o que você precisa. A equipe é adorável e acolhedora.

Contras: Necessita de mais variação do que é oferecido em relação às opções de alimentos, não há uma grande variedade de opções de jantar disponíveis e o que está em oferta tem uma faixa de preço mais alta e nem sempre é proporcional à qualidade dos alimentos que você recebe. Não me interpretem mal, não tenho medo de pagar por uma boa comida, mas, em minha opinião, paguei um pouco menos por uma comida de melhor qualidade em outros lugares e sou um fã de comida :)
Além disso, o Health club deles é bastante pequeno, precisa de alguns reparos e todos os chuveiros estavam fora de uso, devido à falta de água quente quando visitei. O que não ajudou, já que a própria piscina está bem fria e eu tive que me vestir e voltar para o meu quarto para tomar banho.

Traduzido
D
3 anos atrás

Hotel limpo e espaçoso a 2 minutos a pé do aeropor...

Hotel limpo e espaçoso a 2 minutos a pé do aeroporto de Stansted ... fantástico para voos de manhã cedo. No entanto, se você quiser ficar mais alguns dias, fica a apenas 45 minutos do centro de Londres e ficar tão perto do aeroporto pode ser conveniente.
A propósito ... você não ouve os voos pousando ou decolando.
Os funcionários são simpáticos e profissionais.
Os quartos são confortáveis ​​e espaçosos para 2 pessoas ... Não sei se existem quartos maiores para famílias.
A cama era perfeita para mim ... com colchão de espuma viscoelástica e muitos travesseiros ... Normalmente encontro uma cama dura e quase inexistente em hotéis ...
O quarto tem secador de cabelo, prensa para calças e ferro com tábua ... tv com alguns canais do exterior.
Achei a adição do kit de toucador um grande salva-vidas, pois eu tinha quebrado algumas unhas viajando e encontrar uma lixa de unha no quarto foi uma dádiva de Deus.
Há sempre espaço para melhorias, mas, em geral, eu gostei deste hotel e com certeza ficaria aqui novamente.

Traduzido
J
3 anos atrás

Apenas resmungar estava no check-in, havia apenas ...

Apenas resmungar estava no check-in, havia apenas uma pessoa trabalhando na mesa e uma fila muito longa de pessoas fazendo o check-in. Após aproximadamente 15 minutos, uma segunda pessoa apareceu e a fila diminuiu rapidamente.

Traduzido
S
3 anos atrás

Ótima localização, 10 minutos a pé e você está nas...

Ótima localização, 10 minutos a pé e você está nas partidas. O serviço é bom e o buffet de café da manhã servido a partir das 4h é bom. No entanto, o quarto era muito bruto. Ele cheirava a fumaça e está ficando gasto e desatualizado. Ok para a noite, mas para o preço, não estou feliz.

Traduzido
S
3 anos atrás

Adorável hotel, apenas no aeroporto muito fácil de...

Adorável hotel, apenas no aeroporto muito fácil de encontrar e apenas 5 minutos a pé do terminal principal. Nosso quarto também era muito tranquilo e agradável, não ouvimos quaisquer aviões ou quaisquer outros ruídos. O interior é bem desenhado e o serviço é muito profissional e educado. Nós o recomendaríamos para qualquer pessoa que tenha um voo muito cedo.

Traduzido
D
3 anos atrás

Ótimo hotel, com piscina e academia e torre de vin...

Ótimo hotel, com piscina e academia e torre de vinho / champanhe no bar.
Você pode relaxar na noite anterior ao seu voo, sabendo que terá apenas uma curta caminhada até o terminal do aeroporto.

Traduzido
C
3 anos atrás

Hotel muito perto do aeroporto de Stanstead. Prédi...

Hotel muito perto do aeroporto de Stanstead. Prédio em andamento na recepção. Geladeiras no quarto, mas eles não funcionam. O telefone do quarto não funciona. Secador de cabelo, chaleira com utensílios para fazer chá e café e ferro e tábua de engomar. Banho e duche. O banheiro precisa ser atualizado. Sem visualizações

Traduzido
G
3 anos atrás

Uma excelente opção. Nosso voo easyjet para Nice f...

Uma excelente opção. Nosso voo easyjet para Nice foi cancelado. Ficamos muito satisfeitos que tínhamos reservado no Radisson Blu no dia anterior, fazendo uso do estacionamento. Os funcionários foram simpáticos e prestativos. Eles prorrogaram nosso horário de check-out para as 18h, gratuitamente, o que nos permitiu usar o Wi-Fi dos quartos para resolver nossos planos para a frente. Excelente buffet para o jantar dos nossos filhos. Piscina que nos ajudou a nos refrescar. Fabulosos quartos familiares adjacentes. Tornou um voo cancelado agradável!

Traduzido
S
3 anos atrás

Chegando tarde ou muito cedo pela manhã ao aeropor...

Chegando tarde ou muito cedo pela manhã ao aeroporto de Stansted. Era mais seguro dormir bem antes de entrar no carro e voltar para casa. O hotel era muito próximo para chegar a pé e bagagem. Os funcionários foram prestativos e amigáveis ​​naquela hora da manhã. Os quartos estavam limpos deco agradável e camas muito confortáveis.
O café da manhã tinha um monte de opções e saboroso ótimo. Obrigada!

Traduzido
L
3 anos atrás

Quartos muito confortáveis ​​com uma seleção de am...

Quartos muito confortáveis ​​com uma seleção de amenidades de banho no banheiro privativo. Camas e travesseiros confortáveis. Pena que o serviço de mesa não era tão bom, teve que voltar para a mesa duas vezes como as coisas que faltavam. Se eu tivesse percebido que era tão alto quanto é, não teria ficado

Traduzido
M
3 anos atrás

Certe chegada tardia, recepção amigável, mas absol...

Certe chegada tardia, recepção amigável, mas absolutamente nada para beber sem ter que ligar para o serviço de quarto. Seria apenas água pura .. A única coisa para reclamar que parece essencial.

Traduzido
m
3 anos atrás

Os quartos são grandes, mas não muito limpos. Não ...

Os quartos são grandes, mas não muito limpos. Não há tomada perto da cama. Juntar duas camas para fazer uma cama de casal é um sinal de hotel ruim para mim.
Pessoal é amigável. O pequeno-almoço tem uma boa variedade.

Traduzido
L
3 anos atrás

Amamos esse lugar. Muito moderno com ótimas acomod...

Amamos esse lugar. Muito moderno com ótimas acomodações. Muito obrigado por cuidar do meu carro, apontando que tive um furo lento e bombeando-o antes de voltar para o hotel da Turquia. Excelente relação qualidade / preço com uma boa variedade de alimentos e um bom menu de pequeno-almoço. Certamente recomendarei e utilizarei novamente.

Traduzido
P
3 anos atrás

Sempre fique aqui se voar de Stansted, pois é tão ...

Sempre fique aqui se voar de Stansted, pois é tão perto do terminal. Hotel de topo. Vamos pelo pacote de estacionamento. Não fez café da manhã. Os funcionários são excelentes. Os quartos são excelentes. Você toma chá e café no quarto. O quarto tinha uma banheira, não apenas um chuveiro

Traduzido
r
3 anos atrás

Não estou satisfeito com o vosso Hotel, que tem ac...

Não estou satisfeito com o vosso Hotel, que tem acolhido regularmente conferências organizadas de forma muito profissional para grupos nacionais de pessoas com deficiência devido ao facto de ter pelo menos 25 quartos acessíveis, decidiu remover por completo uma rampa de acesso ao único bar que se encontra numa plataforma elevada a três degraus. Em seu lugar, há agora um único elevador de cadeira lento. Com até cem delegados em cadeiras que desejam se misturar, você pode me informar sobre o seu processo de evacuação em caso de incêndio? Porta sela muito alta para os quartos acessíveis aos hóspedes também. Os funcionários do serviço de bar preferem limpar e guardar os copos em vez de servir os clientes em espera. Finalmente, apenas uma opção vegana de comida foi oferecida por três dias consecutivos nos bufês privados servidos. Eu não sou vegano, mas obviamente não sou ótimo para quem tem que ser por motivos de saúde.

Traduzido
Radisson Blu Hotel London Stansted Airport

Radisson Blu Hotel London Stansted Airport

3.9