QUIXA Análise

Email substituído sem o meu consentimento. Não consigo entrar em contato com ninguém para me ajudar neste grave problema de privacidade !!!

Se você faz tudo online, é como qualquer outro seguro ... Mas cuidado! Porque é impossível contatá-los se você precisar, mesmo que seja apenas para obter informações ou orçamentos, você fica louco. Longas horas de espera com call centers sem qualquer resultado. Basta nos ligar para acreditar.

se você precisar pegar o carro novo e ainda não tiver placa, não pode pedir um orçamento online e, se ligar, um sistema automático dirá que para falar com eles primeiro você precisa solicitar um orçamento online ... o que dizer. ... ASINELLI !!!!!

Call center inexistente pelo menos para mim que tentei em 3 dias desistindo de seu serviço

Bem. tudo de pagamento simples e fácil. A figura do carro é muito competitiva. É importante que nada aconteça, mesmo que você se sinta coberto

Só posso fazer uma crítica muito ruim. Gostaria de fazer um seguro para o qual tenho um orçamento, mas não posso falar com nenhuma operadora. Nada, mudo de empresa. Muitas felicidades!

Tentei pagar de várias maneiras: transferência, enfim, cartão de crédito paypal. Cada vez que pulei a cotação antiga e uma nova aumentou, no final, para os mesmos pacotes selecionados, o custo foi aumentado em 74 euros (8,5% a mais)

Lugar aconchegante nas colinas de Gênova. Ricos pratos locais do MENU acompanhados por carta de vinhos muito completa com preços justos

Atraído pelo bom preço aplicado pela empresa para a estipulação de um novo RCA, me habilitei ao pagamento após entrar em contato com o call center, também para tomar o pulso do atendimento pós-venda em caso de necessidade e / ou urgência.
Resultado? Quatro chamadas de cerca de 25 minutos cada (então cortadas automaticamente pelo respondente) para um total de cerca de 100-110 minutos no telefone sem concluir nada. Não estou exagerando!
Resolvi abandonar a quixa e / ou dirigir em favor de algo mais sério que saiba cuidar do cliente.
Em um setor importante como o de seguros, acho que é o mínimo.
Saudações a todos.
Paulo.

Ótima cobertura de seguro feita do jeito que eu gosto!

Excelente empresa séria e competente .... eu diria bom

Tive que bater um papo para obter o e-mail de cotação .. ótimo preço

Equipe disponível, eficiente e oportuna.
esperar muito tempo para ter um operador disponível cerca de 10 minutos.
se

Comprei um carro absolutamente idêntico ao que tenho, mas com menos de 4 anos. E ao contrário de qualquer lógica de seguro, você aumentou meu prêmio em 123E. acenou com a cabeça. Não tendo tempo e estando em urgência aceitei o aumento mas considero o comportamento deste seguro ABSOLUTAMENTE NÃO CORRETO, bem como as respostas recebidas em chat que me convidou a pedir o reembolso e a mudar de seguro, resposta de profissionais, eu diria ..
Portanto, acredito que a próxima renovação da política não será com você. Eu te devo muito
Pierangelo Verbaro

Faço uma crítica negativa por este motivo: pedi um orçamento no facile.it, e a Quixa foi-me indicada como a empresa mais conveniente: o prémio total, incluindo as várias garantias, foi de 473,00. Porém, quando cliquei no link Quixa para finalizar a compra, o prêmio total foi diferente (481,00). Liguei para o serviço de atendimento ao cliente da facile.it para entender o motivo desse desalinhamento, e me disseram que com o Quixa sempre acontece assim: facile.it apresenta um prêmio, mas depois a Quixa aplica outros prêmios.
Ainda comprei a apólice com o Quixa, mas acho incorreto que o Quixa dependa desses mecanismos de pesquisa (fácil, caça, ...), mas aplico preços que não correspondem aos que os mecanismos de pesquisa comparam com os outros seguros empresas.

Empresa séria e precisa, consultores atenciosos e gentis. Rápido no manuseio da papelada! Obrigado.

Excelente pizza muito digerível pessoal muito acolhedor e não só fazem arancini calzone fritos diferentes tipos de almôndegas e batatas fritas e a pedido um pouco de tudo

excelente e muito rapido
Obrigado quixa!

Grande economia, excelente assistência, operadores de chat muito gentis

Seguro muito ideal, você poderia fazer vários descontos.

profissional rápido, mais do que experiência positiva gasto mais do que outros mais baratos mas na necessidade não te deixam sozinho, posso garantir.

Depois de comunicar o orçamento e aceitar, tenho que esperar ...

IMPOSSÍVEL TER UM FEEDBACK COM UM SER HUMANO AO TENTAR SER UM NOVO CLIENTE. ELES ASSUSTAM

renovação fácil e muito rápida. Também boa assistência em caso de acidente

Eles nunca responderam a todas as minhas tentativas de contatá-los

Gestão lenta da mudança da política do carro antigo para o novo (enviei os documentos em 09/02/2020 - consegui ativar a nova política em 09/07/2020 !!, apesar do site me disse que eu teria a nova política dentro de 24 horas a partir da transmissão dos documentos !!!)

Sinto falta do desconto de 5%, ver código de desconto QX0005.
Saudações

MAS ESSE NÚMERO DE TELEFONE O QUE É ... VOCÊ PRECISA SE NINGUÉM NUNCA RESPONDER ... MUITO SERVIÇO

Excelente seguro. Tudo online muito simples e conveniente. Confiável e gerenciável com um aplicativo intuitivo e simples.

Operação que ocorreu com muita simplicidade e clareza até mesmo por pessoas como eu que usam o computador para coisas essenciais ...

A dúvida que surge ao tentar fazer uma apólice com o Quixa é que ninguém está realmente do outro lado. Minha breve desventura com a Quixa começa quando decido ir para outra seguradora atraída pelos preços mais baixos e pela aparente facilidade com que o processo de conclusão pode ser concluído. O primeiro obstáculo que encontro quando procuro informações sobre o "quixaBox", bem divulgado, mas do qual não há vestígios em lado nenhum a não ser na nota informativa. Quando ligo para o suporte ao cliente para pedir esclarecimentos sobre como ativar esta opção, uma voz registrada me atende, reconhecendo o número do celular do qual eu ligo como vinculado a uma cotação já gerada, ela me liquida com um "seu orçamento está sendo processado , se já enviou os documentos, já adquiriu prioridade ”, sem qualquer possibilidade de falar várias vezes com um dos consultores mencionados.
Nesse momento, decido enviar os documentos. Quem sabe, talvez depois de tirar a apólice eu possa falar com uma pessoa real e fazer minhas perguntas. Nunca tive tanta dificuldade para enviar um pdf simples: tentei 5 navegadores diferentes, em 3 computadores diferentes, depois desisti de converter tudo em arquivos de imagem, mas a única resposta do site foi "O upload não foi para um bom final. Tente novamente em alguns minutos. "Não é preciso dizer que centenas de minutos se passaram desde a primeira tentativa.
Devo dizer que fiquei muito desapontado. Fui forçado a desistir por causa do tempo muito curto. Tenho lido muitas críticas positivas e reconheço que as vantagens oferecidas são tentadoras, mas se forem essas as premissas, só posso desaconselhar o tratamento com Quixa.

Difícil de entrar em contato com as operadoras, longas esperas

Seguro residencial rápido e pontual! Preços muito justos. Cliente há 4 anos, nunca teve problema apesar de estar totalmente online!

Fiz um orçamento ontem e ainda não me liguei de volta ... a partir desta manhã ligo com urgência e NINGUÉM atende e o atendimento no sábado só vai até as 13h e acho que poderia trazer clientes ... ruim.

Tive que pagar com cartão de crédito, cartão em perfeito estado de funcionamento, o site teve problemas que prontamente relatei e continuo esperando resposta após mais de 8 horas. Mau serviço, o que lhe custou a perda de duas apólices de seguro automóvel.

Nunca na minha vida tive um gerenciamento de políticas tão fácil

Se você não responde por simples perguntas informativas quando alguém tem um problema, ele tem que ir a Milão para ter esperança de falar com alguém? Esses são dias que tento chamar todas as bandas possíveis

Mesmo que tivesse que esperar um pouco mais do que o normal ... no final a operadora, aliás as operadoras com quem tive oportunidade de falar, resolveram todos os problemas relacionados com a minha prática, a única falha, não foi possível para adicionar uma política de cristal

Propôs parcelamento com alíquota zero, mas na hora do pagamento não foi possível escolher a opção

Eu coloquei 4 estrelas só porque para poder falar com eles você tem que esperar na fila pelo menos 15 minutos senão eu daria 5 estrelas porque eles são muito gentis

são 3 dias (em todos os intervalos de tempo) que o telefone fica permanentemente 10 pessoas na fila e após 20 minutos fecham a comunicação; Escrevi e reescrevi, mas ninguém responde. se você não tem paciência, troque o seguro

Não aceite pagamento de sisal, que também me obrigou a recarregar. Resultado Encontrei-me carregado com Sisalpay e também tive que recarregar Postepay pagando as taxas de recarga e taxas de transferência para recuperar o dinheiro de Sisalpay. Mau em ir contra as necessidades do cliente.

Profissional, informação satisfatória, ótimo preço!

excelente site, um carro é trocado em menos de 3m. excelente

Infelizmente com eles há 7 anos, talvez mais, estava procurando um contato para usar a lei Bersani, após 10 dias de tentativas de contato, abdiquei para cancelamento imediato do contrato.
Infeliz na melhor das hipóteses, graças a Deus eu nunca fiz uma reclamação, caso contrário, teria sido um problema ... sério

O sistema não está funcionando direito: Fiquei surpreso com os e-mails no PC e no laptop, mas depois do e-mail da proposta, o pagamento não foi aceito porque o endereço de e-mail não foi preenchido (??).
Procedendo do site funcionou

E desde ontem tento contatá-los a qualquer hora mas ninguém atende !!! Também enviei e-mail, mas nada, nenhuma resposta!
Não era assim antes, eles eram eficientes e rápidos no atendimento! Eu não entendi!!!