Quick Mobile Fix Análise

O item estava em ótimas condições, mas o envio demorou um pouco

Serviço espetacular, recomendaria a ninguém. Muito satisfeito com a minha compra e com um preço tão competitivo. Tiremos o chapéu para esta empresa. Maravilhoso.

Muito impressionado com o serviço de postar no meu iPhone, substituir a tela e recebê-lo de volta demorou 3 dias. Com certeza usarei o Quick Mobile fix novamente

PERSEGUIÇÃO COMPLETA DO GANSO SELVAGEM.
Encomendei um iPhone xr desta empresa que demorou tanto a chegar que acabei por cancelar a encomenda. Nenhuma forma útil de contatá-los e eles não fazem nada para resolver o problema, apenas pediram mais quatro dias para corrigir o problema e retirar meu pedido. O que eu dei a eles ... e então me pediram para esperar ainda mais quando eu não tinha ouvido nada no quarto dia. Como eu disse, é uma perseguição total.

Apesar de tudo, eu não recomendaria esta empresa de forma alguma, ela parece muito desorganizada e me sinto frustrado e aproveitado. Se você valoriza seu tempo e dinheiro, eu recomendaria a outro que você usasse outra empresa.

Se eu não pudesse deixar estrelas, eu o faria.



Quando eles chegaram, um estava com defeito. Mandou de volta, e já estou há 2 semanas sem um telefone. Nenhuma resposta a e-mails, nenhum número de telefone para contatá-los e ainda nenhum telefone substituto.

Evite esta empresa como uma praga. Estou me reportando aos Padrões de Comércio amanhã.

Esta empresa não tem controle de qualidade ou ética. Entreguei um telefone recondicionado supostamente imaculado com falha grave, consertei e reenviou com outra falha grave. Recusou o direito do consumidor a um reembolso. Qualquer pessoa seria louco de entregar dinheiro a esta empresa

Eu originalmente enviei meu ipad para ser consertado em 31/5/17 e, eventualmente, o recebi de volta em 22/6/17. Portanto, não posso dar mais de uma estrela pela velocidade do serviço.

Fui levado a crer que o serviço seria rápido e eficiente - mas a primeira vez que recebi o ipad de volta, ele não foi reparado corretamente - havia cola em toda a tela e os cantos não estavam colados corretamente.

Liguei para a linha de apoio - demorei 15 tentativas até conseguir, pois o número fornecido estava constantemente ocupado. Quando finalmente consegui falar, tive de esperar mais 20 minutos para falar com alguém do atendimento ao cliente. Para ser justo com eles, a pessoa com quem falei foi muito útil e me prometeu que priorizaria o reparo.

No entanto, o serviço era muito lento. Como eu uso isso para meu negócio, fiquei muito decepcionado com o tempo de resposta ruim e não posso recomendar esta empresa.

O telefone do pedido QMF 219036 parece ótimo, não há uma marca nele e veio dentro de 10 dias, conforme prometido.
Este é o nosso terceiro telefone deles, vale a pena dar uma olhada.

Ótimo serviço, peguei o iphone X em perfeitas condições, como novo. O único desapontamento foi que a descrição do full bandle afirmava que havia fones de ouvido no pacote e, como é o iphone X, eu esperava o apple lightning original. Mais

Encomendei um telefone em março, esperei mais de um mês e ainda não havia telefone. Então eu pedi um reembolso total, pois demorou muito, agora com a mesma coisa com um reembolso recebendo o mesmo e-mail repetidamente a ponto de eu achar que eles têm uma resposta no replay. Já se passaram 14 dias úteis durante os quais me disseram que receberia esse reembolso, está se tornando uma piada agora rápido o suficiente para pegar meu dinheiro, mas lento para me devolver o dinheiro. Eu tenho 2 filhos pequenos e o valor devido é muito tranquilo. Eu realmente estou ficando muito irritado para ficar quieto, honesto. Como leva mais de 14 dias para pressionar um botão para me devolver o dinheiro que me é devido ............ gostaria de ter o dinheiro na minha conta amanhã à noite !!

Serviço muito rápido e confiável, certamente usaria novamente.

Empresa absolutamente patética !!!! Eu: 198168. Encomendei um iPhone dourado para o aniversário da minha filha no dia 22 de outubro de 2018, já que o aniversário dela foi no dia 12 de novembro de 2018, esperei pacientemente por volta de 6/7 de outubro. Ainda sem telefone, meu dinheiro foi levado imediatamente Tentei telefonar, mas não consegui, tentei 7 vezes ainda nenhuma resposta acabou entrando no chat ao vivo. Foi-me prometido que o gerente ligasse de volta, mas nunca aconteceu, enviei um e-mail para cancelar o pedido porque o aniversário estava muito próximo e recebi uma ligação do gerente que passou os dados bancários para as contas para reembolso, faltam agora 16 dias para voltar e passou !!!!!! Os detalhes foram enviados para as contas por e-mail informando que DEVERIA ser colocado na minha conta até 3 de dezembro. Eu fui ao chat ao vivo novamente solicitando um pagamento mais rápido. Agora, estou novamente para receber outra chamada de volta do gerente. Estou enojado com a forma como tenho sido tratado e evitaria que esta empresa esperasse totalmente pela minha ligação da administração para entrar em contato com os padrões de comércio sobre isso parece que os telefones não estão lá quando você paga por eles.

Talvez não tão rápido quanto eu fui levado a acreditar, mas feliz com o serviço e os reparos foram feitos em um padrão muito alto (ou seja, você não saberia que havia um problema em primeiro lugar!). O atendimento ao cliente respondeu rapidamente quando pedi uma confirmação de que meu aparelho havia sido recebido (observação para Quick Mobile Fix: você poderia enviar um e-mail automático para confirmar o recebimento e garantir aos clientes?).

Encomendei um iPad mini para a minha filha, fui mantido atualizado durante todo o processo de encomenda, o envio e a entrega foram rápidos e na chegada o produto estava impecável. Definitivamente recomendo!

Andrew Emrich QMF ID207734

Telefone totalmente funcional entregue exatamente como descrito. Surpreendido, porém, que veio sem um cabo de carregamento. Decepcionado com o tempo que demorou a despachar, embora, para ser justo, foi afirmado no e-mail de confirmação que pode demorar até 10 dias para ser despachado. Eu só esperava que isso acontecesse antes, com base na experiência com outros varejistas on-line.

Eu recomendo fortemente que você evite esta empresa a todo custo. Encomendei um iphone recondicionado e disseram-me que seria enviado dentro de 10 dias úteis. Em seguida, li comentários de insatisfeitos que me preocuparam, então tentei contatá-los via e-mail, Facebook messenger e telefone. As respostas eram lentas e genéricas e os telefonemas me deixaram na fila por mais de uma hora. Persegui-os novamente no dia 10 para saber que estava sendo enviado ao gerente de despacho para ser enviado naquele dia. Recebi uma ligação às 3 da tarde naquele dia dizendo que o que eu pedi ainda estava passando por testes, mas eles poderiam enviar um ouro. Cancelei o pedido e solicitei um reembolso. Aguardando meu reembolso agora, mas não obtive respostas aos e-mails etc. Eu então encomendei o mesmo telefone de uma empresa diferente - veja minha análise para Music Magpie.

Embora o telefone tenha sido classificado como BOM, eu não esperava que o case estivesse em tão más condições. Bump / scrathces etc em todos os lugares. Não me surpreenderia se eles simplesmente mudassem a tela e a vendessem como sendo BOA. Vamos apenas esperar que funcione bem quando for inaugurado para o Natal.

Não compre nada desta empresa. Eu gostaria de ter ouvido todas as outras críticas negativas

NÃO CONFIE NESTA EMPRESA.

Encomendei um telefone da Quick Mobile Fix, que não precisava mais, então cancelei o pedido. Eles inicialmente disseram que não tinham recebido o fone de volta do mensageiro, então entrei em contato com o mensageiro que me enviou o comprovante do recibo e uma assinatura de alguém no QMF que assinou o telefone devolvido. Posteriormente, vários membros da equipe me deram uma série de desculpas e atrasos sobre onde meu dinheiro está, não há nada RÁPIDO sobre esta empresa, e você é direcionado a vários membros da equipe onde terá que explicar sua história desde o início toda vez.

PROMESSAS FALSAS, RESPOSTAS ATRASADAS, PESSOAL INEFICIENTE / NÃO PROFISSIONAL, COMUNICAÇÃO ZERO ENTRE FUNCIONÁRIOS / DEPARTAMENTOS / CORREIO, levando a um atraso de 4 meses no meu reembolso e nenhum sinal de aparecer !! Esta empresa me causou estresse, desperdício de tempo, desperdício de dinheiro e falta de fé em pequenas empresas

Recebi uma resposta aqui dizendo para enviar um e-mail para a equipe de suporte ao cliente - adivinhe, eles não respondem ao e-mail! Ou atenda o telefone !! E você não pode responder ao comentário deles. uma piada. Espere uma carta do tribunal de pequenas causas na postagem :)

EVITE, EVITE, EVITE. Não recebi reembolso quando prometido, tive que reclamar de volta através do PayPal. Não confie nesta empresa !!!!!

Por favor, não use esta empresa, vendi 2 telefones para eles, mas não recebi meu dinheiro - continuo sendo informado que levará mais x dias, mas ainda não há pagamento. Meus números de pedido são B515B2 e 5D34A4 - processe os pagamentos sem demora

Ótimos preços, ótimo atendimento ao cliente, entrega rápida. Não sei por que o telefone era grau C, parece quase novo. O telefone veio para entrega no dia seguinte e eles também enviaram uma capa de telefone grátis.

Este é um grande negócio ... meu celular ficou melhor obrigado, eu esperava - como só escolhi um de boa qualidade ... chegou rápido foi bem embalado. A opção de parcelar era uma grande vantagem. Eu recomendaria este serviço e não há nada negativo a dizer

SEJA ESPERTO! NÃO COMPRE DO QUICK MOBILE FIX !!!!!!

Excelente, simples, rápido e eficiente. Giro de 3 dias por menos de uma tela fora do eBay.

Encomendei um telemóvel e nunca foi entregue, 2 meses depois e ainda à espera de um reembolso!

Serviço muito rápido. Mandei o telefone na segunda e recebi de volta na sexta. A embalagem era excelente e vinha com alguns acessórios grátis. Sem problemas até agora com o telefone. Excelente!

O telefone recondicionado chegou bem embrulhado, parcialmente carregado e com poucos sinais de desgaste.
Absolutamente nada de errado com o serviço, mas eles perderam uma estrela porque as informações de rastreamento que enviaram não funcionaram.
Eu iria, e provavelmente irei, usá-los novamente.

Encomendei um iphone x no dia 2 de fevereiro de 2020. Esperei 10 dias e acompanhei a minha encomenda por email, a resposta foi rude e abrupta. Me dizendo para esperar até os 14 dias. Então, eu ainda não fiz nada 17 dias. Eu enviei um e-mail novamente para ser informado que há uma confusão com o meu pedido. E disse para esperar .. 19 dias mandei um e-mail novamente pedindo a data de entrega. Não, nós não podemos te dar isso. Então eu pedi um reembolso .. disse para esperar mais 14 dias .. adivinha o que as pessoas eu ainda estou esperando e eles não estão respondendo a nenhum e-mail.

Compre um iPhone 6 64gig recondicionado, ele chegou rápido e na hora certa. Não estava em casa para entrega, então segui as instruções para que fosse entregue sem precisar assinar.

Solicitei a entrega em uma grande caixa de correio fixada na parede do lado de fora da minha porta. Em vez disso, eles deixaram o pacote à vista de todos os transeuntes na minha garagem (em um dia chuvoso).

Isso me intrigou completamente, pois o mensageiro não conseguiu recolher a impressão solicitada com o código de barras supostamente absolutamente necessário para autorizar a entrega, caso não houvesse ninguém em casa.
Felizmente, o telefone foi bem embalado, de modo que não foi danificado pela chuva forte. No entanto, a tela do telefone estava suja com impressões digitais e o que parecia ser restos de comida. Depois que isso foi limpo, fiquei com alguns arranhões menores.

Eu teria pensado que garantir que pelo menos o telefone parecesse limpo seria uma das verificações de qualidade realizadas antes de permitir que um telefone fosse enviado.

Tirando isso, o telefone parece OK, embora eu o tenha usado apenas por um dia, então não tive a chance de verificar tudo ok com a vida da bateria etc.

Infelizmente, não poderia recomendar esta empresa com base em minhas experiências.

Empresa fraudulenta, golpistas. Não enviará telefones, enviará com atraso (meses de atraso) e se recusará a reembolsar telefones defeituosos. Esperando mais de 6 meses por um reembolso. NÃO COMPRE desta empresa.

Encomendei um carregador de apple genuíno o produto era exatamente o que encomendei, a entrega foi rápida, uma empresa muito boa

ID208002 Sr. Salim .... por onde eu começo, NÃO COMPRE DESTA EMPRESA, sim, meu pedido veio em boas condições, no entanto, eles enviaram a cor errada e demorou quase 3 semanas e, o mais importante, dê uma olhada na maioria dos comentários em aqui eles mais

Encomendei e PAGUEi um iPad em novembro. Após 2 semanas, fui informado de que não havia mais iPads e que eles me devolveriam o dinheiro ... AINDA ESTOU ESPERANDO O REEMBOLSO

Serviço muito bom Comprei um iPhone 5s por um preço ridiculamente barato. Nunca vi um negócio como esse na internet que estivesse em tão boas condições como este, grau A reformado para parecer novo. O único problema que encontrei é que o carregador que acompanha o telefone parou de funcionar depois de uma semana ou mais e o telefone morre com cerca de 50% da bateria em alguns dias, mas isso pode ser uma falha no design do telefone e não neste site. Mas se definitivamente recomendo este serviço para a compra de telefones recondicionados :)

ID199698

veio em alguns dias, em bom estado funciona maravilhoso, compraria de lá novamente

Mandei um e-mail para dizer que segui suas instruções e que o telefone ainda não está funcionando corretamente. Eu pedi um reembolso ou uma substituição, se possível. Não ouvi mais nada desde então.

Derek Francis

Vendi meu telefone para eles, mas não recebo há semanas. Muitas pessoas enfrentaram e estão enfrentando o mesmo problema.

Chinedu Ken Emechebe e Leela Emechebe, o que você está fazendo é inaceitável. Você deve dinheiro a mim e a muitos outros. Pagar! Como diretores de conserto móvel rápido, que prometem fornecer um serviço rápido, como você pode justificar a retenção de pagamento para tantas pessoas por tanto tempo? Ou espera primeiro vender os telemóveis que lhe enviamos de boa fé e depois nos paga? O que você está fazendo é totalmente ilegal. Aconselho a qualquer pessoa na mesma situação que contacte a polícia, as normas comerciais e o regulador, a FCA. O processo financeiro deles para as Empresas Hoise também parece muito duvidoso. Eu acredito que eles estão roubando das pessoas para pagar suas dívidas.

Além disso, deixe comentários negativos no site do Trust Pilot para ajudar nossos outros consumidores e evitar que caiam na mesma armadilha que nós.

Exorto todos a agirem e, para aqueles que estão pensando em fazer negócios com a solução rápida de celular, por favor, não.

Referência # FCAC8D

Entrei em contato com eles por e-mail e perguntei quando meu dinheiro estaria na minha conta bancária e fui informado que seria no fechamento dos negócios na sexta-feira, 31 de agosto (11 dias após eu ter postado meu aparelho neles, e o que deve ter sido 9 dias após o recebimento).
31 de agosto passou e nenhum dinheiro apareceu.
Outro e-mail enviado a eles e me disseram que seria segunda-feira, 3 de setembro, quando eu iria receber meu dinheiro (ridículos 14 dias desde que postei meu telefone e 12 dias desde que eles devem tê-lo recebido).
Nenhum dinheiro chegou ontem como prometido e agora estou buscando aconselhamento jurídico, pois parece que meu telefone foi roubado de mim.


EDITAR - NÃO responda e me diga para enviar um e-mail ao atendimento ao cliente, já fiz isso e não recebo resposta. Em seguida, pare a polícia se você não enviar meu dinheiro imediatamente ou devolver meu aparelho

Chocante que o Google endossasse esses criminosos.
Estará abrindo uma ação judicial.
NÃO USE ESTA EMPRESA

Eu encomendei 2 telefones por mensagem primeiro eles me mandaram uma mensagem de volta resposta rápida muito bom valor! Eles chegaram dentro de 2 semanas eles informaram que seria entre 5 e 7 dias úteis, então era feriado que permitiu a entrega real ser rápida! Muito obrigado, estarei usando você no futuro!

Não faça pedidos desta empresa !!! 3 semanas depois, nenhum e-mail por telefone parou depois que meu filho solicitou um reembolso, dê uma olhada na página do fb com mais de 700 pessoas com reclamações !!!
Eles agora estão sendo investigados pelos padrões comerciais!

O Quick Mobile Fix foi tão rápido que não percebi que o telefone tinha desligado antes de ser consertado.

Minha experiência com o Quick Mobile Fix foi absolutamente terrível. Esperei mais de um mês pelo meu telefone e recebi respostas vagas de espera quando pedi atualizações sobre a entrega. Quando meu iphone "imaculado" chegou, ele tinha um chip no vidro. Contactar o serviço de apoio ao cliente para solicitar uma substituição ou reembolso e .... silêncio de rádio. Gostaria de ter lido os outros comentários antes de usar esta empresa!

ID231237
Não compre aqui, a empresa fraudulenta só vai pegar o seu dinheiro e não responder aos e-mails quando você perguntar onde está o seu telefone. Este não é o telefone da terceira semana, não foi entregue e ainda estou para ouvir que ele foi enviado. Não se preocupe com esta empresa, apenas experimente a Carphone Warehouse ou os revendedores pessoais. Sugeriria conduzir negócios com empresas mais respeitáveis ​​com pelo menos alguns padrões de atendimento ao cliente.
Aliás, todos os comentários de 5 estrelas aqui são falsos.

Esta é a segunda vez que comprei um telefone, comprei um telefone I 6 no ano passado e estava em excelentes condições para um reformado. Comprei então um telefone I 5C para o meu marido e ele ficou muito satisfeito. Definitivamente recomendo esta empresa para meus amigos e familiares.

O pedido originalmente veio rápido, mas quando tive falhas e devolvi-o na garantia, demorou mais de um mês para ser devolvido, o que ainda estou esperando. ID307450

Comprei um iPhone-8 em agosto. O telefone demorou para ser entregue a mim. Mais do que isso, a câmera traseira tinha um defeito e não funcionava. O QMF vendeu um item com defeito, que deveria ter sido verificado corretamente no teste de qualidade.

Em seguida, enviei o telefone de volta, supostamente foi consertado e depois devolvido para mim. O mesmo problema reapareceu em uma semana. Desde então, enviei o telefone de volta em meados de novembro, solicitando um telefone de substituição ou um reembolso. Não recebi qualquer tipo de compensação, nem um telefone devolvido; e a comunicação tem sido terrível, não tendo ouvido nada desde dezembro. Eles também não têm linha de ajuda de atendimento ao cliente e toda a comunicação é por e-mail.

Já passaram 5 meses da minha garantia de um ano e não consegui usar o telefone por mais de 1 semana neste período. Eu evitaria esta empresa a todo custo, muito pouco profissional e eles vendem produtos mal anunciados.

Telefone encomendado, nunca enviado. Reembolso solicitado, mas nenhum foi emitido. Atualmente processando a CCJ contra a empresa para recuperar meu dinheiro.

NÃO USE!!! comprei o telefone para o Natal do filho no início de novembro, nenhum telefone chegou. O pedido acabou cancelado em 6 de janeiro, agora é 2 de fevereiro e ainda estou esperando meu reembolso. Eles continuam culpando a COVID, mas fica claro ao olhar para seu histórico de negociação, é assim que eles operam.

Absolutamente incrível. Teve problema de carregamento do iPad. Fixo e devolvido em alguns dias a um preço muito razoável. AMO ESSES GAROTOS !!

O excelente serviço do Quick Mobile Fix & phone foi recebido em boas condições e está funcionando bem. QMFID246036

Tive a tela do telefone substituída no meu Samsung S6 (pedido 186776) valeu a pena esperar. Trabalho fabuloso feito e telefone é como novo.em funcionamento perfeito. Vou recomendar para família e amigos.

Uma estrela é boa demais para esta empresa. Não chegue perto da empresa deles se quiser um telefone recondicionado. Mandei buscar um e não fiquei feliz com a qualidade dele. Por isso devolveram-no a 8 de Janeiro de 2020 depois de muitos e-mails. Ainda estou à espera de um reembolso que me disseram que demorará 14 dias úteis, felizmente paguei a prazo. Caso contrário, estaria esperando por muito dinheiro, pois você pode adivinhar que ainda não recebi nenhum dinheiro. Seu serviço ao cliente é inexistente e seu número de telefone não funciona. Rogo-lhe que fique bem longe desta empresa.

Utilizei esta empresa pela segunda vez, iPhones de boa relação qualidade / preço, profissionais e de boa qualidade, também aqui está a minha encomenda ID 316857, boas ofertas em telemóveis.

ID QMF: 228805
Samuel Mason
"Minha experiência com o Quick mobile fix tem sido muito boa. Comprei um total de três telefones nesta loja e todos eles funcionaram perfeitamente por uma fração do preço de qualquer outro concorrente. No início estava cético por não ter já ouvi falar deles, mas nunca se arrependerá de querer experimentá-los ".

Produtos excelentes. Condição deles muito melhor do que o esperado. Demorou um pouco mais do que o esperado para chegar, mas valeu a pena esperar. QMF ID241375

Este foi um serviço incrível. Você sempre se preocupa com o desaparecimento do telefone, mas não há necessidade. Você escolhe o modelo e a falha em seu site. Você paga uma taxa, o que é extremamente razoável. Eles enviam uma etiqueta para imprimir e enviar. Em seguida, devolva o telefone, consertado e lindamente embalado e, no meu caso, em três dias. Que grande negócio!

Bom serviço. Fiquei surpreso que o telefone veio sem carregador, mas não foi um drama, pois tenho alguns por perto. Muito feliz no geral.

comprei iphone8plus condição imaculada e está funcionando bem. No entanto, o carregador quebrou duas semanas após recebê-lo.

Excelente atendimento ao cliente e meu produto foi exatamente como descrito e veio rápido

Comprei um telefone recondicionado de primeira classe para meu filho da Quick Mobile Fix e ele está muito feliz com isso. O telefone está em excelentes condições e é exatamente o que ele queria.

Esteja preparado para aguardar um pouco até o seu telefone chegar. Embora indique entrega no dia seguinte, trata-se da data de envio - que no nosso caso foi um período de espera de aproximadamente duas semanas. Porém, na minha opinião, valeu a pena esperar! Com base nessa experiência positiva, eu definitivamente consideraria usá-los novamente.

- Michelle Rodrigues
ID do QMF: ID197284

Estou muito decepcionado com este serviço. Estou esperando há mais de 3 semanas por um reparo e ainda não recebi meu dispositivo de volta! Disseram-me que tinha prioridade total e que o telefone seria enviado para mim em uma data específica e depois descobri pelo suporte ao cliente que eles não sabiam o que estava acontecendo com isso. Ridículo!

NÃO COMPRE, ELES PEGAM O SEU DINHEIRO E NÃO ENTREGAM OS PRODUTOS.
Encomendei um iPhone XS Max 3 semanas atrás. Ainda esperando por isso, pois o departamento de controle de qualidade está com problemas.
Solicitei um reembolso, mas ainda não o recebi. Eu não irei levar isso adiante.
Eles pararam de responder ao e-mail. Muito pouco profissional

O segundo iPhone que comprei deste fornecedor e ele chegou na hora certa, apesar da postagem de Natal e consegui reorganizar a coleta no depósito de correio. Telefone exatamente como enganado e funcionando bem nos primeiros 2 meses. Com certeza compraria novamente, pois o preço era muito competitivo e vem com garantia. Bruce Nicholson QMF ID 209572

Bem, 7º dia útil e nenhum e-mail dizendo que o telefone foi enviado e nenhum telefone. O dinheiro que você felizmente pegou em 24 horas, mas não conseguiu entregar o produto prometido. Não é assim que uma empresa funciona. ENCONTRE MEU TELEFONE. Você NÃO cumpriu o prazo, NÃO recebi um e-mail dizendo que meu pedido foi despachado e NÃO tenho interesse em ouvir quaisquer desculpas. Horrível, péssimo atendimento ao cliente. O telefone não chegou, faz tanto tempo, Literalmente. Estou escrevendo isso de um vazio que existe além do fim dos tempos. Se você acabar enviando meu telefone e ele NÃO chegar em estado PRISTINO NÃO DEFEITO com tudo o que paguei mais uma capa de telefone para meus problemas, as autoridades de proteção ao consumidor SERÃO contatadas. Esta NÃO é maneira de tratar os clientes. Descubra por favor.

Nº do pedido 170679.

Entrega muito rápida e chegou como anunciado, em perfeitas condições. Encantado com isso

Serviço direto e confiável, muito mais simples do que outros serviços de compra de telefone que usei no passado. Fiquei um pouco preocupado em comprar online mas o telefone chegou muito rápido, em muito bom estado e achei a empresa muito profissional.

Pedido: ID220497
R Webster

Evite apenas os golpistas. Você não pode ligar para eles para nada e a garantia de devolução do dinheiro é uma piada

Tive problemas com meu iPhone 6, que identifiquei como um problema de bateria. Fui recomendado para experimentar o Quick Mobile Fix por meu filho, que já havia usado o serviço deles. Segui as instruções simples e enviei meu telefone para o QMF e em 5 dias (fim de semana incluído) meu telefone estava de volta em minha posse, funcionando como novo. Estou muito satisfeita com o serviço prestado.
VICTORIA WILD
ID do pedido-218885

Ótimo serviço, tive um problema com os botões de volume em um iPhone recondicionado comprado como um presente - devolvido, consertado e devolvido em dias sem complicações e sem custo extra. Optei por enviar por carta registrada como precaução, que custou sete libras, em vez da oferta do Freepost, mas acho que valeu a pena. Definitivamente usaria novamente.

Ótimos negócios! Comprei 2 telefones (iPhone 5S e 6S) do Reino Unido e fiz minha irmã comprar um da Alemanha. Altamente recomendado!

Não gosto de deixar comentários ruins, mas não consigo chegar a lugar nenhum com esta empresa. Disseram-me, como todo mundo, que meu pedido seria processado / despachado em 10 dias úteis. Isso já passou e ainda nada. Ninguém responde mais nada

esse outlet ganha 5 estrelas por estar errado e ser forte com o cliente que desafia seus serviços ... aguardando reembolso 30 dias e ainda assim o recebeu ... 192629

comunicação ruim, ordenei ao meu filho o iphone 6s há mais de uma semana .. fui para a condição primitiva desbloqueada por razões óbvias o telefone chegou hoje como um GRADE C com uma rachadura no canto superior, BLOQUEADO para EE com um adesivo informando que ele tem que aguarde mais 4 dias para que isso seja desbloqueado ... tentei ligar e enviar e-mail, mas sem resposta depois de ler esses comentários, estou muito desapontado e entrarei em contato com a trading standards se nenhum contato for recebido hoje para resolver este assunto!

Não foi nada rápido. A má comunicação, depois de cerca de uma semana, tentou vender mais reparos.

QMF ID: 208098
Os telefones vinham em boas condições, mas o serviço de entrega usado era péssimo. Tive que tirar um dia de folga do trabalho e viajar até o centro de distribuição para buscá-lo. As linhas de telefone também parecem ter falta de pessoal enquanto eu lutava para entrar em contato. Mas, no que diz respeito ao que a empresa faz, ou seja, ajudá-lo a comprar telefones usados, eles se saem muito bem.

Comunicação muito boa, consertei meu celular muito rápido. Até agora meu telefone está funcionando muito bem. Eu tive uma substituição de tela. O endereço deles está salvo em meu bloco de notas para dar ao meu amigo se eles precisarem. Obrigado à equipe do Quick Mobile Fix!

Encomendei um telefone há 4 semanas, no momento em que escrevo isto.
Nenhum sinal de que seria enviado dentro de 10 dias úteis, então enviei um e-mail e disseram que seria enviado em alguns dias, não foi.
Mandei um e-mail novamente, foi dada outra data para ser enviado, novamente não foi enviado.
Até agora eles não enviaram nada, 20 dias úteis depois e 4 vezes eles me garantiram que iriam despachar o telefone, mas não o fizeram.
A empresa é uma farsa completa, cuidado com o comprador.

Como não posso responder à sua resposta, vou apenas adicionar uma edição.
Já entrei em contato com seu suporte ao cliente nas últimas 2 semanas, mas eles continuam me informando datas de envio que nunca são cumpridas, então de que adianta mandar um e-mail novamente só para mentir de novo.
Seu atendimento ao cliente é uma piada, e isso é gentil.
Após uma promessa no início desta semana de que o telefone seria enviado o mais tardar no final da semana, enviei um e-mail na sexta-feira de manhã para ter certeza de que seria enviado e perguntei se não foi enviado novamente que recebi um telefonema com algum tipo de explicação razoável de por que foi despachado de novo, sem despacho e sem telefonema, como eu disse uma piada absoluta.

Ótimo ... pronta entrega e telefone em melhores condições do que eu pensava que estaria,

Pediu um telefone deles - deve ser despachado em 7 dias úteis. No sexto dia, avisado que levará mais uma semana até que seja despachado. Tente contatá-los quando necessário mais cedo e não pode fazer isso porque eles têm muito poucos funcionários na linha de atendimento ao cliente. O pedido de cancelamento leva mais 2 dias e mais 14 dias para processar o pagamento. No geral, uma experiência muito decepcionante.

Encomendei um Iphone X há mais de 3 semanas ... ainda não foi entregue e não recebi um e-mail de 'envio'.
Tente ligar todos os dias e acabe esperando na espera por mais de uma hora.
Não aceitável.
NÃO use esta empresa

Aviso: Evite esta empresa. O pedido atrasou alguns dias após a compra e não chegou. Falei com o serviço de atendimento ao cliente algumas vezes (você precisa tentar várias vezes, pois os tempos de espera são realmente ruins) e, eventualmente, enviei um e-mail através de um cancelamento. Recebi a confirmação disso e aguardei o reembolso. Duas semanas depois (4 semanas após o pedido), recebi uma entrega inesperada do telefone que encomendei originalmente. Eu baixei e imprimi a etiqueta pré-paga e devolvi o telefone. O serviço de correio demora 3-5 dias úteis! Então você tem que esperar a confirmação do recebimento e depois a confirmação de que alguém está lidando com o seu cancelamento - mais 48 horas (embora não tivesse isso e ainda perseguindo). Portanto, ainda estou sem um reembolso, embora eles tenham o telefone.

Não arrisque perder seu dinheiro e desperdiçar grandes quantias se tempo. Existem muitas outras empresas operando um serviço muito mais rápido e confiável pelo mesmo preço.

Eu comprei meu terceiro iPhone para QMF, entrega rápida de telefone como prometido.
Fará 100% do pedido novamente ..

Já se passaram mais de 20 dias úteis desde que encomendei meu telefone. Depois de receber e-mails suspeitos sobre ser 'atualizado'. Liguei, apenas para perceber que o telefone não estava em estoque (após 18 dias úteis). Eu já solicitei um reembolso, mas parece que levará de 10 a 14 dias para processar o reembolso de um telefone que nunca recebi. Esta empresa é FRAUDULENTA E GEMOSA, ela recebe mais pedidos do que pode atender, mesmo quando o telefone NÃO está 'em estoque', quando claramente não está. Se eu não receber meu refunf em 3 dias. Terei que passar por minha administradora de cartão de crédito, de acordo com a seção 75. Espero que esta empresa aprenda alguma ética empresarial. NÃO COMPRE DESTA EMPRESA.

ID do pedido 187954

Demorei um mês para consertar e enviar meu telefone (Sony Xperia XA1) de volta. O conserto consistia em substituir a tela. Tive de procurar constantemente por atualizações e eventualmente fui informado de que era mais complexo de reparar do que o esperado. Então, uma semana depois, eles não tinham as peças em estoque para concluir o trabalho e seria mais uma semana.

Experiência muito frustrante! Nunca os usaria novamente e não recomendaria.

Vou solicitar um reembolso de parte, mas duvido que chegue a lugar nenhum com base nos outros comentários.

Entrega brilhante. O produto estava em melhores condições do que o esperado.

Encomendei o telefone a 17 de julho. Já é 27 de julho e ainda não foi despachado. A resposta do e-mail não é útil, culpando a operadora pelos atrasos no desbloqueio.
O site informa que entrarão em contato com você se o atraso for superior a 5 dias. Eles ainda não fizeram. Ao ligar, esteja preparado para aguardar pelo menos 20 minutos.
O site parece profissional, mas quando as coisas derem errado, esteja preparado para ficar menos do que satisfeito.

Encomendei o telemóvel a 13 de Agosto e continuo à espera de o receber !!! Já se passaram quase 3 semanas agora e eu continuo sendo enganado. Foi encomendado para o aniversário do meu filho, que chegou e se foi, então você pode imaginar o quão decepcionado eu estou e ele não deveria ter recebido isto de prontidão para seu aniversário. Não se preocupe em tocar, você não consegue atender, não importa a que hora do dia eu tentei ligar, eu sempre estava no meio de uma longa lista de chamadas. Acho que eles fazem isso para impedi-lo de falar com alguém. Eles não têm os celulares em estoque, daí a razão pela qual você acaba esperando tanto tempo e eles não podem lhe dar um tempo de envio. Estou tão aborrecido comigo mesmo por não ter lido os comentários antes de decidir fazer um pedido. Eu solicitei um reembolso, mas recebi um e-mail automático que dizia: "Por favor, nos permita até 4 dias úteis adicionais * para que possamos concluir outros testes de controle de qualidade em seu dispositivo." Já se passaram 5 dias úteis desde que recebi aquele e-mail e ainda não recebi nenhuma informação de envio !! Fique longe desta empresa, não vale a pena o aborrecimento!

rápido e rápido - entregue quando eles disseram e embalados com segurança. Bem feito!

Evite a todo custo. Paguei e enviei meu telefone para consertar a tela do meu telefone e eles mantiveram meu telefone por 6 meses. Eles não entraram em contato comigo quando lhes enviei um e-mail para perguntar o que estava acontecendo. Foi um pesadelo absoluto.

Ótimo serviço. Entrega rápida e telefone ainda melhor do que o descrito! Muito satisfeito :)

Excelente estado, como um novo nas lojas, comprei para presente de aniversário da minha filha, ela adora, meu contrato acabou e estou pensando em comprar um para mim da quick fix mobile, chegou a tempo e estamos muito feliz com isso, Qmf ID 239389

ID QMF: 226982
Muito feliz com o telefone até agora. Bom atendimento ao cliente com resposta rápida à consulta de e-mail. Chegou em 7 dias e em excelentes condições.
M Brookfield

FRAUDADORES. LADRÕES. NÃO COMPRE !!! Encomendei um telefone que não recebi. Disseram que receberia um reembolso em 14 dias. Não recebi um reembolso e eles ignoram meus e-mails. Nenhuma empresa profissional está sem um número de telefone. Não é à toa que os padrões de comércio investigaram esses vigaristas e a Watchdog fez um programa há alguns meses sobre eles roubando pessoas. Entrei para uma página do Facebook que foi criada para pessoas que foram enganadas por esses idiotas. Segui um link lá e os relatei aos padrões comerciais.