Eamonn O Lougfhlin

Revisão de Quick Mobile Fix

Encomendei um telefone há 4 semanas, no momento em...

Encomendei um telefone há 4 semanas, no momento em que escrevo isto.
Nenhum sinal de que seria enviado dentro de 10 dias úteis, então enviei um e-mail e disseram que seria enviado em alguns dias, não foi.
Mandei um e-mail novamente, foi dada outra data para ser enviado, novamente não foi enviado.
Até agora eles não enviaram nada, 20 dias úteis depois e 4 vezes eles me garantiram que iriam despachar o telefone, mas não o fizeram.
A empresa é uma farsa completa, cuidado com o comprador.

Como não posso responder à sua resposta, vou apenas adicionar uma edição.
Já entrei em contato com seu suporte ao cliente nas últimas 2 semanas, mas eles continuam me informando datas de envio que nunca são cumpridas, então de que adianta mandar um e-mail novamente só para mentir de novo.
Seu atendimento ao cliente é uma piada, e isso é gentil.
Após uma promessa no início desta semana de que o telefone seria enviado o mais tardar no final da semana, enviei um e-mail na sexta-feira de manhã para ter certeza de que seria enviado e perguntei se não foi enviado novamente que recebi um telefonema com algum tipo de explicação razoável de por que foi despachado de novo, sem despacho e sem telefonema, como eu disse uma piada absoluta.

Traduzido