Quick Mobile Fix Análise

Serviço fantástico, produto devolvido prontamente com excelente reparo

Muito satisfeito com os dois iPhones, estado perfeito, sem marcas visíveis e entrega muito rápida. vai usar esta empresa novamente

Ipad Mini Glass Replacement, bom atendimento, entrega rápida de retorno

Comprei um iphone 10 na quick fix mobile e recebi o pagamento, mas não enviei o telefone. As pessoas que trabalham aqui são golpistas! Eles não me dariam um reembolso suficiente, embora não tenham me enviado o meu telefone. depois de três meses tentando obter um reembolso desses ladrões, fui pessoalmente ao banco para receber meu dinheiro de volta. Este não é um negócio, é apenas um grupo de golpistas. Eles têm sorte de estarem recebendo 1 estrela de mim, porque eles não deveriam receber nenhuma, mas eu sinto que preciso compartilhar minha experiência com os outros para que eles saibam como evitar esses piadistas!

QMF ID: Adele Nias-Craven 204834 Ainda usando este telefone meses após a compra, sem nenhum problema, um negócio brilhante de iphone 7 consegui tudo neste site.

Sem telefone sem dinheiro não respondendo e-mail. Minha irmã compre telefone espere 14 dias, sem dinheiro ninguém não compre telefone desta empresa. Nunca não receba seu dinheiro de volta

Não tenho certeza se o nome "correção móvel rápida" é muito apropriado. Eu não consideraria um mês rápido! Enviei meu telefone com uma tomada de fone de ouvido danificada. Depois de algumas semanas, comecei a contatá-los por telefone, e-mail e bate-papo online. Sempre que me disseram que meu telefone estava com um técnico e logo seria resolvido. Além de demorar uma eternidade, achei o atendimento ao cliente péssimo. Eles nunca me ligaram de volta depois de me dizerem repetidamente que fariam. Em uma nota positiva, quando eu finalmente consegui o telefone de volta, funcionou bem. Seus preços também são razoáveis. Na minha experiência, eu evitaria esta empresa, a menos que você não tenha pressa !!!

Eu mandei consertar dois itens por esta empresa, um iPhone 7 Plus e um iPad e ambos foram restaurados às suas condições anteriores, como novos !! Ótimos preços e reparo rápido, recomendo

Evite esta empresa se puder, o preço era decente para o iPhone recondicionado que eu encomendei, mas depois de 10 dias de espera pela entrega e sendo ignorado por mais alguns dias, ficou claro que eles vendem telefones que não possuem no momento e os fornecem assim que fazer uma venda, no meu caso eles obviamente não conseguiam, então tentaram me atrasar para manter meu pedido. Decidi cancelar e eles ainda tiveram a ousadia de me fazer esperar os 14 dias úteis completos pelo meu reembolso. Fiz o pedido no dia 25/11 como um presente de Natal que eles conheciam e disse-lhes que precisava do dinheiro de volta o mais rápido possível para usar no presente dos meus filhos, mas eles não se importam e guardam o dinheiro contanto que possam escapar com. Eles nunca atendem o telefone, mas respondem a e-mails com fob offs genéricos. Pague um pouco mais e use uma empresa mais confiável

Pedido por telefone semanas atrás, ainda sem data de entrega, apenas desculpas. Peça em outro lugar, esta empresa fazendo promessas que não pode cumprir.

Fique absolutamente longe dessa companhia terrível. Comprei um telefone online, não foi entregue a tempo, porque ia para o estrangeiro, foi fundamental que o comprei a tempo, porque queria dar de presente a um familiar que ia conhecer. De qualquer forma, cancelei o pedido, eles não quiseram me devolver o meu dinheiro, após semanas de correspondência fui informado que a maneira mais rápida de obter meu dinheiro de volta era levantar uma disputa no meu banco !! Dá para acreditar nesses caras, de qualquer forma foi o que eu fiz e só recuperei meu dinheiro depois de preencher formulários no meu banco, isso levou mais de 3 meses! Eu recomendo fortemente que você considere com cuidado antes de comprar qualquer coisa desta empresa, se houver algum problema, isso irá causar-lhe grandes dores de cabeça por algo que é tão simples !!!

Demorou mais de um mês para esperar por um telefone que não foi entregue agora estou no meu terceiro mês de espera por um reembolso

NÃO USE ESTA EMPRESA

1. Não tive notícias da empresa em 10 dias. Eles perderam o prazo.

2. Cancelei a encomenda e pedi o reembolso no 10º dia.

3. Eles reconheceram isso e perguntaram se eu poderia esperar mais alguns dias. Eu disse especificamente a eles para não enviarem o telefone e cancelar o pedido.

4. Eles não responderam a este e-mail ou a um e-mail de acompanhamento todos os dias depois de dizerem especificamente para não enviar o telefone.

5. Eles ignoraram esses e-mails e 3 dias depois de ler e reconhecer que eu havia cancelado o e-mail que eles enviaram por telefone.

6. Ainda sem resposta sobre como consigo um refun ou envio o telefone de volta.

7. A linha de atendimento ao cliente não funciona.

Esta ainda é uma consulta aberta

Depois de tudo o que precede, denunciei esta empresa ao departamento de fraude da polícia.

nada além de estresse desta empresa. continue sendo enganado com e-mails,
enviou-me um telefone com defeito e ainda estou esperando o reembolso semanas depois.
nota para auto-ler comentários antes de comprar qualquer coisa !!

Qfm 199265. Excelente atendimento rápido, recebi um iPhone em 2 dias e houve boa comunicação em todo o processo. O telefone chegou nas condições descritas. Desde então, tive um pequeno problema com o telefone e o QFM respondeu prontamente. O telefone foi consertado muito rapidamente e devolvido e está funcionando melhor do que nunca

Pedi um iP7 e recebi-o bang em 7 dias - o telefone está em muito bom estado, muito feliz com o serviço e o produto
Pedido - ID255103

Tenho que concordar com todas as críticas terríveis. Encomendei um telefone a 3 de dezembro e ainda não foi enviado. Eu persegui e persegui e obtive a resposta usual, 'será despachado como uma prioridade' etc. Apesar de uma 'garantia de 100% de que chegará a tempo para o Natal', eles agora reconheceram que não.
Eles afirmam que estão fazendo o controle de qualidade, mas, como disse outro revisor, certamente isso deve ser feito antes de colocar o produto à venda. Acredito, como outros, que eles anunciam telefones que não têm e é preciso esperar até que eles entrem. Não consigo pensar em outra explicação para um serviço tão terrível.
Tive de sentar com minha filha esta noite para explicar que ela não iria receber seu presente no dia de Natal - achei melhor tentar conter as lágrimas antes do próprio dia. Definitivamente, isso colocou um ponto negativo no Natal para nós.
O único aspecto positivo que posso dizer é que eles respondem rapidamente aos e-mails, no entanto, isso não ajuda muito quando as respostas são copiadas e coladas e as garantias acabam sendo inúteis.
Incrivelmente frustrante e decepcionante.

Serviço fantástico e preço bom / justo. Tela do iPad completamente destruída enviada de volta na véspera de ano novo e consertada e devolvida dentro de DOIS dias úteis de porta em porta. Sempre cético em relação ao envio de itens para empresas até então desconhecidas - mas não poderia recomendar o Quick Mobile Fix de maneira suficiente - Ótimo trabalho e obrigado. Claro que voltaremos em breve ...

O que quer que você faça, POR FAVOR, NÃO SE PREOCUPE COM ESTE SITE HAJA UM RIP DESLIGADO COMPREI UM TELEFONE PARA MINHA FILHA CANCELADA NO MESMO DIA, ELES AINDA RECEBERAM MEU DINHEIRO DO BANCO E AINDA NÃO REEMBOLSO MAIS DE UM MÊS DEPOIS. ATÉ VOCÊ SE VOCÊ USAR, MAS EU COM CERTEZA NÃO SEREI. E AINDA MOT RECEBEU DINHEIRO DE VOLTA NESTE DIA.

Vendi meu telefone com muita facilidade, liguei algumas vezes para ver se meu telefone havia sido recebido e depois para ver quando meu dinheiro chegaria à minha conta. Sem problemas e muito simples

EVITAR ! Telefone recebido por eles há 9 dias e prometia retorno no mesmo dia - ainda estou esperando. Linha telefônica constantemente ocupada e agora levando-os ao tribunal para recuperar dinheiro

Serviço muito rápido, ótimo trabalho em um telefone que foi mastigado pelo meu pastor alemão
A tela substituída e a tela LCD do meu HTC M9 recomendaria a qualquer pessoa

Sempre suspeitei de usar empresas para consertar produtos, pois já fui picado antes! No entanto, tenho que admitir que estou muito impressionado com o Quick Mobile Fix. Todo o processo foi simples e indolor. Eles são muito profissionais e pude acompanhar tudo online. Meu iPhone estava de volta comigo 3 dias após o envio e parece novo! Eu definitivamente usaria esses caras novamente, sem qualquer hesitação. Obrigado por restaurar minha fé na humanidade :)

ATUALIZAÇÃO - 2 meses e meio e você ainda se recusa a devolver meu dispositivo (aparentemente ainda não consertado), responder aos meus e-mails ou permitir que eu faça uma reclamação. Isso está beirando algum tipo de farsa hilária. RETORNE MEU DISPOSITIVO conforme solicitado várias vezes. ID250704

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Ainda estou tentando resolver um problema que já dura um mês. Enviei meu Ipad para um reparo de tela. Desde então, não recebi nenhuma resposta, exceto uma resposta genérica a um dos meus e-mails, informando que levaria mais 3 a 5 dias. Isso foi há duas semanas. Eles então ignoraram completamente meu último e-mail, pedindo para fazer uma reclamação oficial, perguntando também onde meu dispositivo poderia estar.



Surpreende-me que esta empresa ainda esteja operando, que eles possam ignorar de bom grado o pedido de um cliente para apresentar uma reclamação oficial e possam manter um dispositivo por tanto tempo sem fazer nenhum contato para explicar o que está acontecendo.

No momento, estou me perguntando se algum dia verei meu Ipad novamente.
Isso está longe de ser uma 'solução rápida'.

QMF ID 212413 Aaron James
Esta empresa tinha um preço muito bom e o serviço e a qualidade dos produtos eram muito bons, recomendo-os a todos.

telefone um pouco mais arranhado do que eu esperava, mas funciona bem

QNF D201725
serviço rápido e resposta rápida a quaisquer perguntas. Definitivamente usarei seus serviços, se necessário

NÃO DEVE SER CONFIADO. Comprei um telefone deles, esperei mais de 10 dias e ainda não recebi o telefone que paguei. Bem como nenhuma resposta ao meu e-mail (: .. não é uma boa empresa. Não os classificaria com uma estrela

Eu esperei e esperei pelo telefone.
O telefone nunca veio tão cancelado.
Reembolso exigido.
o dinheiro nunca veio.
perseguido reembolso, disse id obtê-lo em 21 dias úteis.
21 dias vieram e se foram.
Persegui-os novamente, disse mais 21 dias.
finalmente recebi o reembolso cerca de 4 meses após a compra do telefone e cerca de 2/3 meses após o cancelamento.
esta empresa é uma piada e não merece o seu dinheiro.

Serviço chocante, solicitou um telefone no dia 2 de janeiro e foi informado que o telefone será enviado em 7 a 10 dias úteis. Agora no dia 15 apenas para ser informado que devido ao backlog o telefone não será despachado até w / c 20 de janeiro. Se o processo de aquisição é tão difícil, temo pensar como é o serviço pós-venda. Evite, se puder. Ah, e leva 14 dias para emitir um reembolso. A desculpa deles é que todos os telefones precisam ser testados antes de serem despachados. Certamente, eles devem ser testados e prontos para serem enviados aos clientes. Eu tive que dar 1 início, pois não me deixava postar 0 feedback de classificação.

ATUALIZAÇÃO - após dias de perseguição, finalmente recebo uma resposta informando que meu reembolso será processado até o final do jogo 31 de janeiro de 2020. Já faz um mês que eu fiz o pedido, sem telefone e sem reembolso. A disputa foi levantada com a minha empresa de cartão de crédito. EVITE esses cowboys ...

ATUALIZAÇÃO 17/02/2020 - Ainda perseguindo, fui informado que um reembolso foi processado no dia 6 de fevereiro e o dinheiro estará de volta no meu cartão em 72 horas. Ainda sem sinal de reembolso (agora no dia 17), uma disputa foi levantada também com minha administradora de cartão de crédito. MANTENHA-SE CLARO DESTA ORGANIZAÇÃO NÃO PROFISSIONAL. Eles são artistas de embuste ...

Evite esta empresa !! Pedi um iPhone, depois de 2 semanas nada, depois de 4 semanas nada, liguei para cancelar e eles disseram que o reembolso seria de 14 dias, ainda nada, então me disseram que não seria feito até 28 de dezembro em 2 meses desde que cancelou o pedido !!! Total de bandidos e levaremos isso muito mais longe se o reembolso não for dado até o dia 28. Comportamento chocante.

3º telefone daqui e de ótima qualidade, não iria para outro lugar agora

NÃO COMPRE DESTA EMPRESA!

Quanto as pessoas que deixaram comentários 5 estrelas estão sendo pagos para escrevê-los ?? Talvez eles estejam sendo pagos com todo o dinheiro que o Quick Mobile Fix não está devolvendo aos clientes de acordo com seus direitos legais. Ainda estou esperando o reembolso um mês depois e agora disse que será 17 de dezembro (o que eu não acredito). Talvez eu precise fazer o Watchdog da BBC também ?!

O telefone foi enviado em 20 de março, mas não recebi o pagamento até 24 de abril, pelo qual tive de perseguir.

Tentei adquirir um iPhone XR neste site e quando tentei concluir a transação, ocorreu um código de erro, pensando que a transação não foi concluída. Ligou para o banco e a transação foi concluída. Entrei em contato com o serviço de atendimento ao cliente por meio do site da empresa e fui informado de que o serviço estava sendo administrado.
Tentativa de compra no dia 25 de março e o pagamento efetuado imediatamente, recebi um e-mail confirmando que o item ainda estava na minha cesta. O qual reencaminhei para o serviço de apoio ao cliente e o assunto não foi resolvido, nem recebi qualquer outra resposta desta empresa, após terem sido informados de que o fizeram para a sua equipa de gestão.
Encaminhei este caso para o meu banco para que investiguem esta empresa e estarei levando isso para os padrões comerciais. Como esperei 7 semanas e dado o prazo, acho que é muito pouco profissional desta empresa dar absolutamente nenhuma resposta depois que eles enviaram um e-mail para confirmar que foi passado para a equipe de gestão no dia 2 de abril!
Golpe!

NÃO RECOMENDA A TODOS - COMUNICAÇÃO A PADRÕES DE NEGOCIAÇÃO. Encomendei um IPhone 8 em excelentes condições e recusaram-se a permitir-me alterar a morada de entrega, visto que estaria de férias quando chegasse. Quando finalmente cheguei em casa para buscá-lo, o More

Evitar. Anotei meu pedido sabendo que não tinha estoque e agora está com 17 dias úteis (quase um mês) sem devolução. Use outros sites mais confiáveis ​​pelo preço exta de alguns quilos.

210669. Excelente serviço e valor. Será usado novamente para futuras compras de smartphones.

Desordem absoluta de uma empresa

Dizer que eles estão na indústria de tecnologia, seu atendimento ao cliente é chocante

Não é por acaso que eles removeram o número de telefone de seu site esta semana.

Se você está esperando por um telefone como o nosso, é melhor entrar em contato com o seu banco o mais rápido possível, pois é isso que você precisa fazer para receber o seu dinheiro de volta!
Esse novo celular que você escolheu não vai chegar.

Evite, evite, evite

Encomendei um iPhone 6. Depois de chegar 2 semanas atrasado, a duração da bateria era péssima. Depois de devolvê-lo e pedir um reembolso do gareteed de 14 reembolsos, eles disseram que eu o receberia dentro de 30 dias. No dia 30 eles enviaram um e-mail dizendo que têm mais

re: pedido 195355
serviço brilhante e site fácil de usar, compraria novamente.

IPhone 5s perfeito sem problemas, ame-o O pedido de lewis Byers é ID255618

Vendi meu telefone para essa empresa no final de agosto e ainda estou aguardando o pagamento. Eles agora não estão atendendo seus telefones ou respondendo a e-mails. Leia o que você quiser.
Pagamento finalmente feito em novembro

EVITAR. Experiência horrível, recebi meu pedido 10 dias depois do prometido, então a tela de toque não funcionou em um iPhone 6 ... Mandou-o de volta para conserto, eles me enviaram o mesmo telefone com a falha 2 semanas depois ... Eu agora está sem um telefone esperando pelo Quick Mobile Fix há 2 meses. Solicitou reembolso, ainda estou esperando uma resposta. NÃO USE ESTA EMPRESA.

Enviou meu dinheiro. Não recebi meus telefones. Correspondência não recebida. Será legal se necessário.

Uma empresa chocante comprou um I-phone em 7 de agosto, o telefone ainda não apareceu 1 mês depois, desculpa após desculpa que estava chegando, perguntou novamente onde estava o telefone, pedido cancelado pela empresa, 14 dias para reembolso, reembolso nunca chegou, 2 meses depois dinheiro retirado, banco envolvido

Serviço realmente bom, ótimo produto e fácil de lidar

Edward French-ID277032 Ótima oferta para iPhone 7 e bom preço compraria de novo!

Pedi um Iphone 4s para o meu filho, ele está muito feliz até agora com ele. Já havia encomendado um Iphone 5s para minha filha, ela está reclamando, mas não tem certeza se isso se deve ao telefone ou aos aplicativos que está usando.

A entrega foi rápida e razoável e o telefone estava em ótimas condições.

Encomendei o iPhone 6. Minha filha está nas nuvens com ele. Serviço brilhante.

TERRÍVEL SERVIÇO E ASSISTÊNCIA. O telefone não foi entregue e o suporte para esse problema é inexistente. Estou esperando meu pedido há mais de 2 semanas e a equipe de atendimento ao cliente deles não pode ajudar. Não gastei dinheiro em nada. Quando solicitados a trocar o telefone perdido a serem enviados, eles disseram que não podiam e também não me reembolsariam. EVITAR A TODOS OS CUSTOS !!!!

Excelente! Melhor preço pago - E pago sem demora !!! ALTAMENTE RECOMENDADO

Encomendei um telefone daqui e o telefone nem estava em estoque Disseram-me que chegaria dentro de 2 semanas. Aceitei. É justo
Mesmo assim, depois de 3 semanas, o telefone não apareceu, fui informado por mais 3 dias que eu pedi um reembolso, eles me disseram 14 dias que enviaram um e-mail uma semana depois dizendo que levaria mais 14 dias a partir da data do e-mail.
Ainda não tem reembolso!
Sem utilidade ! Se você quiser um pedido por telefone da pega de música, eles entregaram meu dispositivo em 48 horas, gostaria que eu fizesse o pedido daqui primeiro.
Recomendo música pega!

Não confie nesta empresa absolutamente farsa.
Evitar
Encomendei o telefone para o aniversário do meu filho e eles não entregaram o telefone e ainda não devolvemos o dinheiro.
O atendimento ao cliente é uma piada.
Como o revisor anterior, se eu tivesse uma classificação negativa, eu teria dado.

Excelente i-phone 6S de segunda mão a um ótimo preço!

Já usei o Quick Mobile Fix três vezes, em todas as ocasiões eles foram confiáveis, prestativos e profissionais.

Definitivamente usaria novamente!

Eu já avaliei esta empresa com 4/5 estrelas. Agora estou corrigindo esta avaliação porque eles não param de me enviar e-mails Não aceitei nenhuma correspondência futura quando pedi meu conserto, mas eles me enviaram um e-mail mesmo assim. Eu segui todos os links para cancelar a assinatura quatro ou cinco vezes e agora fico cada vez mais frustrado com o fluxo contínuo de e-mails duas, três vezes por dia, me pedindo para deixar uma revisão - o que já fiz.

Meu serviço real da empresa foi excelente, mas isso realmente azedou minha opinião sobre eles. Não vou recomendar a nenhum amigo.

Comprei um telefone que acabou com problemas, devolvi e 3 meses no AINDA esperando meu reembolso. A data de reembolso mudou 4 vezes e a empresa não faz nada para aliviar quaisquer preocupações. Quando se aproxima a data do reembolso, eles mudam e o atendimento ao cliente é um desastre total. Sem explicação e continuo esperando ... EVITE SE VOCÊ PODER !!!

Normalmente não escrevo comentários, mas acho que devo alertar as pessoas, dada a experiência decepcionante que acabei de ter com o Quick Mobile Fix.

Encomendei um telefone deles em agosto e fui inicialmente aconselhado a conceder 14 dias úteis para que o telefone chegasse até mim. O 14º dia útil passou sem nenhum sinal do telefone, então resolvi mandar um e-mail para a empresa. A resposta que recebi deles foi a seguinte. Por favor, nos permita até 4 dias úteis adicionais * para que possamos concluir outros testes de controle de qualidade em seu dispositivo

Foi quando comecei a questionar se o dispositivo que pedi estava mesmo em estoque, pois 18 dias úteis (4 semanas inteiras) parecia uma quantidade desnecessária de tempo para realizar verificações de controle de qualidade. Mais uma vez, os 4 dias úteis adicionais chegaram e ainda não havia sinal do telefone. Depois de mais idas e vindas por e-mail, recebi uma data de envio, sendo C.O.B na sexta-feira seguinte (13 de setembro). Você adivinhou, sexta-feira chega e ainda não há telefone. Nesse ponto, já se passaram 22 dias úteis desde que encomendei o telefone e não tenho certeza de que irei recebê-lo. Sempre esperançoso, decido dar à empresa até 28 de setembro, antes de finalmente cancelar. Disseram-me que meu pedido era de alta prioridade, mas depois de mais duas semanas ainda não havia evidências de que ele havia sido despachado.

Se você acha que termina aí, está enganado. Solicitei o reembolso total, o que, mais uma vez, não é um processo rápido. Disseram-me para esperar 14 dias úteis para que o dinheiro voltasse à minha conta. Após o 14º dia útil, verifiquei minha conta e, sem surpresa, não houve nenhum sinal de reembolso.



Para quem quer comprar um telefone recondicionado, eu diria que fique bem longe dessa empresa, a menos que queira jogar os dados. Eu arrisquei com Quick Mobile Fix e saiu pela culatra em grande.

Evitaria como a praga.
Queria deixar o telefone na loja, conforme indicado no site. Afirmou que não fazem isso e eu precisava enviar.

Eu o fiz e queria cancelar o reparo porque estava demorando muito (cerca de 3 semanas). Eles estavam esperando para receber a parte porque "eles geralmente não recebem esses telefones" e "esse serviço é para os telefones mais populares", então pela janela sai um reparo rápido, mas a operadora foi paciente e simpática com isso.

O suporte por e-mail disse que eles vão ver se podem parar e me reembolsar, recebi uma resposta 3 dias depois e não no período de 1-2 dias como prometido. Recebi o telefone sem conserto, sem reembolso e sem motivo para explicar o motivo ou se isso foi um erro.

Queria ligar para resolver isso e recebi "as linhas telefônicas estão fora do ar para manutenção, envie um e-mail ...". Bem, pelo menos eles enviaram meu telefone de volta para mim usando um serviço premium.

Não costumo escrever comentários, mas esta saga em curso justifica-o.

Preços claros com tudo incluído, processo simples de entrega e devolução e resposta rápida com o iphone 5 reparado em alto padrão. Este é o segundo telefone que reparamos e nas duas vezes o serviço foi excelente. Recomendar

O Quick Mobile Fix consertou a tela quebrada do meu telefone e mandou de volta rapidamente, embora fosse mais barato do que as outras opções.

Consertou meu telefone com sucesso e boa relação custo-benefício. Serviço realmente conveniente (postagem grátis, impressão em casa). Minha esposa comprou um telefone recondicionado e também ficou muito feliz com ele.

Por favor, não se deixe enganar pelas poucas boas críticas, você pode garantir que elas não são genuínas. Verifique todas as outras avaliações aqui e no trustpilot. Observe que todas as boas avaliações no trustpilot são apenas de pessoas que foram convidadas pela empresa para avaliar!
Você SERÁ enganado por essa desculpa esfarrapada de negócio, não receberá um telefone e não receberá um reembolso, a menos que faça um estorno com seu banco. Fique longe! Por favor!!!

Uma carga absoluta de lixo indica uma coisa e não atende aos desejos dos clientes

Foi completamente enganado 280 libras deles, esperei 5 semanas para que ele chegasse até pedir um reembolso do qual fui ignorado por mais 2 semanas. NÃO recomendo um golpe completo.

Rápido, eficiente, competitivo - o pacote completo e perfeito para o consumidor!

Tive que lutar pela quantia combinada, consegui no final, não porque o telefone não fosse tão bom quanto eu disse, mas por causa de um erro no computador? Então me ofereceram vouchers para deixar um comentário o que eu fiz, ainda sem vouchers ?????

Não use esta empresa, tenho certeza de que é uma farsa. Encomendei um telefone que aparentemente pode demorar até 7 dias para entregar, após 10 dias sem nenhuma atualização deles eu tive que entrar em contato para ser informado que eles realmente não tinham nenhum em estoque! Cancelei meu pedido de reembolso no 4º jogo e ainda não o recebi !! Terá que passar por meio da administradora do cartão de crédito. Em vez disso, comprei um na pega de música e cheguei no dia seguinte.

Encomendei um iPhone XR em março de 2020,
aqui está o bom e o mau.

O bom :
1. a entrega foi mais rápida do que o esperado
2. O produto estava limpo e parecia estar em boas condições
3. Eles têm uma equipe de suporte do Twitter que é conveniente
4 eles têm uma parcela para pagamentos mensais

Pedaços não tão bons:
1. Relatou algum problema com o dispositivo 12 dias após o recebimento, a empresa demorou mais de um mês para enviar a etiqueta de devolução
2. Tive de perseguir várias vezes no Twitter o retorno, mas nenhuma resposta. Por fim, encontrei a etiqueta de devolução no e-mail um mês depois.
3. Eles agora recusaram um reembolso e alegaram que estou com o dispositivo há muito tempo - quando foi sua própria operação interna que atrasou meu retorno.
4 nenhuma confirmação de recebimento do telefone devolvido e ninguém me contatou nas próximas etapas. Agora estou pedindo para abrir um caso de reclamação.

Infelizmente, isso não está de acordo com um bom padrão de modelo de negócios e ética - coloca dúvidas em minha mente se vou confiar que eles comprarão novamente.

Atualizarei minha análise assim que o caso de reclamação for concluído. Mas espero ter compartilhado minha experiência de uma forma justa e honesta para ajudá-lo a se decidir.

Rápido e eficiente, com preços razoáveis. Recomendo a todos. Irá usar novamente. Obrigado por um ótimo serviço

Aguardando um simples reembolso para um cancelamento. Não há dúvida de que será reembolsado, mas recebemos uma comunicação que será processado 29 dias após !!
Algumas afirmações sobre "problemas do sistema contábil" que são lixo. O reembolso de uma compra com cartão de débito online é algo que pode ser feito de forma fácil e instantânea por todos os sistemas que processam pagamentos como este.
Ficar tão desesperado para ficar com algumas libras até o mês seguinte parece uma empresa com problemas de fluxo de caixa.
Evite, pois não ficarei surpreso se eles saírem de ação em breve e qualquer pessoa com um pedido que pagou, mas não recebeu, perderá seu dinheiro!

Encomendei um iPhone de que precisava urgentemente para trabalhar, para ser avisado que o envio demora normalmente 10 dias úteis (2 semanas!). Em nenhum lugar do site há indicação de que pode demorar tanto e, com o pagamento sendo cobrado no momento do pedido, não há nenhuma razão razoável para a demora.
Desnecessário dizer que 2 semanas se passaram e nenhum telefone chegou; o número de atendimento ao cliente deles nunca é respondido e meus e-mails foram enganados com desculpas inconsistentes e conflitantes (ou seja, mentiras). Mais uma semana se passou sem que meu telefone desligasse, então desisti e cancelei meu pedido, solicitando um reembolso. Incrivelmente, acabo de ser informado que isso pode levar até 14 dias úteis (3 semanas!) E eles pararam de responder aos meus e-mails.
Eles realmente são o maior chuveiro; não há realmente nenhuma razão para alguém pensar em negociar com eles, dado o alto volume de feedback insatisfatório e, como descobri, preços e serviços muito melhores disponíveis de outras empresas mais conceituadas.

Parece um ótimo serviço e produto para mim? Eles parecem bastante atentos ... sem qualquer problema. :)

Eu não tinha lido todos os comentários abaixo. Encomendei dois iPad 2 minis e até agora sem problemas.
A entrega poderia ser um pouco mais rápida (mas chegou dentro do referido prazo) e o tempo de resposta aos e-mails não é ótimo.
No entanto, eles responderam a todas as minhas dúvidas e me enviaram um carregador grátis.
Dedos cruzados está tudo bem. Mas os produtos parecem ótimos até agora!

Rápido, fácil e com preços razoáveis. Enviei um iPhone 5c para substituir a tela frontal. Ele foi devolvido sem problemas em apenas 72 horas. A qualidade do trabalho é ótima e de baixo custo levando em consideração as peças, mão de obra, postagem e comodidade geral. O rastreador online foi mantido atualizado, o que achei particularmente útil e reconfortante. Com certeza os usaria novamente (embora eu espere não precisar!) Obrigado

A entrega atrasou e o iPhone tinha alguns arranhões na parte traseira.

Eu usei a correção rápida duas vezes anteriormente, mas desta última vez me deixou extremamente desapontado.

Mandei o iPad do meu filho para consertar a tela, depois de uma semana liguei para saber quando seria devolvido? ser informado de que meu iPad havia sofrido danos por água e precisava de uma bateria nova. Um pouco chocado quando meu filho o deixou cair escada abaixo e eu não o deixei chegar perto da água com ele.

Depois de mais duas semanas sendo informado, o problema foi corrigido ou não poderia ser corrigido por várias pessoas da central de atendimento. Disse-lhes com firmeza para devolverem meu iPad e eu o consertaria em outro lugar.



Isso quer dizer que não usarei os serviços do Quick Fix novamente.

Prossiga com cuidado..............

Absolutamente chocante! Pedi um iPhone 5c para meu filho como parte de um presente de aniversário para eu enviar 3 e-mails e fazer uma ligação, mas ainda não recebi um e-mail para confirmar que meu pedido foi enviado!
Lá o atendimento ao cliente era uma piada e para ser franco, não irei fazer pedidos de novo!
Só dei 1 estrela porque não fui capaz de dar 0
NÃO ENCOMENDA DESSES FRAUDSTERS!
E ainda neste momento 9 dias depois ainda esperando meu pedido, seria de cancelado mas é o que meu filho tanto queria, espero que eles vejam isso e façam seu trabalho!

Experiência verdadeiramente horrenda. Pago por um telefone que não chegou. Pedi um reembolso que ainda não recebi, já se passaram 24 dias úteis desde que prometeram 14 dias úteis para o reembolso. Essas pessoas nojentas precisam de relatórios, por que eles estão conseguindo manter o dinheiro que as pessoas estão sendo reembolsadas pelos bancos ???

Serviço profissional, embalagem rápida e segura
Liguei para o número deles, paguei pelo telefone, recebi a instrução de frete grátis e foi tudo.
Também recebi uma garantia pelo trabalho deles.

Meu telefone era um mais que eu não consegui encontrar nenhuma loja local em Milton Keynes para consertar a tela.
Então, eu realmente recomendo seus serviços.

Evitar. Completamente espantoso, o telefone fornecido estava com defeito e demorou mais de um mês e vários e-mails e tweets para reembolso. Não atenda telefones ou e-mails. Terrível.

Eles estão ignorando meus e-mails e não estão honrando minha garantia de um ano.

Fiquei um pouco nervoso depois de ler alguns comentários, mas não preciso estar. Excelente serviço e comunicação não podiam pedir mais. O celular chegou no 7º dia útil e em perfeito estado, trazido como grau A, parece e funciona como um celular novo. Obrigado. ID do pedido190239.

Serviço de atendimento ao cliente péssimo, pedi um iPhone 7plus que ainda não chegou, mandei vários e-mails sem resposta, evite comprar desta empresa

Ótimo serviço, entrega rápida Grande qualidade, o que não agrada

Encomendei o iPhone x 256gb, peça ID232522 há três semanas, mas ainda não o recebi. Nem tenho certeza de quando vou recebê-lo. Serviço nojento absolutamente horrível que eu já experimentei. Nem mereça 1 estrela. Simplesmente horrivel

A qualidade do telefone era muito boa, sem chips e sem muitos arranhões. Veio na data indicada e funciona perfeitamente bem. Muito satisfeito e vale o dinheiro.

Chocante. Cancelei meu pedido antes mesmo de ele ser enviado em 24/8. Foi informado que eles processam os reembolsos em duas semanas. Hoje é 1/10 e me disseram que não terei reembolso antes de 27/10. Não perca tempo com esta empresa, pois quando você tenta persegui-los, eles apenas respondem com uma cópia e colam um e-mail dizendo que estão fazendo o melhor que podem, não se deixe enganar e não desperdice seu tempo e dinheiro com esta empresa. Atendimento ao cliente chocante e é impossível encontrar alguém com quem conversar para obter respostas, uma confusão de empresa

EVITAR!!!! Essa empresa é uma piada, encomendei um telefone no dia 14 de julho e cancelei no dia seguinte por não terem me avisado até depois do meu pedido que leva de 10 a 14 dias úteis para receber o item! Eu precisava do telefone o mais rápido possível, então não era útil para mim! Ainda estou à espera de um reembolso e já é 7 de Agosto !!! Entrei em contato com o serviço de atendimento ao cliente várias vezes por e-mail, pois é impossível falar com alguém no telefone e me disseram para esperar 10-14 dias úteis pelo reembolso. No entanto, isso já passou e ainda não há reembolso !!!!! É chocante, especialmente porque eu nunca recebi o telefone! Gostaria de ler outros comentários antes de comprar aqui. Entrei em contato com as pessoas certas para levar isso adiante e espero que esta empresa seja encerrada !!!!!

A filha de 11 anos insistiu em ter um iphone, apesar da minha recusa devido ao custo exagerado. Dei a ela um orçamento que parecia bastante para um android decente, mas não o suficiente para o iPhone 5S desejado. Quando ela encontrou seu site com os 5s dentro do orçamento, fiquei muito cético. Leia os comentários e dê uma tacada. O resultado é uma menina muito feliz e um pai um tanto surpreso, mas satisfeito. Telefone entregue no prazo e em ótimo estado conforme descrito. Funciona perfeitamente.