Quick Mobile Fix Análise

Honestamente, eu não daria a esta empresa nem mesmo uma estrela. Depois de encomendar um iPhone X com tempo estimado de sete dias úteis para a chegada. Solicitei o cancelamento do pedido, mas não obtive resposta depois de duas semanas. No processo, comprei um novo telefone da apple porque precisava de um. Tentei chamá-los para cancelar e depois de uma hora esperando uma deixa, minha ligação foi encerrada imediatamente e não houve resposta aos meus e-mails. Recebi o telefone 5 semanas depois de fazer o pedido, então o enviei de volta com registro e assinatura para entrega dentro do procedimento de devolução de 14 dias estipulado, conforme declarado no site. Não recebi reembolso e já se passou um mês inteiro desde que o enviei de volta. Fique longe desta empresa terrivelmente administrada !!

Encomendei a 29 de outubro de 2018 e a partir de hoje 21 de novembro AINDA não apareceu apesar de muitas promessas, nem se preocupe em tentar ligar para o número do site nunca é atendido

EVITAR ...... foi para o Jogo no final (eles tratam os clientes com respeito)

Excelente serviço, entregue dentro do prazo prometido ... Excelente valor também!

Correção rápida de celular, fiz exatamente o que eles disseram no TIN, entrei on-line, encontrei um telefone que queria e ele estava comigo alguns dias depois que eu paguei por ele. Minha mãe agora tem um adorável iphone 7 +
ID239086

Eu comprei dois iPhones por meio deste site agora. O primeiro foi há alguns anos e tive um pequeno problema com ele, então devolvi o telefone para ser consertado e tudo foi resolvido em cerca de uma semana. O último telefone que comprei está perfeito, estou muito feliz com ele. Ótimo site.

Se eu não pudesse fazer estrelas, eu o faria. Eles aceitam o seu dinheiro por telefones que não têm e você não descobrirá até 7 a 9 dias úteis após o pedido! Você não pode entrar em contato com ninguém para obter o seu reembolso, seja por telefone, e-mail, mensagem no Facebook ou tweet - evite como uma praga, pois eles são vigaristas. Buscarei aconselhamento jurídico hoje para receber meu dinheiro de volta

O referido telefone seria entregue de 7 a 10 dias úteis sem nada, então quando eu pedi o reembolso agora tenho que esperar 14 dias úteis pelo meu dinheiro de volta ... Eu não me incomodaria com esta empresa. Vou ligar para o meu banco na segunda-feira para classificar o reembolso .. tudo o que você recebe do atendimento ao cliente é que ainda estamos dentro do nosso prazo de 14 dias .. que piada.
Agora tinha que passar pelo banco para obter reembolso ... serviço nojento .. você precisa fechar

I ID do pedido Robertson 232314
Encomendei um iPhone 6 128GB em 9/5/19 e recebi em 20/5/19. A aparência dos telefones foi descrita como muito boa, mas ainda não foi dada ao meu neto, então não posso comentar sobre como funciona. 4 estrelas para este telefone. Salientarei que encomendei um Samsung Galaxy S6 Edge um dia antes para outro membro da família - ainda aguardando a postagem da notificação depois de ser informado que seria enviado em 4 dias úteis ou até antes. Três semanas em que os e-mails não estavam sendo respondidos, impossível contatá-los por telefone devido ao terrível tempo de espera - a última tentativa começou em 8º na fila e desistiu após uma hora no número 4. Muito rápido para pegar o dinheiro que eu não mente, contanto que eles enviem o item pedido o mais rápido.

Quickmobilefix tem péssimo atendimento ao cliente - por favor, tome cuidado antes de fazer um pedido. O telefone foi encomendado em meados de dezembro como presente de Natal. Enviado por e-mail, mas sem resposta do atendimento ao cliente. Entrei em contato novamente no Ano Novo para cancelar o telefone (nem tente ligar porque as filas são incríveis). Eles finalmente enviaram um e-mail e concordaram com o reembolso, mas disseram que levaria 30 dias para obter o reembolso, embora fossem legalmente obrigados a reembolsar em 14 dias. Resposta muito ruim. Ainda sem reembolso ... NÃO tive apenas um filho desapontado no dia de Natal, perdi muito tempo tentando resolver isso e ainda estou esperando por uma resolução

Robin Gibb Número do pedido 182391 IPhone 7

Muito satisfeito com o produto e entrega pontual. Usaria novamente, pois o preço realmente torna essa rota mais barata do que um telefone de contrato.

CUIDADO, ELES SÃO SCAMMERS. Pedido em 26/1. Eles mudaram repetidamente a data de envio proposta, continuando dizendo, hoje, amanhã, na próxima semana. Cancelado em 26/2. Ainda sem dinheiro em 13/3. Eles dizem que vão reembolsar em 3/5. Isso é ilegal !! Os reembolsos devem ser feitos em até 14 dias. Não iria para nenhuma estrela se eu pudesse

Eu altamente NÃO recomendo isso, pois nunca recebemos nosso produto em 3 semanas, eles me prometeram que iria despachar nos próximos 2 dias, mas obviamente não o fizeram. Felizmente, recebemos nosso dinheiro de volta, mas nunca iremos recomendá-lo novamente. Não cometa o mesmo erro de antes

Serviço nojento! Estou esperando por um celular há um mês. Já segui duas vezes e ainda não foi despachado. Envie em 2 dias úteis (terça-feira, 31 de março de 2020) ou devolva o dinheiro se não for possível. Caso contrário, vou denunciá-lo ao ombudsman.

ATUALIZAÇÃO: Recebi a confirmação do reembolso no dia 31 de março de 2020 e que demoraria 14 dias úteis. Já se passaram mais de 20 dias úteis e recebi um e-mail pedindo desculpas e aguardando 48 horas por uma resposta do departamento financeiro e 72 horas para confirmar em que data receberei meu reembolso. APENAS REEMBOLSAR MEU DINHEIRO.

Eu recomendo altamente o MERCADO DE VOLTA. Encomendei um telefone e recebi em dois dias úteis e está em excelente estado.

Comprei um iPhone recondicionado, estava em excelentes condições e a rápida correção do celular são fantásticos pelos preços que você paga, recomendo a quem estiver procurando um telefone ou tablet, eles são o lugar para comprá-lo

Esses caras são fantásticos! Comprei um iPhone 6S Plus usado em excelentes condições por um preço incrível. Também tem garantia de 12 meses e foi entregue antecipadamente. Por que gastar substancialmente mais em novos itens, quando você pode comprar quase novos, a preços altamente promocionais do Quick Mobile Fix.

QMF ID245000

ITS A SCAM depois de fazer um pedido e esperar por semanas, decidi cancelar meu pedido no qual tive que esperar semanas pelo meu dinheiro enquanto esperava Eu enviei um e-mail para eles pelo menos 10 vezes e recebi a mesma resposta automática que você receberá contactado pelo gerente de contas dentro de 24-28 horas VOCÊ NÃO RECEBERÁ SEU TELEFONE OU REEMBOLSO não desperdice seu tempo ou dinheiro. A melhor coisa a fazer é ligar para seu banco, não importa se você pagou a crédito ou débito, explique sua situação e você receberá um reembolso naquele dia. Liguei para o meu (Halifax) e recebi meu dinheiro de volta cerca de 5 minutos depois.

iphone 6 64 gb condição 'bom'. Chegou em 8 dias; Eu sugeriria que está em excelente condição (sem marcas / arranhões); carregou bem e a duração da bateria parece boa até agora. Feliz. Na verdade - pedindo um segundo para minha esposa. Id do pedido: 229000

ORDER 173473
Por favor, NÃO compre desta empresa. Olhe para a página deles no Facebook primeiro, leia os comentários de pessoas reais que estão com raiva e frustradas. Esses caras vão aceitar o seu dinheiro, se você tiver sorte, você receberá um telefone (o meu era supostamente A nota, mas tinha 2 falhas principais) e então você vai passar semanas / meses perseguindo-os para obter o reembolso. Aparentemente, eles estão sendo investigados pela polícia e foram denunciados pelos padrões comerciais. Tive de usar meu cartão de crédito para levantar uma disputa para obter meu dinheiro de volta. Em vez disso, vá para Music Magpie, eles são fabulosos e você pode realmente falar com uma pessoa quando você ligar para ela!

Eu tinha comprado um iPhone 6 da apple desta empresa em abril de 2020. Depois de esperar 6 semanas, ainda não tinha recebido o telefone. Cancelei o pedido e solicitei um reembolso. Vários e-mails depois, fui informado que receberia um reembolso em julho de 2020. Nada se materializou. Ainda não recebi um reembolso e recebi uma resposta ao meu e-mail mais recente em 9 de dezembro de 2020, informando que serei reembolsado na data indicada no e-mail. Apenas continue sendo enganado com respostas dizendo que eles estão tendo complicações bancárias devido à cobiça. Obtendo absolutamente nenhum lugar, atendimento ao cliente chocante. Ainda estou esperando um reembolso após 9 meses. Normas de negociação de empresas terríveis foram informadas.

Demorei 10 dias úteis para conseguir meu iPhone 6s, funciona bem sem problemas, só queria que vocês pudessem despachar mais cedo.

Absolutamente chocante. Encomendei um telefone iphone 8 há mais de 10 dias. Ainda não chegou. Eu enviei um e-mail para eles em 3 occafins sem resposta. Meu ID de pedido também não está rastreando. Por favor, acalme-me alguém, isto é uma empresa fraudulenta?
Já entrei em contato com minha empresa de cartão crefit.
Meu conselho, fique longe do reparo móvel.

Comprei vários iPhones e também mandei fazer reparos no iPad. Eu realmente recomendo esses caras porque, independentemente de eu ter levado meu iPad para o escritório ou enviado por correio, eles sempre foram ótimos. Os produtos são sempre descritos na compra de telefones recondicionados.

Comprei um iPhone 7 plus para minha filha e ela está muito feliz com ele. Entrega rápida e o telefone de alto padrão. Eu recomendaria uma solução rápida para dispositivos móveis. Esta é minha segunda vez comprando deles.

Nº do pedido ID207071

NÃO USE ESTA EMPRESA !!!!!!!
Gostaria de ler as resenhas antes de pedir um telefone como presente de Natal. Encomendei um telefone em novembro para permitir que fosse entregue no Natal. Já passou do tempo de envio de dez dias úteis e recebi um e-mail informando que não é possível garantir a entrega para aquele modelo específico. Por que eles estão aceitando pedidos de telefones que sabem que não podem entregar? nunca passe e não responda ao seu e-mail até um dia depois e quando eles responderem, eles não respondem a nenhuma pergunta específica, você faz apenas uma resposta genérica dizendo que eles não podem garantir a entrega. Eu agora solicitei o cancelamento do meu pedido e um reembolso. Lendo os comentários e as histórias assustadoras de meses de espera por um reembolso, parece que terei que passar pelo meu banco para isso EVITAR !!!!!!!!

Muito impressionado com o serviço! Comprei um iPhone 7 em bom estado, como prometido chegou a tempo, telefone em muito bom estado. Vou usá-los novamente com certeza e recomendar para todos que procuram um telefone usado acessível.
ID226599

EVITE ESTA COMPANHIA. Gaste um pouco mais de dinheiro e vá para outro lugar. Enviei meu telefone para um conserto, eles afirmam 24-48 horas em seu site, mas isso é propaganda enganosa. Sempre que envio um e-mail ao serviço de atendimento ao cliente, recebo repetidamente mentiras sobre quando o produto será enviado. Já se passaram 2 semanas e acho que nunca vou recuperá-lo. O atendimento ao cliente também é terrivelmente ruim.

Bom preço para telefone bem recondicionado com entrega muito rápida.
O telefone está como novo.

Esta empresa é a próxima THOMAS COOK, NÃO COMPRE DELES

Meu iPhone XS MAX foi encomendado em 31 de agosto



Mandei um e-mail várias vezes após o 10º dia de trabalho e continuo recebendo "ah, sim, apenas mais 3-5 dias úteis", sem esperança, eles enviaram um e-mail de volta no sábado e sugeriram que, no máximo, terei até esta semana de segunda- Quarta-feira, agora é sexta-feira e ainda não estou aqui ... .. Sabendo que provavelmente não entenderia, enviei um e-mail na quarta-feira e eles ainda não me responderam, o atendimento ao cliente deles é quase tão bom quanto aquele bife queimado Tive na semana passada sem tempero.

Estou indo para o Barclays esta tarde para receber meu dinheiro de volta nos termos de "mercadorias não recebidas", obrigado por arruinar um cliente fiel que comprou três telefones de você no passado e também conseguiu que sua família comprasse telefones de vocês. Eu trabalho em um call center e seu atendimento é o pior que já vi em toda a minha vida. Eu até dei a eles chances de dizer sim, tudo bem, vou esperar um pouco mais, mas chega um ponto em que você questiona se foi enganado.

É hilário como eles agora removeram as chamadas recebidas e o sistema de bate-papo online porque sabem que erraram, mas agora com seu novo contato de e-mail, eles nem respondem a você :)

Além disso, o QMF não se preocupou em responder à minha análise "desculpe, Aidan, entre em contato com este e-mail para obter mais informações", pois é a coisa mais condescendente que continuo vendo nessas análises do Google.

Não se preocupe, esta empresa irá falir em breve, veja as avaliações, todos estão tendo o mesmo problema.

Encomendei um iPhone7 para minha esposa que é como um novo, ganhei alguns pontos para resgatar
Espero comprar coisas novas em breve deles
Quickmobilefix
Meu ID de pedido é ID305777

Telefone muito bom, mas a entrega demorou mais do que o indicado. Feliz com isso. Ótimo telefone.
Sarah Stewart. ID258866

Encomendei um iphone 6s em janeiro. O telefone funcionou por 6 meses e ainda estava na garantia quando quebrou. Eles me enviaram 4 telefones de substituição que estavam com defeito por um período de cerca de 3 meses. 4 telefones! Finalmente perdi a paciência e fui para outro lugar. É inacreditável que uma empresa pudesse enviar cinco telefones com defeito para um cliente. Evitar.

Muito feliz com minha compra do pedido do Quick Mobile Fix ID285284.
O telefone veio sem problemas e rápido.
E Martin

Nunca mais usarei este site!
Encomendei um Iphone 6 recondicionado a partir deste site e chegou uma semana depois (apesar da promessa de 3-5 dias). Quando abri o artigo, estava em muito bom estado, no entanto, quando tentei usar o telefone, ocorreu um problema com a tela. A tela estava borrada e trêmula e eu mal conseguia entender o que dizia na tela! Enviei-o de volta naquela tarde e não tive nada além de problemas ao tentar obter um reembolso!

NÃO COMPRE DESTE SITE. Encomendei o meu telefone há muito tempo e ainda não tenho nota de despacho ou qualquer sinal de entrega. Eles ainda têm meu dinheiro, apesar de exigirem um reembolso. Eles não atendem chamadas e demoram muito para responder a e-mails para os quais é a mesma resposta todas as vezes ... "24-72 horas para envio", eles já disseram isso 3 vezes e já faz mais de um mês. Eles não se preocupam com os clientes e não possuem telefones ... não perca seu tempo ou dinheiro. Falarei com meu banco para garantir que recebo um reembolso. Muito impressionado e frustrado com a falta de capacidade de fornecer um serviço simples.

Comprei um iphone 6 recondicionado e chegou em 3 dias e funcionando bem e muito satisfeito com o serviço. Recomendaria.

ALERTA - Fraudadores / Golpistas. Item pedido em 22 de março com prazo de entrega de 10 dias. Paciência dada devido ao COVID-19. Mas até o dia 8 de abril ainda não havia chegado e ainda não consegui me dar uma data de entrega. Foi-me oferecido um reembolso e aceitei. (Em seguida, encomendou o produto de outro site e veio 2 dias depois pela metade do preço). Disse que poderia esperar reembolso até o final de abril. Não apareceu. Perseguido quase diariamente ao longo de maio por causa de um pouco de esporte sendo prometido que chegaria em ou antes de 29 de maio com a mesma resposta de pedido de desculpas padrão, com palavras muito educadas, mas sem responder a uma única das minhas perguntas. Cada vez que era enviado por outro membro da equipe. Esta empresa deve ser enorme - eu trabalho para uma grande organização com 4.000 funcionários e não temos tantos membros na equipe de atendimento ao cliente com os quais eles assinam seus e-mails! Eu diria que, para garantir tantos funcionários de atendimento ao cliente, deve haver pelo menos 10.000 funcionários - mas isso não é possível. Deve ser que o atendimento ao cliente é tão inacreditavelmente ruim que esse é um departamento enorme - ou eles não são totalmente verdadeiros ... Equipe de fraude bancária envolvida, então não se preocupe, mas por favor, evitem o aborrecimento.

Nenhum reembolso um mês depois para um pedido cancelado! Agora não estou respondendo a e-mails! CUIDADO.

Experiência terrível. Adquiri um telefone no dia 5 de dezembro para o Natal. Muito improvável de recebê-lo a tempo neste ritmo. Depois de pagar a entrega em 3-5 dias úteis, estamos esperando desde então. Entretanto, para ser informado de que não o tinham na cor seleccionada! Serviço ao cliente muito ruim. Disseram depois do atraso e da não entrega que finalmente estaria aqui 100% antes do Natal. Resposta muito fraca
O número de rastreamento não está funcionando. Eles estão dizendo que têm muitos problemas com muitos números de rastreamento ausentes. Ridículo e frustrante. Tirar dinheiro para o estoque que eles não têm e então não entregar nada! Evite, evite, evite!

Em resposta à sua resposta re: tracking, você enviou um e-mail para dizer 'partiu' em 16 de dezembro. Hoje é 23 de dezembro e ainda não tenho telefone e, como podem ver nas imagens dos e-mails que enviei, o número de rastreamento não está funcionando.

Estou convencido de que todos os comentários positivos em seu site que aparecem recentemente são falsos. Porque tudo o que vejo aqui é feedback negativo

O Quick Mobile Fix me ofereceu o melhor preço para o telefone que eu estava substituindo, e o serviço era muito simples, direto e rápido de usar. Eu recomendaria.

ID230688- foi um serviço incrível !!
Eles ajudaram com quaisquer problemas automaticamente !!

Tudo o que posso dizer até agora está tudo bem, mas eu gostaria de ter recebido um cabo USB para carregar, mas um pequeno griepe como disse o tempo dirá.
Cheers Pete Train

Outra experiência agradável com este comerciante online. Eles são fantásticos e eu os recomendo para quem quer comprar um telefone acessível. Obrigado rapazes.

Eles receberam meu telefone há uma semana. Só agora me mandaram um e-mail dizendo que estão esperando as peças. Onde meu telefone esteve por uma semana? ID148313

chocante atendimento ao cliente esperando meses por um reembolso, agora apresentando como fraude com meu banco

A pior companhia telefônica com a qual já tive a infelicidade de lidar.

Meu telefone estava sofrendo com o problema de bootloop da LG. Mesmo uma pequena pesquisa no Google irá dizer que este é um problema de HARDWARE, que a LG afirma ser o resultado de um "contato frouxo entre os componentes". É uma solução muito simples - tudo o que você precisa fazer é substituir a placa-mãe.

O Quick Mobile Fix guardou meu telefone por 23 dias (rápido?) Antes de me avisar que esse problema de SOFTWARE estava inoperante. Não apenas acredito que o diagnóstico estava errado, mas a forma como fui tratada pelo serviço de atendimento ao cliente foi realmente horrível.

Embora eu tenha usado o Repair Tracker, ele é incrivelmente básico e não fornece detalhes. Então, enviei um e-mail sobre minhas preocupações e fui informado de que receberia uma atualização dentro de um prazo especificado. Depois que o tempo passou, não houve nenhuma atualização deles.

Freqüentemente, seus e-mails não respondiam às minhas perguntas. Uma de suas equipes de telefone afirmou que nunca tinha ouvido falar desse problema e disse que "a maioria das pessoas tem problemas com o iPhone". Se você só consegue consertar iPhones, comercialize-se como uma empresa de iPhone!

Disseram-me que era com um técnico sênior há mais de uma semana, mas não ouvi nenhuma atualização desde então. Eu não esperava por uma solução mágica, tudo que eu queria era permanecer INFORMADO, o que aparentemente esta empresa é incapaz de fazer.

Os tempos de espera também são incrivelmente longos.

Melhor evitar essa empresa, apesar de algumas boas críticas para correções básicas. Se você tiver um problema realmente problemático com seu telefone, vá para outro lugar. Essa empresa me deixou em lágrimas ao telefone (constrangedor), e me fez jurar apenas por iPhones de agora em diante, porque qualquer outra coisa é aparentemente muito difícil para eles entenderem.

Nossa, que pena! Enviei meu iPhone 7 em muito bom estado, há 3 semanas, liguei várias vezes e disseram que tínhamos seu telefone e estaríamos fazendo uma oferta, mas hoje o número de atendimento ao cliente não está funcionando, por favor, entenda quem enviou o telefone a venda ou a consertar este é o maior engano na internet não mande nada para esta empresa eles são mentirosos e ladrões atualizam eles disseram que vão colocar dinheiro na minha conta em 3 a 5 dias adivinha o que não há dinheiro Me espanta como eles estão roubando dinheiro das pessoas nos telefones das pessoas Eu simplesmente não entendo se houvesse uma loja na sua cidade roubando dinheiro e telefones das pessoas a polícia vai se envolver, mas porque está na Internet e eles são mentirosos e ladrões eles podem se safar com o fato de ficar longe desse vigarista

Pedido 208353
O telefone chegou em cerca de 7 dias o que foi bom porque é uma época do ano agitada, muito feliz com meu telefone e o estado era perfeito!

Enviou um dispositivo para conserto há mais de 6 semanas. Eles não conseguiram consertar aparentemente. Tenho perseguido eles. Eles continuam respondendo que o enviarão de volta, mas não o fazem. Cada vez que ligo, sou colocado em espera por 30/35 minutos e então sou cortado. Nesta fase, acho que vou denunciá-los. Escumalha !!!! Não os use. SEMPRE.

Evite como a praga, eles tiram seu dinheiro e nada acontece. Quando reclamei, eles disseram que levaria mais 10 dias úteis, depois mais 4 dias úteis e depois de um mês de perseguição decidi cancelar e receber meu dinheiro de volta, mas acho que vai ser difícil também ...... ..

adorei o serviço e a rapidez com que meu telefone chegou e amo meu telefone. Cliente muito feliz :)

A entrega foi mais cedo do que o esperado. O iPhone pedido não poderia dizer que o telefone foi recondicionado, é como se fosse novo com certeza recomendaria a amigos e familiares para este site também preços incríveis (número de pedido 183526 paredes de Claire)

Encomendei um iPhone 6 recondicionado no 9º dia útil. Percebi que não tinha recebido nenhum e-mail sobre meu telefone, tentei não responder ao telefone, então verifiquei online para ler os comentários que não eram bons, então pedi para cancelar meu e queria um reembolso, pois o telefone era um presente de Natal para o meu filho. Tive a sorte de pagá-lo por meio do PayPal, porque assim que abri um caso com eles, recebi uma resposta dizendo que receberia um reembolso em 10-14 dias úteis, ainda não tive uma explicação de por que meu pedido nunca foi enviado no período de tempo que anunciam. Poupe-se da dor e vá para outro lugar, nunca use estes desejo Eu teria lido os comentários antes de usá-los

Estou à espera há 9 dias úteis e não recebi nenhum número de rastreamento do telefone que encomendei. Desejo um reembolso total o mais rápido possível, ou outra ação será tomada.

Bryan Bourke
ID QMF: 1886472
Na verdade, apenas queixas menores com a minha experiência. Comprei um iPad e a bateria não estava muito boa e o prazo de entrega foi de 2 semanas para chegar até mim. Fora isso, estava ok.

Experiência horrível. Comprei um iphone 7 recondicionado há cerca de 4 meses e o som ao ligar era terrível, pois a única maneira de as pessoas me ouvirem era com fones de ouvido. Reclamei, mas me disseram para fazer um hard reset que não ajudou e nunca mais tive uma resposta.
Dei outra chance e dessa vez comprei um iphone 6s condição prestine e a carga dura 10min e leva uma eternidade para carregar. Reclamei e disseram-me para fazer o mesmo. Reinicialização forçada que não funciona. Ainda estou esperando uma resposta sobre como fazer a troca.
Não compre telefones recondicionados, pois a garantia ou o dinheiro de volta em 28 dias não funcionam. Parece ser falso

Não deve nomear uma solução rápida para a sua empresa quando leva mais de quinze dias apenas para postar um telefone para você. Não precisava consertar, era apenas um telefone que comprei deles e demorou mais de 2 semanas para chegar aqui. Nunca mais me incomodaria com eles, aparentemente, eles vão me enviar automaticamente uma capa de telefone grátis para deixar uma avaliação, mal posso esperar para recebê-la a tempo para o Natal de 2019

Solicitando um iphone ID244057
Encomendar este iphone foi simplificado pelo Quick mobile fix. Consegui encomendar o telefone e os acessórios com muita facilidade. eles também me permitiram pagar mais de 3 meses sem pagar juros. Recebi um e-mail avisando quando o telefone seria entregue. O telefone chegou no dia indicado e parece em bom estado. Eu ficaria feliz em recomendar esta empresa.

Não perca seu tempo lidando com esta empresa !!! Comprei um Iphone deles, que só teve problemas desde que o comprei. Tive que devolver o dispositivo várias vezes e, a cada vez, eles não fazem nada para corrigir os problemas e tentam Adicionar taxas extras para problemas que o dispositivo teve desde o início. Seu atendimento ao cliente é terrível. Eles demoram muito para responder a qualquer um dos seus problemas e não atendem ligações, não importa o quanto você tente!

NÃO SEJA ENGANADO POR ESTES SCAMMERS DE UMA EMPRESA !!

Que experiência chocante! Estou tentando entrar em contato com a empresa por telefone há 3 semanas! Publiquei meu telefone para eles há 3 semanas e ainda não recebi meu dinheiro. Uma desculpa após a outra.

Meu iPhone 6s chegou 3 dias úteis após o pedido. descrito como condição 'bom', parece dificilmente usado. muito satisfeito até agora.

Phil Webb QMFID245610

Muito satisfeito com o reparo na tela do meu IPad. Serviço excelente. Cheguei de volta em menos de uma semana e muito bem embalado.

Empresa terrível com serviço péssimo ...

Encomendei 2 x Excelentes Condições (Grau A) com a descoberta do iPhone X de Grau A é a opção de valor superior e recebi 2 telefones que parecem ter sido chutados antes de serem embalados ... Eu teria dificuldade em dizer que eles são classificados como boa condição. Entrei em contato com o atendimento ao cliente que parece não se importar menos e também está me dizendo que leva um mínimo de 7 a 10 dias úteis para que isso seja corrigido ao receberem seus produtos inúteis de volta. Absolutamente terrível ...

Pedi um telefone deles após 6 dias úteis. Liguei para eles e fui informado que deveria receber o e-mail de envio até as 16h daquele dia. então eu esperei até o 10º dia de trabalho apenas liguei para eles 35 minutos na fila. Cheguei ao primeiro chamador tinha um tempo de toque normal que estava ligado por mais 7 minutos (registrou) nenhuma resposta desistiu depois de 40 minutos mais ter contatado o PayPal para ver o que acontece a seguir.

Este lugar é uma desgraça absoluta que esperou mais de uma hora para ser falado e enganado totalmente e eu cancelei meu pedido e solicitei um reembolso e quatro dias depois eles enviam o pacote !!! Eu quero meu dinheiro de volta e nunca mais irei negociar com eles novamente. Fui às normas comerciais e procurei aconselhamento jurídico e está em mãos !!!! Nunca use esta empresa, nunca deve tirar o dinheiro de um cliente até que ele tenha despachado o item !!!!!! Desgraça

Experiência horrível. Encomendei o Ipad 2 semanas antes do aniversário da minha filha, após 7 dias (data de entrega prometida) recebi e-mails genéricos dizendo que devo esperar 4 dias úteis para testar o produto. Isso durou 1 mês. Eu perguntei mais

Eu comprei um iPhone 6s e o recebi rapidamente, porém, após o uso, eu queria revendê-lo e queria devolvê-lo a eles. Eles agora me disseram que o telefone foi roubado e que não poderia ser vendido ou devolvido para mim.
Já que comprei deles, só posso presumir que fizeram de propósito.
Depois que mencionei que era problema deles, eles me enviaram um telefone roubado sem verificar e pararam de responder.

Demorou um pouco, mas ótimo telefone. (Misha Patel, QMF, 229038)

Consulte a resposta abaixo: quem leva mais de 2 semanas para processar um reembolso ?. se você tivesse feito isso, eu teria recebido meu dinheiro de volta, ainda não recebi! Espero que você seja investigado por reter dinheiro de clientes!
Encomendei um telefone pouco antes do ano novo. Então, mudei de ideia sobre o modelo que queria e cancelei meu pedido. A confusão reinou da parte deles quanto ao que havia acontecido com a minha ordem. EVENTUALMENTE ligue para ser informado de que foi processado para reembolso em 30 de dezembro. Eu ainda não tenho meu dinheiro de volta 2 semanas depois. Eles tiveram sua chance, não tenho escolha a não ser prosseguir com uma seção 75 do meu cartão de crédito contra a empresa. Evite esses fraudadores a todo custo.

Nunca compre desta empresa, os golpistas enviam um iPhone com defeito e afirmam que eu o quebrei

Esta empresa é uma farsa. Meu filho economizou o dinheiro do aniversário, juntou uma economia de 6 meses e comprou um telefone deles em novembro, acreditando que estava fechando um negócio. Ele foi enviado para algo totalmente diferente. Ele mandou de volta, eles acusaram o recebimento, mas não tivemos nenhuma resposta por semanas. Em seguida, solicitamos um reembolso em janeiro e agora estamos em março e ele não tem telefone, pois não podemos pagar por outro e seu dinheiro não foi reembolsado. Espero que estejam orgulhosos de vocês Quickmobilefix por enganar uma criança para fora de suas economias ... muito bem!

Reembolsar o dinheiro. É mais de 3 = semanas. Já não tenho confiança nesta desorganização!
Joe Kelsall Liverpool

Eu nunca deixo comentários ruins sobre qualquer coisa, mas, honestamente, este deve ser o pior serviço ao cliente que eu já experimentei. Sou um estudante que trabalha meio período, então as prestações semanais me agradaram. Teria preferido pagar adiantado todo o dinheiro a uma empresa diferente e ficar sem dinheiro por dois meses, para ser honesto. Primeiramente, tive que pagar as duas primeiras parcelas antes mesmo de RECEBER o telefone, uma vez que foi pago o telefone morreu aleatoriamente e não ligava. ENTÃO eu enviei para ser consertado, ele está no mesmo status 'esperando para ser assinado com um técnico' há mais de um mês. Mandei e-mails incontáveis ​​vezes apenas para ouvir repetidamente que o telefone será consertado em breve, mas nenhuma ação foi tomada. Estou tão frustrado e estressado com o fato de que estive sem um telefone no último mês. Sinto como se tivesse acabado completamente, não recomendaria a NINGUÉM.

A compra inicial do meu celular da Quick Mobile Fix (QMF) correu bem e o preço era bom. Infelizmente, imediatamente tive um problema com meu dispositivo comprado, que tinha uma bateria com defeito. Para ser justo, eles substituíram a bateria e devolveram meu telefone rapidamente e então eu tive um bom uso do telefone por alguns meses (um pouco menos de um ano). Em seguida, precisei devolver o celular na garantia porque a câmera principal (traseira) parou de funcionar inesperadamente. Afirmaram por escrito que demoraria cerca de uma semana para resolver o problema e devolver o meu telefone, no entanto, demorou cerca de 5 semanas, o que se tornou bastante inconveniente. Durante as 5 semanas, foi muito difícil entrar em contato com o QMF e, quando consegui contatá-los, suas respostas foram confusas e inúteis. Em nenhum momento fui informado de quando eles realmente devolveriam meu telefone e eles continuaram deixando-o em aberto. Pareceu-me possível que eles não pretendessem devolver o telefone, por isso fui forçado a enviar-lhes uma carta declarando que levaria o caso ao tribunal, a menos que resolvessem o problema dentro de uma semana. Só depois que essa carta foi enviada eles devolveram meu telefone. O QMF certamente precisa melhorar o atendimento ao cliente e a eficiência se quiserem melhorar sua reputação.

Encantado com o referido iPhone 5s, parece novo e funciona perfeitamente!

Pedi um iphone "Grau A" que não respondia e era lento ao ponto de ficar inutilizável. Acho que pode ser um risco com uma roupa de aparência duvidosa, então devolva para um reembolso. Eles o receberam em 2 de maio, informando que o reembolso seria feito dentro de 10-14 dias úteis. Estou perseguindo-os para obter o reembolso desde então, e eles sempre têm uma nova desculpa para não conseguir meu dinheiro. Passou 40 minutos em uma fila ao telefone sem passar. Promessas intermináveis ​​de "ocorreu um erro no sistema / estou apenas verificando isso com o departamento financeiro ... você receberá o reembolso no máximo em 3 dias úteis". Agora é 11 de junho e ainda nada. Depois de perseguir novamente e perder um pouco a paciência, recentemente recebi um e-mail mais longo com uma explicação prolixa, novamente afirmando que eu o teria com certeza em 3 dias úteis. 3 dias depois, nada foi devolvido para mim. Persegui novamente e recebi outro e-mail dizendo que eles vão investigar e me enviar um e-mail de volta em 1 dia útil. 3 dias depois e nada. Estou começando a perceber que a única maneira de obter um reembolso será visitar sua propriedade industrial esquecida por Deus em Ilford e exigi-la em dinheiro.

Primeiro, eles me enganam sobre a natureza do produto que venderam, agora eles me enganam inúmeras vezes quando meu reembolso está sendo processado. Toda vez, o e-mail que recebo é assinado por um membro diferente da equipe. Não acredite por um segundo, são basicamente alguns arriscados tentando ver o que eles podem fazer. Eles são golpistas completos. Evite a todo custo e vá com alguém mais estabelecido.

Apesar de repetidos e-mails e falsas promessas. Nenhum reembolso por falha na entrega atempada do telemóvel. Ainda estou esperando o reembolso 2 meses após eu ter cancelado o pedido.

Pediu um I-phone 6S recondicionado. Veio em uma semana e funciona perfeitamente. Apenas algumas semanas depois, mas espero que resista ao teste do tempo. Bom preço ao fazer compras.

Solicitei um reembolso, eles disseram que levaria de 10 a 14 dias úteis e já faz quase um mês que enviei um monte de e-mails e eles me dão desculpas atrás de desculpas. Até agora tudo que eu recebo dia após dia departamento financeiro é investigar e nada acontece. Esta empresa é uma fraude e uma ladra e será punida legalmente.

Serviço de atendimento ao cliente muito ruim .. pedi telefone há mais de 3 semanas. Ninguém vai responder aos e-mails .. tempo de espera no telefone mais de uma hora. Evite a um custo que não vale a pena o aborrecimento.

Atualizar.
Atualmente, estou levando esta empresa a um tribunal de pequenas causas, eles são uma farsa.
Eles me devem um reembolso de 3 meses e ainda estão me enganando com a data do reembolso.
Eles receberão um ccj se não responderem em 2 semanas.
Evite a todo custo

Esteja preparado para aguardar seu telefone! Mas o telefone entregue é conforme descrito. Encomendei um Samsung S6 e está em excelente estado de funcionamento como a descrição mencionada.

Eu havia deixado uma crítica negativa, mas mudei de ideia depois que eles resolveram meu problema imediatamente.

Para azar, o aparelho demorou uma semana para ser entregue e foi entregue no endereço errado. Depois de alguns telefonemas e e-mails, a Quick Mobile Fix investigou o assunto e conseguiu devolver meu telefone e me garantiu um reembolso caso não pudessem entregar meu telefone.

Também muito importante, se pagar com cartão de crédito ou débito, o telefone não pode ser entregue no endereço de entrega se a reserva e o endereço de entrega forem diferentes! Descobri isso da maneira mais difícil...

Telefone de excelente qualidade, que chegou em perfeitas condições e em ótimo estado de funcionamento, e chegou dentro do tempo alocado. Atrasei propositadamente esta revisão apenas para o caso de desenvolver uma falha com o dispositivo, mas não tenho queixas quanto a isso. Tenho que admitir que fiquei um pouco preocupado quando li alguns comentários negativos de alguns clientes sobre o Quick Mobile Fix, mas para mim eles têm sido ótimos e eu definitivamente os recomendaria a outros e também os usaria novamente. Só posso supor que parte do feedback negativo pode ter sido deixado por empresas rivais.

Atenciosamente
Mark Dugdale

Serviço realmente decepcionante. Comprei um iPhone para minha mãe e tinha um defeito, então tivemos que devolvê-lo. Já esperamos mais de 6 semanas e não recebemos reembolso ou um novo telefone. Os emails são muito esporádicos e apesar de dizerem que vão enviar um novo telefone, ainda não o fizeram. Ninguém está respondendo aos meus e-mails solicitando reembolso. Serviço realmente terrível.

O telefone chegou quando prometido e estava em muito boas condições e parecia quase novo. Ele (iPhone 6 pedido nº 178507) foi um presente de aniversário do meu filho e estou usando há alguns dias sem reclamar, tudo funcionando como deveria.

Usado para substituir uma tela quebrada. Achei o site fácil de usar. O preço total era claro, então não havia cobranças ocultas. Virei muito rápido e eu tinha meu telefone de volta na minha mão funcionando bem. Também o preço mais competitivo que encontrei. Muito recomendado. Eu não hesitaria em usar novamente se necessário. Obrigada.

Donna Roberts Número do pedido 203839
Telefone perfeito. A entrega foi lenta demorou mais de 3 semanas para vir. Daí as 4 estrelas. A comunicação era boa quando entrei em contato.

Se você quiser pagar centenas de libras para nunca receber o telefone que encomendou e nunca receber um reembolso, use esses caras. Escumalha

Falha no reembolso do item cancelado. Item cancelado em 29 de março agora em 18 de abril. A empresa está ciente de que está violando o ato dos direitos do consumidor de não reembolsar no prazo de 14 dias úteis. Atualmente, reportei a empresa ao Provedor de Justiça e ao gabinete de aconselhamento ao cidadão. Buscando ações adicionais se o dinheiro não for devolvido até o final da semana.

Só peguei meu telefone depois de quebrar minha tela, parece bom como novo. Excelente atendimento ao cliente do Fraz e do cara do escritório que me ajudou. Tive que vir pessoalmente, pois não foi corrigido a tempo de ser postado antes de eu sair de férias, mas mesmo assim eles resolveram em 48 horas, o que é muito bom. Saúde!
ATENÇÃO: se for pegar pessoalmente, é na extremidade oposta da Roebuck Road do que diz no Google Maps. Vire para Roebuck Road vindo da Forest Road e siga até o fim, passe a curva à direita e ela estará à esquerda.