3 anos atrás
Eu entendo, que a Purolator não pode garantir um d...
Eu entendo, que a Purolator não pode garantir um determinado prazo de entrega, uma vez que a quantidade de entregas varia de dia para dia. No entanto, isso não desculpa ou explica funcionários rudes nos locais de coleta. Todos nós temos estresse em nossas vidas, alguns de nós tiveram que se afastar do trabalho, então podemos aguardar o parto, que pode não chegar em casa até o final do dia. Um dia inteiro perdido, porque não podemos nem sair de casa ou trabalhar no quintal, porque podemos não ouvir a campainha. Se alguém aceita um trabalho, isso envolve interações com as pessoas, essa pessoa é mais adequada para esse trabalho, ou então mova-o para o depósito, onde não precisa ser educado.
O que torna a situação ainda pior - leia as respostas de Purolator a todas as diferentes reclamações! Mensagens pré-fabricadas, que nem mesmo significam nada, porque não era uma pessoa, que poderia realmente se importar com nada disso. Isso por si só é um grande insulto para todos os clientes da Purolator!
Uma empresa que não se preocupa com os pequenos clientes não deve estar no mercado. Eu não uso o Putolator para nada, e a única razão pela qual estou escrevendo esta análise é porque comprei itens em uma loja que usa esse método de entrega. Estou profundamente desapontado e não irei apoiar empresas, que respondem a cada crítica negativa com a mesma mensagem. Você ganha milhões conosco - pelo menos reserve um tempo para se responsabilizar pelas coisas que deram errado e mostrar responsabilidade.
Traduzido