Protect America Inc. Análise

Excelente atendimento ao cliente. O representante era conhecedor e possuía grande habilidade interpessoal. Ela me ajudou a resolver dois problemas durante o bate-papo. Então ela me ajudou com um pedido de alguns equipamentos adicionais. Sempre tive ótimos resultados ao trabalhar com o pessoal de suporte ao cliente.

Boas pessoas para trabalhar junto. Muito profissional e útil com qualquer coisa com que eu já tive um problema. Continuaremos a fazer negócios com eles !!

Eu só tive experiências positivas com a Protect America. Seus funcionários são simpáticos e prestativos, e eles se preocuparam em verificar se todas as minhas perguntas foram respondidas e se todo o meu equipamento estava funcionando corretamente. Estou extremamente feliz com o atendimento ao cliente e com o sistema de segurança residencial que comprei.

Temos nosso sistema de segurança há cerca de 4 meses. Funciona maravilhosamente bem e o atendimento ao cliente é ótimo! Precisamos substituir um de nossos sensores e Dave forneceu um excelente atendimento ao cliente por meio da opção de bate-papo online.

Estou nesta empresa há mais de 7 anos na área de equipamentos de segurança e monitoramento. Eu escolhi renovar um contrato de 3 anos com eles duas vezes agora. Enquanto o panorama da segurança doméstica continua a evoluir, descobri que seus preços são competitivos para monitoramento, especialmente porque eles garantem todos os equipamentos. O atendimento ao cliente é realmente excelente e continuou a melhorar por meio da tecnologia ao longo dos anos. O bate-papo e a autoajuda economizam muito tempo!

Como um cliente de 7 anos, descobri há mais de duas semanas que meu sistema caiu. Tentei várias vezes nas últimas duas semanas entrar em contato com o suporte ao cliente, mas eles desapareceram - por pelo menos duas semanas! É como se a empresa tivesse falido. Você não consegue nem fazer uma chamada ou entrar no sistema! Uma empresa como essa deveria estar disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, mas essa empresa aparentemente abandonou os clientes pagantes. Comprador, cuidado !!!

Atendimento ao cliente muito completo e útil sempre que entramos em contato com eles. Normalmente, a única vez que precisamos contatá-los é para concluir o teste do sistema. Sempre que temos um problema de equipamento, uma substituição é enviada rapidamente para nós. Eles também são úteis para instalar o novo equipamento. Estamos com eles há sete anos e não planejamos mudar.

Então, mudei minha operadora de internet, mas não percebi que minha câmera não estava funcionando até muito mais tarde. Tentei espiar minha casa remotamente e não consegui passar. Eu finalmente liguei para a Protect America, na verdade, conversei pelo site, e eu liguei imediatamente!
Isso era muito fácil e bem feito.
Boa companhia!

Demitiu todos os seus funcionários a partir de 1º de julho, não está mais no negócio. WebStore desativada. Também como funcionário anterior, posso confirmar que a maioria dessas avaliações de 5 estrelas são de funcionários.

O contato inicial foi muito útil e amigável, sem pressão para incluir sensores e serviços que eu não desejava. Entrega incrivelmente rápida. O processo de instalação foi à prova de idiotas, rápido e fácil de realizar. A Protect America, Inc. tem os melhores e mais recentes equipamentos e serviços. Depois de três semanas, já estou certo de que fizemos a escolha certa. Acabamos de voltar de uma viagem de cinco dias e nunca me preocupei com a segurança de nossa casa e propriedade. Também o utilizamos à noite como seguro de vida. Também recebemos o alarme de incêndio monitorado.