Protea Hotel Fire & Ice Análise

Estivemos aqui no dia 17 de dezembro de 2018.

Batidos e atmosfera agradáveis.

Infelizmente, eles removeram os incríveis banheiros temáticos e o sistema de ar-condicionado não estava funcionando direito hoje.

Um dos meus lugares favoritos adora seu restaurante, milkshakes são para morrer

O serviço era horrível. Garçom falava rudemente, a comida era muito ruim e eles não tinham todas as bebidas que queríamos, tudo estava esgotado. Eu tive uma experiencia horrivel

Foi tudo bem. Não estou satisfeito com o serviço. O quarto não foi limpo no primeiro dia. O serviço de restaurantes é muito pobre teve que esperar 45 minutos para uma bebida comida demorou mais de uma hora.

Belo hotel com funcionários simpáticos. A comida é de outro mundo ... É uma visita obrigatória ...

Fui lá para um seminário.
Recepção muito útil e amigável.

Boa música e vibração. Aquecedores de pátio teriam sido cereja no topo

Isso é como restaurante vip e coquetel. O milkshake de morango é o melhor do mundo. Você pode jogar xadrez e outros jogos. Bom para família e amigos .. eles também têm hotel .. que é extra limpo e agradável

Os melhores milkshakes alcoólicos da cidade! Divertido marcar um encontro lá para a sobremesa e compartilhar um enorme milkshake.

Serviço inútil. Mais de uma hora para o deserto. Não recomendaria

Saímos de lá para tornar o nosso 18º aniversário especial!

Excelente comida no restaurante. Com uma gama excepcional de milkshakes que o farão voltar para mais

O serviço foi bom. E a etiqueta da equipe está atenta ao atendimento ao cliente.

Comida deliciosa é servida neste hotel, crédito para os novos chefs

Ótimo hotel, comida fantástica, equipe muito simpática

Fui a um clube de comédia com meu homem @vafafrica. Verifique-o no instagram.

Excelente ambiente. Excelente restaurante. A comida era ótima e mais do que suficiente.

Melhor lugar para estar. Aquecido e, para ser franco, irei voltar novamente

É um hotel muito bom. A decoração é muito bonita, cada um tem um estilo diferente

Vibração incrível, bom serviço, equipe simpática, o lugar nunca decepciona você

Nossa família de 4 ficou em um dos apartamentos de dois quartos. Absolutamente soberbo. Excelente buffet de pequeno-almoço. Pessoal muito amigável e útil. Altamente recomendado!

Para um hotel 3 estrelas, este é de longe o mais decepcionante de todos os hotéis Protea que já visitei, especialmente o serviço de quarto

ótimo hotel e localização ... e uma equipe muito útil e amigável!

Fui lá para uma reunião de negócios, as instalações eram excelentes, a equipe foi amigável, os lanches foram incríveis, a comida excelente e os batidos do tamanho de um aquário são lendários.

Custo-benefício. Localizado muito perto das atracções turísticas da Cidade do Cabo.

Tivemos um jantar adorável, a comida estava deliciosa

O hotel está bem localizado ao lado da mesa da montanha e de muitos serviços
Os quartos são precisos e o serviço é de qualidade média

Já vi melhores vibrações e melhores hotéis Fire and Ice

Muito quente com um serviço incrível e um ambiente agradável e acolhedor

Lugar legal, mas quartos muito pequenos. Café da manhã bom, mas pequena área de café da manhã. Tive que sentar com um estranho e tem que pedir sal de outra mesa.

Ame o toque excelente e diferente. Pensei em estender minha estadia na tarifa do governo e pagar pessoalmente por noite extra e não pude ... Não encorajou embora na mesa. Passei noite extra em CT em outro hotel! Voltaremos, recomendarei

O atendimento na recepção poderia ser melhor e rápido. E ainda usam canudos de plástico. Mas, em geral, a equipe de jantar / restaurante é eficiente e amigável.

Tão perto de tudo, belas vistas da Table Mountain, salas de estar comuns espaçosas e lindamente decoradas e sala de jantar. O almoço foi excelente. Quartos e camas confortáveis, embora não muito espaço para se mover.

O atendimento é ótimo, tem academia, a comida é deliciosa, não me importaria de voltar.

Costumava gostar, mas parece que o serviço e o hotel estão decaindo lentamente

Eu só almocei aqui, mas foi horrível. Serviço ruim, comida ruim (eu tinha o peixe e meu amigo tinha o hambúrguer treo) - ambos os pratos eram horríveis. Não recomendado.

A remodelação é um fracasso total. Afastado da experiência única, divertida e criativa pela qual o F&I era conhecido.

Eu não gostei dos dois quartos que tínhamos no quinto andar. Talvez os quartos dos outros andares sejam renovados. Os nossos eram pequenos, velhos e mal mobiliados, o chuveiro era quente ou frio (fogo e gelo?) E o ar-condicionado nos congelava até a morte. Pessoal foi tu amigável e útil.
Eu não iria lá novamente.

O hotel é único, com vista para a montanha de mesa dentro do seu quarto, todo o pessoal muito acolhedor, prestativo e prestativo no buffet de café da manhã muito atraente. Os indicadores de luzes dos quartos estão dentro ou fora de você. Eu amei a idéia porque eles não serão nenhum incômodo.

Nossa estadia aqui @Fire n Ice CT foi realmente incrível. A equipe saiu do seu caminho e, definitivamente, a milha extra para nos tornar super confortáveis. Sra. Itumeleng (Check in / out, Mr.Keenan Manager, na verdade conseguiu que o chef fizesse para mim os mais deliciosos cogumelos picados - já que sou vegetariana. Obrigado, Team Fire n Ice CT. Atenciosamente, n Well Wishes 2019. The Naidoo's .

Ambiente maravilhoso, as luzes ativas / não ativas são uma ótima ideia

Talvez eu esteja errado, provavelmente estou comparando-o com outros hotéis em que já estive e que foram muito legais conosco.

Excelente ambiente, funcionários simpáticos e prestáveis

Bom ambiente de conferência e equipe vibrante incrível do bar !!

Obrigado por ir MUITO ALÉM das expectativas, tornando a nossa estadia ainda mais especial E aos funcionários do restaurante por virem às 4:00 da manhã para que pudéssemos tomar um pequeno-almoço mais cedo em vez de apenas pacotes de pequeno-almoço ...

Minha família costuma visitar o Protea Hotel Fire and Ice e eles nos tratam como membros da realeza. Sempre simpáticos e atenciosos, eles fazem de tudo para agradar. Quando meu marido fica lá em viagens de negócios, eles até mandam lembranças aos filhos. Seu buffet de café da manhã inclui tantas opções saudáveis ​​e veganas e eles ainda têm alternativas lácteas para o seu café da manhã! É apenas um prazer. Minha nova edição favorita para o café da manhã é uma prensa de sucos e sucos recém-espremidos.

A equipe foi maravilhosa e as acomodações de primeira qualidade. Você tem que experimentar as suítes. Adoro a atmosfera de festa de fim de semana

Lugar incrível, muito bonito e limpo. A comida é excelente, assim como a qualidade do serviço. Só não tanto em uma noite de sexta-feira, mas isso é esperado!

O pessoal é indiferente, os quartos são pequenos e procuram qualquer oportunidade para ganhar um dinheirinho extra, na minha opinião. Não fui informado de que o estacionamento seria cobrado no momento do check-in. Na primeira noite, um alarme de incêndio soou no meio da noite e foi silenciado, mas não fomos informados do que estava acontecendo ou se era um alarme falso ou uma emergência real . O serviço de limpeza não compensou o quarto no segundo dia, enquanto estávamos fora entre 10h e 13h30 e só veio por volta das 14h. As paredes são finas e podíamos ouvir os convidados nas salas circundantes. A TV possui um sinal terrestre de definição padrão. O wi-fi é limitado a 500 MB por quarto. Minha reserva foi feita para 2 pessoas, mas no check-out me disseram que era para apenas uma pessoa e tive que pagar a mais pelo café da manhã para a segunda pessoa. Em minha opinião, este definitivamente não é um estabelecimento premium e eu não o recomendaria a ninguém. Também acredito que a maneira como conduzem os negócios pode violar partes da lei de proteção ao cliente e irei investigar e fornecer feedback, se for o caso.

O melhor serviço de recepção de todos os tempos. Equipe muito simpática e o café da manhã era adorável

Amei o ambiente. Bongani foi muito hospitaleiro e prestativo. Ajudou a recriar um mint julep para mim que não está no menu e normalmente não é ouvido na África do Sul.